(Luận văn thạc sĩ) Đánh giá thực trạng và giải pháp tiếp cận thông tin đất đai và dịch vụ đăng ký đất đai tại Thành phố Thái Bình Tỉnh Thái Bình

BỘ TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƢỜNG
TRƢỜNG ĐẠI HỌC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƢỜNG HÀ NỘI

ĐẶNG THỊ THÚY HẰNG

ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP
TIẾP CẬN THÔNG TIN ĐẤT ĐAI VÀ DỊCH VỤ ĐĂNG KÝ ĐẤT ĐAI
TẠI THÀNH PHỐ THÁI BÌNH - TỈNH THÁI BÌNH

LUẬN VĂN THẠC SĨ
CHUYÊN NGÀNH QUẢN LÝ ĐẤT ĐAI

Hà Nội - Năm 2019


BỘ TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƢỜNG
TRƢỜNG ĐẠI HỌC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƢỜNG HÀ NỘI

ĐẶNG THỊ THÚY HẰNG
ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP
TIẾP CẬN THÔNG TIN ĐẤT ĐAI VÀ DỊCH VỤ ĐĂNG KÝ ĐẤT ĐAI
TẠI THÀNH PHỐ THÁI BÌNH - TỈNH THÁI BÌNH

LUẬN VĂN THẠC SĨ
Chuyên ngành: Quản lý đất đai
Mã số: 8.85.01.03

NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGÔ ĐỨC MẬU

Hà Nội - Năm 2019

i
CÔNG TRÌNH ĐƢỢC HOÀN THÀNH TẠI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƢỜNG HÀ NỘI
Cán bộ hƣớng dẫn chính: Ts. Ngô Đức Mậu
Cán bộ chấm phản biện 1: Ts. Nguyễn Tiến Sỹ
Cán bộ chấm phản biện 2: TS. Nguyễn Thị Khuy

Luận văn thạc sĩ đƣợc bảo vệ tại:
HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN THẠC SĨ
TRƢỜNG ĐẠI HỌC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƢỜNG HÀ NỘI
Ngày 06 tháng 04 năm 2019


ii
LỜI CAM ĐOAN
Những kết quả nghiên cứu đƣợc trình bày trong luận văn là hoàn toàn trung
thực, của tôi, không vi phạm bất cứ điều gì trong luật sở hữu trí tuệ và pháp luật
Việt Nam. Nếu sai, tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm trƣớc pháp luật.

TÁC GIẢ LUẬN VĂN
(Ký và ghi rõ họ tên)


iii
LỜI CẢM ƠN
Trong thời gian học tập tại Trƣờng Đại học Tài Nguyên và Môi Trƣờng Hà
Nội, tôi đã nhận đƣợc nhiều sự quan tâm giúp đỡ, chỉ bảo tận tình của các thầy cô
giáo trong khoa Quản lý đất đai. Đặc biệt, trong quá trình hoàn thành luận văn này
sự cố gắng của bản thân tôi đã nhận đƣợc sự giúp đỡ nhiệt tình của các thầy cô

trong khoa.
Tôi xin bày tỏ lòng cảm ơn đến Ban giám hiệu nhà trƣờng, khoa Quản lý đất
đai cùng các thầy cô giáo đã giảng dạy trong suốt quá trình học tập. Đặc biệt tôi xin
gửi lời cảm ơn đến thầy giáo TS. Ngô Đức Mậu đã trực tiếp hƣớng dẫn để tôi hoàn
thành luận văn này.
Qua đây tôi xin gửi lời cảm ơn tới các đồng chí lãnh đạo UBND, các phòng,
Ban thành phố Thái Bình và công ty Tài nguyên và môi trƣờng miền Nam đã nhiệt
tình chỉ bảo, tạo điều kiện giúp đỡ tôi làm quen với thực tế hoàn thành luận văn này.
Tôi xin chân thành cảm ơn tất cả bạn bè, ngƣời thân và gia đình đã giúp đỡ tôi
trong quá trình thực hiện đề tài.
Em xin chân thành cảm ơn !
Hà Nội, ngày

