Anh (chị) hãy đánh giá những biểu hiện của văn hóa tổ chức tại Công ty TNHH dầu thực vật Cái Lân , từ đó anh (chị) đưa ra giải pháp, kiến nghị.
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (837.43 KB, 20 trang )
ĐỀ BÀI: Anh (chị) hãy đánh giá những biểu hiện của văn hóa tổ chức tại Công ty
TNHH dầu thực vật Cái Lânss , từ đó anh (chị) đưa ra giải pháp, kiến nghị.
MỤC LỤC
MỞ ĐẦU.......................................................................................................................1
CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH DẦU THỰC VẬT
CÁI LÂN....................................................................................................................... 1
1.1. Đặc điểm lĩnh vực hoạt động................................................................................1
1.2. Cơ cấu tổ chức.......................................................................................................1
1.3. Quy mô doanh nghiệp...........................................................................................1
CHƯƠNG II: ĐÁNH GIÁ NHỮNG BIỂU HIỆN CỦA VĂN HÓA TỔ CHỨC TẠI
CÔNG TY TNHH DẦU THỰC VẬT CÁI LÂN........................................................1
2.1. Đánh giá những mặt tích cực của biểu hiện văn hóa tổ chức tại doanh nghiệp1
2.1.1. Những biểu hiện trực quan của văn hóa tổ chức..................................................1
2.1.2. Các biểu hiện phi trực quan của văn hóa tổ chức tại doanh nghiệp.....................1
2.2. Đánh giá những mặt tiêu cực của biểu hiện văn hóa tổ chức tại doanh nghiệp1
2.2.1. Những biểu hiện trực quan của văn hóa tổ chức..................................................1
2.2.2. Các biểu hiện phi trực quan của văn hóa tổ chức tại doanh nghiệp.....................1
CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ CỦA BIỂU HIỆN VĂN HÓA TỔ
CHỨC TẠI CÔNG TY TNHH DẦU THỰC VẬT CÁI LÂN...................................1
3.1. Giải pháp................................................................................................................ 1
3.1.1. Nâng cao nhận thức cho lãnh đạo và cán bộ nhân viên.......................................1
3.1.2. Hoàn thiện định hình văn hóa tổ chức..................................................................1
3.1.3. Nâng cao hoạt động triển khai để xây dựng văn hóa tổ chức...............................1
3.1.4. Xây dựng bộ quy tắc đạo đức, trách nhiệm...........................................................1
3.2. Kiến nghị................................................................................................................1
KẾT LUẬN...................................................................................................................1
TÀI LIỆU THAM KHẢO............................................................................................1
PHỤ LỤC 1.1. Các kiến trúc đặc trưng của công ty..................................................1
PHỤ LỤC 1.2. Logo công ty và thương hiệu của CALOFIC....................................1
PHỤ LỤC 1.3. Trang phục của nhân viên sản xuất và nhân viên văn phòng..........1
DANH MỤC BẢNG
Bảng 1.1. Cơ cấu lao động theo giới tính năm 2016 của công ty
Bảng 1.2. Cơ cấu lao động theo trình độ đại học năm học 2016
MỞ ĐẦU
GDP 9 tháng năm 2017 ước tính tăng 6,41% so với cùng kỳ năm trước, khẳng
định tính kịp thời và hiệu quả của các giải pháp được Chính phủ ban hành. Trong 9
tháng, có 93.967 doanh nghiệp đăng ký thành lập mới, tổng vốn đăng ký là 902,7 nghìn
tỷ đồng, tăng 15,4% về số doanh nghiệp và tăng 43,5% về số vốn đăng ký so với cùng
kỳ năm 2016. Số doanh nghiệp hoàn tất thủ tục giải thể và tạm ngừng hoạt động lần
lượt là 8.736 doanh nghiệp, (tăng 4,4%) và 49.345 doanh nghiệp (tăng 9,4%). Có rất
nhiều nguyên nhân, tuy nhiên lý do chung dẫn đến thực trạng trên ở các doanh nghiệp
trên là thiếu đi “chất kết dính”, ở cả các doanh nghiệp lớn và các doanh nghiệp nhỏ và
vừa. “Chất kết dính” ở đây theo nhiều chuyên gia đó chính là “văn hóa doanh nghiệp”
– một yếu tố không quá khó để xây dựng nhưng lại chiếm vai trò vô cùng quan trọng
đối với doanh nghiệp.
