Báo cáo thực tập Khoa kinh doanh quốc tế tại Công ty TNHH đầu tư xây dựng và dịch vụ thương mại Trường Sơn

MỤC LỤC

1

1


DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ

Danh mục
Nội dung
Sơ đồ 1.1 Sơ đồ tổ chức Công ty
Cơ cấu lao động tại Công ty TNHH Đầu Tư Xây Dựng và
Bảng 1.1
Dịch Vụ Thương Mại Trường Sơn giai đoạn 2014 – 2016

Trang
2
4

Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Đầu Tư
Bảng 2.1

Xây dựng và Dịch vụ Thương Mại Trường Sơn năm 2015-

6

2017

Bảng 2.2

Bảng 2.3

Kim ngạch nhập khẩu của công ty TNHH Đầu tư Xây dựng
và Dịch vụ Thương mại Trường Sơn giai đoạn 2015 – 2017
Cơ cấu một số mặt hàng nhập khẩu của Công ty TNHH Đầu
tư Xây dựng và Dịch vụ Thương mại Trường Sơn

8

9

Kim ngạch nhập khẩu theo thị trường của công ty TNHH
Bảng 2.4:

đầu tư xây dựng và dịch vụ thương mại Trường Sơn năm

10

2015- 2017

Sơ đồ 2.1

2

Quy trình nhập khẩu của Cơng ty TNHH Đầu Tư Xây dựng
và Dịch vụ Thương mại Trường Sơn

2

11

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
Tiếng việt
Từ viết tắt

Tiếng việt

TNHH
TRUONG

Trách nhiệm hữu hạn
SON Công ty TNHH Đầu Tư Xây Dựng và Dịch Vụ

SECONI CO .,LTD

Thương Mại Trường Sơn.

VND
KNNK
USD
ĐTXD và DVTM
NCC

Việt Nam Đồng
Kim ngạch nhập khẩu
Đô la Mỹ
Đầu tư xây dựng và Dịch vụ thương mại
Nhà cung cấp
Công ty TNHH Thương mại và Giao nhận

Airseaglobal
HĐ

Airseaglobal Việt Nam
Hợp đồng

SP

Sản phẩm

TTHQ
XNK

Thủ tục hải quan
Xuất nhập khẩu

Tiếng anh
Từ viết tắt

Nghĩa tiếng Việt

USD

United States Dollar

Đô la Mỹ

FOB

Free on board
Cost, Insurance and

Giao hàng lên tàu

CIF
T/T
L/C

3

Tiếng anh

Tiền hàng, bảo hiểm, cước phí

Freight
Telegraphic Transfer
Letter of Credit

Điện chuyển tiền
Thư tín dụng

3


CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ
DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI TRƯỜNG SƠN

1.1Khái quát quá trình hình thành và phát triển của Cơng ty:
- Tên Công ty: Công ty TNHH Đầu Tư Xây Dựng và Dịch Vụ Thương Mại

Trường Sơn.
- Tên giao dịch: TRUONG SON SECONI CO .,LTD
- Địa chỉ: Số 8 ngõ 1002 Đường Láng – P.Láng Thượng – Q.Đống Đa – TP.Hà
Nội.
- Mã số thuế: 010644674
- Ngày cấp giấy phép: 20/04/2005
- Ngày hoạt động: 05/05/2005
- Đại diện pháp luật: Nguyễn Trường Sơn
- Điện thoại: (0243) 7665877
- Fax: 0437661900
- Số tài khoản: 0491001935681- Ngân hàng: Vietcombank – Chi nhánh Thăng
Long
- Website:
Công ty TNHH Đầu Tư Xây Dựng và Dịch vụ Thương Mại Trường Sơn được
thành lập 05/05/2005, tư cách pháp nhân của Công ty được pháp luật thừa nhận
(theo Luật Doanh nghiệp) trong cơ chế thị trường là ông Nguyễn Trường Sơn –
Giám đốc công ty. Qua 13 năm hoạt động, kết quả kinh doanh của công ty ngày
càng khả quan và doanh thu có xu hướng tăng hàng năm. Cơng ty chủ yếu kinh
4


doanh các sản phẩm chống thấm của các nhà sản xuất nổi tiếng trên thế giới và thi
công chống thấm cho các cơng trình của khách hàng.
Cơng ty ln nỗ lực mở rộng và phát triển hoạt động kinh doanh của mình để
có thể dễ dàng tiếp cận với khách hàng trên cả nước hơn. Mạng lưới của công ty
hiện nay có:
- Trụ sở chính: Số 8 ngõ 1002 Đường Láng – P.Láng Thượng – Q.Đống Đa –
TP.Hà Nội.
- Văn phịng giới thiệu sản phẩm: Lơ G11 khu liền kề 19A-19B X7 đường Lê
Trọng Tấn, Hà Đông, Hà Nội.

