Bài giảng Nghệ thuật lãnh đạo: Chương 5 - Nguyễn Quốc Ninh

NGHỆ THUẬT LÃNH ĐẠO
NGUYỄN QUỐC NINH
TP. HCM, 2014
Ch.1

• Bản chất của lãnh đạo

Ch.2

• Quyền lực và sự ảnh hưởng

Ch.3

• Chiến lược ảnh hưởng

Ch.4

• Phẩm chất và kỹ năng lãnh đạo

Ch.5

• Công việc và vai trò của người lãnh đạo

Ch.6

• Phong cách lãnh đạo

Ch.7

• Lãnh đạo theo tình huống

Ch.8

• Lãnh đạo mới về chất

Ch.9

• Lãnh đạo ra quyết định nhóm


CHƢƠNG 5: CÔNG VIỆC VÀ VAI TRÕ CỦA
NGƢỜI LÃNH ĐẠO
I.

BẢN CHẤT CÔNG VIỆC CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO
1. Công việc nặng nhọc và căng thẳng
2. Công việc đa dạng, khác biệt và không liên tục

3. Tương tác với đồng sự trong và ngoài tổ chức
4. Tương tác đối mặt và giao tiếp thông qua lời nói

5. Quá trình quyết định lộn xộn và mang tính chính trị
6. Phần lớn hoạt định là không chính thức và mang tính
thích ứng
II. NHỮNG VAI TRÒ CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO


CÔNG VIỆC NẶNG NHỌC VÀ CĂNG THẲNG


CÔNG VIỆC KHÁC BIỆT, ĐA DẠNG VÀ

KHÔNG LIÊN TỤC


TƢƠNG TÁC VỚI ĐỒNG SỰ TRONG VÀ
NGOÀI TỔ CHỨC


TƢƠNG TÁC ĐỐI MẶT VÀ GIAO TIẾP
THÔNG QUA LỜI NÓI


QUÁ TRÌNH QUYẾT ĐỊNH LỘN XỘN VÀ
MANG TÍNH CHÍNH TRỊ


PHẦN LỚN SỰ HOẠCH ĐỊNH LÀ KHÔNG
CHÍNH THỨC VÀ MANG TÍNH THÍCH ỨNG


CHƢƠNG 5: CÔNG VIỆC VÀ VAI TRÕ CỦA
NGƢỜI LÃNH ĐẠO
I.

BẢN CHẤT CÔNG VIỆC CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO

II. NHỮNG VAI TRÒ CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO
1. Các vai trò tương tác

2. Các vai trò thông tin
3. Các vai trò quyết định

VAI TRÕ TƢƠNG TÁC
Ngƣời đại diện


VAI TRÕ TƢƠNG TÁC
Ngƣời lãnh đạo


VAI TRÕ TƢƠNG TÁC
Ngƣời liên lạc


VAI TRÒ THÔNG TIN
Ngƣời Giám sát


VAI TRÒ THÔNG TIN
Ngƣời cung cấp thông tin


VAI TRÒ THÔNG TIN
Ngƣời phát ngôn


VAI TRÕ QUYẾT ĐỊNH
Ngƣời khởi xƣớng

VAI TRÕ QUYẾT ĐỊNH
Ngƣời giữ trật tự


VAI TRÕ QUYẾT ĐỊNH
Ngƣời phân bổ nguồn lực


VAI TRÕ QUYẾT ĐỊNH
Ngƣời thƣơng thảo