KHUNG THAM CHIẾU ICT PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ THÔNG MINH

B

THÔNG TIN VÀ TRUY N THÔNG

KHUNG THAM CHI U ICT
PHÁT TRI N Ô TH THÔNG MINH

(Ban hành kèm theo Quy t đ nh s … .Q /BTTTT ngày… tháng…n m 2019
c a B tr ng B Thông tin và Truy n thông)

Hà N i, n m 2019


M CL C
M C L C HÌNH V ................................................................................................... 4
M C L C B NG BI U .............................................................................................. 5
I. GI I THI U ............................................................................................................. 6
1. M C ệCH ............................................................................................................ 6
2. KHÁI NI M .......................................................................................................... 6
3. NGUYÊN T C CHUNG TRONG XÂY D NG Ô TH THÔNG MINH
VI T NAM ................................................................................................................ 6
4. PH M VI ÁP D NG ............................................................................................ 8
II. KHUNG THAM CHI U ICT PHÁT TRI N Ô TH THÔNG MINH .......... 9
1. L p
2. L p

it

ng s d ng ......................................................................................... 9

ng d ng thông minh ................................................................................... 9

3. L p H tr d ch v và d li u ............................................................................ 21
3.1 Tích h p d ch v ............................................................................................. 21
3.2 Tích h p d li u .............................................................................................. 23
3.3 Ngu n d li u.................................................................................................. 28
4. L p i n toán và l u tr .................................................................................... 28
4.1 Tài nguyên đi n toán ...................................................................................... 29
4.2 Tài nguyên l u tr .......................................................................................... 29
4.3 Tài nguyên ph n m m .................................................................................... 31
5. L p M ng k t n i ................................................................................................ 31
6. L p Thu th p d li u .......................................................................................... 32
6.1 Thu th p d li u t các c m bi n ................................................................. 32
6.2 Thi t b kích ho t ........................................................................................... 34
6.3 Thu th p d li u con ng

i ........................................................................... 35

7. H th ng B o m t ................................................................................................ 36
8. H th ng Xây d ng ............................................................................................. 36
9. H th ng B o trì và ho t đ ng ........................................................................... 36
9.1 L p k ho ch .................................................................................................. 37
9.2 Tri n khai ....................................................................................................... 37
2


9.3 Ki m tra .......................................................................................................... 38
9.4 C i thi n .......................................................................................................... 38
10. H th ng

nh danh .......................................................................................... 38

11. H th ng

nh v ................................................................................................ 38

12. Trung tâm x lý đi u hành thông tin t p trung, đa nhi m ........................... 39
III. KHUNG THAM CHI U INTERNET V N V T (IOT) ................................ 40
1. Mô hình tham chi u d a trên th c th ............................................................. 40
2. Mô hình tham chi u d a trên mi n ................................................................... 43
2.1 Gi i thi u ........................................................................................................ 43
3. M i quan h gi a RM d a trên th c th và RM d a trên mi n .................... 46
4. Các góc nhìn v khung tham chi u IoT ............................................................ 47
4.1 Mô t chung .................................................................................................... 47
4.2 Góc nhìn ch c n ng c a Khung tham chi u IoT ........................................ 48
4.3 Góc nhìn h th ng c a Khung tham chi u IoT ........................................... 53
4.4 Góc nhìn k t n i c a khung tham chi u IoT ............................................... 57
4.5 Góc nhìn thông tin c a Khung tham chi u IoT .......................................... 60
4.6 Góc nhìn s d ng c a khung tham chi u IoT ............................................. 63
IV. KHUNG THAM CHI U M NG C M BI N .................................................. 74
1. Mi n c m bi n ..................................................................................................... 82
2. Mi n m ng k t n i............................................................................................... 85
3. Mi n d ch v ........................................................................................................ 86
4. Các th c th ch c n ng ...................................................................................... 87
4.1 L p ph n c ng nút c m bi n ........................................................................ 87
4.2 L p các ch c n ng c b n ............................................................................. 88
4.3 L p d ch v ..................................................................................................... 91
4.4 L p ng d ng ................................................................................................. 95
V. T

CH C TH C HI N ...................................................................................... 97

3


M C L C HÌNH V
Hình 1 – S đ t ng th Khung tham chi u ICT phát tri n đô th thông minh ........ 9
Hình 2 - Mô hình m ng l i c m bi n trong thành ph ........................................ 24
Hình 3 - Quá trình ETL ........................................................................................ 25
Hình 4 - Mô hình tham chi u IoT d a trên th c th .............................................. 40
Hình 5 - M i quan h gi a mi n và th c th , cùng các th c th khái ni m đ c tr ng
trong các h th ng IoT ......................................................................................... 43
Hình 6 - Mô hình tham chi u d a trên mi n c a IoT ............................................ 44
Hình 7 – M i quan h gi a RM d a trên th c th và RM d a trên mi n .............. 47
Hình 8 - Góc nhìn ch c n ng c a Khung tham chi u IoT – phân chia các thành ph n
ch c n ng c a Khung tham chi u IoT .................................................................. 49
Hình 9 - Góc nhìn h th ng c a khung tham chi u IoT ........................................ 54
Hình 10 - Góc nhìn k t n i c a Khung tham chi u IoT ........................................ 58
Hình 11 - Các lo i thông tin liên quan đ n các mi n ............................................ 61
Hình 12 - Các lo i thông tin liên quan đ n các mi n ............................................ 62
Hình 13 - Các nhóm ng i dùng IoT cùng các vai trò .......................................... 64
Hình 14 - Nhà cung c p d ch v IoT .................................................................... 64
Hình 15 - Các vai trò ph và các ho t đ ng c a nhà cung c p d ch v IoT ........... 65
Hình 16 - Nhà phát tri n d ch v IoT.................................................................... 66
Hình 17 - Các vai trò ph và các ho t đ ng c a nhà phát tri n d ch v IoT .......... 67
Hình 18 - Ng i dùng IoT .................................................................................... 67
Hình 19 - Các vai trò ph cùng các ho t đ ng c a ng i dùng IoT ...................... 68
Hình 20 - Các vai trò đ c hi n ra khi h th ng đ c đ a vào s d ng................ 69
Hình 21 - Các ho t đ ng c a quá trình phát tri n thi t b và ng d ng ................. 71
Hình 22 - S d ng d li u thi t b cho các ho t đ ng v n hành và phân tích liên quan
đ n b o m t .......................................................................................................... 72