- Văn phịng tại Thanh Hóa: Đường Đơng Hương 1, Khu ĐT mới Đơng
Hương, P. Đơng Hương, TP. Thanh Hóa
- Văn phịng tại Nghệ An: Số nhà 79 Hà Huy Tập - Thành phố Vinh - Nghệ An
1.2. Lĩnh vực kinh doanh:
Các hoạt động kinh doanh chính của cơng ty:
- Cung cấp các sản phẩm chống thấm: chất chống thấm, phụ gia hóa dẻo, băng
cản nước, keo chống thấm, hóa chất tinh thể thẩm thấu, sơn sàn proxy, hóa chất
chống thấm cho tường, màng tự dính,…
- Nhập khẩu các sản phẩm chống thấm từ nước ngoài của các hãng như: Sika,
Cormix,..
- Thi cơng chống thấm cho các cơng trình trọng điểm, dân dụng theo yêu cầu.
1.3. Cơ cấu tổ chức hoạt động của Công ty:

5


Giám đốc điều hành

Phó giám đốc

Phịng Tài chính- kế
tốn

Phịng xuất nhập khẩu

Phó giám đốc

Phịng Marketing- Kinh
Doanh

Phịng Nhân sự

Phịng kỹ thuật

Sơ đồ 1.1: Sơ đồ tổ chức Cơng ty
Nguồn: Phịng nhân sự của Công ty
Cơ cấu tổ chức của Công ty được thiết lập theo kiểu cơ cấu tổ chức chức năng.
Trong cơ cấu này, vai trị của từng vị trí được bố trí theo chức năng nhằm đạt được
mục tiêu và nhiệm vụ chung.
- Giám đốc điều hành: Là người đứng đầu, thực hiện chức năng điều hành,
quản lý, tổ chức thực hiện, giám sát hoạt động kinh doanh và tài chính có chức năng
điều hành, là người ra quyết định cuối cùng trong các kế hoạch kinh doanh quan
trọng của cơng ty. Giám đốc là người có quyền và vị trí cao nhất của cơng ty.
- Phó giám đốc: là người hỗ trợ trong việc điều hành, triển khai các kế hoạch
của cơng ty. Chủ động và tích cực triển khai, thực hiện nhiệm vụ được phân công và
chịu trách nhiệm trước Giám đốc về hiệu quả các hoạt động.
- Phịng Tài chính – kế tốn: Thực hiện các quyết định tài chính của ban giám
đốc, tổ chức thực hiện cơng tác kế tốn hiệu quả, tiết kiệm; xây dựng kế hoạch tài
chính; kiểm tra, đánh giá hiệu quả sử dụng vốn, tài sản của công ty; tổ chức hạch
6


tốn, thống kê kế tốn, phối hợp với các phịng ban trong cơng ty để cùng hồn
thành cơng việc được giao...
- Phịng xuất nhập khẩu: Có chức năng tìm kiếm đối tác theo đúng quy trình
Xuất nhập khẩu nhằm đảm bảo chỉ tiêu số lượng hàng nhập khẩu, phù hợp với nhu
cầu kinh doanh, kiểm tra quá trình nhận hàng tại cảng của nhân viên giao nhận; kịp
thời xử lý các phát sinh về chứng từ tại Cảng và các khiếu nại về sự cố hàng hóa
đúng nơi, đúng hạn.
- Phòng Marketing – Kinh doanh: Chịu trách nhiệm thực hiện tất cả các hoạt

động kinh doanh của Công ty như: thiết lập chiến lược, kế hoạch kinh doanh, tổ
chức thực hiện kế hoạch kinh doanh của Cơng ty, tìm khách hàng, duyệt các kế
hoạch, phương án kinh doanh, quyết định các giải pháp thị trường, tiếp thị, công
nghệ, đề xuất các biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động bán hàng, giải quyết các vấn
đề nảy sinh liên quan tới việc phục vụ khách hàng.
- Phòng kỹ thuật: Chịu trách nhiệm trong việc thi cơng chống thấm cho các
cơng trình mà công ty nhận thầu. Đảm bảo hiệu quả công việc, đạt mục tiêu đề ra
của cơng ty, làm hài lịng khách hàng. Ngồi ra cịn có nhiệm vụ quản lý vấn đề kĩ
thuật, vấn đề bảo hành. Đội ngũ những chuyên gia, kỹ sư giám sát kỹ thuật giàu
kinh nghiệm là nhân tố chủ chốt của bộ phận này.

7


1.4. Nhân lực của Công ty:
Bảng 1.1. Cơ cấu lao động tại Công ty TNHH Đầu Tư Xây Dựng và Dịch Vụ
Thương Mại Trường Sơn giai đoạn 2014 – 2016.

Tiêu chí

Số lượng

Tỷ lệ phần trăm

Đại học

56

70%

Cao đẳng

16

20%

Trung cấp

8

10%

Nam

44

55%

Nữ

36

45%

Trình độ nhân sự

Phân loại theo giới tính

Tổng: 80 người
Nguồn: Phịng HCNS

Tổng số người hiện nay của cơng ty tính đến thời điểm hiện tại ( 15/01/2018)
là 80 người. Trong đó có 45 người có hợp đồng dài hạn, 35 người có hợp đồng
ngắn hạn. Nhân viên có trình độ đại học chiếm 70% tổng số nhân viên trong công
ty. Hầu hết mọi người đều tốt nghiệp từ các trường đại học hàng đầu Việt Nam như
Đại học Kinh tế Quốc Dân, Ngoại Thương, Bách khoa, Thương Mại, Xây dựng,…
Còn lại khoảng 20% nhân viên tốt nghiệp cao đẳng khác. Từ bảng trên, nhận thấy