06

tháng

04

Tác giả

Đặng Thị Thúy Hằng

năm 2019


iv
MỤC LỤC

LỜI CAM ĐOAN ............................................................................................. ii

LỜI CẢM ƠN .................................................................................................. iii
MỤC LỤC ........................................................................................................ iv
THÔNG TIN LUẬN VĂN .............................................................................. vi
DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU ........................................................................ vii
DANH MỤC CÁC BẢNG............................................................................. viii
DANH MỤC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ, ĐỒ THỊ .................................................. x
MỞ ĐẦU ........................................................................................................... 1
1. Mục tiêu của nghiên cứu ............................................................................... 3
2. Lựa chọn địa bàn nghiên cứu ........................................................................ 3
3. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài ...................................................... 4
4. Cấu trúc Luận án ........................................................................................... 5
CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU .................................. 6
1.1. Cơ sở lý luận về tiếp cận thông tin đất đai và dịch vụ đăng ký đất đai ..... 6
1.1.1. Dịch vụ đăng ký đất đai .......................................................................... 6
1.1.2. Tiếp cận thông tin đất đai. ..................................................................... 12
1.2. Cơ sở pháp lý ........................................................................................... 14
1.2.1. Các điểm mới trong khung pháp lý liên quan đến tiếp cận thông tin đất
đai .................................................................................................................... 14
1.2.2. Quy định về tiếp cận thông tin đất đai và công tác cấp giấy chứng nhận
quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất ....... 20
1.3. Cơ sở thực tiễn ......................................................................................... 30
1.3.1. Tình hình tiếp cận thông tin và dịch vụ đăng ký đất đai ở một số nƣớc trên
thế giới ............................................................................................................. 30
1.3.2. Tổng quan việc tiếp cận thông tin đất đai và dịch vụ đăng ký đất đai tại
Việt Nam.......................................................................................................... 36
CHƢƠNG 2: ĐỐI TƢỢNG, NỘI DUNG, PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU41
2.1. Đối tƣợng nghiên cứu............................................................................... 41
2.2. Nội dung nghiên cứu ................................................................................ 41

v
2.3. Phƣơng pháp nghiên cứu .......................................................................... 41
2.3.1. Phƣơng pháp điều tra, thu thập số liệu thứ cấp. .................................... 41
2.3.2. Phƣơng pháp điều tra, thống kê, thu thập thông tin, tài liệu sơ cấp. .... 41
2.3.3. Phƣơng pháp tổng hợp, phân tích tài liệu ............................................. 42
CHƢƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN........................ 43
3.1. Điều kiện tự nhiên, kinh tế-xã hội thành phố Thái Bình tỉnh Thái Bình . 43
3.1.1. Điều kiện tự nhiên ................................................................................. 43
3.1.2. Điều kiện tự nhiên kinh tế - xã hội........................................................ 48
3.1.3. Đánh giá chung về điều kiện tự nhiên – kinh tế - xã hội và áp lực vơí
đất đai .............................................................................................................. 53
3.2. Tình hình quản lý và hiện trạng sử dụng đất tại Thành phố Thái Bình ... 54
3.2.1. Tình hình quản lý sử dụng đất tại Thành phố Thái Bình ...................... 54
3.2.2. Hiện trạng sử dụng đất tại thành phố Thái Bình ................................... 59
3.2.3. Biến động sử dụng đất theo từng loại đất tại thành phố Thái Bình ...... 61
3.3. Thực trạng công tác thực hiện các dịch vụ đăng ký đất đai tại thành phố
Thái Bình ......................................................................................................... 64
3.3.1.Tình hình cấp giấy chứng nhận đối với đất ở ........................................ 64
3.3.2. Kết quả cấp GCN đất nông nghiệp cho hộ gia đình, cá nhân tính đến
thời điểm 31/12/2017 ...................................................................................... 72
3.3.3 Đánh giá công tác cấp giấy chứng nhận của Thành phố Thái Bình ...... 78
3.4. Đánh giá tình hình công khai thông tin tại thành phố Thái Bình ............ 79
3.5. Đánh giá tình hình tiếp cận thông tin đất đai và dịch vụ đăng ký đất đai
tại thành phố Thái Bình. .................................................................................. 82
3.5.1. Tiếp cận dịch vụ đăng ký đất đai: ......................................................... 82
3.5.2. Tiếp cận thông tin đất đai ...................................................................... 87
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ......................................................................... 96
1. Kết luận ....................................................................................................... 96
2. Kiến nghị ..................................................................................................... 97
TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................................................. 102

