Tải bản đầy đủ (.docx) (24 trang)

SPSS phan tich thong ke su dung giay cua nhan hang Adidas

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (356.82 KB, 24 trang )

Lời mở đầu:
CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU.
2.1 Thiết kế nghiên cứu

Mô tả tình huống: Hiện tại trên thị trường có rất nhiều giày thể thao với nhiều
thương hiệu, công dụng, chất lượng, màu sắc, giá cả… khác nhau cho người tiêu dụng
lựa chọn.Vì vậy, cuộc nghiên cứu được thực hiện để mô tả lại thị trường hiện tại người
tiêu dùng có yêu thích giày thể thao adidas không. Dựa vào các tiêu chí về thương hiệu,
công dụng, chất lượng,….của giày thể thao adidas để xây dựng bản đồ nhu cầu sử dụng
loại giày thể thao này trên thị trường giày thể thao hiện nay. Vì thế dự án nghiên cứu phù
hợp với loại thiết kế nghiên cứu mô hình mô tả.
-

Nội dung nghiên cứu:
Who: Ai là người được chọn để tiến hành nghiên cứu?
Những công dân sống ở thành phố Hồ Chí Minh đã và đang sử dụng giày thể thao.
What: Thông tin nào nên thu thập từ người phỏng vấn?
Đánh giá của những người được khảo sát về giày thể thao adidas.
When: Khi nào tiến hành thu thập dữ liệu?
Tiến hành thu thập trong tháng 7/ 2017.
Where: Tiến hành phỏng vấn ở đâu?
Người được khảo sát sẽ trả lời phỏng vấn thông qua bảng câu hỏi bằng phương
pháp phỏng vấn qua Internet tại thành phố Hồ Chí Minh.
Why: Tại sao phải thu thập thông tin? Tại sao dự án nghiên cứu cần tiến hành?
Xây dựng bản đồ nhu cầu sử dụng của người tiêu dùng đối với giày thể thao
adidas trên thị trường.
Để biết được đánh giá của người tiêu dùng về giày thể thao adidas, từ đó giúp ta
đánh giá được vị trí của giày thể thao adidas trên thị trường hiện nay.
How: Chúng ta thu thập thông tin bằng cách nào?

-



Phỏng vấn cá nhân thông qua bảng câu hỏi.

Kỹ thuật đo lường:
So sánh: so sánh giày thể thao adidas với các loại giày thể thao khác trên thị trường.
Xếp hạng thứ tự: xếp hạng các yếu tố đánh giá đối với giày thể thao adidas.


-


Thang đo gồm:
Thang đo thứ tự: dùng để so sánh thứ tự, sắp xếp mức độ quan trọng của các yếu tố đánh

-

giá đối với giày thể thao adidas.
Thang đo định danh: dùng để tìm ra yếu tố mà người tiêu dùng đánh giá cao về giày thể

-

thao adidas, lý do sử dụng giày thể thao addidas của người tiêu dùng hiện nay.
Thang đo quãng: dùng để đánh giá mức độ ảnh hưởng của các tiêu chí đến quyết định

-

mua giày thể thao adidas.
Thang đo tỉ lệ: dùng để đánh giá chất lượmg của giày adidas hiện nay và so sánh thương

hiệu giày thể thao được yêu thích nhất.


Bản chất của câu hỏi.
Loại câu hỏi:
 Câu hỏi sàng lọc: nhằm sàng lọc đáp viên thỏa mãn điều kiện chọn mẫu.
 Câu hỏi đóng: đưa ra các lựa chọn đối với thông tin đã xác định.
Thời gian phỏng vấn: 10- 15 phút
2.2 Phương pháp chọn mẫu
- Đơn vị tổng thể: thành phố Hồ Chí Minh
- Đơn vị mẫu: công dân sống ở các Quận.
- Phạm vi lấy mẫu: một vài người trong Quận
- Thời gian lấy mẫu: tháng 7/2017
- Cỡ mẫu: 100 người.
- Phương pháp chọn mẫu phi xác suất, tiếp cận mẫu theo phương pháp thuận tiện.
2.3 Phương pháp thu thập dữ liệu
- Nguồn dữ liệu cần thu thập cho cuộc nghiên cứu gồm có: dữ liệu sơ cấp và dữ liệu thứ
-

cấp.
Thu thập dữ liệu thứ cấp: thông tin về thị trường giày thể thao adidas được thu thập qua

báo chí, mạng internet,...
- Thu thập dữ liệu sơ cấp:
• Xây dựng bảng câu hỏi dựa trên kết quả của phương pháp phỏng vấn ý kiến người tiêu
dùng.
• Số liệu sơ cấp được thu thập bằng cách phỏng vấn qua Internet tại thành phố Hồ Chí


Minh thông qua bảng câu hỏi phỏng vấn.
Cuộc nghiên cứu được tiến hành điều tra thử 5 người để kiểm tra thiết kế, nội dung, trình
tự câu hỏi, cách đặt câu hỏi, tính phù hợp của ngôn ngữ và tính logic của bảng câu hỏi.

