Phân tích phát triển hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại quỹ tín dụng nhân dân phạm ngũ lão
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (5.58 MB, 66 trang )
Khóa luận tốt nghiệp
LỜI CÁM ƠN
Để có thể hoàn thành bài khóa luận tốt nghiệp với đề tài “Phân tích và phát
triển hệ thống quản lý nhân sự tại Quỹ tín dụng nhân dân Phạm Ngũ Lão” ngoài sự
cố gắng của bản thân em còn được sự giúp đỡ của các thầy các cô trong ban giám
hiệu Nhà trường và cán bộ, nhân viên trong Quỹ tín dụng nhân dân Phạm Ngũ Lão.
Đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn đến cô giáo Ths. Nguyễn Hằng Giang đã
hướng dẫn tận tình, chỉ bảo em trong suốt thời gian thực hiện đề tài để em có thể
hoàn thành Khóa luận tốt nghiệp.
Em cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Khoa Hệ thống thông tin và
thương mại điện tử, trường Đại Học Thương Mại đã tạo điều kiện cho em học tập,
nghiên cứu.
Em xin gửi lòng biết ơn sâu sắc đến quý công ty Qũy tín dụng nhân dân Phạm
Ngũ Lão, Ban lãnh đạo công ty cùng toàn thể nhân viên trong công ty đã tạo điều
kiện cho em tìm hiểu, nghiên cứu và giúp đỡ em rất nhiều trong suốt quá trình thực
tập tại công ty.
Mặc dù đã cố gắng hoàn thành khóa luận với tất cả sự nổ lực của bản thân,
nhưng với thời gian và kiến thức còn hạn chế, Khóa luận chắc chắn không tránh
khỏi những thiếu sót, rất mong nhận được những ý kiến đóng góp của quý Thầy Cô.
Sau cùng, em xin kính chúc quý Thầy Cô thật dồi dào sức khỏe, niềm tin để
tiếp tục thực hiện sứ mệnh cao đẹp của mình là truyền đạt kiến thức cho thế hệ mai
sau.
Sinh viên thực hiện
Nguyễn Thị Tươi
SVTH: Nguyễn Thị Tươi
i
MaSV: 13D190193
Khóa luận tốt nghiệp
MỤC LỤC
Đây là mô hình quản lý phát triển từ phương pháp 2, đánh giá con người cao hơn nhiều so với
phương pháp cổ điển và là xu hướng phát triển chung hiện nay. Đặc biệt phương pháp cho rằng
con người có nhiều khả năng mà các nhà quản lý cần khái thác. Tuy nhiên muốn thỏa mãn con
người trong lao động, cuộc sống cần có nhiều điều kiện...............................................................10
Sơ đồ 2.1.1. Cơ cấu tổ chức bộ máy công ty...................................................................................17
Hình 3.2-1: Biểu đồ phân cấp chức năng........................................................................................24
..........................................................................................................................................................27
Hình 3.2.2. DFD mức ngữ cảnh........................................................................................................27
Hình 3.2.3: DFD mức đỉnh...............................................................................................................28
Hình 3.2.4: DFD mức dưới đỉnh quản lý tuyển dụng đào tạo........................................................29
Hình 3.2.5: DFD mức dưới đỉnh quản lý nhân viên........................................................................30
..........................................................................................................................................................31
Hình 3.2.6: DFD mức dưới đỉnh quản lý lương...............................................................................31
Hình 3.2.7: DFD mức dưới đỉnh tra cứu và báo cáo.......................................................................32
Hình 3.2.7: Mô hình thực thể liên kết (ER)......................................................................................35
Bảng 1: CSDL Bảng nhân viên (NHANVIEN).....................................................................................35
MaNV................................................................................................................................................35
Text...................................................................................................................................................35
MaPB................................................................................................................................................35
Text...................................................................................................................................................35
Hoten................................................................................................................................................35
Text...................................................................................................................................................35
Gioitinh.............................................................................................................................................35
Text...................................................................................................................................................35
Ngaysinh...........................................................................................................................................35
Date..................................................................................................................................................35
Sdt.....................................................................................................................................................35
Number............................................................................................................................................35
Diachi................................................................................................................................................35
Text...................................................................................................................................................35
Trinhdo.............................................................................................................................................35
Text...................................................................................................................................................35
SVTH: Nguyễn Thị Tươi
ii
MaSV: 13D190193
Khóa luận tốt nghiệp
Bảng 2: CSDL Bảng phòng ban (PHONGBAN)..................................................................................35
Bảng 3: CSDL Bảng chấm công (BANGCHAMCONG).......................................................................35
Bảng 4: CSDL Bảng chi tiết bảng chấm công (CHITIETBCC).............................................................36
SodongBCC.......................................................................................................................................36
Text...................................................................................................................................................36
PK_ Số dòng bảng chấm công..........................................................................................................36
SohieuBCC........................................................................................................................................36
Text...................................................................................................................................................36
FK_ Số hiệu bảng chấm công...........................................................................................................36
MaNV................................................................................................................................................36
Text...................................................................................................................................................36
FK_ Mã nhâm viên...........................................................................................................................36
Songaylam........................................................................................................................................36
Number............................................................................................................................................36
Số ngày làm......................................................................................................................................36
Songaynghi.......................................................................................................................................36
Number............................................................................................................................................36
Số ngày nghỉ.....................................................................................................................................36
Bảng 5: CSDL Bảng lương (BANGLUONG).......................................................................................36
Bảng 6: CSDL Bảng chi tiết bảng lương (CHITIETBL).......................................................................36
SodongBL..........................................................................................................................................36
Text...................................................................................................................................................36
PK_Số dòng bảng lương...................................................................................................................36
SohieuBL...........................................................................................................................................36
Text...................................................................................................................................................36
FK_Số hiệu bảng lương....................................................................................................................36
MaNV................................................................................................................................................36
Text...................................................................................................................................................36
PK_Mã nhân viên.............................................................................................................................36
Hsluong.............................................................................................................................................36
Number............................................................................................................................................36
Hệ số lương......................................................................................................................................36
SVTH: Nguyễn Thị Tươi
iii
MaSV: 13D190193
Khóa luận tốt nghiệp
Hsphucap..........................................................................................................................................36
Number............................................................................................................................................36
Hệ số phụ cấp...................................................................................................................................36
Luongchinh.......................................................................................................................................36
Number............................................................................................................................................36
Lương chính.....................................................................................................................................36
BHYT.................................................................................................................................................36
Number............................................................................................................................................36
Bảo hiểm y tê...................................................................................................................................36
BHXH.................................................................................................................................................36
Number............................................................................................................................................36
Bảo hiểm xã hội................................................................................................................................36