Công ty TNHH dầu thực vật Cái Lân (CALOFIC) là công ty liên doanh giữa
Tổng công ty Công Nghiệp Dầu thực vật Việt Nam (VOCARIMEX), trực thuộc Bộ
Công thương và Tập đoàn Wilmar, Singapore. Từ khi thành lập cho đến nay, Công ty
TNHH Dầu thực vật Cái Lân đã không ngừng đẩy mạnh chất lượng sản phẩm, từng
bước giúp khẳng định vị trí của công ty trên thị trường. Để xây dựng được đội ngũ lao
động có chất lượng, lòng nhiệt tình và gắn bó lâu dài với doanh nghiệp, các nhà quản
trị cần thỏa mãn các nhu cầu đa dạng của người lao động: thu nhập cao, môi trường
làm việc hiện đại, mối quan hệ gắn bó giữa các thành viên, đặc biệt với những người
lao động Việt Nam – vốn luôn coi trọng chữ tình thì môi trường làm việc giống như
một gia đình sẽ là yếu tố vô cùng quan trọng để thu hút, giữ chân và phát triển họ. Và
công ty luôn chú trọng đến văn hóa tổ chức để phát triển công ty hơn nữa.
1
CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH DẦU THỰC VẬT
CÁI LÂN
1.1. Đặc điểm lĩnh vực hoạt động
Tên công ty: Công ty TNHH dầu thực vật Cái Lân
Trụ sở chính: Khu Công nghiệp Cái Lân, Thành phố Hạ Long, Tỉnh Quảng
Ninh, Việt Nam.
Website
Công ty TNHH Dầu thực vật Cái Lân (CALOFIC) là công ty liên doanh giữa
Tổng công ty Công Nghiệp Dầu thực vật Việt Nam (VOCARIMEX), trực thuộc Bộ
Công thương và Tập đoàn Wilmar, Singapore.
Thành lập năm 1996 với số vốn ban đầu 22 triệu đô la và tổng vốn đầu tư cho
tới nay lên tới 138 triệu đô la, Công ty TNHH Dầu thực vật Cái Lân là một trong
những công ty liên doanh hàng đầu đã đặt nền móng cho ngành công nghiệp sản xuất
và chế biến dầu thực vật tại Việt Nam. Hiện nay, CALOFIC có 2 nhà máy sản xuất tại
Quảng Ninh, Hồ Chí Minh, hai văn phòng chi nhánh tại Hà Nội và Hồ Chí Minh, với
gần 1.000 nhân viên tính trên toàn quốc.
Từ khi thành lập cho đến nay, Công ty TNHH Dầu thực vật Cái Lân đã không
ngừng đẩy mạnh chất lượng sản phẩm, áp dụng nhiều công nghệ mới vào sản xuất và
nuôi dưỡng nhiều tài năng cho nguồn nhân lực, từng bước giúp khẳng định vị trí của
công ty trên thị trường. CALOFIC đã trở thành thương hiệu quen thuộc đối với khách
hàng thông qua những nhãn hiệu dầu thực vật nổi tiếng như Neptune Gold - Điểm 10
cho chất lượng; SIMPLY - Cho một trái tim khỏe; Meizan - Món ăn ngon, Tốt sức
khỏe; Kiddy - Tăng cường dưỡng chất, Thông minh vượt trội; Cái Lân - Cái Lân vào
bếp, May mắn vào nhà. Bên cạnh đó, công ty còn sản xuất và bán các sản phẩm đóng
trong can, thùng với nhiều kích cỡ khác nhau; shortening đóng trong bịch các tông, bơ
dành cho thực phẩm và bánh kẹo.
1.2. Cơ cấu tổ chức
2
TỔNG GIÁM ĐỐC
PHÓ TỔNG GIÁM
ĐỐC
GIÁM ĐỐC KINH
DOANH
PHÒNG TỔ CHỨC
KẾ HOẠCH
CHIẾN LƯỢC
TÀI CHÍNH
TỔ CHỨC NHÂN
SỰ
PHÒNG
MARKETING
BAO BÌ NHỎ
PHÒNG SẢN
XUẤT
PHÒNG DỰ
ÁN SẢN
PHẨM MỚI
SẢN XUẤT
BAO BÌ LỚN
SẢN PHẨM
CHẤT BÉO ĐẶC
BIỆT
KỸ THUẬT
KIỂM TOÁN NỘI
BỘ
Nguồn: Phòng hành chính – nhân sự
Giám đốc kinh doanh có 2 người phụ trách khu vực phía Bắc và phía Nam, dưới
họ sẽ là các phòng ban tương tự nhau ở cả 2 khu vực như sơ đồ trên.