Sau đó, điều chỉnh và nhân bảng câu hỏi tiến hành điều tra.
2.4 Phương pháp phân tích dữ liệu
Số liệu thu thập được sẽ được làm sạch, phân tích và xử lý bằng phần mềm SPSS.


Sử dụng bảng thống kê tần số, tần suất nhằm xác định, đo lường các tiêu chí ảnh
hưởng đến việc lựa chọn giày thể thao addidas của người tiêu dùng.
Sử dụng các bảng biểu, biểu đồ nhằm đảm bảo minh họa rõ ràng cho kết quả nghiên
cứu.
2.5 Nội dung bảng câu hỏi
III. Phân tích dữ liệu nghiên cứu.

Trong Phần 2 đã trình bày phương pháp thực hiện nghiên cứu của đề tài. Tiếp theo ở
Phần 3 này, nhóm xin trình bày các kết quả đánh giá, đồng thời hoàn chỉnh các thang đo
và các kết quả kiểm định mô hình lý thuyết cũng như các giả thuyết đã đưa ra. Bên cạnh
đó cũng trình bày một số phân tích mô tả về mẫu nghiên cứu, về kết quả định lượng các
thang đo.
Phần 3 được tạo thành từ các phần chính như sau: thông tin mẫu nghiên cứu, đánh
giá độ tin cậy của thang đo và phân tích nhân tố, kiểm định mô hình lý thuyết, phân tích
mức độ quan trọng của các yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng chọn mua giày thể thao, và
cuối cùng là phân tích đánh giá sự khác biệt giữa các đối tượng khảo sát được điều tra
qua các yếu tố tác động đến xu hướng mua.
Phần mềm thống kê SPSS được sử dụng như là một công cụ chính để thực hiện các
phân tích ở Phần 3 này.
1 Thống kê tần suất sử dụng giày thể thao tại Việt Nam.

(Trích dữ liệu thu thập của năm 2016)
Theo như thống kê từ biểu đồ thu thập được ở trên về số lượng người sử dụng giày
thể thao ở Việt Nam thì có đ35.2%, kế tiếp là Hà Nội chiếm 23.9 %, Đồng Nai với 2.9%,
Đà Nẵng là 2.3%, Hải Phòng là 2.2% và các tỉnh khác còn lại là 33.5%.



Vậy có thể nói thị trường sủ dụng giày thể thao ở thành phố Hồ Chí Minh là cao
nhất. Do đó chúng tôi tiến hành nghiên cứu ở thị trường này.
2 Thu nhập hằng tháng
- Qua kết quả thống kê về thu nhập hàng tháng của những người được hỏi, nhóm nhận thấy
họ có thu nhập hằng tháng từ 5.000.000 đồng đến dưới 10.000.000 chiếm tỷ lệ lớn nhất
với 55%, kế tiếp là dưới 5.000.000 đồng chiếm 26%, 10.000.000 đồng đến 20.000.000
đồng chiếm 15% và thấp nhất 4% là thu nhập trên 20.000.000 đồng . Số liệu cụ thể được
trình bày trong bảng 3.2 và hình 3.2.
Bảng 3.2 Thống kê thu nhập của mẫu nghiên cứu
Thu nhap
Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative
Percent

Valid

Duoi 5 trieu

27

27.0

27.0


27.0

5 den < 10 trieu

56

56.0

56.0

83.0

10 trieu den 20 trieu

13

13.0

13.0

96.0

4

4.0

4.0

100.0


100

100.0

100.0

Tren 20 trieu
Total

Hình 3.2 Thông tin về thu nhập


3 Tần suất mang giày thể thao
- Qua khảo sát cho thấy, đến 54% mang giày thể thao ít nhất 1 lần/ tuần, 30% mang giày
thể thao từ 2 – 5 lần/tuần, 13% mang giày thể thao mỗi ngày và 3% là chư từng mang
giày thể thao. Số liệu cụ thể được trình bày trong bảng 3.3 và hình 3.3.
Bảng 3.3 Thống kê tần suất mang giày thể thao
Muc do mang giay TT
Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative
Percent

