Quảng Cáo với TikTok Ads

1


MỤC LỤC

Giáo trình kĩ thuật Tiktok ADS
I.

Tạo và xác minh tài khoản Tiktok Ads

2

1. Tạo tài khoản Tiktok Ads

2

2. Tạo chiến dịch đầu tiên

5

2.1. Tạo chiến dịch

6

2.2. Tạo nhóm quảng cáo

7

2.3. Tạo quảng cáo

15

3. Xác minh tài khoản Tiktok

18

II. Nạp tiền vào tài khoản Tiktok.

19

III. Các mục chính trong trang quản lý TIKTOK ADS.

25

1. Bảng điều khiển. (bảng báo cáo tổng quan)

25

1.1. Chi phí ( tình trạng dòng tiền)

25

1.2. Chiến dịch

26

1.3. Xu Hướng

26

1.4. Chiến dịch.

28

1.5. Giới tính

29

1.6. Vị trí hiển thị quảng cáo.

29

1.7. Hệ điều hành.

30

1.8. Lịch phát.

30

2. Thư viện.

31

2.1. Sự Kiện.

31

2.2. Sản phẩm.

41

2.3. Đối tượng

47

3. Chiến dịch.

50

IV. Xem trước quảng cáo trên điện thoại

52

2


GIÁO TRÌNH KỸ THUẬT TIKTOK ADS

Tiktoks là nền tảng short video lớn nhất thế giới và là mạng xã hội có số lượng người sử
dụng đứng thứ 3 tại Việt Nam. Tiktok có lượng người dùng lớn và trẻ vì vậy Tiktok là
một nền tảng phù hợp để bán hàng. Tuy nhiên để có một chiến dịch thành công thì còn
phụ thuộc rất nhiều vào sản phẩm, nội dung quảng cáo, khả năng chốt đơn….

I.

Tạo và xác minh tài khoản Tiktok Ads
1. Tạo tài khoản Tiktok Ads

Truy cập đường link sau để bắt đầu đăng ký tài khoản Tiktok ads :
/>

Lựa chọn khu vực của công ty bạn việc này sẽ ảnh hưởng đến đơn vị tiền tệ và support
của tiktok với tài khoản của bạn vì thế nên chọn là Việt Nam và Business, Promote
goods/services.

3


Nhập thông tin cá nhân bao gồm tên, email, mật khẩu (Phải dài 8-20 ký tự và có chứa
một số, chữ hoa và chữ thường) và số điện thoại.

4


Sau đó bạn sẽ nhận được yêu cầu xác minh từ Tiktok vào email, nhập mã xác minh và
nhấn Đăng Ký.
Sau bước Đăng ký Titkok sẽ yêu cầu đăng nhập lại 1 lần nữa. Nhập mật khẩu của bạn để
bắt đầu với chiến dịch đầu tiên.

Đôi khi Tiktok sẽ kiểm tra mình có phải là bot hay ko chỉ cần kéo thanh trượt để ghép
vừa mảnh ghép

5


2. Tạo chiến dịch đầu tiên
-

Một quảng cáo Tiktok sẽ bao gồm 3 cấp độ

Cấp độ chiến dịch: Có thể cài đặt Mục tiêu chiến dịch, tên chiến dịch và budget cho

chiến dịch
Cấp độ nhóm quảng cáo: Cài đặt bao gồm tên nhóm quảng cáo, Vị trí hiển thị quảng cáo,
loại quảng cáo ( về trang web hay cài đặt ứng dụng), Tên hiển thị ( tên page chạy quảng
cáo), từ khoá, Đối tượng mục tiêu ( Địa điểm, giới tính, tuổi , ngôn ngữ, danh mục quan
tâm, thiết bị), Ngân sách, lịch chạy, giá thầu.
Cấp độ quảng cáo: Cài đặt bao gồm video/hình ảnh, nội dung và kêu gọi hành động
Sau khi đăng nhập lần đầu bạn sẽ được đưa đến trang tạo chiến dịch đầu tiên

6


2.1.