Do đặc trưng của công ty là kinh doanh ở 2 miền Nam Bắc nên các vị trí sẽ đều
có 2 người đảm nhiệm, 1 người phụ trách phía Bắc và 1 người phụ trách phía Nam,
trên họ là người phụ trách toàn quốc, cũng là người đứng đầu các phòng ban trên, bao
gồm:
3
Phòng tổ chức: tại đây có các phòng ban nhỏ hơn phụ trách các công việc cụ thể
khác nhau như kiểm toán, tài chính, nhân sự, kế hoạch và chiến lược.
Phòng marketing: chịu trách nhiệm đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng qua
các kênh, cụ thể có bộ phận nhãn hiệu, bộ phận dịch vụ khách hàng và bộ phận
quản lý phân phối hàng.
Phòng sản xuất: chịu trách nhiệm về sản xuất, về chất lượng sản phẩm cũng như
kỹ thuật.
Phòng dự án sản phẩm mới: nghiên cứu và đưa ra các dự án phát triển mặt hàng
mới.
1.3. Quy mô doanh nghiệp
Bảng 1.1. Cơ cấu lao động theo giới tính năm 2016 của công ty
Giới tính
Số lượng (người)
Tỷ lệ (%)
Nam
742
70.27
Nữ
314
29.73
Tổng cộng
1056
100
Nguồn: Số liệu thống kê phòng tổ chức – hành chính
Bảng 1.2. Cơ cấu lao động theo trình độ đại học năm học 2016
Trình độ
Số lượng (người) Tỷ lệ (%)
Đại học và trên đại học
425
40.25
Cao đẳng và trung cấp
352
33.33
Chưa qua đào tạo
279
26.42
Tổng
1056
100
Nguồn: Số liệu thống kê phòng tổ chức – hành chính
4
CHƯƠNG II: ĐÁNH GIÁ NHỮNG BIỂU HIỆN CỦA VĂN HÓA TỔ CHỨC TẠI
CÔNG TY TNHH DẦU THỰC VẬT CÁI LÂN
2.1. Đánh giá những mặt tích cực của biểu hiện văn hóa tổ chức tại doanh nghiệp
2.1.1. Những biểu hiện trực quan của văn hóa tổ chức
a) Kiến trúc đặc trưng
Công ty TNHH dầu thực vật Cái Lân có trụ sở đặt tại Khu Công nghiệp Cái
Lân, Thành phố Hạ Long, Tỉnh Quảng Ninh, Việt Nam. Ngay từ khi thành lập, công ty
đã nhận thức được văn phòng làm việc giúp công ty gây ấn tượng tốt đối với khách
hàng và đối tác. Vì vậy mà công ty cần phải có trụ sở vững chắc và chính thức để có
thể tạo nền móng vững chắc khi muốn phát triển ổn định và lâu dài. Công ty đã xây
dựng trụ sở như ngày hôm nay, Kiến trúc của công ty thể hiện ở kiến trúc ngoại thất và
nội thất. Thiết kế nội thất và thiết kế ngoại thất, nó là một giá trị văn hóa rất quan
trọng, vì tại mỗi doanh nghiệp điều đầu tiên mà khách hàng và đối tác cảm nhận được
khi đến làm việc là kiến trúc công ty, nó thể hiện hình ảnh và bộ mặt của công ty trong
mối giao tiếp xã hội.
(Hình ảnh thể hiện ở phụ lục 1.1)
b) Nghi lễ, các hoạt động
Lễ kỷ niệm ngày thành lập Công ty TNHH dầu thực vật Cái Lân (25/10/1996) là
một trong những nghi lễ quan trọng nhất. Tính đến nay, công ty đã thành lập được hơn
21 năm. Vì vậy lễ kỉ niệm này được tổ chức hàng năm nhằm tôn vinh những cá nhân,
tập thể đã đóng góp công sức trong sự nghiệp xây dựng và phát triển công ty. Trong
ngày này, công ty cũng có giành một số phần thưởng cho các nhân viên xuất sắc để
khuyến khích họ cống hiến nhiều hơn cho công ty. Ngoài ra đây cũng là dịp để các
nhân viên trong công ty gần gũi và chia sẻ kinh nghiệm nhiều hơn. Từ đó công ty cũng
có dịp quảng bá về truyền thống lâu đời của công ty.