Chua tung


Valid

3

3.0

3.0

3.0

It nhat 1 lan/tuan

53

53.0

53.0

56.0

Tu 2-5 lan/tuan

31

31.0

31.0

87.0


Moi ngay

13

13.0

13.0

100.0

100

100.0

100.0

Total


Hình 3.3 Thông tin về tần suất mang giày thể thao

4 Các nhãn hiệu đang được ưu chuộng sử dụng
- Qua khảo sát, ta thấy các nhãn hiệu được đang được ưa chuộng sử dụng nhất đó là Adidas
(53%), thứ hai là một số nhãn hiệu khác (34%), thứ ba là Nike (10%) và thứ tư là vans
(3%), còn lại puma thì không được ưu chuộng sử dụng trong số những người được khảo
sát. Số liệu trình bày trong bảng 3.4 và hình 3.4.
Bảng 3.4 Thống kê các nhãn hiệu giày thể thao được ưa chuộng sử dụng trong
số những người được khảo sát
Nhan hieu giay



Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative
Percent

Valid

Nike

11

11.0

11.0

11.0

Adidas

55

55.0

55.0


66.0

2

2.0

2.0

68.0

32

32.0

32.0

100.0

100

100.0

100.0

Vans
Loai khac
Total

Hình 3.4 Thông tin các nhãn hiệu giày thể thao được ưa chuộng sử dụng trong
số người được khảo sát.


5

Các yếu tố đánh giá về giày thể thao adidas
5.1. Giày adidas có mẫu mã đẹp.


Bang 3.5.1 Adidas mau ma dep
Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative
Percent

Valid

Rat khong dong y

2

2.0

2.0

2.0

Khong dong y


2

2.0

2.0

4.0

Binh thuong

24

24.0

24.0

28.0

Dong y

58

58.0

58.0

86.0

Rat dong y


14

14.0

14.0

100.0

100

100.0

100.0

Total

Hình 3.5.1 Giày adidas có mẫu mã đẹp

-

Đối với người tiêu dùng thì mẩu mã giày cũng ảnh hưởng khá cao đến họ, mẫu mã có
hợp phong cách của họ hay không màu sắc có đẹp, hơp mắt không..vv.Ở đây khi được


hỏi giày thể thao adidas có mẫu mã đẹp thì đa số la đồng ý chiếm 58%, bình thường
chiếm 24%, rất đồng ý chiếm 14%, rất không đồng ý và không đồng ý chiếm tỉ lệ khá
-

thấp và đều là 2% .

Đối tượng người tiêu rất quan tâm đến mẫu mã và thiết kế của một đôi giày, nó phải đẹp
và bắt mắt, vì vậy doanh nghiệp nhập khẩu cần phải quan tâm nhiều đến điều này.
5.2 Giày thể thao adidas đa dạng, nhiều màu sắc, kích cỡ
Bang 3.5.2 Adidas da dang, nhieu mau sac, kich co
Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative
Percent

Valid

Rat khong dong y

2

2.0

2.0

2.0

Khong dong y

5

5.0


5.0

7.0

Binh thuong

20

20.0

20.0

27.0

Dong y

63

63.0

63.0

90.0

Rat dong y

10

10.0


10.0

100.0

100

100.0

100.0

Total

Hình 3.5.2 Giày thể thao adidas đa dạng, nhiều màu sắc, kích cỡ


-

Đa phần người khảo sát ưa thích sự năng động, đặc biệt là giới trẻ họ chạy theo xu hướng
mốt rất nhiều nên sự đa dạng về màu sắc kích cỡ là rất quan trọng. Khi được khảo sát về
sự đa dạng màu sắc , kích cỡ của giày adidas thì đa phần họ là đồng ý 63%, bình thường
là 20%,rất đồng ý là 10%, phần trăm tỉ lệ còn lại là rất thấp đối với mức không đồng ý là

-

5% và rất không đồng ý 2%.
Có thể thấy rằng hông những phân phối sản phẩm chất lượng, doanh nghiệp cũng phải
quan tâm đến xu hướng thời trang, vì giới trẻ rất thích sự mới mẻ, đột phá trong phong
cách, nên cần tạo được sản phẩm hợp với xu thế hiện đại, phong cách mới lạ, độc đáo,
cần tìm hiểu và khám phá những thay đổi của thị trường để nắm bắt và tạo được sản

phẩm thích hợp nhất.

