Hoàn thiện chính sách marketing cho SP

BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO
dfdjhfasj

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
BÁO CÁO LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH

HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH MARKETING CHO 
SẢN PHẨM “HỆ GIÀN THÉP MẠ TRỌNG LƯỢNG 
NHẸ SMARTRUSS” CỦA CÔNG TY TNHH NS 
BLUESCOPE LYSAGHT VIỆT NAM
Ngươi hương dân khoa hoc
HVTH
LỚP

: PGS.TS LÊ VĂN HUY
: HỒ THỊ KIỀU
: K24 QTR.DN­N


LY DO CHỌN ĐỀ TAI

SMARTRUSS
SMARTRUSSlà
làmột
mộtgiải
giảipháp
phápsử
sửdụng
dụng
một
mộtloại

loạivật
vậtliệu
liệumới
mớitrong
trongngành
ngànhxây
xây
dựng
dựngViệt
ViệtNam,
Nam,đó
đólà
làthép
thépcường
cườngđộ
độcao
cao
mạ
mạhợp
hợpkim
kimnhôm
nhômkẽm
kẽm
Ra
Rađời
đờitrong
trongbối
bốicảnh
cảnhnền
nềnkinh

kinhtế
tế
Việt
ViệtNam
Namcó
cónhiều
nhiềuchuyển
chuyểnbiến
biếntích
tíchcực
cực
Hiện
Hiệnnay,
nay,thị
thịtrường
trườngchịu
chịutác
tácđộng
động
tiêu
tiêucực
cựccủa
củasuy
suythoái
thoáikinh
kinhtế
tế

Do
Dođó,

đó,để
đểduy
duytrì
trì
hoạt
hoạtđộng
độngkinh
kinh
doanh
doanhvà
vàđạt
đạtmục
mục
tiêu
tiêutăng
tăngtrưởng,
trưởng,các
các
DN
DNcàng
càngphải
phảitập
tập
trung
trungvào
vàocác
cáchoạt
hoạt
động
độngmarketing

marketing


BÔ CUC LUÂN VĂN
CHƯƠNG 1:

CƠ SỞ LÝ LUÂN VỀ CHÍNH SÁCH MARKETING

CHƯƠNG 2:

PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HỌAT ĐỘNG MARKETING 
HIỆN TẠI CỦA NS BLUESCOPE LYSAGHT VIỆT NAM 
CHO SẢN PHẨM “HỆ GIÀN THÉP MẠ TRỌNG LƯỢNG 
NHẸ SMARTRUSS”
CHƯƠNG 3:

HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH  MARKETING CHO SẢN 
PHẨM SMARTRUSS TRÊN THỊ TRƯỜNG MIỀN TRUNG


CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUÂN VỀ CHINH SACH MARKETING


CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUÂN VỀ CHINH SACH MARKETING
1.3.
1.3.TIẾN
TIẾNTRÌNH
TRÌNHHOẠCH
HOẠCHĐỊNH
ĐỊNHCHÍNH

CHÍNHSÁCH
SÁCHMARKETING
MARKETING

Phân tích
cơ hội thi
trương

Lưa chon
thi trương
muc tiêu

­ Môi trương 
vĩ mô
­ Môi trương 
ngành

­ Đo lương
­ Phân Đoan
­ Lưa chon
­ Đinh vi

Hoach
đinh
chính
sách
­ ThiêMKT
t lâp 

muc tiêu

­ Lưa chon 
đinh hương 
cho hoat 
động 
marketing

Triển khai
các chính
sách MKT
Bao gồm việc 
thưc hiện các 
chính sách 
sản phẩm; 
giá; phân 
phối; truyền 
thông ­ cổ 
động

kiểm tra,
đánh giá
và điều
­ Xác đinh 
chỉnh

muc tiêu
­ Đo lương 
kêt quả thưc 
hiện
­ Chuẩn đoán 
kêt quả thưc 

hiện
­ Biện pháp 
chấn chỉnh


BÔ CUC LUÂN VĂN
CHƯƠNG 1:

CƠ SỞ LÝ LUÂN VỀ CHÍNH SÁCH MARKETING

CHƯƠNG 2:

PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HỌAT ĐỘNG MARKETING 
HIỆN TẠI CỦA NS BLUESCOPE LYSAGHT VIỆT NAM 
CHO SẢN PHẨM “HỆ GIÀN THÉP MẠ TRỌNG LƯỢNG 
NHẸ SMARTRUSS”
CHƯƠNG 3:

HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH  MARKETING CHO SẢN 
PHẨM SMARTRUSS TRÊN THỊ TRƯỜNG MIỀN TRUNG


CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HỌAT ĐỘNG MARKETING 
HIỆN TẠI CỦA NS BLUESCOPE LYSAGHT VIỆT NAM CHO SẢN PHẨM 
SMARTRUSS
2.1
2.1

Giới
Giới thiệu

thiệu công
công ty
ty TNHH
TNHH NS
NS BLUESCOPE
BLUESCOPE Việt
Việt Nam
Nam

2.2
2.2

Thực
Thực trạng
trạng công
công tác
tác hoạch
hoạch định
định chính
chính sách
sách marketing
marketing cho
cho sản
sản phẩm
phẩm
SMARTRUSS
SMARTRUSS của
của NS
NS Bluescope
Bluescope Lysaght

Lysaght VN
VN tại
tại miền
miền Trung
Trung


CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HỌAT ĐỘNG MARKETING 
HIỆN TẠI CỦA NS BLUESCOPE LYSAGHT VIỆT NAM CHO SẢN PHẨM 
SMARTRUSS
2.1
2.1

Giới
Giới thiệu
thiệu công
công ty
ty TNHH
TNHH NS
NS BLUESCOPE
BLUESCOPE Việt
Việt Nam
Nam

NS BlueScope:
Được thành lập năm 1915 - tiền thân là công ty BHP (1885)
trụ sở tại Melbourno, Úc
Danh mục thương hiệu: COLORBOND, XLERPLATE,
ZINCALUME, LYSAGHT, COLORSTEEL, BUTLER,
WATERPOINT, TRUECORE, SMARTTRUSS

NS BlueScope Lysaght Việt Nam:
Thành lập: 1993 là công ty con trực thuộc tập đoàn BHP
Steel Việt Nam – nay là NS BlueScope Việt Nam
Công ty chính thức mang tên NS BlueScope Lysaght Việt
Nam sau sự kiện liên doanh với Nippon Steel tháng 4/2013
Danh mục sản phẩm của Lysaght VN:
-Tấm lợp và xà gô
-Giải pháp cho nhà ở dân dụng
-Nhà tiền chế khẩu độ nhỏ không cầu trục
-Nhà tiền chế khẩu độ lớn
-Bôn chứa nước


CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HỌAT ĐỘNG MARKETING 
HIỆN TẠI CỦA NS BLUESCOPE LYSAGHT VIỆT NAM CHO SẢN PHẨM 
SMARTRUSS
2.2
2.2

Thực
Thực trạng
trạng công
công tác
tác hoạch
hoạch định
định chính
chính sách
sách marketing
marketing cho
cho sản

sản phẩm
phẩm
SMARTRUSS
SMARTRUSS của
của NS
NS Bluescope
Bluescope Lysaght
Lysaght VN
VN tại
tại miền
miền Trung
Trung
2.2.1.
2.2.1. Phân
Phân tích
tích thị
thị trường:
trường: Môi
Môi trường
trường vĩ
vĩ mô
mô và
và môi
môi trường
trường ngành
ngành
2.2.2.
2.2.2. Lựa
Lựa chọn
chọn thị

thị trường
trường mục
mục tiêu
tiêu

Đo lường và
dự báo nhu
cầu
Mở rộng công
suất sản xuất
thép mạ đồng
thời giảm khối
lượng nhập
khẩu thép này

Phân đoạn
thị trường

Lựa chọn thị
trường mục
tiêu

Định vị thị
trường

(1) mục đích sử

- Năm phân
đoạn trong thị
trường sản phẩm

thép xây dựng
- Tập trung vào
phân đoạn thép
mạ cao cấp chất
lượng cao

Hướng đến
khách hàng có
thu nhập cao
yêu cầu khắc
khe về độ chính
xác kỹ thuật,
dịch vụ nhanh
và có tính thẩm
mỹ cao.

dụng,
(2) chất lượng
sản phẩm
(3) theo khu
vực địa lý, vùng
miền


CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HỌAT ĐỘNG MARKETING 
HIỆN TẠI CỦA NS BLUESCOPE LYSAGHT VIỆT NAM CHO SẢN PHẨM 
SMARTRUSS
2.2
2.2