Hình 23 - S d ng các d ch v IoT liên vùng theo chi u d c................................ 73
Hình 24 - Vai trò và ho t đ ng trong su t vòng đ i s n ph m IoT ....................... 74
Hình 25 - Mô hình v t lý m c cao các mi n m ng c m bi n ................................ 76
Hình 26 - T ng quan các giao di n m ng c m bi n trong m t nút c m bi n, các nút
c m bi n đ n các nút c m bi n, và nút c m bi n đ n môi tr ng bên ngoài ......... 78
Hình 27 - Khung tham chi u v t lý nút c m bi n ................................................. 80
Hình 28 – Khung tham chi u ch c n ng m ng c m bi n ...................................... 82


M C L C B NG BI U
B
B
B
B
B
B
B
B

ng 1 - Danh m c thi t b c m bi n ................................................................... 33
ng 2 - Thông tin đ nh n d ng.......................................................................... 62
ng 3 - Thông tin cho k t n i ............................................................................. 63
ng 4 - Thông tin đ xác th c ............................................................................ 63
ng 5 - T ng th v các ho t đ ng và các vai trò................................................ 70
ng 6 - Mô hình ch c n ng và các mô t trong Mi n c m bi n .......................... 85
ng 7 - Mô hình ch c n ng và các mô t c a Mi n m ng k t n i ....................... 86
ng 8 - Mô hình ch c n ng và các mô t c a Mi n d ch v ................................ 87

5

I. GI I THI U
1. M C ệCH
Xây d ng Khung tham chi u ICT phát tri n đô th thông minh đ làm c n c
cho vi c xây d ng, phát tri n đô th thông minh t i Vi t Nam tuân th các nguyên
t c phát tri n đô th thông minh nêu t i M c 3. Nguyên t c chung trong xây d ng đô
th thông minh Vi t Nam c a v n b n này.
Khung tham chi u ICT phát tri n đô th thông minh h ng t i vi c xác đ nh
m t t p các thành ph n lô-gic và các ch c n ng c a chúng đ có th giúp các đô th
xây d ng Ki n trúc ICT phát tri n đô th thông minh cho riêng mình b o đ m s
đ ng b trong vi c l p k ho ch, l trình th c hi n phát tri n đô th thông minh.
2. KHÁI NI M
ô th thông minh là đô th ho c khu v c c dân ng d ng công ngh thông
tin và truy n thông phù h p, tin c y, có tính đ i m i sáng t o và các ph ng th c
khác nh m nâng cao hi u l c, hi u qu công tác phân tích, d báo, cung c p các d ch
v , qu n lý các ngu n l c c a đô th có s tham gia c a ng i dân; nâng cao ch t
l ng cu c s ng và làm vi c c a c ng đ ng; thúc đ y đ i m i, sáng t o phát tri n
kinh t ; đ ng th i b o v môi tr ng trên c s t ng c ng liên thông, chia s d
li u, an toàn, an ninh thông tin gi a các h th ng và d ch v .
Khung tham chi u ICT phát tri n đô th thông minh là m t t p các thành
ph n ICT m c lô-gic và các ch c n ng c a đô th thông minh đ g n k t các l nh
v c, các ng d ng, các d ch v đô th thông minh b o đ m tính th ng nh t, đ ng b
trong phát tri n đô th thông minh.
Ki n trúc ICT phát tri n đô th thông minh là ki n trúc công ngh ph c v
phát tri n đô th thông minh t i đ a ph ng. Ki n trúc ICT phát tri n đô th thông
minh c a đ a ph ng c n tuân th Khung tham chi u ICT phát tri n đô th thông
minh do B Thông tin và Truy n thông ban hành.
3. NGUYÊN T C CHUNG TRONG XÂY D NG Ô TH THÔNG
MINH VI T NAM
Vi c xây d ng đô th thông minh Vi t Nam c n th c hi n theo các nguyên t c

