Báo cáo thực tập Kinh tế luật tại Chi nhánh Công Ty TNHH Thương Mại Hoàng Phát tại Thanh Hóa

MỤC LỤC
MỤC LỤC..................................................................................................................... i
DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU............................................................................ii
MỞ ĐẦU..................................................................................................................... iii
1. KHÁI QUÁT VỀ CHI NHÁNH CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN
THƯƠNG MẠI HOÀNG PHÁT TẠI THANH HÓA...............................................1
1.1. Giới thiệu chung về Chi nhánh Công Ty TNHH Thương Mại Hoàng Phát tại
Thanh Hóa.................................................................................................................... 1
1.2. Chức năng, nhiệm vụ của chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Hoàng Phát
tại Thanh Hóa..............................................................................................................1
1.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy của chi nhánh công ty....................................................2
1.4. Cơ sở vật chất kỹ thuật.........................................................................................2
1.5. Mạng lưới kinh doanh của chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Hoàng
Phát tại Thanh Hóa......................................................................................................3
2. CƠ CHẾ, CHÍNH SÁCH QUẢN LÝ CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH
THƯƠNG MẠI HOÀNG PHÁT TẠI THANH HÓA...............................................3
2.1. Cơ chế, chính sách quản lý các nguồn lực của chi nhánh...................................3
2.1.1. Cơ chế, chính sách quản lý nguồn vốn............................................................3
2.1.2. Cơ chế, quản lý nguồn nhân lực.......................................................................4
2.2. Chiến lược và chính sách kinh doanh..................................................................5
2.2.1. Chiến lược kinh doanh của chi nhánh.............................................................5
2.2.2. Chính sách kinh doanh.....................................................................................5
2.3. Chính sách cạnh tranh..........................................................................................6
4. TÁC ĐỘNG CỦA CÁC CÔNG CỤ VÀ CHÍNH SÁCH KINH TẾ, THƯƠNG
MẠI HIỆN HÀNH ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CHI NHÁNH
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI HOÀNG PHÁT TẠI THANH HÓA................10
4.1. Tác động của chính sách thuế.............................................................................10
4.2. Tác động của chính sách lãi suất........................................................................10
4.3. Tác động của chính sách tiền lương và bảo hiểm..............................................11
5. NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA CẦN GIẢI QUYẾT................................................12
6. ĐỀ XUẤT ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN........................................................................13

1


DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU

Sơ đồ 1.3: Cơ cấu tổ chức bộ máy của chi nhánh công ty TNHH Thương Mại
Hoàng Phát tại Thanh Hóa....................................................................................2
Bảng 3.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của chi nhánh công ty TNHH Thương
Mại Hoàng Phát tại Thanh Hóa.............................................................................7
Biểu đồ 3.1. Tình hình doanh thu, chi phí, lợi nhuận và lợi nhuận của công ty từ
năm 2014 – 2017...................................................................................................8

2


MỞ ĐẦU
Nhu cầu mặt hàng thiết bị công nghệ ngày càng tăng cao nhằm phục vụ cho cuộc
sống thường ngày cũng như trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Các mặt hàng thiết
bị điện tử giúp quá trình sản xuất, kinh doanh của các doanh nghiệp diễn ra một cách
nhanh chóng, liên tục và góp phần năng cao hiệu quả kinh doanh, nâng cao sức cạnh
tranh trên thị trường. Việt nam đang trong quá trình hội nhập và mở cửa đòi hỏi các
doanh nghiệp phải chuyên nghiệp hơn, nhanh nhẹn hơn. Để làm được điều này, các
doanh nghiệp cần không ngừng đổi mới công nghệ để hội nhập kinh tế quốc tế một
cách sâu rộng hơn.
Với Thanh Hóa là một địa bàn kinh tế đang phát triển với nhiều nhà máy, khu
công nghiệp được xây dựng ở khắp tỉnh với diện tích lớn và dân số đông, Thanh Hóa
còn là cầu nối giữa Miền Bắc và Miền Trung, Miền Nam. Chính vì vậy, nhu cầu về các
thiết bị điện tử tăng lên cả về chất lượng lẫn số lương. Đây là cơ hội để các công ty
điện tử mở rộng thị trường phát triển. Thấy được những tiềm năng phát triển trên địa

bàn Thanh Hóa, công ty TNHH Thương Mại Hoàng Phát đã mở thêm chi nhánh tại
Thanh Hóa.
Qua đây em xin chân thành cảm ơn các thấy cô giáo trong trường, các thành cô
trong khóa Kinh tế - Luật của trường Đại học Thương Mại và các anh chị trong công
ty TNHH Thương Mại Hoàng Phát tại Thanh Hóa đã giúp đỡ em trong đợt thực tập tốt
nghiệp.
Đặc biệt, em xin cảm ơn cô giáo hướng dẫn Th.s. Vũ Thị Hồng Phượng, giáo
viên trong bộ môn Quản lý Kinh tế đã giúp em hoàn thành tốt bài báo cáo tổng hợp
thực tập tốt nghiệp, rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của cô để bài báo cáo
được hoàn thiện hơn.
Em xin chân thanhd cảm ơn.

