QT 07 dao tao nhan su

TỔNG CÔNG TY LẮP MÁY VIỆT NAM
CÔNG TY CỔ PHẦN LILAMA HÀ NỘI
-------o0o-------

LILAMA HANOI JSC, CO

QUY TRÌNH
ĐÀO TẠO NHÂN SỰ
MÃ SỐ: QT-07

NGƯỜI BIÊN SOẠN

NGƯỜI XEM XÉT

PHÊ DUYỆT

THEO DÕI SỬA ĐỔI
Nếu nhận thấy bất kỳ trang nào của tài liệu này bị thiếu hoặc bị bẩn, rách nát, mờ không đọc được thì phải xin cấp lại tài liệu

Mã số: QT-07

Ngày ban hành: 10/02/2012

Lần ban hành: 01

Trang: 1/8


QUY TRÌNH
ĐÀO TẠO NHÂN SỰ

Ngày

Vị trí

Mã số

QT-07

Ngày ban hành

10/02/2012

Lần ban hành

01

Lần sửa đổi

00

Nội dung sửa đổi

Ghi chú

THEO DÕI PHÂN PHỐI

Ban Tổng Giám đốc

Phòng Quản trị Tổng hợp

Phòng Tổ chức

Phòng Vật tư

Phòng Tài chính-kế toán

Nhà máy Cơ khí Lilama Hà Nội

Phòng Phát triển các dự án đầu tư

Xí nghiệp, Đội/Công trình

Phòng Kinh tế Kỹ thuật
Phòng QL máy-Cơ giới-An toàn
1. MỤC ĐÍCH
Tạo nguồn nhân lực có chất lượng đáp ứng nhu cầu công việc của Công ty;
Sử dụng có hiệu quả & hiệu suất lực lượng lao động hiện có;

Nếu nhận thấy bất kỳ trang nào của tài liệu này bị thiếu hoặc bị bẩn, rách nát, mờ không đọc được thì phải xin cấp lại tài liệu

Mã số: QT-07

Ngày ban hành: 10/02/2012

Lần ban hành: 01

Trang: 2/8


QUY TRÌNH

ĐÀO TẠO NHÂN SỰ

Mã số

QT-07

Ngày ban hành

10/02/2012

Lần ban hành

01

Lần sửa đổi

00

Nâng cao tính hiệu quả của hoạt động kinh doanh, tạo khả năng thích ứng cho công ty
và CBCNV với môi trường khi có sự thay đổi. Xây dựng công ty lớn mạnh ngày càng phát
triển trong môi trường cạnh tranh năng động;
2. PHẠM VI ÁP DỤNG
Quy trình này được áp dụng đối với hoạt động đào tạo CBCNV toàn Công ty.
3. TÀI LIỆU VIỆN DẪN
Tiêu chuẩn ISO 9001:2008;
Bộ luật lao động ban hành ngày 23/6/1994 đã được sửa đổi bổ sung theo Luật sửa đổi
bổ sung một số điều của Luật lao động 02/4/2002 và Luật sửa đổi bổ sung một số điều của
Luật lao động số 74/2007/ QH11 ngày 29/11/2007;
4. ĐỊNH NGHĨA/TỪ VIẾT TẮT

Xác định nhu cầu

đàomột
tạo con người nhằm làm cho người đó lĩnh hội và
Đào tạo: Là quá trình tác động đến

nắm vững những tri thức, kĩ năng, kĩ xảo... một cách có hệ thống để chuẩn bị cho người đó
K. phù
hợp
thích nghi với cuộc sống và khả năng nhận một sự phân
công
lao động nhất định, góp phần

Phê duyệt

của mình vào việc phát triển xã hội, duy trì và phát triển nền văn minh của loài người.
Phù hợp
Nhu cầu: sự phản ánh một cách khách
quan các đòi hỏi về vật chất, tinh thần và xã

Lập kế hoạch đào tạo
hội của đời sống con người phù hợp
với trình độ phát triển kinh tế - xã hội trong từng thời kì.

TGĐ: Tổng Giám đốc.
CBCNV: Cán bộ công nhân viên.

