BM.PM.02.01
Trang 1/15
Mục lục
Khảo sát yêu cầu khách hàng
- Bảng 1: Bảng danh mục các đơn vị
- Bảng 2: Mô hình hạ tầng thiết bị tin học & truyền
thông hiện tại
- Bảng 3: Bảng mô tả hạ tầng thiết bị tin học & truyền
thông hiện tại
- Bảng 4: Bảng mô tả hạ tầng phần mềm hiện tại
- Bảng 5: Lưu đồ mô tả nghiệp vụ hiện tại
- Bảng 6: Bảng mô tả các nghiệp vụ hiện tại đang khai
thác
- Bảng 7: Bảng mô tả các tài liệu tham khảo
- Bảng 8: Bảng mô tả các nghiệp vụ yêu cầu mới
- Bảng 9: Bảng mô tả các nghiệp vụ yêu cầu điều
chỉnh
Dự kiến thực hiện
- Bảng 10: Dự kiến mô hình hạ tầng thiết bị tin học &
truyền thông
- Bảng 11: Dự kiến danh mục thiết bị tin học & truyền
thông nâng cấp
- Bảng 12: Dự kiến danh mục thiết bị tin học & truyền
thông trang bị mới
- Bảng 13: Dự kiến phần mềm hệ thống và cơ sở dữ
liệu trang bị mới
- Bảng 14 : Biên bản ghi nhận khảo sát yêu cầu khách
hàng
BM.PM.02.01
Trang 2/15
1. Khảo sát yêu cầu khách hàng
Bảng 1: Bảng danh mục các đơn vị
Người hướng dẫn khảo sát: Ngày khảo sát:
M
hiệu
Tên đơn
vị
Thuộc
đơn vị
Lnh đạo (Tên,
chức danh, số
ĐT)
Chức
năng
nhiệm vụ
Địa
chỉ
Ghi chú
Người khảo sát
(Ký tên)
BM.PM.02.01
Trang 3/15
Bảng 2: Mô hình hạ tầng thiết bị tin học & truyền thông hiện
tại
Người hướng dẫn khảo sát: Ngày khảo sát:
Người khảo sát
(Ký tên)
BM.PM.02.01
Trang 4/15
Bảng 3: Bảng mô tả hạ tầng thiết bị tin học & truyền thông
hiện tại
Người hướng dẫn khảo sát: Ngày khảo sát:
M
hiệu
Tên thiết
bị
Cấu hình
M
hiệu
đơn vị
quản lý
Tên
cán bộ
quản lý
Mục
đích sử
dụng
Hiện
trạng
sử
dụng
Ghi chú
Người khảo sát
(Ký tên)
BM.PM.02.01
Trang 5/15
Bảng 4: Bảng mô tả hạ tầng phần mềm hiện tại
Người hướng dẫn khảo sát: Ngày khảo sát:
M
hiệu
Tên
phần
mềm
Chủn
g loại
phần
mềm
M
hiệu
thiết bị
được
cài đặt
M hiệu
nghiệp
vụ
được
phục
vụ
Hiện
trạng
sử
dụng
và
bản
quyền
Các
thành
phần cấu
thành
(chỉ rõ
có m
nguồn
hay
không)
Khả
năng
nâng
cấp/tíc
h hợp
Khả
năng
chuyể
n đổi
Môi
trườn
g
tươn
g
thích
Cơ sở
dữ liệu
bộ
phận
Ghi
chú
Người khảo sát
(Ký tên)
BM.PM.02.01
Trang 6/15
Bảng 5: Lưu đồ mô tả nghiệp vụ hiện tại
Người hướng dẫn khảo sát: Ngày khảo sát:
Yêu cầu:
- Mô tả đầy đủ các nghiệp vụ được liệt kê trong biểu mẫu mô tả
nghiệp vụ
- Thể hiện được mô hình tổ chức trong lưu đồ
- Thể hiện các thành phần nghiệp vụ theo cả tên và mã hiệu
Người khảo sát
(Ký tên)