Thuclinh............................................................................................................................................36
Number............................................................................................................................................36
Thực lĩnh...........................................................................................................................................36
Bảng 7: CSDL Bảng khen thưởng, kỷ luật (KTKL).............................................................................36
SohieuKTKL.......................................................................................................................................36
Text...................................................................................................................................................36
PK_Số hiệu khen thưởng kỷ luật.....................................................................................................36
NgayKTKL..........................................................................................................................................36
Date..................................................................................................................................................36
Ngày khen thưởng kỷ luật................................................................................................................36
LoaiKTKL...........................................................................................................................................36
Text...................................................................................................................................................36
Loại khen thưởng kỷ luật.................................................................................................................36
Bảng 8: CSDL Bảng chi tiết khen thưởng kỉ luật (CHITIETKTKL)......................................................36
Bảng 9: CSDL Bảng hồ sơ chuyển công tác (HOSOCHUYENCT)......................................................37
Bảng 10: CSDL Bảng hồ sơ hưu trí (HSHUUTRI)..............................................................................37
Bảng 11: CSDL Bảng hợp đồng (HOPDONG)...................................................................................38
Bảng 12: CSDL Bảng chi tiết hợp đồng (CHITIETHD).......................................................................38
SodongHD.........................................................................................................................................38
Text...................................................................................................................................................38
SVTH: Nguyễn Thị Tươi
iv
MaSV: 13D190193
Khóa luận tốt nghiệp
SohieuHD..........................................................................................................................................38
Text...................................................................................................................................................38
MaNV................................................................................................................................................38
Text...................................................................................................................................................38
Ngayden............................................................................................................................................38
Date..................................................................................................................................................38
Ngayketthuc......................................................................................................................................38
Date..................................................................................................................................................38
Bảng 13: CSDL Bảng tổng hợp lương (BANGTHLUONG).................................................................38
SohieuBTHL......................................................................................................................................38
Text...................................................................................................................................................38
Thang................................................................................................................................................38
Number............................................................................................................................................38
Quy...................................................................................................................................................38
Number............................................................................................................................................38
Nam..................................................................................................................................................38
Number............................................................................................................................................38
Bảng 14: CSDL Bảng chi tiết tổng hợp lương (CHITIETBTHL)..........................................................38
SodongBTHL.....................................................................................................................................38
Text...................................................................................................................................................38
PK_Số dòng bảng tổng hợp lương...................................................................................................38
SohieuBTHL......................................................................................................................................38
Text...................................................................................................................................................38
FK_Số hiệu bảng tổng hợp lương....................................................................................................38
TongBHYT.........................................................................................................................................38
Number............................................................................................................................................38
Tổng bảo hiểm y tế...........................................................................................................................38
TongBHXH.........................................................................................................................................38
Number............................................................................................................................................38
Tổng bảo hiểm xã hội.......................................................................................................................38
Tongthuclinh.....................................................................................................................................38
Number............................................................................................................................................38
SVTH: Nguyễn Thị Tươi
v
MaSV: 13D190193
Khóa luận tốt nghiệp
Tổng phải trả.....................................................................................................................................38
Bảng 15: CSDL Bảng danh sách tuyển dụng (DSTUYENDUNG).......................................................39
MaUV................................................................................................................................................39
Text...................................................................................................................................................39
PK_Mã ứng viên...............................................................................................................................39
MaPB................................................................................................................................................39
Text...................................................................................................................................................39
FK_Mã phòng ban............................................................................................................................39
Ngayungtuyen..................................................................................................................................39
Date..................................................................................................................................................39
Ngày ứng tuyển................................................................................................................................39
Bảng 16: CSDL Bảng hồ sơ tuyển dụng (HSTDDT)...........................................................................39
Bảng 17: CSDL Bảng kết quả tuyển dụng (KETQUATD)...................................................................39
SohieuKQTD......................................................................................................................................39
Text...................................................................................................................................................39
Ngayketqua.......................................................................................................................................39
Date..................................................................................................................................................39
Bảng 18: CSDL Bảng kết chi tiết quả tuyển dụng (CHITIETKQTD)...................................................39
SodongKQTD.....................................................................................................................................39
Text...................................................................................................................................................39
PK_Số dòng kết quả tuyển dụng......................................................................................................39
SohieuKQTD......................................................................................................................................39
Text...................................................................................................................................................39
FK_Số hiệu kết quả tuyển dụng.......................................................................................................39
MaUV................................................................................................................................................39
Text...................................................................................................................................................39
FK_Mã ứng viên...............................................................................................................................39
Ketqua..............................................................................................................................................39
Text...................................................................................................................................................39
Kết quả.............................................................................................................................................39
Giao diện đăng nhập hệ thống: Tại giao diện đăng nhập...............................................................39
Nhập tên đăng nhập.......................................................................................................................39
SVTH: Nguyễn Thị Tươi
vi
MaSV: 13D190193
Khóa luận tốt nghiệp
Giao diện quản lý nhân sự: Giao diện Quản lý nhân sự gồm có....................................................40
Giao diện quản lý tuyển dụng đào tạo: Giao diện quản lý tuyển dụng đào tạo bao gồm:............40
Giao diện cập nhật thông tin tuyển dụng đào tạo: Giao cập nhật thông tin tuyển dụng đào tạo