3


1.KHÁI QUÁT VỀ CHI NHÁNH CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN
THƯƠNG MẠI HOÀNG PHÁT TẠI THANH HÓA
1.1. Giới thiệu chung về Chi nhánh Công Ty TNHH Thương Mại Hoàng
Phát tại Thanh Hóa
Thông tin chung:
- Tên chi nhánh: Chi nhánh Công Ty TNHH Hoàng Phát tại Thanh Hóa
- Mã số thuế: 0200552449 - 001
- Mã số kinh doanh: 0200552449 - 001
- Ngày hoạt động: 06/12/2013
- Tình trạng hoạt động: Đang hoạt động
- Chi nhánh tại Thanh Hóa: số 22 Trần Phú - Phường Điện Biên - Thành phố
Thanh Hóa – Tỉnh Thanh Hóa
- Điện thoại: 0373. 710.710
- Hotline: 0944. 399.899
- Website chi nhánh: www.hoangphatvn.vn

- Giám đốc chi nhánh: Phạm Thị Nhung
- Trụ sở chính của công ty: số 4 lô 2A, đường Lê Hồng Phong, Phường Đông
Khê, Quận Ngô Quyền, Hải Phòng.
Chi nhánh công ty trách nhiệm hữu hạn (TNHH) Thương Mại Hoàng Phát
tại Thanh Hóa là một chi nhánh của công ty TNHH Thương Mại Hoàng Phát có
trụ sở chính tại Hải Phòng. Thông qua nhu cầu thị trường về các thiết bị điện tử
ngày càng tăng cao và qua nghiên cứu và nắm bắt nhu cầu thị trường Thanh
Hóa, Công ty TNHH Thương Mại Hoàng Phát đã phát triển mạng lưới chi
nhánh của mình tại Thanh Hóa.
Chi nhánh Công Ty TNHH Thương Mại Hoàng Phát tại Thanh Hóa
chuyên buôn bán máy móc, thiết bị và phụ tùng máy khác (ngành chính), sửa
chữa máy móc thiết bị,...
Chi nhánh Công Ty TNHH Thương Mại Hoàng Phát tại Thanh Hóa nơi
hội tụ thế giới công nghệ.
1.2. Chức năng, nhiệm vụ của chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Hoàng
Phát tại Thanh Hóa
Chi nhánh có chức năng kinh doanh chủ yếu:
- Buôn bán máy móc, thiết bị và phụ tùng máy khác:Laptop, Máy tính – máy chủ,
linh kiện máy tính, máy văn phòng.
- Sữa chữa máy móc, thiết bị
Nhiệm vụ của chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Hoàng Phát tại Thanh Hóa
là xây dựng, tổ chức bộ máy kinh doanh; tạo nguồn vốn, bảo toàn nguồn vốn của công
ty và kinh doanh có hiệu quả nguồn vốn đó; tổ chức các hoạt động kinh doanh hiệu
quả; thực hiện chế độ Báo cáo tài chính với trụ sở chính theo đúng quy định hiện hành của
Bộ tài chính và chịu trách nhiệm về tính chính xác và trung thực của Báo cáo tài chính.

1


1.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy của chi nhánh công ty

- Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Hoàng Phát tại Thanh Hóa: đứng đầu là
giám đốc chi nhánh chịu trách nhiệm phát triển kinh doanh tại khu vực Thanh Hóa.
Báo cáo hoạt động kinh doanh của chi nhánh và Báo cáo Tài chính kinh doanh cho trụ
sở chính.
- Phó giám đốc có trách nhiệm giúp giám đốc tổ chức, điều hành hoạt động kinh
doanh tại chi nhánh.
- Các phòng ban trong công ty đều có trưởng phòng trực tiếp điều hành hoạt
động, nhận nhiệm vụ và chịu trách nhiệm kết quả hoạt động với giám đốc điều hành
chi nhánh.
Sơ đồ 1.3: Cơ cấu tổ chức bộ máy của chi nhánh công ty TNHH Thương Mại
Hoàng Phát tại Thanh Hóa
Giám đốc

Phó giám đốc

Phòng kinh
doanh

Phòng tài chính
kế toán

Phòng hành
chính nhân sự

Phòng kỹ thuật

1.4. Cơ sở vật chất kỹ thuật
- Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Hoàng Phát tại Thanh Hóa vừa là nơi
văn phòng chính của chi nhánh, vừa là nơi hoạt động kinh doanh buôn bán các loại
mặt hàng công nghệ, là siêu thị điện máy Hoàng Phát. Nên Chi nhánh công ty TNHH

Thương Mại Hoàng Phát tại Thanh Hóa được trang bị máy móc hiện đại tạo điều kiện
tốt nhất cho nhân viên. Các phòng ban và nơi hoạt động kinh doanh của chi nhánh đều
được lắp điều hòa, được kết nối internet tốc độ cao để giúp các nhân viên làm việc một
cách tốt nhất và tạo môi trường kinh doanh thuận lợi, thu hút khách hàng khi đến siêu
thị điện máy.
- Là chi nhánh của một công ty về thiết bị công nghệ nên trong các phòng ban
đều được trang bị máy móc cần thiết giúp nâng cao hiệu quả trong công việc như máy
tính, máy in, máy fax, máy photocopy,...
- Phòng kỹ thuật được trang bị các máy móc hiện đại, chuyên dùng cho hoạt
động sữa chữa máy.