PHỤ LỤC ...................................................................................................... 104


vi
THÔNG TIN LUẬN VĂN
+ Họ và tên học viên:

Đặng Thị Thuý Hằng

+ Lớp: CH3A.QĐ

Khóa: 2017 - 2019

+ Cán bộ hƣớng dẫn:

TS. Ngô Đức Mậu

+ Tên đề tài: “Đánh giá thực trạng và giải pháp tiếp cận thông tin đất đai và
dịch vụ đăng ký đất đai tại Thành phố Thái Bình - Tỉnh Thái Bình”.
+ Thông tin luận văn:
Nghiên cứu này đã phân tích tình hình tiếp cận thông tin và dịch vụ đất đai
tại Thành phố Thái Bình - tỉnh Thái Bình thông qua việc thực hiện khảo sát hiện
trạng cung cấp thông tin và dịch vụ đất đai tại địa phƣơng và tham vấn ngƣời dân,
cán bộ cấp cơ sở. Nghiên cứu cho thấy, nhu cầu tiếp cận thông tin và dịch vụ đất đai
của ngƣời dân ở cấp cơ sở là rất lớn. Tuy nhiên, việc tiếp cận thông tin đất đai và
dịch vụ đất đai tại Thái Bình còn nhiều hạn chế do những hạn chế về đầu tƣ cơ sở
hạ tầng, sự tuân thủ quy định về công khai thông tin đất đai của cơ quan nhà nƣớc ở
địa phƣơng. Nghiên cứu cũng đề xuất một số kiến nghị về chính sách pháp luật, giải
pháp khoa học, công nghệ và một số giải pháp cụ thể nhằm tăng cƣờng sự tiếp cận
thông tin đất đai tại địa phƣơng.

vii
DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU

BĐĐC

:

Bản đồ địa chính

BNV

:

Bộ nội vụ

BTC
BTP

:
:

Bộ tài chính
Bộ tƣ pháp

BTNMT
CCN

:

:

Bộ tài nguyên môi trƣờng
Cụm công nghiệp

CNVPĐKĐĐ
CP
CT

:
:
:

Chi nhánh Văn phòng Đăng ký Đất đai
Chính phủ
Chỉ thị

CSDL

:

Cơ sở dữ liệu

ĐKĐĐ

:

Đăng ký đất đai

GCN

:

HĐND
HSĐC
KCN
NVTC
NĐ
NQ

:
:
:
:
:
:

Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu
nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất
Hội đồng nhân dân
Hồ sơ địa chính
Khu công nghiệp
Nghĩa vụ tài chính
Nghị định
Nghị quyết

QĐ
QH
QH – KHSDĐ
QL

QSDĐ
TCQLĐĐ
TN&TKQ
TT
TTg
TTHC

:
:
:
:
:
:
:
:
:
:

Quyết định
Quốc hội
Quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất
Quốc lộ
Quyền sử dụng đất
Tổng cục quản lý đất đai
Tiếp nhận và trả kết quả
Thông tƣ
Thủ tƣớng chính phủ
Thủ tục hành chính

TTLT

TX
UBND
UBTVQH
VPĐKĐĐ

:
:
:
:
:

