Kinh doanh sản phẩm không lành mạnh

TRADING OF UNHEALTHY PRODUCTS

1

Trading of Unhealthy Products
Name student
Columbia Southern University


Trading of Unhealthy Products

2
Giới thiệu

Nhằm vào sở thích của người tiêu dùng, các công ty không ngại tung ra những sản phẩm
không lành mạnh có hại cho sức khỏe con người. Người tiêu dùng vẫn biết điều đó, nhưng do
thói quen ăn uống của họ, họ không thể từ bỏ chúng, chẳng hạn như các sản phẩm thuốc lá, nước
ngọt, thức ăn nhanh ... Đạo đức kinh doanh cho các công ty kinh doanh các mặt hàng này được
đánh giá dựa trên cách họ giới thiệu, tiếp thị sản phẩm của họ, và trách nhiệm xã hội của họ được
thể hiện như thế nào. Một trong những công ty kinh doanh các sản phẩm không lành mạnh là
Pepsi-cola. Tình trạng khó xử về đạo đức liên quan đến việc sản xuất và phân phối các sản phẩm
của Pepsi.
PepsiCo là nhà sản xuất đồ uống và thực phẩm hàng đầu trên thế giới với một loạt các
sản phẩm bao gồm 22 thương hiệu, cung cấp hàng trăm sản phẩm đồ uống và thực phẩm để làm
hài lòng người tiêu dùng trên toàn thế giới. Sản phẩm chính của PepsiCo là nước ngọt có ga.
Trong khi ngày nay, các nghiên cứu đã chỉ ra những rủi ro về sức khỏe khi sử dụng nước ngọt có
ga hàng ngày. Người tiêu dùng có thể gặp các vấn đề sức khỏe sau đây: thiếu vitamin, mòn răng,
lo lắng, béo phì, da, các vấn đề về tim mạch, nguy cơ ung thư và suy thận (www.healthline.com,
2019).
Với những điều trên, PepsiCo có một tình huống khó xử về đạo đức. Công ty bán càng
nhiều sản phẩm, doanh thu càng cao và tác động tiêu cực đến người tiêu dùng (phi đạo đức) càng

cao. Có một mâu thuẫn giữa trách nhiệm quản lý và giá trị đạo đức. Các kênh phân phối càng
hiệu quả, tác động tiêu cực đến sức khỏe con người càng lớn.
Nhận thức về sản phẩm khác nhau trong các nền văn hóa


Trading of Unhealthy Products

3

Trước đây PepsiCo đã phải đối mặt với những chỉ trích nặng nề về các sản phẩm của
mình, hầu hết trong số đó là những chỉ trích về các sản phẩm và bao bì không lành mạnh tạo
thành một lượng lớn chất thải.
Tại Hoa Kỳ, các sản phẩm của PepsiCo được cho là có ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe,
chẳng hạn như việc sử dụng đồ uống PepsiCo sẽ làm tăng lượng calo gây ra béo phì cũng như
khả năng sâu răng do axit. soda và gây loãng xương.
Tại Ấn Độ, các sản phẩm của PepsiCo được Trung tâm Khoa học và Môi trường (CSE)
sử dụng mà nước mà PepsiCo và các công ty nước giải khát khác ở Ấn Độ đã sử dụng có chứa
độc tố: Những chất độc này bao gồm thuốc. Thuốc trừ sâu có thể gây ung thư và gây ra sự phá
vỡ toàn bộ hệ thống miễn dịch. Ngoài ra, người dân Ấn Độ cũng phản ánh rằng việc sản xuất nhà
máy PepsiCo gây mất độ phì nhiêu của đất, giảm tài nguyên nước ngầm và giảm chất lượng của
cây trồng Ấn Độ.
Tại Việt Nam, có nhiều lời chỉ trích tương tự đối với các sản phẩm của PepsiCo như uống
nước ngọt gây ra bệnh tiểu đường, làm suy yếu xương và khiến trẻ em không phát triển cao hơn
hoặc sản xuất các sản phẩm Aquafina của công ty. PepsiCo tin rằng nó được sản xuất bằng nước
máy chứ không thông qua dây chuyền chế biến để đảm bảo chất lượng và an toàn cho người tiêu
dùng.
Từ những chỉ trích trên, PepsiCo yêu cầu những thay đổi và cam kết, trách nhiệm của xã
hội để phục vụ nhu cầu của đời sống xã hội và tiêu dùng sản phẩm của mình. Nếu không,
PepsiCo có nguy cơ phá sản và đóng cửa.
Hoạt động đạo đức của các nhà bán lẻ Hà Lan

