Tại sao trí tuệ tập thể là cần thiết

Dự án quan hệ lao động ILo/ Việt Nam Tập huấn về ho giải lao động, 2003

Ti sao phi s dng trớ tu tp th?


Phỏt sinh ý tng:

Khụng phi l iu tt nht

Khụng phi ai l ngi núi ra

ng ỏnh giỏ

Hóý ý tng t nú tuụn tro!

Cỏc ý tng s t n

Cú nhiu ý tng

Thng hon ton mi

Cú th s l cỏc ý tng tuýt vi




Ti sao li suy ngh mt chiu?


B úc nh mt h thng ghi nhn khuụn mu

B úc khụng ging nh mỏy tớnh c thit k hin i v
logic

Ghi nhn khuụn mu chỡa khoỏ ca cỏch suy ngh thụng
thng ca chỳng ta.
Khuụn mt
Ngụn ng
Ch vit

S nhanh hn nu suy ngh theo khuụn mu

5
Dù ¸n quan hÖ lao ®éng ILo/ ViÖt Nam TËp huÊn vÒ hoμ gi¶i lao ®éng, 2003
Sẽ nguy hiểm nếu trở thành quá khuôn mẫu trong một số
cách suy nghĩ nhất định

• Suy nghĩ một chiều sẽ giúp chúng ta có được những suy
nghĩ khác lạ.


Công cụ của việc vận dụng trí tuệ tập thể – các nguyên tắc

• Tìm kiếm nhiều giải pháp sáng tạo

• Tập trung vào một vấn đề sau đó phát kiến ra nhiều giải pháp triệt để

• Các ý tưởng kỳ cục, lạ tai khác nhau rất nhiều và thường được tạo ra nhanh
chóng.

• Phá vỡ khuôn mẫu suy nghĩ hiện tại của bạn

• Nhìn nhận vấn đề từ cách nhìn hoàn toàn mới.

• Nghiêm cấm không phê phán

• Tại sao, bạn lại muốn có nhiều khả năng?

• Bạn phá bỏ nhiều thiếu sót.




Công cụ của việc vận dụng trí tuệ tập thể – các nguyên tắc

• Phán xét quá sớm có thể sẽ bóp nghẹt việc sáng tạo ý tưởng.

• Phân tích quá nhanh sẽ có thể có nghĩa là nước ép tạo ra còn chưa được đóp
hộp

• Các ý tưởng được chỉ được đánh giá sau khi việc vận dụng trí tuệ tập thể để
giải quyết vấn đề đã qua.

• Nếu các ý tưởng đã cạn kiệt, hãy cố gieo trồng ý tưởng mới bằng cách sử dụng
một từ ngữ mới.

5
Dù ¸n quan hÖ lao ®éng ILo/ ViÖt Nam TËp huÊn vÒ hoμ gi¶i lao ®éng, 2003
• Sau đó, là phần giải pháp – các cách tiếp cận thông thường được áp dụng

ý tưởng của một cá nhân

• Cũng cùng nguyên tắc – bạn phải đưa ra ý kiến hay trước

• Bạn có thể tìm ra một loạt các ý tưởng, còn nhiều hơn là với ý tưởng của cả
nhóm

• Tại sao? Bạn đang có một mình – bạn không phải lo lắng về ý kiến cá nhân của
người khác.

• Bạn thấý rằng bạn ít phải kiềm chế bộc lộ ý tưởng của bạn.


Một số ngờ vực về ý tưởng của chỉ một cá nhân

• Một khi bạn đã có ý tưởng, sẽ khó hơn cho bạn để có thể tiến xa hơn với ý
tưởng đó nếu bạn chỉ có một mình.

• Phát triển các ý tưởng sẽ tốt hơn nếu bạn có một nhóm nhiều người, mỗi người
với các loại kinh nghiệm khác nhau.

• Nhiều người sẽ có nhiều ý tưởng hay.

• Sử dụng quy trình cây-nhánh sẽ có thể giúp bạn nhìn nhận tốt hơn sự liên hệ
nối liền các ý tưởng.
•

ý tưởng tập thể

• Sẽ rất hiệu quả nếu nó rút ra được từ tất cả các thành viên của nhóm.

• Một người có thể khích lệ người khác suy nghĩ sáng tạo hơn

• Các ý tưởng dường như sẽ được phát triển chiều sâu hơn là ý tưởng của một cá
nhân

• Đưa ra ý tưởng trong một nhóm có thể sẽ là một khiếm nhã đối với một số
thành viên
5
Dù ¸n quan hÖ lao ®éng ILo/ ViÖt Nam TËp huÊn vÒ hoμ gi¶i lao ®éng, 2003

• Những người không có ý tưởng sáng tạo nhất thiết không được bóp nghẹt
những ý tưởng mới.

• Không ai phải cảm thấý bẽ bàng khi chia sẽ ý tưởng.



Vận dụng trí tuệ tập thể – hãy làm những việc sau:

 Xác định vấn đề

 Có các tiêu chí nào cần đạt được?

 Giữ cuộc họp tập trung vào vấn đề đó

 Không phê bình hoặc đánh giá

 Phê bình sẽ dập tắt tính sáng tạo và ngăn chặn luồng suy nghĩ

 Nuôi dưỡng một tư tưởng tự do

 Mọi người đều phải nói gì đó

 Hãý để mọi người bộc lộ ra ý tưởng của họ

 Khuyến khích một ý tưởng tạo ra nhiều ý tưởng khác

 Một người ghi lại những ý tưởng phát minh ra trên bảng.



Các ý tưởng chỉ được đánh giá sau cuộc họp
.

Nhìn lại một vài điểm chính:

• Vận dụng trí tuệ tập thể – tạo ra các ý tưởng cấp tiến

• Không có chỉ trích phê phán các ý tưởng – hãy để tự cho các ý tưởng mặc sức
sáng tạo.

• Phê phán hoặc phán xét sẽ ngăn chặn sự sáng tạo.
5
Dù ¸n quan hÖ lao ®éng ILo/ ViÖt Nam TËp huÊn vÒ hoμ gi¶i lao ®éng, 2003

• Để có nhiều ý tưởng – trí tuệ của các cá nhân

• Để phát triển ý tưởng sâu hơn và xa hơn – vận dụng trí tuệ tập thể nhóm.

• Các nguyên tắc được vận dụng để giúp việc vận dụng trí tuệ tập thể nhóm diễn
ra một cách trôi chảy.



5