chung nh sau:
a) L y ng

i dân làm trung tâm.
6


b) B o đ m n ng l c c s h t ng thông tin t o ra h sinh thái s đáp ng nhu
c u phát tri n các ng d ng, d ch v đô th thông minh. y m nh dùng chung c s
h t ng thông tin, khuy n khích d li u m (open data) bao g m nh ng d li u có
th hi u đ c (đ c mô t t ng minh), s d ng và khai thác đ c b i t t c các bên
tham gia xây d ng đô th thông minh. D li u m do chính quy n đ a ph ng s h u
và chia s cho các bên liên quan (n u c n).
c) B o đ m tính trung l p v công ngh ; chú tr ng áp d ng các công ngh ICT
phù h p v i đô th thông minh nh Internet V n v t (IoT), đi n toán đám mây, phân
tích d li u l n, trí tu nhân t o... và có kh n ng t ng thích v i nhi u n n t ng; t n
d ng, t i u c s h t ng ICT s n có.
d) B o đ m an toàn, an ninh thông tin, n ng l c ng c u, x lý s c m t an
toàn thông tin, đ c bi t là h t ng thông tin tr ng y u; b o v thông tin riêng t c a
ng i dân.
đ) C n c nhu c u và đi u ki n th c t , đ a ph ng ch đ ng xây d ng và tri n
khai
án t ng th xây d ng đô th thông minh, có t m nhìn bám sát ch tr ng,
đ nh h ng c a ng và Chính ph , g n li n v i các chi n l c, quy ho ch, k ho ch
phát tri n kinh t xã h i c a m i đ a ph ng (nhu c u qu n lý, nhu c u c a ng i
dân, các đi m m nh, đi m y u, c h i và thách th c). Vi c xây d ng đô th thông
minh ph i đ m b o tính k th a và phát tri n b n v ng các giá tr v n hóa – kinh t ,
xã h i, các giá tr v t ch t và phi v t ch t c a các đ a ph ng.
e) u tiên các nhi m v có tính ch t t ng th và ph c v liên ngành bao g m
Ki n trúc ICT phát tri n đô th thông minh t i đ a ph ng, b o đ m an toàn thông

tin, h t ng b ng r ng, v.v…
g) S d ng l i tr c khi mua ho c xây d ng: Các ng d ng, thành ph n h th ng
nên đ c s d ng l i n u có th , ch s d ng gi i pháp mua s m hàng hóa n u c n
thi t và ch đ c xây d ng m i n u có yêu c u không th th c hi n đ c.
h) Qu n lý d li u nh qu n lý tài s n: D li u s đ c qu n lỦ đ b o đ m tính
chính xác, ch t l ng c a d li u đ h tr ra các quy t đ nh nghi p v đúng đ n.
i) B o đ m d li u đ c qu n lý và chia s : D li u đ x lý cùng lo i nghi p
v c a các c quan, t ch c, cá nhân ph i gi ng nhau và bi t rõ ngu n g c d li u
đó.

7


k) D li u truy c p đ
m t phiên b n g c/th t.
ng

c: D li u ph i d tìm ki m, truy v n và hi n th đúng

m) Thí đi m các d ch v và ng d ng m i: Xây d ng m u, th nghi m v i
i s d ng và hoàn thi n t tr i nghi m ng i s d ng.

l) S d ng tiêu chu n m và mã ngu n m : Tiêu chu n m ph i đ c s d ng
trong t t c các thi t k gi i pháp đ thúc đ y kh n ng liên thông. Ph n m m mã
ngu n m ph i đ c đánh giá, xem xét cùng v i các ph n m m th ng m i khi l a
ch n gi i pháp công ngh .
4. PH M VI ÁP D NG
Khung tham chi u ICT phát tri n đô th thông minh là c n c đ xây d ng, tri n
khai:
-

án đô th thông minh;

- Các d án đ u t phát tri n đô th thông minh;
- Các k ho ch thuê d ch v đô th thông minh; và
- Ki n ICT phát tri n đô th thông minh c a đ a ph

8

ng.


II. KHUNG THAM CHI U ICT PHÁT TRI N Ô TH THÔNG MINH
S đ t ng th c a Khung tham chi u ICT phát tri n đô th thông minh đ
th hi n nh trong Hình 1 bên d i:

c

Hình 1 – S đ t ng th Khung tham chi u ICT phát tri n đô th thông minh
Các thành ph n c a Khung tham chi u ICT phát tri n đô th thông minh bao
g m nh ng thành ph n sau:
1. L p

it

ng s d ng

L p
i t ng s d ng bao g m các tác nhân tham gia s d ng các d ch v ,
ng d ng c a đô th thông minh. Các đ i t ng này không gi i h n m c đ là con

ng i, mà còn có th là các thi t b , các máy móc trong h sinh thái đô th thông
minh.
2. L p

ng d ng thông minh

L p ng d ng thông minh cung c p các ng d ng thông minh và kh n ng tích
h p c a chúng xuyên su t các l nh v c cùng v i s h tr t các l p bên d i. Các
ng d ng đ n t các l nh v c khác nhau nh giao thông thông minh, giáo d c thông
9


minh, y t thông minh, v.v…Nh ng ng d ng này cung c p các thông tin, ng d ng
và d ch v c n thi t cho các yêu c u c th t phía c ng đ ng, doanh nghi p, các nhà
qu n lý thành ph , v.v…Kh n ng c a L p ng d ng thông minh bao g m các khía
c nh sau:
a) H tr vi c đ a ra t m nhìn đ i v i các ph n h i thông minh đ đáp ng các
yêu c u t phía các d ch v công c ng, qu n lý xã h i, các ho t đ ng công nghi p và
các ho t đ ng khác.
b) Truy c p và s d ng tài nguyên và d ch v đ c cung c p b i L p Thu th p
d li u, L p M ng k t n i, L p i n toán và l u tr , L p H tr d ch v và d li u.
M t s l nh v c, d ch v u tiên phát tri n trong đô th thông minh giai đo n
2018 – 2025 và đ nh h ng đ n n m 2030 bao g m:
Danh m c/Ti u m c