Trading of Unhealthy Products

4

Đạo đức kinh doanh tập trung vào các tiêu chuẩn đạo đức khi họ áp dụng cho các tổ chức
và trách nhiệm xã hội có nghĩa là đạt được lợi nhuận cũng như tuân thủ luật pháp (Velasquez,
2014). Nói cách khác, cam kết của các doanh nghiệp góp phần phát triển kinh tế bền vững thông
qua các hoạt động nhằm cải thiện chất lượng cuộc sống cho cộng đồng và xã hội theo cách có lợi
cho cả doanh nghiệp và xã hội.
Để làm được điều đó, PepsiCo đã cam kết: Thứ nhất, tăng trưởng bền vững và tập trung
vào việc tạo ra lợi nhuận tài chính lành mạnh, phục vụ các hoạt động cộng đồng; thứ hai, đặt
mục tiêu giảm tác động môi trường không chỉ là trách nhiệm xã hội, mà còn vì lợi ích tốt nhất
của các bên liên quan; Thứ ba, nghiên cứu và phát triển các sản phẩm theo hướng lành mạnh
hơn, giảm thiểu tác động đến sức khỏe người tiêu dùng; Thứ tư, PepsiCo cũng thể hiện trách
nhiệm xã hội và sự cống hiến của mình cho sự phát triển bền vững thông qua một số nỗ lực tiếp
cận cộng đồng (như PepsiCo Foundation, dự án Pepsi Refresh, dự án Dream Machine ...)
(, 2019).
Định hướng đạo đức cho bộ phận thị trường trong giao dịch
Lãnh đạo công ty cần hướng dẫn nhân viên cách làm việc với khách hàng và cách quảng
cáo sản phẩm. Tất cả quảng cáo phải chứa các tuyên bố cảnh báo nếu sản phẩm có chứa các chất
không lành mạnh.
Lãnh đạo công ty cần duy trì sự liêm chính, trung thực, trách nhiệm của nhân viên tiếp
thị, tránh quảng cáo lừa đảo và tôn trọng các giá trị và tiêu chuẩn xã hội.
Cuối cùng, lãnh đạo công ty nên xây dựng Quy tắc đạo đức và Quy tắc ứng xử tại nơi làm
việc.
Kết luận

Trading of Unhealthy Products

5

PepsiCo là một câu chuyện thành công kinh doanh cổ điển, bắt đầu với việc phát minh ra
một người đàn ông và trở thành một doanh nghiệp trị giá hàng triệu đô la với các hoạt động trên
toàn thế giới. Tuy nhiên, công ty đã phải đối mặt với những tranh cãi lớn. Một số vấn đề, chẳng
hạn như mối quan tâm về dinh dưỡng trong nước ngọt và đồ ăn nhẹ, tạo ra một vấn đề nan giải
nghiêm trọng trong việc cân bằng lợi ích của các nhóm và mong muốn của người tiêu dùng về
thực phẩm tốt.
PepsiCo đã phải đối mặt với việc chia sẻ những tình huống khó xử về đạo đức. Tuy
nhiên, nó cũng đã trở thành một nhà lãnh đạo chính trong phong trào phát triển bền vững và
trách nhiệm xã hội. Mặc dù còn một chặng đường dài trước khi đồ ăn nhẹ có thể được coi là sản
xuất lành mạnh hoặc thực sự bền vững, PepsiCo đã chứng minh sự sẵn sàng đầu tư vào các giải
pháp sáng tạo. cho các vấn đề. Nếu PepsiCo có thể tiếp tục học hỏi từ những sai lầm của mình,
nó có thể đạt được tiến bộ trong việc củng cố danh tiếng của mình như một trách nhiệm xã hội
của công ty. Tương lai của PepsiCo phụ thuộc vào việc tiếp tục phát triển văn hóa doanh nghiệp
đạo đức được xây dựng dựa trên những giá trị đó.