gồm...................................................................................................................................................40
Giao diện theo dõi phỏng vấn đào tạo: Giao diện theo dõi phỏng vấn đào tạo gồm...................40
Giao diện quản lý nhân viên: Giao diện quản lý nhân viên bao gồm.............................................40
Giao diện cập nhật thông tin hồ sơ nhân viên: Giao diện cập nhật hồ sơ nhân viên gồm có.......41
Giao diện quản lý khen thưởng kỉ luật: Giao diện quản lý khen thưởng kỷ luật gồm có..............41
Giao diện hưu trí và chuyển công tác: Giao diện hưu trí và chuyển công tác gồm có..................41
Giao diện quản lý phòng ban: Giao diện quản lý phòng ban gồm có............................................41
Giao diện quản lý lương: Giao diện gồm có....................................................................................42
Giao diện quản lý lập bảng lương và tổng hợp lương tháng: Giao diện gồm có...........................42
Giao diện quản lý ngày công: Giao diện gồm có.............................................................................42
Giao diện theo dõi lương : Giao diện gồm có.................................................................................42
Giao diện tra cứu báo cáo: Giao diện gồm có.................................................................................43
Giao diện tra cứu báo cáo hồ sơ nhân viên : Giao diện gồm có.....................................................43
Giao diện tra cứu báo cáo tuyển dụng đào tạo : Giao diện gồm có...............................................43
Giao diện tra cứu báo cáo lương : Giao diện gồm có.....................................................................43
Giao diện tra cứu báo cáo khen thưởng kỷ luật : Giao diện gồm có..............................................44
Giao diện tra cứu báo cáo điều chuyển công tác : Giao diện gồm có............................................44
Hình 1.Giao diện ER.........................................................................................................................48
Hình 2. Giao diện đăng nhập hệ thống...........................................................................................49
Hình 3. Giao diện quản lý nhân sự..................................................................................................49
Hình 4. Giao diện quản lý tuyển dụng đào tạo...............................................................................50
Hình 5. Giao diện theo dõi phỏng vấn đào tạo...............................................................................50
Hình 6. Giao diện quản lý nhân viên...............................................................................................51
Hình 7. Giao diện cập nhật thông tin hồ sơ nhân viên...................................................................51
Hình 8. Giao diện quản lý lương......................................................................................................52
Hình 9. Giao diện quản lý lập bảng lương và tổng hợp lương tháng.............................................52
Hình 10. Giao diện tra cứu báo cáo.................................................................................................53
Hình 12. Giao diện tra cứu báo cáo khen thưởng kỷ luật...............................................................54
Hình 13. Bản báo cáo thông tin hồ sơ nhân viên............................................................................54
SVTH: Nguyễn Thị Tươi
vii
MaSV: 13D190193
Khóa luận tốt nghiệp
SVTH: Nguyễn Thị Tươi
viii
MaSV: 13D190193
Khóa luận tốt nghiệp
DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ
Sơ đồ 2.1.1. Cơ cấu tổ chức bộ máy công ty...................................................................................17
Hình 3.2-1: Biểu đồ phân cấp chức năng........................................................................................24
..........................................................................................................................................................27
Hình 3.2.2. DFD mức ngữ cảnh........................................................................................................27
Hình 3.2.3: DFD mức đỉnh...............................................................................................................28
Hình 3.2.4: DFD mức dưới đỉnh quản lý tuyển dụng đào tạo........................................................29
Hình 3.2.5: DFD mức dưới đỉnh quản lý nhân viên........................................................................30
..........................................................................................................................................................31
Hình 3.2.6: DFD mức dưới đỉnh quản lý lương...............................................................................31
Hình 3.2.7: DFD mức dưới đỉnh tra cứu và báo cáo.......................................................................32
Hình 3.2.7: Mô hình thực thể liên kết (ER)......................................................................................35
Bảng 1: CSDL Bảng nhân viên (NHANVIEN).....................................................................................35
Bảng 2: CSDL Bảng phòng ban (PHONGBAN)..................................................................................35
Bảng 3: CSDL Bảng chấm công (BANGCHAMCONG).......................................................................35
Bảng 4: CSDL Bảng chi tiết bảng chấm công (CHITIETBCC).............................................................36
Bảng 5: CSDL Bảng lương (BANGLUONG).......................................................................................36
Bảng 6: CSDL Bảng chi tiết bảng lương (CHITIETBL).......................................................................36
Bảng 7: CSDL Bảng khen thưởng, kỷ luật (KTKL).............................................................................36
Bảng 8: CSDL Bảng chi tiết khen thưởng kỉ luật (CHITIETKTKL)......................................................36
Bảng 9: CSDL Bảng hồ sơ chuyển công tác (HOSOCHUYENCT)......................................................37
Bảng 10: CSDL Bảng hồ sơ hưu trí (HSHUUTRI)..............................................................................37
Bảng 11: CSDL Bảng hợp đồng (HOPDONG)...................................................................................38
Bảng 12: CSDL Bảng chi tiết hợp đồng (CHITIETHD).......................................................................38
Bảng 13: CSDL Bảng tổng hợp lương (BANGTHLUONG).................................................................38
Bảng 14: CSDL Bảng chi tiết tổng hợp lương (CHITIETBTHL)..........................................................38
Bảng 15: CSDL Bảng danh sách tuyển dụng (DSTUYENDUNG).......................................................39
Bảng 16: CSDL Bảng hồ sơ tuyển dụng (HSTDDT)...........................................................................39
Bảng 17: CSDL Bảng kết quả tuyển dụng (KETQUATD)...................................................................39
Bảng 18: CSDL Bảng kết chi tiết quả tuyển dụng (CHITIETKQTD)...................................................39
Giao diện đăng nhập hệ thống: Tại giao diện đăng nhập...............................................................39
Nhập tên đăng nhập.......................................................................................................................39
SVTH: Nguyễn Thị Tươi
ix
MaSV: 13D190193
Khóa luận tốt nghiệp
Giao diện quản lý nhân sự: Giao diện Quản lý nhân sự gồm có....................................................40
Giao diện quản lý tuyển dụng đào tạo: Giao diện quản lý tuyển dụng đào tạo bao gồm:............40
Giao diện cập nhật thông tin tuyển dụng đào tạo: Giao cập nhật thông tin tuyển dụng đào tạo
gồm...................................................................................................................................................40
Giao diện theo dõi phỏng vấn đào tạo: Giao diện theo dõi phỏng vấn đào tạo gồm...................40
Giao diện quản lý nhân viên: Giao diện quản lý nhân viên bao gồm.............................................40
Giao diện cập nhật thông tin hồ sơ nhân viên: Giao diện cập nhật hồ sơ nhân viên gồm có.......41
Giao diện quản lý khen thưởng kỉ luật: Giao diện quản lý khen thưởng kỷ luật gồm có..............41
Giao diện hưu trí và chuyển công tác: Giao diện hưu trí và chuyển công tác gồm có..................41
Giao diện quản lý phòng ban: Giao diện quản lý phòng ban gồm có............................................41
Giao diện quản lý lương: Giao diện gồm có....................................................................................42
Giao diện quản lý lập bảng lương và tổng hợp lương tháng: Giao diện gồm có...........................42
Giao diện quản lý ngày công: Giao diện gồm có.............................................................................42
Giao diện theo dõi lương : Giao diện gồm có.................................................................................42
Giao diện tra cứu báo cáo: Giao diện gồm có.................................................................................43
Giao diện tra cứu báo cáo hồ sơ nhân viên : Giao diện gồm có.....................................................43
Giao diện tra cứu báo cáo tuyển dụng đào tạo : Giao diện gồm có...............................................43
Giao diện tra cứu báo cáo lương : Giao diện gồm có.....................................................................43
Giao diện tra cứu báo cáo khen thưởng kỷ luật : Giao diện gồm có..............................................44
Giao diện tra cứu báo cáo điều chuyển công tác : Giao diện gồm có............................................44
Hình 1.Giao diện ER.........................................................................................................................48
Hình 2. Giao diện đăng nhập hệ thống...........................................................................................49
Hình 3. Giao diện quản lý nhân sự..................................................................................................49
Hình 4. Giao diện quản lý tuyển dụng đào tạo...............................................................................50
Hình 5. Giao diện theo dõi phỏng vấn đào tạo...............................................................................50
Hình 6. Giao diện quản lý nhân viên...............................................................................................51
Hình 7. Giao diện cập nhật thông tin hồ sơ nhân viên...................................................................51
Hình 8. Giao diện quản lý lương......................................................................................................52
Hình 9. Giao diện quản lý lập bảng lương và tổng hợp lương tháng.............................................52
Hình 10. Giao diện tra cứu báo cáo.................................................................................................53
Hình 12. Giao diện tra cứu báo cáo khen thưởng kỷ luật...............................................................54
Hình 13. Bản báo cáo thông tin hồ sơ nhân viên............................................................................54
SVTH: Nguyễn Thị Tươi
x
MaSV: 13D190193
Khóa luận tốt nghiệp
SVTH: Nguyễn Thị Tươi
xi
MaSV: 13D190193
Khóa luận tốt nghiệp
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
Từ viết tắt
BFD
BHXH
BHYT
CSDL
DFD
HTTT
HT
HĐQT
HSTD
ER
KTKL
SVTH: Nguyễn Thị Tươi
Giải nghĩa
Biểu đồ phân cấp chức năng
Bảo hiểm xã hội
Bảo hiểm y tế
Cơ sở dữ liệu
Biểu đồ luồng dữ liệu
Hệ thống thông tin
Hệ thống
Hội đồng quản trị
Hồ sơ tuyển dụng
Sơ đồ thực thể liên kết
Khen thưởng, kỷ luật
xii
MaSV: 13D190193
Khóa luận tốt nghiệp
PHẦN 1: MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của HTTT quản lý nhân sự
Ngày nay, cả thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng đang chuyển mình đi
lên và phát triển tiếp nhận những thành tựu vào khoa học mới. Đến khi nước ta gia
nhập WTO nền kinh tế bước sang bước ngoặt mới, nền kinh tế có sự giao lưu và tự
do hóa lưu thông với tất cả các nước. Bên cạnh đó chúng ta học hỏi được cách quản
lý nhân sự của các nước phát triển trên thế giới. Với chính sách của nhà nước và sự
đầu tư của nước ngoài, nền kinh tế của nước ta đã phát triển một cách nhanh chóng.