Ch c n ng

- Qu n lý và nâng cao quá
trình xây d ng, ti t ki m
n ng l ng, b o đ m

tính an toàn và thu n
Qu n lý đô th thông
ti n.
minh
- Nh n bi t, s d ng và
qu n lý ngu n tài nguyên
đ t đai trong môi tr ng
xây d ng
- Cho phép t đ ng và
ki m soát t xa các h
th ng trong nhà.
- T o ra các d ch v đ
nâng cao nh n th c c a
c dân v m c đ tiêu
Nhà thông minh
th n ng l ng và n c
- Kích ho t các d ch v h
tr cu c s ng t xa.
- T i u hóa h th ng
s i, gi m m c đ tiêu
th n ng l ng và các tác
10

H th ng/ ng d ng

- Các h th ng qu n lý
và giám sát nhà .
- Các h th ng qu n lý
và giám sát xây d ng.
- Các h th ng qu n lý

và giám sát n ng
l ng.
- Các h th ng qu n lý
và giám sát n c.
- Các h th ng giám sát
m c đ tiêu th .


đ ng môi tr ng và qua
đó gi m các hóa đ n.
- Cho phép t đ ng và
ki m soát t xa các h - Các h th ng qu n lý
và giám sát tòa nhà.
th ng trong nhà và c a
tòa nhà.
- Các h th ng qu n lý
Tòa nhà thông minh
và giám sát n ng
- T o ra các d ch v đ
l ng.
nâng cao nh n th c c a
c nhân trong tòa nhà v - Các h th ng qu n lý
m c đ tiêu th n ng
và giám sát n c.
l ng và n c.
- Các h th ng phân lo i
vi c s d ng đ t
- Thu th p và cung c p
thông tin v tài nguyên - B n đ đ t đai d a
Qu n lý và s d ng

đ t đai và s s d ng đ t.
trên GIS
đ t
- Qu n lý tài nguyên thiên - Các h th ng quy
nhiên
ho ch đ t đai thông
minh
- Thu th p, qu n lý, phân
b , s d ng, tái s d ng
và tái ch n c.
- C t gi m m c đ tiêu th
n c và s ô nhi m, cho
C p thoát n c thông
phép s d ng hi u qu
minh
tài nguyên n c.
- C t gi m chi phí và t ng
s tin c y c ng nh tính
minh b ch trong vi c
phân ph i n c.
- L p b n đ và giám sát - Các h th ng d báo
m ng đ ng ng n c.
th i ti t.
Qu n lý và thu th p
n c
- Giám sát m c n c - Các h th ng b n đ
ng m.
không gian đ a lý c a

11

Phân ph i n

c

M c đ tiêu th n

Qu n lỦ n
sinh ho t

- D đoán và qu n lý các
s vi c theo th i gian (ví
d nh bưo…).
- Giám sát ch t l ng
n c và đ a ra các hành
đ ng kh c ph c k p th i
trong b t k tr ng h p
suy gi m ch t l ng
n c.
- Phân tích, d đoán và
qu n lý m c đ tiêu th
n c.
- L p b n đ , giám sát,
qu n lý và t o s hi u
qu đ i v i m ng l i
phân ph i n c.
- Phát hi n vi c m t đi n,
v , rò r đ ng ng trong
m ng ng n c.

- Giám sát ch t l ng
n c và đ a ra các hành
đ ng kh c ph c k p th i.

c

- Cho phép ng i dùng
hi u, giám sát, và ki m
soát l ng n c tiêu th .

- Giám sát h t ng c ng
c th i
rãnh.
- C i thi n vi c x lý rác
th i.

Thu gom và x lý rác
th i thông minh

-

ng h vi c tái ch và tái
s d ng các s n ph m
nh m m c đích chuy n
12

h
n

th ng m ng

c.

ng

- H th ng qu n lý và
phát hi n rò r n c.
- H th ng qu n lỦ đi n
cung c p.
- ng d ng cho vi c
qu n lý theo không
gian m ng l i ng
n c.
- Các h th ng ki m
soát ch t l ng n c.
- Các h th ng tr c
tuy n đ bi t và ki m
soát m c đ s d ng
n c.
- H th ng ki m soát và
giám sát máy móc.
- H th ng ki m soát và
giám sát h t ng c ng
rãnh.


-

-

-

S tham gia c a ng
dân

i

Thu th p rác

-

X lý ch t th i

đ i rác th i thành các tài
nguyên và t o thành m t
vòng l p đ t ng hi u
qu kinh t .
H ng ng i dân tham
gia và vi c b o v v sinh
thành ph .
Nâng cao hi u qu c a
vi c thu gom rác và h
th ng giao thông.
C i thi n quy trình x lý
ch t th i.
Tuyên truy n s nh n
th c v vi c phân lo i
ch t th i và vi c tái ch .
Nâng cao ch t l ng v - N n t ng tr c tuy n
cho vi c bán và thu l i
sinh c a thành ph , quy

giá tr t các s n
ho ch các tuy n đ ng
ph m.
đ thu gom rác, t i u
hóa tài nguyên, qu n lý - C ng thông tin đ chia
s và cung c p thông
hi u qu tài s n, b o trì
tin.
m t cách hi u qu , các
thùng rác ph i đ t t i n i
d th y, đánh giá ch t
l ng không khí, v.v…
- Các h th ng lên l ch
T i u l ch trình và các
trình thu gom rác (d a
tuy n thu gom rác.
trên các c m bi n và
các thi t b GPS).
Gi m nhân l c trong vi c
thu gom rác.
- Các h th ng t đ ng
thu gom rác.
ánh giá các s n ph m
- Các h th ng gi l p
n ng l ng t o ra t rác
v n ng l ng.
th i.
13