2


1.5. Mạng lưới kinh doanh của chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Hoàng
Phát tại Thanh Hóa
- Các sản phẩm của chi nhánh được bán không chỉ cho các khách hàng ở Tp.
Thanh hóa mà còn thu hút được nhiều khách hàng ở các huyện vì nhu cầu tiêu dùng về
laptop, máy tính – máy tính chủ, các sản phẩm công nghệ ngày càng tăng cao.
- Không chỉ thu hút các khách hàng đơn lẻ, mà chi nhánh công ty TNHH Thương
Mại Hoàng Phát tại Thanh Hóa còn được các công ty, các trường học, các doanh
nghiệp trên địa bàn Thanh hóa lựa chọn là điểm mua an toàn và đáng tin cậy.
- Hoạt động sữa chữa máy móc, thiết bị phục vụ cho khác khách hàng có nhu cầu
sữa chữa về máy, hoạt động này không chỉ phục vụ cho mình các khách hàng mua
hàng tại siêu thị điện máy Hoàng phát mà cho tất cả các khách hàng trên địa bàn
Thanh Hóa và ngoài địa bàn Thanh Hóa.
2.CƠ CHẾ, CHÍNH SÁCH QUẢN LÝ CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY
TNHH THƯƠNG MẠI HOÀNG PHÁT TẠI THANH HÓA
2.1. Cơ chế, chính sách quản lý các nguồn lực của chi nhánh.
2.1.1. Cơ chế, chính sách quản lý nguồn vốn

Vốn kinh doanh của doanh nghiệp được hiểu là toàn bộ giá trị tài sản phục
vụ cho quá trình sản xuất – kinh doanh của doanh nghiệp nhằm mục đích tạo ra
lợi nhuận.
Nguồn vốn của chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Hoàng Phát tại
Thanh Hóa lấy từ 100% vốn của Tổng công ty TNHH Thương Mại Hoàng Phát
tại Hải Phòng. Vì là chi nhánh nên công ty TNHH Thương Mại Hoàng Phát tại
Thanh Hóa không thể là vay vốn ngân hàng với tư cách là một khách hàng độc
lập được. Đây là một trong những khó khăn của chi nhánh nên chi nhánh công
ty TNHH Thương Mại Hoàng Phát tại Thanh Hóa phải có những chính sách
quản lý nguồn vốn hợp lí để đảm bảo hoạt động sản xuất – kinh doanh một cách
liên tục, đảm bảo nguồn cung hàng cho khách hàng, điều chỉnh kịp thời kế
hoạch tài chính,...
Công ty có các cơ chế chính sách quản lý nguồn vốn của nhi nhánh như:

- Lên kế họach kinh doanh cụ thể để phân bổ nguồn vốn cho từng hoạt động kinh
doanh, cho từng mặt hàng cụ thể một cách hiệu quả nhất từ kết quả hoạt động kinh
doanh các mặt hàng điện tử như Laptop, máy tính – máy chủ, máy photocopy, máy
fax, thiết bị máy tính, thiết bị mạng,...tại chi nhánh.
- Nắm bắt nhu cầu thị trường tại khu vực để thúc đẩy hoạt động kinh doanh, mở
rộng thị trường tiêu thụ không chỉ ở khu vực thành phố mà còn ở các huyện khác trong
tỉnh và khu vực ngoài tỉnh.

3


- Đầu tư phát triển nguồn nhân lực, đảm bảo quyền lợi nhân viên. Bởi nhân viên
là yếu tố quan trọng giúp công ty gắn kết, kết nối với khách hàng.
2.1.2. Cơ chế, quản lý nguồn nhân lực
Nguồn nhân lực có vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh của
chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Hoàng Phát tại Thanh Hóa với số lao

động ban đầu của chi nhánh là 30 nhân viên. Với nhu cầu phát triển và mở rộng
phạm vi hoạt động, số lượng nhân viên ngày càng tăng. Sau 4 năm hoạt động,
hiện nay số nhân viên của chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Hoàng Phát
tại Thanh Hóa lên đến 50 nhân viên bao gồm cả giám đốc và phó giám đốc. Chi
nhánh công ty TNHH Thương Mại Hoàng Phát tại Thanh Hóa có những chính
sách quản lý nguồn nhân lực hợp lí để sử dụng nguồn lao động một cách hiệu
quả năng nâng cao tính chuyên nghiệp để phục vụ khách hàng, năng cao sức lao
động và nâng cao hiệu quả hoạt động của chi nhánh.
Chính sách tuyển dụng và đào tạo: thực hiện việc tuyển dụng công khai,
minh bạch, đúng tiêu chuẩn, điều kiện và yêu cầu của từng vị trí việc làm cần
tuyển dụng. Công tác tuyển dụng do phòng hành chính - nhân sự chịu trách
nhiệm tuyển dụng khi cần thiết. Đối với các vị trí việc làm trong các phòng ban,
sau khi trúng tuyển nhân viên sẽ thử việc 3 tháng, nếu đạt yêu cầu sẽ kí hợp
đồng lao động chính thức. Đối với nhân viên bán hàng thì có yêu cầu tuyển
dụng riêng như: tuyển trên 18 tuổi, ngoại hình ưa nhìn, khả năng giao tiếp
tốt,.....và thử việc 1 tuần, nếu đạt yêu cầu thì đi làm chính thức tại vị trí bán
hàng. Đối với nhân viên kỹ thuật, nhân viên sữa chữa máy cần phải có tay nghề.
Nhân viên của công ty một phần được phân bổ từ trên Tổng công ty
xuống, chủ yếu trong các phòng, ban và một phần được tuyển dụng từ địa bàn
tỉnh Thanh Hóa, đặc biệt là nhân viên bán hàng.
Chính sách làm việc và trả lương: có 2 chế độ trả lương
+ Nhân viên làm theo giờ hành chính (8h/ngày) trong tất cả các ngày trong
tuần, được nghỉ chủ nhật và các dịp lễ, tết theo quy định của nhà nước. công ty
trả lương cho nhân viên 1 tháng 1 lần vào ngày 15 hàng tháng. Nhân viên có thể
tạm ứng lương 1 tháng 1 lần.
+ Nhân viên làm theo giờ (8h/ca): chủ yếu là nhân viên bán hàng, trong
tháng được nghỉ 1 ngày. Nhân viên có thể luân phiền ca làm, nghỉ có thể được
đổi ca làm. Nhân viên được trả lương vào ngày 15 hàng tháng và có thể tạm
ứng lương.
Chính sách thưởng và đãi ngộ: ở chi nhánh có thưởng cuối năm, thưởng

