SƠ ĐỒ 2.doc

Sơ đồ 2: Hệ thống thông tin tin học hoá tại UBND Quận 1 TP. HCM
ứng dụng công nghệ thông tin vào một số công tác quản lý nhà nước tại UBND quận/huyện
Người dân
Trả hồ sơ và kết quả xử lý
Giao tiếp với dân
Kết quả xử lý
Tiếp nhận hồ sơ
Phân loại và chuyển hồ
sơ cho phòng chức năng
Kết quả và tình
trạng xử lý
Giao tiếp với dân:
1. Tiếp nhận hồ sơ
2. Chuyển hồ sơ cho phòng chức
năng
3. Trao đổi và trả lời tình trạng xử lý
4. Trả kết quả đã xử lý
Đăng ký
kinh doanh
Đăng ký
Lao động
Cấp phép
văn hoá
Hợp thức
hoá nhà
Xử lý khiếu
nại tố cáo
Cấp phép
xây dựng
Các chỉ tiêu
báo cáo từ

phường, xã
Xử lý vi phạm
hành chính phư
ờng, xã
Công văn,
văn bản
pháp quy
Vi phạm
hành chính
Tổng hợp
báo cáo
Công văn
văn băn
pháp quy
Ké toán hành
chính sự
nghiệp
Mạng điện
thoại
CP-Net
Kết nối
tự động
dịnh kỳ
Kết nối
tự động
dịnh kỳ
Kết nối tự
động dịnh kỳ
Cơ sở dữ liệu của toàn bộ hệ thống
Báo cáo tổng hợp phục vụ lãnh đạo

Theo dõi vi phạm hành chính và tái phạm
Khiếu nại, tố cáo, cấp GPKD, lao động, xây dựng Khiếu nại quyết định xử lý vi phạm hành chính Khiếu nại tố cáo qua đưòng công văn