Tải bản đầy đủ (.pdf) (12 trang)

Biện pháp quản lý công tác giáo dục hướng nghiệp cho học sinh phổ thông tại các trung tâm kỹ thuật tổng hợp hướng nghiệp, tỉnh quảng trị (tt)

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (580.03 KB, 12 trang )

------------

BIỆN PHÁP QUẢN LÝ CÔNG TÁC
GIÁO DỤC HƯỚNG NGHIỆP CHO HỌC
SINH PHỔ THÔNG TẠI CÁC TRUNG TÂM
KỸ THUẬT TỔNG HỢP - HƯỚNG NGHIỆP
TỈNH QUẢNG TRỊ
huyên ngành: uản lý giáo dục
Demo Version - Select.Pdf
SDK
ã số: 60.14.05

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO
DỤC
gười hướng dẫn khoa học:
. .

, Ă

1

2012


L

Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng
tôi, các số liệu và kết quả nghiên cứu nêu trong luận văn là
trung thực, được các đồng tác giả cho phép sử dụng và chưa
từng được công bố trong bất kỳ một công trình nào khác.
Tác giả



guyễn ũ

Demo Version - Select.Pdf SDK

2

uang


Lời cảm ơn
Với tình cảm chân thành, Tôi xin cảm ơn:
- Trường Đại học Sư phạm Huế, Phòng Đào tạo Sau đại
học.
- Quý thầy cô giáo khoa Tâm lý - Giáo dục
- Sở Giáo dục - Đào tạo Quảng Trị.
- Ban Giám đốc, quý Thầy cô giáo các Trung tâm kỹ
thuật tổng hợp - hướng nghiệp, tỉnh Quảng Trị.
Trong quá trình học tập và nghiên cứu luận văn, tác giả
luận văn đã nhận được sự giúp đỡ và ủng hộ của nhiều tập
thể và cá nhân đã tạo mọi điều kiện thuận lợi về vật chất lẫn
Version
Select.Pdf
SDKthông tin, số liệu, tài
tinh thần,Demo
đã cung
cấp -cho
tôi những
liệu và những ý kiến đóng góp quý báu cho luận văn; các
bậc cha mẹ học sinh, các em học sinh đã đóng góp ý kiến

chân tình nhằm đem lại ý nghĩa thực tiễn và khoa học cho
luận văn.
Đặc biệt, xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến PGS.TS.
Phan Minh Tiến, người đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tác
giả trong việc định hướng về nội dung đề tài, phương pháp
nghiên cứu khoa học và thường xuyên quan tâm giúp đỡ tôi
trong suốt quá trình nghiên cứu để hoàn thành luận văn này.
Huế, tháng 6 năm 2012
ác giả luận văn
guyễn ũ uang

iii
3


L
Trang
Trang phụ bìa ........................................................................................................... i
Lời cam đoan........................................................................................................... ii
Lời cảm ơn ............................................................................................................. iii
Mục lục ................................................................................................................... 1
Danh mục ký hiệu các chữ viết tắt ........................................................................... 6
Danh mục bảng biểu, sơ đồ...................................................................................... 6
Ở Ầ ................................................................................................................ 6
1. Lý do chọn đề tài ............................................................................................. 6
2. Mục đích nghiên cứu ....................................................................................... 7
3. Khách thể và đối tượng nghiên cứu ................................................................. 8
4. Giả thuyết khoa học......................................................................................... 8
5. Nhiệm vụ nghiên cứu ...................................................................................... 8
6. Phương pháp nghiên cứu ................................................................................. 8