8


cơng ty có nguồn nhân lực với trình độ cao, là yếu tố quan trọng giúp công ty thành
công như hôm nay.
1.5.Cơ sở vật chất kĩ thuật:
Qua 13 năm không ngừng phát triện, hiện nay công ty TNHH Đầu tư Dịch vụ
và Thương Mại Trường Sơn đã mở rộng quy mơ với 1 trụ sở chính, 1 văn phịng
giới thiệu sản phẩm và 2 văn phòng chi nhánh tại Thanh Hóa, Nghệ An. Tất cả các
văn phịng của cơng ty đều được trang bị đầy đủ các thiết bị phục vụ cơng việc như
máy tính, máy fax, máy in, máy scan,…
Trụ sở chính của cơng ty ở số 8 ngõ 1002 Đường Láng gồm các văn phịng
được bố trí, sắp xếp hợp lý. Cơng ty có khu bếp ăn dành cho nhân viên vừa tạo sự
thuận tiện vừa đảm bảo sức khỏe cho mọi người. Ngồi ra cơng ty cịn có kho hàng
rộng 150m2 để lưu trữ hàng hóa và các thiết bị phục vụ cho thi công chống thấm.
1.6.Tài chính của cơng ty:
Cơng ty TNHH Đầu Tư Xây Dựng và Dịch Vụ Thương Mại Trường Sơn là
doanh nghiệp 100% vốn tư nhân. Với mức vốn điều lệ 5 tỷ đồng của ông Nguyễn
Trường Sơn – Giám đốc công ty , trải qua 13 năm công ty ngày càng vững mạnh và
trở thành một cơng ty có uy tín trên thị trường, là sự lựa chọn của nhiều cơng trình
trọng điểm nhờ nguồn lực tài chính ổn định và doanh thu tăng hàng năm.

9

CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY
TNHH ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI THÁI SƠN.

2.1. Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty:
Từ những ngày thành lập cho đến nay, Công ty TNHH Đầu Tư Xây dựng và
Dịch vụ Thương mại Trường Sơn luôn không ngừng nỗ lực để phát triển thành công
ty hàng đầu về kinh doanh trong lĩnh vực chống thấm. Với đội ngũ nhân viên có
trình độ chuyên môn cao, nguồn vốn ổn định và các trang thiết bị được nâng cấp
ngày càng hiện đại, hiệu quả kinh doanh ngày càng được nâng cao qua các năm.
Hoạt đơng kinh doanh chính của cơng ty liên quan đến lĩnh vực chống thấm.
Bao gồm 2 hoạt động chính là:
- Kinh doanh các sản phẩm chống thấm: Tất cả các mặt hàng công ty kinh
doanh đều là những sản phẩm chống thấm của các thương hiệu nổi tiếng như Sika,
Cormix,.. Công ty nhập khẩu những sản phẩm này từ nước ngoài và bán tại thị
trường trong nước. Đây là nguồn doanh thu chính của cơng ty. Với ưu thế kinh
doanh 13 năm qua, công ty đã đạt được sự tin tưởng của khách hàng, là sự lựa chọn
hàng đầu của các cơng trình lớn. Các sản phẩm chống thấm của công ty hiện nay là:
Chất chống thấm, phụ gia siêu hóa dẻo, phụ gia hóa dẻo, keo chống thấm, sản phẩm
Epoxy, hóa chất tinh thể thấm thấu, sơn sàn epoxy, hóa chất chống thấm cho tường.
- Thi cơng chống thấm cho các cơng trình: Ngồi kinh doanh các sản phẩm
chống thấm, cơng ty cịn cung cấp dịch vụ thi cơng chống thấm cho các cơng trình
trọng điểm vầ các cơng trình dân dụng khác. Với đội ngũ kĩ sư trình độ cao, cơng
nhân lành nghề, những cơng trình do Cơng ty Trường Sơn thi công luôn kịp tiến độ
yêu cầu của dự án và đảm bảo chất lượng thi công như mục tiêu của công ty đề ra:
Chất lượng - Hiệu quả - Kinh tế - Thương hiệu. Uy tín của Trường Sơn được
khẳng định qua hàng loạt các công trình, dự án chất lượng mà cơng ty tiến hành thi
công như:
10

+ Dự án đường vành đai 3 ( Mai Dịch – Pháp Vân) gói thầu 1
+ Dự án nâng cấp và mở rộng cầu Bình Triệu
+ Cung cấp sản phẩm, thi cơng chống thấm Cầu Ngọc Tháp
+ Chống thấm tịa tháp đơi Mỹ Đình Sơng Đà
+ Chống thấm Viện Cơng Nghệ Mơi Trường ….
Các cơng trình do cơng ty Trường Sơn đảm nhận luôn giữ được chất lượng ổn
định lâu dài do công ty sử dụng những sản phẩm thi cơng có chất lượng cao, phù
hợp với khi hậu Việt Nam. Công ty nhận thi công chống thấm các loại như:
+ Chống thấm chân tường nhà
+ Chống thấm tầng hầm, tường vảy, thủy điện
+ Chống thấm sàn mái bê tông, dột nhà
+ Chống thấm bể nước ăn…
Nhờ những hoạt động kinh doanh sản phẩm và dịch vụ như trên, công ty đã có
doanh thu và lợi nhuận khả quan. Dưới đây là tổng doanh thu và lợi nhuận 3 năm
gần đây:
Bảng 2.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Đầu Tư Xây dựng
và Dịch vụ Thương mại Trường Sơn năm 2015-2017
Đơn vị: triệu VND