- Cho phép qu n lý bãi rác - Các h th ng qu n lý
thông minh.
bãi rác.
- Giám sát m c đ ô - Các h th ng ki m
nhi m t i các bãi rác.
soát s ô nhi m.
- Qu n lý kho ng cách
cung/c u.
- Gi m thi u s th t thoát
n ng l ng, gi m s tiêu
th n ng l ng và gi m
l ng carbon th i ra.
- Cung c p n ng l ng
24/7 và các công t đáng
L i đi n thông minh
tin c y.
Chi u sáng thông minh - T o ra m t m ng l i
đi n thông minh.
- C i thi n vi c qu n lý tài
s n n ng l ng, các ho t
đ ng v n ng l ng, và
d ch v ch m sóc khách
hàng cho ng i dân và
doanh nghi p.
- H th ng qu n lý
- C i thi n vi c cung c p
cung/c u.
n ng l ng b ng cách
- H th ng mô ph ng
tích h p các ngu n n ng

n ng l ng.
l ng tái t o phi t p
- H th ng giám sát và
trung.
ki m soát m c đ tiêu
- Cung c p vi c qu n lý
Cung c p n ng l ng
th theo th i gian
d ch v cung c p n ng
th c.
l ng: qu n lý m c đ
- H th ng qu n lý và
tiêu th , đáp ng nhu c u
báo cáo m c đ khí
tiêu th , ki m soát và
carbon.
giám sát theo th i gian
- H th ng qu n lý d ch
th c.
v v n ng l ng.
14


- Xây d ng h s
hàng.

khách

i u ch nh các y u t v
kh n ng cung c p và

m c đ t i đ duy trì s
n đ nh c a m ng l i.
Phân ph i và truy n
- Qu n lý s n l ng n ng
t i n ng l ng
l ng không l ng
tr c.
- Xác đ nh các hành vi
tr m c p n ng l ng.
-

Nhu c u n ng l

ng

- Gi m nhu c u v n ng
l ng t các tòa nhà và
các nhà máy.
- Xác đ nh khách hàng
m c tiêu và xác đ nh các
chi n l ng cho vi c
qu n lỦ n ng l ng m t
cách hi u qu .
a ra các chính sách v
giá thông minh.
- Thu th p thông tin chính
xác v s tiêu th n ng
l ng.

- Gi m m c đ ô nhi m,

khí th i nhà kính và m c
đ tiêu th n ng l ng.
Giao thông thông minh
- Gi m ùn t c giao thông.
- C i thi n vi c qu n lý và
l ch trình di chuy n.
15

- H th ng thu th p d
li u và giám sát v
đi n.
- Các gi i pháp t đ ng
hóa tr m bi n áp.
- Các gi i pháp cho vi c
t đ ng hóa trung
chuy n n ng l ng.
- Các gi i pháp qu n lý
s quá t i.
- H th ng l i đi n t
ph c h i.
- H th ng qu n lý h
t ng đi n l i.
- H th ng b n đ GIS
- B n đ m ng l i và
h th ng ch m c
ng i tiêu dùng.
- H th ng đèn đ ng
thông minh.
- Các gi i pháp h s
khách hàng.

- H th ng qu n lý d ch
v n ng l ng.
- H th ng giám sát
m c đ tiêu th .


- T i u vi c l a ch n
ph ng th c v n chuy n
và cho phép áp d ng đa
ph ng th c m t cách
li n m ch.
- Thay đ i cách ng x
c a các tài x m t cách
dài h n.
- Nâng cao an toàn giao
thông công c ng.

Nhu c u đi l i

- C t gi m các nhu c u v
vi c di chuy n cho các cá
nhân và c hàng hóa và
gi m th i gian di
chuy n.
- Thúc đ y vi c s d ng
c ng nh đ tin c y đ i
v i các ph ng ti n công
c ng.

Qu n lý giao thông

- Giám sát và phân tích
thông tin giao thông và
cung c p thông tin theo
16

- Các d ch v tr c tuy n
đ truy c p đ n thông
tin c a các ph ng
ti n công c ng.
- H th ng chia s xe
đ p.
- Các ng d ng chia s
và đi chung xe.
- D ch v v các kênh
khác nhau cho ng i
dân đ ph n ánh các
v n đ v b o trì.
- H th ng thanh toán
không dùng ti n m t
cho các ph ng th c
v n chuy n khác nhau.
- H th ng d a trên
GPS cho vi c theo dõi
các ph ng ti n giao
thông theo th i gian
th c.
- H th ng d a trên
GPS cho vi c theo dõi
các ph ng ti n giao

th i gian th c c ng nh
d đoán m c đ giao
thông.
- Nâng cao hi u qu trong
vi c qu n lý s c .
- Nâng cao hi u qu ho t
đ ng v n chuy n hàng
hóa.
- Cung c p vi c qu n lý
đ ng ph và các bưi đ
xe m t cách hi u qu .