Phê duyệt

K. phù hợp

NS: Nhân sự.
Phù hợp

BM: Biểu mẫu.
Thông báo đào tạo

5. NỘI DUNG
5.1. Lưu đồ:
Bước

Bước 1

Thực hiện đào tạo
Nội dung

Trách nhiệm

Khi có nhu

Trưởng các đơn
vị

Thời gian

cầu
Đánh giá hiệu
quả đào tạo

BM sử dụng

Phiếu đăng ký
đào tạo
BM-07-01

Rút kinh
Nếu nhận thấy bất kỳ trang nào của tài liệu này bị thiếu hoặc bị bẩn, rách nát, mờ không
nghiệmđọc được thì phải xin cấp lại tài liệu

Mã số: QT-07

Ngày ban hành: 10/02/2012

Lưu hồ sơ

Lần ban hành: 01

Trang: 3/8


QUY TRÌNH
ĐÀO TẠO NHÂN SỰ

Bước 2

Mã số

QT-07

Ngày ban hành

10/02/2012

Lần ban hành

01

Lần sửa đổi

00

Tổng Giám đốc,

Tối đa 3

Phòng Tổ chức

ngày
Sau khi nhu

Bước 3

Phòng Tổ chức

cầu được
duyệt

Tổng Giám đốc
Bước 4

Tối đa 3

hoặc người

ngày

được uỷ quyền
Phòng Tổ chức,
Bước 5

Theo kế

Các phòng, bộ

hoạch

phận
Bước 6

Kế hoạch đào
tạo
BM-07-02

Theo kế

Nội bộ

hoạch

Bên ngoài

Phiếu đánh giá
Bước 7

Trưởng các đơn

Sau đào tạo hiệu quả đào tạo

vị

5 ngày

BM-07-03; BM07-04

Bước 8

Theo quy

Phòng Tổ chức

định

5.2. Mô tả lưu đồ
5.2.1. Đăng ký đào tạo (vào quý IV hàng năm hoặc đột xuất)
Vào quý 4 hàng năm hoặc khi có nhu cầu đào tạo, trưởng các đơn vị có trách nhiệm
đăng ký nhu cầu đào tạo của đơn vị mình theo mẫu biểu BM-07-01 cụ thể:
- Xác định đúng đối tượng cần được đào tạo;
- Xác định nội dung đào tạo theo các cấp độ, theo thứ tự ưu tiên
- Xác định thời gian và phương thức đào tạo phù hợp với kế hoạch công tác của
phòng/ban, đơn vị.
Tiêu chí xem xét dựa vào:

Nếu nhận thấy bất kỳ trang nào của tài liệu này bị thiếu hoặc bị bẩn, rách nát, mờ không đọc được thì phải xin cấp lại tài liệu

Mã số: QT-07

Ngày ban hành: 10/02/2012

Lần ban hành: 01

Trang: 4/8


QUY TRÌNH
ĐÀO TẠO NHÂN SỰ

Mã số

QT-07

Ngày ban hành

10/02/2012

Lần ban hành

01

Lần sửa đổi

00

- Các kỹ năng cần được cải thiện của từng CBCNV;
- Mức độ hoàn thành chỉ tiêu công việc được giao của các CBCNV (dựa vào đánh
giá thực hiện công việc của từng CBCNV);
- Kế hoạch phát triển cá nhân;
- Kế hoạch làm việc của phòng/ban, đơn vị.
- Phiếu đăng ký nhu cầu đào tạo chuyển phòng Tổ chức xem xét.
5.2.2 Phê duyệt
Phòng Tổ chức xem xét phiếu yêu cầu đào tạo và trình ban Tổng giám đốc duyệt:
+ Trường hợp Tổng Giám đốc phê duyệt, Phòng Tổ chức tiến hành lập kế hoạch đào
tạo.
+ Trường hợp không phê duyệt, Phòng Tổ chức chuyển phòng/ban, đơn vị yêu cầu
điều chỉnh.
5.2.3. Lập kế hoạch đào tạo
Phòng Tổ chức tổng hợp và phân tích nhu cầu đào tạo căn cứ vào đăng ký đào tạo của
các đơn vị gửi lên theo thứ tự ưu tiên, liên hệ với các cơ sở đào tạo và lập kế hoạch đào tạo
theo các biểu mẫu BM-07-02 trên cơ sở:
- Định hướng phát triển sản xuất kinh doanh của công ty
- Yêu cầu công việc
- Tình hình thực tế của công ty
- Trình độ của CBCNV
Kế hoạch sau khi được trưởng phòng Tổ chức soát xét trình Tổng Giám đốc hoặc
người được uỷ quyền phê duyệt.
5.2.4. Phê duyệt
Tổng Giám đốc hoặc người được uỷ quyền nếu đồng ý với kế hoạch đào tạo sẽ ký
duyệt và chuyển Phòng Tổ chức để lên kế hoạch thực hiện. Nếu không đồng ý sẽ chuyển lại
phòng để chỉnh sửa và thay đổi hoặc lưu hồ sơ.
5.2.5. Thông báo đào tạo

