Báo cáo thực tập Khoa kinh doanh quốc tế tại CÔNG TY TNHH VINA SANWA

MỤC LỤC
MỤC LỤC..................................................................................................................... i
DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ.........................................................ii
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT.............................................................iii
DANH MỤC VIẾT TẮT TIẾNG NƯỚC NGOÀI...............................................iii
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH VINA - SANWA...............1
1.1. Khái quát quá trình hình thành phát triển và chức năng nhiệm vụ.................1
1.1.1. Khái quát quá trình hình thành phát triển.........................................................1
1.1.2. Chức năng, nhiệm vụ..........................................................................................2
1.2. Cơ cấu tổ chức.......................................................................................................3
1.2.1. Cơ cấu tổ chức của Công ty................................................................................3
1.2.2. Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận trong bộ mảy quản lý........................3
1.3. Nhân lực của công ty.............................................................................................5
1.4. Cơ sở vật chất kỹ thuật.........................................................................................5
1.5. Tài chính................................................................................................................ 5
CHƯƠNG 2:

HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY

TNHH VINA - SANWA...............................................................................................6
2.1. Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty......................................6
2.2. Hoạt động thương mại quốc tế của công ty.........................................................7
2.2.1. Quy mô và cơ cấu các mặt hàng nhập khẩu......................................................7
2.2.2. Thị trường nhập khẩu của công ty.....................................................................8
2.3. Quy trình nhập khẩu hàng hóa của công ty TNHH Vina- Sanwa.....................9
Bước 6: Khiếu nại và giải quyết khiếu nại (nếu có)..................................................10
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ TỒN TẠI VÀ ĐỀ XUẤT VẤN ĐỀ NGHIÊN
CỨU............................................................................................................................ 11
3.1. Đánh giá chung về tình hình hoạt động nhập khẩu kinh doanh của công ty
TNHH Vina- Sanwa...................................................................................................11
3.1.1. Những thành tựu đạt được trong hoạt động nhập khẩu kinh doanh.................11

3.1.2. Những tồn tại, hạn chế và nguyên nhân............................................................11
3.2. Đề xuất vấn đề nghiên cứu...................................................................................12
TÀI LIỆU THAM KHẢO
i


DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ
Danh mục sơ đồ
Sơ đồ 1.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty TNHH Vina- Sanwa

Danh mục bảng
Bảng 1.1: Thông tin chung về công ty
Bảng 1.2: Số lượng lao dộng của công ty TNHH Vina- Sanwa
Bảng 2.1. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH VinaSanwa giai đoạn 2015 – 2017
Bảng 2.2. kim ngạch nhập khẩu của công ty Vina- Sanwa giai đoạn 20152017
Bảng 2.3. KNNK một số mặt hàng nhập khẩu của công ty TNHH VinaSanwa

ii

Trang
3

Trang
1
5
6
7
8

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT
STT
1
2
3
4
5

Viết tắt
TNHH
XNK
BCT
KNNK
VND

Tên đầy đủ
Trách nhiệm hữu hạn
Xuất nhập khẩu
Bộ chứng từ
Kim ngạch nhập khẩu
Việt Nam đồng

DANH MỤC VIẾT TẮT TIẾNG NƯỚC NGOÀI
STT
1
2
3

Tên viết tắt
Tên đầy đủ

D/O
Delivery order
L/C
Letter of Credit
USD
United States Dollar

iii

Nghĩa tiếng Việt
Lệnh giao hàng
Thưtín dụng
Đồng đô la Mỹ


CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH VINA - SANWA
1.1. Khái quát quá trình hình thành phát triển và chức năng nhiệm vụ
1.1.1. Khái quát quá trình hình thành phát triển
Bảng 1.1: Thông tin chung về công ty
Tên công ty
Tên giao dịch quốc tế
Loại hình công ty

CÔNG TY TNHH VINA – SANWA
VINA – SANWA COMPANY LIABILITY LIMITED.
Công ty TNHH có hai thành viên:
+Tổng công ty cố phần xuất nhập khẩu và xây dựng Việt

Địa chỉ trụ sở chính

Nam VINACONEX.
+Tập đoàn SANWA (Nhật Bản).
Khu công nghiệp khu công nghệ cao, khu công nghệ cao,