-

-

-

Giám sát

Giáo d c thông minh

- Giám sát t xa giao
thông công c ng và các
tuy n đ ng.
- Nâng cao kh n ng truy
c p, c i thi n ch t l ng
đào t o và gi m h c phí.

- N n t ng phân tích
ánh giá ch t l ng giáo
giáo d c.
viên.
- H th ng qu n lý ch t
- Giám sát ch t l ng c a
l ng giáo viên.
h c sinh c ng nh vi c
- H th ng đ nh danh
đi h c đúng gi .
sinh tr c h c.
-

K t qu h c t p

thông theo th i gian
th c.
H th ng theo dõi xe
d a trên GPS.
H th ng đ xe thông
minh.
H th ng đèn tín hi u
thông minh.
D ch v CNTT cho
vi c v n chuy n hàng
hóa.
H th ng qu n lý s c
hi u qu .
H th ng phân tích và

giám sát giao thông
đ ng b theo th i
gian th c.
H th ng mô ph ng
k ch b n d a trên vi c
phân tích video
H th ng giám sát d a
trên vi c phân tích
video.
H th ng qu n lý s c
m t cách hi u qu .

17


D y và h c

- T o đi u ki n cho giáo
d c t xa.
- C i thi n vi c thi t k bài
gi ng và quy trình xu t
b n.
- Nâng cao ch t l ng
gi ng d y.

Qu n lý d ch v

- C i thi n ch t l ng và
s an toàn đ i v i h
t ng tr ng h c.

- C t gi m chi phí v nhân
công và vi c qu n lý h
t ng.
- C t gi m chi phí đ a đón
h c sinh.

Y t thông minh

- C i thi n ch t l ng
ch a tr , an toàn c a
b nh nhân và k t qu
đi u tr .
- C i thi n hi u l c và
hi u qu c a các d ch v
yt .
- C t gi m chi phí.
y m nh vi c tuyên
truy n v y t .

- H th ng qu n lý ch t
l ng h c sinh.
- N n t ng h c tr c
tuy n.
- H th ng h i ngh
truy n hình.
- Gi i pháp qu n lý
ch ng trình giáo d c.
- Gi i pháp đào t o giáo
viên tr c tuy n.
- H th ng tuy n sinh

t p trung tr c tuy n.
- Tuy n ch n giáo viên
tr c tuy n.
- H th ng tích h p
qu n lỦ nhà tr ng.
- H th ng giám sát.
- Các h th ng theo dõi
d a trên GPS trong
các xe buýt

- H th ng qu n lý h u
- Cung c p thông tin theo
H th ng ch m sóc
c n.
th i gian th c v b nh
s c kh e
- Các h th ng hành
vi n, gi ng b nh, th i
chính.
18


-

-

-

Ch m sóc s c kh e

-

gian ch đ i, phòng
khám và l ch h n.
Qu n lý tích h p thông
tin b nh nhân.
Cung c p kh n ng truy
c p tr c ti p đ n thông
tin v s c kh e c a
ng i dân.
Cung c p kh n ng truy
c p tr c tuy n đ n các
d ch v y t .
C i thi n quá trình chu n
đoán và nâng cao vi c
ch m sóc s c kh e b nh
nhân.
Theo dõi s lan truy n
c a d ch b nh.
Gi m các v n đ liên
quan đ n s c kh e.
Cung c p vi c h tr
th m khám t xa.
D đoán nhu c u ch m
sóc s c kh e.

- H th ng qu n lý
thông tin b nh nhân.
- C ng thông tin b nh
nhân tr c tuy n.

- C ng thông tin y t
tr c tuy n.

- H th ng h tr và
chu n đoán t xa.
- H th ng h tr ra
quy t đ nh quan tr ng.
- H th ng mô ph ng y
t .
- H th ng giám sát và
h tr t xa.
- H th ng phân tíchchu n đoán.

- C ng thông tin trên
Internet.
- T ng c ng ph bi n
Tuyên truy n
thông tin v d ch b nh
- H
th ng
tuyên
truy n.
- D đoán và ng phó
nhanh chóng v i các tình
H th ng c nh báo s m
hu ng kh n c p và các
m i đe d a.
Phòng ch ng t i ph m
- C i thi n tình tr ng an
toàn, an ninh trong các

khu v c đô th .
19


Giám sát thành ph và
phòng ch ng t i ph m

Tuyên truy n

H th ng c nh báo r i
ro, thiên tai

Qu n lỦ và ng n ch n
thiên tai

Giám sát và d báo l
l t

- Phát hi n các hành vi sai
trái.
- Giám sát hành vi c a
đám đông và các s ki n
xã h i.
- H tr kh n ng c a con
ng i trong vi c giám
sát.
- Cho phép ng i dân
cung c p thông tin v các
v n đ quan tr ng.
- Nâng cao s nh n th c

và giáo d c cho ng i
dân
a ra d báo các tr ng
h p kh n c p v thiên
tai, l l t
- Chu n b các ph ng án
đ i phó, c u h , c u n n
- Các h th ng thông minh
cho vi c qu n lý kh ng
ho ng ph c v cho vi c
h tr ra quy t đ nh,
c nh báo s m, giám sát
và d báo các tr ng h p
kh n c p.
- Các đ n tr ho t đ ng t p
trung c a c nh sát và h
th ng tích h p c u h

- Các d ch v kh n c p
trên đi n tho i di
đ ng.
- Các công c an ninh
m ng.
- H th ng ki m soát s
c .
- H th ng giám sát.
- H th ng tích h p
ph n h i và ng c u.
- N n t ng và d ch v
tr c tuy n

- Mô hình hóa và mô
ph ng đ chu n b cho
vi c qu n lý kh ng
ho ng.
- Gi l p, h tr vi c ra
quy t đ nh trong các
tr ng h p kh n c p
th c t .