Hằng năm, khi mùa xuân về với những giai điệu hân hoan, công ty đều tổ chức
sự kiện này để tạo cơ hội cho tất cả nhân viên được vui vẻ cùng nhau, thưởng thức bữa
tiệc ngon miệng, nhìn lại những thành tựu đạt được trong một năm đã qua và chia sẽ
những kế hoạch và định hướng cho một năm mới. Trong bữa tiệc Tân Niên, công ty
chọn và tặng thưởng học bổng cho con của cán bộ công nhân viên có thành tích học
5
xuất sắc trong học tập trong năm học vừa qua; và Ban lãnh đạo công ty cũng tặng tiền
"Lì xì" cho toàn thể công nhân viên của công ty.
Để bày tỏ sự quan tâm, chăm sóc của Ban lãnh đạo và Công đoàn công ty với
toàn thể công nhân viên nữ, công ty đã tổ chức hoạt động kỷ niệm ngày Quốc tế Phụ
nữ 8.3. Trong dịp này, toàn thể công nhân viên nữ đều phấn khởi tham dự vào các cuộc
thi và các trò chơi bổ ích.
Quà tặng Sinh nhật- Đây cũng là một hình thức để bày tỏ sự quan tâm của công
ty toàn thể nhân viên, quà sinh nhật đều được trao tận tay tới người lao động. Món quà
có ý nghĩa tinh thần cao, là một cơ hội tốt để thúc đẩy người lao động, củng cố tình
đồng nghiệp.
Công ty cũng tổ chức nhiều chương trình vui chơi giải trí cho người lao động và
gia đình của họ như đi dã ngoài vào mùa hè. Những hoạt động này rất được người lao
động yêu thích nhất và mong đợi và hưởng ứng bởi tính vui nhộn và các lợi ích mà
hoạt động này mang lại. Dưới đây là một số tấm ảnh về buổi dã ngoại mà chúng ta đã
tổ chức ở Vịnh Hạ Long - một trong 7 kỳ quan thiên nhiên của Thế giới, ở Thành phố
Hạ Long, Quảng Ninh, Việt Nam. Như là một hoạt động đầy tích cực và có lợi cho sức
khỏe, Giải bóng đá truyền thống là một trong những hoạt động được ưa thích mà người
lao động cảm thấy vui vẻ khi tham dự. Đội chiến thắng sẽ được đoạt Cúp CALOFIC.
Trong những năm qua, bên cạnh việc không ngừng phát triển sản xuất kinh
doanh nhằm đáp ứng ngày một tốt hơn nhu cầu của người tiêu dùng, công ty TNHH
dầu thực vật Cái Lân đã luôn nhận thức rõ và đề cao việc thực hiện nghĩa vụ, trách
nhiệm của doanh nghiệp với Nhà nước, cộng đồng và xã hội. Nhiều hoạt động xã hội,
từ thiện đã liên tục được công ty triển khai trong nhiều năm liên tiếp, tiêu biểu:
Cấp học bổng, tặng quà cũng như tặng các trang thiết bị phục vụ việc dạy và học
cho các cháu ở trung tâm bảo trợ trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt thuộc Sở Lao động
thương binh xã hội tỉnh Quảng Ninh
Phối hợp với UBND tỉnh xây dựng “Quỹ học bổng CALOFIC” với tổng số tiền
khoảng 1,5 tỷ đồng để cấp học bổng toàn phần cho các cháu từ năm 2003 đến
2015 nhằm giúp đỡ các em học sinh nghèo hiếu học của tỉnh Quảng Ninh có cơ
hội tiếp tục theo học chương trình đại học
6
Thực hiện chương trình “Khám và tư vấn tim mạch miễn phí” tại nhiều tỉnh thành
trong cả nước, giúp phổ biến kiến thức và chăm sóc sức khỏe tim mạch cộng
đồng
Thực hiện chương trình “Bếp Yêu Thương” kêu gọi cộng đồng cùng chung tay
với các bếp ăn từ thiện giúp đỡ các hoàn cảnh đặc biệt khó khăn
c) Biểu tượng, logo
Biểu tượng là một thứ gì đó biểu thị một thứ gì đó không phải là chính nó và có
tác dụng giúp mọi người nhận ra hay hiểu được thứ mà nó biểu thị. Logo công ty mang
hình ảnh đặc trưng thương hiệu CALOFIC đã trở thành thương hiệu quen thuộc đối với
khách hàng thông qua những nhãn hiệu dầu thực vật nổi tiếng như Neptune Gold Điểm 10 cho chất lượng; SIMPLY - Cho một trái tim khỏe; Meizan - Món ăn ngon,
Tốt sức khỏe; Kiddy - Tăng cường dưỡng chất, Thông minh vượt trội; Cái Lân - Cái
Lân vào bếp, May mắn vào nhà.