Tạo chiến dịch

Bạn sẽ được chọn lựa theo 3 mục tiêu chiến dịch : Lưu lượng, Chuyển đổi và Cài đặt ứng
dụng.
- Lưu lượng là với mục tiêu dẫn khách hàng truy cập vào website hay landing page
của bạn
- Chuyển đổi là mục tiêu khách hàng sẽ đưa ra hành động trên website hay landing
page như đặt hàng, để lại số điện thoại, gọi điện đặt hàng….
- Cài đặt ứng dụng là mục tiêu thu hút khách hàng tải ứng dụng trên Apple Store
hay Google Play của bạn.
Tuỳ vào mục tiêu của bạn mà chọn cho phù hợp
Tạo chiến dịch lưu lượng
Sau khi chọn lưu lượng thì bạn cần đặt tên cho chiến dịch, một tên chiến dịch nên có ít
nhất tên sản phẩm + Ngày chạy + Budget Ví dụ: Sonhandmade-1402-500000 - Để dễ
dàng so sánh các chiến dịch với nhau.

7

Phần ngân sách của chiến dich giúp giới hạn chi phí có thể cài đặt theo ngày hoặc trên
tổng chiến dịch ( lưu ý giới hạn nhỏ nhất cho phần ngân sách này là 500.000)
2.2.

Tạo nhóm quảng cáo

Ở phần tạo nhóm quảng cáo sẽ qua 6 bước chính bao gồm: Cài đặt, Vị trí, Khuyến mãi,
Loại nội dung, Mục tiêu, Ngân sách và lịch biểu, đấu thầu & tối ưu hoá.

8


- Cài đặt
Cài đặt tên nhóm quảng cáo.
- Vị trí
Ở phần vị trí sẽ được lựa chọn “Sắp xếp vị trí tự động" hoặc “chọn vị trí”. Ở phần “sắp
xếp vị trí tự động ads sẽ được phân phối trên tất cả các nền tảng của tiktok và mạng lưới
quảng cáo của Tiktok dựa theo độ hiệu quả của quảng cáo đó. Tuy nhiên hiện nay phần
lớn nền tảng và mạng lưới quảng cáo của tiktok chưa có tại Việt Nam nên khuyến nghị
mọi người chọn “Chọn vị trí"

Bỏ hết dấu tích ở “Chuỗi ứng dụng bảng cập nhật tin tức”, “ Vigo", “Helo", “Pangle” các
nền tảng này chỉ sẵn sàng ở một số nước như Ấn Độ hoặc Nhật Bản.
- Khuyến mãi - có lẽ do phần dịch có vấn đề nên dùng từ khuyến mãi ở đây có thể
gây hiểu nhầm, đây là nơi cài đặt loại quảng cáotên tài khoản,ảnh avatar và danh
mục của chiến dịch này.
Khác biệt với facebook thì khi chạy quảng cáo mọi người phải có fanpage còn ở Tiktok
ads mỗi lần chạy quảng cáo sẽ chạy trên 1 “tài khoản" hiển thị khác nhau ( do người set

quảng cáo chủ động cài đặt).

9


+ Chọn loại quảng cáo phù hợp với mục tiêu chiến dịch của bạn. Nếu muốn dẫn
khách về Landingpage, Goolge form hay shopee, lazada… thì bạn chọn “Trang
Web", muốn người dùng tải ứng dụng trên di động thì chọn cài đặt ứng dụng. Với
“Trang web" thì cần nhập đường link dẫn về website của mình như hình dưới. Với
cài đặt ứng dụng sẽ mất thời gian để kết nối ứng dụng với tài khoản tiktok hơn.
+ Đặt tên và avatar cho tài khoản: Tên hiển thị tương tự như fanpage trên
Facebook vì vậy bạn có thể đặt theo tên sản phẩm, tên shop hay bất cứ thứ gì mình
muốn. Nhưng nên đặt ngắn gọn dễ hiểu do phần text trong quảng cáo trên tiktok
chỉ tối đa là 80 ký tự nên việc diễn giải thông tin sản phẩm rất khó => tránh để tên
chung chung, gây nhầm lẫn.