- Các h th ng c nh báo
- X lý tình hình ng p l t
t xa cho c dân.
kh n c p trong th i gian
- M ng l i giám sát l
g n.
l t.

20


Giám sát môi tr
thông minh

- Chu n b
cho các
ph ng án đ i phó v i l
l t trong t ng lai.
- Giám sát quan tr c khí
th i

- Giám sát quan tr c khí
t ng
- Giám sát, qu n lý ô
ng
nhi m ti ng n
- Giám sát quan tr c ch t
l ng m t n c t đ ng
- Giám sát quan tr c ch t
l ng n c ng m t
đ ng

3. L p H tr d ch v và d li u
L p H tr d ch v và d li u là l p n m gi a L p ng d ng thông minh và
L p i n toán và l u tr , có vai trò r t quan tr ng. L p này nhóm các kh n ng v
thu th p, k t n i, tính toán, l u tr d li u đ ph c v cho vi c qu n lý d ch v và d
li u nh m m c đích cung c p cho L p ng d ng.
L p H tr d ch v và d li u bao g m 3 thành ph n: ngu n d li u, tích h p
d li u và tích h p d ch v . Nó cung c p các d li u và d ch v khác nhau cho các
ng d ng đ ph c v vi c xây d ng các lo i ng d ng khác nhau.
3.1 Tích h p d ch v
Tích h p d ch v bao g m các yêu c u d ch v k thu t c b n h tr các ng
d ng đô th thông minh, nó bao g m các d ch v nh thu th p và t ng h p d ch v ,
qu n lý d ch v , tích h p d ch v và s d ng d ch v .
3.1.1 Thu th p và t ng h p d li u
Kh n ng thu th p và t ng h p d ch v bao g m các khía c nh sau:
a) Cung c p các ch c n ng thích ng và chuy n đ i đ i v i các giao th c k t
n i ph bi n.
b) Cung c p ch c n ng chuy n đ i cho n i dung các gói tin, và h tr vi c nh n
d ng s chuy n đ i hình th c gói tin đ c bi t.
21

c) Cung c p kh n ng đi u ph i và đ nh tuy n cho các quy trình nghi p v , và
h tr các vòng l p, các đi u ki n, v.v…
d) Cung c p ch c n ng giám sát d ch v , giám sát tr ng thái ho t đ ng, t l
truy c p thành công, th ng kê truy c p, phân ph i th i gian truy c p, và nh t ký truy
c p c a các d ch v nghi p v t ng h p. Cung c p báo đ ng t đ ng đ i v i các
tr ng thái b t th ng, và c g ng t đ ng ph c h i b i các ch ng trình đư thi t l p
tr c; h tr các ph ng th c c nh báo qua SMS, email, h th ng tin nh n, v.v…
3.1.2 Qu n lý d ch v
Kh n ng qu n lý d ch v bao g m các khía c nh sau:
a) Cung c p th m c d ch v , và h tr ng i dùng (đ c phân quy n) xem
toàn b t t c các d ch v nghi p v liên quan đ n đô th thông minh và nh ng thông
tin chi ti t thông qua th m c d ch v , ngoài ra h tr vi c đ ng kỦ tùy theo nhu c u
c a ng i dùng.
b) Cung c p vi c đ ng kỦ d ch v , và các ng i dùng (đ c phân quy n) có th
đ ng kỦ các d ch v phát tri n nghi p v c a h vào trong th m c d ch v .
c) Cung c p c ch ki m tra và công b d ch v , h tr vi c đ ng kỦ các d ch
v quy trình trong d ch v th m c cho ng i dùng, và công b sau khi ki m tra,
cung c p ra công c ng ho c các t ch c c th , các vai trò c th , ng i dùng c th
kh n ng truy c p d a theo các yêu c u ki m soát truy c p.
d) Cung c p ch c n ng d ng/ch y, và h tr vi c ki m soát tr ng thái kh i đ ng
b ng tay cho ng i qu n tr h th ng ho c ng i dùng (đ c phân quy n) đ i v i
các d ch v nghi p v đư m .
e) Cung c p ch c n ng h y các d ch v đ đóng các d ch v nghi p v đư h t
h n; thuê bao đ i v i d ch v nên nh n đ c các thông báo v vi c h y d ch v , và
các d ch v nghi p v s không th truy c p đ c trong th m c d ch v .
3.1.3 Tích h p d ch v
Kh n ng tích h p d ch v bao g m các khía c nh sau:
a) Cung c p ch c n ng l a ch n đ nh tuy n d ch v , và h tr k t n i ngang

hàng, công b và thuê bao, đ nh tuy n d a trên n i dung và các ph ng th c đ nh
tuy n khác.