7. Phạm vi nghiên cứu ......................................................................................... 9
8. Cấu trúc luận văn ............................................................................................ 9
hư ng 1. DemoỞVersion
L L - Select.Pdf SDK
L
 K
-HN ............................................................... 10
1.1. KHÁI QUÁT LỊCH SỬ NGHIÊN CỨU VẤN ĐỀ ......................................... 10
1.2. CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN .......................................................................... 11
1.2.1. Hướng nghiệp .......................................................................................... 11
1.2.2. Giáo dục hướng nghiệp ............................................................................ 13
1.2.3. Quản lý .................................................................................................... 14
1.2.4. Quản lý giáo dục...................................................................................... 16
1.2.5. Quản lý nhà trường .................................................................................. 17
1.2.6. Quản lý công tác giáo dục hướng nghiệp ................................................. 18
1.3. LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC GDHN CHO HỌC SINH PHỔ THÔNG ............ 18
1.3.1. Ý nghĩa của công tác giáo dục hướng nghiệp ........................................... 18
1.3.2. Mục tiêu của công tác giáo dục hướng nghiệp ......................................... 19
1.3.3. Nội dung, con đường giáo dục hướng nghiệp cho học sinh phổ thông ..... 19
1.3.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác GDHN cho học sịnh phổ thông ........ 23
1.4. TRUNG TÂM KTTH-HN VÀ VẤN ĐỀ GDHN CHO HỌC SINH
PHỔ THÔNG............................................................................................... 26
1.4.1. Vị trí, chức năng, nhiệm vụ của Trung tâm KTTH-HN trong công tác
GDHN cho học sinh phổ thông................................................................ 26
4


1.4.2. Đặc trưng về công tác GDHN cho HS PT của Trung tâm KTTH-HN ...... 27
1.5. NỘI DUNG QUẢN LÝ CÔNG TÁC GDHN CHO HỌC SINH PHỔ
THÔNG CỦA TRUNG TÂM KTTH-HN ...................................................... 29

1.5.1. Xây dựng kế hoạch hoạt động GDHN ..................................................... 29
1.5.2. Quản lí nội dung, chương trình giáo dục hướng nghiệp............................ 29
1.5.3. Quản lí phương pháp và các hình thức tổ chức hoạt động giáo dục
hướng nghiệp .......................................................................................... 31
1.5.4. Quản lí hoạt động GDHN của giáo viên và các lực lượng giáo dục khác ........ 33
1.5.5. Quản lí hoạt động học hướng nghiệp của học sinh ................................... 33
1.5.6. Quản lí các điều kiện phục vụ hoạt động giáo dục hướng nghiệp ............. 34
Tiểu kết chương 1 .................................................................................................. 35
hư ng 2.

L
 K
, Ỉ
Ị ............ 36
2.1. KHÁI QUÁT VỀ ĐẶC ĐIỂM TỰ NHIÊN, KINH TẾ - XÃ HỘI, GIÁO
DỤC - ĐÀO TẠO TỈNH QUẢNG TRỊ .......................................................... 36
2.1.1. Khái quát về đặc điểm tự nhiên, kinh tế - xã hội ...................................... 36
2.1.2. Khái quát về tình hình giáo dục-đào tạo ................................................... 38
2.2. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÁC TT KTTH-HN, TỈNH QUẢNG TRỊ ........... 40
2.3. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG GIÁO DỤC HƯỚNG NGHIỆP CHO HỌC
SINH PHỔ THÔNG TẠI CÁC TRUNG TÂM KTTH-HN .............................. 42
Demo
Version
- Select.Pdf
SDKdục hướng nghiệp cho học
2.3.1. Thuận
lợi, khó
khăn trong
công tác giáo
sinh phổ thông ở các Trung tâm KTTH-HN ............................................ 42

2.3.2. Thực trạng về tổ chức hoạt động GDHN cho HS PT ................................ 43
2.3.3. Thực trạng về các điều kiện h trợ hoạt động giáo dục hướng nghiệp ...... 47
2.4. THỰC TRẠNG QUẢN LÝ CÔNG TÁC GDHN CHO HỌC SINH PT
TẠI CÁC TT KTTH-HN ............................................................................... 50
2.4.1. Nhận thức của lực lượng giáo dục ở Trung tâm về công tác giáo dục
hướng nghiệp cho học sinh ...................................................................... 50
2.4.2. Thực trạng quản lý công tác giáo dục hướng nghiệp cho học sinh ở
các TT KTTH-HN ................................................................................... 52
2.4.3. Thực trạng về sự phối hợp giữa Trung tâm với các lực lượng xã hội
khác trong công tác GDHN ..................................................................... 58
2.4.4. Thực trạng về tổ chức các điều kiện h trợ công tác GDHN cho
học sinh .................................................................................................. 59
2.5. ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ THỰC TRẠNG...................................................... 60
2.5.1. Những ưu điểm ........................................................................................ 60
2.5.2. Những tồn tại ........................................................................................... 61
2.5.3. Nguyên nhân của những hạn chế, tồn tại.................................................. 62
Tiểu kết chương 2 .................................................................................................. 63

5


hư ng 3.