(Hình ảnh thể hiện ở phụ lục 1.2)
d) Ngôn ngữ, khẩu ngữ
Công ty luôn khuyến khích có sự giao tiếp và hướng ứng xử cho nhân viên sao
cho phù hợp để giữa các nhân viên trong công ty để có thể tạo ra một môi trường làm
việc thân thiện. Công ty cũng đưa ra một số quy định về phong cách giao tiếp và ứng
xử trong nội bộ, các quy định này có mục đích định hướng phong cách giao tiếp cho
các thành viên trong công ty đúng mực và tạo môi trường tinh thần đoàn kết và niềm tự
hào công ty. Các khẩu hiệu của công ty TNHH dầu thực vật Cái Lân như:
LIÊM CHÍNH - "Tín - trung mẫu mực, giá trị bền lâu”.
Tuân thủ nội quy của công ty và quy tắc đạo đức nghề nghiệp
Lời nói đi đôi với việc làm
Đối xử công bằng và kính trọng với tất cả đồng nghiệp, đối tác, khách hàng và
nhà cung cấp
XUẤT SẮC - "Nỗ lực không ngừng, thành công vượt bậc".
Có định hướng đúng đắn ngay từ đầu
Phấn đấu vượt mục tiêu đề ra
7
Nỗ lực tối ưu hóa hiệu quả làm việc
ĐAM MÊ - "Đam mê cống hiến, vững tiến toàn cầu".
Đem tình yêu và nhiệt huyết vào trong mỗi công việc
Không bao giờ từ bỏ những mục tiêu đáng để theo đuổi
Khích lệ mọi người không ngừng phấn đấu hoàn thiện
SÁNG TẠO - "Sáng tạo đổi mới, vươn tới thành công".
Không ngừng cải tiến tìm ra những phương pháp tối ưu hơn cho công việc
Sẵn sàng lĩnh hội ý tưởng mới
Tiếp thu những kinh nghiệm và phương pháp tốt nhất từ đồng nghiệp
HỢP TÁC - "Đồng lòng hợp tác, chinh phục đỉnh cao".
Tuyên dương những tấm gương tốt
Mọi các nhân đều đóng góp và làm việc trong một môi trường thân thiện, hòa
hợp
Tận dụng phối hợp các nguồn lực và hợp tác toàn diện
AN TOÀN - "Lao động an toàn, an tâm vững tiến".
Sức khỏe và an toàn là trách nhiệm của mọi người
Luôn đảm bảo cơ sở vật chất, dụng cụ, thiết bị đúng nơi đúng chỗ
Có lối sống lành mạnh cho bản thân, gia đình và công ty.
e) Trang phục
Công ty TNHH dầu thực vật Cái Lân luôn ý thức được tầm quan trọng trong
việc đào tạo nhân viên phục vụ cho sự phát triển bền vững của công ty, nhất là vấn đề
khẳng định vị trí và sức ảnh hưởng của công ty mình. Vì thế, đồng phục của nhân viên
khu sản xuất cũng nổi bật, mang đúng tầm hướng của công ty với hình ảnh thương hiệu
CALOFIC với màu vàng thể hiện sự ảnh hưởng và tầm vóc của thương hiệu đến người
tiêu dùng. Còn với các nhân viên văn phòng, các trưởng phòng các ban quản lý thì đi
giày, mặc quần âu, áo sơ mi vào mùa hè còn mùa đông nhân viên được mặc tự do.
8
(Hình ảnh thể hiện ở phụ lục 1.3)
2.1.2. Các biểu hiện phi trực quan của văn hóa tổ chức tại doanh nghiệp
a) Lý tưởng
Với hơn 20 năm trưởng thành và phát triển, công ty TNHH dầu thực vật Cái Lân
(CALOFIC) kiên trì theo đuổi một chính sách kinh doanh tới việc đảm bảo và ngày
càng nâng cao sức khỏe người tiêu dùng Việt Nam thông qua việc sản xuất những sản
phẩm chất lượng, an toàn trên dây chuyền công nghệ hiện đại.
b) Niềm tin
Các sản phẩm của công ty TNHH dầu thực vật Cái Lân những năm qua ngày
càng được người tiêu dùng tín nhiệm, là sự lựa chọn hàng đầu trong việc bảo vệ sức
khỏe cũng như bổ sung nguồn dinh dưỡng cần thiết mỗi ngày. Với tình hình dẫn đầu cả
nước trong lĩnh vực sản xuất dầu thực vật tinh luyện và được nhiều người tiêu dùng lựa
chọn, công ty còn phát triển hơn nữa.