doanh số cho nhân viên. Nhân viên bán hàng có doanh sô đạt và vượt mức quy
định do công ty quy định sẽ được thưởng nóng để khuyến khích nhân viên,
được thưởng theo phần trăm doanh số hàng tháng, hàng quý.

4


Đối với nhân viên chính thức của công ty, các chế độ bảo hiểm lao động,
thực hiện BHYT, BHXH, BHTN ... cho nhân viên đầy đủ hàng năm. Được
hưởng các khoản phụ cấp ăn trưa, làm thêm giờ và chế độ phúc lợi như: cưới
hỏi, đau bệnh,..Ngoài ra, hàng năm, công ty tổ chức các chuyến du lịch cho
nhân viên. Nhân viên được tham gia các các động văn – thể - mỹ do công ty và
tổng công ty tổ chức.
2.2. Chiến lược và chính sách kinh doanh.
2.2.1. Chiến lược kinh doanh của chi nhánh
Hiện nay, trong chiến lược kinh doanh của chi nhánh công ty TNHH
Thương Mại tại Thanh Hóa là sử dụng kênh phân phối trực tiếp qua siêu thị
điện máy Hoàng Phát tại Thanh Hóa và mua hàng online.
Kênh phân phối trực tiếp thông qua đội ngũ nhân viên kinh doanh của
công ty. Khi đến cửa hàng siêu thị điện máy hay mua hàng online, khách hàng
sẽ được các nhân viên tư vấn về sản phẩm, giá cả phù hợp với điều kiện làm
việc và học tập. Khách hàng nếu có nhu cầu vận chuyển, lắp đặt sản phẩm thì
siêu thị điện máy Hoàng phát tại Thanh Hóa sẵn sàng hỗ trợ.
Chiến lược dài hạn của chi nhánh là:
 Nâng cao khả năng cạnh tranh với các của hàng thiết bị điện tử trên địa bàn
Thanh Hóa như Điện máy xanh, công ty TNHH Thương Mại và dịch vụ Lam Sơn
computer,....
 Mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm ra khắp địa bàn Tp.Thanh Hóa và các
huyện, Thị xã,...
 Phối hợp hoạt động buôn bán và sữa chữa các thiết bị về máy để tạo nên thế

mạnh của chi nhánh
2.2.2. Chính sách kinh doanh
a, Chính sách sản phẩm
- Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Hoàng Phát tại Thanh Hóa chuyên buôn
bán máy móc, thiết bị và phụ tùng máy khác:Laptop, Máy tính – máy chủ, linh kiện
máy tính, máy văn phòng,....Tại siêu thị điện máy Hoàng Phát tại Thanh hóa có sự đa
dạng về sản phẩm, các sản phẩm lại đa dạng về các Hãng sản xuất, mẫu mã, giá
cả,...để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
- Chính sách giá: Giá cả sản phẩm phù hợp với nhiều đối tượng làm việc và học
tập khác nhau.
- Chính sách đổi hàng, bảo hành, bảo trì:
+ chính sách bảo hành: bảo hành là khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ
thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất

5


+ chính sách bảo trì, bảo dưỡng: Bao gồm lau chùi sản phẩm, quét virus, cài đặt
các chương trình, sửa chữa những hỏng hóc nhỏ có thể sửa được (không bao gồm thay
thế thiết bị). Thời gian bảo trì, bảo dưỡng tùy thuộc vào sự thỏa thuận giữa Hoàng Phát
và Quý khách hàng.
+ Chính sách đổi trả sản phẩm: đối với các sản phẩm IT (Máy tính, Máy văn
phòng, Điện thoại,..) theo điều kiện của công ty
b, chính sách khách hàng
- Chiết khấu giá cho khách hàng mua với số lượng lớn hoặc mua trả tiền ngay
hoặc thanh toán trước hạn hợp đồng.
- Có các chương trình khuyến mại, khuyến mãi như:
+ vào các dịp lễ, tết: giảm giá sản phẩm, tặng quà khi mua sản phẩm
+ Tặng Loa Logitech X50 khi mua máy tính AUS vivobook S14 từ ngày
18/1/2018 -24/1/2018 hoặc đến khi hết sản phẩm tặng.

