MO TA SANG KIEN Vận dụng Hộp thư “Điều em muốn hỏi” nhằm phát huy tính tích cực trong công tác tư vấn học đường ở trường Trung học phổ thông

Vận dụng Hộp thư “Điều em muốn hỏi” nhằm phát huy tính tích cực trong công tác tư vấn học đường
ở trường Trung học phổ thông

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

MÔ TẢ SÁNG KIẾN
Mã số: ……………………………………
1. Tên sáng kiến: Vận dụng Hộp thư “Điều em muốn hỏi” nhằm phát
huy tính tích cực trong công tác tư vấn học đường ở trường Trung học phổ
thông
2. Lĩnh vực áp dụng sáng kiến: Công tác tư vấn học đường
3. Mô tả bản chất của sáng kiến
3.1. Tình trạng giải pháp đã biết
3.1.1. Đối với giáo viên làm công tác tư vấn
Hầu hết giáo viên được phân công làm công tác tư vấn học đường ở các
trường Trung học phổ thông của tỉnh Bến Tre chủ yếu là kiêm nhiệm nên gặp rất
nhiều khó khăn khi tiếp nhận công tác mới này. Giáo viên chủ yếu dựa vào kinh
nghiệm bản thân và học hỏi thêm kinh nghiệm từ đồng nghiệp để thực hiện công
tác dù đã được phân công đi học và có nhận chứng chỉ. Chúng tôi nhận thấy,
trong quá trình thực hiện các thầy cô vẫn còn khá bỡ ngỡ và chưa có được
những biện pháp hoạt động thật sự hiệu quả để góp phần đưa hoạt động tư vấn
học đường đến gần hơn với học sinh.
3.1.2. Đối với học sinh
Học sinh THPT ở tuổi vị thành niên, tuổi từ 15 đến 18, các em đang trong
giai đoạn phát triển mạnh về thể lực, tâm lý, sinh lý, đang trong thời kỳ chuyển
tiếp từ trẻ con sang người lớn. Đây là thời kỳ trẻ gia nhập tích cực vào cuộc sống
xã hội, qua đó hình thành phẩm chất của người công dân và cũng là thời kỳ then
chốt của sự phát triển nhân cách, cho nên việc nắm bắt, thấu hiểu và đồng cảm
với tâm tư, trăn trở và mong muốn của các em là vấn đề “cốt lõi”.
Khi khảo sát, chúng tôi biết được rất nhiều học sinh chưa được sự quan tâm

đúng mức từ gia đình và người thân, cho nên các em gặp rất nhiều khó khăn về
mặt tâm sinh lý, học tập, sức khỏe, giới tính, ước mơ... mà không biết tâm sự
cùng ai. Những vấn đề này đã gây ảnh hưởng rất nhiều đến kết quả học tập và
dẫn đến những hành vi sai lệch ở các em. Để giải quyết vấn đề, với mong muốn
nhanh chóng chấn chỉnh thái độ và cách cư xử của học sinh mà gia đình, giáo
1


Vận dụng Hộp thư “Điều em muốn hỏi” nhằm phát huy tính tích cực trong công tác tư vấn học đường
ở trường Trung học phổ thông

viên chủ nhiệm hoặc giáo viên bộ môn bỏ qua việc tìm hiểu “cốt lõi” của vấn
đề, chưa hỗ trợ triệt để tất cả các khó khăn của học sinh và chưa thật sự trở thành
người bạn tin cậy để các em giải bày.
Từ thực trạng trên, với mong muốn góp phần nâng cao hiệu quả công tác
tư vấn học đường và để hoạt động tư vấn học đường đến gần hơn với các em,
chúng tôi đề xuất giải pháp: Vận dụng Hộp thư “Điều em muốn hỏi” nhằm
phát huy tính tích cực trong công tác tư vấn học đường ở trường Trung học
phổ thông để chủ động hơn trong việc lắng nghe, động viên, hướng dẫn các em
kịp thời, hiệu quả nhất.
3.2. Mục đích của giải pháp:
Vận dụng Hộp thư “Điều em muốn hỏi” nhằm phát huy tính tích cực
trong công tác tư vấn học đường ở trường Trung học phổ thông chủ yếu
hướng tới việc giúp học sinh cảm thấy thoải mái, mạnh dạn và thích thú hơn khi
gửi các câu hỏi, ý kiến, tâm sự hoặc chia sẻ đến phòng tư vấn học đường để giáo
viên làm công tác tư vấn học đường kịp thời hỗ trợ khó khăn của các em. Học
sinh có cơ hội được nghe các ý kiến, lời khuyên về những băn khoăn, thắc mắc
của mình. Các em sẽ tham khảo, suy ngẫm, chọn lọc thông tin, có điều kiện hiểu
sâu sắc về vấn đề mà bản thân quan tâm một cách đầy đủ hơn, kịp thời hơn, góp
phần giúp các em điều chỉnh các hành vi phù hợp và rèn luyện các kĩ năng cần

thiết như kĩ năng bày tỏ, giao lưu, lắng nghe, chọn lọc...hỗ trợ cho cuộc sống sau
này của các em. Do được động viên, thấu hiểu các em tự chủ động tìm đến
phòng tư vấn khi gặp vấn đề nhiều hơn.
Nhân rộng giải pháp sử dụng Hộp thư “Điều em muốn hỏi” góp phần
nâng cao hiệu quả trong công tác tư vấn học đường.
3.3. Tính mới của giải pháp, điểm khác biệt so với giải pháp cũ
Thông thường, dù được hướng dẫn và giới thiệu về phòng tư vấn nhưng
bản thân các em chưa chủ động tìm đến phòng tư vấn để nhờ giúp đỡ là do còn e
ngại, rụt rè khi được đề cập đến những vấn đề này.
Là giáo viên được phân công thực hiện công tác tư vấn học đường tại đơn
vị, chúng tôi cũng đã thực hiện nhiều biện pháp khác nhau nhằm nâng cao hiệu
quả công tác tư vấn học đường một cách sâu sát đến từng học sinh. Tuy nhiên,
hiệu quả của những phương pháp này, theo chúng tôi nhận thấy là chưa cao.
Đơn cử các trường hợp như sau:
+ Phương pháp tư vấn trực tiếp cho học sinh tại phòng tư vấn học
đường: ít tư vấn, học sinh vẫn ngại đến phòng tư vấn trực tiếp. Kết quả khảo sát
học sinh như sau:

2


Vận dụng Hộp thư “Điều em muốn hỏi” nhằm phát huy tính tích cực trong công tác tư vấn học đường
ở trường Trung học phổ thông

Câu 1. Nguyên nhân khiến các em ít đến phòng tư vấn học đường hoặc
gặp giáo viên tư vấn là do: nhút nhát, ngại chia sẻ: 214 trường hợp, không thoải
mái: 52 trường hợp, sợ làm phiền: 2 trường hợp, ý kiến khác: 0 trường hợp.
Câu 2. Trong thời gian qua, các em có đến phòng tư vấn để nhờ giáo viên
tư vấn hỗ trợ các khó khăn cho mình: chưa bao giờ: 263 trường hợp, thỉnh
thoảng: 4 trường hợp, trên 2 lần: 1 trường hợp, thường xuyên: 0 trường hợp.

