thiết kế và phát triển sản phẩm tai nghe không dây

BỘ CÔNG THƯƠNG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI
KHOA CƠ KHÍ

BÀI TẬP LỚN

ĐỀ TÀI: “THIẾT KẾ VÀ PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM
TAI NGHE KHÔNG DÂY ”

GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN: Ts. Nguyễn Văn Trường

Hà Nội – Năm 2020


LỜI NÓI ĐẦU
Kể từ khi ra đời năm 1946, máy tính nói riêng và công nghệ thông tin nói chung
đã thay đổi hoàn toàn mọi mặt đời sống con người. Chúng ta đang sống trong một
xã hội hiện đại 4.0, công nghệ thông tin và các ứng dụng của nó đã len lỏi vào từng
ngóc ngách của cuộc sống hàng ngày.
Tai nghe là một trong những thành tựu của khoa học kỹ thuât, được ứng dụng và
phát triển mạnh mẽ trong giai đoạn hiện nay. Đó là một món phụ kiện vô cùng cần
thiết đối với mỗi người. Đặc biệt là trong môi trường xã hội ngày càng đông đúc và
náo nhiệt. Việc tìm cho mình một thiết bị có thể giúp chúng ta làm đàm thoại, làm
việc hay thậm chí là giải trí ngay cả khi xung quanh có rất nhiều tiếng ồn là một
điều thiết thực.
Trước đây, khi công nghệ không dây chưa phát triển, Tai nghe thường gồm nút
tai và có dây cắm vào jack tai nghe của thiết bị người dùng. Tuy nhiên, trong quá
trình sử dụng, con người nhận ra yếu điểm của nó : họ phải giữ tai nghe được kết
nối với thiết bị luôn luôn bên mình . Điều này khá bất tiện trong nhiều trường hợp
và mang đến cảm giác phiền phức cho trải nghiệm người dung thay vì họ dung trực
tiếp thiết bị mà không cần đến tai nghe có dây. Đó là một thời điểm hoàn hảo cho

sự ra đời của chiếc tai nghe không dây ngày nay.
Nắm bắt được xu hướng tiêu dùng của khách hàng trong mảng tai nghe không
dây, nhóm em đã nghiên cứu , tìm hiểu và thiết kế sản phẩm tai nghe không dây
của riêng mình nhằm mục đích phát triển sản phẩm mang một thương hiệu mới có
tiềm năng xâm nhập thị trường trong tương lai.
Để hoàn thành được đề tài này, nhóm em xin chân thành cảm thầy giáo Ts.
Nguyễn Văn Trường đã hướng dẫn tận tình và cho bọn em những lời .khuyên và
hướng giải quyết vấn đề.
Sinh viên thực hiện


1.MÔ TẢ MỤC TIÊU SẢN PHẨM
1.1. Mô tả sản phẩm
Tai nghe không dây ( hay còn gọi là tai nghe wireless) là một chiếc tai nghe mang
đầy đủ chức năng như một chiếc tai nghe thông thường, tuy nhiên nó kết nối nhờ công
nghệ không dây, cụ thể là thông qua Bluetooth để kết nối tới thiết bị người sử dụng.

Tai nghe wireless hoạt động
thông qua kết nối Bluetooth - thiết bị được ghép nối (điện thoại, laptop hay máy tính
bảng) sẽ phát âm thanh và người nghe chỉ cần đeo tai nghe wireless là có thể nghe
được. Không cần jack cắm tai nghe, không sợ bị vướng dây, không sợ bị...xấu xí, đó là
những lợi ích khi bạn đeo tai nghe wireless.
Tai nghe không dây hiện có 1 vài loại : True wireless ( hình số 1,2 ) điển hình là
airpot của APPLE đang là 1 trong những dòng tai nghe bán chạy hàng đầu thế giới,
cùng với đó là SAMSUNG và một số hãng đại diện khác tới từ Trung Quốc như :
HUAWEI, XIAOMI
Một loại khác nữa là headphone ( Tai nghe chùm đầu ) thường hướng tới đối tượng
game thủ, đặc điểm của loại tai nghe này là mang lại môi trường cách âm đặc biệt tốt.
1.2 Mục tiêu kinh doanh

Giai đoạn đầu đưa ra thị trường với doanh số 500 chiếc/ tháng
Lợi nhuận trung bình tháng sẽ đạt được khoảng 25.000.000 VNĐ
Trong giai đoạn sau, cứ sau 6 tháng, lợi nhuận sẽ tăng 100%
Từ năm thứ 3 trở đi, lợi nhuận tăng sẽ đạt mốc 200% lên 100.000.000 VNĐ
1.3 Mục tiêu thị trường
Đưa sản phẩm tới tay người tiêu dung trên phạm vi toàn quốc
Có thể cạnh tranh với 1 số hãng sản xuất phụ kiện như : XIAOMI,HUAWEI,..
Sản phẩm sẽ tiếp cận người tiêu dùng dự kiến vào tháng 6/2020.