Qũy tín dụng nhân dân Phạm Ngũ Lão được thành lập năm 1996, hiện nay quỹ
đang vươn lên trở thành một trong những quỹ hàng đầu của cả nước, hoạt động như
một nhân hàng thương mại đảm bảo lợi ích tốt cho khách hàng, đảm bảo giá trị lợi
ích cho các thành viên
Bên cạnh những thành công ban đầu, quỹ tín dụng cũng gặp phải không ít khó
khăn do sự bất cập trong quản lý nhân sự, đảm bảo độ an toàn bảo mật thông tin của
doanh nghiệp. Đặc biệt vấn đề cấp thiết hiện nay trong quỹ là quản lý nhân sự của
quỹ tín dụng còn rất nhiều thiếu xót và hạn chế. Để hạn chế những hậu quả do thiếu
sót trong hoạt động quản lý nhân sự, qũy tín dụng đã đưa ra mô hình quản lý nhân
sự đồng thời xây dựng bộ phận nhân viên phòng nhân sự là những người chịu trách
nhiệm chính trong công tác quản lý nhân sự. Tuy nhiên trong thời điểm hiện tại mô
hình quản lý nhân sự còn khá xa lạ đối với nhân viên trong công ty, nhân viên thuộc
bộ phận phòng nhân sự hầu hết còn thiếu kinh nghiệm quản lý, và chưa có công cụ
quản lý nhân sự thật sự hiệu quả.
Từ những vướng mắc đó, bài toán đặt ra cho công ty đó là làm sao để hoàn
thiện và phát triển mô hình quản lý nhân sự, trên cơ sở đó xây dựng hệ thống thông
tin quản lý nhân sự mang lại hiệu quả công việc cho công ty. Hiện nay trên thị
trường có một số phần mềm quản lý dự án như VnR HRM pro, HR – ERP
Enterprise, Fast HRM,… và một số website quản lý nhân sự như Amis.vn,
Vnnetsoft.com,… Để sử dụng những công cụ này trong công tác quản lý nhân sự
Công ty cần phải trả chi phí để sử dụng, tuy nhiên những phần mềm này không thực
sự phù hợp với hoạt động quản lý chính sách của Công ty, và có nhiều chức năng dư
thừa và thiếu sót, thiếu tập trung và bảo mật thông tin trong công ty. Vì vậy, với
những thông tin đã nghiên cứu và thu thập trong quá trình thực tập tại công ty em
xin đề xuất đề tài khóa luận “Phân tích phát triển hệ thống thông tin quản lý nhân
SVTH: Nguyễn Thị Tươi
1
MSV: 13D190193
Khóa luận tốt nghiệp
sự tại quỹ tín dụng nhân dân Phạm Ngũ Lão ” sao cho phù hợp với hoạt động quỹ
tín dụng, tận dụng cơ sở dữ liệu nhân sự và thiết lập phong cách làm việc khoa học
tập trung đem lại hiệu quả cao.
2. Tổng quan về HTTT quản lý nhân sự
2.1. Tình hình nghiên cứu ngoài nước
Trong những năm qua đã có rất nhiều hệ thống quản lý nhân sự mới hiệu quả
hơn thay thế những phầm mềm quản lý nhân sự cũ, những phát sinh trong hệ thống
nhân sự không ngừng được nghiên cứu và cải tiến nhằm nâng cao tốc độ, tính bảo
mật, hiệu quả trong việc quản lý nhân sự. Có rất nhiều phần mềm quản lý nhân sự
được đánh giá cao của trên thế giới phải kể đến như: gói quản trị nguồn lực
(Enterprise Resrouce Planning- ERP) của SAP (một nhà cung cấp nổi tiếng của
Đức), hệ thống chấm công, nghỉ phép (E-Roster), Hệ thống quản lý thông tin nhân
viên (Personnel Information), Hệ thống tính lương (Payroll).
2.2. Tình hình nghiên cứu trong nước
Trong quá trình nghiên cứu em có tìm hiểu về một số công trình nghiên cứu và
nhận thấy các công trình đấy không áp dụng được quỹ tín dụng nhân dân Phạm Ngũ
Lão. Các công trình nghiên cứu như:
- Khóa luận tốt nghiệp: “ Xây dựng hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại
công ty TNHH Truyền thông và Du lịch ALU Việt Nam ”, Vũ Thị Thanh An, lớp
Kinh Tế 47 A , Đại học Kinh Tế Quốc Dân.
Khóa luận của Vũ Thị Thanh An phân tích đầy đủ, các giai đoạn của việc phân
tích thiết kế đều được thực hiện đầy đủ và mang tính khả thi. Trong đề tài này tác
giả đã khảo sát thực trạng và phân tích được lý thuyết về bài toán hệ thống thông tin
quản lý nhân sự tại công ty.
Nhưng vẫn còn một số thiếu sót trong quá trình phân tích thiết kế chức năng
tính lương cũng như các chức năng quản lý hồ sơ nhân viên nghỉ việc, nhân viên xin
thôi việc, nhân viên chuyển phòng,…
- Luận văn tốt nghiệp: “Phân tích & thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân
sự của Ngân hàng VIBank”, Nguyễn Thị Thảo, khoa Tin học kinh tế, Đại học Kinh
Tế Quốc Dân.
Luận văn tốt nghiệp này của Nguyễn Thị Thảo phân tích đầy đủ chi tiết, các
giai đoạn của việc phân tích thiết kế đều được thực hiện đầy đủ và mang tính khả
SVTH: Nguyễn Thị Tươi
2
MSV: 13D190193
Khóa luận tốt nghiệp
thi; tuy nhiên đề tài bạn thực hiện cho một công ty quy mô lớn với nhiều công ty và
nhiều chi nhánh, lượng nhân viên lên đến hàng nghìn người. vì vậy đề tài này áp
dụng vào Qũy tín dụng nhân dân Phạm Ngũ Lão là 1 điều không khả thi.