ST
T
1

Mức độ tăng
Chỉ tiêu

Năm 2015

Năm 2017

trưởng(%)
2016/2015 2017/2016

Doanh thu thuần 142.262,40
về bán hàng và
11

Năm 2016
158.307,6
1

243.449,94

11,28

53,78


cung cấp dịch vụ
Lợi nhuận trước

2

thuế
Lợi nhuận sau

3

thuế

32.348,41

34.593,12

60.256,68

6,94

74,18

25.878,73

27.674,50

48.205,34

6,94

74,18

Nguồn:Báo cáo tài chính của cơng ty giai đoạn 2015-2017
Theo số liệu của bảng 2.1 trên, ta nhận thấy doanh thu và lợi nhuận của công
ty Trường Sơn tăng dần qua các năm. Cơng ty thành lập được 13 năm nên đã có chỗ
đứng trên thị trường nên có sự tăng trưởng ổn định, vững chắc. Ta có thể thấy,
doanh thu của năm 2016 tăng 16 044,96 triệu đồng tương đương 11,28% so với
năm 2015. Chỉ số này vào năm 2017 tiếp tục tăng mạnh thêm 85 142,33 triệu đồng
tương đương 53.78% . Lợi nhuận của công ty thu được tăng nhẹ thêm 6.94% trong
năm 2016. Nhưng trong năm 2017, lợi nhuận của công ty Trường Sơn tăng vượt bậc

thêm 74,18% so với lợi nhuận của năm trước. Điều này chứng minh rằng cơng ty đã
có các chính sách kinh doanh rất hiệu quả nên đã mang lại kết quả tốt đẹp.
Hơn thế nữa, việc công ty luôn không ngừng nỗ lực để tìm kiếm, đa dạng hóa
các sản phẩm tốt nhất từ các nguồn hàng nước ngồi để có thể phục vụ khách hàng
tốt nhất và nâng cao chất lượng dịch vụ cũng tác động đến doanh thu và lợi nhuận
của công ty. Những nỗ lực không ngừng nghỉ này đã được thể hiện bằng kết quả
kinh doanh hàng năm. Doanh thu và lợi nhuận của công ty tăng trưởng vững chắc,
tạo nên sự ổn định, uy tín cho cơng ty Trường Sơn trên thị trường lĩnh vực chống
thấm.
2.2. Hoạt động nhập khẩu các sản phẩm chống thấm của Công ty TNHH
Đầu Tư Xây dựng và Dịch vụ Thương Mại Trường Sơn.
Nhập khẩu sản phẩm là một trong những hoạt động chính phục vụ cho việc
kinh doanh của công ty. Các sản phẩm của công ty được nhập khẩu từ các thương
hiệu nổi tiếng trên thế giới như Sika, Cormix,.. Trường Sơn ln chú trọng đối với
hoạt động nhập khẩu để có thể đa dạng hóa danh sách sản phẩm, thỏa mãn tốt hơn
nhu cầu khách hàng nội địa, giúp mang lại doanh thu cho công ty. Công ty luôn đảm
12


bảo nguồn hàng được nhập khẩu chính thức từ các nguồn hàng uy tín để cung cấp
cho khách hàng. Uy tín thương hiệu của Cơng ty được khẳng định qua chất lượng
sản phẩm mà công ty nhập khẩu và phân phối.
2.2.1. Quy mô nhập khẩu:
Chống thấm là một yêu cầu cần thiết đối với bất cứ một cơng trình nào. Chống
thấm như lớp bảo vệ cho các cơng trình, dự án có thể sử dụng được lâu, bền hơn và
trách sự xâm hại của nước gây thiệt hại, mài mòn cơng trình. Vì vậy nhu cầu sử
dụng các sản phẩm chống thấm luôn vô cùng lớn. Để đáp ứng cho nhu cầu của các
cơng trình xây dựng, dự án nhà ở tăng hàng năm, công ty Trường Sơn luôn đẩy
mạnh việc nhập khẩu hàng hóa. Dưới đây là bảng kim ngạch nhập khẩu của công
ty:

13


Bảng 2.2 Kim ngạch nhập khẩu của công ty TNHH Đầu tư Xây dựng và Dịch
vụ Thương mại Trường Sơn giai đoạn 2015 – 2017
Đơn vị: nghìn USD

Năm
Kim ngạch
nhập khẩu
Mức độ tăng
trưởng ( %)

