Bài giảng Kinh doanh điện tử: Chương giới thiệu - ĐH Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh

6/2/2016

KINH DOANH ĐIỆN TỬ
Khoa Hệ thống thông tin quản lý
Trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh

GIỚI THIỆU MÔN HỌC
Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học

• Điều kiện tiên quyết
• Mục tiêu môn học
• Đề cương chi tiết
• Tài liệu tham khảo
• Phương pháp đánh giá
• Chính sách học tập
• Giảng viên phụ trách

Khoa Hệ thống thông tin quản lý



GIỚI THIỆU MÔN HỌC
Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học

• Điều kiện tiên quyết
– Hệ thống thông tin quản lý

• Mục tiêu môn học
– Trình bày kiến thức về EB
– Xây dựng chiến lược, kế hoạch EB
– Phân tích, đánh giá hoạt động triển khai EB

Khoa Hệ thống thông tin quản lý



1


6/2/2016

GIỚI THIỆU MÔN HỌC
Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học

• Tài liệu tham khảo
1) Schneider, “E-Business”, 8e., South Western
College, 2010.
2) Dave Chaffey, “E-Business and E-Commerce
Management”, 4e., Prentice Hall, 2009.
3) Meier, “eBusiness and eCommerce –
Managing the Digital Value Chain”, Spinger,
2009.
4) Laudon, “E-Commerce: business, technology,
society”, 10e., Pearson, 2014.

Khoa Hệ thống thông tin quản lý



GIỚI THIỆU MÔN HỌC
Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học

• Đề cương chi tiết
1) Tổng quan về EB ([2]: 1, 2, 3)
2) Mua hàng trực tuyến ([3]: 3, [2]: 7)
3) Marketing trực tuyến ([3]: 4, [4]: 6, [2]: 8)
4) Hợp đồng điện tử ([3]: 5)
5) Quản lý chuỗi cung ứng điện tử ([3]: 6, [2]: [6])
6) Thanh toán điện tử ([1]: 11, [4]: 5, [3]: 7)
7) Quản lý quan hệ khách hàng trực tuyến ([3]: 8,
[2], 8)
8) Kinh doanh di động ([3]:9)
9) Xã hội điện tử ([3]:10)

Khoa Hệ thống thông tin quản lý



GIỚI THIỆU MÔN HỌC
Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học

• Phương pháp đánh giá
– Điểm quá trình (40%)
• Bài tập nhóm (tại lớp – 15%): 02 bài
• Bài tập cá nhân (tại lớp – 10%): 02 bài
• Bài tập nhóm (ở nhà – 15%): 01 bài

– Bài thi kết thúc môn học (60%)

Khoa Hệ thống thông tin quản lý

2


6/2/2016

GIỚI THIỆU MÔN HỌC
• Chính sách học tập
Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học

– Đọc tài liệu trước khi đến lớp
– Tham gia đầy đủ các buổi học
– Thảo luận và làm bài tập tình huống tại lớp
– Thực hiện đồ án môn học

Khoa Hệ thống thông tin quản lý



KẾ HOẠCH HỌC TẬP
NỘI DUNG

Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học

CH

BUỔI

1

Tổng quan về kinh doanh điện tử

1

2

Mua hàng điện tử

2

3

Marketing điện tử

3

Bài tập tình huống 1 (nhóm / tại lớp)

4

4

Hợp đồng điện tử

5

5

Quản lý chuỗi cung ứng điện tử

6

6

Thanh toán điện tử

7

Bài tập tình huống 2 (nhóm / tại lớp)

8

7

Quản lý quan hệ khách hàng điện tử

9

8

Kinh doanh di động

10

9

Xã hội điện tử

11

Báo cáo bài tập tình huống 3 (nhóm / ở nhà)



Khoa Hệ thống thông tin quản lý

GIỚI THIỆU MÔN HỌC
Kinh doanh điện tử: Giới thiệu môn học

• Giảng viên phụ trách
– Trịnh Hoàng Nam
• Email:
• HP: 0909 768 900

Khoa Hệ thống thông tin quản lý



3