+ Phối hợp truyền thông hướng nghiệp và giáo dục sức khỏe sinh sản cho
học sinh trong tiết sinh hoạt cờ, ngoài giờ lên lớp và sinh hoạt lớp: học sinh tiếp
thu nội dung tốt nhưng thường không có đặt câu hỏi cho giáo viên hoặc đặt rất ít
câu hỏi (Thường từ 3-5 câu hỏi/ 1 buổi truyền thông).
+ Lập trang Facebook để tư vấn online cho học sinh: số lượt theo dõi các
bài đăng và tương tác có cao nhưng học sinh vẫn ít đặt câu hỏi về cho phòng tư
vấn học đường. Qua kết quả khảo sát học sinh: “Các em có chủ động tham gia
trang Tư vấn học đường trên Facebook không?” được kết quả như sau: thỉnh
thoảng: 234 trường hợp, chưa bao giờ: 21 trường hợp, thường xuyên: 13 trường
hợp, luôn luôn: 0 trường hợp.
Giải pháp Vận dụng Hộp thư “Điều em muốn hỏi” nhằm phát huy tính
tích cực trong công tác tư vấn học đường ở trường Trung học phổ thông tạo
cơ hội, môi trường cho học sinh bày tỏ những thắc mắc, những băn khoăn, lo
lắng và mong đợi của học sinh về nhiều lĩnh vực như bạn bè, thầy cô, gia đình,
sức khỏe, hướng nghiệp, làm đẹp, giới tính... một cách tự nguyện, làm tăng sự tự
tin, tính trách nhiệm của bản thân học sinh, giúp giáo viên làm công tác tư vấn
hiểu thêm về đời sống tâm lí của học sinh, nắm bắt được các nguyện vọng, hiểu
được các khó khăn, phát hiện các tình huống có vấn đề và kịp thời động viên,
giúp đỡ, nhắc nhở, chấn chỉnh. Xây dựng mối quan hệ tôn trọng giữa nhà
trường, giáo viên và học sinh. Giúp học sinh cởi mở, tự tin hơn trong việc tìm
người giúp đỡ tháo gỡ các “vấn đề” của bản thân. Góp phần đa dạng hóa nội
dung, khai thác có hiệu quả các hình thức tư vấn (Đã có 323 lượt câu hỏi gửi về
hộp thư trên tổng 268 học sinh). Giúp chúng tôi có thêm nhiều kinh nghiệm để
làm tốt hơn nữa nhiệm vụ được phân công.
Thực hiện tốt cuộc phát động phong trào thi đua “Xây dựng trường học
thân thiện, học sinh tích cực” trong các trường phổ thông theo chỉ thị số
40/2008/ CT-BGDĐT kí ngày 22/ 07/ 2008 của Bộ Giáo dục và Đào tạo. Kịp
thời thực hiện các chỉ đạo của Bộ và Sở giáo dục về việc giáo dục đạo đức học
sinh, ngăn chặn tích cực bạo lực trong học đường, và quản lí học sinh bằng các
biện pháp giáo dục kỉ luật tích cực. Thực hiện hiệu quả thông tư số 31/2017/TTBGDĐT ngày 18/12/2017 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo về việc hướng

dẫn thực hiện công tác tư vấn tâm lý cho học sinh trong trường phổ thông.

3


Vận dụng Hộp thư “Điều em muốn hỏi” nhằm phát huy tính tích cực trong công tác tư vấn học đường
ở trường Trung học phổ thông

Được vận dụng tại 3 trường Trung học phổ thông tại huyện A.
- Cách thức và các bước tiến hành để thực hiện giải pháp
Dựa vào đặc điểm của trường mà giáo viên tư vấn tổ chức các cách thức
vận dụng Hộp thư “Điều em muốn hỏi” nhằm phát huy tính tích cực trong
công tác tư vấn học đường ở trường Trung học phổ thông.
Ví dụ:
+ Ở trường THPT A, giáo viên tư vấn đã tiến hành thực nghiệm thiết kế,
tổ chức trong giờ sinh hoạt lớp của 2 lớp 10A4 và 10A5.
+ Ở trường THPT B, giáo viên tư vấn đã tiến hành thực nghiệm thiết kế,
tổ chức kết hợp trong giờ truyền thông giáo dục sức khỏe sinh sản cho lớp 10C 4
và tiết hoạt động ngoài giờ lên lớp 11C3.
+ Ở trường THPT C, giáo viên tư vấn đã tiến hành thực nghiệm thiết kế,
tổ chức kết hợp trong giờ truyền thông hướng nghiệp cho lớp 11A3 và giờ sinh
hoạt chi đoàn của lớp 12A3.
Cách tiến hành cụ thể như sau:
+ Bước 1: Chuẩn bị Hộp thư “Điều em muốn hỏi”
Giáo viên trang trí sẵn một tờ giấy Ao cứng hoặc phân công các lớp thực
hiện theo quy định của giáo viên. Trên đó là các phong thư với các mục: Học
tập, Ước mơ, Sức khỏe, Hướng nghiệp, Thầy Cô, Bạn bè, Làm đẹp, Giới tính,
Đề tài khác.
+ Bước 2: Chọn thời gian phù hợp để triển khai Hộp thư “Điều em muốn
hỏi” đến các lớp.

Tùy đặc điểm từng trường, từng lớp, điều kiện, giáo viên chọn thời điểm
phù hợp như: tiết sinh hoạt lớp, tiết ngoài giờ lên lớp, tiết sinh hoạt chi đoàn,
truyền thông hướng nghiệp, truyền thông giáo dục sức khỏe sinh sản... Giáo viên
dùng nam châm cố định Hộp thư “Điều em muốn hỏi” lên bảng để học sinh dễ
quan sát, đồng thời thu hút sự chú ý của học sinh hơn. Bằng cách này, giáo viên
có thể tái sử dụng hộp thư ở nhiều lớp khác nhau.
+ Bước 3: Giáo viên giải thích với học sinh cách sử dụng Hộp thư “Điều
em muốn hỏi”
Ai cũng có những lúc cảm thấy buồn, thất vọng, giận dữ, thắc mắc, suy
tư, bối rối... Những cảm xúc đó sẽ ảnh hưởng không tốt tới việc học, cuộc sống
của mình. Chính vì vậy, nhằm giúp các em tự tin hơn trong việc giải tỏa căng
4


Vận dụng Hộp thư “Điều em muốn hỏi” nhằm phát huy tính tích cực trong công tác tư vấn học đường
ở trường Trung học phổ thông

thẳng hoặc các vấn đề của bản thân. Mỗi em nên mạnh dạn dặt câu hỏi để tư vấn
viên sẽ giúp đỡ bằng cách trả lời trưc tiếp, trả lời trên tin nhắn Zalo hoặc
Messenger, tư vấn trong các buổi sinh hoạt tập trung...
+ Bước 4: Học sinh đặt và gửi câu hỏi đến Hộp thư “Điều em muốn hỏi”
Học sinh ghi tên, nick Facebook, số điện thoại… trên tờ giấy và viết câu
hỏi cho bất kì mục nào. Một học sinh có thể đặt câu hỏi cho nhiều mục. Sau khi
ghi xong câu hỏi, học sinh sẽ cho các câu hỏi vào các phong thư mang mục
tương ứng trong hộp thư “Điều em muốn hỏi”.
+ Bước 5: Giáo viên tập hợp, thống kê và trả lời các nội dung cần tư vấn
của học sinh
Sau khi đọc và tập hợp các nội dung thư, đối với các em có khó khăn về
học tập, tư vấn viên sẽ trả lời hoặc tư vấn trực tiếp cho học sinh. Đối với một số
câu hỏi mang tính chất riêng tư, nhạy cảm, tư vấn viên có thể trả lời bằng thư

tay, tin nhắn điện thoại, Zalo hoặc Messenger... Đối với những yêu cầu, đề xuất
chính đáng của học sinh liên quan đến vấn đề học tập, tư vấn viên đề xuất về
lãnh đạo trường, hoặc phối hợp cùng giáo viên chủ nhiệm, giáo viên bộ môn,
Đoàn thanh niên, Hội liên hiệp thanh niên, hội khuyến học, địa phương... hỗ trợ
kịp thời cho học sinh.
GV làm công tác tư vấn lập kế hoạch giúp đỡ đối tượng bằng những việc
cụ thể như sau:
+ Phân loại câu hỏi.
+ Nhờ GVBM, GVCN quan tâm đến học sinh trong quá trình lên lớp,
qua các hoạt động tập thể; khen ngợi động viên kịp thời trước lớp khi các em
đạt được một kết quả tiến bộ nào đó; thực hiện tốt công tác phối hợp trong việc
hỗ trợ học sinh.
+ Kịp thời có biện pháp tư vấn và giáo dục các kĩ năng.
+ Giáo viên làm công tác tư vấn không phân biệt đối xử, luôn giữ bí mật
thông tin tư vấn.
Qua các thư, giáo viên phát hiện được những khó khăn, lo nghĩ của các
em… Nhờ vậy, giáo viên tìm giải pháp tư vấn, giúp đỡ kịp thời, được học sinh
hưởng ứng tích cực. Giáo viên làm công tác tư vấn tạo được lòng tin, sự thân
thiện và hợp tác của học sinh, các em thật sự cảm thấy trường, lớp chính là nhà;
bạn bè, thầy cô là những người thân yêu. Giáo viên vừa là người hướng dẫn, vừa
góp phần giáo dục nhận thức cho các em, là người tư vấn cho học sinh về kỹ
năng giao tiếp, kỹ năng sống, kinh nghiệm học tập, tư vấn cho học sinh lựa