Đưa sản phẩm ra thị trường với cả hình thức online,(kênh bán hàng facebook, tiki,
shopee, lazada,…) cũng như tại cửa hàng.
Phát triển các loại hình sản phẩm tai nghe phù hợp với đại đa số đối tượng xã hội,
với từng lứa tuổi
VD : Người đang đi làm thường có xu hướng cần 1 chiếc tai nghe có thiết kế thời
trang nhỏ gọn, thời lượng sử dụng trung bình , thời gian sạc nhanh .
Game thủ cần 1 chiếc tai nghe cách âm tốt, thời lượng pin dài, chất lượng âm thanh
tốt
Người trung niên cần tai nghe nhỏ gọn, chất lượng âm thanh tùy thuộc sở thích để
phù hợp nhu cầu vận đông thể dục thể thao
1.4 Điều kiện ràng buộc
Về bề ngoài của sản phẩm : Hình dáng kích thước, màu sắc và các tính năng của tai
nghe phải có tính thẩm mỹ và chất lượng đáp ứng được nhu cầu của khách hàng;
Sản phẩm sẽ tương thích với hệ điều hành của thiết bị người tiêu dùng : ANDROID,
IOS, BOS, VOS, …
Các linh kiện điện tử được quản lý theo tiêu chuẩn nhất định, đảm bảo chất lượng
tốt nhất có thể;
Khi phát hành sản phẩm, kèm theo điều khoản hướng dẫn sử dụng và cam kết bảo
hành ;
Trong quá trình thiết kế thì những thông số kĩ thuật và các tính năng phải đúng

chuẩn theo yêu cầu như trong concept đưa ra;
Sản phẩm sau thiết kế và đưa ra thị trường phải có sự kiểm định chất lượng sản
phẩm của bộ phận kiểm định nhằm loại bỏ các sản phẩm lỗi .
1.5. Các bên liên quan
Trong dự án có sự tham gia của các bên liên quan như :
Các nhà cung cấp linh kiện phải là những công ty uy tín, chất lượng cam kết ;
Hợp đồng phân phối sản phẩm phải rõ ràng;
Trưởng nhóm thiết kế có vai trò trách nhiệm quản lí các thành viên trong team bao
quát các hoạt động trong quá trình thiết kế
Thành viên trong team thiết kế có vai trò thiết kế kiểm soát đảm bảo các yêu cầu kĩ
thuật của tai nghe;
Truyền thông, tiếp thị, quảng bá sản phẩm là những người giới thiệu ra thị trường,
tiếp cận sản phẩm một cách gần nhất với đối với khách hành;
Người tiêu dùng là những người sử dụng sản phẩm một trong những bên liên quan
rất quan trọng trong các dự án thiết kế;
Cơ quan chức năng có thẩm quyền chứng nhận kiểm định chất lượng sản phẩm
trước khi đưa ra thị trường.
2. Xác lập nhu cầu khách hàng
2.1 Lựa chọn phương pháp lấy nhu cầu của khách hàng
Có 3 phương pháp lấy nhu cầu khách hàng:


a.Phỏng vấn :
Thảo luận về nhu cầu/yêu cầu với chỉ 1 khách hàng, cuộc phỏng vấn diễn ra tầm 1-2
tiếng (tại nơi làm việc, nhà riêng hoặc môi trường bất kỳ của khách hàng. Khách hàng
phải là khách hàng tiềm năng , đạt những yêu cầu tiêu chí bên trên)
b.Nhóm tập trung :
Thảo luận với nhóm 8-12 khách hàng.Thường tổ chức trong phòng đặc biệt cho
phép các thành viên của nhóm phát triển sản phẩm, quan sát các phản ứng của khách
hàng.( Có thể là online hoặc offline ,tùy yêu cầu của khách hàng)

c.Quan sát các sản phẩm sử dụng :
Xem khách hàng sử dụng 1 sản phẩm hiện có hoặc thực hiện 1 nhiệm vụ mà sản
phẩm mới được thiết kế nhằm phát hiện chi tiết quan trọng về nhu cầu
khách hàng.
Quan sát có thể hoàn toàn thụ động mà không cần bất kỳ sự tương tác
trực tiếp với khách hàng. Sự quan sát này sẽ đem đến những vấn đề và thiếu sót mà
nhóm chứ ngờ tới.
Kết luận : Nhóm lựa chọn phương pháp a và b để lấy nhu cầu khách hàng một cách
toàn diện nhất
`2.2.Lập bảng đối tượng khách hàng lấy ý kiến và khảo sát
Mục
Dùng để nghe
Dùng để đàm
đích
nhạc xem phim
thoại công việc
bình thường

