Phân tích môi trường kinh doanh thuốc apitim của dược hậu giang

MỤC LỤC:
CHƯƠNG 1: LỊCH SỬ HÌNH THÀNH....................................................................4
VÀ PHÁT TRIỂN........................................................................................................4
1.1. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN:................................................4
1.2. LĨNH VỰC – NGÀNH NGHỀ KINH DOANH..............................................5
1.3. CƠ CẤU TỔ CHỨC:........................................................................................5
1.4. ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ KINH DOANH SẢN PHẨM TRONG 3 NĂM
(2015 – 2017):...........................................................................................................7
1.5. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN........................................................................9
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH SẢN PHẨM
THUỐC APITIM CỦA CÔNG TY DHG PHARMA TẠI VIỆT NAM.................10
2.1. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG CỦA DHG PHARMA:............10
2.1.1. Công tác quản trị:........................................................................................10
2.1.1.1. Hoạch định:.............................................................................................10
2.1.1.2. Tổ chức....................................................................................................11
2.1.1.3. Điều khiển – quản lý:..............................................................................12
2.1.1.4. Kiểm tra..................................................................................................12
2.1.2. Nguồn nhân lực:...........................................................................................12
2.1.3. Tài chính – kế toán:.....................................................................................13
2.1.4. Nghiên cứu và phát triển:............................................................................14
2.1.5. Sản xuất và tác nghiệp:................................................................................14
2.1.5.1. Sản xuất:.................................................................................................14
2.1.5.2. Tác nghiệp:.............................................................................................15
2.1.6. Hoạt động marketing:..................................................................................15
2.1.6.1. Product:..................................................................................................15
2.1.6.2. Price:......................................................................................................16
2.1.6.3. Place:......................................................................................................17
2.1.6.4. Promotion:..............................................................................................18
2.1.7. Hệ thống thông tin.......................................................................................18
2.1.8. Quản trị chất lượng......................................................................................19
2.1.8.1. Lấy chất lượng, an toàn, hiệu quả làm cam kết cao nhất........................19

2.1.8.2. Lấy tri thức, sáng tạo làm nền tảng cho sự phát triển.............................19

1


2.1.8.3. Lấy trách nhiệm, hợp tác, đãi ngộ làm phương châm:............................19
2.1.8.4. Lấy bản sắc Dược Hậu Giang làm niềm tự hào công ty..........................20
2.1.8.5. Lấy sự thịnh vượng cùng đối tác làm mục tiêu lâu dài............................20
2.1.8.6. Lấy sự khác biệt vượt trội làm lợi thế trong cạnh tranh..........................21
2.1.8.7. Lấy lợi ích cộng đồng làm khởi sự cho mọi hoạt động:...........................21
2.1.9. Văn hóa doanh nghiệp:................................................................................22
2.2. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI CÔNG TY.................................24
2.2.1. Phân tích môi trường vi mô:.......................................................................24
2.2.1.1. Nhà cung cấp:.........................................................................................24
2.2.1.2. Khách hàng.............................................................................................24
2.2.1.3. Đối thủ cạnh tranh..................................................................................24
2.2.1.4. Sản phẩm thay thế:..................................................................................25
2.2.2. Phân tích môi trường vĩ mô:.......................................................................25
2.2.2.1. Nhân khẩu học:.......................................................................................25
2.2.2.2. Kỹ thuật – Công nghệ:............................................................................25
2.2.2.3. Môi trường tự nhiên:...............................................................................26
2.2.2.4. Văn hóa – xã hội:....................................................................................26
2.2.2.5. Kinh tế:...................................................................................................26
2.2.2.6. Chính trị – pháp luật:..............................................................................26
2.3. PHÂN TÍCH SWOT:..........................................................................................28
2.4 Giải pháp thực hiện các chiến lược:...................................................................29

2

CHƯƠNG 1: LỊCH SỬ HÌNH THÀNH
VÀ PHÁT TRIỂN
1.1. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN:
- Năm 1974: Tiền thân của DHG là Xí nghiệp Quốc doanh Dược phẩm 2/9,
thành lập ngày 02/09/1974 tại Kênh 5 Đất Sét, xã Khánh Lâm, huyện U Minh, tỉnh Cà
Mau. Nay là xã Vân Khánh, huyện An Minh, tỉnh Kiên Giang. Sau 30/04/1975: Ban
Dân Y Khu Tây Nam Bộ giải thể, giao Xí nghiệp Dược phẩm 2/9 cho Sở Y tế Hậu
Giang quản lý.
- Năm 1982: Xí nghiệp Liên hợp Dược Hậu Giang được thành lập trên cơ sở
hợp nhất 03 đơn vị: Xí nghiệp Quốc doanh Dược phẩm 2/9, Công ty Dược phẩm Cấp
2, Trạm Dược liệu.
- Năm 1988: UBND Tỉnh Hậu Giang quyết định sáp nhập Công ty Cung ứng
vật tư, thiết bị y tế vào Xí nghiệp Liên hợp Dược Hậu Giang. Ngày 02/09/2004: Cổ
phần hóa Xí nghiệp Liên hợp Dược Hậu Giang thành Công ty Cổ phần Dược Hậu
Giang.
- Năm 2006: Niêm yết cổ phiếu DHG trên sàn Giao dịch Chứng khoán TP.
HCM (HOSE) và chính thức giao dịch từ ngày 21/12/2006.
- Năm 2007: Khẳng định lại tầm nhìn, sứ mạng và 7 giá trị cốt lõi. Tăng vốn
điều lệ từ 80 tỷ đồng lên 200 tỷ đồng.
- Năm 2008: Thực hiện các công cụ quản trị hiện đại và hiệu quả: 10.5S,
Balance Score Card.
- Năm 2010: Thực hiện thành công chiến lược “kiềng 3 chân”: cổ đông, khách
hàng và người lao động.
- Năm 2011: Triển khai thành công “Dự án nâng cao năng suất nhà máy” và
“Dự án nâng cao hiệu quả hoạt động Công ty con”.
- Năm 2012: Chủ đề “Giải pháp hôm nay là vấn đề ngày mai” đã mang lại hiệu
quả cao cho Công ty trong công tác kiểm soát chi phí, quản trị rủi ro và chính sách.
- Năm 2013: Hoàn tất xây dựng nhà máy mới NonBetalactam và dự án nhà máy
In - Bao bì DHG 1 tại Khu Công nghiệp Tân Phú Thạnh.
- Năm 2014: Kỷ niệm 40 năm thành lập Công ty Cổ phần Dược Hậu Giang và

kỷ niệm 10 năm cổ phần hóa. Năm 2009: Thực hiện thành công chiến lược theo
nguyên tắc Pareto 80/20 sản phẩm, khách hàng, nhân sự. 2
- Năm 2015: Năm bản lề, Dược Hậu Giang thực hiện tái cấu trúc củng cố lại
mọi hoạt động của Công ty để chuẩn bị cho một chu kỳ tăng trưởng mới.
- Năm 2016: Năm khởi đầu của chiến lược 05 năm giai đoạn 2016 - 2020, khởi
đầu cho sự phát triển bền vững và hiệu quả.
- Năm 2017: Chuyển tiếp nhịp nhàng đồng thời hai vị trí nhân sự cấp cao của
công ty: Chủ tịch Hội đồng Quản trị và Tổng giám đốc.