-
Khóa luận tốt nghiệp: “Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân
sự tại công ty cổ phần NETNAM”, Nguyễn Thị Huyền – K46S – Đại học Thương
Mại
Khóa luận tốt nghiệp của Nguyễn Thị Huyền đã phân tích được đầy đủ các
vấn đề, phân tích được hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại công ty, quy trình
quản lý nhấn sự và các công tác quản lý tại công ty NETNAM cũng được bạn làm
tõ trong khóa luận. Tuy nhiên khóa luận chỉ dừng lại ở phân tích, thiết kế hệ thống
qua các sơ đồ, biểu đồ, tuy nhiên các công việc thiết kế giao diện, cài đặt cơ sở dữ
liệu chưa được bạn làm rõ.
3. Mục tiêu và nhiệm vụ
Mục tiêu:
+ Hệ thống hóa kiến thức một số lý luận về HTTT, HTTT quản lý , HTTT
quản lý nhân sự, phân tích thiết kế giao diện
+ Phân tích và đánh giá thực trạng về công tác quản lý nhân sự của Qũy tín
dụng nhân dân Phạm Ngũ Lão.
+ Phân tích thiết kế HTTT quản lý nhân sự nhằm hoàn thiện và phù hợp với
khả năng của công ty về tài chính cũng như nhân lực mà còn đủ yêu cầu về các
chức năng quản lý của công ty.
Nhiệm vụ:
+ Phân tích: phân tích về chức năng, phân tích xử lý, phân tích về dữ liệu
+ Thiết kế: thiết kế cơ sở dữ liệu, thiết kế một số giao diện, thiết kế một số tài
liệu nhập xuất
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng:
Trong khuôn khổ phạm vi khóa luận tốt nghiệp, đối tượng nghiên cứu của đề
tài là cán bộ nhân viên của Qũy tín dụng nhân dân Phạm Ngũ Lão nhằm phân tích,
phát triển HTTT quản lý nhân sự phù hợp.
Phạm vi nghiên cứu:
Về không gian: Tìm hiểu mô hình quản lý nhân sự trong môi trường kinh
SVTH: Nguyễn Thị Tươi
3
MSV: 13D190193
Khóa luận tốt nghiệp
doanh tại quỹ tín dụng nhân dân Phạm Ngũ Lão
Về thời gian: Do điều kiện thời gian không cho phép nên em không thể thu
thập được đầy đủ thông tin về tất cả hoạt động của công ty, trong đề tài chỉ tập trung
nghiên cứu những vấn đề cần thiết đặt ra trong công ty liên quan tới quản lý nhân sự
trong thời gian từ năm 2014 đến năm 2016.
5. Phương pháp nghiên cứu
- Phương pháp thu thập dữ liệu:
+ Điều tra trắc nghiệm: sử dụng mẫu phiếu điều tra khảo sát tại công ty.
+ Điều tra trực tiếp: trong quá trình thực tập tổng hợp và học tại công ty, tiến hành
phỏng vấn trực tiếp nhân viên phòng ban để thu thập thêm các thông tin cần thiết.
+ Tìm kiếm thông tin qua các phương tiện truyền thông như báo, internet,
sách, các tài liệu liên quan.
Phương pháp phân tích và xử lý thông tin:
+ Phương pháp định lượng:
Dữ liệu sau khi thu thập sẽ được đưa ra phân tích thông qua việc sử dụng phần
mềm excel để xử lý TT sơ cấp thông qua bảng câu hỏi được thiết kế sẵn, đánh giá
các dữ liệu thu thập được, có thể rút ra một số đánh giá về thực trạng công tác quản
lý nhân sự và tình hình HTTT quản lý nhân sự tại công ty.
+ Phương pháp định tính:
Tiến hành chọn lọc, phân tích, tổng hợp các dữ liệu thu thập được thông qua
các câu hỏi phỏng vấn chuyên sâu và các dữ liệu, TT được thu thập từ các nguồn
khác (như Internet...) nhằm chọn được TT phù hợp với mục đích sử dụng và nội
dung nghiên cứu.
6. Kết cấu của khóa luận
Ngoài các phần Lời cảm ơn, Mục lục, Danh mục bảng biểu, Sơ đồ hình vẽ,
Danh mục từ viết tắt, Kết luận, Tài liệu tham khảo, Phụ lục, thì kết cấu khóa luận
gồm 2 phần như sau:
- Phần 1: Mở đầu
Nêu ra tính cấp thiết, tổng quan về hệ thống thồn tin quản lý nhân sự, mục tiêu
và nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài. Bên cạnh đó, em sẽ đưa ra những phương pháp
nghiên cứu và các công cụ để thực hiện đề tài.
- Phần 2: Nội dung khóa luận
SVTH: Nguyễn Thị Tươi
4
MSV: 13D190193
Khóa luận tốt nghiệp
+ Chương 1: Tổng quan về phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân
sự tại quỹ tín dụng nhân dân Phạm Ngũ Lão.
Trong chương này trình bày các khái niệm chung như: thông tin, hệ thống
thông tin, hệ thống thông tin quản lý. Cơ sở lý thuyết về quản trị nhân sự và cơ sở lý
thuyết về phân tích thiết hệ thống thông tin
+ Chương 2: Phân tích, đánh giá thực trạng về hệ thống thông tin quản lý nhân
sự tại Qũy tín dụng nhân dân Phạm Ngũ Lão:
Trong phần này đưa ra được thông tin về công ty, hoạt động quản lý nhân sự ,
quy trình quản lý nhân sự tại công ty và thực trạng hệ thống thông tin quản lý nhân
sự tại công ty, chỉ ra những tồn tại, hạn chế của thực tiễn cũng như nguyên nhân cần
phải thay đổi, cải tiến.
+ Chương 3: Phân tích và thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự cho Qũy
tín dụng nhân dân Phạm Ngũ Lão.
Trong phần này tập trung phân tích và thiết kế hệ thống thông tin quản lý
nhân sự tại công ty theo hướng chức năng, phân tích dữ liệu, thiết kế hệ thống và
đưa ra một số kiến nghị giải pháp để khắc phục những hạn chế, cải thiện thực tiễn
mà chương 2 đã chỉ ra.
SVTH: Nguyễn Thị Tươi
5
MSV: 13D190193
Khóa luận tốt nghiệp
PHẦN 2: NỘI DUNG KHÓA LUẬN
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG
THÔNG TIN QUẢN LÝ NHÂN SỰ
1.1. Khái niệm chung
Dựa theo tài liệu Giáo trình phân tích và thiết kế hệ thống thông tin, Thạc
Bình Cường, Nhà xuất bản Thống kê, Hà Nội.
- Khái niệm về thông tin (Information): Là các tin tức mà con người trao đổi
với nhau, hay nói rộng hơn thông tin bao gồm những tri thức về các đối tượng.
Thông tin vừa là nguyên liệu đầu vào vừa là sản phẩm đầu ra của hệ thống quản lý.