5.3 Đế giày adidas có độ đàn hồi cao.


Bang 3.5.3 Adidas co do dan hoi cao
Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative
Percent

Valid

Rat khong dong y

3

3.0

3.0

3.0

Khong dong y

1


1.0

1.0

4.0

Binh thuong

15

15.0

15.0

19.0

Dong y

53

53.0

53.0

72.0

Rat dong y

28


28.0

28.0

100.0

100

100.0

100.0

Total

Hình 3.5.3: Đế giày adidas có độ đàn hồi cao


-

Đây cũng là một yếu tố rất quan trọng khi chọn mua một đôi giày một đôi giày có các
chức năng đàn hồi tốt thì mọi người sẽ cảm thấy thoải mái khi sử dụng. ở đay giày thể
thao adidas cũng khá là đáp ứng được yếu tố này khi mọi người đồng ý với tỉ lệ 53%, rất
đồng ý 28%, bình thường 15%, không đồng ý và rất không đồng ý chiếm tỉ lệ lần lượt là
1% và 3%.
5.4 Giày thể thao adidas có độ bền cao
Bang 3.5.4 Adidas duoc nhieu nguoi biet den
Frequency

Percent


Valid Percent

Cumulative
Percent

Rat khong dong y

Valid

3

3.0

3.0

3.0

Binh thuong

11

11.0

11.0

14.0

Dong y


47

47.0

47.0

61.0

Rat dong y

39

39.0

39.0

100.0

100

100.0

100.0

Total

Hình 3.5.4 Giày adidas có độ bền cao


- Độ bền của một sản phẩm cũng là yếu tố hết sức quan trong đối với quyêt định

mua hàng của người sử dụng, bởi quan niệm “ tiền nào của nấy” vì vậy chất
lượng sản phẩm là điều đặc biệt lưu ý. Ở đây đa số mọi người đánh giá giày
adidas có độn bền cao với 47% đồng ý và 39% rất đồng ý, bình thường chiếm
11% và rất không đồng ý chỉ chiếm 3%
5.5 Uy tín thương hiệu của giày thể thao adidas.
Bang 3.5.5 Adidas co uy tin tren thi truong
Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative
Percent

Valid

Rat khong dong y

3

3.0

3.0

3.0

Khong dong y

1


1.0

1.0

4.0

Binh thuong

13

13.0

13.0

17.0

Dong y

58

58.0

58.0

75.0

Rat dong y

25


25.0

25.0

100.0

100

100.0

100.0

Total


Hình 3.5.5 Uy tín thương hiệu của giày thể thao adidas.

5.6 Thương hiệu adidas được nhiều người biết đến
Bang 3.5.6 Adidas duoc nhieu nguoi biet den
Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative
Percent

Rat khong dong y


Valid

3

3.0

3.0

3.0

Binh thuong

11

11.0

11.0

14.0

Dong y

47

47.0

47.0

61.0


Rat dong y

39

39.0

39.0

100.0

100

100.0

100.0

Total

Hình 3.5.6 Thương hiệu adidas được nhiều người biết đến.


5.7 Thương hiệu adidas dễ dàng nhận biết.
Bang 3.5.7 Co de nhan biet Adidas
Frequency

Percent

Valid Percent


Cumulative
Percent

Valid

Rat khong dong y

2

2.0

2.0

2.0

Khong dong y

4

4.0

4.0

6.0

Binh thuong

16

16.0


16.0

22.0

Dong y

55

55.0

55.0

77.0

Rat dong y

23

23.0

23.0

100.0

100

100.0

100.0


Total

Hình 3.5.7 Thương hiệu adidas dễ dàng nhận biết.