Dùng khi thể
dục thể thao

Thời
gian
Ít dùng

0

0

1

Dùng bình
thường

1

1

2

Dùng nhiều

5

1

1


2.3 Thực hiện lấy ý kiến khách hàng
Câu hỏi

Đáp án lựa chọn

Diễn giải
Kích

Sử dụng

thước

vừa

phải

Nhỏ gọn

( trọng lượng không quá

Chất lượng âm thanh

500g)
Tai nghe phải có chất
lượng âm thanh tốt , âm
thanh tròn trịa rõ nét.
Thời lượng pin sử dụng

Thời lượng pin

lâu (trên 5 giờ nghe liên
tục )
Có tính thẩm mỹ , có thể

Kiểu dáng

sức

Thích đặc điểm gì
ở sản phẩm hiện

coi như 1 món đồ trang

Chắc chắn

Tạo cảm chắc chắn khi đeo

tại
Sạc nhanh

Bảo hành
Không thích gì ở
sản phẩm hiện tại
Hướng dẫn sử dụng

Thiết kế
Đề

xuất

khách hàng

của

Không nên bán với giá quá
cao so với mặt bằng chung
Thiết kế phải có chế độ
bảo hành
Thêm một vài tính năng

Sạc 5 phút sử dụng được 1

giờ
Thời gian bảo hành cần lâu
hơn
Thêm các hướng dẫn sử
dụng
Có thể đeo khi tập thể thao
và vận động mạnh
Giá cả hợp lí
Có chế độ bảo hành lâu
dài, hỗ trợ thay thế linh
kiện khi hết bảo hành
Tính năng bổ trợ: gập
bụng, xoay eo, massage,
tập tạ với model đa năng.


2.4 Đánh giá mức độ quan trọng các nhu cầu khách hàng
Nhu cầu khách hàng

Tầm quan trọng

Chất lượng âm thanh

5

Kích thước nhỏ gọn

4

Chống nước

2

Dung lượng pin lớn,

5

Kiểu dáng bắt mắt

4

Độ bền cao

4

Có sạc nhanh

4

Có công nghệ chống ồn
Khoảng cách kết nối

3
3

Loại cổng sạc

1

Giá cả hợp lí

4

Bảo hành

3

Định nghĩa mức điểm:
1: Không quan trọng
2: Có cũng được không có cũng không sao
3: Nên có
4: Quan trọng
5: Rất quan trọng
2.5 Ghép nhóm nhu cầu khách hàng
-

Nhóm mẫu mã :

+

Kích thước nhỏ

+

Kiểu dáng bắt mắt

-

Nhóm chức năng :

+

Dung lượng pin lớn,

+

Chất lượng âm thanh tốt

+

Có sạc nhanh

+

Khoảng cách kết nối xa


+

Loại cổng sạc

+

Có công nghệ chống ồn

-

Nhóm sử dụng :

+

Chống nước

+

Độ bền cao

+

Giá cả hợp lí

+

Bảo hành

3. Xác lập thông số kỹ thuật mục tiêu
Tai nghe không dây là một sản phẩm được tích hợp rất nhiều công nghệ hiện đại
nên có cấu tạo phức tạp hơn. Vì chúng không thể lấy tín hiệu dao động điện từ nguồn
phát nên chúng bắt buộc phải có phần riêng để tạo ra các tín hiệu dao động điện đó. Ở
đây chính là Mạch điều khiển và pin để nuôi hệ thống hoạt động.
“Trên thực tế, có rất nhiều công nghệ truyền dẫn âm thanh không dây nhưng thường
gặp nhất trong thực tế hằng ngày vẫn là công nghệ Bluetooth. Do đó chúng ta sẽ tập
trung chính vào cấu tạo của các thiết bị này.”
Đi sâu hơn vào mạch điều khiển: Nó sẽ gồm 3 thành phần chính :
Mạch thu tín hiệu, cụ thể ở đây là tín hiệu Bluetooth. Sau khi thu tín hiệu dưới dạng
số hoá, tín hiệu sẽ được gửi tới mạch DAC để giải mã.