3


1.2. LĨNH VỰC – NGÀNH NGHỀ KINH DOANH

Hình 1.1: Ngành nghề kinh doanh chính của công ty và các công ty con

Dược phẩm: Klamentin, Apitim, HAPACOL,...
Thực phẩm chức năng và dược mỹ phẩm: NattoEnzym, Naturen,...
Bên cạnh đó, DHG Pharma và các Công ty con cũng cung cấp một số dịch vụ
phụ trợ như phân phối dược phẩm, kinh doanh nguyên liệu, gia công, in ấn bao bì,
dịch vụ du lịch và dịch vụ phòng khám di động.

1.3. CƠ CẤU TỔ CHỨC:

4


5

1.4. ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ KINH DOANH SẢN PHẨM
TRONG 3 NĂM (2015 – 2017):
Doanh thu thuần năm 2017 đạt 4.063 tỷ đồng, tăng trưởng 7.4% so với năm
2016, đạt 93% kế hoạch năm.

6


Danh mục sản phẩm của DHG đa dạng và phong phú với 220 số đăng ký dược
phẩm và 67 số đăng ký thực phẩm chức năng, dược mỹ phẩm. Trong đó, dược phẩm
chiếm hơn 82,3% tổng doanh thu , thực phẩm chức năng và dược mỹ phẩm chiếm
9,3% và 8,4% còn lại là hoạt động kinh doanh khác như kinh doanh nguyên liệu, bao
bì, dược liệu, du lịch,...
Theo chiến lược và kế hoạch phát triển sản phẩm đến năm 2020, nhóm thực
phẩm và dược mỹ phẩm được đặt chỉ tiêu chiếm khoảng 12% trong tổng doanh thu
thuần…

1.4.1 Thuận lợi:
- Sắp xếp lại mọi hệ thống phân phối theo mô hình mới, hiện đại và hiệu quả hơn.
7


- Giữ vững vị thế dẫn đầu ngành công nghiệp dược.
- Gần nửa thế kỷ gắn kết khách hàng bằng cái tâm.
- Giữ vững phong độ Top 50 công ty niêm yết tốt nhất Việt Nam.
- Đào tạo nhân viên cập nhật kiến thức chuyên môn theo kịp thời đại.
- Doanh nghiệp có kênh phân phối chuyên nghiệp, sâu rộng và đa dạng.

1.4.2 Khó khăn
- Mức độ canh tranh ngày càng gay gắt với các tập đoàn dược nước ngoài.

- Áp lực nâng cao tiêu chuẩn sản xuất dược phẩm.
- Thắt chặt qui định của Bộ Y tế liên quan đến hoạt động đấu thầu tập trung kênh bệnh
viện.
- Xác định giai đoạn này sẽ là giai đoạn tích lũy về nội lực trên mọi khía cạnh như:
quản trị danh nghiệp, tiêu chuẩn, hiệu quả sản xuất và xây dựng các nền tảng hợp tác
với các đối tác chiến lược,… Để chuẩn bị cho sự tăng trưởng bền vững trong tương lai
- Nguyên liệu sản suất phụ thuộc quá lớn vào nguồn nhập khẩu từ nước ngoài.
- Thiếu khả năng nghiên cứu do thiếu hụt nguồn lực tài chính và nhân lực chất lượng
cao.

1.5. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN
1.5.1. Định hướng về hoạt động sản xuất kinh doanh
- Chuyên môn hóa hệ thống sản xuất, khai thác tối ưu máy móc thiết bị, nâng cao sản
lượng.
- Tăng năng suất lao động, kiểm soát tốt chi phí xây dựng cơ cấu giá thành hợp lý, tăng
sức cạnh tranh của sản phẩm trên thị trường.
- Duy trì tình hình tài chính lành mạnh, tích cực tìm kiếm các nguồn tài trợ có chi phí
thấp.

1.5.2. Định hướng nguồn nhân lực
- Nâng cao năng lực quản lý, đặc biệt phát triển nguồn nhân lực cấp cao, củng cố tổ
chức nhân sự, huấn luyện đào tạo nhân viên, tăng cường tuyển chọn và thu hút nguồn
nhân lực bên ngoài nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển của công ty.
- Đầu tư đào tạo, nâng cao tay nghề cho người lao động, phát triển các phong trào thi
đua, sáng tạo.
- Chăm lo đến đời sống vật chất và tinh thần của CBCNV công ty.
- Xây dựng chính sách khen thưởng nhằm phát huy tính sáng tạo của CBCNV.

8

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH
DOANH SẢN PHẨM THUỐC APITIM
CỦA CÔNG TY DHG PHARMA TẠI VIỆT NAM
2.1. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG CỦA
DHG PHARMA:
2.1.1. Công tác quản trị:
2.1.1.1. Hoạch định:
DHG đặt mục tiêu giữ vững vị thế doanh nghiệp dược lớn nhất Việt Nam về
doanh thu, đạt 14% thị trường thuốc sản xuất trong nước, tăng trưởng doanh thu bình
quân tối thiểu 15%/năm, đạt 6.750 tỷ đồng vào năm 2020. DHG cũng đặt mục tiêu đến
năm 2020 có ít nhất một nhãn hàng đạt doanh thu trên 1000 tỷ đồng; 05 nhãn hàng đạt
doanh thu ≥ 100 tỷ đồng. Năm 2016, DHG đã có 04 nhãn hàng đạt doanh thu ≥ 100 tỷ
đồng. Vượt qua các tiêu chí tuyển chọn, với doanh thu xuất khẩu đạt khoảng 2,3 triệu
đô la Mỹ năm 2017.
Nguồn: Báo cáo của Hội Đồng Quản Trị CTCP DHG

- Là Doanh nghiệp dược Generic lớn nhất Việt Nam.
- Là doanh nghiệp dược có kênh phân phối chuyên nghiệp, sâu, rộng và đa dạng nhất.
- Là biểu tượng mang tính nhân văn trong việc đóng góp cho xã hội, nhằm nâng cao
chất lượng cuộc sống.
- Là doanh nghiệp dẫn đầu về ứng dụng khoa học công nghệ trong hoạt động (R&D,
sản xuất, thông tin, quản trị). Cải thiện và phát triển tốt các nguồn lực nền tảng.