10


Cắt và chọn avatar

Như ví dụ trên phần khuyến mãi sẽ giúp bạn cài đặt phần tên tài khoản “@Tinder" và
avatar.

11


+ Danh mục
Lựa chọn danh mục phù hợp với sản phẩm và dịch vụ của bạn để giúp chiến dịch đạt
được hiệu quả tốt hơn tuy nhiên hãy lưu ý hiện nay tiktok chưa Việt hoá phần danh mục

nên sẽ gây khó khăn với bạn nào không biết gì về tiếng anh.

+ Từ khoá: Việc lựa chọn từ khoá cũng tương tự như chọn danh mục, sẽ giúp tiktok
phân phối quảng cáo một cách tốt nhất đến đúng những đối tượng đã xem video có
nội dung như vậy hoặc tìm kiếm những nội dung đó. Tuy nhiên hiện nay người
tìm kiếm trên tiktok chưa nhiều nên phần từ khoá cũng chưa thực sự hiệu quả. Lưu
ý: Bạn bắt buộc phải ghi một từ khoá và nhiều nhất là 20 từ khoá để hoàn thành
bước này.
- Loại nội dung: Đây có lẽ cũng là một lỗi dịch thuật của tiktok phần này nên là
“Tối ưu hoá tự động" thì có vẻ đúng hơn.

Đây là phần tiktok sẽ hỗ trợ bạn xây dựng nội dung sao cho hiệu quả nhất với chiến dịch,
bạn có thể tải lên tối đa 10 hình ảnh hoặc video, 5 văn bản quảng cáo và 1 lời kêu gọi
hành động (CTA). Sau khi tải lên, Tiktok sẽ tự động kết hợp các Video, hình ảnh nội
dung của bạn thành nhiều quảng cáo. Từ đây, hệ thống của tiktok sẽ liên tục khám phá,
đánh giá và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo của bạn để tính toán sự kết hợp tối ưu của
quảng cáo sao cho đạt kết quả tốt nhất. Tuy nhiên sau nhiều lần thử thì phần này của
Tiktok đang hoạt động không hiệu quả vì vậy khuyến nghị nên để nguyên trạng thái tắt.

12


- Mục tiêu
Phần lựa chọn đối tượng mục tiêu của tiktok khá tương tự với facebook tuy nhiên còn khá
sơ sài do tiktok đang chưa có nhiều dữ liệu của người dùng, người dùng của tiktok vẫn
không nhất định phải đăng ký tài khoản hoặc đăng ký tài khoản mà không phải khai báo
quá nhiều nên theo đánh giá thì phần này của tiktok chưa thực sự hiệu quả.

Dựa vào đối tượng mục tiêu của mình mà mọi người có thể lựa chọn địa điểm, giới tính,
độ tuổi, nếu chỉ chạy ở Việt nam thì nên chọn ngôn ngữ Tiếng Việt và Tiếng anh để tránh

có những đối tượng không phù hợp.
+ Danh mục quan tâm: Tương tự như phần danh mục lựa chọn ở trên phần danh
mục quan tâm của tiktok vẫn hoàn toàn là tiếng anh. Việc phân phối quảng cáo
của tiktok ở danh mục được dựa vào
+ Phần lựa chọn lúc người dùng lập tài khoản tiktok ( mới update gần đây)
+ Hành vi xem video của người dùng ( xem nội dung nào lâu hơn, có tương
tác với video có nội dung như thế nào)