Nếu nhận thấy bất kỳ trang nào của tài liệu này bị thiếu hoặc bị bẩn, rách nát, mờ không đọc được thì phải xin cấp lại tài liệu

Mã số: QT-07

Ngày ban hành: 10/02/2012

Lần ban hành: 01

Trang: 5/8


QUY TRÌNH
ĐÀO TẠO NHÂN SỰ

Mã số

QT-07

Ngày ban hành

10/02/2012

Lần ban hành

01

Lần sửa đổi

00

Phòng Tổ chức có trách nhiệm thông báo việc tổ chức các khoá đào tạo theo đúng kế
hoạch về thời gian, địa điểm, nội dung đào tạo.. tới các phòng, bộ phận và các CBCNV để

bố trí công việc.
5.2.6 Thực hiện đào tạo
Phòng Tổ chức sẽ phối hợp với các phòng ban liên quan tiến hành chuẩn bị tài liệu,
tiếp nhận tài liệu từ phía các trung tâm đào tạo (nếu là đào tạo bên ngoài) và xin ý kiến phê
duyệt của Tổng Giám đốc hoặc người được uỷ quyền về tài liệu giảng dạy, thời gian, địa
điểm, giáo viên, CBCNV tham gia học tập.
Phòng tổ chức thực hiện khoá đào tạo theo đúng kế hoạch tổ chức đào tạo đã được
Tổng Giám đốc hoặc người được uỷ quyền phê duyệt, xử lý các vấn đề phát sinh để đảm bảo
khoá đào tạo được thực hiện có hiệu quả.
Trưởng các đơn vị xem xét và tạo điều kiện để CBCNV tham gia các khoá đào tạo
đúng kế hoạch.
5.2.7 Đánh giá hiệu quả đào tạo
Phòng Tổ chức phối kết hợp với trưởng đơn vị phân tích đánh giá hiệu lực hoạt động
đào tạo năm một lần vào cuối năm nhằm chỉ ra những hoạt động đã làm tốt, hoạt động chưa
làm tốt và các nguyên nhân để rút kinh nghiệm cho năm sau.
5.3 Quy định về cam kết tham gia đào tạo tại Công ty
Các trường hợp CBCNV được Công ty đào tạo dưới bất kỳ hình thức nào mà Công ty
hỗ trợ 100% chi phí đào tạo hoặc các khóa đào tạo do cá nhân tự tham gia mà Công ty có hỗ
trợ một phần chi phí đào tạo thì phải ký cam kết đào tạo theo BM-07-05 trước khi tham gia
khóa đào tạo đó.
Trường hợp Cán bộ công nhân viên đơn phương chấm dứt Hợp đồng Lao động mà vi
phạm cam kết đào tạo thì phần chi phí đào tạo còn lại (bao gồm cả phụ cấp đào tạo nếu có)
Cán bộ công nhân viên đó sẽ phải thanh toán lại cho Công ty trước khi nghỉ việc.
Trường hợp Công ty đơn phương chấm dứt Hợp đồng Lao động mặc dù vẫn còn thời
hạn cam kết đào tạo thì việc thanh toán chi phí đào tạo sẽ do Tổng Giám đốc xem xét phê
duyệt.

Nếu nhận thấy bất kỳ trang nào của tài liệu này bị thiếu hoặc bị bẩn, rách nát, mờ không đọc được thì phải xin cấp lại tài liệu

Mã số: QT-07

Ngày ban hành: 10/02/2012

Lần ban hành: 01

Trang: 6/8


QUY TRÌNH
ĐÀO TẠO NHÂN SỰ

Mã số

QT-07

Ngày ban hành

10/02/2012

Lần ban hành

01

Lần sửa đổi

00

Trường hợp Cán bộ công nhân viên tham gia nhiều khóa đào tạo một lúc hoặc tham
gia khóa đào tạo tiếp theo trong khi cam kết đào tạo về khóa trước chưa kết thúc thì mức độ
cam kết sẽ áp dụng theo khóa đào tạo có chi phí cao nhất.