 Thương hiệu cũng là một yếu tố tác động đến tâm lý người tiêu dùng,

một sản phẩm có thương hiệu, uy tín chất lượng, dễ nhận biết và được
nhiều người biết đến sẽ thu hút sự quan tâm về sản phẩm đó, đặc biệt là
khi sản phẩm đó thật sự uy tín và chất lượng gắn liền với thương hiệu.
Ở đây đa phần người khát đồng ý adidas là một thương hiệu giày thể
thao uy tín, dduojc khá nhiều người biết đến và là một thương hiệu dễ
dàng nhận biết sản phẩm.
5.8 Giá giày thể thao adidas phù hợp chất lượng.
Bang 3.5.8 Gia Adidas có phu hop voi chat luong
Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative
Percent

Valid

Rat khong dong y

4


4.0

4.0

4.0

Khong dong y

3

3.0

3.0

7.0

Binh thuong

25

25.0

25.0

32.0

Dong y

55


55.0

55.0

87.0


Rat dong y
Total

13

13.0

13.0

100

100.0

100.0

100.0

Hình 3.5.8 Giá giày thể thao adidas phù hợp chất lượng.

5.9 Giá giày adidas phù hợp với khả năng của người được phỏng vấn
Bang 3.5.9 Gia Adidas có phu hop voi kha nang
Frequency


Percent

Valid Percent

Cumulative
Percent

Rat khong dong y

Valid

3

3.0

3.0

3.0

Khong dong y

11

11.0

11.0

14.0


Binh thuong

32

32.0

32.0

46.0

Dong y

45

45.0

45.0

91.0

9

9.0

9.0

100.0

100


100.0

100.0

Rat dong y
Total


Hình 3.5.9 Giá giày adidas phù hợp với khả năng của người được phỏng vấn

5.10 Giá giày adidas dễ chấp nhận hơn các sản phẩm giày thể thao khác
Bang 3.5.10 Gia Adidas có co de chap nhan hon
Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative
Percent

Rat khong dong y

Valid

4

4.0

4.0


4.0

Khong dong y

15

15.0

15.0

19.0

Binh thuong

37

37.0

37.0

56.0

Dong y

42

42.0

42.0


98.0

2

2.0

2.0

100.0

100

100.0

100.0

Rat dong y
Total

Hình 3.5.10 Giá giày adidas dễ chấp nhận hơn các sản phẩm giày thể thao
khác


 Giá cả cũng là một yếu tố hàng đầu tác động đến quyết định mua hàng,

nếu một sản phẩm chất lượng mà giá cả hợp lý thì sẽ rất thu hút sự
quan tâm tiêu dùng. Ở đây giày thể thao adidas được đánh giá là phù
hợp với chất lượng, giá dễ chấp nhận và khá là phù hợp với khả năng
của họ

5.11 Cửa hàng giày adidas trưng bày sản phẩm bắt mắt.
Bang 3.5.11 Cua hang Adidas bai tri dep, bat mat
Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative
Percent

Valid

Rat khong dong y

4

4.0

4.0

4.0

Khong dong y

8

8.0

8.0


12.0

Binh thuong

32

32.0

32.0

44.0

Dong y

54

54.0

54.0

98.0

2

2.0

2.0

100.0


Rat dong y


Total

100

100.0

100.0

Hinh 3.5.11 Cửa hàng giày adidas trưng bày sản phẩm bắt mắt.

Vii

- Sản phẩm trưng bày bắt mắt cũng là một yếu tố tác động đến hành vi mua hàng.
Một cửa hàng được trung bày bắt mắt sẽ kích thích sự hứng thú cho người mua.
Các cửa hàng giày thể thao adidas hiện nay cũng được người khảo sát đánh giá
cao về yếu tố này, khi được hỏi cửa hàng giày thể thao adidas mà anh/ chị mua có
trưng bày sản phẩm bắt mắt thì đa số mọi người đều khá đồng ý với 54% đồng ý


và 2% rất đồng ý, 32% bình thường và rất không đồng ý và không đồng ý chỉ
chiếm tỷ lệ là 4% và 8%.
- Tuy nhiên doanh nghiệp cần phải cải tiến hơn nữa về điều này để nhận được sự
phản hồi cao hơn.
5.12 Sự hài lòng khi sử dụng giày adidas.
Bang 5.12 Cam thay hoan toan hai long voi Adidas
Frequency


Percent

Valid Percent

Cumulative
Percent

Valid

Rat khong dong y

2

2.0

2.0

2.0

Khong dong y

4

4.0

4.0

6.0


Binh thuong

23

23.0

23.0

29.0

Dong y

56

56.0

56.0

85.0

Rat dong y

15

15.0

15.0

100.0


100

100.0

100.0

Total

Hình 5.12 Sự hài lòng khi sử dụng giày adidas.