L

 K
- , Ỉ
Ị ..... 64
3.1. CƠ S XÁC LẬP BIỆN PHÁP ...................................................................... 64
3.1.1. Chủ trương của Đảng, Nhà nước về giáo dục hướng nghiệp .................... 64

3.1.2. Định hướng phát triển công tác giáo dục hướng nghiệp cho học sinh
phổ thông của các Trung tâm KTTH-HN, tỉnh Quảng Trị........................ 66
3.1.3. Các nguyên tắc xây dựng biện pháp ......................................................... 66
3.2. CÁC BIỆN PHÁP CỤ THỂ ............................................................................ 67
3.2.1. Tác động nâng cao nhận thức cho CBQL, GV, HS và các lực lượng
giáo dục về vai trò của công tác GDHN cho HS PT ................................ 67
3.2.2. Xây dựng cơ chế quản lý và môi trường pháp lý cho công tác GDHN ..... 71
3.2.3. Tăng cường công tác kế hoạch hóa hoạt động GDHN .............................. 72
3.2.4. Tăng cường quản lý hoạt động giảng dạy của GV và hoạt động học
tập của HS trong GDHN ......................................................................... 74
3.2.5. Tăng cường công tác tổ chức, chỉ đạo, giám sát, kiểm tra đánh giá đối
với công tác GDHN ................................................................................. 76
3.2.6. Cải tiến nội dung, đổi mới phương pháp và các hình thức hoạt
động GDHN ........................................................................................... 77
3.2.7. Xây dựng và bồi dưỡng đội ng CBQL, GV thực hiện công tác GDHN ...... 80
3.2.8. Nâng cao hiệu quả công tác phối hợp giữa Trung tâm với các trường
phổ thông trong hoạt động GDHN cho học sinh ...................................... 81
3.2.9. Đẩy mạnh xã hội hóa công tác GDHN ..................................................... 83
Version
SDK
3.2.1 . TổDemo
chức các
điều kiện- Select.Pdf
h trợ hoạt động
GDHN ..................................... 83
3.3. M I QUAN HỆ GI A CÁC BIỆN PHÁP ..................................................... 87
3.4. KHẢO NGHIỆM NHẬN THỨC VỀ T NH KHẢ THI, T NH C N THIẾT,
CỦA CÁC BIỆN PHÁP ĐỀ XUẤT.................................................................. 88
3.4.1. Mục đích ................................................................................................. 88
3.4.2. Cách tiến hành và kết quả ........................................................................ 88

Tiểu kết chương 3 .................................................................................................. 91
K
L
K
Ị ...................................................................... 92
1. KẾT LUẬN ....................................................................................................... 92
1.1. Về mặt lý luận ............................................................................................ 92
1.2. Về mặt thực tiễn ......................................................................................... 92
1.3. Các biện pháp đề xuất................................................................................. 93
2. KHUYẾN NGHỊ ............................................................................................... 94
2.1. Đối với Bộ Giáo dục và Đào tạo ................................................................. 94
2.2. Đối với UBND tỉnh Quảng Trị ................................................................... 94
2.3. Đối với Sở GD-ĐT Quảng Trị .................................................................... 94
2.4. Đối với các trường THPT, THCS, Phòng GD-ĐT ...................................... 95
L
K
................................................................................... 96
L

6






hữ viết tắt
ghĩa đầy đủ
BGĐ
Ban giám đốc

CBQL
Cán bộ quản lý
CMHS
Cha mẹ học sinh

Cao đ ng
CNH, HĐH
Công nghiệp hoá, hiện đại hóa
CNTT
Công nghệ thông tin
CSVC
Cơ sở vật chất
DN
Dạy nghề
DNPT
Dạy nghề phổ thông
ĐH
Đại học
GD
Giáo dục
GDHN
Giáo dục hướng nghiệp
GD-ĐT
Giáo dục và Đào tạo