9


2.1.1.2. Tổ chức

10

Sơ đồ điều khiển – quản lý nhân sự
2.1.1.3. Điều khiển – quản lý:
Nhà máy sản xuất: 02 nhà máy sản xuất: Nhà máy Dược Hậu Giang trực thuộc
Công ty mẹ - Công ty Cổ phần Dược Hậu Giang và Nhà máy Dược phẩm Hậu Giang
trực thuộc Công ty TNHH MTV Dược phẩm DHG (Công ty con 100% vốn DHG
Pharma).
Công ty con phân phối: 11 Công ty con phân phối 100% vốn DHG Pharma tại
các tỉnh thuộc Đồng bằng sông Cửu Long và 01 Công ty con 51% vốn DHG Pharma
(SH Pharma).
Các Công ty con khác: DHG PP1 (100% DHG Pharma), DHG Travel (100%
vốn DHG Pharma), Fuji Medic (51% vốn DHG Pharma).
Các Công ty liên doanh, liên kết: 01 Công ty liên kết là Công ty Cổ phần Tảo
Vĩnh Hảo (SPIVIHA) với tỷ lệ vốn của DHG nắm giữ là 31,36%.
Công ty đang thực hiện cơ cấu lại tổ chức hoạt động hệ thống Công ty Cổ phần
Dược Hậu Giang theo hướng tinh gọn, hiệu quả và thực hiện chủ trương nâng tỷ lệ sở
hữu của nhà đầu tư nước ngoài.
Dự kiến trong năm 2018 sau khi cơ cấu, DHG Pharma chỉ còn 01 công ty con
Fuji Medic và 01 công ty liên kết (Spiviha).
2.1.1.4. Kiểm tra
Đo lường việc thực hiện của các hoạt động, so sánh với những hoạt động được
hoạch định từ trước. Kiểm tra bán hàng, hàng tồn, chi phí thường phạt.

2.1.2. Nguồn nhân lực:
DHG Pharma xây dựng một đội ngũ nhân sự “Chuyên nghiệp - trách nhiệm hiệu quả - có y đức”. Và được xem là một trong những chiến lược dài hạn.
Đến thời điểm 31/12/2017, số lượng nhân sự của công ty Cổ phần DHG là
3.205 người.Trong đó, số lượng nhân sự tuyển dụng thêm mới là 328 người. Mức
lương bình quân của CBNV là 17,8 triệu đồng/người/tháng. Chi tiết lương bình quân
của từng khối như sau: khối bán hàng (18,9 triệu đồng/người/tháng); khối văn phòng

phục vụ 20 triệu đồng/người/tháng); khối sản xuất (15,2 triệu đồng/người/tháng).

11


Nhìn chung, lực lượng lao động năm 2017 có xu hướng tăng hơn so với 2015.
Trong đó, cơ cấu nhân sự theo giới tính vẫn duy trì ổn định qua các năm, nữ giới vẫn
chiếm tỷ trọng lớn (trên 40%) và có nhiều đóng góp to lớn cho sự phát triển thịnh
vượng của Công ty. Về cơ cấu nhân sự theo khối chức năng, khối bán hàng vẫn là lực
lượng chiếm tỷ trọng lớn nhất trong cấu trúc nhân sự và góp phần thực hiện vượt chỉ
tiêu kinh doanh trong năm 2017.

2.1.3. Tài chính – kế toán:
- Đảm bảo tài chính lành mạnh, hiệu quả, chính xác, đầy đủ, kịp thời.
- Khai thác tốt mối quan hệ với các Ngân hàng.
- Hoàn thiện các quy chế quản lý tài chính.
- Tuân thủ các quy định của pháp luật.

12


Cấu trúc chi phí DHG so với các doanh nghiệp được niêm yết

2.1.4. Nghiên cứu và phát triển:
- Tổng số tiền đầu tư cho nghiên cứu phát triển trong năm 2013 là 36 tỷ đồng.
Hiện nay, Dược Hậu Giang có 398 sản phẩm được cấp số lưu hành trên toàn quốc,
trong đó có 120 sản phẩm mới; 11 sản phẩm đạt tương đương sinh học đã được Bộ Y
Tế công bố trên website của cục quản lý dược và 7 sản phẩm đạt công nhận tương
đương sinh học, đang chờ Bộ Y Tế công bố.
- Đầu tư và xây dựng Phòng Nghiên cứu phát triển (gọi tắt là R&D) và Trung tâm

nghiên cứu.
- Cải tiến quy trình sản xuất thuốc sủi bọt giúp rút ngắn thời gian sản xuất, vừa
tăng sản lượng đáp ứng nhu cầu hàng hóa vừa góp phần nâng cao chất lượng, giảm hao
hụt...
- Nghiên cứu khoa học, công nghệ để phục vụ cho chiến lược phát triển dài hạn
của công ty luôn được coi là nhiệm vụ trọng yếu, hàng đầu của DHG. Khai thác có
hiệu quả tối đa các nguồn lực hiện có, phát triển các tiềm lực mới, góp phần nâng cao
sức cạnh tranh cho công ty và đảm bảo sự phát triển bền vững.
- Tiên phong trong chiến lược đầu tư chiều sâu cho nghiên cứu hoạt chất mới, tìm
kiếm công nghệ đặc biệt, tạo nên các dòng sản phẩm độc đáo, có ưu thế cạnh tranh
trên thị trường và đem lại lợi ích cho người tiêu dùng. Các sản phẩm Haginat,
Klamentin, Hapacol, Eyelight, Unikids...hay nhóm sản phẩm có thành phần hoạt chất
từ thiên nhiên như Naturenz, Spivital....đã và đang được quan tâm trên thị trường là
những sản phẩm tiêu biểu cho thành công của DHG trong thời gian qua.

2.1.5. Sản xuất và tác nghiệp:
2.1.5.1. Sản xuất:
- DHG pharma có quy mô sản xuất với hệ thống thiết bị hiện đại, đội ngũ kỹ
thuật viên chuyên nghiệp để nhằm đảm bảo có thể sản xuất lô lớn, rút ngắn chu kỳ sản
xuất, tiết kiệm chi phí và nguồn vốn kinh doanh tài trợ cho hoạt động sản xuất. Hiện
nay trên thị trường DHG pharma đang cho lưu hành 2 thuốc điều trị cao huyết áp,
trong đó Apitim là thuốc điều trị mũi nhọn trong lĩnh vực này.
13


- Nhằm cung cấp đủ sản phẩm kinh doanh và đáp ứng nhu cầu của thị trường,
công ty hiện nay gồm có hệ thống nhà xưởng, dây chuyền máy móc hiện đại, công
nghệ tiên tiến đạt tiêu chuẩn GMP-WHO, GLP, GSP do Cục Quản lý Dược Việt Nam
chứng nhận. Phòng kiểm nghiệm đạt tiêu chuẩn quốc tế ISO/IEC 17025:2001 do Tổng
Cục tiêu chuẩn đo lường chất lượng VN chứng nhận. Hệ thống quản lý chất lượng đạt

chuẩn quốc tế ISO 9001:2000 do tổ chức quốc tế Anh BVQI chứng nhận.
2.1.5.2. Tác nghiệp:
Nhà máy sản xuất: 02 nhà máy sản xuất: Nhà máy Dược Hậu Giang trực thuộc
Công ty mẹ - Công ty Cổ phần Dược Hậu Giang và Nhà máy Dược phẩm Hậu Giang
trực thuộc Công ty TNHH MTV Dược phẩm DHG (Công ty con 100% vốn DHG
Pharma).
Công ty con phân phối: 11 Công ty con phân phối 100% vốn DHG Pharma tại
các tỉnh thuộc Đồng bằng sông Cửu Long và 01 Công ty con 51% vốn DHG Pharma
(SH Pharma).
Các Công ty con khác: DHG Travel (100% vốn DHG Pharma), DHG PP1
(100% DHG Pharma), Fuji Medic (51% vốn DHG Pharma).
Các Công ty liên doanh, liên kết: 01 Công ty liên kết là Công ty Cổ phần Tảo
Vĩnh Hảo (SPIVIHA) với tỷ lệ vốn của DHG nắm giữ là 31,36%.