c) Giá trị cốt lõi của công ty
LIÊM CHÍNH - XUẤT SẮC - ĐAM MÊ - SÁNG TẠO - HỢP TÁC - AN
TOÀN được xem là những giá trị xuyên suốt, là kim chỉ nam cho mọi hoạt động, mọi
công việc của mỗi thành viên Wilmar CLV. Bằng cách hiểu một cách sâu sắc nội dung
cũng như vận dụng đúng, đầy đủ và linh hoạt 6 giá trị cốt lõi trong công việc của mình,
mỗi nhân viên đã thể hiện trách nhiệm của bản thân trong việc bảo tồn, gìn giữ và phát
triển hệ thống tư tưởng chuẩn mực, bản sắc văn hóa hay tinh thần làm việc xuyên suốt
của Wilmar CLV. Đây cũng chính là nền tảng vững chắc, động lực to lớn giúp Wilmar
CLV vượt qua mọi khó khăn thách thức, phát triển bền vững và vươn tầm cao mới.
d) Thái độ
Công ty luôn có sự phục vụ tận tâm đối với khách hàng, luôn đặt sức khỏe của
khách hàng lên hàng đầu. Các nhân viên nhiệt tình tư vấn khách hàng, giúp khách hàng
hiểu về công việc mà công ty đang làm và hướng đến, nhằm cải thiện hơn nữa về mọi
mặt.
2.2. Đánh giá những mặt tiêu cực của biểu hiện văn hóa tổ chức tại doanh nghiệp
2.2.1. Những biểu hiện trực quan của văn hóa tổ chức
9
Các hoạt động liên quan đến xây dựng và duy trì văn hóa tổ chức tại công ty còn
thiếu đồng bộ và không thường xuyên. Chưa có sự phối hợp giữa các bộ phận, cá nhân
trong công ty. Các nghi lễ, lễ hội của công ty hàng năm còn ít, các nghi lễ này chưa thu
hút được sự tham gia của đông đảo nhân viên trong công ty.
Hình ảnh thương hiệu của công ty những năm qua chưa có sự đổi mới, phong
phú về chủng loại, kiến trúc của công ty qua nhiều năm cũng không có sự thay đổi
khiến hình ảnh của công ty mãi một màu sắc dẫn đến sự nhàm chán.
Tình hình kinh tế trong những năm qua gặp biến động lớn, vì vậy mà lương
bổng, thưởng và phúc lợi cho nhân viên chưa ổn định nên đội ngũ công nhân viên chưa
có sự vững tin, chuyên tâm và hăng hái tham gia sản xuất, cùng xây dựng công ty lớn
mạnh. Công ty chưa có các phương pháp kích thích sự hăng say lao động của nhân
viên, các hoạt động diễn ra vẫn còn ít và chưa thật sự nổi bật.
Việc mặc đồng phục khi đến công ty là một nội dung quy định của công ty, ngôn
ngữ văn minh, hiện đại, giúp đỡ lẫn nhau trong công việc và cuộc sống là vấn đề mà
ban lãnh đạo luôn đề cập đến, tuy nhiên trong công ty vẫn còn có ngôn ngữ chưa văn
minh, hiện đại, chưa thể hiện sự quan tâm, giúp đỡ lẫn nhau trong công việc.
2.2.2. Các biểu hiện phi trực quan của văn hóa tổ chức tại doanh nghiệp
Công ty chưa có kế hoạch toàn diện về những hoạt động xây dựng văn hóa
doanh nghiệp để điều chỉnh hành vi của người lao động trong công ty vì vậy chưa thể
có sự phối hợp giữa các bộ phận, cá nhân trong công ty về hoạt động này. Việc tổ chức
các hoạt động liên quan đến xây dựng văn hóa tổ chức còn thiếu đồng bộ và không
thường xuyên. Công ty chưa xây dựng được mục tiêu văn hóa cần đạt được và chưa chỉ
ra được các bước thật cụ thể trong quy trình xây dựng văn hóa tổ chức cho doanh
nghiệp.