22


b) Cung c p kh n ng tái c u trúc quy trình d ch v nghi p v đ g p các d ch
v hi n t i v i d ch v m i theo m t logic ch c ch n; ngoài ra h tr các vòng l p,
các đi u ki n và các ng ngh a khác.
3.1.4 S d ng d ch v
Các thi t b c a t ng l p nên ph i m các giao di n ph c v cho các ng d ng
đô th thông minh. Các ng d ng l p trên c a đô th thông minh có th s d ng, ki m
soát, phân tích và qu n lý thi t b c a t ng l p thông qua các giao di n nghi p v , và
có th đ c, thay đ i, l u tr và xóa d li u khi c n.
Kh n ng s d ng d ch v bao g m các khía c nh sau:
a) Cung c p các giao di n cho vi c xác th c và h tr xác th c ng d ng.
b) Cung c p các giao di n cho vi c s d ng, và h tr các ng d ng đ kích
ho t, c u hình, c ng nh là ng t các thi t b m t cách tr c ti p.
c) Cung c p các giao di n qu n lý, và h tr các ng d ng yêu c u, l p l ch và
qu n lý thi t b thông qua các giao di n.
d) Cung c p các giao di n truy v n và h tr các ng d ng trong vi c phân tích
th ng kê thông qua các giao di n c a thi t b .
3.2 Tích h p d li u
Tích h p d li u là kh n ng tích h p và phân tích d li u t l p c m bi n và
h th ng ng d ng c a các khu v c khác nhau. Nó bao g m 4 kh n ng: thu th p và
t ng h p d li u, x lý và tích h p d li u, khai thác và phân tích d li u, và qu n
tr , qu n lý d li u.
3.2.1 Thu th p và t ng h p d li u
Kh n ng thu th p và t ng h p d li u bao g m các khía c nh sau:
a) Cung c p kh n ng khám phá, truy c p, truy n d n, nh n, nh n d ng và l u

tr các d ng khác nhau c a d li u t các c m bi n, các ng d ng công nghi p và t
Internet, v.v…
b) H tr các đ nh d ng d li u khác nhau nh có c u trúc, bán c u trúc, phi c u
trúc, v.v…
c) Cung c p kh n ng x lý và truy n d n d li u theo th i gian th c.
d) Cung c p kh n ng qu n lý và giám sát vi c thu th p đ i t
23

ng và quy trình.


Mô đun này nói đ n vi c thu th p d li u t bên ngoài môi tr ng qua các thi t
b IoT và vi c truy n các d li u này đ n m t trung tâm ho c c s l u tr d li u.
C u trúc c a các d li u s đ c h tr tùy theo cách mà thi t b IoT thu th p thông
tin (ví d : hình nh, âm thanh, v.v…).
Qua quá trình truy n d n và nh n d ng, thông tin s đ c trình bày theo các c u
trúc khác nhau (bán c u trúc/phi c u trúc/có c u trúc). Cu i cùng, t t c d li u đ u
s đi qua khâu x lý r i phân tích đ ng i dùng cu i có đ c cái nhìn t ng quan
hay c th nh t v môi tr ng đô th thông minh.

Hình 2 - Mô hình m ng l

i c m bi n trong thành ph

3.2.2 X lý và tích h p d li u
Kh n ng x lý và tích h p d li u bao g m các khía c nh sau:
a) Cung c p vi c trích xu t, chuy n đ i và t i d li u có c u trúc và d li u bán
c u trúc.
b) Cung c p vi c t đ ng ho c bán t đ ng nh n d ng, trích xu t, g n th và
các cách th c k thu t s khác đ i v i d li u phi c u trúc.

24


c) Cung c p các công c ho c các thành ph n x lý và tích h p, và các kh n ng
v qu n lý, giám sát, h tr ho t đ ng giao diên ngôn ng n i b .
d) Cung c p s hài hòa v m t ng ngh a c a d li u thu đ
ng chung cho thành ph .
Mô đun này nói đ n 3 b
th ng ngu n v kho d li u.
- Extract: D li u đ
processing).

c thành m t ngôn

c quan tr ng trong quá trình chuy n hóa d li u t h

c trích xu t t c s d li u OLTP (Online transaction

- Transform: D li u đ c chuy n đ i đ phù h p v i l c đ kho d li u
(schema). Ngoài ra, các l i trong d li u c ng đ c s a và làm s ch đ đ m b o thích
ng v i l c đ .
- Load: T i d li u vào kho d li u đ ng

i dùng cu i s d ng.

Ngoài ra, mô đun còn nói thêm đ n vi c nh n d ng và gán nhãn d li u phi c u
trúc. M c tiêu c a hai quy trình này là đ s p x p các d li u phi c u trúc trong h
th ng theo t ng ch đ nh t đ nh, d a vào các t khóa có trong n i dung. T đ ng
hóa vi c gán nhãn và nh n d ng c ng đ ng ngh a v i vi c s d ng máy h c (Machine
learning) và hu n luy n cho m ng th n kinh d li u l c các t khóa ho c bi n s t

trong c s d li u phi c u trúc.
C n l u Ủ r ng ngôn ng chung c a d li u ph thu c vào ng i dùng cu i, vì
cách s d ng d li u tùy thu c vào b ph n hành chính (k toán, R&D, qu n lý nhân
s , v.v…). Vì v y nên l c đ kho ph i phán ánh đ c các cách s d ng khác nhau
c a nhi u ng i dùng.

Hình 3 - Quá trình ETL
25