5.3.1 Quy định về thời gian tham gia đào tạo
Cán bộ công nhân viên được Công ty cử đi đào tạo trong giờ làm việc là thời gian
được tính 100% lương.
Trường hợp Cán bộ công nhân viên thuộc Công ty tự túc tham gia các khóa đào tạo
thì phải sắp xếp bố trí thời gian đào tạo không ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh chung
và được coi là nghỉ không hưởng lương hoặc nghỉ phép (nếu tự đào tạo trong giờ hành chính
và được sự chấp thuận của cấp quản lý trực tiếp).
Trường hợp Cán bộ công nhân viên thuộc Công ty tham gia các khóa đào tạo trung,
dài hạn nhằm nâng cao trình độ chuyên môn như học văn bằng 2, đào tạo thạc sỹ…mà được
Công ty hỗ trợ một phần chi phí đào tạo thì vẫn phải ký cam kết đào tạo, có thể được hưởng
lương (nếu việc đào tạo trong giờ hành chính) nhưng phải được sự chấp thuận của Tổng
Giám đốc bằng văn bản.
5.3.2 Trách nhiệm của Cán bộ công nhân viên tham gia đào tạo
Hoàn thành khóa đào tạo theo đúng kế hoạch thực hiện đào tạo đã được phê duyệt.
Trường hợp khóa đào tạo bị tạm dừng do bên tổ chức đào tạo hoặc vắng mặt trong thời gian
đào tạo vì lý do cá nhân thì phải thông báo ngay cho Phòng Tổ chức hoặc người quản lý trực
tiếp.
Hoàn thành đánh giá sau đào tạo và đánh giá chất lượng đào tạo đúng quy định của
Công ty.
Chuẩn bị tài liệu đào tạo, truyền đạt các nội dung đã lĩnh hội được trong khóa đào tạo
đối với Cán bộ công nhân viên khác theo yêu cầu thực tế của Công ty.
Cung cấp tài liệu, chứng chỉ đào tạo (nếu có) cho phòng Tổ chức để lưu các hồ sơ liên
quan.
Thực hiện các cam kết khi tham gia đào tạo tại Công ty.
6. HỒ SƠ LƯU

Nếu nhận thấy bất kỳ trang nào của tài liệu này bị thiếu hoặc bị bẩn, rách nát, mờ không đọc được thì phải xin cấp lại tài liệu

Mã số: QT-07

Ngày ban hành: 10/02/2012

Lần ban hành: 01

Trang: 7/8


QUY TRÌNH
ĐÀO TẠO NHÂN SỰ

TT

Tên hồ sơ

1
2
3

Phiếu đăng ký đào tạo
Kế hoạch đào tạo
Phiếu đánh giá hiệu quả đào tạo
Hồ sơ đào tạo cá nhân, hồ sơ các

4
5

Mã số

QT-07

Ngày ban hành

10/02/2012

Lần ban hành

01

Lần sửa đổi

00

Nơi lưu

Thời gian lưu
02 năm
02 năm
02 năm

Phòng Tổ chức

05 năm

khóa đào tạo
Các văn bằng chứng chỉ liên quan

Lâu dài

đến hoạt động đào tạo

7. PHỤ LỤC/BIỂU MẪU ĐƯỢC THIẾT LẬP ĐỂ ÁP DỤNG
Phiếu đăng ký đào tạo

BM-07-01

Kế hoach đào tạo

BM-07-02

Phiếu đánh giá hiệu quả đào tạo nội bộ

BM-07-03

Phiếu đánh giá hiệu quả đào tạo bên ngoài

BM-07-04

Bản cam kết đào tạo

BM-07-05

Nếu nhận thấy bất kỳ trang nào của tài liệu này bị thiếu hoặc bị bẩn, rách nát, mờ không đọc được thì phải xin cấp lại tài liệu

Mã số: QT-07

Ngày ban hành: 10/02/2012

Lần ban hành: 01

Trang: 8/8