Văn phòng đại diện

Thạch Thất, Hà Nội
Tầng 6, tòa nhà HIED – K3B – ngõ 12, Phố Láng Hạ, Quận

Mã số thuế

Ba Đình, Hà Nội
0500579392

Vốn điều lệ
Điện thoại
Fax
Email
Website

12.307.552,5 USD = 239.726.840.000 VND
84-62811388
84-34-33947928

www.vina-sanwa.com.vn

Ngày thành lập
Logo

16/01/2008

Số tài khoản

450.10.00.0216135 (VND); 4501037001365 (USD)

Ngân hàng giao dịch

Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam (BIDV) chi nhánh

Hà Tây
(Nguồn: Giấy chứng nhận đăng kí doanh nghiệp của Công ty TNHH Vina- Sanwa)
- Trải qua chặng đường 10 năm hình thành và phát triển, với đội ngũ cán bộ
công nhân viên năng động, sáng tạo và tận tụy với công việc, Vina- Sanwa đã không
ngừng phát triển để trở thành một trương hiệu mạnh trong thị trường cửa thép, của
thép chống cháy,cửa cuốn , cửa cuốn chống cháy,...
- Với việc xây dựng nhà máy tại khu công nghiệp cao II, khu công nghệ cao
Hòa Lạc, Thạch thất , Hà Nội với diện tích 28900 m2, được trang bị dây chuyền sản

1


xuất hiện đại và tự động hóa cao theo tiêu chuẩn công nghệ Nhật Bản. Các kỹ sư Nhật
Bản có trình độ chuyên môn cao,giàu kinh nghiệm, đội ngũ nhân viên lành nghề, có
trình độ chuyên môn cao và được đaoà tạo tại Nhật Bản. Vina- Sanwa thực sự lấy
được lòng tin từ khách hàng khó tính nhất.
- Khẳng định thương hiệu bằng chất lượng và an toàn là mục tiêu mà Vina Sanwa luôn hướng tới.
1.1.2. Chức năng, nhiệm vụ
1.1.2.1. Chức năng
a. Lĩnh vực kinh doanh
- Sản xuất sản phẩm bằng kim loại

+ Chi tiết : sản xuất cửa xoay, cửa cuốn, các loại của chống cháy và cung cấp
các dịch vụ bảo dưỡng cũng như các dịch vụ sau bán cho các sản phẩm nói trên.
- Xuất nhập khẩu và phân phối các loại cửa nhập khẩu từ Nhật Bản và Hoa Kì
+ Chi tiết: xuất nhập khẩu các loại cửa( chống cháy)
1.1.2.2. Nhiệm vụ
- Đối với Nhà nước : Công ty TNHH Vina- Sanwa có nhiệm vụ thanh toán các
khoản phí trong doanh nghiệp, đóng thuế thu nhập doanh nghiệp đầy đủ, đúng hạn,
thực hiện toàn bộ các nghĩa vụ đối với Nhà nước.
- Đối với người lao động : Công ty có nhiệm vụ phải trả lương, thưởng cho
người lao động trong công ty…; Thực hiện chức năng phân phối, phối hợp quản lý
như phân phối lợi nhuận, phân phối ngày công lao động nhằm tạo ra động lực thúc đẩy
quá trình sản xuất của doanh nghiệp phát triển.
- Đối với xã hội : Công ty luôn
đảm
bảođốc
yêu cầu về chất lượng và thời gian giao
Ban
giám
hàng, nên đã có được sự tín nhiệm với khách hàng truyền thống và mở rộng quan hệ
thêm với nhiều khách hàng mới. Đóng góp một phần vào sự phát triển của xã hội.
1.2. Cơ cấu tổ chức
phòng
1.2.1.Trưởng
Cơ cấu
tổ chức của Công ty.
Phó tổng giám đốc
hành chính – kế Sơ đồ 1.1 : cơ Tổng
đốc
cấu tổgiám
chức

bộ máy của Công ty
toán

Nhà
máy

Phòng
kỹ
thuật

Phòng
hành
chính
và kế
toán 2

Phòng
kinh
doanh

Phòng
kế
hoạch

Phòng
XNK


(Nguồn: công ty TNHH Vina- Sanwa)
1.2.2. Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận trong bộ mảy quản lý.