Tiếp nhận và xử lý thông tin là yêu cầu cần thiết của nhà quản lý, để thực hiện các
chức năng và các hoạt động quản lý, hoạch định chính sách, các quyết định kinh tế
đối với các doanh nghiệp.
- Khái niệm về hệ thống: Là một tập hợp có tổ chức gồm nhiều phần tử có các
mối quan hệ ràng buộc lẫn nhau và cùng hoạt động chung cho một mục đích nào
đó.Trong hoạt động có trao đổi vào ra với môi trường ngoài.
- Khái niệm về hệ thống thông tin (information system): Là tập hợp người, thủ
tục và các nguồn lực để thu thập, xử lý, truyền và phát thông tin trong một tổ chức.
Hệ thống thông tin là thủ công nếu dựa vào các công cụ như giấy bút. Hệ thống
thông tin là hiện đại nếu dựa vào máy tính và các công nghệ thông tin khác.
- Khái niệm về hệ thống thông tin quản lý: là hệ thống cung cấp thông tin cho
công tác quản lý của tổ chức. Hệ thống bao gồm con người, thiết bị và quy trình thu
thập, phân tích, đánh giá và phân phối những thông tin cần thiết, kịp thời, chính xác
cho những người soạn thảo các quyết định trong tổ chức.
- Chu trình xây dựng một hệ thống thông tin quản lý gồm 6 bước:
Bước 1: Khảo sát.
Khảo sát là công đoạn xác định tính khả thi của dự án xây dựng hệ thống
thông tin, cung cấp thông tin chi tiết về hệ thống phục vụ cho các công đoạn về sau.
Công việc cần thực hiện
- Khảo sát hệ thống đang làm gì.
- Đưa ra đánh giá về hiện trạng.
- Xác định nhu cầu của tổ chức kinh tế, yêu cầu về sản phẩm.
- Xác định những gì sẽ thực hiện và khẳng định những lợi ích kèm theo.
- Tìm giải pháp tối ưu trong các giới hạn về kỹ thuật, tài chính, thời gian và
SVTH: Nguyễn Thị Tươi
6
MSV: 13D190193
Khóa luận tốt nghiệp
những ràng buộc khác
Bước 2: Phân tích.
Phân tích là công đoạn đi sau công đoạn khảo sát sơ bộ và là công đoạn đi sâu
vào các thành phần hệ thống. Đây còn được coi là công đoạn thiết kế logic.
Công việc thực hiện:
- Phân tích hệ thống về chức năng.
- Phân tích hệ thống về xử lý.
- Phân tích hệ thống về dữ liệu
Bước 3: Thiết kế.
Thiết kế là công đoạn cuối của quá trình khảo sát, phân tích, thiết kế. Tại thời
điểm này đã có mô tả logic về hệ thống mới và tập các biểu đồ lược đồ thu được ở
công đoạn phân tích..
Nhiệm vụ: Chuyển các biểu đồ, lược đồ mức logic sang mức vật lý.
Công việc thực hiện:
- Thiết kế tổng thể
- Thiết kế giao diện
- Thiết kế các kiểm soát
- Thiết kế các tập tin dữ liệu
- Thiết kế chương trình (nếu có)
Bước 4: Xây dựng.
Đây là giai đoạn viết lệnh (code) tạo hệ thống. Từng người viết code thực hiện
những yêu cầu đã được nhà thiết kế định sẵn.
Bước 5: Cài đặt.
Cài đặt là việc thay thế hệ thống thông tin cũ bằng hệ thống thông tin mới.
Công việc thực hiện
- Lập kế hoạch cài đặt: Đảm bảo không gây ra những biến động lớn trong toàn
bộ hệ thống quản lý cần phải có một kế hoạch chuyển giao (thay thế) hết sức thận
trọng mà tỉ mỉ.
- Cài đặt chương trình.
- Biến đổi dữ liệu.
- Huấn luyện.
- Biên soạn tài liệu về hệ thống.
Bước 6: Bảo trì.
Bảo trì hệ thống được định nghĩa là việc sửa đổi một hệ thống sau khi đã bàn
giao để chỉnh lại các lỗi phát sinh, cải thiện hiệu năng hoặc các thuộc tính khác,
SVTH: Nguyễn Thị Tươi
7
MSV: 13D190193
Khóa luận tốt nghiệp
hoặc làm cho hệ thống tương thích ứng trong một môi trường đã bị thay đổi.
1.2. Cơ sở lí thuyết
1.2.1. Cơ sở lý thuyết về quản trị nhân sự
Dựa trên tài liệu: Quản trị nguồn nhân lực, PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân và
ThS Nguyễn Vân Điềm, Trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân.
- Quản trị nhân sự: là bao gồm các việc hoạch định (kế hoạch hóa), tổ chức,
chỉ huy và kiểm soát các hạt động nhằm thu hút, sử dụng và phát triển con người để
có thể đạt được mục tiêu của tổ chức. Thực chất của việc quản trị nhân lực là công
tác quản lý con người trong phạm vi nội bộ tổ chức, là sự đối xử của tổ chức đối với
người lao động.
- Tầm quan trọng và mục đích của quản trị nhân sự
Do cạnh tranh ngày càng gay gắt trên thị trường nên các tổ chức muốn tồn tại
và phát triển buộc phải cải tổ tổ chức của mình theo hướng tinh giảm, gọn nhẹ, năng
động trong đó yếu tố con người mang tính quyết định. Bởi vậy, việc tìm đúng người
phù hợp để giao đúng việc, đúng cương vị đang là vấn đề đáng quan tâm đối với
mọi loại hình tổ chức hiện nay.
Mục tiêu cơ bản của bất kì tổ chức nào cũng là sử một cách có hiệu quả nguồn
nhân lực để đạt mục tiêu tổ chức đó. Quản trị nhan lực nhằm củng cố và duy trì đủ
số lượng và chất lượng lao động cần thiết cho tổ chức để đạt được mục tiêu đề ra.
Quản trị nhân lực giúp tìm kiếm và phát triển những hình thức, nững phương pháp
tốt nhất để người lao động có thể đóng góp nhiều sức lực cho việc đạt mục tiêu của
tổ chức, đồng thời cũng tạo cơ hội để phát triển không ngừng chính bản thân người
lao động
Không một hoạt động của tổ chức nào mang lại hiệu quả nếu thiếu “Quản trị
nhân lực”. Quản trị nhân lực là bộ phận cấu thành và không thể thiếu của quản trị
kinh doanh, và thường là nguyên nhân của thành công hay thất bại trong các hoạt
động sản xuất- kinh doanh.