Thông tƣ liên tịch
Thị xã
Uỷ ban nhân dân
Uỷ ban thƣờng vụ quốc hội
Văn phòng đăng ký đất đai


viii
DANH MỤC CÁC BẢNG
Bảng 1.1. Cơ sở pháp lý của việc cung cấp thông tin liên quan đến đất đai trên
trang web ......................................................................................................... 17
Bảng 3.1 Hiện trạng sử dụng đất nông nghiệp của Thành phố Thái Bình...... 59
Bảng 3.2 Hiện trạng sử dụng đất phi nông nghiệp của Thành phố Thái Bình 60
Bảng 3.3 Biến động diện tích theo mục đích sử dụng năm 2017 so với năm
2015 và năm 2010 ........................................................................................... 61
Bảng 3.4. Kết quả tổng hợp cấp giấy chứng nhận đất ở của Thành phố Thái
Bình ................................................................................................................. 64
Bảng 3.5. Tổng hợp số thửa đất ở đã đƣợc cấp GCN giai đoạn 2012-2017 ... 66
Bảng 3.6. Các trƣờng hợp chƣa đƣợc cấp GCN đất ở trên địa bàn Thành phố

Thái Bình ......................................................................................................... 68
Bảng 3.7. Kết quả tổng hợp diện tích đất ở đã đƣợc cấp GCN trên địa bàn
Thành phố Thái Bình ...................................................................................... 69
Bảng 3.8. Tổng hợp số diện tích đất ở đã cấp GCN trong giai đoạn 20122017 ................................................................................................................. 71
Bảng 3.9. Kết quả tổng hợp cấp giấy chứng nhận nông nghiệp của Thành phố
Thái Bình ......................................................................................................... 72
Bảng 3.10. Tổng hợp số thửa đất nông nghiệp đã cấp GCN trong giai đoạn
2012-2017........................................................................................................ 73
Bảng 3.11.Các trƣờng hợp đất nông nghiệp chƣa đƣợc cấp GCN trên địa bàn
Thành phố Thái Bình ...................................................................................... 74
Bảng 3.12 Kết quả tổng hợp diện tích đất nông nghiệp đã đƣợc cấp GCN trên
địa bàn Thành phố Thái Bình .......................................................................... 75
Bảng 3.13 . Tổng hợp số diện tích đất nông nghiệp đã cấp GCN trong giai
đoạn 2012-2017 ............................................................................................... 77
Bảng 3.14. Những rào cản khi tham gia các dịch vụ đăng ký đất đai ............ 84


ix
Bảng 3.15. Các cơ quan ngƣời dân phải tiếp cận khi nộp hồ sơ đăng ký
đất đai .............................................................................................................. 85
Bảng 3.16. Đánh giá sự hỗ trợ của chính quyền và cán bộ địa chính cấp cơ
sở. .................................................................................................................... 86
Bảng 3.17. Sự quan trọng của thông tin đất đai đối với ngƣời dân. ............... 87
Bảng 3.18. Khả năng tiếp cận thông tin đất đai. ............................................. 89
Bảng 3.19. Tiếp cận hồ sơ đất đai. .................................................................. 90
Bảng 3.20. Những khó khăn trong tiếp cận thông tin đất đai ......................... 92
Bảng 3.21. Yếu tố cần để tăng cƣờng tiếp cận thông tin đất đai .................... 92
Bảng 3.22. Chính quyền địa phƣơng đã cung cấp thông tin thế nào? ............ 93

x
DANH MỤC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ, ĐỒ THỊ

Sơ đồ 1.1. Trình tự, thủ tục cấp giấy chứng nhận ........................................... 25
Hình 3.1: Thông tin về thủ tục hành chính liên qugắn liền với đất.
- Thông tƣ 24/2014/TT-BTMNT ngày 19/5/2014 quy định về Hồ sơ địa chính.
- Thông tƣ 25/2014/TT-BTMNT ngày 19/5/2014 quy định về Bản đồ địa chính.
- Thông tƣ 28/2014/TT-BTMNT ngày 2/6/2014 Quy định về thống kê, kiểm
kê đất đai và lập bản đồ hiện trạng sử dụng đất
- Thông tƣ 29/2014/TT-BTNMTngày 02/06/2014 Quy định chi tiết việc lập,
điều chỉnh quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất.
- Thông tƣ 76/2014/TT-BTC ngày 16/06/2014 hƣớng dẫn một số điều của nghị
định 45/NĐ-CP ngày 15/05/2014 của Chính phủ quy định về thu tiền sử dụng đất.