Ban giám đốc: có nhiệm vụ điều hành mọi hoạt động của công ty thông qua
các phòng ban, quyết định các chủ trương, chương trình kế hoạch và biện pháp của
công ty, lãnh đạo, điều hành đơn vị hoàn thành nhiệm vụ chính của mình nộp ngân
sách nhà nước đầy đủ.
Tổng Giám đốc : Giám đốc là đại diện pháp lý của Công ty, có nhiệm vụ quản
lý và tổ chức điều hành toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty phù hợp
với những mục tiêu chiến lược và kế hoạch phát triển dài hạn của Công ty. Đồng thời
Giám đốc Công ty phải chịu trách nhiệm cao nhất về kết quả, chất lượng hoạt động
kinh doanh của Công ty.
Phó giám đốc: là những người giúp việc cho giám đốc, phải chịu trách nhiệm
trước giám đốc về những lĩnh vực được phân công quản lý, điều hành. Đồng thời các
phó giám đốc được quyền chủ động trong việc giải quyết những vấn đề và các mảng
công việc đã được giám đốc ủy quyền theo đúng chế độ của chính sách, của Nhà nước
và điều lệ của Công ty.
Phòng hành chính và kế toán : chịu trách nhiệm xây dựng kế hoạch nguồn
nhân lực trong toàn Công ty; Tuyển dùng, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của
Công ty;
- Xây dựng và thực thi các chính sách, quy chế sử dụng nhân sự, phân công lao
động, thực hiện chế độ đãi ngộ nhân viên; quy chế thi đua, cơ chế khuyến khích và các

3


quy định về nhân sự; Tuân thủ chính sách pháp luật của nhà nước đối với việc đảm bảo
đời sống vật chất, tinh thần của người lao động trong Công ty; Đánh giá, khen thưởng,
kỷ luật và các chế độ liên quan tới quản lý nhân sự trong Công ty.
- Lập hồ sơ vay vốn trung hạn, ngắn hạn ngân hàng;
- Xây dựng, soạn thảo các văn bản có liên quan đến công tác tài chính, kế toán,
các quy định về quản lý chi tiêu tài chính;
- Hạch toán và báo cáo chi phí, lợi nhuận của các dự án, các hợp đồng cũng như

các hoạt động kinh doanh của Công ty.
Phòng kinh doanh: quản trị và điều hành cũng như lập kế hoạch, giám sát toàn
bộ hệ thống kinh doanh của công ty. Giúp phân tích và đưa ra các phương án kinh
doanh hiệu quả nhất cho công ty.
Chịu trách nhiệm thực hiện tất cả các hoạt động kinh doanh của Công ty như:
thiết lập chiến lược, kế hoạch kinh doanh, tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh của
Công ty, tìm khách hàng, duyệt các kế hoạch, phương án kinh doanh, quyết định các
giải pháp thị trường, tiếp thị, công nghệ, đề xuất các biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt
động bán hàng, giải quyết các vấn đề nảy sinh liên quan tới việc phục vụ khách hàng
Phòng kỹ thuật: Có nhiệm vụ giám sát, kiểm tra, sửa chữa, khắc phục kịp thời
toàn bộ hệ thống về mảng kỹ thuật, máy móc trong công ty cũng như nhà máy để
phục vụ hiệu quả nhất cho công ty, đảm bảo mọi quá trình đều vận hành nhịp nhàng
với nhau.
Phòng XNK: bao gồm có các phòng chứng từ và phòng giao nhận có nhiệm vụ
quản lý lưu trữ chứng từ và các công văn, soạn thảo bộ hồ sơ Hải quan, các công văn
cần thiết giúp cho bộ phận giao nhận hoàn thành tốt công việc được giao. Thường
xuyên theo dõi quá trình làm hàng, liên lạc tiếp xúc với khách hàng để thông báo
những thông tin cần thiết cho lô hàng. Giải quyết mọi vướng mắc của khách hàng một
cách nhanh gọn và dứt điểm cho từng lô hàng.
1.3. Nhân lực của công ty
Bảng 1.2: Số lượng lao dộng của công ty TNHH Vina- Sanwa
STT
1
2
3
4
5
6

Danh mục

Kỹ sư người Nhật Bản
Cán bộ có trình độ đại học
Cán bộ có trình độ cao đẳng
Công nhân được đào tạo tại Nhật Bản
Công nhân được đào tạo trực tiếp của các kỹ sư Nhật
Bản tại Việt Nam
Lao động phổ thông
4