5


Vận dụng Hộp thư “Điều em muốn hỏi” nhằm phát huy tính tích cực trong công tác tư vấn học đường
ở trường Trung học phổ thông

chọn nghề nghiệp tương lai, hướng cho học sinh tự xây dựng cho mình một

mục đích sống, một cuộc sống lành mạnh, không có tệ nạn xã hội, không bạo
lực.
3.3. Khả năng áp dụng của giải pháp
Việc vận dụng Hộp thư “Điều em muốn hỏi” nhằm phát huy tính tích
cực trong công tác tư vấn học đường ở trường Trung học phổ thông không
khó để thực hiện. Vì vậy, tất cả giáo viên làm công tác tư vấn có thể triển khai
áp dụng.
Đề tài có thể triển khai và áp dụng ở nhiều khối lớp, đơn vị trên địa bàn
trong và ngoài tỉnh.
3.4. Hiệu quả, lợi ích thu được do áp dụng giải pháp
+ Đối với giáo viên làm công tác tư vấn học đường: khả năng am hiểu về
các lĩnh vực đôi khi còn hạn chế; do đó, đề tài tạo cơ hội để giáo viên tư vấn học
hỏi cũng như chia sẻ các tình huống, kinh nghiệm từ các đồng nghiệp.
+ Đối với học sinh: Học sinh rất hào hứng với việc đặt câu hỏi thông qua
Hộp thư “Điều em muốn hỏi”, học sinh có nhiều cơ hội chia sẻ, bày tỏ cảm
xúc, dạn dĩ hơn, tự nhận ra khi chia sẻ những “vấn đề” của bản thân. Được
khích lệ, động viên khiến học sinh tự tin đặt câu hỏi. Được giải tỏa tâm lý giúp
học sinh vui vẻ, tự tin học tập trong sự đoàn kết, tôn trọng lẫn nhau. Học sinh
được giúp đỡ kịp thời, được phát triển toàn diện về trí tuệ và nhân cách, tích luỹ
các kĩ năng sống mà các em sẽ cần trong suốt cả cuộc đời như kĩ năng trình bày
ý kiến, kĩ năng đặt câu hỏi, kĩ năng giao tiếp, lắng nghe, ứng phó, phát hiện vấn
đề... Đây cũng chính là những trải nghiệm làm hành trang cho các em sau này.
Thông qua Vận dụng Hộp thư “Điều em muốn hỏi” nhằm phát huy tính
tích cực trong công tác tư vấn học đường ở trường Trung học phổ thông, giáo
viên làm công tác tư vấn học đường đã giúp các học sinh dạn dĩ hơn, chủ động
hơn khi các em gặp “vấn đề”; giáo viên làm công tác tư vấn học đường giúp
giải quyết các tình huống của học sinh một cách kịp thời; giải quyết thỏa đáng
các tình huống cấp bách và chủ động hơn. Giải pháp hướng học sinh tới sự tự
giác, tự nhận thức và tự điều chỉnh hành vi của mình. Dần dần, các em hình
thành những thói quen tốt trong việc giải quyết các khó khăn của bản thân.

Kết quả cụ thể được thể hiện qua bảng sau:

6


Vận dụng Hộp thư “Điều em muốn hỏi” nhằm phát huy tính tích cực trong công tác tư vấn học đường
ở trường Trung học phổ thông

Trường

Lớp

Sĩ
số

Số
câu
hỏi

Ước
mơ

Hướng
nghiệp

Học
tập

Gia
đình

Tình
yêu

Giới
tính

Sức
khỏe

Làm
đẹp

Đề
tài
khác

10A4

44

52

8

16

13

2

4

5

2

0

2

10A5

44

50

5

13

8

4

2

2

11

2

3

10C3

45

51

7

12

13

3

6

4

3

1

2

11C4

45

62

8

15

11

5

8

3

7

3

2

11A3

45

53

8

10

13

4

7

3

6

1

1

12A3

45

55

8

17

10

4

6

4

4

1

1

268

323

44

83

68

22

33

21

33

8

11

THPT
A

B

C

Tổng cộng

Giáo viên làm công tác tư vấn học đường đã trả lời 323 câu hỏi của 268
học sinh bằng cách: trả lời trực tiếp qua các buổi truyền thông của trường, trực
tiếp trên lớp, qua tin nhắn Zalo, Messenger hoặc thư tay... Phối hợp Ban Giám
hiệu, đoàn thể nhà trường giáo viên chủ nhiệm, giáo viên bộ môn,... theo dõi và
hỗ trợ kịp thời các trường hợp đặc biệt.
Sau khi thực hiện giải pháp, chúng tôi đã nhận được các phản hồi tích cực
của học sinh thông qua phiếu khảo sát như sau:
Câu 1. Hãy cho biết cảm nhận của em về Hộp thư “Điều em muốn hỏi”:
thích: 187 trường hợp, rất thích: 78 trường hợp, không có ý kiến: 3 trường hợp,
không thích: 0 trường hợp
Câu 2. Lí do nào khiến em thích hoặc không thích Hộp thư “Điều em
muốn hỏi”?: giáo viên tư vấn đã kịp thời giúp em giải quyết khó khăn một cách
nhanh chóng và hiệu quả nhất: 241 trường hợp; có cơ hội để em bày tỏ các thắc
mắc, mong đợi một cách tự nhiên: 237 trường hợp; tự tin hơn trong việc tìm
người tháo gỡ các “vấn đề” của bản thân: 228 trường hợp; có cơ hội được chia
sẻ các nguyện vọng kịp thời: 226 trường hợp; có điều kiện hiểu sâu sắc hơn về
vấn đề em quan tâm: 218 trường hợp; giúp em giải tỏa các căng thẳng hoặc vấn
đề của bản thân một cách tự nguyện: 149 trường hợp; bản thân em không thích

Hộp thư “Điều em muốn hỏi” vì không tự tin chia sẻ: 0 trường hợp.
Câu 3. Theo em, có nên tiếp tục tổ chức hoạt động tư vấn học đường
thông qua Hộp thư “Điều em muốn hỏi”: rất cần: 227 trường hợp, cần: 41
trường hợp, không có ý kiến: 3 trường hợp, không: 0 trường hợp.

7


Vận dụng Hộp thư “Điều em muốn hỏi” nhằm phát huy tính tích cực trong công tác tư vấn học đường
ở trường Trung học phổ thông

3.5. Tài liệu kèm theo gồm:
- Phụ lục 1: Phiếu khảo sát học sinh.
- Phụ lục 2: Một số hình ảnh Hộp thư “Điều em muốn hỏi” của các lớp.
- Phụ lục 3: Phiếu khảo sát thái độ của học sinh đối với Hộp thư “Điều
em muốn hỏi”.
- Phụ lục 4: Hình ảnh trả lời các câu hỏi thông qua Zalo, Messenger, thư
tay từ Mô hình “Điều em muốn hỏi”.
- Phụ lục 5: Tổng hợp một số câu hỏi của học sinh gửi về Hộp thư “Điều
em muốn hỏi” và câu trả lời của giáo viên làm công tác tư vấn học đường.