+ Tặng quà khủng khi mua Laptop MSI GAMING như Balo, phần mềm diệt vi
rút, tai nghe head phone,...từ 1/12 – 31/12/2017 hoặc đến khi hết quà.
2.3. Chính sách cạnh tranh
- Công ty TNHH Thương Mại Hoàng Phát tại Thanh Hóa phải đối mặt với nhiều
đối thủ cạnh tranh lớn, có uy tín và lâu năm về buôn bán các sản phẩm máy móc, thiết
bị điện tử trên địa bàn Thanh hóa như Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Lam
Sơn Computer, công ty Máy tính Hồng Hà, G8 Computer Company, Máy tính Hồng
Đức Thanh Hóa, cửa hàng FPT shop tại Thanh Hóa, cửa hàng Điện máy xanh tại
Thanh Hóa,... Chính vì vậy, chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Hoàng Phát tại
Thanh Hóa cần có các chính sách cạnh tranh cụ thể, hợp lý về chất lượng sản phẩm,
giá cả, chất lượng dịch vụ để năng cao khả năng cạnh tranh trên địa bàn Thanh Hóa.
- Dựa trên nhu cầu thị trường và phản ứng của các đối thủ cạnh tranh để quyết
định chính sách cụ thể cho công ty:
+ Vì các sản phẩm của chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Hoàng Phát tại
Thanh Hóa được phân phối từ tổng công ty Hoàng Phát tại Hải Phòng nên chi nhánh
công ty tại Thanh Hóa cần nắm bắt chính xác nhu cầu tiêu dùng của khách hàng để các
sản phẩm được phân phối về Thanh Hóa một cách kịp thời, chính xác để phục vụ nhu
cầu của khách hàng cũng như tăng doanh thu cho công ty.
+ Đa dạng sản phẩm, chủng loại. Dựa vào giá của các đối thủ cạnh tranh để đưa
ra mức giá hợp lý cho từng sản phẩm.
+ Nâng cao chất lượng dịch vụ của dịch vụ vận chuyển, đảm bảo vận chuyển
đúng thời gian, số lượng, đảm bảo hàng hóa được an toàn, không bị trầy xước,...; các
dịch vụ lắp đặt, chạy thử được thực hiện khi khách cho nhu cầu.
+ Nâng cao chất lượng phục vụ của nhân viên tại siêu thị điện máy. Giải quyết
nhanh những thắc mắc của khách hàng, các vấn đề về kỹ thuật.

6


- Nâng cao tay nghề các nhân viên sữa chữa máy tạo thế mạnh về khả năng cạnh

tranh.
3.THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THƯƠNG MẠI VÀ THỊ TRƯỜNG
CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI HOÀNG PHÁT TẠI
THANH HÓA
3.1. Thực trạng hoạt động thương mại
Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Hoàng Phát tại Thanh Hóa
chuyên buôn bán máy móc, thiết bị và phụ tùng máy khác (ngành chính), sửa
chữa máy móc thiết bị,...đây là cũng là các ngành mà tổng công ty Thương Mại
Hoàng Phát tại Hải Phòng đang kinh doanh.
Từ khi thành lập đến nay, Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Hoàng
Phát tại Thanh Hóa không ngừng phát triển và mở rộng về quy mô. Qua các
năm, công ty đều kinh doanh có lãi.
Bảng 3.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của chi nhánh công ty TNHH Thương
Mại Hoàng Phát tại Thanh Hóa
Đơn vị: triệu đồng
Năm
2014
2015
2016
2017
Doanh thu
20780,574
24936,688
31170,861
40522,119
Chi Phí
19018,678
20920,546
25523,066
30627,679

Lợi nhuận
1761,896
2026,180
2364,464
3089,925
Lợi nhuận sau thuế
1409,517
1620,944
1891,572
2471,940
Nguồn: Phòng kế toán Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Hoàng
Phát tại Thanh Hóa
Biểu đồ 3.1. Tình hình doanh thu, chi phí, lợi nhuận và lợi nhuận của công ty từ
năm 2014 – 2017
45000
40000
35000
30000
Doanh thu

25000
20000

Chi phí

15000

Lợi nhuận

10000

Lợi nhuận
sau thuế

5000
0

2014

2015

2016

7

2017


Nguồn: Phòng kế toán Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Hoàng
Phát tại Thanh Hóa
Từ bảng 3.1 và biểu đồ 3.1 ta thấy, từ năm 2014 – 2017, doanh thu, chi
phí, lợi nhuận và lợi nhuận sau thuế của công ty đều tăng.
Về doanh thu:
Năm 2014, chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Hoàng Phát tại Thanh
Hóa được thành lập và bắt đầu tham gia vào thị trường Thanh Hóa và phải đối
mặt với các đối thủ khác được thành lập lâu đời và có uy tín trên địa bàn nên
doanh thu của công ty đạt 20780,574 triệu đồng. Năm 2015, doanh thu đạt
24936,688 triệu đồng, tăng 20% so với năm 2014. Năm 2016, doanh thu đạt
31170,861 triệu đồng, tăng 25% so với năm 2015. Năm 2017, công ty từng
bước có chỗ đứng trong thị trường Thanh Hóa, khẳng định được tên tuổi, doanh

thu công ty đạt 40522,119 triệu đồng, tăng 30% so với năm 2016, đóng góp lớn
vào tổng doanh thu của tông công ty.
Về chi phí:
Năm 2014: chi phí công ty phục vụ cho hoạt động kinh doanh là
19018,678 triệu đồng. Năm 2015, chi phí của công ty là 20920,546 triệu đồng,
tăng 10% so với năm 2014. Năm 2016, chi phí phục vụ cho hoạt động kinh
doanh là 25523,066 triệu đồng, tăng 22% so với năm 2015. Năm 2017, chi phí
của tông ty là 30627,679 triệu đồng, tăng 20% so với 2016.
Từ trên ta thấy, tốc độ tăng chi phí phục vụ cho hoạt động năm 2017 so
với 2016 có xu hướng năm giảm. Cho thấy, công ty sử dụng có hiệu quả nguồn
vốn.