Số lượng
7
56
21
15
74
50


Tổng

226
(Nguồn: hồ sơ năng lực của công ty)

1.4. Cơ sở vật chất kỹ thuật
Nhà máy được xây dựng tại Khu công nghiệp công nghệ cao, Khu Công Nghệ
Cao, Hòa Lạc, Thạch Thất, Hà Nội với diện tích 28900 m2 được trang bị dây chuyền
sản xuất hiện đại và tự động hóa cao theo tiêu chuẩn công nghệ Nhật Bản,dưới sự điều
hành trực tiếp của các kĩ sư Nhật Bản. Ngoài ra công ty đã mở hai văn phòng đại diện,
trưng bày và giới thiệu sản phẩm tại thành phố Hà Nội và thành phố Hồ Chí
Minh.Công ty sở hữu dây chuyền công nghệ sản xuất cửa thép hàng đầu thế giới.

1.5. Tài chính
- Xuất phát điểm là một Công ty có số vốn điều lệ tương đối lớn ( 12.307.552,5
USD). Công ty TNHH Vina – Sanwa đã tận dụng hiệu quả những tiềm lực về tài chính
và cơ sở vật chất kỹ thuật để sau 10 năm hoạt động, Công ty đã tạo được uy tín trên thị
trường nhờ kỹ năng chuyên môn của nhân viên cũng như nguồn lực tài chính vững chắc
và ổn định.
- Để đáp ứng cho hoạt động kinh doanh của mình ngoài số vốn điều lệ công ty
tiến hành vay vốn ngân hàng đầu tư và phát triển BIDV.
CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY
TNHH VINA - SANWA
2.1. Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty
Công ty TNHH Vina- Sanwa có hoạt động kinh doanh dựa trên các hoạt động:
sản xuất gia công, nhập khẩu nguyện vật liệu phục vụ cho quá trình sản xuất, nhập
khẩu các sản phẩm về trực tiếp kinh doanh và xuất khẩu. Trong quá trình hội nhập
ngày nay, công ty luôn gặt hái được những lợi thế riêng từ những sản phẩm chất lượng
và an toàn của mình.
Kết quả hoạt động kinh doanh dựa trên hai chỉ tiêu chính là doanh thu và lợi
nhuận của Công ty được thể hiện trong Bảng 2.1 dưới đây:
Bảng 2.1. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Vina- Sanwa giai
đoạn 2015 – 2017
Tăng so
Năm
2014

Doanh thu (VND)
149.482.750.430

với năm

Tăng so với

Lợi nhuận (VND)

trước (%)
....
5.334.303.264
5

năm trước
(%)
....


2015
2016
2017

173.129.446.392
180.086.619.424
254.783.578.495

13,66
3,83
29,39

7.798.753.238
31,60
12.735.951.754
38,77
19.954.336.370
36,17

(Nguồn: phòng kinh doanh)

