Bài giảng Nghiên cứu marketing: Chương 2 - Đại học Thương mại

D

Chương 2
Xác định vấn đề và
mục tiêu nghiên cứu marketing

_T
TM

H
2.1. Tầm quan trọng và yêu cầu của xác định
vấn đề nghiên cứu marketing

M

2.2. Nhận dạng vấn đề nghiên cứu MKT

U

2.3. Mục tiêu nghiên cứu


D

2.1.Tầm quan trọng và yêu cầu của
xác định vấn đề nghiên cứu marketing

H

M

_T
TM

• 2.1.1 Tầm quan trọng của xác định vấn đề
nghiên cứu marketing
• 2.1.2 Những yêu cầu của xác định vấn đề
nghiên cứu

U


2.1.1 Tầm quan trọng của xác định vấn
đề nghiên cứu marketing

D

•

M

_T
TM

H

n nghiên u
n
nghiên
u t ra như
t c c,

t
khăn,
t n n n
c i
t.
• Cần phân biệt vấn đề trong quản trị và vấn
đề trong marketing
• Các nhà nghiên cứu MKT cùng kết hợp với
các nhà quản trị MKT đề xác định vấn đề
nghiên cứu
• Vấn đề nghiên cứu là bước đầu tiên trong quá
trình NC

U


2.1.2.Những yêu cầu của việc
xác định vấn đề nghiên cứu

D

M

_T
TM

H

• Phạm vi nghiên cứu không quá rộng (phù
hợp với nguồn lực và khả thi)

• Phải làm rõ được đối tượng nghiên cứu
• Vấn đề được chọn có tính cấp thiết (có ý
nghĩa đối với doanh nghiệp được xã hội
quan tâm)

U


D

2.2. Nhận dạng vấn đề nghiên cứu
MKT

H

_T
TM

2.2.1. Phân loại - nhận dạng các vấn đề

2.2.2. Một số vấn đề nghiên cứu chủ yếu

M
U


Nhận dạng vấn đề nghiên cứu MKT

D

– Những vấn đế liên quan đến thị trường mục tiêu( cung,
cầu tiềm năng thị trường, dự báo ngăn hạn, dài hạn về
thị trường)
– Những vấn đề liên quan đến hành vi ngươì tiêu dùng
– Vấn đề liên quan đến sản phẩm
– Các vấn đề liên quan đến giá cả
– Vấn đề liên quan đến phân phối
– Vấn đề liên quan đến xúc tiến

M

_T
TM

H

U


. .

c tiêu nghiên

u

D
H

t

_T
TM

c tiêu nghiên
u
t
ta mong
nh nghiên
u

n

u

t

ng
t
c sau

M

c tiêu nghiên
u
i
i câu
i sao ta
i
c
n NC y?

u
y, ta hy
ng
t
Qua nghiên
những kết quả ?

i:
c

U


Vai

a c nh
c tiêu nghiên
cứu marketing

D

c tiêu nghiên
u quan
t
i n
NC

_T
TM

H

Thu p n
nghiên u n
c n
t

nh thu p
c
u
ko n
t

Vai trò

M
U
p p trung
n nghiên

o
u

p cho c
c nghiên
u
t ch
ng