KPI vềMK AK KPI tpth

BẢNG CHỈ TIÊU CÔNG VIỆC
vị trí: Trưởng phòng Quản trị (Kế toán - Tài chính - Hành chính - Nhân sự)
Mục tiêu:
- Duy trì nề nền công ty
- Tạo động lực, thúc đẩy tinh thần làm việc cho anh chị em
- 80% cán bộ công nhân viên thấy hài lòng và thích thú với công việc và gắn bó với công ty

EDUKA.VN

STT

Hạng mục

Chi tiết công việc

Tần suất
1 lần/tuần
1 lần/tháng

1

- Hỗ trợ nhân viên làm kế hoạch và báo cáo định kỳ

2

- Theo dõi, kiểm tra, đôn đốc việc thực hiện kế hoạch hàng ngày

1 lần/ngày

- Báo cáo tình hình thực hiện công việc của các nhân sự

1 lần/ngày

4

- Hệ thống mẫu biểu quản trị
+ mẫu kế hoạch của nv theo tuần, tháng
+ mẫu báo cáo của nv theo tuần, tháng
+ mẫu theo dõi kế hoạch cv
+ mẫu báo cáo tổng kế hoạch cho TGĐ

1
1
1
1

5

- Kiểm tra việc Tổ chức tuyển dụng hàng năm

2 lần/năm

6

- Ktra Tổ chức thực hiện các hoạt động nội bộ theo lịch chung đã ban

theo lịch

- Ktra việc đi học chuyên môn của CBNV

theo lịch

8

- Ktra Tổ chức các hoạt động đào tạo có chuyên gia (ngoài, hoặc thuê)

1 lần/tháng

9

- Ktra Tổ chức các hoạt động tự đào tạo

2 lần/tháng

3

7

1. Quản trị

2. Công tác
Hành chính
- Nhân sự

Yêu cầu kết quả
Chất lượng
Nhân viên làm kế hoạch, báo cáo rõ ràng về mục
tiêu, chỉ tiêu
Sát sao, cần hỗ trợ gì hỗ trợ luôn
chưa làm được phải có p/án thay thế luôn
Đúng, đủ, rõ ràng

đủ, rõ ràng, dễ hiểu, dễ làm, dễ xem

có kế hoạch tuyển rõ ràng, tuân thủ theo chu trình
tuyển dụng
có kế hoạch rõ ràng, tuân thủ quy trình tổ chức
thực hiện và kinh phí đã đề ra
cá nhân đi học có hiệu quả, nâng cao năng lực sau
khi đi học
cả công ty tham gia đầy đủ, có hiệu quả và thay
đổi tư duy và năng lực
thành viên chia sẻ hào hứng, có trách nhiệm, đạt
hiệu quả cho cả người đào tạo và các NV khác


1 lần đầu tiên
có cập nhật chỉnh
sửa nếu cần
1 lần đầu tiên
có cập nhật chỉnh
sửa nếu cần

10

- Xây dựng hệ thống nội quy công ty (liệt kê trước khi viết chi tiết)

11

- Xây dựng hệ thống Quy định chung (liệt kê trước khi viết chi tiết)

12

- Theo dõi việc thực hiện Nội quy, Quy định

1 lần/ngày

có bảng theo dõi việc thực hiện của các thành viên

13

- Xây dựng KPI chung
+ Thực hiện theo kế hoạch đề ra
+ Thực hiện Nội quy, quy định
+ Sáng tạo công việc

1 lần đầu tiên
có cập nhật chỉnh
sửa nếu cần

rõ ràng, dễ hiểu, thực hiện được, đúng, đủ

EDUKA.VN

2. Công tác
14 Hành chính
- Nhân sự
15
16
17
18

19 3. Công tác
tài chính
20
- kế toán
21

1 lần đầu tiên
- Xây dựng KPI về công việc (phối hợp với các phòng ban)
có cập nhật chỉnh
sửa nếu cần
- Chấm KPI chung
hàng ngày
- Chấm KPI công việc
hàng tháng
- Theo dõi việc đóng bảo hiểm và hồ sơ bảo hiểm cho nhân sự làm việc mỗi khi có nhân sự
trên 3 tháng tại công ty.
phát sinh
- Cập nhật thông tin về lao động, tiền lương, bảo hiểm
1 tháng/lần
- Lập kế hoạch chi các khoản liên quan tới văn phòng, hành chính, nhân 1 lần/tháng
sự, hoạt động nội bộ để trình lên TGĐ theo tháng, năm
1 lần/năm
bất cứ khi nào có
- Kế toán nội bộ: ghi thu chi và vào sổ tiền mặt
phát sinh
- Kiểm tra vào ra hoá đơn VAT, dư thuế
1 lần/tuần