13


+ Thiết bị

Tương tự như các nền tảng khác bạn có thể lựa chọn quảng cáo cuả mình sẽ được phân
phối trên thiết bị nào và khi người dùng sử dụng mạng wifi, 2G,3G, hay 4G. Phần này sẽ
phù hợp với những bạn bán ốp điện thoại muốn bán cho người sử dụng iphone hoặc tải
ứng dụng với dung lượng lớn thì nên chọn phân phối tới người dùng đang dùng wifi để
tăng hiệu quả quảng cáo.
- Ngân sách và lịch biểu

14


Phần này của tiktok thì giống facebook lên đến 90%. Bạn có thể cài đặt phần ngân sách
hàng ngày của mình tuy nhiên với tiktok số tiền cho 1 nhóm quảng cáo ít nhất là 200.000
VND.
Ngoài ra có thể cài đặt thời gian bắt đầu chạy quảng cáo và muốn quảng cáo phân phối
“cả ngày” hoặc khung thời gian cụ thể. Trên tiktok phần lớn là đối tượng trẻ ( có khoảng
10-20% đối tượng sử dụng số điện thoại của bố mẹ người thân để đặt hàng) hoặc sau khi
đặt xong ít khi nghe điện thoại vì vậy phải ưu tiên chốt đơn ngay khi có số để đạt hiệu

quả cao nhất.
- Ví dụ bạn không có nhân viên chốt đơn vào buổi tối sau 6h thì có thể cài
đặt chỉ chạy từ 8h sáng đến 6h chiều để tối ưu chi phí quảng cáo tránh làm
giảm tỷ lệ chốt đơn.
- Đấu thầu và tối ưu hoá
Với chiến dịch mục tiêu lưu lượng thì cần đấu thầu giá theo click, tuỳ thuộc vào sản pẩm
và đối tượng thì giá click sẽ khác nhau nếu giá thầu quá thấp sẽ khiến chiến dịch không
được phân phối vì vậy số tiền đấu thầu nên từ 300-1000đ/nhấp ( tuỳ thuộc 1 số sản phẩm
giá cao hoặc đặc thù có thể cao hơn).
+ Tiêu chuẩn hay tăng tốc? Lựa chọn tiêu chuẩn sẽ giúp quảng cáo được phân phối
đều và hợp lý, lựa chọn tăng tốc sẽ khiến quảng cáo được phân phối nhanh hơn tuy
nhiên nếu không quá vội thì không nên lựa chọn phương án tăng tốc vì lựa chọn
này sẽ khiến quảng cáo đắt hơn từ 20-30%.

15


2.3.

Tạo quảng cáo

Đây là phần tạo nội dung quảng cáo bạn sẽ có 3 lựa chọn
+ Tải trực tiếp từ máy tính
16


+ Thêm từ thư viện ( bạn đã upload lên trước đó)
+ Sử dụng mẫu có sẵn của Tiktok.
Những yêu cầu kỹ thuật của video tiktok
- Tỉ lệ khung hình : Ngang(16:9)/Hình vuông(1:1)/Dọc(9:16) - đây là những tỷ lệ

video khá phổ biến trên Facebook, youtube… vì vậy hoàn toàn có thể sử dụng
video trên những nền tảng khác để chạy ads. Tuy nhiên hãy lưu ý tiktok là nền
tảng video dọc vì vậy hiệu quả của những video dọc luôn tốt hơn những video
ngang.
- Độ phân giải: Độ phân giải Ngang(1280*720)/Hình
vuông(640*640)/Dọc(720*1280
- Tốc độ bit ≥ 516kbps
- Thời lượng 5-60s
- Khu vực an toàn: Bên trái 44px, bên phải: 140px phía trên : 130px phía dưới:
483-484px

Để hiệu quả quảng cáo tốt nhất nên tránh những khung hình bị che do UI của tiktok.
17


Upload video từ máy tính hoặc chọn video đã upload trước đó.