Qua bảng số liệu ta nhận thấy:
Về doanh thu: Năm 2015 doanh thu bán ra tăng 13,66% so với năm 2014 nhưng
doanh thu bán ra năm 2016 lại chỉ nhích lên một chút là 3.83%, thể hiện tốc độ kinh
doanh của công ty bị chậm lại nói một cách khác là hiệu suất kinh doanh giảm sút.
Nhưng đến năm 2017 công ty lại lấy lại vị thế của mình khi doanh thu bán ra đạt
254.783.578.495 VND tăng 29,3 tăng so với năm 2016.
Về lợi nhuận: Ngược lại so với doanh thu, lợi nhuận nhìn chung có độ tăng
trưởng ổn định. Từ năm 2015- 2017 lợi nhuận ở mức 31,60% - 36,17%. Năm 2016
công ty thay đổi hoàn toàn phương pháp cũng như dây chuyền sản xuất và đưa đến cho
khách hàng và các sản phẩm với những công nghệ tiê tiến hơn, an toàn hơn khi sử
dụng. Các sản phẩm của Công ty TNHH Vina – Sanwa đều tuân thủ các tiêu chuẩn
sau: HACCP, BS 476, TCVN 2622-1995, TCXDVN 386-2007,... sự thay đổi của công
ty làm cho doanh thu bán ra tăng chậm lại tuy nhiên do sản phẩm có chất lượng cao
nên giá thành trên mỗi sản phẩm cũng tương đối ca, góp phần giúp công ty đem về lợi
nhuận cao.
2.2. Hoạt động thương mại quốc tế của công ty
2.2.1. Quy mô và cơ cấu các mặt hàng nhập khẩu.
2.2.1.1. Giá trị kim ngạch nhập khẩu.
Từ ngày đầu thành lập, Công ty TNHH Vina- Sanwa là một công ty chuyên sản
xuất gia công hàng hoá. Trải qua 10 năm phát triển công ty thay đổi phương thức hoạt
động, không chỉ gia công hàng hóa mà còn chủ động nhập khẩu các sản phẩm từ Nhật
Bản và Hoa Kì để kinh doanh và trực tiếp sản xuất để xuất khẩu. Và cho đến nay hoạt
động nhập khẩu giữ vai trò là hoạt động chủ chốt của Công ty, luôn được Công ty chú
trọng đổi mới và phát triển.
Hiện nay, khi các dự án xây dựng chưng cư cao cấp, các bệnh viện, trường
học,... ngày càng yêu cầu cao về thiết bị lắp đặt và sự an toàn trong sử dụng. Chính vì
vậy mà Công ty TNHH Vina- Sanwa đã đẩy mạnh nhập khẩu sản phẩm cửa chống
cháy, các loại cửa thép chóng rỉ,... nhằm đáp ứng cho các công trình được đảm bảo an

toàn nhất cho người sử dụng. Sau đây là bảng kim ngạch nhập khẩu của công ty:
6


Bảng 2.2. kim ngạch nhập khẩu của công ty Vina- Sanwa giai đoạn 2015 - 2017
Đơn vị triệu VND
Năm
KNNK
Mức độ tăng trưởng so với năm trước (%)

2014
2015
2016
2017
90633,16 106610,28 104035,04 149903,34
....
14,9
-2,48
30,6
(nguồn: phòng hành chính và kế toán)

Qua bảng số liệu ta thấy kim ngạch nhập khẩu qua các năm của công ty không
ổn định. Giai đoạn năm 2014-2015 tăng 14,9% từ 90.633,16 triệu VND lên 106.610,28
triệu VND. Giai đoạn từ 2015-2016 giảm xuống 2,48% từ 106.610,28 triệu VND
xuống còn 104.035,04 triệu VND. Giai đoạn năm 2016-2017 tăng cao lên 30, 6% từ
104.035,04 triệu VND lên mức 149.903,34 triệu VND.

7

2.2.1.2. Cơ cấu các mặt hàng nhập khẩu
Bảng 2.3. KNNK một số mặt hàng nhập khẩu của công ty TNHH Vina- Sanwa
STT

2015

KNNK
2016

23.134,432

32.250,862

32.529,187

8.955,264

12.484,205

12.591,940

12.686,624

17.685,957

17.838,582

Tên mặt hàng

2017

1

Tay co, khóa, ốc vít, tay nắm

2

Động cơ công tắc, điều khiển từ xa

3

Trục cuốn, ray dẫn, trực xoắn

4

Lõi giấy tổ ong

7.462,720

10.403,504

1.049,328

5

Cửa cuốn trong suốt

3.837,963

3.745,261

5.396,520

6

Cửa trượt áp trần

3.198,305

3.121,051

4.497,100

7

Cửa chống nổ

2.5586,420

2.496,841

3.597,680

(nguồn: phòng XNK)
Các mặt hàng nhập khẩu của công ty Vina- Sanwa chủ yếu là nguyên vật
liệu đầu vào phục vụ cho quá trình sản xuất sản phẩm và nhập khẩu các loại cửa từ
Nhật Bản.
Qua bảng thống kê kim ngạch nhập khẩu theo mặt hàng của Công ty TNHH
Vina- Sanwa ta thấy mặt hàng chủ lực mà công ty nhập chủ yếu là nguyên vật liệu
phục vụ cho quá trình sản xuất các loại cửa chống cháy. Công ty ưu tiên cho các sản

