Bài giảng Giải pháp của TMA cho bài toán nhân lực

TS. Nguyễn Hữu Lệ
Chủ tịch, công ty TMA
Đà Nẵng, 10/1/2008







Giới thiệu công ty TMA
Bài toán nhân lực
Giải pháp của TMA
Trung tâm Đào tạo TMA (TTC)
 Giới thiệu
 Mục tiêu
 Học viên
 Phân tích thị trường
 Dịch vụ
 Sự khác biệt




Thành tích: cạnh tranh thành công với Ấn Độ và
Trung Quốc
Tốc độ tăng trưởng trung bình 60 % trong 10 năm đầu (hiện tại TMA
có 800 kỹ sư)
 Khách hàng là những công ty hàng đầu thế giới: Nortel, AlcatelLucent, Juniper Networks, IBM, Oracle, Flextronics, NTT, Toshiba…




Chìa khóa thành công: học hỏi và áp dụng các
công nghệ tiên tiến của thế giới






Chiến lược: Tập trung vào R&D trong ngành gia công phần mềm
Mô hình quản lý: Học hỏi từ các nước tiên tiến
Chất lượng: Đầu tư lớn vào quy trình
Nhân lực: Phát huy năng lực của các kỹ sư trẻ VN
Cam kết: Chiến lược phát triển dài hạn




Thách thức







Nhân lực CNTT: Thiếu kỹ năng thực hành và giao tiếp
TMA chỉ tuyển dụng được 5 - 10% ứng viên
 30 – 40% ứng viên được phỏng vấn

 15 – 20% vượt qua vòng phỏng vấn kỹ thuật
Đầu tư 2 tháng đào tạo trước khi tham gia vào dự án thực sự
Tỷ lệ mất người đang tăng lên

Nhiều cơ hội mới




Việt Nam được công nhận như một điểm đến của ngành gia
công phần mềm quốc tế  Nhiều công ty lớn đang đến Việt
Nam để gia công và đầu tư
Phát huy năng lực trí tuệ của người Việt Nam trong lĩnh vực
công nghệ cao

 Thách thức lớn: Bài toán nhân lực




Của TMA


Cứ 3 năm số nhân viên tăng 2 lần
 Hơn 1,000 vào giữa năm 2008



Cần 300 – 500 kỹ sư trong năm 2008
 300 cho TMA

 200 cho công ty liên doanh.



Của ngành gia công phần mềm Việt Nam
Tốc độ tăng trưởng hơn 50 % /năm  Cần ít nhất 5 - 10,000
kỹ sư mỗi năm
 Tuy nhiên, rất nhiều sinh viên tốt nghiệp CNTT & viễn thông
chưa kiếm được việc làm hoặc làm trái nghề vì thiếu kỹ năng
 Ngành gia công phần mềm Việt Nam cần thêm nguồn cung
cấp nhân lực chất lượng cao để đảm bảo tốc độ tăng trưởng
và thu hút đầu tư nước ngoài về phần mềm





Đầu tư vào đào tạo


Trước đây tuyển 5 – 10 % ứng viên



30 % ứng viên tiếp theo có thể làm việc nếu được
đào tạo trong vòng 6 – 12 tháng

 Có khả năng cung cấp 500 – 1,000 kỹ sư mỗi năm

 Trung tâm Đào tạo TMA



Đào tạo nội bộ: Cho nhân viên TMA


Từ năm 2001 đã cung cấp hàng trăm khóa học hàng năm cho các nhân
viên TMA
 Kỹ thuật: Lập trình, mạng/viễn thông, kiểm tra phần mềm…
 Ngoại ngữ: Tiếng Anh/Pháp/Nhật.
 Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, quản lý thời gian....
 Quy trình chất lượng: theo tiêu chuẩn TL 9000, CMMi
 Kỹ năng lãnh đạo và quản lý



Đào tạo ngoài công ty: Cho các sinh viên và kỹ sư CNTT
và viễn thông
Được cấp giấy phép vào quý 2 năm 2007
 Sẽ hoạt động từ tháng 3/2008
 Trụ sở ban đầu tại Trung tâm phần mềm TMA




Đào tạo nội bộ + Đào tạo ngoài công ty
 Trung tâm Đào tạo TMA (TTC- TMA Training Center )



Cung cấp các khóa đào tạo bổ sung để giúp các
sinh viên mới tốt nghiệp đáp ứng được yêu cầu của
ngành gia công phần mềm