Việc thay đổi và kiểm soát văn hóa tổ chức tại công ty TNHH dầu thực vật Cái
Lân chưa được chú trọng và quan tâm. Nguyên nhân là do ban quản lý chưa sát sao
trong việc này. Sự nhận thức về việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp của toàn thể nhân
viên trong công ty chưa cao. Ban lãnh đạo dù biết được tầm quan trọng của văn hóa tổ
chức nhưng chưa nắm được vai trò và ý nghĩa của văn hóa tổ chức trong công ty. Các
nhân viên của công ty cũng chưa hiểu hết về văn hóa tổ chức và ý nghĩa của nó trong
công ty mình.
10
CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ CỦA BIỂU HIỆN VĂN HÓA TỔ
CHỨC TẠI CÔNG TY TNHH DẦU THỰC VẬT CÁI LÂN
3.1. Giải pháp
3.1.1. Nâng cao nhận thức cho lãnh đạo và cán bộ nhân viên
Văn hóa tổ chức là những giá trị vật chất và tinh thần được tất cả các thành viên
trong công ty tạo dựng nên. Văn hóa tổ chức không phải là kết quả riêng của người
lãnh đạo mà do tập thể lao động tạo nên. Nếu chỉ có ban lãnh đạo cố gắng xây dựng
văn hóa doanh nghiệp thì văn hóa đó không phải là văn hóa tổ chức.
Vì vậy công ty cần có những hiểu biết cơ bản về văn hóa tổ chức. Quá trình bắt
đầu tìm hiểu có thể bắt đầu từ việc thông qua các phương tiện thông tin, sách báo,
internet,... Trước hết là ban lãnh đạo cần có hiểu biết đúng đắn về văn hóa tổ chức, từ
đó có thể truyền đạt hết đến nhân viên của mình. Từ đó, ban lãnh đạo thành lập các đội
trong công ty, tiến hành công tác đào tạo, phổ biến kiến thức về văn hóa tổ chức cho
nhân viên của mình.
3.1.2. Hoàn thiện định hình văn hóa tổ chức
Công ty TNHH dầu thực vật Cái Lân cần hoàn thiện cấu trúc văn hóa tổ chức
gồm các công việc như:
Tiếp tục hoàn thiện cấu trúc của công ty: để tránh sự nhàm chán.
Tổ chức thêm nhiều hoạt động lễ hội mang màu sắc riêng của công ty.
Thiết kế các trang phục riêng cho nhân viên hoặc đưa ra các quy định về mặc
trang phục khi đến công ty.
Thiết lập các chuẩn mực về quy tắc ứng xử trong công ty.
11
Xây dựng niềm tin cho nhân viên vào tầm nhìn và sứ mệnh của công ty.
Giúp nhân viên hiểu được tầm quan trọng của việc đặt lợi ích lâu dài của công
ty lên hàng đầu: Tất cả các quyết định đưa ra phải đặt trên lợi ích dài hạn và sự
phát triển bền vững của công ty.
Xây dựng tinh thần đồng đội – đoàn kết chặt chẽ, quan tâm và học hỏi lẫn nhau
giữa lãnh đạo và nhân viên, giữa nhân viên với nhân viên: Coi trọng lợi ích,
nguyện vọng các thành viên khác, chú trọng đào tạo trong công việc.
Xây dựng giá trị trong công ty như trung thực, chăm chỉ, năng động, sáng tạo, tự
hoàn thiện bản thân.
3.1.3. Nâng cao hoạt động triển khai để xây dựng văn hóa tổ chức
Hoàn thiện chính sách nhân sự: Tuyển dụng theo văn hóa tổ chức, công ty tuyển
dụng những người có phẩm chất đạo đức, giống với văn hóa tổ chức của công
ty.
Truyền bá các giá trị văn hóa tổ chức của công ty đến đối tác, khách hàng và
công chúng.
Có rất nhiều cách truyền bá như sử dụng phương tiện truyền thông, thông qua
hệ thống phân phối, thông qua các sản phẩm hữu hình.
3.1.4. Xây dựng bộ quy tắc đạo đức, trách nhiệm
Bộ quy tắc ứng xử có thể bao gồm những nội dung cơ bản sau:
- Trách nhiệm đối với khách hàng: bảo đảm lợi ích hợp lý cho khách hàng và đối tác;
Giữ gìn chữ tín mọi lúc mọi nơi; Tác phong làm việc chuyên nghiệp, lịch sự và tận tình
- Trách nhiệm của nhân viên ; Hết lòng hợp tác tương trợ đồng nghiệp trong công việc;
Không đùn đẩy công việc lẫn nhau; Chung sức tạo lập môi trường làm việc nhân văn.
- Trách nhiệm của lãnh đạo: Luôn gương mẫu; Tạo lập môi trường làm việc minh bạch,
bình đẳng và có tổ chức.