8


Về lợi nhuận và lợi nhuận sau thuế:
Từ năm 2014 – 2017: Lợi nhuận và lợi nhuận sau thuế của công ty đều
tăng.
Lợi nhuận sau thuế năm 2015/2014, 2016/2015 đều tăng và tăng lần
lượt 15%, 22%. Năm 2017, lợi nhuận sau thuế năm 2017 so với năm 2016 tăng
2471,940 triệu đồng tương đương tăng 25 %.
Từ bảng kết quả hoạt động kinh doanh của chi nhánh công ty TNHH
Thương Mại Hoàng Phát tại Thanh Hóa và qua sự phân tích, ta thấy:
Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Hoàng Phát tại Thanh Hóa đang
từng bước khẳng định thương hiệu của mình trên thị trường Thanh Hóa. Tốc độ
tăng chi phí phục vụ cho hoạt động kinh doanh của công ty có xu hướng giảm
nhưng tốc độ tăng doanh thu và lợi nhuận vẫn tăng . Điều này cho thấy doanh
nghiệp đang sử dụng có hiệu quả nguồn vốn, tài sản,..cắt giảm các chi phí
không cần thiết...để tăng lợi nhuận cho công ty tại Thanh Hóa và cho cả Tổng
công ty TNHH Thương Mại Hoàng Phát tại Hải Phòng.

3.2. Thực trạng thị trường chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Hoàng
Phát tại Thanh Hóa
Công ty TNHH Thương Mại Hoàng Phát tại Thanh Hóa là chi nhánh của
công ty TNHH Thương Mại Hoàng Phát có trụ sở chính tại Hải Phòng nên các
mặt hàng kinh doanh của công ty chủ yếu là nguồn hàng được phân bổ từ Tổng
công ty TNHH Thương Mại Hoàng Phát. Nên nguồn hàng công ty rất đa dạng
và số lượng lớn, đáp ứng nhu cầu của nhiều khách hàng về giá cả và chất lượng.
Thị trường tiêu thị chủ yếu của công ty chủ yếu là trên địa bàn
Thanh Hóa bao gồm ở khu vực Thành Phố Thanh Hóa là chủ yếu và ở các thị
xã, huyện lân cận khu vực Thành Phố Thanh Hóa.
Khách hàng của chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Hoàng Phát tại
Thanh Hóa rất đa dạng bao gồm cá nhân, doanh nghiệp, các trường học, bệnh
viện, các cơ quan nhà nước,... trên địa bàn Thanh Hóa.
Khi tham gia vào thị trường Thanh Hóa, công ty TNHH Thương Mại
Hoàng Phát tại Thanh Hóa phải cạnh tranh gay gắt với nhiều các công ty thành
lập trước như Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Lam Sơn Computer,
công ty Máy tính Hồng Hà, G8 Computer Company, Máy tính Hồng Đức
Thanh Hóa và các phải cạnh tranh với các công ty lớn, có uy tín như FPT shop,
Điện máy xanh khi họ mở các cửa hàng ở khắp tỉnh Thanh Hóa.
Như vậy, Thanh Hóa là một thị trường tiềm năng với dân số đứng thứ 3
cả nước. các doann nghiệp, công ty không ngừng đầu tư xây dựng nhà máy, khu
công nghiệp,... Góp phần tăng cơ hội kinh doanh, mở rộng thị trường tiêu thụ
cho chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Hoàng Phát tại Thanh Hóa. Bên

9


cạnh đó, chi nhánh cần nâng cao năng lực cạnh tranh về giá, chất lượng sản
phẩm, chất lượng phục vụ trong và sau khi bán, năng cao khả nagw phục vụ của
nhân viên bán hàng, giảm chí phí vận chuyển, thực hiện các hoạt động

maketing và tìm hiểu được tìm năng phát triển tại thị trường Thanh Hóa.
4.TÁC ĐỘNG CỦA CÁC CÔNG CỤ VÀ CHÍNH SÁCH KINH TẾ,
THƯƠNG MẠI HIỆN HÀNH ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI HOÀNG PHÁT TẠI
THANH HÓA
4.1. Tác động của chính sách thuế
Quy định về thuế thu nhập doanh nghiệp phải nộp ngân sách nhà nước
có tác động trực tiếp đến lợi nhuận của công ty.
Năm 2015 có 2 mức thuế suất cơ bản:
- Thuế suất 20%: đối với các doanh nghiệp có tổng doanh thu năm trước liền kề
không quá 20 tỷ
- Thuế suất 22%: Đối với các doanh nghiệp có tổng doanh thu năm trước liền kề
không quá 20 tỷ.
Theo thông tư 78/2014/TT-BTC, kể từ ngày 01/01/2016, thuế suất đối với
tất cả các doanh nghiệp đều 20% (không phân biệt mức doanh thu của doanh
nghiệp là bao nhiêu).
Việc giảm thuế thu nhập doanh nghiệp là giảm chi phí phải nộp ngân sách
nhà nước xuống, làm giảm chi phí hoạt động của công ty và làm tăng lợi nhuận
của công ty.
Khi lợi nhuận sau thuế tăng, số tiền này sẽ quay lại phục vụ cho hoạt động
kinh doanh của công ty như mở rộng quy mô kinh doanh, tăng số lượng và chất
lượng sản phẩm, nâng cao dịch vụ vận chuyển, lắp đặt và chất lượng dịch vụ
sau bán,...
Lợi nhuận tăng góp phần tăng thu nhập cho nhân viên như tăng lương,
tăng các khoản trợ cấp, tăng tiền thưởng các quý (năm). Cuối năm, nhân viên
được công ty tổ chức các chuyến đi du lịch, các hoạt động giải trí,...
4.2. Tác động của chính sách lãi suất
Tuy công ty TNHH Thương Mại Hoàng Phát tại Thanh Hóa là chi nhánh của
Tổng công ty TNHH Thương Mại Hoàng Phát có trụ sở chính ở Hải Phòng, nên công
ty không thể độc lập về tài chính, không thể vay vốn từ ngân hàng. Nhưng nguồn vốn