Bến Tre, ngày 26 tháng 03 năm 2020

8


Vận dụng Hộp thư “Điều em muốn hỏi” nhằm phát huy tính tích cực trong công tác tư vấn học đường
ở trường Trung học phổ thông

PHỤ LỤC 1

PHIẾU KHẢO SÁT HỌC SINH
Các em thân mến!
Nhằm hiểu rõ hơn suy nghĩ của các em, giúp thầy cô và nhà trường có thể nâng cao
hiệu quả hoạt động tư vấn học đường, các em vui lòng cho biết ý kiến của mình về những
nội dung sau:
Câu 1. Nguyên nhân khiến các em ít đến phòng tư vấn học đường hoặc gặp giáo
viên tư vấn là do:
 Nhút nhát, ngại chia sẻ
 Sợ làm phiền

 Không thoải mái
 Ý kiến khác

Câu 2. Trong thời gian qua, các em có đến phòng tư vấn để nhờ giáo viên tư vấn hỗ
trợ các khó khăn cho mình:
 Thường xuyên
 Trên 2 lần

 Thỉnh thoảng
 Chưa bao giờ

Câu 3. Các em có chủ động tham gia trang Tư vấn học đường trên Facebook không?
 Luôn luôn
 Thỉnh thoảng

 Thường xuyên
 Chưa bao giờ

* Phụ chú: Phiếu khảo sát chỉ nhằm mục đích tham khảo, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt

động tư vấn học đường, các em vui lòng mạnh dạn cho ý kiến. Cảm ơn các em!

9


Vận dụng Hộp thư “Điều em muốn hỏi” nhằm phát huy tính tích cực trong công tác tư vấn học đường
ở trường Trung học phổ thông

PHỤ LỤC 4
PHIẾU KHẢO SÁT THÁI ĐỘ CỦA HỌC SINH
ĐỐI VỚI
HỘP THƯ “ĐIỀU EM MUỐN HỎI”
Các em thân mến!
Nhằm hiểu rõ hơn suy nghĩ của các em, giúp thầy cô và nhà trường có thể áp dụng
và nâng cao hiệu quả việc vận dụng Hộp thư “Điều em muốn hỏi” trong hoạt động tư vấn
học đường, các em vui lòng cho biết ý kiến của mình về những nội dung sau:
Câu 1. Hãy cho biết cảm nhận của em về Hộp thư “Điều em muốn hỏi”:
 Rất thích
 Không thích

 Thích
 Không có ý kiến

Câu 2. Lí do nào khiến em thích hoặc không thích Hộp thư “Điều em muốn hỏi” ?
(CÓ THỂ CHỌN NHIỀU ĐÁP ÁN)
 Có cơ hội để em bày tỏ các thắc mắc, mong đợi một cách tự nhiên.
 Có cơ hội được chia sẻ các nguyện vọng kịp thời.
 Có điều kiện hiểu sâu sắc hơn về vấn đề em quan tâm.
 Tự tin hơn trong việc tìm người tháo gỡ các “vấn đề” của bản thân.
 Giúp em giải tỏ các căng thẳng hoặc vấn đề của bản thân một cách tự nguyện.

 Giáo viên tư vấn đã kịp thời giúp em giải quyết khó khăn một cách nhanh chóng và
hiệu quả nhất.
 Bản thân em không thích Hộp thư “Điều em muốn hỏi” vì không tự tin chia sẻ.
Câu 3. Theo em, có nên tiếp tục tổ chức hoạt động tư vấn học đường thông qua Hộp
thư “Điều em muốn hỏi”:
 Rất cần

 Cần

 Không

 Không có ý kiến

Câu 4. Em có nhận xét gì về giáo viên tư vấn học đường của trường trong thời gian
qua?
.............................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
* Phụ chú: Phiếu khảo sát chỉ nhằm mục đích tham khảo, góp phần nâng cao hiệu quả
Hộp thư “Điều em muốn hỏi”, các em vui lòng tích cực cho ý kiến. Cảm ơn các em!

10


Vận dụng Hộp thư “Điều em muốn hỏi” nhằm phát huy tính tích cực trong công tác tư vấn học đường
ở trường Trung học phổ thông

11


Vận dụng Hộp thư “Điều em muốn hỏi” nhằm phát huy tính tích cực trong công tác tư vấn học đường

ở trường Trung học phổ thông

PHỤ LỤC 5

MỘT SỐ CÁC CÂU HỎI CỦA HỌC SINH GỬI ĐẾN HỘP THƯ “ĐIỀU EM MUỐN HỎI”
VÀ CÂU TRẢ LỜI CỦA GIÁO VIÊN LÀM CÔNG TÁC TƯ VẤN HỌC ĐƯỜNG
Tổng số học sinh được khảo sát ở 03 trường THPT tại huyện A là 268, số câu hỏi gửi về hộp thư là 323 câu hỏi. Phân loại
câu hỏi theo lĩnh vực như sau:
+ Ước mơ: 44

+ Hướng nghiệp: 83

+ Học tập: 68

+ Gia đình: 22

+ Giới tính: 21

+ Sức khỏe: 33

+ Làm đẹp: 8

+ Đề tài khác: 11

+ Tình yêu: 33

Các câu hỏi của học sinh có sự trùng lặp về nội dung, hoặc mang tính chất tương tự rất nhiều. Vì vậy, giáo viên làm công
tác tư vấn học đường phân loại theo lĩnh vực, chia thành nhiều nhóm chủ đề và trả lời các câu hỏi. Trên cơ sở đó, giáo viên sẽ
tham vấn các câu hỏi cho học sinh mang tính chất chia sẻ, đồng cảm, định hướng tích cực. Điều quan trọng nhất là thay đổi được
nhận thức của học sinh. Sau đây là một số câu hỏi của học sinh, trả lời của giáo viên:

HỘP THƯ CÂU HỎI SỨC KHỎE
TÊN HS
Đạt
FB:
Minh
Đạt

CÂU HỎI

GIÁO VIÊN TRẢ LỜI

KẾT QUẢ

Dạo gần đây, em hay bị đau
Tình trạng đau đầu có nhiều nguyên nhân. Ở tuổi của em, căng
Đã đi khám
đầu. Mỗi lần học tập căng thẳng thẳng do học tập, thời tiết thay đổi hoặc bệnh viêm xoang... đều bệnh và có
là em bị nhức đầu và không thể có thể là nguyên nhân.
hướng điều trị
tiếp thu được nữa. Em đã bị
Trong trường hợp của em, tình trạng đau đầu có vẻ nghiêm thích hợp.
bệnh gì?
trọng, ảnh hưởng đến chất lượng cuộc sống và học tập. Tốt nhất,
em nên đến bệnh viện để thăm khám, phát hiện sớm nguyên

12


Vận dụng Hộp thư “Điều em muốn hỏi” nhằm phát huy tính tích cực trong công tác tư vấn học đường
ở trường Trung học phổ thông

nhân và điều trị thích hợp. Chúc em luôn khỏe.
Tâm

Em đã 16 tuổi nhưng “cậu bé”
Chia sẻ cùng tình trạng của em. Thông thường khi đến tuổi dậy
Đã thay đổi
FB: Trần của em vẫn không có gì thay thì, cơ quan sinh dục sẽ có nhiều thay đổi. Ở con trai, trong giai chế độ dinh
đổi về kích thước cả. Liệu em đoạn này, kích thước dương vật và hai tinh hoàn sẽ tăng lên đáng dưỡng và thể
Tâm
có mắc bệnh hay không?
kể. Kích thước dương vật chưa tăng có thể do một số nguyên thao.
nhân sau đây: do hẹp bao quy đầu, ăn uống thiếu chất dinh
dưỡng, hoặc sức khỏe kém.
Vì vậy, riêng bản thân em nên ăn uống đầy đủ dinh dưỡng, đặc
biệt là chất đạm. Tăng cường rèn luyện thể dục thể thao, không
dùng các chất kích thích nguy hiểm. Trong trường hợp hẹp bao
quy đầu, cần phẫu thuật cắt bao quy đầu để dương vật phát triển
bình thường. Chúc em luôn khỏe mạnh.
Nữ

Không giống với các bạn nữ
khác, chu kì hành kinh của em
FB:
Ngọc Nữ không đều đặn. Thường từ hai
đến ba tháng, em mới có kinh
nguyệt một lần. Em rất lo lắng
rằng em đang mắc một bệnh gì
đó. Xin hãy tư vấn giúp em?

Rối loạn kinh nguyệt ở tuổi dậy thì là vấn đề không hiếm. Vấn Đã trao đổi kỹ
đề là điều này có gây ảnh hưởng đến sức khỏe của em hay hơn với học
không.
sinh, xác định
Trường hợp em thường xuyên chóng mặt, căng thẳng, đau học sinh rối
đầu... thì tốt nhất em nên đi khám bệnh. Bên cạnh đó, em cần ăn loạn chu kỳ có
uống đủ chất để có một cơ thể khỏe mạnh. Chúc em luôn vui thể do dùng cà
phê quá nhiều.
khỏe!
Đề xuất điều
chỉnh thói quen
uống cà phê và
tiếp tục theo
dõi.