rõ ràng, dễ hiểu, thực hiện được, đúng, đủ
rõ ràng, dễ hiểu, thực hiện được, đúng, đủ

rõ ràng, dễ hiểu, thực hiện được, đúng, đủ
Đúng, đủ, rõ ràng
Đầy đủ, chậm nhất sau 03 tháng kể từ ngày NV
được đóng bảo hiểm
Cập nhật đầy đủ
Hợp lý, đủ, rõ ràng các khoản
Đúng, đủ, rõ ràng
Hợp lý, hợp pháp, hợp lệ

- Gọi điện giục công nợ

1 lần/tuần

Cấp thiết, mủi lòng nhưng dứt khoát

22

- Lịch trả công nợ với đối tác

1 lần/tuần

Đúng, đủ và thương thảo đến thống nhất

23

- Nắm thông tin dự án

1 lần/dự án

Đúng, đủ, rõ ràng

24

- Nắm tiến độ thực hiện dự án

1 lần/dự án
Theo kế hoạch dự án nắm đúng, đủ, rõ ràng
cập nhật theo dự án

25

- Xoát sét và hoàn thiện bộ Hợp đồng dự án

1 lần/dự án

4. Thư ký
dự án

Thông tin chính xác, đủ, rõ ràng


4. Thư ký
26 dự án

- Hoàn thiện các chứng chỉ xuất xưởng, test sản phẩm để cấp cho bên A
1 lần/dự án
hoặc chủ đầu tư

27

- Lấy hoá đơn đầu vào theo hồ sơ dự toán
1 lần/dự án
- Theo dõi tình hình thu chi, tạm ứng của dự án để làm công nợ phải trả
cập nhật theo dự án
và công nợ phải thu
1 lần/dự án
- Lưu trữ hồ sơ giấy tờ, hợp đồng của dự án
cập nhật theo dự án
- Báo cáo ngay với TGĐ các công việc không xử lý được
ngay và luôn

28
29
30

32

- Báo cáo theo định kỳ tần suất yêu cầu ở trên
+ báo cáo theo ngày
+ báo cáo theo tuần
+ báo cáo theo tháng
+ báo cáo theo năm
+ báo cáo theo dự án
- Hoàn thành kế hoạch công việc theo ngày

33 5. Cá nhân

- Xây dựng mối quan hệ

EDUKA.VN

31

làm đúng, đạt yêu cầu công việc
chưa xong chưa về

20 người/tháng

vui vẻ, thân ái, tạo uy tín lâu bền

- Tham gia các hoạt động văn hoá nội bộ theo lịch chung của công ty

37

- Tham gia các hoạt động đào tạo theo lịch chung của công ty
theo lịch
- Thực hiện các nhiệm vụ nhỏ bất chợt khác phục vụ cho hoạt động chung
bất kỳ
của công ty
- Thực hiện các công việc theo nội quy và quy định chung
hàng ngày
NHÂN SỰ

TRƯỞNG PHÒNG HCNS

Sắp xếp theo dự án, theo ngày tháng, gọn gàng,
ngăn nắp, dễ lấy
ngắn gọn, ra vấn đề

hàng ngày

36

39

Theo tiến độ thanh toán nắm đúng, đủ, rõ ràng

theo form, đúng, đủ, rõ ràng

35

38

Theo định mức dự toán, lấy đủ, hợp lệ, hợp pháp

theo tần suất

- Ai cũng là người bán hàng
(trực tiếp hoặc gián tiếp)
- Phối hợp với các nhân viên khác hoàn thiện công việc chung

34

Theo vật tư đầu vào lấy đủ, đúng

khi có yêu cầu

là khách hàng thực, có nhu cầu thực
hài lòng khi mua hàng

nhiệt tình, tương thân, giúp đỡ

theo lịch

nhiệt tình, trách nhiệm, vui vẻ

5 người/năm

hiệu quả, tiếp thu
nhiệt tình, trách nhiệm, vui vẻ
nhiệt tình, trách nhiệm, vui vẻ
TỔNG GIÁM ĐỐC