3.2. Kiến nghị
12
Để quá trình xây dựng văn hóa doanh nghiệp ở Công ty TNHH dầu thực vật Cái
Lân và các doanh nghiệp khác diễn ra nhanh chóng và hiệu quả, Nhà nước và các hiệp
hội ngành nghề cần có một số hành động cụ thể để tạo điều kiện thuận lợi, như:
Nhà nước cần đẩy mạnh thực hiện nghiêm chỉnh, hiệu quả luật sở hữu trí tuệ,
luật bảo hộ thương hiệu, trợ giúp các doanh nghiệp đăng ký bảo hộ thương hiệu trong
và ngoài nước.
Nhà nước tiếp tục hoàn thiện và quản lý nghiêm ngặt việc thực thi luật bảo hiểm
xã hội, luật lao động để bảo vệ quyền lợi cho người lao động, khuyến khích các doanh
nghiệp nâng cao ý thức tôn trọng và bảo vệ người lao động của mình.
Nhà nước khuyến khích hình thành và phát triển các trung tâm tư vấn về văn
hóa doanh nghiệp như cấp giấy phép hoạt động kinh doanh, không thu hoặc thu thuế
thu nhập thấp trong một số năm nhất định...
KẾT LUẬN
Một tổ chức chỉ phát triển khi tất cả các thành viên hiểu được mình đang ở đâu?
Họ đang làm gì? Vai trò của họ đến đâu? Với mục tiêu cụ thể họ sống trong môi trường
công hiến chia sé ý kiến được ghi nhận thành công…tất cả hiểu rằng họ thành công
không thiếu sức mạnh của tập thể công ty. Văn hóa tổ chức tạo cho tất cả mọi người
trong công ty cùng chung tay làm việc, vượt qua giai đoạn thử thách, tình thế khó khăn
và trên hết làm việc quên đi sự mệt mỏi và thời gian. Văn hóa tổ chức có thể tạo sự
khích lệ động lực cho mọi người, tạo khí thế làm nên sự chiến thắng.
Trong những năm qua, bên cạnh việc không ngừng phát triển sản xuất kinh
doanh nhằm đáp ứng ngày một tốt hơn nhu cầu của người tiêu dùng, Công ty TNHH
Dầu thực vật Cái Lân đã luôn nhận thức rõ và đề cao việc thực hiện nghĩa vụ, trách
nhiệm của doanh nghiệp với Nhà nước, cộng đồng và xã hội. Công ty đã có nhiều hoạt
động ý nghĩa thể hiện cao tinh thần trách nhiệm của doanh nghiệp đối với cộng đồng,
xã hội. Những hoạt động thiết thực đó luôn được đánh giá cao và được các cơ quan ban
ngành và các tổ chức uy tin ghi nhận, tuyên dương, khen thưởng thông qua nhiều bằng
khen và giải thưởng cao quý. Công ty cần có sự hiểu biết hơn nữa về văn hóa tổ chức
của doanh nghiệp để có thể phát triển hơn nữa, mang niềm tin, cố gắng của công ty đi
lên.
13
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Trang web: Công ty TNHH dầu thực vật Cái Lân. />2. Đỗ Thị Phi Hoài (2009), Văn hóa doanh nghiệp, Nhà xuất bản học viện tài
chính.
3. Nguyễn Hữu Lam(2015), Hành vi tổ chức – NXB Giáo dục
4. TS Nguyễn Hữu Thân (2013), Quản trị nhân sự - NXB Thống kê
5. PGS.TS. Bùi Anh Tuấn (2016), Giáo trình Hành vi tổ chức – NXB Thống kê
6. Đức Minh (2017), Toàn cảnh bức tranh kinh tế Việt Nam 9 tháng năm 2017:
Nhiều tín hiệu khởi sắc!. />7. ThS. Phạm Tiến Đạt (2016), Văn hóa doanh nghiệp - Yếu tố quyết định sự phát
triển của doanh nghiệp. />
14
PHỤ LỤC 1.1. Các kiến trúc đặc trưng của công ty
1. Trụ sở công ty
2. Nơi họp của công ty
15
3. Nơi làm việc của nhân viên văn phòng
4. Khu tiếp khách
5. Nhà xưởng
16
PHỤ LỤC 1.2. Logo công ty và thương hiệu của CALOFIC
17
PHỤ LỤC 1.3. Trang phục của nhân viên sản xuất và nhân viên văn phòng
1. Trang phục nhà xưởng
18
2. Trang phục văn phòng
19