2.1.6. Hoạt động marketing:
2.1.6.1. Product:
Là sản phẩm mũi nhọn trong mảng điều trị cao huyết áp (tim mạch- tiểu
đường), bao bì Apitim được thiết kế gồm chữ đen kết hợp cùng 3 màu chủ đạo: đỏ,
trắng và xanh dương, có tác dụng đặc biệt gây ấn tượng với người tiêu dùng:
- Đỏ: Màu đỏ có sức mạnh thu hút và là một trong những màu sắc phổ biến
nhất. Sử dụng chủ yếu trong các biểu tượng về sức khỏe.
- Xanh dương: Màu xanh được sử dụng vì nó tạo ra một cảm giác an toàn trong
khi hiển thị lòng trung thành và tính chuyên nghiệp. Màu này được sử dụng bởi các
doanh nghiệp khác nhau liên quan đến dược phẩm.
- Trắng: Cơ bản, hòa bình, tinh thần, sạch và thiện chí. thường được sử dụng
làm nền nhằm tôn lên những chi tiết quan trọng phía trên
Trong điều kiện thị trường dược phẩm như hiện nay, khi mà nền kinh tế đang
ngày càng mở rộng và sự cạnh tranh ngày càng khắc nghiệt, nếu không có những cải
tiến về cảm quan, tác dụng và bảo quản thì sẽ nhanh chóng bị đào thải. Hiểu rõ vấn đề
này, DHG pharma đã tạo thành sản phẩm Apitim và phát triển thành dược phẩm được

ưa chuộng.

14


Hình 2.1: Thuốc Apitim
Thành phần:
Amlodipin besylat, tính theo amlodipin.................................................... 5mg
Tá dược vừa đủ.......................................................................................1 viên
(Avicel, dicalcium phosphat, PVP, sodium lauryl sulfat, sodium starch glycolat,
aerosil, magnesi stearat).
Amlodipin là thuốc thuộc thế hệ thứ 3: có ái lực rất cao với kênh vận chuyển
ion calci. Thuốc có tác dụng khởi phát từ từ và hiệu lực kéo dài nên chỉ cần uống thuốc
một lần/ ngày.
Ưu điểm của sản phẩm:
- Tác dụng hạ huyết áp khởi phát từ từ không làm cường giao cảm phản xạ nên
thường không tăng nhịp tim.
- Tác dụng kéo dài: kiểm soát huyết áp ổn định suốt 24 giờ tránh tăng huyết áp
“cuối liều”.
- Là nhóm thuốc phổ biến, dễ sử dụng, tính an toàn cao.
- Làm tăng lưu lượng máu ở thận và cải thiện chức năng thận.
- Điều trị tăng huyết áp ở người bệnh đái tháo đường.
- Có tác dụng tốt cả khi đứng, nằm và ngồi và trong khi làm việc.
- Amlodipin tác dụng chậm, nên ít có nguy cơ hạ huyết áp cấp.
- Giảm nguy cơ đau thắt ngực.
2.1.6.2. Price:
Hiện nay giá cả cho sản phẩm thuốc vẫn đang là vấn đề khó khăn đối với những
doanh nghiệp trong nước. Công ty phải đảm bảo cơ sở vật chất sản xuất, mỹ quan và
tác dụng có thể cạnh tranh với các sản phẩm trong và ngoài nước nhưng giá cả phù
hợp với mọi tầng lớp người tiêu dùng.

ST
T

TÊN SẢN PHẨM

GIÁ

NHÀ SẢN XUẤT

1

Apitim

20.000 VNĐ

Dược Hậu Giang

2

Betaloc zok 25mg

70.000 VNĐ

AstraZeneca A.B

3

Herbesser 30mg

155.000 VNĐ

Abbott

4

Adalat La 30mg

315.000 VNĐ

Bayer Heathcare
15


5

Nicardipine Aguettant

1.350.000 VNĐ

Laboratoire Aguettant – PHÁP

Bảng: Tên và giá các sản phẩm cùng loại
Qua bảng trên có thể dễ dàng nhận thấy rằng Apitim của DHG Pharma có giá
thấp hơn các đối thủ cạnh tranh cùng loại sản phẩm là do:
- Công ty có nguồn cung cấp nguyên vật liệu ổn định. Mua nguyên vật liệu với số
lượng lớn nên được hưởng khoản chiết khấu.
- Sản phẩm được sản xuất trong nước nên ít tốn chi phí nhân công, chi phí vận
chuyển và không phải chịu thuế nhập khẩu.
- Hạn chế được tối đa các khâu trung gian khi phân phối.
- Có thể nói đây là một quan điểm mang tính chiến lược mà công ty đã vận dụng,

giá cả phù hợp hơn đối thủ cạnh tranh. Luôn đặt lợi ích của người tiêu dùng trên hết,
coi quyền lợi của khách hàng, người tiêu dùng chính là quyền lợi của mình. Vì thế
công ty luôn được khách hàng, người tiêu dùng tin tưởng và lựa chọn sử dụng.
2.1.6.3. Place:
Việc xây dựng kênh phân phối đóng góp một vai trò rất quan trọng trong thành
công của một sản phẩm. Việc xây dựng một hệ thống phân phối rộng rãi, vững chắc,
chuyên nghiệp và hiệu quả là điều rất quan trọng. Hiểu rõ điều đó, DHG đã tạo dựng
một hệ thống mạnh mẽ và chuyên nghiệp khắp các miền tổ quốc.
DHG Pharma

Tp. Hồ Chí
Minh

Miền bắc

Miền trung

11 chi
nhánh

7 chi nhánh

5 chi nhánh

1 chi nhánh

11 chi nhánh và 1
công ty con

14 Tỉnh

7 Tỉnh

2 Tỉnh

12 Tỉnh

28 Tỉnh

Miền đông

Mekong

Sơ đồ hệ thống phân phối của DHG Pharma
Bên cạnh đó, Dược Hậu Giang đã xây dựng được mạng lưới bán hàng tại các thị
trường xuất khẩu như: Campuchia, Lào, Myanmar, Singapore, Malaysia, Moldova,
Nga, Mông Cổ, Nigeria…
16