2015

2016

2017

2.678,61

3.109,646

4.216,741

-------

16,09

35,6

Nguồn: Phịng xuất nhập khẩu của Cơng ty
Dựa vào số liệu bảng kim ngạch nhập khẩu của cơng ty Trường Sơn, ta có thể
thấy rằng giá trị nhập khẩu tăng hàng năm. Năm 2016, giá trị nhập khẩu là 3
109,646 nghìn USD nghĩa là tăng thêm 431,036 nghìn USD tương đương 16,09%.
Đến năm 2017, chỉ số này tăng vọt lên 4 216,741 nghìn USD. Giá trị nhập khẩu đã
tăng thêm 1 107,095 nghìn USD tương đương 35,6%. Điều này thể hiện rằng nhu
cầu về sản phẩm chống thấm của cơng ty Trường Sơn tăng cao. Vì vậy lượng hàng
nhập khẩu phải được tăng lên so với các năm.
Sự gia tăng nhập khẩu của công ty Trường Sơn lên cao xuất phát từ nhu cầu
ngày càng tăng trong lĩnh vực cơng trình xây dựng. Năm 2017, có sự gia tăng hàng
loạt các cơng trình xây dựng trên khắp cả nước bao gồm các cơng trình dân dụng,
khu chung cư, tòa nhà văn phòng, dự án đường cao tốc,.. Để đáp ứng được nhu cầu
của khách hàng, doanh nghiệp phải tăng giá trị nhập khẩu. Mặt khác sự tăng trưởng
khơng ngừng của KNNK cịn cho thấy tình hình kinh doanh ổn định, khả quan, có
hiệu quả của cơng ty Trường Sơn.
2.2.2. Cơ cấu mặt hàng nhập khẩu:
Nhu cầu nhập khẩu mỗi mặt hàng của công ty Trường Sơn là khác nhau. Cơng
ty dựa vào các tiêu chí như kết quả kinh doanh của từng loại mặt hàng, số lượng tồn
14


kho, dự đoán nhu cầu,… mà quyết định số lượng nhập khẩu để đảm bào các sản
phẩm ln có sẵn, tránh tình trạng cháy hàng, khan hàng.Tuy nhiên cơng ty Trường
Sơn nhập rất nhiều loại mặt hàng nên bảng cơ cấu mặt hàng dưới đây chỉ thể hiện
một số mặt hàng tiêu biểu:
Bảng 2.3 Cơ cấu một số mặt hàng nhập khẩu của Công ty TNHH Đầu Tư Xây
dựng và Dịch vụ Thương mại Trường Sơn
Đơn vị: nghìn USD

Mặt hàng
Chất chống thấm
Sản phẩm Epoxy
Sơn sàn Epoxy
Màng tự dính
Hóa chất tinh thể
thẩm thấu
Keo chống thấm

2015

2016

2017

2016/2015
Mức tăng

2017/2016
Mức tăng

Kim ngạch

Kim ngạch

Kim ngạch

1.020,28
628,15
408,00

210,20

1.170,00
669,58
450,50
250,00

1.780,40
761,17
582,78
279,85

148,83

164,19

138,20

47,15

40,376
72,341
-14,37
56,38
Nguồn: Phòng Xuất nhập khẩu của công ty

trưởng (%) trưởng (%)
14,67
52,17
6,59

13,67
10,41
29,36
18,93
11,94
10,32

-15,83

Qua số liệu bảng trên, ta thấy rằng mặt hàng được nhập khẩu chủ đạo của công
ty Trường Sơn là chất chống thấm và sản phẩm epoxy. Kim ngạch nhập khẩu của 2
mặt hàng này liên tục tăng. Vì 2 mặt hàng này là mặt hàng chủ chốt của công ty.
Riêng mặt hàng chất chống thấm có sự tăng vọt trong kim ngạch nhập khẩu vào
năm 2017, tăng thêm 52,17% so với năm trước. Ngồi ra cũng có mặt hàng bị giảm
số lượng nhập khẩu như hóa chất tinh thể thẩm thấu giảm 15,83% so với 2016. Điều
này xảy ra là do có sự cạnh tranh mạnh về việc kinh doanh và tiêu thụ sản phẩm
này. Công ty không đạt được hiệu quả và mục tiêu đề ra cho mặt hàng này nên cần
phẩm giảm số lượng nhập khẩu để đảm bảo kinh doanh có hiệu quả, tránh tồn đọng
hàng hóa. Nhìn chung, kim ngạch nhập khẩu của các mặt hàng mà công ty TNHH
ĐTXD và DVTM Trường Sơn tăng dần qua các năm.
2.2.3. Kim ngạch theo thị trường:
Thị trường nhập khẩu là một yếu tố vô cùng quan trọng quyết định đến hoạt
động nhập khẩu của công ty. Công ty cần lựa chọn một thị trường nhập khẩu ổn
15


định, đa dạng nguồn hàng để có thể có thêm nhiều cơ hội trong việc lựa chọn nguồn
hàng tối ưu nhất. Sau đây là các thị trường mà công ty đang hợp tác:
Bảng 2.4: Kim ngạch nhập khẩu theo thị trường của công ty TNHH đầu tư
xây dựng và dịch vụ thương mại Trường Sơn năm 2015- 2017