Khi được hỏi về sự hài lòng đối với giày adidas thì đa số mọi người cảm thấy hài
lòng khi sử dụng. Có đến 56% người đồng ý và 15% người rất đồng ý, 23% bình
thường, không đồng ý và rất không đồng ý chiếm tỷ lệ nhỏ lần lượt là 4% và 2%
- Giày thể thao adidas cần phải duy trì điều này
IV.
Các hạn chế khi thực hiện nghiên cứu
Như bất kỳ một đề tài nghiên cứu nào, đề tài này không thể tránh khỏi những hạn chế của
-

-

nó:
+ Số lượng người khảo sát khá rộng nên tính khái quát chưa cao.
+ Một số người được khảo sát chỉ đánh lụi vào bản câu hỏi, thậm chí có bạn trả lời
mà không đọc câu hỏi, dẫn đến kết quả bị sai lệch. Khó tìm được người phỏng vấn phù
hợp.
+ Trong quá trình nhập liệu, đánh máy, … không tránh khỏi sai sót như nhập nhầm
số liệu, nhập thiếu số liệu, … Do đó, có thể dẫn đến một số sai sót không mong muốn.
+ Vẽ bản đồ bằng SPSS là một khó khăn.



V. Kết luận, giải pháp và kiến nghị

-

Kết luận:
Qua việc phân tích một số yếu tố của cuộc khảo sát về nhu càu sử dụng giày adidas nhập
khẩu từ Mỹ tại thành phố Hồ Chí Minh, nghiên cứu đã chỉ ra rằng, giày adidas khá được
ưu chuộng sử dụng. Ngoài ra cũng có thể thấy rằng người sử dụng quan tâm nhiều đến

-

chất lượng, thượng hiệu, giá cả, mẫu mã,cửa hàng, trưng bày…của giày thể thao adidas
Do đó, để duy trì được thị hiếu tiêu dùng này thì những nhà nhập khẩu, đại lý phân phối
cần phải tập trung quan tâm và nâng cao các yếu tố trên. Cụ thể phải đi sâu vào các vấn
đề:

+ Hệ thống cửa hàng trưng bày của doanh nghiệp
+ Chiến lược giá cho sản phẩm
+ Xây dựng thêm các chương trình Marketing hiệu quả
+ Nâng cao và duy trì chất lượng.
+ Không ngừng nâng cao mẫu mã phù hơp với xu hướng.
• Giải pháp và kiến nghị
- Xây dựng và phát triển hệ thống cửa hàng trưng bày
+ Xây dựng và phát triển hệ thống cửa hàng trưng bày là một trong những chiến
lược vô cùng quan trọng đối với một doanh nghiệp nhập khẩu. Nếu doanh nghiệp ra nhập
khẩu một sản phẩm mới có chất lượng tốt, giá cả hợp lí, chương trình marketing hiệu quả
nhưng không có nhiều cửa hàng trưng bày thì nguy cơ thất bại vẫn rất cao.
+ Trưng bày sản phẩm cũng là một yếu tố vô cùng quan trọng trong việc quyết định

mua của khách hàng. Các đối tượng khách hàng này yêu thích sự mua sắm nhanh gọn,
tiện lợi, vì vậy các doanh nghiệp cần có sự thỏa thuận với các đại lí, cửa hàng bán lẻ, …
-

sắp xếp sản phẩm của mình tại những vị trí bắt mắt, thuận lợi, dễ thấy, dễ lấy.
Xây dựng chiến lược giá hiệu quả.
+ Ở đây, đối tượng khách hàng vô cùng rộng, vì vậy các doanh nghiệp cần có chiến
lược giá phù hợp sao cho biểu giá đưa ra cuối cùng đáp ứng được khả năng chi trả của
nhiều đối tượng.
+ Ngoài ra, các doanh nghiệp cũng nên chú ý tạo ra nhiều dòng sản phẩm với mức
giá này để thu hút được nhiều khách hàng hơn với thương hiệu của mình, chiếm lĩnh
được nhiều thị phần hơn.
- Nâng cao và duy trì chất lượng.


+ Đảm bảo nhập khẩu và phân phối hàng chính hãng.
+ Định kỳ thực hiện công tác kiểm nghiệm sản phẩm và lấy khảo sát phản hồi từ
-

người sử dụng
Không ngừng nâng cao mẫu mã phù hơp với xu hướng.
+ Lựa chọn sản phẩm nhập khẩu phù hợp với xu hướng.
+ Cập nhật mẫu mới từ nhà phân phối nước ngoài.



×