Ưu điểm hệ thống phân phối của DHG Pharma:
- Khi lập hệ thống phân phối chặt chẽ DHG Pharma sẽ giảm một phần chi phí.
- Tăng khả năng cạnh tranh với các đối thủ, mở rộng được thị trường tiêu thụ cho
công ty.
- Tiếp cận với khách hàng nhanh và hiệu quả nhất người tiêu dùng có thể tìm
mua một cách dễ dàng, tăng phạm vi tiếp cận.
- Sản phẩm được phân phối sâu và rộng.
2.1.6.4. Promotion:
Quảng cáo:
Quảng cáo đã xuất hiện từ rất sớm với nhiều hình thức phong phú, đa dạng khác

nhau. Quảng cáo vẫn luôn được tiếp tục duy trì, phát triển và mở rộng. Nhằm xây
dựng quan hệ với khách hàng thông qua việc truyền thông giá trị đến với họ. Đồng
thời giúp xây dựng thương hiệu và hình ảnh công ty.
Để quảng bá thương hiệu Apitim đến gần hơn với người tiêu dùng, các trình
dược viên của DHG pharma đã đến các hiệu thuốc, bệnh viện để giới thiệu. Ngoài ra
công ty đã sử dụng các công cụ quảng cáo ngoài trời như: Tờ rơi, pano, … đặt chúng ở
những nơi dễ thấy, gây chú ý với mọi người.
- Ưu điểm: linh hoạt, được chấp nhận rộng rãi, đến gần với người tiêu dùng, độ
tin tưởng cao.
- Nhược điểm: chi phí tổng thể cao, mất nhiều thời gian.
Khuyến mãi:
Khuyến mãi là biện pháp kích thích nhằm thúc đẩy khách hàng lựa chọn mua
tức thì. Khuyến mãi cung cấp những lợi ích vật chất bổ sung để khách hàng lựa chọn
mua. Để thu hút sự quan tâm của khách hàng, người tiêu dùng trên cả nước. DHG
Pharma đã đưa ra nhiều chương trình khuyến mãi, quà tặng hấp dẫn: chiết khấu 25%
khi ký hợp đồng, tặng áo mưa, mũ bảo hiểm, tặng nhẫn vàng khi mua trên 62 triệu
đồng, tặng sản phẩm dùng thử khi các Y, Dược Sỹ dự hội thảo, …
Quan hệ công chúng, PR:
Người làm PR có thể tạo ra tin tức có lợi cho công ty bằng việc tổ chức các sự
kiện, event, tổ chức hội nghị, họp báo, … Công ty DHG Pharma đã tranh thủ thiện chí
của công chúng bằng việc sử dụng thời gian, tiền bạc trong các hoạt động cộng đồng
tài trợ, tặng nhà tình nghĩa, đưa khách hàng đi du lịch cả trong và ngoài nước, thăm hỏi
và tặng quà các dịp lễ tết, tổ chức cuộc thi cho nhân viên với những câu hỏi liên quan
đến nâng cao kỹ năng chăm sóc khách hàng...
Hậu mãi:
DHG Pharma cũng thực hiện các công tác hậu mãi như tặng quà vào dịp Tết
hay gửi lời chúc sinh nhật cho các khách hàng lớn, lưu thông tin khách hàng để có thể
dễ dàng điều tra về ý kiến khách hàng khi lựa chọn tin dùng sản phẩm.

2.1.7. Hệ thống thông tin

Hệ thống thông tin góp phần quan trọng cho sự thành công trong doanh nghiệp.
Nhằm phát triển hệ thống thông tin sâu rộng và vững mạnh, Dược Hậu Giang đã
không ngừng mở rộng, cập nhật công nghệ để hiểu rõ thị trường và đáp ứng nhu cầu
của người tiêu dùng một cách tốt nhất. Chính vì DHG luôn cập nhật và hiểu rõ thông
17


tin thị trường nên biết rõ được tỷ lệ người tăng huyết áp ở Việt Nam đang ở mức báo
động. Vậy nên đây là tiền đề cho thuốc huyết áp phát triển như hiện nay.
Thông tin nói: Tham khảo kiến thức của các chuyên gia, đồng nghiệp, dược sĩ,
tham gia các khoá đào tạo sau đại học hoặc tham gia vào các Hội đồng điều trị. Đưa
các dược sĩ tham gia các khóa hội thảo chuyên đề hoặc các khóa tu nghiệp nước ngoài
để cập nhật thông tin.
Các trung tâm thông tin thuốc: Trung tâm thông tin thuốc, trung tâm thông tin
chống độc, nhân viên Y tế
Phương tiện thông tin hiện đại: Các hệ thống thông tin thuốc được vi tính
hoá lưu trữ toàn bộ thông tin về từng bệnh nhân và các bệnh viện đang được xây
dựng. Phương tiện thông tin hiện đại, chẳng hạn máy tính nối mạng đã giúp nâng cao
đáng kể khả năng truy nhập các kho dữ liệu lớn. Cập nhật nhanh chóng các trung tâm
thông tin thuốc trực thuộc Cục Dược của Bộ Y tế. Các trung tâm bố trí tại các bệnh
viện thực hành và trường đại học tổng hợp thì có thể có định hướng lâm sàng hơn.

2.1.8. Quản trị chất lượng
2.1.8.1. Lấy chất lượng, an toàn, hiệu quả làm cam kết cao nhất
Điều DHG Pharma quan tâm nhất là:
+ Chất lượng sản phẩm và dịch vụ phải được ưu tiên hàng đầu.
+ Hiệu quả kinh doanh của toàn công ty đạt tối đa.
+ Môi trường làm việc tại công ty là an toàn và lành mạnh.
+ Công việc của nhân viên được thực hiện một cách chuyên nghiệp.
+ Nhân viên công ty có công việc ổn định và được làm việc lâu dài.

Được cấp giấy chứng nhận Nhà sản xuất nước ngoài PMDA Nhật Bản.
Được Cục Quản lý dược Ethiopia và Nigeria đánh giá nhà máy đạt yêu cầu.
Tái đánh giá GMP WHO dây chuyền sản xuất thuốc từ dược liệu.
2.1.8.2. Lấy tri thức, sáng tạo làm nền tảng cho sự phát triển
Con người là nguồn lực quý giá, nên DHG Pharma luôn quan tâm:
+ Nhân viên được đào tạo chính quy, sẵn sàng chấp nhận những thử thách mới và
luôn phấn đấu để đạt được những mục tiêu đầy thách thức.
+ Ý tưởng phải được tạo ra ở mọi cấp, mọi nơi của công ty.
+ Khuyến khích tinh thần sáng tạo, cải tiến, đổi mới và hoàn thiện trong mỗi
nhân viên.
+ Mọi nhân viên luôn thấu hiểu sự thay đổi không bao giờ kết thúc và phải xem
thay đổi là một cơ hội hay ít nhất là một thách thức hoàn toàn có thể vượt qua, nếu như
chúng ta làm việc chăm chỉ, thông minh và kết hợp/phối hợp tốt.
2.1.8.3. Lấy trách nhiệm, hợp tác, đãi ngộ làm phương châm:
DHG Pharma muốn tìm và giữ những con người phù hợp nhất trong tất cả các
lĩnh vực chuyên môn. Chúng ta mong muốn nhân viên có được sự hài lòng về công
18


việc họ đang làm và vì thế, DHG Pharma liên tục phấn đấu tạo nên một môi trường
làm việc tốt.
DHG Pharma muốn mỗi nhân viên hiểu rằng: dù ở vị trí công việc nào, họ đều
là một phần không thể thiếu trong công ty.
+ Xác định và mô tả rõ ràng vai trò và trách nhiệm của từng cá nhân.
+ Ban hành mệnh lệnh và hướng dẫn thi hành các chính sách của công ty, nội quy
làm việc, quy tắc đạo đức và các hướng dẫn khác rõ ràng, cụ thể, sát thực tế, dễ thực
hiện và có kiểm tra nhắc nhở.
+ Quan tâm rèn luyện, bồi dưỡng đội ngũ kế thừa.
+ Thăng chức, trả công, thưởng dựa trên sự đánh giá công bằng năng lực và
thành tích công việc của từng nhân viên, thành tích của tập thể và giá trị của thị