Đơn vị: Nghìn USD
Năm
2015
2016
2017

Thụy Sỹ
Anh
Thị trường khác
Tỉ trọng
Tỷ trọng
Tỷ trọng
Giá trị
Giá trị
Giá trị
(%)
(%)
(%)
2156,43
80,51
456,15
17,03
66,03
2.46
2590, 08
83,29
415,866
13,37
103,7
3,34

3624,35
85,95
570,1
13,52
40,02
0,53
Nguồn:Báo cáo tài chính của cơng ty giai đoạn 2015-2017

Có thể thấy rằng , Thụy Sỹ là thị trường cung cấp chính cho cơng ty Trường
Sơn. Thị trường này có thương hiệu về chống thấm nổi tiếng là Sika. Hiện nay công
ty Trường Sơn cung cấp rất nhiều chủng loại sản phẩm thuộc nhãn hàng Sika. Đây
cũng là thương hiệu kinh doanh chủ chốt của cơng ty vì vậy kim ngạch nhập khẩu
tại thị trường Thụy Sỹ chiếm tỉ trọng rất lớn là 80,51% vào năm 2015, và tăng lên
85,95% năm 2017. Ngồi ra thị trường Anh có thương hiệu Cormix cũng là thị
trường lớn đối với doanh nghiệp. Có thể nói rằng Anh và Thụy Sỹ là 2 thị trường
cung cấp chủ yếu cho cơng ty. Vì tại 2 thị trường này có các thương hiệu nổi tiếng
về lĩnh vực chống thấm và được nhiều người tiêu dùng. KNNK các sản phẩm đến từ
Đức, Tây Ban Nha,… chiếm tỉ trọng rất ít trỏng tổng KNNK. Và có xu hướng giảm
tỉ trọng xuống còn 0.53% năm 2017. Như vậy, Trường Sơn không chú trọng nhập
khẩu từ các thị trường khác.
2.2.4. Quy trình nhập khẩu sản phẩm:
Hoạt động nhập khẩu là hoạt động vô cùng quan trọng ảnh hưởng đến doanh
thu của cơng ty vì cơng ty Trường Sơn kinh doanh các sản phẩm nhập khẩu từ nước
ngồi. Chính vì vậy, để đảm bảo thực hiện hoạt động nhập khẩu có hiệu quả công ty
Trường Sơn đã thực hiện theo một quy trình thống nhất, hợp lý. Mọi cơng việc được
thực hiệ lần lượt theo các bước trong quy trình giúp đảm bảo tiến độ cơng việc. Sau
đây là quy trình thực hiện nhập khẩu của công ty:
16

17


Nhu cầu mua SP

Xử lí tranh chấp

Tìm kiếm nhà CC

Nhận hàng và kiểm tra

Yêu cầu báo giá

Lựa chọn NCC

Làm TTHQ

Thanh tốn

Ký kết HĐ

Thực hiện HĐ

Sơ đồ 2.1 Quy trình nhập khẩu của Công ty TNHH Đầu Tư Xây dựng và Dịch vụ
Thương mại Trường Sơn
Nguồn: Phòng xuất nhập khẩu của công ty
- Nhu cầu mua SP:
Dựa theo bảng kế hoạch của công ty, mà lập chỉ tiêu mua sản phẩm theo tiêu
chí đúng chủng loại, đủ số lượng để đáp ứng được nhu cầu. Yêu cầu mua hàng sẽ
được đệ trình cho Giám đốc để phê duyệt và kí chấp nhận.

Sau khi yêu cầu mua hàng được ký chấp nhận, sẽ được chuyển cho Trưởng
phòng xuất nhập khẩu để phân chia nhiệm vụ cho nhân viên phụ trách mua hàng
trong phịng.
- Tìm kiếm nhà cung cấp:
Bước này thực hiện khi công ty mua sản phẩm lần đầu hoặc công ty có nhu
cầu tìm kiếm một nhà cung cấp mới. Nhân viên phụ trách mua hàng phải tìm hiểu
thơng tin về nhà cung cấp uy tín, sản phẩm chất lượng. Thực hiện đánh giá nhà cung
cấp mới theo các tiêu chí quy định khi đánh giá nhà cung cấp. Sau đó thực hiện báo
cáo tổng hợp với Trưởng phòng Xuất Nhập Khẩu.
- Yêu cầu báo giá:
Nhân viên mua hàng gửi thư hỏi hàng đến các nhà cung cấp sản phẩm cần
mua. Các nhà cung cấp này có thể là những NCC đã từng hợp tác với công ty hoặc
là những NCC mới đã đánh giá. Thư hỏi hàng có thể được gửi qua mail, fax. Nhân
viên mua hàng cần gửi thư hỏi hàng đến nhiều nhà cung cấp một lúc để có thểm
tham khảo giá đảm bảo yêu cầu mua được hàng với giá thành hợp lý. Điều này sẽ
góp phần làm giảm chi phí cho cơng ty Trường Sơn và giúp cơng ty có thể cạnh
tranh được trên thị trường nếu bán sản phẩm với giá thành hợp lý.
- Lựa chọn NCC:
18