SVTH: Nguyễn Thị Tươi
8
MSV: 13D190193
Khóa luận tốt nghiệp
- Phương pháp tổ chức quản lý nhân sự
Mỗi một tổ chức quản lý người lao động theo một cách riêng của mình tùy
thuộc vào triết lý được xây dựng và duy trì trong đó. Hiện nay có ba phương pháp
quản lý như sau:
Phương pháp 1: Phương pháp cổ điển
Theo phương pháp này thì có một số nguyên tắc như: tập trung quyền lực cho
người cao nhất của doanh nghiệp, không phân tán quyền lực cho cấp dưới. Phân
công lao động và chuyên môn hóa các chức năng: thực hiện phân chia lao động thật
nhỏ tỉ mỉ, chia nhỏ công việc ra thành từng bộ phận, thực hiện bộ máy chuyên môn
hóa. Mỗi chức năng đều được huấn luyện đào tạo theo hướng chuyên môn hóa.
Ưu điểm của phương pháp này: Đưa ra được sự phân tích khoa học, tỉ mỉ mọi
công việc. Trên cơ sở đó, phân công lao động chặt chẽ, huấn luyện cho từng người
thực hiện các phương pháp lao động khoa học. đưa ra đuộc cách trả công tương
xứng với kết quả công việc.
Nhưng đồng thời cũng có một số nhược điểm: không tin vào con người đánh
giá thấp con người vì vậy nên nhất thiết phải kiểm tra kiểm soát họ. Buộc họ phải
làm việc, lao động với cường độ cao. Muốn hay không cũng xuất hiện sự chống đối
giữa người lao động với nhà quản lý.
Phương pháp 2: Phương pháp tâm lý xã hội học (các mối quan hệ con người)
Phương pháp này có một số nguyên tắc như: Phân bớt quyền lực và trách
nhiệm cho cấp dưới, đặc biệt khi quy mô sản xuất đã lớn, nếu quá tập trung thì sẽ
làm mất quyền chủ động đồng thời tìm kiếm sự tham gia đóng góp của mọi người
cấp dưới vào công việc chung. Xây dựng mối quan hệ dựa trên lòng tin cậy lẫn
nhau hơn là quyền lực. phát triển công việc theo tổ đội.
Đây là mô hình quản lý nhân sự phổ biến hiện nay. Mỗi cá nhân trong bộ máy
đều có những vai trò riêng của mình, tự do phát triển khả năng trong một môi trường.
Phương pháp 3: Phương pháp hiện đại (khai phát các tiềm năng con người)
Phương pháp dựa trên cách tiếp cận hệ thống, coi doanh nghiệp bao gồm
nhiều người là một hệ thống mở, cần luôn thích ứng với môi trường. Các bộ phận
bên trong tổ chức cần phải được vận hành một cách thống nhất gắn kết như một,
quản lý cần mềm dẻo, uyển chuyển để thích ứng với môi trường xung quanh luôn
biến động, phát triển.
SVTH: Nguyễn Thị Tươi
9
MSV: 13D190193
Khóa luận tốt nghiệp
Đây là mô hình quản lý phát triển từ phương pháp 2, đánh giá con người cao
hơn nhiều so với phương pháp cổ điển và là xu hướng phát triển chung hiện nay.
Đặc biệt phương pháp cho rằng con người có nhiều khả năng mà các nhà quản lý
cần khái thác. Tuy nhiên muốn thỏa mãn con người trong lao động, cuộc sống cần
có nhiều điều kiện.
1.2.2. Lý thuyết về phân tích thiết kế hệ thống thông tin
1.2.2.1. Phân tích thiết kế hệ thống thông tin
Phần này có tham khảo tài liệu Giáo trình phân tích và thiết kế hệ thống thông
tin, Thạc Bình Cường, Nhà xuất bản Thống kê, Hà Nội.
- Mục đích, yêu cầu của việc phân tích và thiết kế HTTT
Mục đích: hệ thống có vòng đời dài, có chức năng là một hệ hỗ trợ ra quyết định,
chương trình cài đặt dễ sửa chữa, bảo hành, hệ thống dễ sử dụng, có độ chính xác
cao.
Một phương pháp phân tích và thiết kế hệ thống thông tin cần thỏa mãn một số yêu
cầu sau:
+ Cách tiếp cận: phương pháp phân tích thiết kế phải có cái nhìn hệ thống tư
toàn cục đến chi tiết và ngược lại. Người phân tích phải có cái nhìn bao quát hệ
thống, để ý đến tất cả các yếu tố từ lớn nhất đến nhỏ nhất có liên quan ảnh hưởng
đến hệ thống
+ Quyền lợi: phương pháp phân tích và thiết kế hệ thống phải giải quyết hài
hòa quyền lợi của người xây dựng và người sử dụng hệ thống, ưu tiên đặt quyền lợi
của người sử dụng lên hàng đầu. Trong quá trình phân tích thiết kế cần có sự cộng
tác chặt chẽ giữa người sản xuất chương trình và người sử dụng.
+ Tiêu chuẩn: Phương pháp và phân tích hướng thiết kế hệ thống cần có một
tiêu chuẩn nhất quán trong quá trình xây dựng hệ thống, phương pháp có một chuẩn
thống nhất trong phân tích, đánh giá, sử lý, thuật ngữ
- Quy trình phân tích thiết kế hệ thống thông tin cần khái thác.
Gồm có các giai đoạn sau: khảo sát hiện trạng sát lập dự án, phân tích hệ
thống, thiết kế hệ thống, cài đặt hệ thống.
SVTH: Nguyễn Thị Tươi
10
MSV: 13D190193
Khóa luận tốt nghiệp
+ Khảo sát hiện trạng và xác lập dự án: là công đoạn xác định tính khả thi của
dự án xây dựng HTTT, thu thập thông tin, tài liệu, nghiên cứu hiện trạng nhằm làm
rõ tình trạng hoạt động của hệ thông tin cũ trong hệ thống thực, từ đó đưa ra giải
pháp xây dựng hệ thông tin mới.
Công việc thực hiện: khảo sát hệ thống đang làm gì, đưa ra đánh giá về hiện
trạng, xác định nhu cầu của tổ chức kinh tế, yêu cầu về sản phẩm, xác định những gì
sẽ thực hiện và khẳng định những lợi ích kèm theo.Tìm giải pháp tối ưu trong các
giới hạn về kỹ thuật, tài chính, thời gian và những ràng buộc khác.
+ Phân tích hệ thống: là công đoạn đi sâu giai đoạn khảo sát hiện trạng và xác lập
dự án và là giai đoạn đi sâu vào các thành phần hệ thống (chức năng xử lý, dữ liệu).
Công việc thực hiện: Phân tích hệ thống về xử lý: xây dựng được các biểu đồ
mô tả logic chức năng xử lý của hệ thống. Phân tích hệ thống về dữ liệu: xây dựng
được lược đồ cơ sở dữ liệu mức logic của hệ thống giúp lưu trữ lâu dài các dữ liệu
được sử dụng trong hệ thống.
+ Thiết kế hệ thống: là công đoạn cuối cùng của quá trình khảo sát, phân tích,
thiết kế. Tại thời điểm này đã có mô tả logic của hệ thống mới với tập các biểu đồ
lược đồ thu được ở công đoạn phân tích.
Nhiệm vụ: Chuyển các biểu đồ, lược đồ mức logic sang mức vật lý.
Công việc thực hiện: thiết kế tổng thể, thiết kế giao diện, thiết kế cơ sở dữ
liệu, thiết kế các kiểm soát, thiết kế phần mềm.