13


Vận dụng Hộp thư “Điều em muốn hỏi” nhằm phát huy tính tích cực trong công tác tư vấn học đường
ở trường Trung học phổ thông

HỘP THƯ CÂU HỎI HƯỚNG NGHIỆP
TÊN HS
Trâm
FB:
Phạm
Ngọc
Trâm
Email:
tram

53554
@gmail
.com

CÂU HỎI

GIÁO VIÊN TRẢ LỜI

KẾT QUẢ

Cha mẹ em rất thích ngành sư
phạm nhưng học ngành sư
phạm, nguy cơ thất nghiệp rất
cao. Vả lại, em không thích làm
giáo viên chút nào. Em có nên
nghe theo lời của cha mẹ?

Đồng cảm với những khó khăn của em trong giai đoạn lựa
chọn ngành học và nghề nghiệp trong tương lai của mình. Quy
tắc chọn nghề dựa trên 3 nền tảng cơ bản: năng lực của bản thân,
điều kiện kinh tế gia đình và nhu cầu của xã hội. Trong đó, điều
kiện kinh tế gia đình là yếu tố đóng vai trò quan trọng vì học đại
học chi phí không hề nhỏ.

Hiểu được
nguyên
tắc
chọn nghề.
Đã xác định
được

ngành
học phù hợp.

Cha mẹ muốn em học ngành sư phạm chắc là cũng có lý do
Đã thuyết
nào đấy. Em nên tâm sự, chia sẻ nhiều hơn với cha mẹ, để gia phục được gia
đình hiểu được những suy nghĩ của mình. Điều quan là em cần đình.
tạo được một niềm tin cho cha trong việc lựa chọn ngành nghề.
Mong em sẽ có quyết định đúng đắn.

Như

Ngoài học đại học, có những
Đừng quá lo lắng em nhé! Có rất nhiều con đường đi dành cho
FB: Như con đường nào mà em có thể em. Ngoài học cao đẳng, đại học, em có thể học nghề. Vừa tiết
chọn? Em đang rất phân vân. kiệm, nhanh ra trường và sớm tìm được việc làm.
Hexi
Xin hãy tư vấn giúp em.
Ngoài ra, xu hướng mới hiện nay, em có thể chọn xuất khẩu
lao động hoặc du học ở các nước thuộc châu Âu hoặc châu Á,
điều này tùy năng lực và điều kiện kinh tế gia đình của em. Nếu
có thắc mắc thêm, em cứ trình bày, giáo viên sẽ hỗ trợ em.
Nguyệt

Đã xác định
được
con
đường đi cho
tương lai: xuất
khẩu lao động.

Có rất nhiều thông tin về du
Thông thường, các bạn trẻ sẽ chọn một số quốc gia phát triển
Trong điều
FB: Như học. Em muốn đi du học, em để du học như: Mỹ, Đức, Anh, Singapo, Nhật Bản, Hàn Quốc. kiện năng lực
cần phải có những điều kiện gì? Du học thường có hai hình thức: du học học bổng và du học tự bản thân và
Nguyệt
14


Vận dụng Hộp thư “Điều em muốn hỏi” nhằm phát huy tính tích cực trong công tác tư vấn học đường
ở trường Trung học phổ thông

Sđt:
03324
21858

túc. Với hình thức du học học bổng, em phải thật xuất sắc và
trình độ ngoại ngữ tốt để có thể xin được học bổng du học. Học
bổng có thể là toàn phần, hoặc bán toàn phần tùy theo trường
học.

điều kiện gia
đình, học sinh
định hướng con
đường du học
Trong trường hợp du học tự túc, ngoài khả năng ngoại ngữ, tự túc.
điều kiện tài chính là một vấn đề quan trọng. Đương nhiên trong
quá trình du học, em cũng có thể đi làm thêm để trang trải cuộc
sống. Học và sống ở đâu cũng được, quan trọng là bản thân em

cảm thấy vui và hạnh phúc. Chúc em luôn thành công trong cuộc
sống.

Liễu

Em muốn có một cuộc sống
Chào em, để chọn ngành học phù hợp, em có thể dựa trên 3
FB: Bích tốt để chăm lo cho gia đình. Để nền tảng sau đây: năng lực và sở thích của bản thân, điều kiện
chọn đúng ngành học, nghề kinh tế gia đình và nhu cầu của xã hội.
Liễu
nghiệp, chúng ta nên căn cứ vào
Tuy nhiên, sau khi tốt nghiệp đại học, việc lựa chọn công việc
đâu?
còn tùy thuộc rất nhiều điều kiện, hoàn cảnh khác nhau. Em nên
chọn những công việc dựa trên nền tảng ngành học. Các công
việc trái ngành học, sở thích và năng lực sẽ không có thu nhập
cao và em không thích sẽ không duy trì được công việc lâu dài.
Chúc em thành công.

Tự tin hơn
với việc lựa
chọn ngành học
và nghề nghiệp
của mình.

HỘP THƯ CÂU HỎI GIỚI TÍNH
TÊN HS
Bình

CÂU HỎI

Em nghĩ mình thuộc cộng

GIÁO VIÊN TRẢ LỜI

KẾT QUẢ

Chào em, ở tuổi của em chưa có sự phân biệt rõ ràng giữa yêu

15

Đã tự tin hơn


Vận dụng Hộp thư “Điều em muốn hỏi” nhằm phát huy tính tích cực trong công tác tư vấn học đường
ở trường Trung học phổ thông

FB:
Quốc
Bình

đồng LGBT. Em thích một bạn và thích. Cô nghĩ là cần thêm thời gian để em tự cảm nhận về về chính mình.
cùng lớp. Nếu em như thế thì mình, tự xác định tình cảm và giới tính. Em hãy tự tin với chính
không biết có ảnh hưởng đến mình nghen!
cuộc sống của mình hay không?
Cô thấy em rất ngoan và học giỏi mà! Giới tính cũng có ảnh
hưởng đến cuộc sống của mình. Nếu em tích cực trong học tập
và tham gia các hoạt động thì em có thể trở nên vui vẻ và vượt
lên chính mình! Nếu có vấn đề gì em mạnh dạn trao đổi với cô
hén! Chúc em luôn vui, dễ thương, đạt được nhiều kết quả tốt
trong học tập nghen em!

Phượng

Em có tình cảm đặc biệt với
một bạn nữ (cùng giới), em
muốn nói tình cảm của mình
cho người đó biết. Nhưng em
đang phân vân, em sợ mất đi
tình bạn đang có. Xin hãy cho
em một lời khuyên.

FB:
Hồng
Phượng

Tân
FB:
Moon
Cat

Đồng cảm với những chia sẻ thầm kín của em. Điều quan
Đã thoải mái
trọng nhất là em cần xác định cảm xúc của mình với bạn ấy là hơn trong tư
gì? Có thể do học cùng nhau, nên tình cảm bạn bè quá đỗi thân tưởng và suy
thiết.
nghĩ của bản
Theo cô nghĩ, ở lứa tuổi của em, rất khó xác định ranh giới thân về tình
giữa tình yêu và tình bạn, yêu và cảm mến nhau. Cho nên, em cảm bạn bè.
hãy cứ giữ một tình bạn đẹp thời học sinh. Em hãy xác định
nhiệm vụ quan trọng nhất của mình ngay thời điểm bây giờ là

học tập. Chúc em luôn vui có nhiều kỷ niệm đẹp ở tuổi học trò!