Mạch DAC này có nhiệm vụ chuyển tín hiệu số 01010 thành tín hiệu dao động điện

Tiếp đến là mạch ampli để khuếch đại dòng điện lên cường độ lớn và truyền tới
driver làm rung màng loa. Lúc đó ta mới có thể nghe được âm thanh.
Sự tiện lợi khi sử dụng tai nghe không dây
Chúng không bao giờ bị đứt ngầm dây, tôi dám cá với bạn điều đó. Sẽ chẳng còn cái
cảnh dây dắt vào khoá cửa, lo bị mèo cào, phải gỡ dây trước khi nghe vì rối dây, bị đứt
ngầm giắc… Mọi phiền toái đó sẽ đều được giải quyết với một chiếc tai nghe
Bluetooth.
Chúng không bao giờ cản trở bạn. Bạn có thể đeo tai nghe và hoạt động thoải mái
mà không cần kè kè máy nghe nhạc hay điện thoại ở bên cạnh. Mới đây, một loại tai
nghe không dây mới với tên gọi True Wireless còn nâng sự tự do của tai nghe
Bluetooth lên một tầm cao mới. Tai nghe không dây giờ đây đã vô cùng nhỏ gọn và
không có một chút dây dợ nào nữa.
Tai nghe không dây hiện nay không chỉ đơn giản là để nghe nhạc, chúng còn được
tích hợp rất nhiều công nghệ hữu ích cho người dùng. Ví dụ như khả năng chống ồn
chủ động, khả năng chống nước, khả năng theo dõi sức khỏe khi luyện tập thể thao, trợ
lý ảo thông minh, tự động bật tắt nguồn, ra lệnh bằng giọng nói, lọc ồn kỹ thuật số…
Về âm thanh, tuy rằng hiện tại tai nghe Bluetooth chưa thể sánh ngang được với tai
nghe có dây ở độ chi tiết và sự chính xác. Tuy nhiên với người dùng phổ thông thì âm
thanh của chúng vẫn quá đầy đủ để thưởng thức âm nhạc và thư giãn. Ngoài ra, một số
tai nghe có hỗ trợ các chuẩn codec cao cấp như LDAC, HWA, UAT, được tích hợp
DAC/AMP rời thì vẫn cho chất lượng âm thanh ở mức rất ấn tượng, không thua kém
quá nhiều với các tai nghe có dây
Như vậy chúng ta sẽ xác lập các thông số để đánh giá tai nghe không dây bao gồm


Trọng lượng
Dải tần
Kết nối cùng lúc
Công nghệ chống ốn
Thời gian sử dụng

Thời gian sạc
Hỗ trợ sạc nhanh
Chống nước bụi
Khoảng cách kết nối
Cáp sạc
Màu sắc
Bảo hành
Giá thành


4.Xây dựng concept
Cây concept
Kết nối bluetooth

Nghe nhạc

Công nghệ chống ồn
Chức năng công nghệ
Mục đích sử dụng
Đàm thoại

2 núm riêng biệt
Loại đeo cổ

Hình dáng

Tai nghe không dây

Dùng khi thể thao

Chụp tai

Thời trang
Thời lượng Pin

Có sạc nhanh

Màu sắc
Không có sạc
Xanh đen

nhanh
Dưới 5 giờ , sạc 5 phút
dùng được 1 giờ

Đen
Trắng
trên 5 giờ


CONCEPT 1

Giới thiệu:
Thiết kế nhỏ gọn bắt mắt với 2 màu xanh đen , dễ dàng mang theo bất kỳ đâu ,
Phần housing được thiết kế theo dạng hình tròn, và trên mặt housing được tích hợp
một dải màu có thể thay đổi màu sắc khác nhau theo từng góc cạnh nhìn sản phẩm,
cực kỳ bắt mắt và rất lôi cuốn. Tích hợp phần gọng móc vành tay được thiết kế
bằng nhựa và được bao bọc bởi lớp cao su mềm dẻo, để giúp cho tai nghe có thể cố
định cũng như được bám chắc hoàn toàn trên tai người dùng dù cho người dùng có
tập luyện thể thao ở cường độ mạnh đến mấy đi nữa cũng rất khó để tai nghe tuột

ra khỏi tai của người dùng.
Thông số kỹ thuật:
Trọng lượng

5,4g/1 tai

Dải tần

20 Hz -20.000 Hz

Kết nối cùng lúc

1 thiết bị


Công nghệ chống ốn

Active Noise Cancellation

Thời gian sử dụng

5 giờ

Thời gian sạc

1 giờ

Hỗ trợ sạc nhanh

5 phút được 1 giờ sử dụng

Chống nước bụi

IP 67

Khoảng cách kết nối

10m (Bluetooth 5.0)