trường.
+ Quan tâm và thực hiện trách nhiệm xã hội với đội ngũ nhân viên; đảm bảo sự
cân bằng giữa sức khỏe với thành tích công việc và đời sống gia đình, sao cho nhân
viên có thể chu toàn trách nhiệm đối với gia đình họ, làm việc và cống hiến lâu dài.
2.1.8.4. Lấy bản sắc Dược Hậu Giang làm niềm tự hào công ty
Với DHG Pharma, đạo đức được xem là giá trị tiềm tàng bên trong, là những
chỉ dẫn trong xử thế hàng ngày, là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến danh tiếng công
ty, là nền tảng cho sự thành công và phát triển bền vững của công ty, thể hiện đặc điểm
riêng có của đội ngũ nhân viên DHG Pharma
Quan trọng hơn hết, hình ảnh DHG Pharma phụ thuộc vào cách đối xử của mỗi
người trong DHG Pharma – bởi trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, mối đe
dọa lớn nhất không phải là sự khủng hoảng về tài chính, mà đó là sự khủng hoảng về
hình ảnh công ty.
DHG Pharma xem việc xây dựng, gìn giữ và phát triển những chuẩn mực đạo
đức, các giá trị và quan niệm tốt đẹp trong cách tổ chức và kiểm soát công việc, cách
quản lý và ra quyết định, cách giao tiếp ứng xử và truyền thông như là những yếu tố
tạo nên văn hóa doanh nghiệp với những mục đích:
+ Đề cao các giá trị: “Chất lượng – Hiệu quả - Sáng tạo – Trung thành – Kỷ
cương – Chuyên nghiệp” trong mọi hoạt động của từng cá nhân và tập thể.
+ Mọi nhân viên tự hào về văn hóa công ty trên cơ sở hệ thống các chuẩn mực
đạo đức và tinh thần dựa vào đặc điểm của công ty, nhằm hướng tới những giá trị đẹp
nhất được mọi người công nhận, xã hội đồng tình, tạo nét riêng độc đáo và đồng thời
là sức mạnh lâu bền của công ty trên thương trường.
+ Tạo một ấn tượng đẹp, một nét riêng thuyết phục với xã hội, với mọi người, từ
đó vun đắp uy tín nhằm tăng cường sự phát triển của công ty.
+ Xây dựng một tập thể gắn bó, thương yêu nhau với những thành viên giỏi về
công việc, ngày càng hoàn thiện về nhân cách.
+ Xem “Bản sắc Dược Hậu Giang” là sức mạnh nội lực, là một trong những giải
pháp quản trị điều hành phối hợp giữa truyền thống và hiện đại, giữa lịch sử và phát
triển và là tài sản vô giá được truyền từ nhiều thế hệ.

2.1.8.5. Lấy sự thịnh vượng cùng đối tác làm mục tiêu lâu dài
Trên nguyên tắc hợp tác và cùng có lợi, DHG Pharma luôn duy trì và phát triển
mối quan hệ với các đối tác trên cơ sở bình đẳng, lành mạnh, tuân thủ pháp luật và
19


cùng phát triển. Chủ tịch HĐQT của DHG tiết lộ: "Lợi thế cạnh tranh của DHG là
chăm sóc khách hàng dựa trên tình cảm chân thành và sự thân thiết".
+ Xem khách hàng là người mang lại nguồn lợi cho công ty. Vì vậy, mục tiêu lâu
dài và trên hết là phải thỏa mãn ước vọng của khách hàng, khẳng định vị trí DHG
Pharma, sản phẩm DHG pharma trong tâm trí khách hàng.
+ Tuân thủ tất cả các luật lệ và quy định nhằm đảm bảo việc giữ vững niềm tin
đối với người tiêu dùng, khách hàng, nhà đầu tư, cổ đông và xã hội.
+ Cải tiến và hoàn thiện các chính sách chăm sóc khách hàng mang nét đặc trưng
văn hóa Dược Hậu Giang: thân thiện, chu đáo, tận tâm.
+ Thực thi hệ thống kiểm soát nội bộ chặt chẽ nhằm ngăn ngừa việc vi phạm
pháp luật và đạo đức trong kinh doanh.
+ Duy trì mối quan hệ công bằng và minh bạch với các nhà cung cấp, mang lại
cổ tức thích đáng cho các cổ đông thông qua tăng trưởng lợi nhuận dựa trên những
hoạt động phù hợp với pháp luật và đạo đức kinh doanh.
2.1.8.6. Lấy sự khác biệt vượt trội làm lợi thế trong cạnh tranh
Tất cả các hoạt động của công ty đều hướng đến mục tiêu luôn luôn dẫn đầu
trong các quá trình đòi hỏi công nghệ cao (marketing, quản lý, ....).
Tạo ra những sản phẩm và dịch vụ với các thuộc tính khác biệt, vượt trội, mang
lại giá trị mới tăng thêm cho người tiêu dùng, góp phần định hướng tiêu dùng của thị
trường.
Phát triển và cung cấp sản phẩm đạt chất lượng cao, chú trọng đến sức khỏe và
an toàn cho người tiêu dùng.
Áp dụng công nghệ mới nhất và tiên tiến nhất trong khả năng có thể, trên tất cả
toàn bộ chu trình của một sản phẩm bao gồm: nghiên cứu và phát triển, sản xuất, tồn

trữ và phân phối.
Mở rộng nguồn tuyển dụng, đào tạo, phát triển nhân lực trẻ, phù hợp, thu hút và
phát triển các tài năng.
2.1.8.7. Lấy lợi ích cộng đồng làm khởi sự cho mọi hoạt động:
DHG Pharma là thành viên trong cộng đồng nơi làm việc, DHG Pharma luôn
luôn sánh vai với cộng đồng để cùng phát triển. Hoạt động cộng đồng của DHG
Pharma càng hiệu quả khi gắn liền với sự cống hiến những sản phẩm và dịch vụ chất
lượng cao của mình để xây dựng nền tảng cho xã hội.
+ Ban hành và tuân thủ các biện pháp tích cực liên quan đến môi trường, an toàn
và sức khỏe, và xúc tiến các hoạt động liên quan đến trách nhiệm nhằm tăng cường các
biện pháp này.
+ Tổ chức các hoạt động để tăng cường sự phát triển của các thế hệ tương lai
nhằm đóng góp cho sự thịnh vượng của xã hội.
+ Giành được thiện chí và niềm tin thông qua việc đóng góp cho cộng đồng địa
phương với trách nhiệm là những thành viên trong xã hội, làm tăng sự hiểu biết về
công ty trong cộng đồng.
+ Nét đặc trưng của DHG Pharma là độ dày lịch sử, vì vậy việc xử sự, sống phải
có tình nghĩa với những người đã có công góp phần xây dựng và phát triển công ty
luôn là tâm niệm của mỗi người. Ngoài ra cán bộ - công nhân viên công ty tích cực
hưởng ứng các phong trào, các đợt vận động công tác xã hội khi có thiên tai, lũ lụt…
20


+ Chăm sóc, dạy dỗ con em nhân viên, tạo cho các cháu có lòng tự hào về công
ty, quan tâm ươm mầm tương lai.