Em là con trai, 16 tuổi, em Điều đầu tiên cô muốn khẳng định với em là “tình cảm của con Tự tin hơn với
thích con trai lẫn con gái. Em người dành cho con người, dù là gì, dù đối với ai, đều đáng trân bản thân.
không biết điều đó có phải là sai quý cả”. Em không cần có cảm thấy sai trái gì cả.
Học tập tích
trái hay không? Em nên làm gì
Tuy nhiên, ở lứa tuổi của em, rất khó xác định ranh giới giữa cực hơn.
cho đúng?
tình yêu và tình bạn, yêu và cảm mến nhau. Thay vì lo nghĩ
nhiều, em hãy dành nhiều thời gian hơn cho việc học tập để có

16


Vận dụng Hộp thư “Điều em muốn hỏi” nhằm phát huy tính tích cực trong công tác tư vấn học đường
ở trường Trung học phổ thông

một tương lai tốt đẹp. Đấy mới là điều quan trọng nhất ngay bây
giờ. Tự tin lên nhé chàng trai.
Quyên

Em là đứa con trai duy nhất
FB: Tú của cha mẹ. Nhưng em cảm
thấy cơ thể mình yếu đuối,
Uyên
mỏng manh như một cô gái. Ở
nhà, em cố gắng “gồng” để
chứng tỏ mình là một đứa con
trai đích thực. Em không biết

mình có thể “gồng” đến bao
giờ? Em muốn sống thật với
bản thân, em phải làm sao đây?

Đồng cảm cùng tâm trạng của em. Thật ra cha mẹ nào cũng Thay đổi được
dành một tình thương vô hạn dành cho con cái. Nếu em đã nhận thức.
“mỏng manh, yếu đuối” từ nhỏ, thì hơn ai hết, mẹ em sẽ là người
Tự tin hơn
cảm nhận được điều đó.
với bản thân.
Thay vì “gồng”, em hãy cứ để tự nhiên, tâm sự và chia sẻ với
gia đình nhiều hơn về cảm xúc của bản thân. Có như vậy, khi em
đã trưởng thành, gia đình sẽ dễ dàng chấp nhận em hơn. Bây giờ
em cố gắng học giỏi, chăm ngoan để mang lại niềm vui cho cha
mẹ. Mạnh mẽ lên nhé em!

Quốc

Chia sẻ cùng tâm trạng của em. Ngay bây giờ, điều quan trọng
nhất là em không nên làm cho không khí gia đình thêm căng
thẳng. Cha mẹ nào cũng muốn điều tốt đẹp đến với con cái của
mình. Không phải cha mẹ nào cũng có suy nghĩ thoáng và tích
cực trong việc chấp nhận giới tính của con mình. Tâm sự nhiều
hơn với cha mẹ để gia đình hiểu nhau nhiều hơn.

Cha mẹ biết em và một bạn
FB: Hỏa nữ (cùng giới) có tình cảm với
nhau. Cha mẹ em la mắng em
Hỏa
rất nhiều và dọa không cho em

đi học nữa nếu em và bạn ấy
qua lại với nhau. Bây giờ em
phải làm sao?

Hiểu được
tình cảm của
gia đình nhiều
hơn.

Thay đổi thái
độ học tập tốt
Riêng bản thân em cần xem xét lại mối quan hệ với bạn nữ kia. hơn.
Đôi khi, cảm xúc đó chỉ là tình bạn thân thiết chứ chưa hẳn là
tình yêu. Nhiệm vụ quan trọng nhất bây giờ của em là học tập.
Hãy giữ tình bạn đẹp với bạn nữ kia. Khi em đã đủ trưởng thành
và nhận thức, em sẽ có quyết định lựa chọn cho riêng mình.
Chúc em luôn vui vẻ và học tốt.
HỘP THƯ CÂU HỎI TÌNH YÊU
17


Vận dụng Hộp thư “Điều em muốn hỏi” nhằm phát huy tính tích cực trong công tác tư vấn học đường
ở trường Trung học phổ thông

TÊN HS
Khánh
FB:
Phạm
Nguyễn
Quốc

Khánh
Vân
FB:
Hồng
Vân

Hồng
FB:
Thanh
Hồng

CÂU HỎI

GIÁO VIÊN TRẢ LỜI

KẾT QUẢ

Tuổi học trò có nên yêu
Chào em, bằng trải nghiệm của mình, theo cô, vẫn có tình yêu
Đã nhận thức
không? Có tồn tại một tình yêu đẹp ở tuổi học trò hay lúc trưởng thành. Tình yêu là cảm xúc của đúng đắn về
đẹp không?
mỗi con người. Trong đời sống tinh thần, ai cũng cần có một giá trị của tình
tình yêu.
yêu.
Điều quan trọng là em hãy giữ một tình yêu trong sáng ở tuổi
học trò, cố gắng trong học tập để có một tương lai tươi sáng.
Chúc em có nhiều kỷ niệm đẹp ở tuổi học trò.
Em và bạn trai quen nhau
được 2 năm. Em học lớp 10,

còn anh ấy học lớp 12. Bên
nhau, cảm xúc của chúng em
lúc nào cũng dào dạt. Nhiều lần
anh ấy muốn “vượt rào” nhưng
em rất sợ. Em có nên thử
không?

Đương nhiên là em không nên thử. Ở tuổi vị thành niên, thiếu
Đã thay đổi
kỹ năng phòng tránh thai dẫn đến nguy cơ mang thai ngoài ý được
nhận
muốn rất cao. Đặc biệt, cơ thể phát triển chưa hoàn thiện, việc thức, tập trung
quan hệ tình dục sớm sẽ ảnh hưởng đến sức khỏe và tâm lý khi học tập.
trưởng thành. Do vấn đề văn hóa, khi vượt rào với bạn trai,
người thiệt thòi luôn là các bạn nữ.

Em và bạn A thân nhau từ cấp
hai, lên lớp 10, chúng em lại
học chung lớp. A rất thích em,
bạn ấy đã tỏ tình với em nhân
dịp 14/02 vừa rồi. Em đã nhận
lời làm bạn gái của A. Khi bên
bạn ấy, em không có cảm xúc gì
đặc biệt? Liệu tình cảm giữa em

Đồng cảm cùng chia sẻ của em. Thiết nghĩ, tình cảm của hai
Đã xác định
em chỉ là tình cảm bạn bè thông thường nên em sẽ không có cảm được cột mốc
xúc gì đặc biệt.
tình bạn.

Em nên dành nhiều thời gian hơn cho việc học tập để có một
tương lai tốt đẹp. Chúc em luôn vui vẻ, hạnh phúc.

Trong trường hợp này, em nên giữ mối quan hệ tình cảm bạn
bè trong sáng. Nếu bạn ấy thể hiện tình cảm yêu đương mà làm
cho em có cảm giác khó chịu thì em nên nói thẳng cảm xúc của
mình cho bạn ấy hiểu. Giữ tình cảm tốt đẹp em nhé. Không là
người yêu của nhau thì hãy là bạn tốt. Chúc em luôn vui.
18


Vận dụng Hộp thư “Điều em muốn hỏi” nhằm phát huy tính tích cực trong công tác tư vấn học đường
ở trường Trung học phổ thông

và A có phải là tình yêu?
Mi
FB:
Kokomi

Mẹ phát hiện tin nhắn của em
với bạn trai cùng lớp. Chúng
em có thích nhau một chút. Sau
đó mẹ không cho em dùng điện
thoại nữa. Thậm chí mẹ còn báo
giáo viên chủ nhiệm làm em rất
xấu hổ và muốn nghỉ học. Em
nghĩ thích một người thì đâu có
gì là sai. Xin hãy cho em một
lời khuyên?

Đồng cảm với em. Suy nghĩ của em hoàn toàn đúng, thích một
Đã thay đổi
người chẳng có gì là sai trái. Hành động của mẹ em cũng chưa thái độ học tập
hẳn là không đúng vì nó xuất phát từ sự yêu thương con cái mà tốt hơn.
thôi.
Riêng em chỉ thích bạn trai đó có nghĩa chưa hẳn là tình yêu
mà chỉ là tình bạn thông thường. Em nên tâm sự với cha mẹ để
gia đình hiểu nhau nhiều hơn. Đặc biệt là em phải cố gắng học
tập thật tốt. Có như thế thì gia đình sẽ có niềm tin nơi em. Chúc
em luôn vui và học giỏi.
HỘP THƯ CÂU HỎI HỌC TẬP

TÊN
HS

CÂU HỎI

GIÁO VIÊN TRẢ LỜI

KẾT QUẢ

Lâm

Cho bạn xem bài khi làm
Đương nhiên là sai rồi em. Trong quá trình học tập, nếu bạn
Đã thay đổi
không hiểu chỗ nào, em có thể giải thích, chỉ dẫn. Còn lúc kiểm tích cực nhận
FB: Lam kiểm tra là đúng hay sai?
tra cho bạn xem bài là vi phạm quy chế kiểm tra, sẽ bị hạ hạnh thức.

