THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT, KINH DOANH & NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH NGỌC HOA

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT, KINH DOANH & NĂNG
LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH NGỌC HOA
1. Giới thiệu chung về quá trình hình thành và phát triển của công ty
TNHH Ngọc Hoa
1.1. Chức năng, nhiệm vụ và lĩnh vực sản xuất kinh doanh của công ty
Địa chỉ: 98 Cầu Gỗ, Hàng Bạc, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Diện tích mặt bằng kinh doanh: Hiện nay là 1 m2
Công ty TNHH Ngọc Hoa là một cơ sở sản xuất kinh doanh của tư nhân
được thành lập từ những ngày đầu với quy mô tương đối nhỏ.
Trong 2 năm hoạt động của mình, chức năng, nhiệm vụ chính của công ty
TNHH Ngọc Hoa là sản xuất và kinh doanh băng keo, đề can và các loại sản
phẩm. Trong đó có thể nói văn phòng phẩm chính là những mặt hàng chủ đạo
trong hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
Là một doanh nghiệp hình thành và phát triển cùng với chặng đường đổi
mới và phát triển của đất nước, công ty TNHH Ngọc Hoa cũng đã góp phần nhỏ
bé của mình vào công cuộc phát triển kinh tế xã hội của đất nước. Trước hết khi
gia nhập vào nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa Việt Nam,
công ty cũng đã có những đóng góp vào ngân sách Nhà nước thông qua chế độ
thuế, đồng thời tạo ra các sản phẩm phục vụ đời sống nhân dân trong nước. Bên
cạnh đó, sự gia nhập của công ty cũng làm gia tăng sức cạnh tranh giữa các
doanh nghiệp cùng hoạt động trong ngành sản xuất văn phòng phẩm, do đó làm
nền kinh tế phát triển. Ngoài ra, công ty cũng đã tạo ra công ăn việc làm cho
không ít người, cùng các doanh nghiệp trong cả nước nâng cao đời sống nhân
dân.
Lĩnh vực sản xuất chủ yếu của công ty theo giấy phép đăng ký kinh
doanh bao gồm:
Băng dính
Đề can
Văn phòng phẩm khác
1.2. Đặc điểm bên trong của công ty
1.2.1. Đặc điểm về cơ cấu tổ chức

Hình 1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty TNHH Ngọc Hoa
GIÁM ĐỐC
PGĐ.
Kinh doanh
Kế toán trưởng
PGĐ.
Sản xuất
Tổ trưởng tổ vận chuyển
TP.
Kinh doanh
Thủ kho
Tổ trưởng tổ sản xuất
Thủ kho
Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty TNHH Ngọc Hoa đã cho chúng ta thấy
các bộ phận, các vị trí quản lý quan trọng của công ty cũng như quan hệ giữa
các vị trí, các bộ phận đó theo các tuyến quyền hạn chủ yếu. Nó đã chỉ cho các
nhà quản lý và nhân viên của công ty biết họ đang ở đâu trong tổ chức, gắn bó
với các bộ phận khác và với tổ chức ra sao.
Công ty TNHH Ngọc Hoa được thành lập và hoạt động theo Luật doanh
nghiệp, các luật khác có liên quan và theo Điều lệ Công ty đã được đại hội đồng
cổ đông thông qua.
Bộ máy tổ chức điều hành của công ty có thể thấy bao gồm: giám đốc
công ty, 02 Phó giám đốc phụ trách những bộ phận khác nhau, Kế toán trưởng
và các tổ trưởng, trưởng phòng chức năng.
Nếu xét theo cấp quản lý, cán bộ quản lý của công ty được chia thành 3 cấp:
Cán bộ quản lý cấp cao, giám đốc của công ty, là người chịu trách nhiệm
quản lý toàn diện đối với toàn bộ tổ chức. Ông là người có quyền quyết định
chiến lược của công ty, quyết định các chính sách và chỉ đạo các mối quan hệ
của tổ chức với môi trường. Ông ta cũng là cán bộ quản lý tổng hợp.
Cán bộ quản lý cấp trung, các phó giám đốc và trưởng phòng kế toán, là