2.1.9. Văn hóa doanh nghiệp:
Bản sắc văn hóa của DHG Pharma thuộc dạng văn hóa doanh nghiệp của
Scholz: thay đổi để phù hợp với thị trường bên ngoài và tăng cường nội lực. Được xây
dựng không chỉ đơn thuần là xây dựng nét văn hóa của một doanh nghiệp, DHG

Pharma còn hướng tới xây dựng một nề nếp, truyền thống của một đơn vị, góp phần
xây dựng nên những cá nhân tiêu biểu có đủ “Lễ - Nghĩa – Trí – Tín”, sống chan hòa
với đồng nghiệp và cộng đồng.
Công ty đã bỏ ra 20 năm, tập trung xây dựng một hệ thống kinh doanh lấy
khách hàng là trung tâm. Hệ thống này dựa trên ba chân kiềng vững chắc: xây dựng
từng bước hệ thống phân phối chuyên nghiệp trên toàn quốc; chú trọng chăm sóc
khách hàng và đảm bảo quyền lợi của cổ đông. Bản sắc văn hóa của DHG Pharma
chính là món quà lịch sử mà thế hệ đi trước tặng lại cho những thế hệ sau này tiếp nối
xây dựng hình ảnh công ty.
Khẩu hiệu (Slogan):
“Lấy lợi ích cộng đồng làm khởi sự cho mọi hoạt động” là những giá trị được tuyên bố
của Dược Hậu Giang.
Tầm nhìn:
“Vì một cuộc sống khỏe đẹp hơn.”
Sứ mệnh:
“Dược Hậu Giang luôn luôn cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao thỏa
mãn ước vọng vì một cuộc sống khỏe đẹp hơn”.
Mục tiêu:
Mục tiêu chủ yếu của DHG pharma là làm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng và
điều này được thể hiện rõ trong từng khâu tổ chức.
DHG pharma hoạt động với phương châm “Nơi nào có người dùng thuốc, nơi
đó có DHG pharma.” Vốn điều lệ của DHG pharma dự kiến sẽ đạt 200 tỷ đồng trong
năm 2007. Mục tiêu của DHG đến năm 2010 là tốc độ tăng trưởng không dưới
25%/năm và giữ vững vị trí dẫn đầu ngành công nghiệp dược Việt Nam (Top 10 công
ty sản xuất dược phẩm Việt Nam uy tín năm 2016).
Văn hóa là yếu tố quan trọng tạo nên sự thành công cho mỗi doanh nghiệp. Văn
hóa doanh nghiệp của DHG pharma thể hiện qua “tính cách”:
- Tính cách chú trọng tập thể và con người: Xây dựng một tập thể gắn bó với
những thành viên giỏi về công việc, ngày càng hoàn thiện về nhân cách.
- Tính cách chú trong chi tiết và hiệu quả: DHG pharma luôn chú trọng sản phẩm

của mình đạt độ hoàn mỹ nhất có thể từ bao bì, chất lượng và hiệu quả của thuốc trước
khi ra mắt người tiêu dùng.
Ngoài các hoạt động huấn luyện, đào tạo về kiến thức chuyên môn; để tạo được
động lực làm việc, sự sáng tạo, trung thành với công ty, việc duy trì truyền thống văn
hóa của công ty là việc hết sức cần thiết. Đây chính là vũ khí lợi hại và bậc nhất trên
thương trường.
21


Hoạt động:
“Viếng nghĩa trang liệt sĩ”: mỗi năm một lần, do công đoàn và đoàn thanh niên
tổ chức để tưởng nhớ đến các anh hùng đã hi sinh.
Tổ chức các hoạt động mang ý nghĩa sâu sắc nhân Ngày Quốc Tế Phụ Nữ, ngày
Thống nhất đất nước, ngày Thành lập công đoàn Việt Nam, tạo điều kiện cho cán bộ công nhân viên được gặp gỡ giao lưu và có khoảng thời gian thư giãn bổ ích.
“Đi bộ vì bệnh nhân nghèo” vào dịp sinh nhật công ty, nhằm giúp cán bộ, công
nhân công ty nâng cao ý thức chia sẻ cộng đồng. Chương trình này cũng thu hút sự
tham gia đồng hành của các khách hàng, đối tác, nhà cung ứng, …
Tết nguyên đán là ngày công ty tổng kết, vui chơi. Đây cũng là dịp để tuyên
dương những gương mặt, cá nhân xuất sắc.
Đây cũng là một cách nâng cao đời sống tinh thần của nhân viên. Văn hóa
doanh nghiệp còn thể hiện trong cách sử dụng email, cách nói chuyện điện thoại hay
cách giao tiếp với mọi người trong đơn vị với nhau.

22


2.2. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI CÔNG TY
2.2.1. Phân tích môi trường vi mô:
2.2.1.1. Nhà cung cấp:
Ngành dược Việt Nam hiện nay đang được phát triển mạnh. Có rất nhiều công

ty đang cạnh tranh với DHG Pharma. Vì vậy DHG Pharma quan tâm nhất là chất
lượng sản phẩm và chất lượng dịch vụ phải được ưu tiên hàng đầu. Do đó DHG
Pharma luôn lựa chọn kỹ các nhà cung cấp uy tín tại Việt Nam và nước ngoài.
2.2.1.2. Khách hàng
Khách hàng chính là đối tượng cần phục vụ, công ty DHG Pharma xem khách
hàng là bạn đồng hành trong sứ mạng chăm sóc sức khỏe con người. Khách hàng chia
làm 2 nhóm bao gồm: người bán lẻ và người tiêu dùng.
+ Người bán lẻ: gồm các nhà thuốc, đại lý phân phối, chi nhánh khu vực và bán
lại cho người tiêu dùng. Đây là nhóm khách hàng có thu nhập cao và mua thuốc với số
lượng lớn.
+ Người tiêu dùng: là bệnh viện, người bệnh trực tiếp hay là tất cả mọi người khi
có nhu cầu sử dụng thuốc. Đối với những người cao huyết áp thì họ thường sử dụng
Apitim. Đây là nhóm khách hàng mà công ty hướng đến tất cả mọi người vì giá tương
đối.
2.2.1.3. Đối thủ cạnh tranh
Hiện nay ngành dược phẩm ở Việt Nam có rất nhiều công ty đang cạnh tranh
với nhau nhằm thỏa mãn nhu cầu khách hàng và muốn tăng lợi nhuận cho công ty nên
có rất nhiều sản phẩm thuốc được tung ra thị trường vì vậy không thể tránh khỏi việc
các công ty thuốc cạnh tranh lẫn nhau. Một số đối thủ cạnh tranh chủ yếu của DHG
Pharma như: Traphaco, Pharmedic...
Công ty cổ phần Dr. Reddy’s Laborato:

Thành phần chính: viên nén 5 mg: vỉ 10 viên, hộp 10 vỉ.
Liều dùng:
Điều trị cao huyết áp và đau thắt ngực, liều khởi đầu thông thường là 5 mg
amlodipine mỗi ngày một lần có thể làm gia tăng đến liều tối đa là 10 mg tùy theo đáp
ứng của bệnh nhân.
Amlodipine có thể dùng trước hay sau bữa ăn do thuốc đươc hấp thu giống
nhau trong cả hai trường hợp.
23

Công ty cổ phần Pharmedic: Trụ sở chính của Công ty tại: số 367
Nguyễn Trãi, phường Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh.