+ Văn bản có yêu cầu dài từ 12-80 ký tự tuy nhiên nếu sử dụng tầm 40-45 ký tự sẽ
bị dài và che mất vì vậy trong khoảng này phải có nội dung thu hút người mua
hàng nhất.
+ Kêu gọi hành động: Tiktok có 8 lựa chọn bao gồm “tìm hiểu ngay", “Tải xuống
ngay", “Mua Ngay", “Đăng ký", “Liên hệ với chúng tôi", “Áp dụng ngay", “Đặt
chỗ ngay"”Chơi game” tuỳ thuộc vào mục tiêu của chiến dịch để bạn lựa chọn kêu
gọi hành động phù hợp.

18


Ngoài ra bấm vào nút “Thêm” để chọn thêm nhiều mẫu quảng cáo cùng chạy trong 1
nhóm quảng cáo.

3. Xác minh tài khoản Tiktok
Sau khi bấm tạo chiến dịch thành công bạn sẽ được đưa vào xác minh thông tin doanh
nghiệp.
Đây là một phần khá quan trọng trong tiktok nếu nhập thông tin không đúng dẫn tới tài
khoản không được duyệt và tiền nạp vào có thể yêu cầu hoàn lại nhưng khá mất thời gian.
19


Trong tất cả các phần thì “Liên kết quảng cáo" và" Địa chỉ" là quan trọng và cần rõ ràng
nhất. Với Liên kết quảng cáo phải là 1 trang web có thể truy cập và gần gũi với tên công
ty do Tiktok sẽ duyệt tài khoản bằng người nên lựa chọn liên kết quảng cáo cẩn thận.
Phần địa chỉ cũng tương tự cần rõ ràng.

Tiếp theo là nhập các thông tin liên hệ.
Sau khi nhấn vào “Tiếp theo" bạn sẽ được dẫn về trang nạp tiền quảng cáo.
II.

Nạp tiền vào tài khoản Tiktok.

Khác với facebook tiêu trước trả sau, Tiktok Ads cần bạn nạp tiền vào tài khoản trước khi
triển khai chiến dịch. Do đó, bạn không cần quan tâm đến việc thẻ ngân hàng nào thì độ
20


tin cậy cao hơn, chỉ việc Add thẻ visa bất kỳ có đủ số dư và nạp tiền. Nạp tiền Tiktok
cũng rất đơn giản, bạn hãy làm theo các bước sau.
B1. Nhấn vào Avata góc trên bên trái , chọn Cài Đặt Tài khoản

B2. Điền đầy đủ thông tin vào chỗ trống và nhấn “ LƯU". Phần thông tin này chỉ để
Tiktok thống kê tài khoản thông tin chỉ cần điền đủ, không cần quá cầu kỳ.

B3. Sau khi cập nhật thông tin, màn hình sẽ tự chuyển sang trang bên dưới. Bạn nhấn
vào “Thêm số dư” để nạp tiền vào tài khoản.
21


Tiktok sẽ yêu cầu bạn nạp vào tài khoản ít nhất 200.000đ/lần. Bạn điền số tiền cần nạp
vào ô “số tiền" để nạp, sau đó nhấn vào nút “Thêm ngay".

22


Tiếp theo bạn chọn loại thẻ của bạn để tiếp tục. Có 3 loại thẻ được chấp nhận là VISA,
Mastercard và JCB. Cả 3 loại này đều phổ biến ở Việt Nam nên không có khó khăn gì ở
khâu này.
B4. Điền thông tin thẻ, hoàn tất hoá đơn nạp tiền.

23


Sau khi chọn loại thẻ thanh toán, Tiktok sẽ mở ra trang mới
để bạn điền thông tin thẻ và thanh
toán. Sau khi điền đủ thông tin, bạn ấn “ Make Payment.
Trong trường hợp thẻ yêu cầu Xác minh giao dịch bằng OTP, bạn làm theo hướng dẫn
như ảnh bên dưới để lấy OTP và xác minh. Rất đơn giản, bạn đã hoàn thành phần nạp
tiền và có thể bắt đầu chạy chiến dịch ngay

24

25