Tieu Tu
kiểm. Điểm số không quyết định một học sinh giỏi hay không
giỏi.
Hãy để cho bản thân và các bạn tự tin với năng lực của mình.
Đó mới là hành động đúng, là giúp mình giúp bạn. Chúc em
học tốt.
Thanh

Làm thế nào để có động lực

Chào em, để có động lực học tập, bản thân em phải xác định

19

Đã xác định


Vận dụng Hộp thư “Điều em muốn hỏi” nhằm phát huy tính tích cực trong công tác tư vấn học đường
ở trường Trung học phổ thông

FB:
Thanh
Than

học tập?

mục tiêu, mục đích học tập từ đó sẽ có động cơ học tập. Em được động cơ
hãy quan sát mọi người thành đạt xung quanh: ai thành đạt lĩnh học tập phù hợp.
vực gì, bản thân ước mơ giống người nào... Sau đó, mỗi ngày
mình sẽ phát hiện mình thích ngành nghề nào.

Em có thể tham khảo ý kiến từ người thân, thầy cô, bạn bè...
Lúc này em sẽ có động cơ học tập. Chúc em thành công nhé.

Lợi

Em có học thêm 3 môn:
Học thêm để nâng cao kiến thức là điều cần thiết chứ không
Đã thay đổi kế
FB: Trần Toán, Tiếng Anh và Hóa học. nên vì điểm số. Tuy nhiên còn tùy thuộc rất nhiều vào cách học hoạch học tập
Em thấy điểm số không cải và khả năng tiếp thu của mỗi bạn. Em nên hiểu điểm số không phù hợp.
Lợi
thiện. Có nên tiếp tục đi học phải là vấn đề quyết định tất cả.
thêm hay không?
Cho nên, em cần xác định mục đích học tập của mình để
quyết định có nên hay không nên đi học thêm. Xây dựng một
kế hoạch học tập phù hợp, khoa học. Ngoài ra, em có thể tham
khảo cách học của các bạn trong lớp hoặc tự học online. Chúc
em luôn học tốt nhé!
Quyền

Em đang học lớp 12, một số
Em hãy xác định xem em có thích học tiếng Nhật hay không?
Đã xác định
FB: Cao bạn rủ em học tiếng Nhật. Em Em học tiếng Nhật để làm gì? Mỗi việc chúng ta làm đều cần được động cơ
có nên đi không cô?
một giá trị nhất định cho bản thân và xã hội.
học tập.
Huyền
Nếu em thích và nhận thấy tiếng Nhật là cần thiết trong tương
lai thì có thể học thử xem sao. Em hãy xây dựng một kế hoạch

học tập phù hợp. Nhớ rằng việc quan trọng nhất bây giờ của em
là học tốt ở trường. Nếu em có quan tâm đến xuất khẩu lao
động thì em có thể tiếp tục đặt câu hỏi.
Dân

Học kì 1, em bị khống chế

Đồng cảm cùng tâm sự của em. Xếp loại học lực cuối học kỳ
20

Đã thay đổi


Vận dụng Hộp thư “Điều em muốn hỏi” nhằm phát huy tính tích cực trong công tác tư vấn học đường
ở trường Trung học phổ thông

FB: Lee loại giỏi môn Hóa học. Em góp phần đánh giá năng lực học tập của học sinh tại một thời được thái độ học
Dân
buồn lắm. Em phải làm sao điểm nhất định. Đó là kết quả của sự rèn luyện và phấn đấu của tập.
đây?
mình, nên em nên chấp nhận.
Em đã xác định được môn Hóa là yếu điểm thì em hãy cố
gắng học hơn ở môn này hơn. Em hãy thay đổi phương pháp
học và học tập kinh nghiệm từ những bạn học tốt môn Hóa học.
Ra sức, quyết tâm và nỗ lực hết mình. Cơ bản thì điểm số
không quyết định được tương lai sau này của em. Quan trọng là
cố gắng hết mình để bản thân không cảm thấy hối hận. Hãy tin
tưởng và lạc quan lên em nhé! Có như thế thì mọi thứ tốt đẹp
mới có thể dễ dàng đến với mình được.
HỘP THƯ CÂU HỎI ƯỚC MƠ

TÊN HS
Huỳnh

CÂU HỎI

Em muốn trở thành một bác sĩ
FB:Thanh giỏi để chữa bệnh cho nhiều
người nhưng em sợ khả năng
Huynh
mình không đủ để thi vào
ngành. Em có nên theo đuổi
ước mơ của mình hay không?

GIÁO VIÊN TRẢ LỜI

KẾT QUẢ

Rất vui vì ước mơ cao cả của em. Để là một bác sĩ cứu chữa
Đã xác định
cho nhiều người đòi hỏi phải có năng lực cao. Đó là lý do vì được mục tiêu
sao các trường y cần có sự sàng lọc và điểm đầu vào cao.
phấn đấu.
Em có thể chọn các trường sau: ĐH Y Dược Thành phố Hồ
Chí Minh, ĐH Y Cần Thơ, ĐH Nguyễn Tất Thành, ĐH Võ
Trường Toản. Ngoài ra, em cũng có thể chọn học y sĩ, sau đó
liên thông lên bác sĩ. Chúc em đạt được ước mơ của mình.

Lam

Em có ước mơ sống ở nước

Ở mỗi môi trường đều có những ưu và nhược điểm khác
Nhận thức rõ
FB: Thao ngoài. Không biết sống và làm nhau. Ở Việt Nam, em sẽ gần gũi gia đình nhiều hơn. Nếu ở được vấn đề.
việc ở Việt Nam hay ở nước nước ngoài em sẽ có nhiều cơ hội trải nghiệm nhiều điều. Tuy
Lam

21


Vận dụng Hộp thư “Điều em muốn hỏi” nhằm phát huy tính tích cực trong công tác tư vấn học đường
ở trường Trung học phổ thông

ngoài thì tốt hơn?

nhiên sống xa gia đình, khác biệt về văn hóa, lối sống cũng là
một thách thức.
Quan trọng là nơi nào em sống vui và hạnh phúc. Thân chào
em !

Quyên

Trong lớp, bạn nào cũng ước
Cô nghĩ đây là một ước rất giản dị. Nhiều bạn gái bây giờ rất Đã chọn được
FB: Cun mơ to lớn hết. Còn em ước mơ ngại việc nấu ăn, mà em thích nấu ăn là một điều rất tốt. Là mục tiêu, công
trở thành một người nội trợ, vì một người nội trợ giỏi, em có thể chăm lo tốt hơn cho gia đình, việc
trong
con
em rất thích nấu ăn. Như vậy có chồng con của mình sau này.
tương lai.
ổn không nhỉ?

Sẽ tuyệt vời hơn nếu em phát triển công việc của mình dựa
trên sở thích. Em có thể trở thành một đầu bếp hoặc kinh
doanh ăn uống. Bây giờ, em nên ra sức học tập thật tốt để có
kiến thức hỗ trợ sở thích của em sau này. Chúc em sẽ thành
công trong cuộc sống sau này.
Huy

Em ước mơ trở thành một
Rất vui vì em có một ước mơ rất phù hợp với thời đại công
Quyết tâm
FB: Huy Youtuber. Cô có ủng hộ em nghệ. Để trở thành một Youtuber phải có những yếu tố cần theo đuổi đam
không?
thiết: giỏi công nghệ thông tin, kỹ năng quay phim, chụp ảnh mê.
Ga
tốt, em cần có một chút ngoại hình, khả năng nói tốt trước đám
đông... Đây cũng là một nghề có nhiều thử thách và rủi ro.
Theo cô, để thực hiện ước mơ này, nhiệm vụ quan trọng của
em là cố gắng học tốt, trao dồi các kỹ năng mềm bằng cách
tham gia các công tác của Đoàn-Hội. Chúc em thành công!
HỘP THƯ CÂU HỎI GIA ĐÌNH

22


Vận dụng Hộp thư “Điều em muốn hỏi” nhằm phát huy tính tích cực trong công tác tư vấn học đường
ở trường Trung học phổ thông

TÊN HS
Yến
FB:

Hồng
Yến

CÂU HỎI

GIÁO VIÊN TRẢ LỜI

KẾT QUẢ

Cha mẹ em ly hôn.
Em ơi, cô rất thông cảm với những chia sẻ của em! Thật ra, trên đời này
Đã tự tin hơn
Em muốn có một gia không ai được chọn nơi mình được sinh ra, chúng ta chỉ có thể chọn cách với cuộc sống.
đình đầy đủ. ...
sống cho riêng mình. Trong cuộc sống có rất nhiều hoàn cảnh không được
trọn vẹn như em.
Xung quanh em vẫn còn gia đình, người thân, thầy cô, bạn bè... để sẵn
sàng chia sẻ, giúp em vơi đi phần nào nỗi buồn trong em! Khi cần cô sẽ là
người đồng hành em, em hãy tự tin trong học tập, tươi cười thật nhiều em
nhé! Phía trước là bầu trời!