của chi nhánh do Tổng công ty phân bổ xuống nên lãi suất có ảnh hưởng đến Tổng
công ty cũng như nguồn vốn của chi nhánh.
Hiện nay, Ngân hàng nhà nước tiếp tục thực hiện bình ổn lãi suất thị trường. Về
lãi suất cho vay, mặ bằng lãi suất phổ biến đối với các lĩnh vực ưu tiên ở mức 6-

10


6,5%/năm đối với ngắn hạn, các NHTM nhà nước áp dụng lãi suất cho vay trung và
dài hạn phổ biến đối với các lĩnh vực ưu tiên ở mức 9-10%/năm. Lãi suất cho vay các
lĩnh vực sản xuất kinh doanh thông thường ở mức 6,8-9%/năm đối với ngắn hạn; 9,311%/năm đối với trung hạn và dài hạn. Đối với khách hàng tốt, tình hình tài chính lành
mạnh, minh bạch, lãi suất cho vay ngắn hạn từ 4-5%/năm.
Lãi suất ổn định giúp thị trường vốn cũng ổn định, chính sách giải ngân của các
ngân hàng nhà nước với các công ty, doanh nghiệp được thực hiện tốt. Việc vay vốn từ
ngân hàng của Tổng công ty TNHH Thương Mại Hoàng Phát có ảnh hưởng trực tiếp
đến hoạt động của tổng công ty, việc phân bổ nguồn vốn, nguồn hàng cho chi nhánh.
Từ đó ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của chi nhánh công ty TNHH Thương Mại
Hoàng Phát tại Thanh Hóa.
4.3. Tác động của chính sách tiền lương và bảo hiểm
Theo Nghị định 31/2012/NĐ-CP quy định về mức lương tối thiểu được
thực hiện từ ngày 01/05/2012 là 1.050.000 đồng/tháng. Đến năm 2013, Chính
phủ ban hành Nghị định số 66/2013/NĐ-CP quy định mức lương tối thiểu là
1.150.000 đồng/ tháng được áp dụng từ ngày 01/07/2013. Từ ngày 01/01/2014,
mức lương tối thiểu được áp dụng theo vùng theo Nghị định số 182/2013/NĐCP. Và bắt đầu ngày 01/01/2016, mức lương tối thiểu được áp dụng theo Nghị
định 122/2014/NĐ-CP ngày 14/11/2014 cụ thể như sau:
- Vùng I: 3.700.000 đồng/tháng
- Vùng II: 3.500.000 đồng/tháng
- Vùng III: 3.100.000 đồng/tháng
- Vùng IV: 2.900.000 đồng/ tháng
Ở chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Hoàng Phát tại Thanh Hóa có

mức lương cơ bản của nhân viên lớn hơn mức lương tối thiểu do nhà nước quy
định. Mức lương thực tế mà nhân viên trong 1 tháng khoảng 3.500.000
đồng/tháng, chưa kể tiền thưởng, tiền trợ cấp cho nhân viên và mức lương này
là mức tiền nhân viên được lĩnh sau khi công ty đã trừ đi số tiền mà nhân viên
phải đóng bảo hiểm.
Việc sự tăng lên về mức lương tối thiểu theo quy định về nhà nước cũng
tạo nên áp lực lớn cho công ty phải tăng mức lương của nhân viên lên. Đồng
nghĩa với việc tăng lương là tăng tổng chi phí tại chi nhánh. Bên cạnh đó việc
tăng lương góp phần khuyến khích nhân viên làm việc và gắn bó lâu dài với chi
nhánh.
Tuy là một chi nhánh nhưng công ty TNHH Thương Mại Hoàng Phát tại
Thanh Hóa đã đăng kí hoạt động kinh doanh nên công ty có nghĩa vụ phải đóng
bảo hiểm cho các nhân viên đã kí hợp đồng lao động với công ty. Tỷ lệ đóng bảo