106
- Thông tƣ 02/2015/TT-BTNMT hƣớng dẫn Nghị định 43/2014/NĐ-CP
- Thông tƣ 33/2017/TT-BTNMT về sửa đổi Thông tƣ 23/2014/TT-BTNMT
về Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền
với đất
- Nghị định 01/2017/NĐ-CP sửa đổi Nghị định 43/2014/NĐ-CP hƣớng dẫn
thi hành Luật Đất đai
- Thông tƣ 33/2017/TT-BTNMT về hƣớng dẫn Nghị định 01/2017/NĐ-CP
sửa đổi nghị định hƣớng dẫn Luật đất đai và sửa đổi Thông tƣ 02/2015/TT-BTNMT
Đặc biệt để đảm bảo quản lý chặt chẽ quỹ đất hiện có, thực hiện công tác
ĐKĐĐ, cấp GCN quyền sử dụng đất lập hồ sơ địa chính, cùng với các văn bản luật,
dƣới luật của nhà nƣớc, Tỉnh uỷ, Uỷ ban nhân dân tỉnh Thái Bình đã ban hành nhiều
văn bản pháp quy, quy định về trình tự thủ tục trong lĩnh vực quản lý tài nguyên đất
đai và môi trƣờng , sở hữu nhà ở và tài sản gắn liền với đất .
- Quyết định số 11/2002/CT-UB ngày 21/05/2002 của UBND Tỉnh Thái

Bình về việc tăng cƣờng công tác quản lý nhà nƣớc về đất đai.
- Chỉ thị số 05/2005/CT-UB ngày 03/03/2005 của UBND Tỉnh Thái Bình về
việc đẩy mạnh và hoàn thành cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất.


107
Phụ lục 02

THƢ MỜI THAM GIA NGHIÊN CỨU KHOA HỌC
(s dụng cho đối tƣợng hộ gia đình, cá nhân s dụng đất)
Tên đề tài:
Đánh giá thực trạng và giải pháp tiếp cận thông tin đất đai và dịch vụ đăng ký đất đai
tại Thành phố Thái Bình - tỉnh Thái Bình
Ngƣời thực hiện:

Đặng Thị Thúy Hằng, Học viên cao học ngành quản lý đất đai
Thƣ điện tử: ; Điện thoại: 0386943304

Kính gửi Ông/bà,
Sự hạn chế trong việc tiếp cận thông tin đất đai đã ảnh hƣởng đến hàng loạt các vấn
đề gây nên sự yếu kém trong thực hiện các dịch vụ công về quản lý đất đai. Thêm vào đó,
sự không đầy đủ của khung pháp lý về chia sẻ thông tin đất đai qua mạng internet đã làm
cho hiệu quả của việc công bố, cung cấp thông tin còn yếu kém và việc chia sẻ thông tin và
hoạt động đăng ký, quản lý đất đai chƣa thật hiệu quả. Nghiên cứu này có mục đánh giá
thực trạng việc tiếp cận thông tin và dịch vụ đăng ký đất đai và khuyến nghị các giải pháp
để tăng cƣờng tiếp cận thông tin và dịch vụ đăng ký đất đai của ngƣời dân ở địa phƣơng tại
tỉnh Thái Bình.
Trân trọng kính mời ông/bà đƣợc mời tham gia hỗ trợ việc thực hiện Đề tài tốt
nghiệp Thạc sĩ, thực hiện bởi học viên Đặng Thị Thúy Hằng - học viên ngành quản lý đất
đai Trƣờng Đại học Tài nguyên và Môi trƣờng Hà Nội, dƣới sự hƣớng dẫn của Tiến sĩ Ngô