+ Cài đặt hệ thống: bao gồm hai công việc chính là lập trình và kiểm định nhằm
chuyển các kết quả phân tích và thiết kế trên giấy thành một hệ thống chạy được
+ Khai thác và bảo trì: là giai đoạn đưa hệ thống vào sử dụng, đồng thời thực
hiện các chỉnh sửa khi phát hiện thấy hệ thống còn có chỗ chưa thích hợp
- Các phương pháp phân tích thiết kế hệ thống
+ Phương pháp hướng chức năng:
Đặc trưng của phương pháp hướng cấu trúc là phân chia chương trình chính
thành nhiều chương trình con, mỗi chương trình con nhằm đến thực hiện một số
công việc xác định.
Phương pháp này tiến hành phân rã bài toán thành các bài toán nhỏ, rồi tiếp
tục phân rã các bài toán con cho đến khi nhận được bài toán có thể cài đặt được
ngay, sử dụng các hàm ngôn ngữ lập trình hướng cấu trúc
SVTH: Nguyễn Thị Tươi
11
MSV: 13D190193
Khóa luận tốt nghiệp
Ưu điểm: Phương pháp hướng chức năng có ưu điểm là tư duy phân tích thiết
kế rõ ràng, chương trình sáng sủa dễ hiểu, là phương pháp tốt cho việc thiết kế ngân
hàng dữ liệu và nắm bắt thông tin.
Tuy nhiên, phương pháp này có một số nhược điểm như không hỗ trợ việc sử
dụng lại. Các chương trình hướng cấu trúc phụ thuộc chặt chẽ vào cấu trúc dữ liệu
và bài toán cụ thể, do đó không thể dùng lại một modul nào đó trong phần mềm này
cho phần mềm mới với các yêu cầu về dữ liệu khác. Không phù hợp với hệ thống
thường xuyên thay đổi.
+ Phương pháp hướng đối tượng:
Cách tiếp cận hướng đối tượng là một lối tư duy theo cách ánh xạ các thành
phần trong bài toán vào các đối tượng ngoài đới thực. Một hệ thống được chia thành
các thành phần nhỏ gọi là đối tượng, mối đối tượng bao gồm đầy đủ các dữ liệu và
hành động liên quan đến đối tượng đó. Các đối tượng trong một hệ thống tương đối
đọc lập với nhau và hệ thống sẽ được xây dựng bằng cách kết hợp các đối tượng đó
lại với nhau thông qua các mối quan hệ và tương tác giữa chúng.
Ưu điểm: Một trong những ưu điểm quan trọng bậc nhất của phương pháp
phân tích và thiết kế hướng đối tượng là tính tái sử dụng: bạn có thể tạo các thành
phần (đối tượng) một lần và dùng chúng nhiều lần sau đó, giảm thiểu lỗi và các khó
khăn trong việc bảo trì, giúp tăng tốc độ thiết kế và phát triển phần mềm.
Nhược điểm: Phương pháp này khá phức tạp, khó theo dõi được luồng dữ liệu
do có nhiều luồng dữ liệu ở đầu vào. Thường áp dụng với nhưng hệ thống có quy
mô lớn, nhiều dữ liệu phức tạp khó quản lý.
1.2.2.2. Phương pháp phân tích thiết kế hướng chức năng
Đây là lối tiếp cận truyền thống của ngành Công nghệ phần mềm. Theo lối
tiếp cận này, chúng ta quan tâm chủ yếu tới những thông tin mà hệ thống sẽ giữ gìn.
Người dùng sẽ đưa ra những thông tin nào mà họ cần, rồi sẽ thiết kế ngân hàng dữ
liệu để chứa những thông tin đó, cung cấp Forms để nhập thông tin và in báo cáo để
trình bày các thông tin. Lối tiếp cận xoay quanh dữ liệu là phương pháp tốt cho việc
thiết kế ngân hàng dữ liệu và nắm bắt thông tin. Phân tích HT hướng chức năng giúp
nghiên cứu, điều tra, xem xét các chức năng của hệ thống một cách tỉ mỉ, toàn diện.
SVTH: Nguyễn Thị Tươi
12
MSV: 13D190193
Khóa luận tốt nghiệp
- Nhiệm vụ của phân tích hệ thống hướng chức năng là cần xác định:
+ Biểu đồ phân cấp chức năng (BFD): Là một loại biểu đồ diễn tả sự phân rã
dần dần các chức năng từ đại thể đến chi tiết. Mỗi chức năng có thể gồm nhiều chức
năng con và thể hiện trong một khung sơ đồ.
+ Biểu đồ luồng dữ liệu (DFD): Là một loại biểu đồ nhằm mục đích diễn tả
một quá trình xử lý thông tin được diễn tả ở mức logic, chỉ rõ các thông tin được
chuyển giao giữa các chức năng, và qua đó thấy được phần nào trình tự thực hiện
của chúng.
* Chức năng xử lý: Một chức năng là một quá trình biến đổi dữ liệu (thay đổi
giá trị, cấu trúc, vị trí của một dữ liệu, hoặc một số dữ liệu đã cho, tạo ra một dữ
liệu mới).
* Luồng dữ liệu: Một luồng dữ liệu là một tuyến truyền dẫn thống tin vào hay
ra của một chức năng nào đó.
* Kho dữ liệu: Là dữ liệu (đơn hay có cấu trúc) được lưu lại, để có thể được
truy nhập nhiều lần về sau.
* Tác nhân ngoài: Là những phần tử ngoài hệ thống và có mối quan hệ với hệ
thống.
* Tác nhân trong: Là một hệ thống con hay chức năng của hệ thống dùng để
biểu diễn khi DFD được trình bày ở nhiều trang, nhưng có trao đổi thông tin với các
phần tử ở mô hình hiện tại.
Biểu đồ luồng dữ liệu có 3 mức:
+ Biểu đồ mức ngữ cảnh: Là biểu đồ luồng dữ liệu chỉ có một chức năng duy
nhất là chức năng tổng quát của hệ thống trao đổi các luồng thông tin với các đối tác.
Thể hiện khái quát nội dung chính của hệ thống thông tin. Sơ đồ này không đi vào chi
tiết mà mô tả sao cho chỉ cần một lần nhìn là nhận ra nội dung chính của hệ thống.
Để xây dựng được sơ đồ này cần xác định: chức năng xử lý của hệ thống, các
tác nhân ngoài và các luồng thông tin vào ra với hệ thống. Các tác nhân ngoài và
các luồng dữ liệu vào ra từ các tác nhân ngoài đến hệ thống được xác định.
+ Biểu đồ mức đỉnh: Chức năng xử lý duy nhất ở mức ngữ cảnh giờ được tách
thành các chức năng xử lý con và xuất hiện cá luồng thông tin nội bộ giữa các chức
năng xử lý của HT.
Nguyên tắc phân rã: các tác nhân ngoài và các luồng thông tin vào ra với HT
SVTH: Nguyễn Thị Tươi
13
MSV: 13D190193