Loan

Em cảm thấy cha
FB Loan mẹ chẳng hiểu em.
Nhiều khi có chuyện
Loan
buồn nhưng em
không biết tâm sự
cùng ai. Em phải

làm sao đây?

Em ơi, trân trọng những suy nghĩ của em! Loan ơi, gia đình là nơi ta
Đã hiểu và
được sinh ra và lớn lên với sự quan tâm và dạy dỗ của cha mẹ. Thật ra, yêu thương gia
người lớn có rất nhiều nỗi lo trong cuộc sống nên không có thời gian đình nhiều hơn.
nhiều!

Ái

Đồng cảm cùng hoàn cảnh gia đình em. Cô sẽ liên hệ đến giáo viên chủ
Tự tin hơn về
nhiệm để nắm bắt cụ thể tình hình của em. Trong trường hợp gia đình em bản thân, học
thuộc diện hộ nghèo hoặc hộ cận nghèo, sẽ được miễn, giảm học phí, hỗ tập tốt hơn.
trợ chi phí học tập... Cô sẽ xem xét trường hợp của em để đề xuất về hội
Phối hợp
khuyến học của trường, các mạnh thường quân kịp thời hỗ trợ em.
cùng
GVCN
Riêng em, để phụ giúp gia đình, em cũng có rất nhiều cách. Ví dụ, em có nhằm giúp đỡ
thể phụ giúp mẹ chăm sóc cha, lo cơm nước, dẹp dọn, đưa rước em đi học học sinh vượt

FB:
Ngọc Ái

Gia đình em rất
khó khăn. Cha em bị
tai biến không thể
lao động. Một mình
mẹ em phải đi làm

thuê để nuôi cha, em
và đứa em nhỏ. Em

Em nên thông cảm và tìm thời gian thích hợp để có thể thổ lộ những tình
cảm và mong muốn của bản thân. Cha mẹ em sẽ hiểu và chia sẻ cùng em.
Chúc em vui vẻ, học tập tốt nghen!

23


Vận dụng Hộp thư “Điều em muốn hỏi” nhằm phát huy tính tích cực trong công tác tư vấn học đường
ở trường Trung học phổ thông

Bích
FB:
Ngọc
Bích

Hoàng
FB:
Minh
Hoàng

muốn nghỉ học, đi
làm để phụ giúp gia
đình liệu có nên hay
không?

để mẹ an tâm đi làm kiếm tiền. Có thể đó chỉ là một giai đoạn thử thách khó.
đối với em và gia đình. Cô rất mong em sẽ tiếp tục việc học, ít nhất là tốt

nghiệp được THPT. Thầy cô, bạn bè sẽ luôn bên cạnh và hỗ trợ em. Cố lên
nhé em.

Gia đình em kinh
doanh xăng dầu.
Cha mẹ nói em
không cần học nhiều
và muốn em nghỉ
học để phụ cha trông
coi cửa hàng. Nhưng
em chưa muốn nghỉ
học. Xin hãy cho em
một lời khuyên!

Cô rất vui vì em có một điều kiện tốt mà không phải bất kì một đứa trẻ
Thay đổi tích
nào cũng có được. Gia đình có điều kiện là một bệ phóng tốt. Thiết nghĩ, cực thái độ học
nếu em có nhiều kiến thức thì sẽ giúp ích nhiều cho việc kinh doanh của tập.
gia đình. Có khi em phát triển quy mô kinh doanh lớn hơn.

Mẹ và ba em li
hôn, em buồn, đau
khổ và không học
được. Em muốn
nghỉ học.

Chia sẻ cùng câu chuyện gia đình em. Ai sinh ra cũng mong muốn mình
Sống vui vẻ,
có một gia đình đầy đủ tình thương của cha và mẹ. Tiếc rằng, chúng ta hòa đồng hơn.
không được lựa chọn nơi mình sinh ra. Về vấn đề của người lớn, chắc có lẽ Suy nghĩ tích

do cha mẹ của em không hòa hợp chuyện gì đó nên cả hai mới quyết định cực hơn.
chia tay. Em là con, thì em nên tôn trọng quyết định của người lớn.

Điều quan trọng là bản thân của em vẫn muốn đi học, muốn đến trường
cùng bạn bè. Em nên chia sẻ mong muốn này cho cha mẹ biết để có sự
cảm thông. Hãy tiếp tục học tập tốt em nhé! Chúc em sẽ trở thành một ông
chủ có tâm và có tầm trong tương lai.

Em không nên vì hoàn cảnh mà buông xuôi. Cuộc sống càng khó khăn
thì em càng phải cố gắng nhiều hơn để có một tương lai tốt đẹp. Hãy chọn
một cách sống tốt cho riêng mình. Xung quanh em, vẫn còn thầy cô, bạn
bè luôn quan tâm và lắng nghe em tâm sự. Vì vậy, em hãy sống vui vẻ, lạc
quan. Có như thế những điều tốt đẹp mới có thể đến với em được.
24


Vận dụng Hộp thư “Điều em muốn hỏi” nhằm phát huy tính tích cực trong công tác tư vấn học đường
ở trường Trung học phổ thông

Nga

Em thấy cha mẹ
Thân chào em, ở tuổi vị thành niên, những thay đổi về tâm sinh lý rất rõ
Thay đổi suy
FB: Bồ không hiểu em gì cả. rệt. Các em luôn chứng tỏ mình là người lớn, người trưởng thành. Ngược nghĩ, sống tích
lại cha mẹ luôn nghĩ con mình còn nhỏ, suy nghĩ chưa chín chắn.
cực hơn.
công anh Em chán lắm.
Có lẽ vì thế mà có khác biệt về suy nghĩ, cho nên cha mẹ chưa hiểu được
em. Thiết nghĩ, em nên dành thời gian tâm sự nhiều hơn với cha mẹ, để

cha mẹ hiểu nhiều hơn về mình. Chúc em và gia đình luôn sống vui vẻ,
hạnh phúc.

HỘP THƯ CÂU HỎI LÀM ĐẸP
TÊN HS
Thảo
FB:
Thanh
Thảo

CÂU HỎI
Không biết vì sao,
mặt em cứ nổi mụn
liên tục. Em là con
gái nên điều này làm
em rất mất tự tin.
Em phải làm sao
đây? Huhu.

GIÁO VIÊN TRẢ LỜI

KẾT QUẢ

Chào em, chia sẻ cùng tình trạng của em. Cùng với sự thay đổi về thể
Đã tìm được
chất ở tuổi dậy thì, tâm sinh lý cũng sẽ thay đổi mạnh mẽ. Nổi mụn trứng biện pháp phù
cá ở tuổi dậy thì là chuyện rất bình thường.
hợp.
Vài gợi ý giúp cho em hạn chế mụn: giữ vệ sinh da mặt, rửa mặt bằng
nước ấm, tránh để da mặt nhờn và ẩm mồ hôi, không được dùng tay để nặn

mụn. Em có thể dùng một số loại sữa rửa mặt phù hợp như Acnes, Biore
hoặc dùng nghệ tươi để chấm các sẹo gây ra do mụn.
Đây chỉ là một giai đoạn ngắn sẽ nhanh chóng qua đi. Quan trọng nhất là
giữ niềm tin lạc quan, cố gắng học tập thật tốt em nhé!

25