Thực
Thực trạng
trạng công
công tác
tác hoạch
hoạch định
định chính
chính sách
sách marketing
marketing cho
cho sản
sản phẩm
phẩm
SMARTRUSS
SMARTRUSS của
của NS
NS Bluescope
Bluescope Lysaght
Lysaght VN
VN tại
tại miền
miền Trung
Trung
2.2.3.
2.2.3. Hoạch
Hoạch định
định chính
chính sách
sách marketing
marketing

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HỌAT ĐỘNG MARKETING 
HIỆN TẠI CỦA NS BLUESCOPE LYSAGHT VIỆT NAM CHO SẢN PHẨM 
SMARTRUSS
2.2
2.2

Thực
Thực trạng
trạng công
công tác
tác hoạch
hoạch định
định chính
chính sách
sách marketing
marketing cho
cho sản
sản phẩm
phẩm
SMARTRUSS
SMARTRUSS của
của NS
NS Bluescope
Bluescope Lysaght
Lysaght VN
VN tại
tại miền
miền Trung

Trung
2.2.3.
2.2.3. Hoạch
Hoạch định
định chính
chính sách
sách marketing
marketing


CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HỌAT ĐỘNG MARKETING 
HIỆN TẠI CỦA NS BLUESCOPE LYSAGHT VIỆT NAM CHO SẢN PHẨM 
SMARTRUSS
2.2
2.2

Thực
Thực trạng
trạng công
công tác
tác hoạch
hoạch định
định chính
chính sách
sách marketing
marketing cho
cho sản
sản phẩm
phẩm
SMARTRUSS

SMARTRUSS của
của NS
NS Bluescope
Bluescope Lysaght
Lysaght VN
VN tại
tại miền
miền Trung
Trung
2.2.4.
2.2.4. Triển
Triển khai
khai chính
chính sách
sách marketing
marketing cho
cho sản
sản phẩm
phẩm SMARTRUSS
SMARTRUSS

Sản
phẩm
SMARTRUSS
là hê giàn
thép mạ
trọng lượng
nhe
Là giải pháp
hiên đại thay

thế các kết
cấu mái
truyền thống

Giá
[Giá thép
nền + Chi Phí
sản xuất +
Chi phí nhân
công + Chi
phí quản lý
doanh
nghiệp = GIÁ
THÀNH]

Phân
phối
SMARTRUSS
được phân
phối qua hai
kênh
-Kênh trực
tiếp: cấp 0
-Kênh gián
tiếp: Cấp 1

Xúc tiến
- Quảng cáo
- Bán hàng
cá nhân

- Quan hệ
công chúng
- Tổ chức sự
kiện
- Tài trợ.


CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HỌAT ĐỘNG MARKETING 
HIỆN TẠI CỦA NS BLUESCOPE LYSAGHT VIỆT NAM CHO SẢN PHẨM 
SMARTRUSS
2.2
2.2

Thực
Thực trạng
trạng công
công tác
tác hoạch
hoạch định
định chính
chính sách
sách marketing
marketing cho
cho sản
sản phẩm
phẩm
SMARTRUSS
SMARTRUSS của
của NS
NS Bluescope

Bluescope Lysaght
Lysaght VN
VN tại
tại miền
miền Trung
Trung
2.2.4.
2.2.4. Triển
Triển khai
khai chính
chính sách
sách marketing
marketing cho
cho sản
sản phẩm
phẩm SMARTRUSS
SMARTRUSS
2.2.5.
2.2.5. Tổ
Tổ chức
chức thực
thực hiện
hiện và
và kiểm
kiểm tra
tra hoạt
hoạt động:
động:

Sản phẩm

Giá

Phân phối
Ưu điểm

Tồn Tại

Xúc tiến

Sản phẩm thân thiện môi trường
Giá linh hoạt dễ điều chỉnh
Mạng lưới phân phối rộngg̣, danh tiếng
Thương hiệu mạnh
Kết cấu giới hạn
Giá chưa tương xứng với sản phẩm
Đại lý chỉ mang tính thời vụ
Xúc tiến rập khuôn chưa sáng tạo


BÔ CUC LUÂN VĂN
CHƯƠNG 1:

CƠ SỞ LÝ LUÂN VỀ CHÍNH SÁCH MARKETING

CHƯƠNG 2:

PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HỌAT ĐỘNG MARKETING 
HIỆN TẠI CỦA NS BLUESCOPE LYSAGHT VIỆT NAM 
CHO SẢN PHẨM “HỆ GIÀN THÉP MẠ TRỌNG LƯỢNG 

NHẸ SMARTRUSS”
CHƯƠNG 3:

HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH  MARKETING CHO SẢN 
PHẨM SMARTRUSS TRÊN THỊ TRƯỜNG MIỀN TRUNG


CHƯƠNG 3: HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH  MARKETING 
CHO SẢN PHẨM SMARTRUSS TRÊN THỊ TRƯỜNG MIỀN 
TRUNG
3.1
3.1

Các
Các căn
căn cứ
cứ tiền
tiền đề
đề

3.2
3.2

Phân
Phân tích
tích cơ
cơ hội
hội thị
thị trường
trường

Xu hướng mới đối với vật liệu xanh, Thị trường vẫn còn chậm chạp cho đến cuối
năm 2013 nhưng doanh số bán hàng bất động sản được dự đoán sẽ tăng trong năm
2014, Sự gia tăng sản xuất công nghiệp là một tiềm năng cho các nhu cầu tương lai
cho các công trình công nghiệp (ví dụ như nhà máy, kho)


CHƯƠNG 3: HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH  MARKETING 
CHO SẢN PHẨM SMARTRUSS TRÊN THỊ TRƯỜNG MIỀN 
TRUNG
3.3
3.3

Lựa
Lựa chọn
chọn thị
thị trường
trường mục
mục tiêu
tiêu
3.3.1.
3.3.1. Phân
Phân đoạn
đoạn thị
thị trường
trường mục
mục tiêu
tiêu
3.3.2.
3.3.2. Lựa

Lựa chọn
chọn thị
thị trường
trường mục
mục tiêu
tiêu

Dự án
chính
phu
Sản
xuất
chung

SME

Dân
dụng
bán le

I&C

Sản xuất
đô gia
dụng

Dự án
Dân
dụng

CHƯƠNG 3: HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH  MARKETING 
CHO SẢN PHẨM SMARTRUSS TRÊN THỊ TRƯỜNG MIỀN 
TRUNG
3.3
3.3

Lựa
Lựa chọn
chọn thị
thị trường
trường mục
mục tiêu
tiêu
3.3.3.
3.3.3. Định
Định vị
vị sản
sản phẩm
phẩm trên
trên đoạn
đoạn thị
thị trường
trường mục
mục tiêu
tiêu

Dự án
chính
phu

Sảnsản
Là thương hiệu cho những
phẩm chất lượng cao, vật
liệu
xuất
bền, giảm nhiệt cho ngôi
nhà và
chung
được bảo hành, bảo trì miễn phí

I&C

SME

Dân
dụng
bán le

Chất lượng hàng đầu và
thương hiệu cao cấp; đáng
đồng tiền và giải quyết rắc rối
miễn phí
Sản xuất
đô gia
dụng

Dự án
Dân
dụng

Trọng lượng nhe, sản phẩm bền và
đáng tin cậy.
Sự linh hoạt trong thiết kế , đảm bảo
tính năng thẩm mỹ.
Tạo cảm giác chất lượng cao cho tổng
thể


CHƯƠNG 3: HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH  MARKETING 
CHO SẢN PHẨM SMARTRUSS TRÊN THỊ TRƯỜNG MIỀN 
TRUNG


KÊT LUÂN
Xuất phát từ nhu cầu thực tiễn của NS BlueScope
Lysaght Việt Nam, tác giả luận văn đã hoàn thành những
nhiệm vụ sau
• Hê thống hóa các lý luận về marketing, chính sách 
marketing, đi sâu vào lý thuyết marketing công nghiêp và 
marketing quan hê. 
• Từ đó, vận dụng cơ sở lý thuyết đã đề cập vào viêc 
nghiên cứu thực trạng hoạt động kinh doanh và phân tích 
các tiến trình hoạch định chính sách marketing của 
BlueScope, nêu ra được một số ưu nhược điểm trong 
chính sách marketing của công ty
• Xuất phát từ những căn cứ tiền đề đó tác giả đã đưa ra 
một số đề xuất của bản thân để chính sách marketing của 
BlueScope được hoàn thiên hơn. 

XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN
HỘI ĐỒNG ĐÃ QUAN TÂM
THEO DÕI


CÂU HỎI
&
TRẢ LỜI