Đức Mậu.
Nếu ông/bà đồng ý tham gia, chúng tôi mong ông/bà trả lời vào Phiếu Khảo sát hộ gia
đình sử dụng đất kèm theo. Thời gian dành cho việc trả lời có thể sẽ mất khoảng một giờ.
Sẽ không có một rủi ro nào khi ông/bà tham gia vào nghiên cứu này. Mặc dù vậy,
nếu ông bà còn e ngại về bất cứ câu hỏi nào hoặc cảm thấy không thoải mái khi tham gia,
xin hãy liên hệ với bà Đặng Thị Thúy Hằng theo địa chỉ nêu trên càng sớm càng tốt.
Thông tin cá nhân của ông/bà sẽ đƣợc bảo đảm vì tên và địa chỉ của ông bà sẽ không
đƣợc thu thập.
Kính thƣ,
Đặng Thị Thúy Hằng


108

PHIẾU KHẢO SÁT
(s dụng cho đối tƣợng hộ gia đình, cá nhân s dụng đất)

Thông tin về ngƣời tham gia
Ông/bà thuộc dân tộc?

Ông/bà là?
nữ

nam

dân tộc thiểu số:

Kinh

……………………………………..

Độ tuổi của ông/bà:
Trình độ học vấn:

18-25

25-34

35-50

trên 50 tuổi

Dưới THCS

THCS

THPT

Trên THPT

Dịch vụ đăng ký đất đai:
1. Gia đình ông/bà đã đƣợc cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền
sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất (gọi tắt là Giấy chứng nhận)
chƣa?
Đã được cấp

Chưa được cấp

Nếu Chƣa, xin hãy nêu lý do (có thể chọn nhiều hơn một lựa chọn)?

chưa nộp hồ sơ

chi phí quá đắt

thủ tục phức tạp

đất có tranh chấp

không có nhu cầu

không biết thủ tục đăng ký

lý do khác:…………… ……………………………………………………
Nếu Đã đƣợc cấp giấy, loại đất nào gia đình ông bà đã đƣợc cấp Giấy
chứng nhận?
Đất ở

Đất nông nghiệp

Đất khác: ………………………………………

2. Ông/bà tiếp cận dịch vụ đăng ký đất đai bằng cách thức nào?
Đến trực tiếp các trụ sở cơ quan nhà nước.
Thông qua dịch vụ công trực tuyến trên mạng internet
Cách thức khác: ………………………………………………………
Cách thức tiếp cận dịch vụ đăng ký đất đai nào ông/bà thấy thuận tiện nhất?
Đến trực tiếp các trụ sở cơ quan nhà nước.
Thông qua dịch vụ công trực tuyến.


109

Không có cách thức nào.
Cách thức khác: ………………………………………………………
Vì sao ông/bà thấy cách thức tiếp cận dịch vụ đăng ký đất đai này thuận
tiện?
Đã quen với các cách tiếp c n thông thường.
Không sử dụng được Internet để sử dụng các dịch vụ công trực tuyền.
Sử dụng tiện lợi không tốn thời gian.
Chưa biết cách sử dụng các dịch vụ công trực tuyến.
lý do khác:…………………………………………………………………
3. Ông/bà đã phải đến những cơ quan nào dƣới đây khi nộp hồ sơ đăng ký
đất đai (ví dụ: đăng ký cấp Giấy chứng nhận, chuyển đổi, chuyển nhƣợng
đất đai)?
Cán bộ địa chính xã/phường

Ủy ban nhân dân xã/phường

Văn phòng một cửa tại cấp huyện

Phòng Tài nguyên và Môi trường huyện

Văn phòng ĐKQSDĐ cấp huyện

Ủy ban nhân dân cấp huyện

Phòng công chứng/TT Hỗ trợ pháp lý

Cơ quan thuế địa phương

Kho bạc nhà nước địa phương

Phòng Tài chính cấp huyện

Chưa tham gia dịch vụ

4. Ông/bà phải chờ bao lâu để hoàn thành dịch vụ dƣới đây?
Xin cấp Giấy chứng nh n

khoảng ……….. ngày

5. Ông/bà đánh giá mức độ hỗ trợ của cơ quan quản lý đất đai ở địa phƣơng
khi thực hiện dịch vụ ĐKĐĐ?
Các cơ quan/cán bộ địa phƣơng hỗ trợ thế nào?
Dịch vụ về:
Nộp hồ sơ cấp Giấy chứng nh n QSDĐ
Chuyển nhượng quyền sử dụng đất
Thế chấp quyền sử dụng đất
Chia tách thửa đất