Cáp sạc

Micro TypeC

Màu sắc

Xanh đen

Bảo hành

1 năm

Giá thành

4.990.000 VNĐ

CONCEPT 2:

Giới thiệu :
Khoác lên mình một thiết kế sang trọng, đơn giản nhưng cũng không quá tối
giản, được thiết kế dạng neckband, với hai phần đầu lớn có dạng vát kim cương để

chứa các thành phần điều khiển cũng như là pin. Toàn bộ phần vỏ được bọc cao su
mêm, cực kỳ thoải mái khi sử dụng.
Các phím bấm vật lý được phân bố ngay mặt trong ở vành bên phải với 3 nút ấn
nhỏ gọn. Phần earbud được gắn nam châm để khi không sử dụng hai tai sẽ dính vào
nhau tạo sự gọn gàng không vướng víu.


Thông số kỹ thuật:
Trọng lượng

60g

Dải tần

20Hz – 22.000 Hz

Kết nối cùng lúc

1 thiết bị

Công nghệ chống ồn

Không

Thời gian sử dụng

8 giờ

Thời gian sạc

2 giờ

Hỗ trợ sạc nhanh

Không

Chống nước bụi

IP 57

Khoảng cách kết nối

10m

Cáp sạc

Mirco Usb

Màu sắc

Đen , Trắng

Bảo hành

1 năm

Giá thành

2.990.000 VNĐ

CONCEPT 3

Giới thiệu:
Thiết kế chuẩn với chất liệu nhựa cao cấp với nhiều màu sắc bắt mắt, phù hợp
với giới trẻ năng động, gồm ba phiên bản: Trắng phối Cam, Xám phối Xanh lá mạ,
và Xám đậm phối Bạc.
Bên tai nghe trái bạn sẽ thấy nút điều chỉnh âm thanh và playback, cổng sạc
micro USB và giắc tai nghe 3.5mm. Bên tai phải thì có nút power và thanh trượt
tắt/mở Bluetooth cũng như microphone và nút nhận/từ chối cuộc gọi.
Với trọng lượng vừa phải, bạn có thể đeo một cách thoải mái trong thời gian
ngắn, tuy nhiên nếu quá lâu sẽ gây khó chịu một chút. Khả năng chống ồn được tối
ưu để bạn tận hưởng âm nhạc vừa đủ trên mọi hành trình.


Thông số kỹ thuật :
Trọng lượng

500g

Dải tần

20 Hz -20.000 Hz

Kết nối cùng lúc

1 thiết bị

Công nghệ chống ốn

Active Noise Cancellation

Thời gian sử dụng

18 giờ

Thời gian sạc

2.5 giờ

Hỗ trợ sạc nhanh

Không

Chống nước bụi

Không

Khoảng cách kết nối

10m (Bluetooth 5.0)

Cáp sạc

Micro Usb

Màu sắc

Trắng , Xám , Bạc

Bảo hành

6 tháng

Giá thành

3.990.000 VNĐ


5.Lựa chọn Concept
So sánh các concept :
Thông số

Concept1

Concept2

Concept3

Trọng lượng

3

2

1

Dải tần

3

3

3

Kết nối cùng lúc

3

3

3

Công nghệ chống ốn

3

1

3

Thời gian sử dụng

1

2

3

Thời gian sạc

3

2

1

Hỗ trợ sạc nhanh

3

1

1

Chống nước bụi

3

1

1

Khoảng cách kết nối

3

3

3

Cáp sạc

3

2

2

Màu sắc

3

2

2

Bảo hành

3

3

1

Giá thành

1

3

2

Tổng

35

28

26

- Mức đánh giá theo loại concept:
1

Trung bình

2

Khá

3

Tốt

Như vậy Concept 1 đạt điểm cao nhất , concept tạo nên 1 sản phẩm có màu sắc
đẹp bắt mắt , kiêu dáng nhỏ gọn , công nghệ chống ồn , tùy không có thời lượng
pin cao nhưng cũng đủ với mục đích nghe nhạc bình thường , hơn nữa còn tích hợp
khả năng sạc nhanh giúp sản phẩm càng được đánh giá cao.Thời gian bảo hành lên
tới 1 năm.
6. Thiết kế mức hệ thống
6.1 Khởi tạo sơ đồ các module của concept

Sơ đồ hệ thống :

6.2 Khối chức năng của concept
Nhóm chức năng :


6.3 Xây dựng các lớp hình học thô

6.4 Xác định tương tác


6.5 Phác thảo sản phẩm