11


hiểm mà công ty phải chịu là 21,5% và người lao động phải chịu là 10,5%. Để bù
đắp lại khoản tiền phải nộp do đóng bảo hiểm cho người lao động, công ty cân
đối lại cơ cấu chi phí cho hợp lí. Khai thác có hiệu quả tiềm năng trên thị trường
Thanh Hóa để tăng lượng khách hàng cho công ty. Từ đó tăng doanh thu để bù
đắp cho các khoản chi phí gia tăng.
5.NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA CẦN GIẢI QUYẾT
Để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty, tăng doanh thu
và tăng lợi nhuận và tăng thu nhập cho người lao động. Công ty đã không
ngừng tiềm kiếm cơ hội phát triển, tiềm kiếm các khách hàng tiềm năng và
khắc phục những hạn chế mà công ty đang gặp phải.
Một số vấn đề hạn chế mà công ty cần giải quyết để năng cao hiệu quả
hoạt động kinh doanh:
- Công ty TNHH Thương Mại Hoàng Phát tại Thanh Hóa là chi nhánh của Tổng

công ty TNHH Thương Mại Hoàng Phát có trụ sở chính ở Hải Phòng, nên công ty
không thể độc lập về tài chính, không thể vay vốn từ ngân hàng. Tất cả nguồn vốn, cơ
sở vật chất, nguồn hàng đều do Tổng công ty phân bổ. Trong quá trình hoạt động kinh
doanh, công ty không thể tránh khỏi tình trạng cần vốn, nguồn hàng lớn cho hoạt động
giao dịch. Khi đó công ty phải thông báo cho Tổng công ty để Tổng công ty xét duyệt
và phân bổ. Trong quá trình chờ đợi nguồn vốn, nguồn hàng này, công ty sẽ gặp khó
khăn trong hoạt động giao dịch với khách hàng. Có thể hàng sẽ bị giao chậm cho
khách hàng khi việc phân bổ từ Tổng công ty xuống chi nhánh chậm.
Bên cạnh đó, chi phí cho hoạt động vận chuyển khá lớn do khoảng cách địa lý
khá xa. Chính vì vậy để khắc phục hạn chế trên, công ty và Tổng công ty cần có sự
liên kết chặt chẽ để giải quyết các vấn đề khó khăn khi xảy ra tình huống bất ngờ.
- Công ty TNHH Thương Mại Hoàng Phát tại Thanh Hóa phải cạnh tranh gay gắt
với các công ty khác trên địa bàn Thanh Hóa như Công ty TNHH Thương mại và Dịch
vụ Lam Sơn Computer, công ty Máy tính Hồng Hà, G8 Computer Company, Máy tính
Hồng Đức Thanh Hóa và các phải cạnh tranh với các công ty lớn, có uy tín như FPT
shop, Điện máy xanh khi họ mở các cửa hàng ở khắp tỉnh Thanh Hóa. Vì vậy công ty
TNHH Thương Mại Hoàng Phát tại Thanh Hóa cần phát huy lợi thế của mình như
trong siêu thị Điện máy Hoàng Phát tại Thanh Hóa kinh doanh đa dạng các mặt hàng
máy móc, thiết bị và phụ tùng máy, trong khi công ty, cửa hàng chỉ chuyên buôn bán
máy tính, laptop, điện thoại,.... Công ty cần phối hợp hoạt động buôn bán với hoạt
động sửa chữa máy móc, thiết bị. Hai hoạt động này hỗ trợ cho doanh nghiệp năng cao
hiệu quả kinh doanh.

12


- Để cạnh tranh với các công ty khác, công ty TNHH Thương Mại Hoàng Phát tại
Thanh Hóa cần nâng cao khả năng cạnh tranh về giá, về chất lượng sả phẩm kết hợp
với năng cao chất lượng phục vụ như năng cao sự chuyên nghiệp của nhân viên bán
hàng, nhân viên tư vấn khách hàng; nâng cao tay nghề lao động cho nhân viên sửa

chữa máy và tuyển dụng thêm lao động cho tay nghề. Các hoạt động sau bán cũng cần
phải được quan tâm.
- Chi phí vận chuyển từ Tổng công ty xuống chi nhánh còn lớn. Chi phí vận
chuyển, lắp đặt, hàng hóa từ chi nhánh đến các doanh nghiệp đặt hàng có khoảng cách
xa có thể làm tăng chi phí cho đơn đặt hàng vì diện tích Thanh Hóa khá rộng.
- Vấn đề bảo hành, bảo trì sản phẩm cũng cần được khắc phục. vì khi mua sản
phẩm thì việc bảo hành, bảo trì sản phẩm cần phải đến địa điểm mua hàng hoặc chi
nhánh của công ty đó (nếu có mới được bảo hành). Vậy khi mua một laptop hoặc bất
kì một sản phẩm nào khác ở chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Hoàng Phát tại
Thanh Hóa, nếu xảy ra vấn đề kỹ thuật, lỗi phần mềm,...thì phải đến chính công ty
TNHH Thương Mại Hoàng Phát tại Thanh Hóa hoặc tổng công ty công ty TNHH
Thương Mại Hoàng Phát tại Hải Phòng để bảo hành, đây là một hạn chế của công ty.
Nhưng nếu mua laptop tại FPT shop hoặc điện máy xanh thì các công ty này có chi
nhánh, cửa hàng ở khắp các tỉnh, thành phố trên cả nước. Nên vấn đề được bảo hành,
sửa chữa sẽ thuận lợi hơn cho khách hành. Chính vì vậy, Tổng công ty, công ty cần
thực hiện hoạt động liên kết với các công ty sữa chữa máy móc, thiết bị điện tử khác,
đặc biệt trên địa bàn Hà Nội.
6.ĐỀ XUẤT ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN
Sau khi thực tập tại chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Hoàng Phát tại
Thanh Hóa và từ những hạn chế của công ty, tôi xin đề xuất đề tài khóa luận tôt
nghiệp như sau:
“ Nâng cao khả năng cạnh tranh của chi nhánh công ty TNHH Thương
Mại Hoàng Phát tại Thanh Hóa trên địa bàn Thanh Hóa” – Bộ môn Quản lý
kinh tế

13