Không

Yếu

Trung

kém

bình

Khá

Tốt


110
Tiếp cận thông tin đất đai
6. Loại thông tin nào liên quan đến đất đai/dịch vụ đăng ký đất đai quan
trọng với ông/bà?
Mức độ quan trọng
Thông tin liên quan

Không quan
trọng

Thủ tục hành chính
Giấy chứng nhận QSDĐ
Bản đồ/sơ đồ địa chính
Quy hoạch sử dụng đất
Thông tin về giá đất
Thế chấp đất đai
Luật và chính sách đất đai

1

2

3

4

Rất quan

5

trọng

Không quan

Rất quan

trọng

trọng

Không quan

Rất quan

trọng

trọng

Không quan

Rất quan

trọng

trọng

Không quan

Rất quan

trọng

trọng

Không quan

Rất quan

trọng

trọng

Không quan

Rất quan

trọng

trọng

Không quan

Rất quan

trọng

trọng

7. Mức độ để ông bà tiếp cận thông tin đất đai?
Thông tin đất đai liên quan

Mức độ tiếp cận đƣợc
Khó khăn

1

2

3

4

5

Dễ dàng

Thủ tục hành chính

Khó khăn

Dễ dàng

Các dịch vụ pháp lý

Khó khăn

Dễ dàng

Giấy chứng nhận QSDĐ

Khó khăn

Dễ dàng

Luật và chính sách đất đai

Khó khăn

Dễ dàng


111
8. Ông bà có thể tiếp cận đến những thông tin nào dƣới đây?
Hồ sơ, thông tin liên quan đến

Mức độ tiếp cận đƣợc
Khó khăn

1

2

3

4

5

Dễ dàng

Giấy chứng nhận QSDĐ

Khó khăn

Dễ dàng

Bản đồ/sơ đồ địa chính

Khó khăn

Dễ dàng

Quy hoạch sử dụng đất

Khó khăn

Dễ dàng

Thông tin về giá đất

Khó khăn

Dễ dàng

9. Bằng nguồn thông tin nào ông bà có thể tiếp cận đƣợc các thông tin về đất đai?
Mức độ tiếp cận

Nguồn thông tin

Khó khăn

Thủ tục hành chính đƣợc công

1

2

3

4

5

Dễ dàng

Khó khăn

Dễ dàng

Qua mạng internet

Khó khăn

Dễ dàng

Qua đài tiếng nói/ vô tuyến

Khó khăn

Dễ dàng

Các cuộc họp ở thôn/bản

Khó khăn

Dễ dàng

Tiếp cận với cán bộ nhà nƣớc

Khó khăn

Dễ dàng

bố

truyền hình

10.Ông bà có gặp phải những khó khăn sau khi tiếp cận thông tin đất đai hay
không?
Không có thông tin

Thông tin thiếu c p nh t

Thông tin khó hiểu

Phải đóng phí

Yêu cầu giấy tờ tùy thân

Yêu cầu phê duyệt của lãnh đạo

11.Theo ông/bà, những vấn đề nào nên đƣợc thực hiện để tăng cƣờng tiếp cận
thông tin đất đai?
Giảm thiểu chi phí

Giảm thiểu thời gian

Diễn đạt thông tin rõ ràng hơn


112
Công nghệ thông tin trong quản lý đất đai:
12.Khả năng sử dụng máy tính của gia đình ông/bà (bất kỳ thành viên nào)?
Khả năng sử dụng
Chức năng
Soạn thảo văn bản
Tìm kiếm thông tin trên mạng
Mạng xã hội

Không có khả
năng
Không có khả
năng
Không có khả
năng
Không có khả
năng

1

2

3

4

5

Rất tốt
Rất tốt
Rất tốt
Rất tốt

13. Ông bà đã từng sử dụng mạng internet để tìm kiếm thông tin liên quan đến đất
đai chƣa?
Đã từng