Giám đốc
GV
Giáo viên
HN
Hướng Nghiệp

HS
Học sinh
KHCN
Khoa học công nghệ
KHKT
Khoa học kỹSDK
thuật
Demo Version - Select.Pdf
KTTH-HN
Kỹ thuật tổng hợp- hướng nghiệp
KT-XH
Kinh tế- xã hội
NPT
Nghề phổ thông
NXB
Nhà xuất bản
PT
Phổ thông
PPDH
Phương pháp dạy học
PTDH
Phương tiện dạy học
QL
Quản lý
QLGD
Quản lý giáo dục
SL
Số lượng
TCCN
Trung cấp chuyên nghiệp

THCS
Trung học cơ sở
THPT
Trung học phổ thông
TB
Trung bình
TS
Tổng số
TT
Trung tâm
TT KTTH-HN
Trung tâm kỹ thuật tổng hợp- hướng nghiệp
TVHN
Tư vấn hướng nghiệp
UBND
Uỷ ban nhân dân
XHCN
Xã hội chủ nghĩa

7






Trang
Bảng 2.1.

Danh sách, địa điểm các Trung tâm KTTH-HN tỉnh Quảng Trị .......... 40


Bảng 2.2.

Số lượng HS học nghề PT từ năm 2

Bảng 2.3.

Số lượng HS PT GDHN từ năm 2

Bảng 2.4.

Khảo sát đội ng CBQL-GV các TT KTTH-HN ................................. 48

Bảng 2.5.

Đánh giá về thực trạng cơ sở vật chất-thiết bị ..................................... 49

9-2011 ..................................... 41
9-2011 ........................................ 46

Bảng 2.6. Nhận thức về công tác GDHN ............................................................ 50
Bảng 2.7. Quản lý việc xây dựng kế hoạch hoạt động GDHN ............................. 52
Bảng 2.8. Đánh giá quản lý hoạt động giảng dạy của GV ................................... 53
Bảng 2.9. Đánh giá quản lý hoạt động học tập của HS ........................................ 54
Bảng 2.10. Công tác chỉ đạo, giám sát hoạt động GDHN ...................................... 55
Bảng 2.11. Tình hình đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn của CBQL, GV về công
tác
GDHN...........................................................................................
57
Demo

Version - Select.Pdf SDK
Bảng 2.12. Đánh giá về quản lý CSVC-TBDH ..................................................... 59
Bảng 3.1.

Kết quả về việc thực hiện, hiệu quả của các biện pháp ........................ 88

Bảng 3.2.

Kết quả về tính khả thi của các biện pháp ........................................... 89

Bảng 3.3.

Kết quả về tính cần thiết của các biện pháp ......................................... 90

Sơ đồ 1.1. Về mô hình quản lí ............................................................................... 15

8


Ở Ầ
1. L
Văn kiện Đại hội lần thứ IX của Đảng kh ng định “Coi trọng công tác hướng
nghiệp (HN) và phân luồng học sinh (HS) trung học, chuẩn bị cho thanh niên đi vào
lao động nghề nghiệp phù hợp với sự chuyển dịch cơ cấu kinh tế trong cả nước và
từng địa phương” [8 . Nhưng trên thực tế hiện nay công tác giáo dục hướng nghiệp
(GDHN) cho học sinh phổ thông (HS PT) đang tồn tại nhiều vấn đề bất cập. Nền
kinh tế thị trường ngày càng phát triển, đòi hỏi công tác HN phải có những thay đổi
mới về lý luận và thực hành, nhằm tạo ra một cơ cấu lao động hợp lý, nguồn lực
con người có chất lượng cao hơn. Hiện nay, nhiều nội dung trong Quyết định
126/CP ngày 19/3/1981 của Chính phủ “về công tác HN trong trường phổ thông

(PT) và việc s dụng HS các cấp trung học cơ sở (THCS) và trung học phổ thông
(THPT) tốt nghiệp ra trường”, đã không còn phù hợp. Vấn đề đặt ra là cần phải
nghiên cứu công tác HN cho học HS PT trong điều kiện mới.

