Bài giảng Phát triển hệ thống thương mại điện tử: Chương 5 - TS. Trần Hoài Nam

nghi m (Ki m th )

U
M
_T
TM
H
D

Th

H TH NG TH

NG M I

I NT

B môn TM T
Khoa HTTTKT vƠ TM T


U
M
_T
TM
H
D

N i dung c b n


Gi i thi u v ki m th h th ng



Khái ni m ki m th h th ng



Phơn lo i ki m th



Quy trình ki m th



Ki m soát ch t l

ng h th ng




h th ng TM T

U
M
_T
TM
H

D

Gi i thi u ki m th

Vai trò (t m quan tr ng) c a ki m th h th ng:
Ki m th h th ng giúp chúng ta tr l i các câu h i v
h th ng nh m c tiêu, yêu c u, thi t k , s d ng, ch p
nh n ...

3










U
M
_T
TM
H
D

Các th m h a h th ng CNTT
Th m h a h t nhơn gi (M ), n m 1979
M t m ng vì l i ph n m m c a AT&T

S bi n m t c a TƠu v tr NASA khi đáp xu ng sao
H a (Mars Climate Orbiter)
L i tính toán sai th i gian c a h th ng tên l a phòng
th Patriot, n m 1991, 28 ng i ch t, h n 90 b th ng
L i trong ki m th h th ng c a Knight Capital Group
(M ) (8/2012), thi t h i 440 tri u USD




U
M
_T
TM
H
D

Các th m h a h th ng CNTT
M t s k t lu n:
–
–

Các h th ng CNTT nói chung, h th ng TM T nói
riêng đ u ti m n nhi u l i
Các l i đó s gây nên nh ng h u qu nghiêm tr ng
trong quá trình tri n khai/v n hành h th ng

=>
tránh các l i, các tr c tr c, s c c n ph i th c
hi n nghiêm túc quá trình ki m th h th ng

Các ch ng ch v ki m th






U
M
_T
TM
H
D



h th ng

Ch ng nh n ki m th ph n m m (CAST) cung c p b i Vi n b o đ m ch t l ng.
CATe - cung c p b i Vi n qu c t v ki m th
ph n m m.
Ch ng nh n qu n lý trong ki m th ph n m m
(CMST) - cung c p b i các Vi n b o đ m ch t
l ng.
Ch ng nh n qu n lý ki m th (CTM) - cung
c p b i Vi n qu c t v ki m th ph n m m.

 ...

h th ng

U
M
_T
TM
H
D

Khái ni m Ki m th

- Ki m th là ti n trình v n hành h th ng
d i nh ng đi u ki n xác đ nh, quan sát
ho c ghi nh n k t qu và đ a ra đánh giá
v h th ng tr c khi đ a h th ng vào
tri n khai th c t




h th ng

U
M
_T
TM
H
D

M c tiêu c a ki m th

Ki m th h th ng là nh m ch ra r ng
h th ng đ c phát tri n phù h p v i
các yêu c u, th c hi n đúng các ch c
n ng đư mô t


 Ki

U
M
_T
TM
H
D

Ki m ch ng và Th m đ nh h th ng

m ch ng (Verification):

H th ng có đúng đ c t không, đúng
thi t k không
– Phát hi n l i trong quá trình xây d ng
–


U
M

_T
TM
H
D

Hi n th
sai k t qu


 Th

U
M
_T
TM
H
D

Ki m ch ng và Th m đ nh h th ng
m đ nh h th ng (Validation): t p
h p các phép th nh m đ m b o h
th ng đ c xây d ng đáp ng đ y
đ các yêu c u khách hàng


Quy trình ki m th

U
M
_T

TM
H
D




h th ng

U
M
_T
TM
H
D

Ki m th

Ki m soát ch t l
–
–

–
–
–
–

ng (tính kh d ng c a HT):

Có tính ch c n ng

Tính tin c y
Kh n ng s d ng
Tính hi u qu
Kh n ng b o trì
Kh n ng phát tri n


ng

U
M
_T
TM
H
D

Ki m soát ch t l

tính ch c n ng, là "kh n ng
c a ph n m m cung c p các ch c
n ng đáp ng đ c nhu c u đư xác
đ nh và khi ph n m m đ c s
d ng theo đi u ki n quy đ nh".

 Có


ng (ti p)

U

M
_T
TM
H
D

Ki m soát ch t l

tin c y, là "kh n ng duy trì
hi u su t c a ph n m m khi
đ c s d ng trong các đi u
ki n quy đ nh".

 Tính


 Kh

ng (ti p)

U
M
_T
TM
H
D

Ki m soát ch t l

n ng s d ng, là "kh n ng

ph n m m có th hi u, s d ng và
thích h p v i ng i s d ng trong
các đi u ki n quy đ nh”.


ng (ti p)

U
M
_T
TM
H
D

Ki m soát ch t l

hi u qu , là "kh n ng ph n
m m cung c p hi u n ng c n thi t,
liên quan đ n s l ng tài nguyên
đ c s d ng, trong đi u ki n đư
nêu".

 Tính




ng (ti p)

U

M
_T
TM
H
D

Ki m soát ch t l

B o trì, là "kh n ng s a đ i c a ph n
m m".


ng (ti p)

U
M
_T
TM
H
D

Ki m soát ch t l

tri n, là "kh n ng c a ph n
m m đ c chuy n sang m t môi
tr ng khác".

 Phát

U
M
_T
TM
H
D

V n hành (Tri n khai)

H th ng Th

ng m i đi n t

B môn QTTN TM T
Khoa TM T - HTM


U
M
_T
TM
H
D

TRI N KHAI H TH NG TM T



Gi i thi u chung tri n khai h th ng TM T



Quá trình tri n khai h th ng TM T



Ti n hƠnh tri n khai h th ng TM T


Tri n khai h th ng TM T

U
M
_T
TM
H
D

Gi i thi u v tri n khai h th ng
TM T


c p đ n ho t đ ng k
nghi m h th ng

ti p sau th



Bao g m l p k ho ch và tri n khai h

th ng TM T












U
M
_T
TM
H
D

Các v n đ liên quan
Ph n c ng
Ph n m m
D li u
Th t c
Ơo t o
TƠi li u


Tri n khai h th ng TM T



U
M
_T
TM
H
D

Quá trình tri n khai h th ng TM T
G m8b

c:

–

Xác đ nh v n đ

–

Phơn tích yêu c u cho quá trình tri n khai

–

L p k ho ch t ng th /Thi t k b c cao

–

L p k ho ch chi ti t tri n khai h th ng

–

Cơn nh c khi tri n khai h th ng TM T

–

Cách th c xơy d ng m t k ho ch tri n khai h th ng

–
–

ánh giá m t k ho ch tri n khai h th ng
Ti n hƠnh k ho ch tri n khai


Tri n khai h th ng TM T

U
M
_T
TM
H
D

Xác đ nh v n đ


V n đ ch y u



V n đ phát sinh



M c tiêu c b n: V n hành h th ng thành công

=> c n lo i b nh ng c n tr


M c tiêu b sung: nhân viên nên đ c đ m b o h
th ng m i s giúp ích h , không nh h ng t i công
vi c c a h