Thay đổi phong cách quản lý

Xác định những việc cần làm
Phân công ai làm gì, ở đâu và khi nào
Hướng dẫn cách thức hoàn thành công
việc
Kiểm tra, điều chỉnh
Đánh giá, tổng kết
Cách mạng công
nghiệp
Môi trường ổn
định
Có khả năng dự
đoán tương lai
Kiến thức và
thông tin được
tiếp cận bởi một
số ít người
Thời đại thông tin
Môi trường thay đổi
Khó dự đoán tương
lai
Kiến thức và thông
tin được tiếp cận
bởi nhiều người
14/10/13

Vai trò của thị trường trong phát triển

Môi trường kinh doanh thay đổi

Cạnh tranh

Quốc tế hoá

Vai trò và nhu cầu con người thay đổi

Trình độ của các nhà quản lý thay đổi

Dân trí ngày càng cao
14/10/13
Cao
Thấp
CaoThấp
Mức độ phức tạp của môi trường
Khuyến khích
tính sáng tạo
T
í
n
h

n
ắ
n
g

đ
ộ
n
g

c
ủ
a

m
ô
i

t
r
ư
ờ
n
g
Khuyến khích
tính tuân thủ
Hiệu quả
Hiện tại
Kết quả
Tương lai
Q
u
ả
n

l
ý
L
ã

n
h

đ
ạ
o