phẩm cửa sản xuất trong nước hơn là các sản phẩm cửa nhập trực tiếp về kinh doanh.
2.2.2. Thị trường nhập khẩu của công ty
Công ty luôn thực hiện đúng sứ mệnh của mình là cung cấp các sản phẩm và
dịch vụ có độ an toàn cao và thuận tiện cho các công trình, đóng góp một phần tài
sản cho xã hội. Qua đó tạo uy tín với khách hàng, năng cao giá trị và vị thế của
doanh nghiệp.
Các sản phẩm cũng như nguyên vật liệu của công ty chủ yếu nhập từ Nhật Bản
và Hoa Kỳ là hai quốc gia khó tính về các quy trình đảm bảo chất lượng của sản phẩm.
Các sản phẩm nhập khẩu từ Nhật Bản chiếm 80% tổng KNNK, còn lại là Hoa
Kì 20%. Và hầu hết là nhập khẩu trực tiếp không qua trung gian, ủy quyền nhập khẩu.
Việc này giúp công ty giảm bớt chi phí hơn rất nhiều.
2.3. Quy trình nhập khẩu hàng hóa của công ty TNHH Vina- Sanwa

8


Khi tiến hành thực hiện nhập khẩu hàng hóa, Công ty phải xây dựng một quy
trình thực hiện có kế hoạch và hiệu quả. Cụ thể như sau:
Bước 1: Xin báo giá
Xin báo giá của công ty xuất khẩu về hàng hóa cần nhập để nắm được các
thông tin về giá cả, chất lượng, các ưu đãi khi nhập khẩu,...
Bước 2: Thỏa thuận, ký kết hợp đồng
Sau khi chấp nhận báo giá công ty sẽ đàm phán để đưa ra các yêu cầu của mình
về hàng hóa như giá cả và chất lượng,số lượng, thời gian giao hàng, các điều khoản
thanh toán,... khi thóng nhất được các nội dung trên 2 bên sẽ kí kết hợp đồng.
Bước 3: Phát hành và thanh toán L/C
Trước khi giao hàng 21 ngày, công ty Vina- Sanwa tiến hành thủ tục mở L/C
cho nhà xuất khẩu. Công ty Vina- Sanwa làm thủ tục với ngân hàng của mình để mở
L/C đúng hạn, qua đó ngân hàng cam kết sẽ thanh toán giá trị hàng hóa cho người xuất
khẩu thông qua ngân hàng của người hưởng lợi là Sumitomo Mitsui Banking

Corporation.Cả hai bên sẽ cùng thông qua bản L/C nhấp để thống nhất các giấy tờ có
trong L/C và xác nhận đã đúng với hợp đồng chưa và các giấy tờ cần có trong BCT.
Ngân hàng phát hành nhận được bộ chứng từ phù hợp theo quy định trong L/C
thì thông báo tới công ty để công ty hoàn tất việc thanh toán, ngân hàng ký hậu vận
đơn và giao bộ chứng từ cho công ty để lấy hàng.
Bước 5: Làm thủ thục hải quan và nhận hàng
Sau khi nhận được giấy thông báo hàng về, Công ty phải tiến hành bước tiếp
theo là làm thủ tục hải quan cho hàng hoá nhập khẩu khi hàng về đến cảng.
Nhân viên nhập khẩu của công ty cùng phối hợp với nhân viên hiện trường thực
hiện làm thủ tục hải quan cho lô hàng. Khi có giấy thông báo hàng về , nhân viên nhập
khẩu phải truyền tờ khai Hải quan điện tử và nộp thuế.
Sau đó, nhân viên nhập khẩu phải mang vận đơn gốc, giấy giới thiệu của cơ
quan đến hãng tàu để nhận lệnh giao hàng (D/O- Delivery order). Hãng tàu hoặc đại
lý giữ lại vận đơn gốc và trao 3 bản D/O cho người nhận hàng. Công ty phải thanh
toán các khoản phí cho hãng tàu, sau đó kiểm tra hàng nếu đúng và đủ thì tiến hành
nhận hàng.
Bước 6: Khiếu nại và giải quyết khiếu nại (nếu có)

9


Trong trường có hàng hóa có vấn đề và không đạt yêu cầu như hợp đồng công
ty Vina- Sanwa sẽ chủ động gửi khiếu nại về hàng hóa và hai bên công ty sẽ thỏa thuận
lại về các vấn đề đó. Chủ yếu các trường hợp khiếu nại đều được giải quyết bằng sự
thỏa thuận của hai bên,chưa có trường hợp phải đưa ra trọng tài.