những người chịu trách nhiệm quản lý những bộ phận và phân hệ của tổ chức
mà cụ thể ở đây là bộ phận sản xuất, kinh doanh, kế toán. Họ là những người
lãnh đạo của các cán bộ quản lý cấp thấp hơn. Trách nhiệm của họ là chỉ đạo
quá trình triển khai các chính sách của tổ chức và thiết lập mối quan hệ cân
bằng giữa đòi hỏi của những nhà quản lý với năng lực của các nhân viên. Trong
trường hợp của công ty, các cán bộ quản lý cấp trung này cũng chính là những
cán bộ quản lý chức năng.
Cán bộ quản lý cấp cơ sở, các trưởng phòng, tổ trưởng, thủ kho, là những
người chịu trách nhiệm trước công việc của những người lao động trực tiếp. Họ
không kiểm soát hoạt động của các nhà quản lý khác. Họ cũng được coi là các
giám sát viên của công ty.
Giữa các cán bộ quản lý của công ty nhìn chung đã có sự đồng bộ cân
xứng cả về số lượng, kỹ năng, tác phong làm việc, do đó, sự quản lý trong công
ty có thể được coi là tương đối hiệu quả.
Các cán bộ quản lý đối với bất cứ công ty hay tổ chức nào cũng có vai trò
hết sức quan trọng, họ chính là những người quyết định thành công hay thất bại
của tổ chức với vai trò: liên kết con người, thông tin và quyết định.
Vai trò liên kết bao hàm những công việc trực tiếp với những người khác.
Nhà quản lý là người đại diện cho công ty trong các cuộc gặp mặt chính thức
trong vai trò là người đại diện cho công ty, tạo ra và duy trì động lực lao động
cho nhân viên nhằm hướng cố gắng của họ tới mục tiêu chung của công ty (vai
trò lãnh đạo), đảm bảo mối liên hệ với các đối tác (vai trò người phát ngôn).
Vai trò thông tin bao hàm sự trao đổi thông tin với những người khác.
Nhà quản lý tìm kiếm những thông tin phản hồi cần thiết cho nhà quản lý (vai
trò giám sát), chia sẻ thông tin với những người trong đơn vị (vai trò ngườu
truyền tin), và chia sẻ thông tin với những người bên ngoài (vai trò người phát
ngôn).
Vai trò quyết định bao hàm việc ra quyết định để tác động đến con người.
Nhà quản lý tìm kiếm cơ hội để tận dụng, xác định vấn đề giải quyết (vai trò ra
quyết định), chỉ đạo việc thực hiện quyết định (vai trò người điều hành), phân

bổ nguồn lực cho những mục đích khác nhau (vai trò người đảm bảo nguồn
lực), và tiến hành đàm phán với những đối tác ( vai trò người đàm phán)
Công ty TNHH Ngọc Hoa được xây dựng theo mô hình tổ chức bộ phận
theo chức năng, tức là hình thức tạo nên bộ phận trong đó các cá nhân hoạt động
trong cùng một lĩnh vực chức năng ( sản xuất, marketing, kế toán) được hợp
thành nhóm trong cùng một đơn vị cơ cấu.
Quyền hạn chủ yếu trong công ty là quyền hạn trực tuyến, là quyền hạn
cho phép người quản lý ra quyết định và giám sát trực tiếp đối với cấp dưới.
Điều này khiến số cấp quản lý không nhiều và tầm quản lý của các nhà
quản lý cấp cao trở nên rộng hơn.
Logic với các đặc điểm trên là mức độ tập trung trong công ty cao. Khả
năng phối hợp giữa các phân hệ, bộ phận là không cao. Sự độc lập giữa các bộ
phận, và phân hệ này khiến công ty dường như không phải là một khối thống
nhất. Có thể nói đây chính là một sự bất lợi lớn của công ty và là một nhược
điểm lớn của cơ cấu tổ chức vì phối hợp vốn được coi là quá trình liên kết hoạt
động của những con người, bộ phận, phân hệ và hệ thống riêng rẽ nhằm thực
hiện có kết quả và hiệu quả các mục tiêu chung của tổ chức, không có phối hợp
thì con người trong tổng thể không thể nhận thức được vai trò của mình trong
tổng thể và có xu hướng theo đuổi những mục tiêu riêng thay vì những mục tiêu
chung.
1.2.2. Đặc điểm về vốn
Công ty TNHH Ngọc Hoa là một doanh nghiệp tư nhân nhỏ được thành
lập trên cơ sở nguồn vốn tư nhân với số vốn của một số lượng nhỏ các nhà đầu
tư nên quy mô vốn không lớn. Vốn cố định là 400 triệu đồng và vốn điều lệ là
500 triệu đồng. Trong 2 năm sản xuất, vốn của công ty có tăng lên nhưng nhìn
chung không đáng kể để có thể mở rộng thêm nhiều các cơ sở sản xuất, kinh
doanh trên quy mô lớn hơn thị trường hiện tại, cũng như nâng cao trình độ công
nghệ của máy móc trang thiết bị nhà xưởng để nâng cao chất lượng sản phẩm.
1.2.3. Đặc điểm về lao động
Công ty TNHH Ngọc Hoa hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và kinh

doanh văn phòng phẩm cũng là lĩnh vực cũng cần đến một lực lượng lao động
đáng kể. Tuy nhiên vì bên cạnh hoạt động sản xuất, công ty cũng có những hoạt
động kinh doanh riêng đối vơí mặt hàng văn phòng phẩm nên lực lượng lao
động trực tiếp sản xuất của công ty cũng không đông đảo, điều này cũng do quy
mô sản xuất của công ty không lớn. Lực lượng sản xuất này chủ yếu là nam với
các công việc thủ công nặng nhọc đòi hỏi sức chịu đựng cao.
Hình 2. Cơ cấu lao động hiện tại của công ty TNHH Ngọc Hoa
Chỉ tiêu phân loại Số lượng
(người)
Tỷ lệ (%)
Tổng số lao động 35 100
1.Theo giới tính
Nam
Nữ
30
5
85.7
14.3
2.Theo hình thức làm việc
Lao động trực tiếp
Lao động gián tiếp
Cán bộ quản lý
13
13
9
37.1
37.1
25.8
Có thể thấy cơ cấu lao động của công ty TNHH Ngọc Hoa có tỷ lệ không
cân xứng giữa nam và nữ song nhìn chung có thể đánh giá đây là một cơ cấu lao

động hợp lý đối với lĩnh vực sản xuất kinh doanh của công ty.