Chưa từng

Nếu đã từng, ông bà thực hiện điếu đó ở đâu?
tại nhà

tại tiệm café-internet

tại điểm bưu điện văn hóa xã

nơi khác

Ông bà thường tìm kiếm thông tin gì?
thủ tục hành chính về đất đai

giá đất

quy hoạch sử dụng đất

thuế và phí
Thông tin ông bà tìm được trên mạng có bổ ích?
không

tạm đủ

nghèo nàn

đầy đủ

rất đầy đủ

14. Ông bà đã thực hiện bất kỳ giao dịch đăng ký đất đai nào quan mạng?
Đã từng

chưa từng

Nếu đã từng, dịch vụ nào ông bà đã thực hiện?
Đăng ký cấp giấy chứng nh n (sổ đỏ)

Chuyển đổi quyền sử dụng đất

Chuyển nhượng quyền sử dụng đất

Cho thuê/cho thuê lại quyền sử dụng đất

Thừa kết quyền sử dụng đất

Thế chấp quyền sử dụng đất

Bảo lãnh bằng quyền sử dụng đất

Cho tặng quyền sử dụng đất

Góp vốn bằng quyền sử dụng đất

Chia tách thửa

Nếu chƣa, đâu là những lý do chính?
không có dịch vụ qua mạng

quy trình phức tạp

lý do về thanh toán

không đủ tin tưởng

kỹ năng tin học kém

Xin ông/bà bỏ vào phong bì kèm theo, dán kín và bỏ vào thùng thư của bưu điện nơi gần nhất.
Ông bà KHÔNG cần ghi tên địa chỉ lên phiếu điều tra hay phong bì thư.

LÝ LỊCH TRÍCH NGANG
I. Sơ lƣợc lý lịch
Họ và tên : Đặng Thị Thúy Hằng
Ngày tháng năm sinh: 03/11/1994
Nơi sinh: thành phố Thái Bình

Giới tính: Nữ

Quê quán: xã Đông Lĩnh, huyện Đông Hƣng, tỉnh Thái Bình
Dân tộc : Kinh
Chức vụ : Kỹ thuật viên
Đơn vị công tác : Chi nhánh cty TNHH MTV Tài nguyên và môi trƣờng miền Nam
Chỗ ở riêng hoặc địa chỉ liên lạc: SN 46 tổ 25 phƣờng Bồ Xuyên thành phố Thái
Bình
Điện thoại di động: 0386943304

Email:

II. Quá trình đào tạo
1. Đại học
- Hệ đào tạo (Chính quy, tại chức, chuyên tu): Chính quy
Thời gian đào tạo: từ năm 2012 đến năm 2016
- Trƣờng đào tạo: Trƣờng đại học Tài nguyên và Môi trƣờng Hà Nội
Ngành học: Quản lý đất đai
Bằng tốt nghiệp loại: Khá
2. Thạc sỹ
- Hệ đào tạo: Chính quy
Thời gian đào tạo : từ năm 2017 đến năm 2019
- Chuyên ngành : Quản lý đất đai

- Tên luận văn “ Đánh giá thực trạng và giải pháp tiếp cận thông tin đất
đai và dịch vụ đăng ký đất đai”
- Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS. Ngô Đức Mậu
3. Trình độ ngoại ngữ (Biết ngoại ng gì, mức độ nào): Tiếng anh – B1
III. Qúa trình công tác chuyên môn kể từ khi tốt nghiệp đại học
Thời gian

Nơi công tác

Công việc đảm nhận

IV. Các công trình khoa học đã công bố
Tôi xin cam đoan những nội dung viết trên đây là đúng sự thật.
Ngày
tháng
năm 2019
NGƢỜI KHAI KÝ TÊN


XÁC NHẬN QUYỂN LUẬN VĂN ĐỦ ĐIỀU KIỆN NỘP LƢU CHIỂU

CHỦ NHIỆM KHOA

CÁN BỘ HƢỚNG DẪN

QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH

T.S Phạm Anh Tuấn

TS. Ngô Đức Mậu