Demo
- Select.Pdf
SDK
Văn kiện
ĐạiVersion
hội đại biểu
toàn quốc lần
thứ XI của Đảng Cộng sản Việt
Nam kh ng định: “Phát triển nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, nhất là nguồn
nhân lực chất lượng cao là một trong những yếu tố quyết định sự phát triển nhanh,
bền vững đất nước. Đổi mới căn bản, toàn diện nền giáo dục (GD) theo hướng
chuẩn hóa, hiện đại hóa, xã hội hóa…” [10]. Đẩy mạnh đào tạo nghề đáp ứng nhu
cầu phát triển của đất nước. Xây dựng môi trường GD lành mạnh. Thực hiện
phương châm học đi đôi với hành, GD kết hợp với lao động sản xuất, nhà trường
gắn với xã hội. Coi trọng công tác HN và phân luồng HS trung học, chuẩn bị cho
thanh, thiếu niên đi vào lao động nghề nghiệp phù hợp với sự dịch chuyển cơ cấu
kinh tế trong cả nước và từng địa phương, đồng thời góp phần định hướng nghề
nghiệp cho HS trước khi vào đời là một nhiệm vụ hết sức quan trọng, cấp bách của
sự GD PT ở nước ta hiện nay.
Để đáp ứng nhu cầu đó, GDHN cho HS PT rất quan trọng nhằm giúp các em
hiểu được những vấn đề cơ bản về hệ thống nghề nghiệp, việc làm trong xã hội, có
năng lực phân tích lựa chọn, quyết định hướng nghề nghiệp, có những kỹ năng lao
9


động cần thiết để thực hiện việc lựa chọn nghề nghiệp, việc chuyển dịch nghề

nghiệp khi cần.
Trong những năm gần đây, thực hiện Nghị quyết 4 của Quốc hội khoá X;
Chiến lược phát triển GD giai đoạn 2

1-2 1 ; Văn kiện đại hội IX, đại hội X, đại

hội XI của Đảng; Nghị quyết Đại hội XIV của tỉnh Đảng bộ, Sở Giáo dục - Đào tạo
(GD-ĐT) Quảng Trị đã nhấn mạnh việc đổi mới chương trình và sách giáo khoa PT.
Vấn đề dạy học công nghệ và GDHN đã được nhiều trường PT chú trọng, tuy nhiên
công tác HN cho HS PT vẫn chưa được các cấp quản lý (QL) quan tâm đúng mức.
Tâm lý học để đi thi, học để làm thầy chứ không thích làm thợ của HS có ảnh
hưởng rất lớn đến sự định hướng nghề nghiệp tương lai của HS sắp ra trường, làm
cho chủ trương phân luồng HS PT khó thực hiện được, dẫn tới mất cân đối trong cơ
cấu đào tạo và tất yếu dẫn tới mất cân đối trong cơ cấu nguồn nhân lực.
Thực tế cho thấy, công tác HN cho HS PT ở GD-ĐT Quảng Trị hiện nay
được các Trung tâm kỹ thuật tổng hợp - hướng nghiệp (TT KTTH-HN) đảm nhận,
nhưng do những hạn chế về: cơ sở vật chất - thiết bị dạy học (CSVC-TBDH), cơ
chế phối hợp giữa Trung tâm (TT) với các trường PT, đội ng cán bộ quản lý

Demo
Version
- Select.Pdf
(CBQL), giáo
viên (GV),
sự quan
tâm của gia SDK
đình và xã hội,... do đó, công tác HN
tuy đã triển khai nhưng hiệu quả đạt được chưa cao.
Vì vậy, vấn đề cần thiết hiện nay là phải có những nghiên cứu khoa học làm
sáng tỏ cơ sở lý luận và tìm hiểu thực trạng về công tác HN cho HS PT. Từ đó, xác

lập những luận cứ khoa học và những biện pháp QL hữu hiệu giúp các TT KTTHHN ở tỉnh Quảng Trị có thể làm tốt vai trò của mình trong công tác HN cho HS PT,
nhằm giúp HS có được sự lựa chọn đúng đắn trong nghề nghiệp. Với những lý do
trên, tôi nghiên cứu đề tài: “Biện pháp quản lý công tác giáo dục hướng nghiệp
cho học sinh phổ thông tại các Trung tâm kỹ thuật tổng hợp - hướng nghiệp, tỉnh
Quảng Trị”.
2.