Thành phần chính:
Hydroclorothiazid................................25mg.
Tá dược...................................vừa đủ 1 viên.
Viên nén, hộp 10 vỉ x 10 viên.
Liều dùng:
Thường dùng vào buổi sáng.
Cao huyết áp: liều thường dùng 1/2 -1 viên/ ngày, uống 1 lần hay chia làm 2 lần.
Nếu cần có thể tăng liều đến 1-2 viên/ ngày.
2.2.1.4. Sản phẩm thay thế:
Do Apitim là thuốc về tim mạch và trị cao huyết áp đặc biệt là thuốc kê đơn.
Nên phải có đơn của bác sĩ mới có thể thay thế thuốc khác.

2.2.2. Phân tích môi trường vĩ mô:
2.2.2.1. Nhân khẩu học:
Cần thơ là thành phố lớn, hiện đại và phát triển nhất ở Đồng bằng Sông Cửu
Long, đồng thời là đô thị loại 1. Thành phố Cần thơ, có diện tích 1.439,2 km 2. Có tổng
số dân (năm 2017) 1.450.000 người; dân số tại thành thị 1.050.000 người, dân số tại
nông thôn 400.000 người, có mật độ là 1008 người/km 2. Bao gồm có 5 quận: Ninh
kiều, Bình Thủy, Cái Răng, Ô Môn, Thốt Nốt và 4 huyện: Vĩnh Thạnh, Phong Điền,
Thới Lai, Cờ Đỏ.
Năm 2014 với dân số 1.237.000 người đến nay đã tăng lên 1.450.000 người,
tăng 213.000 người. Kéo theo sự gia tăng về dân số là hàng loạt các nhu cầu cũng tăng
theo, đặc biệt là nhu cầu về bảo vệ sức khỏe. Đây cũng là một cơ hội đối với các công
ty Dược phẩm nói chung và DHG Pharma nói riêng, nếu tận dụng tốt thị trường thì
đây chính là một thị trường dồi dào có sẵn trong nước.

2.2.2.2. Kỹ thuật – Công nghệ:
Sau khi gia nhập TPP DHG Pharma đã có bước chuẩn bị kỹ về kỹ thuật công
nghệ. Bên cạnh việc sản xuất, kinh doanh sản phẩm do mình sản xuất, họ cũng khai
thác lợi thế của hệ thống bán hàng, hệ thống kho đạt tiêu chuẩn GSP và GDP trên cả
nước để mở rộng kinh doanh sản phẩm độc quyền của những tập đoàn đa quốc gia,
tiến dần đến gia công và hợp tác sản xuất ở những giai đoạn sau.
24


Hiện nay DHG Pharma đã đầu tư nâng cấp tiêu chuẩn nhà máy, đủ điều kiện để
sản xuất sản phẩm xuất khẩu. Trong đầu tư cho sản phẩm mới, họ đã nghiên cứu khoa
học từ các trường đại học và trung tâm nghiên cứu lớn uy tín trong và ngoài nước…
nhằm hợp tác nghiên cứu và phát triển sản phẩm từ công nghệ sinh học, có nghiên cứu
khoa học được chứng minh lâm sàng, đạt tương đương sinh học để mang đến hiệu quả
trong hỗ trợ, điều trị và chăm sóc sức khỏe.
2.2.2.3. Môi trường tự nhiên:
Trong thời buổi hiện đại hóa hiện nay. Nhiều công ty, nhà máy, xí nghiệp mọc
lên nhiều. Dẫn đến tình trạng môi trường bị ô nhiễm do nước thải từ các xí nghiệp, làm
thiếu nước sinh hoạt hay không khí bị ô nhiễm do nhà máy. Đây là những nguyên nhân
làm xuất hiện nhiều căn bệnh hiện nay, cũng là vấn đề cần giải quyết của xã hội, đặc
biệt là nghành chăm sóc sức khỏe. Đó là cơ hội cho các công ty dược.
Trong đó, DHG Pharma có bộ phận chuyên trách về môi trường, có chuyên
môn phù hợp. Các lao động tại nhà máy thường xuyên được phổ biến về cách phân
loại chất thải, rác thải,... Trong sản xuất và các qui định về vệ sinh môi trường.
2.2.2.4. Văn hóa – xã hội:
Việt Nam có một nền văn hóa phong phú và đa dạng trên tất cả các khía cạnh,
người Việt cùng cộng đồng 54 dân tộc anh em có những phong tục đa dạng, tốt đẹp từ
lâu đời, có những lễ hội nhiều ý nghĩa sinh hoạt cộng đồng, những niềm tin bền vững
trong tín ngưỡng, sự khoan dung trong tư tưởng giáo lý khác nhau của tôn giáo, tính
cặn kẽ và ẩn dụ trong giao tiếp truyền đạt của ngôn ngữ, từ truyền thống đến hiện đại

của văn hóa, nghệ thuật. Sự khác biệt về cấu trúc địa hình, khí hậu và phân bố dân tộc,
dân cư đã ảnh hưởng phần nào đến sức khỏe của người dân đặc biệt là đối với người
lớn tuổi. Đa phần là bệnh cao huyết áp.
Vì vậy đây là một vấn đề thách thức cho các doanh nghiệp nói chung và DHG
Pharma nói riêng. Để đưa ra được sản phẩm phục vụ cho việc điều trị bệnhh cao huyết
áp cho người dân. Tuy nhiên, đa số mọi người hiện nay đã ý thức được việc quan tâm
và bảo về sức khỏe của mình. Chính vì vậy, các doanh nghiệp dược cần tìm hiểu và
nghiên cứu thêm để tạo ra các sản phẩm phòng và chữa bệnh mới để phục vụ cho
người tiêu dùng.
2.2.2.5. Kinh tế:
Về mục tiêu kinh tế của DHG Pharma từ nay đến năm 2020, có ít nhất 1 nhãn
hàng đạt doanh thu 1.000 tỷ đồng và 5 nhãn hàng đạt doanh thu ≥ 100 tỷ đồng. Để đạt
được mục tiêu đó thì phải có chiến lược rỏ ràng như: nghiên cứu, phát triển, quảng bá
thương hiệu, phân phối sản phẩm trên toàn quốc, khẳng định chất lượng và thương
hiệu. Có như vậy thì công ty mới khẳng định mình, tồn tại và có chổ đứng vững chắc
trên thị trường Dược phẩm hiện nay.
2.2.2.6. Chính trị – pháp luật:
Nghành dược Việt Nam là một nghành rất quan trọng nên được nhà nước Việt
Nam quan tâm và quản lý chặt chẽ. Nhằm quản lý nghành dược được tốt hơn nên
chính phủ Việt Nam đã ban hành ra nhiều văn bản pháp lý như: chính sách của nhà
25