Đánh giá tính hứu hiện công tác kiểm soát nội bộ chu trình bán và thu tiền điện tại công ty TNHH MTV điện lực đà nẵng

B GIÁO DC VÀ ÀO TO
I HC À NNG

NGUYN NGÔ HNH DUNG

ÁNH GIÁ TÍNH HU HIU CÔNG TÁC
KIM SOÁT N I B CHU TRÌNH BÁN VÀ THU TIN IN TI
CÔNG TY TNHH MTV IN L
C À NNG

LU


N VĂN THC SĨ QU ﾤ N TR KINH DOANH

à Nng, Năm 2015


B GIÁO DC VÀ ÀO TO
I HC À NNG

NGUYN NGÔ HNH DUNG

ÁNH GIÁ TÍNH HU HIU CÔNG TÁC
KIM SOÁT N I B CHU TRÌNH BÁN VÀ THU TIN IN TI
CÔNG TY TNHH MTV IN L
C À NNG
Chuyên ngành: K toán
Mã s ﾤ: 60.34.30

LU

N VĂN THC SĨ QU ﾤ N TR KINH DOANH

Ng i h ng dn khoa hc: PGS.TS. Trn ình Khôi Nguyên

à Nng, năm 2015


LI CAM OAN
Tôi cam oan ây là công trình nghiên cu ca riêng tôi.
Các s liu, kt qu nêu trong lun văn là trung thc và chưa t


ng
c

ai công b trong b


t kỳ công trình nào khác.
Tác gi lun văn

NGUYN NGÔ HNH DUNG


MC LC
M -U....................................................................................................................................................... 1
1. Tính cp thi t ca

tài..................................................................................................................................................... 1
2. M
c
ích nghiên c


u


tài..................................................................................................................................................... 2
3. ﾤ i t ng và phm vi nghiên c


u......................................................................................................................................................... 2
4. Phương pháp nghiên c


u......................................................................................................................................................... 2
5. K t cu Lun văn..................................................................................................................... 3
6. T ﾤ ng quan tài li ﾤ u nghiên c


u......................................................................................................................................................... 3

CHƯƠNG 1. CƠ S LÝ LU


N V TÍNH HU HIU C!A KIM
SOÁT N I B

CHU TRÌNH BÁN HÀNG VÀ THU TIN TRONG

DOANH NGHIP............................................................................................................................ 7
1.1. KHÁI QUÁT CHUNG V H THNG KIM SOÁT N I B

............................ 7

1.1.1. Khái ni ﾤ m h ﾤ th ﾤ ng Kim soát ni b.............................................................. 7
1.1.2. Ch


c năng ca h ﾤ th ﾤ ng Kim soát ni b................................................................................ 8
1.1.3. Các y u t ﾤ cu thành ca h ﾤ th ﾤ ng Kim soát ni b...................................... 9
1.1.4. Vai trò ca h ﾤ th ﾤ ng Kim soát ni b
ﾤ i vi công tác Qun lý
doanh nghi ﾤ p......................................................................................................................... 13
1.1.5. Hn ch

ti


m tàng ca h ﾤ th ﾤ ng Kim soát ni b............................................................................. 14

1.2. C IM CHU TRÌNH BÁN HÀNG VÀ THU TIN TRONG
DOANH NGHIP.......................................................................................................................... 15
1.2.1. -c
im ca chu trình bán hàng và thu ti

n....................................................................................................................................................... 15
1.2.2. Các ri ro và sai phm ch y u xy ra trong chu trình bán hàng và thu ti


n 15

1.3. KIM SOÁT N I B I VI CHU TRÌNH BÁN HÀNG VÀ
THU TIN TRONG DOANH NGHIP............................................................................. 16
1.3.1. M
c tiêu Kim soát ni b chu trình bán hàng và thu ti


n............ 16


1.3.2. Th t
c Kim soát ni b chu trình bán hàng và thu ti


n....................................................................................................................................................... 17

1.4. ÁNH GIÁ TÍNH H

U HIU CÔNG TÁC KIM SOÁT N I B

CHU TRÌNH BÁN HÀNG VÀ THU TIN.................................................................. 21
1.4.1. Tính h!u hi ﾤ u công tác Kim soát ni b trong doanh nghi ﾤ p...........21
1.4.2. ánh giá tính h!u hi ﾤ u công tác Kim soát ni b trong Doanh
nghi ﾤ p........................................................................................................................................ 23
1.4.3. ánh giá tính h!u hi ﾤ u công tác Kim soát ni b chu trình bán

hàng và thu ti


n trong Doanh nghi ﾤ p:...................................................................................................... 27

K"T LU#N CHƯƠNG 1..................................................................................................... 31
CHƯƠNG 2. THI"T K" NGHIÊN C#U................................................................ 32
2.1. C IM CHU TRÌNH BÁN HÀNG VÀ THU TIN TI
CÔNG TY TNHH MTV IN L&C À N'NG................................................................ 32
2.1.1. Gii thi ﾤ u v


Công ty....................................................................................................................................... 32
2.1.2. T ﾤ ch


c qun lý ti Công ty................................................................................................................. 36
2.1.3. -c
im hot
ng bán hàng và thu ti