Í

Ê



Trên cơ sở nghiên cứu lý luận và thực tiễn, đề xuất các biện pháp QL
nhằm nâng cao hiệu quả công tác GDHN cho HS PT tại các TT KTTH-HN ở tỉnh
Quảng Trị.

10


3. K







Ê




3.1. Khách thể nghiên cứu
Công tác GDHN của các TT KTTH-HN.
3.2. ối tượng nghiên cứu
Biện pháp quản lý công tác GDHN cho HS PT tại các TT KTTH-HN, tỉnh
Quảng Trị.
4.

K
Chất lượng và hiệu quả của công tác GDHN phụ thuộc vào nhiều yếu tố như:

CSVC - TBDH, cơ chế phối hợp giữa TT với các trường PT, đội ng chuyên trách
HN, sự quan tâm của gia đình và xã hội,... Nếu đề xuất và thực hiện đồng bộ các
biện pháp QL khoa học nhằm đẩy mạnh công tác GDHN tại các TT KTTH-HN, phù
hợp với điều kiện hiện có của các TT thì sẽ nâng cao được chất lượng và hiệu quả
của công tác GDHN cho HS PT.
5.

Ê



5.1. Nghiên cứu cơ sở lý luận của công tác GDHN cho HS PT.
5.2. Khảo sát, đánh giá thực trạng QL công tác GDHN tại các TT KTTH-HN tỉnh
Quảng Trị. Demo Version - Select.Pdf SDK
5.3. Đề xuất các biện pháp quản lý nhằm đẩy mạnh công tác HN cho HS PT tại các
TT KTTH-HN, tỉnh Quảng Trị.
6.


Ê



Để hoàn thành mục tiêu nghiên cứu, đề tài s dụng các phương pháp nghiên
cứu chủ yếu sau:
6.1. hóm các phư ng pháp nghiên cứu lý luận
Phương pháp phân tích, tổng hợp, khái quát hóa, hệ thống hóa các tài liệu và
các văn bản…, nhằm xây dựng cơ sở lý luận của đề tài nghiên cứu.
6.2. hóm các phư ng pháp nghiên cứu thực tiễn
- S dụng các phương pháp: Quan sát, điều tra, phóng vấn, trò chuyện,…
nhằm khảo sát, đánh giá thực trạng, xây dựng cơ sở thực tiễn cho việc đề xuất các
biện pháp.
- S dụng phương pháp lấy ý kiến chuyên gia nhằm khảo nghiệm tính cấp
thiết và khả thi của các biện pháp đề xuất.

11


- S dụng phương pháp tổng kết kinh nghiệm nhằm thu thập thông tin h trợ
cho quá trình nghiên cứu.
6.3. hư ng pháp thống kê toán học
S dụng phương pháp thống kê toán học để x lý các kết quả nghiên cứu.
7.

Ê



Đề tài nghiên cứu hoạt động QL công tác GDHN cho HS PT của các TT

KTTH-HN, tỉnh Quảng Trị, bao gồm các TT: TT KTTH-HN tỉnh, thị xã Quảng
Trị, Vĩnh Linh, Hải Lăng, Đakrông, Gio Linh, Cam Lộ, Triệu Phong, Hướng Hoá,
Sông Hiếu.
8. Ấ

Ú L

Ă

ở đầu
ội dung: gồm 3 chương.
Chương 1. Cơ sở lý luận về quản lý công tác giáo dục hướng nghiệp cho học
sinh phổ thông của Trung tâm Kỹ thuật Tổng hợp - Hướng nghiệp
Chương 2. Thực trạng quản lý công tác giáo dục hướng nghiệp cho học sinh
phổ thông tại các Trung tâm Kỹ thuật Tổng hợp - Hướng nghiệp,

Demotỉnh
Version
- Select.Pdf SDK
Quảng Trị
Chương 3. Biện pháp quản lý công tác giáo dục hướng nghiệp ở các Trung
tâm Kỹ thuật Tổng hợp - Hướng nghiệp, tỉnh Quảng Trị
Kết luận và khuyến nghị
ài liệu tham khảo
hụ lục

12




×