Nguồn cung cấp nhân lực cho sự phát triển của TMA
Nguồn cung cấp nhân lực cho các công ty gia công phần
mềm khác
Yêu cầu của ngành gia công phần mềm
Các khóa học của TTC nhằm cung cấp :
• Các công nghệ chuyên ngành
• Quy trình phát triển phần mềm
• Kinh nghiệm thực tiễn
• Kỹ năng giao tiếp
• Ngoại ngữ

Kỹ năng của sinh viên tốt nghiệp ngành CNTT & viễn thông


10%

Các công ty
gia công phần mềm

TTC
Chỉ đào tạo sinh viên năm cuối hoặc đã
tốt nghiệp ngành CNTT và viễn thông

 Tận dụng nguồn nhân lực đã được
đào tạo cơ bản
 Đáp ứng nhanh nhu cầu thị trường
Sinh viên tốt nghiệp ngành
CNTT & viễn thông






Một số trung tâm đào tạo CNTT bắt đầu nhắm đến đối
tượng đã tốt nghiệp
Vẫn chưa có hoặc rất ít trung tâm áp dụng việc đào tạo
theo mô hình dự án
Hầu như không có trung tâm nào đào tạo về









Quản trị dự án phần mềm
Kiến trúc phần mềm
Đánh giá chất lượng phần mềm
Phân tích yêu cầu nghiệp vụ
Công nghệ viễn thông

Lập trình mạng

Có một khoảng cách lớn giữa đào tạo và nhu cầu
 Cơ

hội cho Trung tâm đào tạo TMA




Khách hàng mục tiêu



Cá nhân: tập trung vào sinh viên mới ra trường
Công ty: tập trung vào các công ty đa quốc gia mở trung tâm
phát triển phần mềm tại Việt Nam

Dịch vụ

Mô tả

Đào tạo
chuyên ngành

2 – 6 tháng
Trang bị một chuyên môn cụ thể: lập trình viên, kiểm
tra phần mềm, kiến trúc phần mềm, giám đốc dự án…

Khóa ngắn hạn

Tối đa 4 tuần
Các công nghệ cụ thể : J2EE, AJAX, VoIP, etc.

Hội thảo chuyên đề

1 – 3 ngày
Do các chuyên gia trong và ngoài nước

Chứng chỉ

PMP, Microsoft, Sun…

Tư vấn

Phân tích nhu cầu đào tạo, đánh giá kỹ năng…




Đào tạo chuyên ngành: đào tạo một kỹ năng chuyên
môn để học viên có thể làm việc ngay
Lập trình viên

Kiểm tra phần mềm
Sinh viên mới
tốt nghiệp
CNTT & viễn thông

Phân tích yêu cầu

TTC
TTC
Các kỹ sư
CNTT & viễn thông

Kỹ sư đảm bảo chất lượng

Kiến trúc sư phần mềm

Giám đốc dự án




Được thành lập bởi một công ty gia công phần mềm
thành công với 10 năm kinh nghiệm




Bổ sung chứ không thay thế chương trình giảng dạy của
các trường đại học - cao đẳng




Hiểu về nhu cầu nhân lực của ngành gia công phần mềm

Dạy những gì mà ngành gia công phần mềm cần

Chú trọng thực hành: theo mô hình dự án





Giảng viên là các chuyên gia phần mềm với nhiều kinh nghiệm
thực tiễn
Được tham gia các dự án mẫu
Nội dung sát với thực tế
Có đầy đủ các phòng thực hành

Các học viên không chỉ học kiến thức, kỹ năng mà
còn tích lũy được kinh nghiệm thực tiễn từ các bài
tập và dự án mẫu





Học trong môi trường tiếng Anh




Giáo trình, bài giảng, sách tham khảo hoàn toàn bằng tiếng Anh
CLB Toastmasters cho tất cả học viên
Học viên sau khi tốt nghiệp có thể sử dụng tiếng Anh trong công
việc



Hệ thống phòng lab với trang thiết bị hiện đại



Tận dụng công nghệ Web/Internet






Tài liệu đào tạo trực tuyến
Lịch học và kết quả học tập được đưa lên hệ thống website của
TTC
Học viên sử dụng e-mail/forum để trao đổi với các giảng viên

Thường xuyên có các hội thảo được trình bày bởi
các chuyên gia chuyên ngành




Để biết thêm thông tin chi tiết, xin liên hệ:
Anh Trần Phúc Hồng
Phó Giám đốc công ty, phụ trách đào tạo
Phone:
Mobile:

Email:
Đia chỉ:

08 – 990 - 3848
0908 – 676- 212

111 Nguyễn Đình Chính
Q.Phú Nhuận, Tp. HCM