10


CHƯƠNG 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ TỒN TẠI VÀ ĐỀ XUẤT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU

3.1. Đánh giá chung về tình hình hoạt động nhập khẩu kinh doanh của công ty
TNHH Vina- Sanwa
3.1.1. Những thành tựu đạt được trong hoạt động nhập khẩu kinh doanh
Công ty kinh doanh về lĩnh vực sản xuất kinh doanh, thầu các công trình xây
dựng,... nên nguồn nhân công của Công ty rất dồi dào, có nhà máy sản xuất của mình
đáp ứng về cả mặt kỹ thuật lẫn thi công các công trình. Ngoài ra Công ty còn có bộ
máy quản lý hoàn chỉnh, sáng suốt, luôn tìm ra những cơ hội phát huy khả năng của
Công ty. Tất cả những yếu tố đó giúp công ty ngày càng phát triển và khẳng định vị
thế của mình trên thị trường cửa nhập khẩu, của chống nổ, chống cháy,..
Công ty TNHH Vina- Sanwa còn xây dựng được mối quan hệ rất tốt với các chi
cục Hải quan, thuế, kiểm định và các hãng vận tải, các hãng Forwader. Đây là một tiền
đề rất tốt cho bất kì công ty nào hoạt động trong lĩnh vực này.
Doanh thu và lợi nhuận của công ty đã nói lên tất cả sự thành công và phất triển
đó.
3.1.2. Những tồn tại, hạn chế và nguyên nhân.
- Thị trường hiện nay có rất nhiều công ty chuyên về cửa cao cấp, cửa chống
cháy nổ,... được thành lập nên sự cạnh tranh diễn ra gay gắt, do đó đòi hỏi nhiều công
nhân và người quản lý phải có trình độ tay nghề cao, cũng như ngày càng đảm bảo
chặt chẽ các tiêu chuẩn cao. Tuy nhiên Công ty vẫn còn có một số bộ phận công nhân
còn hạn chế về trình độ,kinh nghiệm của một số cán bộ quản lý trong công ty còn chưa
cao nên ảnh hương không nhỏ đến quá trình sản xuất kinh doanh.
- Bên cạnh đó, mặt xuất khẩu các sản phẩm của công ty ra nước ngoài còn hạn
chế và chiếm tỷ lệ nhỏ trong tổng doanh thu của công ty. Trong khi công ty có lợi thế
về cơ sở vật chất kỹ thuật cũng như là trình độ chuyên môn cao, được đào tạo tại Nhật
và có nhiều kỹ sư Nhật trực tiếp qua công ty để hướng dẫn trực tiếp cho công nhân và
quản lý dây chuyền hoạt động.
- Có nhiều trường hợp lô hàng nhập khẩu không đạt tiêu chuẩn và phải trả hàng
ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình sản xuất và phân phối sản phẩm của công ty.

11

3.2. Đề xuất vấn đề nghiên cứu
Đề tài 1: Giải pháp thúc đẩy hoạt động xuất khẩu sản phẩm cửa chống cháy
sang thị trường
Đề tài 2: Hạn chế rủi ro trong quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu nguyên
vật liệu đầu vào từ thị trường Nhật Bản tại Công Ty TNHH Vina- Sanwa

12


TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Báo cáo kết quả sản xuất kinh doanh năm 2014, 2015, 2016, sơ bộ năm 2017,
Phòng Kinh Doanh, Công ty TNHH Vina- Sanwa
2. Báo cáo tài chính năm 2014, Phòng Kế toán, Công ty TNHH Vina- Sanwa
3. Báo cáo tài chính năm 2015, Phòng Kế toán Công ty TNHH Vina- Sanwa
4. Báo cáo tài chính năm 2016, Phòng Kế toán, Công ty TNHH Vina- Sanwa
5. Báo cáo tổng kết các mặt công tác năm 2017, phương hướng nhiệm vụ năm
2018, Phòng Kinh doanh , Công ty TNHH Vina- Sanwa
6. PSG.TS.Doãn Kế Bôn (2010), Giáo trình quản trị tác nghiệp thương mại quốc
tế, Nhà xuất bản Chính trị - Hành chính.
7. Website: www.vina-sanwa.com.vn