Trading of Unhealthy Products

6
Introduction

Aiming at consumers' hobby, companies are not afraid to launch unhealthy products that are
harmful to human health. Consumers still know that, but due to their eating habits they cannot
give up them, such as tobacco products, soft drinks, fast food ... Business ethics for companies
trading in these items are judged based on how they recommend, market their products, and how
their social responsibility is expressed. One of the companies dealing in unhealthy products is

Pepsi-cola. The ethical dilemma associated with the production and distribution of Pepsi's
products.
PepsiCo is the leading beverage and food manufacturer in the world with a range of products
including 22 brands, providing hundreds of beverage and food products to delight consumers
across the world. PepsiCo's main products are carbonated soft drinks. While today, studies have
shown the health risks of using carbonated soft drinks daily. Consumers may experience the
following health problems: vitamin deficiency, tooth wear, anxiety, obesity, skin, cardiovascular
problems, risk of cancer and kidney failure (www.healthline.com, 2019).
With the above, PepsiCo has a moral dilemma. The more products a company sells, the
higher its revenue and the higher the negative impact on consumers (unethical). There is a
conflict between managerial responsibility and ethical values. The more effective the distribution
channels, the greater the negative impact on human health.
Perception of the product differs within cultures
Previously PepsiCo faced severe criticism of its products, most of which were criticisms
of unhealthy products and packaging that constitute large quantities of waste.
In the United States, PepsiCo products are thought to have negative health effects, such as
the use of PepsiCo drinks which will increase the calories causing obesity as well as the potential
for acid tooth decay. soda and cause osteoporosis.


Trading of Unhealthy Products

7

In India, PepsiCo products are used by the Center for Science and Environment (CSE)
that the water that PepsiCo and other beverage companies in India have used contains toxins:
These toxins include drugs. Pesticides can cause cancer and cause the overall breakdown of the
immune system. In addition, the Indian people also reflected that the production of PepsiCo plant
caused loss of soil fertility, reduced groundwater resources and reduced the quality of Indian
crops.

In Vietnam, there are many similar criticisms of PepsiCo products such as drinking soft
drinks causing diabetes, weakening bones and making children not grow taller, or the production
of Aquafina products of the company. PepsiCo believes that it is produced by tap water and not
through the processing line to ensure the quality and safety for consumers.
From the above criticisms, PepsiCo requires changes and commitments, responsibilities
of its society to serve the needs of social life and consumption of its products. If not, PepsiCo is
at risk of bankruptcy and closed.
Moral Activities of the Dutch Retailers
Business ethics concentrates on moral standards as they apply to organizations, and social
responsibility means gaining profits as well as obeying the law (Velasquez, 2014). In other
words, businesses commitment contributes to sustainable economic development through
activities to improve the quality of life for communities and society in a way that benefits both
businesses and society.
To do so, PepsiCo has committed to: First, sustainable growth and focus on creating healthy
financial profits, serving community activities; second, setting the goal of reducing
environmental impacts is not only social responsibility, but also for the best interests of
stakeholders; thirdly, research and develop products in the direction of healthier, minimizing the
impact on consumer health; Fourthly, PepsiCo also shows its social responsibility and dedication
to sustainable development through a number of outreach efforts (such as PepsiCo Foundation,
Pepsi Refresh project, Dream Machine project ...) (, 2019).
Moral Direction for the Market Department in Trading


Trading of Unhealthy Products

8

Company leaders need to guide employees on how to work with customers and how to
advertise products. All ads should contain warning statements if the product contains substances
that are not healthy.

Company leaders need to maintain the integrity, honesty, responsibility of marketing staff,
avoid deceptive advertising and respect for social values and standards.
Finally, company leaders should develop a Code of Ethics and a Code of Conduct in the
workplace.
Conclusions
PepsiCo is a classic business success story, starting with the invention of a man and
becoming a multi-million dollar business with operations all over the world. However, the
company has faced big controversies. A number of issues, such as nutritional concerns in soft
drinks and snacks, create a serious dilemma in balancing the interests of groups and consumer
desires for good food.
PepsiCo has faced sharing of ethical dilemmas. However, it has also become a major leader
in the movement of sustainable development and social responsibility. Although it has a long
way to go before its snacks can be considered healthy or truly sustainable production, PepsiCo
has proven its readiness to invest in innovative solutions. for the problems. If PepsiCo can
continue to learn from its mistakes, it can make progress in consolidating its reputation as a
corporate social responsibility. PepsiCo's future depends on continuing to develop an ethical
corporate culture built on those values.


Trading of Unhealthy Products

9
References

. (2019, 12 25). Retrieved 12 26, 2019, from PepsiCo, Inc:
/>www.healthline.com. (2019, 3 11). Retrieved 12 2019, 28, from carbonated-water-good-or-bad:
/>Velasquez, M. G. (2014). Business Ethics: Concepts and Cases. Boston: Pearson Education.