Sau khi có được báo giá của các NCC, nhân viên phụ trách mua hàng lập báo
cáo so sánh các các tiêu chỉ giữa các bên như: giá cả, chất lượng, ưu đãi, thời gian
giao hàng… để có thể chọn ra nhà cung cấp hợp lý nhất. Đây là bước quan trọng
liên quan đến tồn bộ quy trình nhập khẩu về sau. Bộ phận Xuất nhập khẩu cần tổng
hợp và lựa chọn NCC thích hợp.
- Kí kết hợp đồng:
Sau khi lựa chọn được nhà cung ứng thích hợp, nhân viên phụ trách mua hàng
đàm phán điều khoản hợp đồng và soạn thảo hợp đồng mua bán hàng hóa nhập
khẩu. Các điều khoản cần phải xác định rõ trong hợp đồng như: số lượng hàng, thời

gian giao hàng, phương thức thanh toán, chất lượng sản phẩm, phương thức giao
hàng và các loại chứng từ cần thiết.
Khi Hợp đồng được soạn thảo xong, nhân viên cần trình cho Trưởng Phịng
Xuất Nhập Khẩu, Trưởng Phòng Kỹ Thuật để xác nhận và phê duyệt. Ngồi ra cần
gửi hợp đồng cho Phịng kế tốn để có thể mở sổ theo dõi các chi phí phát sinh khi
thực hiện hợp đồng. Hợp đồng cuối cùng cần có sự chấp nhận của Giám đốc điều
hành để có thể thực hiên.
Hợp đồng sau khi được phê duyệt sẽ được gửi sang công ty bán. Hợp đồng
được ký cần có đầy đủ chữ ký của cả 2 bên cơng ty.
- Thực hiện hợp đồng:
Sau khi hợp đồng được ký kết, nếu được yêu cầu đặt cọc trước một số tiền thì
bộ phận Xuất nhập khẩu cần gửi đơn yêu cầu thực hiện hợp đồng cho phịng Kế
tốn kiểm tra và thực hiện nghĩa vụ thanh tốn theo u cầu.
Cơng ty Trường Sơn thường vận chuyển hàng hóa bằng đường biển và hầu
như sử dụng điều kiện cơ sở giao hàng FOB. Chính vì vậy, nên Trường Sơn phải tự
tìm cơng ty logistic để vận chuyển hàng hóa về Việt Nam. Công ty đã hợp tác với
công ty giao nhận Airseaglobal và ủy quyền cho họ thực hiện mọi công việc liên
quan đến giao nhận và vận chuyển hàng hóa.
Ngồi ra với mặt hàng cần bảo hiểm, công ty Trường Sơn sẽ mua theo điều
kiện CIF. Khi đó việc vận chuyển hàng hóa sẽ do cơng ty cung cấp hàng hóa chịu
trách nhiệm.
- Thanh tốn:
19


Công ty sử dụng phương pháp T/T cho hợp đồng trị giá dưới 16 nghìn USD
với nhà cung cấp cơng ty đã hợp tác từ trước. Ngoài ra nếu thanh toán cho NCC
mới hoặc hợp đồng giá trị lớn hơn 16 nghìn đơ thì doanh nghiệp sử dụng phương
thức L/C trả ngay không hủy ngang.
- Làm thủ tục hải quan:

Công ty Trường Sơn ủy quyền cho công ty giao nhận Airseaglobal làm thủ tục
nhập khẩu dưới cảng. Nhân viên phòng XNK của Trường Sơn sẽ đưa bộ hồ sơ hải
quan đầy đủ cho bên Airseaglobal và ủy quyền họ thực hiện thơng quan hàng hóa và
nhận hàng thay cho mình.
- Nhận hàng và kiểm tra hàng hóa:
Sau khi Airseaglobal nhận hàng tại cảng thì họ sẽ tiên hành vận chuyển hàng
hóa về kho của cơng ty. Nhân viên phụ trách kho cùng nhân viên phòng XNK, kỹ
thuật tiến hành kiểm tra hàng hóa để có thể đảm bảo quyền lợi cho cơng ty khi hàng
hóa bị hư hại hoặc thiếu sót.
- Xử lý tranh chấp:
Việc xử lý tranh chấp hoặc bồi thường thiệt hại sẽ dựa vào những điều khoản
đã được ghi rõ trong hợp đồng mua bán. Công ty Trường Sơn thường cố gắng giải
quyết thiệt hại, thiếu sót bằng cách thương lượng với đối tác để có thể duy trì mối
quan hệ lâu dài trong tương lai.

20


CHƯƠNG 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ TỒN TẠI VÀ ĐỀ XUẤT VẤN ĐỀ
NGHIÊN CỨU
3.1. Đánh giá tình hình hoạt đơng sản xuất kinh doanh của Công ty
TNHH Đầu tư Xây dựng và Dịch vụ Thương Mại Trường Sơn:
3.1.1.Những thành công đạt được:
- Trải qua 13 năm hình thành và phát triển, cơng ty Trường Sơn đã có chỗ
đứng vững chắc trong lĩnh vực chống thấm, là đối tác uy tín được lựa chọn cho các
cơng trình lớn như: Dự án đường vành đai 3 ( Mai Dịch – Pháp Vân) gói thầu 1,dự
án nâng cấp và mở rộng cầu Bình Triệu, Cầu Ngọc Tháp,…
- Cơng ty liên tục có lợi nhuận trong giai đoạn 2015-2017. Những chỉ tiêu
doanh thu, lợi nhuận luôn tăng trưởng qua các năm đã cho thấy tình hình kinh
doanh tích cưc, ổn định, thành cơng của doanh nghiệp.

- Đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiêm, nghiệp vụ vững chắc cùng với ban lãnh
đạo sáng suốt, nguồn lực tài chính vững mạnh, cơ sở vật chất hiện đại đã góp phần
giúp Trường Sơn thành cơng như ngày hơm nay
- Cơng ty có kim ngạch nhập khẩu liên tục tăng hàng năm đã chứng mình nhu
cầu và khả năng tiêu thụ của công ty Trường Sơn cũng tăng. Công ty Trường Sơn
trở thành nguồn cung cấp sản phẩm chống thấm vững mạnh.
- Công ty Trường Sơn mở rộng, phát triển quy mơ kinh doanh với 1 trụ sở
chính ở Hà Nội, 1 văn phòng giới thiệu sản phẩm, 1 văn phịng ở Thanh Hóa, 1 văn
phịng ở Nghệ An.
- Có mối quan hệ bạn hàng tốt đẹp, lâu dài với các công ty cung cấp sản phẩm
chống thấm nổi tiếng trên thế giới như Sika, Cormix,…
3.1.2 Những hạn chế và nguyên nhân gây nên:
 Hạn chế:
Thứ nhất, công ty hiện đang cịn hạn chế về nguồn hàng. Cơng ty chỉ hợp tác
với 1 ít các nhà cung cấp quen thuộc mà chưa tìm kiếm, mở rộng thêm nguồn hàng
để có thể có nhiều cơ hội lựa chọn sản phẩm, gia tăng khả năng cạnh tranh trên thị
trường nội địa.
21


Thứ hai, việc giao nhận, vận chuyển hàng hóa nên đang cịn tốn kém gây ảnh
hướng đến chi phí và giá thành bán ra của sản phẩm, thiếu sự kiểm sốt với các qui
trình.
Thứ ba, hoạt động marketing các sản phẩm của công ty chưa thực sự được chú
trọng. Website giới thiệu sản phẩm của cơng ty vẫn cịn sơ sài, chưa đầy đủ thông
tin cập nhật. Trong thời đại CN-TT hiện này, điều đó sẽ gây khó khăn cho việc tiếp
cận các khách hàng mới và mở rộng hoạt động kinh doanh.
Thứ tư, qui trình nhập khẩu hàng hóa đơi khi vẫn xảy ra các sai sót, gây thiệt
hại cho công ty như: thiếu hàng nhập khẩu, giao hàng chậm, chứng từ sai sót…
 Nguyên nhân:

Thứ nhất, do nguồn hàng ở nước ngồi nên việc tìm kiếm thơng tin gặp nhiều
khó khăn, trở ngại nên cơng ty lựa chọn các nhà cung cấp cũ để đảm bảo quá trình
nhập khẩu diễn ra đúng tiến trình, an tồn.
Thứ hai, do cơng ty chưa có nhân viên có thể thực hiện thơng quan va giao
nhận hàng hóa tại cảng nên sẽ mất chi phí cho cơng ty giao nhận là airseaglobal
thực hiện thay. Thứ ba, do chưa có phịng marketing riêng mà chỉ có phịng
marketing- kinh doanh chung nên bộ phận marketing chưa được chun mơn hóa.
Thứ tư, do nhập khẩu hàng hịa từ nước ngồi với khoảng cách xa xơi nên có
thể có nhiều vấn đề phát sinh khơng lường trước được và thời gian giải quyết vấn đề
có thể lâu.
3.2. Đề xuất vấn đề nghiên cứu:
Sau khi nghiên cứu, tìm hiểu hoạt động nhập khẩu của Cơng ty TNHH Đầu tư
Xây Dựng và Dịch Vụ Thương Mại Trường Sơn và dựa trên cơ sở đánh giá những
thành công, hạn chế của công ty, em xin đề xuất một trong hai vấn đề sau:
- Đề xuất 1: Giải pháp tìm kiếm và phát triển nguồn hàng về các sản phẩm
chống thấm cho Công ty TNHH Đầu tư Xây Dựng và Dịch Vụ Thương Mại Trường
Sơn.
- Đề xuất 2: Giám sát và điều hành việc tổ chức thực hiện hợp đồng nhập khẩu
của Công ty TNHH Đầu tư Xây Dựng và Dịch Vụ Thương Mại Trường Sơn.

22


TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Công ty TNHH Đầu tư Xây dựng và Dịch vụ Thương Mại Trường Sơn, Báo cáo kết
quả hoạt động kinh doanh năm 2015, 2016, 2017.
2. Công ty TNHH Đầu tư Xây dựng và Dịch vụ Thương Mại Trường Sơn, Báo cáo tài
chính năm 2015, 2016, 2017.
3. PGS.TS. Dỗn Kế Bơn (2010), Quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế, Nhà xuất
bản Chính trị hành chính, Hà Nội

4. Trang web thơng tin điện tử:
Website chính thức của Công ty: