THỰC TRẠNG VỀ SỨC CẠNH TRANH SẢN PHẨM DỊCH VỤ QUẢNG
CÁO CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO VÀ TRUYỀN THÔNG
HÀ THÁI
I. TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP
1. Nhận dạng doanh nghiệp
1.1. Giới thiệu chung về doanh nghiệp
- Tên đăng ký: Công ty Cổ phần Quảng cáo và Truyền thông Hà Thái
- Địa chỉ : Tầng 7 toà nhà Seaprodex 20 Láng Hạ - Đống Đa - Hà Nội
- Điện thoại : 04.7762431/32 - 04.7732222
- Fax : 04.8359142
- Website : www.hathaiart.com.vn
- Email :
1.1.1. Quá trình hình thành và phát triển công ty:
Công ty Cổ phần Quảng cáo và Truyền thông Hà Thái được thành lập ngày
12-5-2000 với tổng vốn hoạt động 10.100.000.000 VND. Là một công ty cổ
phần sản xuất kinh doanh trong lĩnh vực quảng cáo và truyền thông, một ngành
còn mới mẻ đối với thị trường Việt Nam. Lúc mới thành lập, do vốn còn hạn
hẹp, công ty phải thuê thiết bị để hoàn thành các hợp đồng đã ký kết. Sau năm
đầu tiên làm ăn có hiệu quả, cán bộ trong công ty nhận thức rõ phải đầu tư mạnh
để tạo chỗ đứng trên thị trường, cạnh tranh với các công ty lớn cả trong và ngoài
nước. Chính vì vậy, hàng loạt các trang thiết bị chuyên dùng hiện đại đã được
nhập về trong thời gian qua. Cho đến nay công ty đang sở hữu một số lượng lớn
trang thiết bị để thực hiện được nhiều chương trình cùng lúc. Trong 6 năm hoạt
động trên thương trường chưa phải là dài đối với một doanh nghiệp, nhưng
Công ty Cổ phần Quảng cáo và Truyền thông Hà Thái đã chứng tỏ sự chuyên
nghiệp, tạo chỗ đứng vững chắc và công ty tự hào là thành viên của Hiệp hội
quảng cáo quốc tế IAA - một tổ chức đa quốc gia về lĩnh vực quảng cáo, tổ chức
này luôn cung cấp và giúp các thành viên của mình đạt tiêu chuẩn quốc tế.
1.1.2. Các lĩnh vực hoạt dộng chính:
STT Lĩnh vực Chi tiết
1
1 Tổ chức các sự kiện, hội chợ.
- Tổ chức hội chợ, hội thảo, hội nghị chuyên ngành
- Lễ kỷ niệm, lễ khánh thành, lễ khai trương
- Tổ chức triển lãm, giới thiệu sản phẩm, nghiên cứu thị trường, xúc tiến
thương mại.
2 Thiết kế, sản xuất, dàn dựng.
- Thiết kế, sản xuất biển quảng cáo tấm lớn, tấm nhỏ, các loại biển hiện.
- Thiết kế dàn dựng nội thất, triển lãm. Đăng ký, đặt chỗ quảng cáo trên
truyền hình, đài phát thanh, báo, tạp chí, sản xuất băng, đĩa quảng cáo.
Thiết kế dàn dựng nội dung quảng cáo.
- Thiết kế hội trường, showroom. Những show trình diễn ca nhạc, nghệ
thuật chuyên nghiệp.
3 Thiết kế, in ấn
- Thiết kế Logo, làm Catalogue, ảnh quảng cáo, vật phẩm quảng cáo, tờ
rơi, đề can, túi giấy…
- Các vật phẩm khác: Quà tặng, biểu tượng, biểu chương, cúp các loại.
1.2. Mô tả đánh giá các điều kiện bên trong của doanh nghiệp
Công ty đặt trụ sở chính tại tầng 7 toà nhà Seaprodex 20 Láng Hạ - Đống
Đa- Hà Nội. Xưởng sản xuất biển và vật phẩm quảng cáo, địa chỉ 26A Đặng
Tiến Đông - Đống Đa- Hà Nội và xưởng sản xuất nội thất tại 445 đường Lạc
Long Quân, quận Tây Hồ, Hà Nội.
Công ty đã nhận được giấy khen của Sở thương mại Hà Nội và bằng khen
của UBND thành phố Hà Nội.
1.2.1. Tài sản cố định
Tài sản cố định hiện có tại công ty gồm:
- Một xe ôtô 4 chỗ, dùng để giao dịch và ký kết hợp đồng.
- Trang thiết bị nội thất văn phòng và 30 máy vi tính dùng để quản lý và
thiết kế mỹ thuật.
- Một xe tải 6 tấn dùng để chuyên trở máy móc và trang thiết bị chuyên dùng.
- Dàn khung thép để thực hiện những chương trình lớn.
- Dàn thiết bị âm thanh ánh sáng.
- Và nhiều các trang thiết bị khác…
1.2.2. Tài sản lưu dộng
Vốn tài sản lưu động của công ty là 3 tỷ VND.
1.3. Mô hình tổ chức bộ máy của công ty :
2
Hội đồng quản trị
3
Giám đốc
Phòng
Hành chính
Phòng
Kế toán
Phòng
Kỹ thuật
Phòng
Kinh doanh
Phòng
Thiết kế
Xưởng
Phòng kỹ thuật âm
thanh, ánh sáng
Bộ phận thiết
kế, sáng tạo
Bộ phận in ấn
1.3.1. Các thành viên ban lãnh đạo
Ông Đỗ Ngọc Khương - Giám đốc truyền thông
Ông Hà Huy Mạnh - Giám đốc phát triển kinh doanh
Ông Phạm Văn Anh - Giám đốc sáng tạo
1.3.2. Chức năng nhiệm vụ của các bộ phận trong công ty
1.3.2.1. Bộ phận kinh doanh:
Nhiệm vụ cơ bản của bộ phận này là liên hệ, tiếp xúc với khách hàng,
nhằm tìm kiếm ký kết các hợp đồng, làm việc với khách hàng, sau đó bộ phận
này đưa các yêu cầu của khách hàng xuống cho bộ phận thiết kế, ý tưởng để bộ
phận này bắt đầu công việc của mình. Sau khi hoàn tất Market (bản thiết kế) bộ
phận kinh doanh gửi một bản cho khách hàng để thống nhất công việc.
1.3.2.2. Bộ phận thiết kế, sáng tạo:
Ngay sau khi nhận được yêu cầu cầu của khách hàng, bộ phận thiết kế ý
tưởng bắt đầu công việc của mình. Bộ phận này đưa ra các Market cho khách
hàng của mình xem trước, sau đó có gì cần phải chỉnh sửa cho phù hợp với yêu
cầu khách hàng thì bộ phận này lại tiếp tục chỉnh sửa. Khi mẫu thiết kế của
phòng thiết kế, ý tưởng đã hoàn thành theo đúng yêu cầu của khách hàng, không
cần chỉnh sửa gì thêm bản Market sẽ được đưa xuống cho bộ phận sản xuất, thực
hiện để bộ phận này bắt đầu công việc của mình.
1.3.2.3. Bộ phận in ấn:
Bộ phận này thực hiện công việc cuối cùng là in ấn, dựa trên các bản
Market do bộ phận thiết kế ý tưởng gửi xuống. Các Market sẽ được in ra nhiều
bản để tiện cho các bộ phận hoàn thiện công việc của mình. Cũng tại bộ phận
này các giấy mời, câu khẩu hiệu, chữ, hình ảnh, sẽ được cắt và in rồi lại được
tiếp tục chuyển xuống xưởng sản xuất thực hiện.
1.3.2.4. Bộ phận sản xuất thực hiện:
Đây là bộ phận trực tiếp thực hiện các công việc liên quan đến việc chuẩn
bị các trang thiết bị cần thiết cho các buổi trình diễn, các sự kiện… như dựng
khung sân khấu, trang trí sân khấu, dán chữ, dựng khung thép, dựng bảng, dán
vẽ hình ảnh… ở giai đoạn này cũng có sự phối hợp của phòng kỹ thuật âm
thanh, ánh sáng để hoàn thiện chương trình.
1.3.2.5. Bộ phận kế toán:
Bộ phận này chịu trách nhiệm tổng kết các kết quả kinh doanh, thu chi, lời
lãi của công ty. Các giao dịch với ngân hàng, quyết toán các chi phí, các khoản
4
Thu thập dữ liệu(Báo, tạp chí, mối quan hệ...)
Tổng hợp và phân tích dữ liệu
Lựa chọn đối tượng mục tiêu
PhòngKinh doanh
Liên hệ
Phòng Thiết kế
Gặp gỡ khách hàng
Ký kết hợp đồng sơ bộ
Gửi Market cho khách hàng
Thống nhất ý kiến(Hay chỉnh sửa lần cuối)
Thiết kế Market
Phòng Kinh doanh
Thực hiện theo Market
tạm ứng cho cán bộ, công nhân viên trong công ty đi công tác. Cuối mỗi tháng bộ
phận này có trách nhiệm lên các báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công
ty, lên bảng lương cho các thành viên trong công ty v.v… Cuối mỗi kỳ kinh
doanh bộ phận kế toán đưa ra các báo báo định kỳ về hoạt động kinh doanh của
công ty, để từ đó có cơ sở đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của công ty.
1.3.2.6. Bộ phận hành chính:
Thực hiện các công việc hành chính trong công ty, giao dịch với các cơ
quan Nhà nước có thẩm quyền.
1.3.3. Quy trình tổ chức một sự kiện, thiết kế một gian hàng triển lãm.
5
1.4. Công tác nhân sự
1.4.1. Công tác tuyển dụng đào tạo
Đối với công tác tuyển dụng đào tạo: Công ty có công tác tuyển dụng theo
nhu cầu kinh doanh, chú trọng tuyển mộ cán bộ công nhân viên có tay nghề cao,
yêu nghề quảng cáo, có mong muốn làm việc lâu dài tại Công ty. Đối với cán bộ
quản lý yêu cầu có trình độ, kỹ năng, nghiệp vụ phù hợp với vị trí tuyển dụng.
Đối với công nhân trực tiếp sản xuất tuỳ thuộc vào yêu cầu cụ thể của công việc
mà công ty có tiêu chuẩn tuyển dụng cho vị trí đó. Công ty tuyển dụng công
nhân với yêu cầu về trình độ văn hoá, tay nghề kỹ thuật nhất định phù hợp với
đòi hỏi của công việc, sau đó đào tạo theo hình thức đào tạo trực tiếp, đáp ứng
nhanh và phù hợp với nhu cầu sản xuất kinh doanh. Công ty cũng chú trọng việc
gửi lực lượng lao động có trình độ đi học cao hơn để nâng cao trình độ đáp ứng
được nhu cầu biến động của nhu cầu về lao động.
1.4.2. Cơ cấu nhân viên các phòng trong công ty:
Chỉ tiêu
Phòng
Số lao động Tỷ lệ %
Phòng kinh doanh 10 22.22
Phòng kế toán 4 8.89
Phòng hành chính 5 11.1
Phòng kỹ thuật 5 11.1
Phòng thiết kế 4 8.89
Xưởng 17 37.8
Tổng số cán bộ công nhân viên 45 100%
Với mục tiêu cung ứng dịch vụ là chính, là một công ty đang trong giai
đoạn phát triển với tổng số nhân viên là 45 người. Trong đó công nhân sản xuất
và cán bộ kỹ thuật là 22 người tương ứng chiếm 48.9%, còn cán bộ nhân viên
hành chính, kinh doanh chiếm tỷ lệ còn lại. Xuất phát từ đặc điểm của doanh
nghiệp là doanh nghiệp sản xuất nhỏ nên cơ cấu phòng ban hành chính sự
nghiệp như đã nêu trên cũng rất đơn giản, các phòng ban đều đảm nhận chức
năng nhiệm vụ tổng hợp (đối với doanh nghiệp vừa và lớn thì chức năng nhiệm
vụ đó có thể phân chia cho phòng ban khác).
1.4.3. Chế độ lương, thưởng, đãi ngộ.
Tuỳ từng bộ phận, cũng như khối lượng công việc của mỗi phòng mà nhân
viên trong công ty có mức lương khác nhau. Trong đó thấp nhất là 1,5 triệu
6
VNĐ và cao nhất là 10 triệu VNĐ. Ngoài lương chính, công ty còn áp dụng chế
độ tiền công cho công nhân dưới phân xưởng trong các đợt phải đi công tác xa.
Các cán bộ hay công nhân viên khi đi làm công tác xa, đều được nhận
những khoản phụ cấp tạm ứng. Mọi chi phí phát sinh đều được thanh toán sau
khi kết thúc đợt công tác, nếu có biên lai, hay giấy tờ hợp lệ.
2. Mô tả, đánh giá môi trường kinh doanh của doanh nghiệp
2.1. Thị trường:
Tập trung chủ yếu vào đoạn thị trường các tỉnh phía Bắc.
2.2. Đối thủ cạnh tranh:
Các Công ty chuyên về tổ chức sự kiện, tổ chức triển lãm, quảng cáo.
2.3. Khách hàng:
Là các tổ chức hay các doanh nghiệp lớn muốn quảng bá hình ảnh công ty
mình trên thị trường thông qua các sự kiện hay triển lãm lớn…
2.4. Quy định của các cơ quan quản lý Nhà nước:
Nhà nước đã có những văn bản quy định phạm vi, quyền hạn, trách nhiệm
của các công ty quảng cáo trên thị trường Việt Nam đối với các loại hàng hoá,
dịch vụ cụ thể cũng như trách nhiệm của cơ quan chủ quản đối với những hàng
hoá, dịch vụ trong phạm vi quyền hạn của mình.
Cụ thể là Pháp lệnh Quảng cáo số 39/2001/PL-UBTVQH10 ngày
16/11/2001. Nghị định số 24/2003/NĐ-CP quy định chi tiết thi hành Pháp lệnh
quảng cáo.
3. Mô tả và đánh giá kết quả kinh doanh của doanh nghiệp trong thời
gian qua.
Bảng doanh thu các năm qua:
Chỉ tiêu
Năm
Doanh thu (Tỷ VND)
2003 3.16
2004 3.63
2005 4.17
Tốc độ tăng trưởng bình quân hàng năm của công ty khoảng 15%. Các con
số được đưa ra trong bảng này chỉ là mức tương đối và chưa thể phản ánh được
hết mức tăng trưởng của công ty trong các năm vừa qua. Việc đưa vào lợi nhuận
của các năm cũng chưa thể phản ánh được hết toàn bộ tình hình sản xuất kinh
doanh của công ty, vì trong giai đoạn đầu công ty đã đầu tư rất lớn vào máy
7
móc, thiết bị, cơ sở vật chất, kỹ thuật và phải trong dài hạn mới có thể thu hồi
được.
Việc doanh thu tăng mạnh trong các năm gần đây cho thấy công ty đang
ngày càng, ký kết được những hợp đồng có giá trị lớn, cũng như khối lượng các
công việc được ký kết trong hợp đồng ngày càng tăng.
4. Mô tả đánh giá về tình hình hoạt động quảng cáo của doanh nghiệp
thời gian qua:
4.1. Một số công việc tiêu biểu đã thực hiện
4.1.1. Tổ chức, sự kiện, hội chợ:
- Tổ chức hội chợ triển lãm hàng công nghiệp
- Tổ chức hội chợ thương mại Hà Nội tháng 10 hàng năm.
- Tổ chức hội chợ thương mại Tour de France.
- Tổ chức hội chợ triển lãm mạng lưới các thành phố lớn Châu Á (NMC21)
- Tổ chức hội chợ tiêu chuẩn Quốc tế ISO cho Bộ Khoa học và Công nghệ.
- Tổ chức hội chợ triển lãm liên kết các tỉnh bạn. Ví dụ: tỉnh Tuyên Quang,
tỉnh Bắc Ninh, tỉnh Vĩnh Phúc, tỉnh Thái Nguyên…
- Tổ chức hội chợ triển lãm hàng Việt Nam chất lượng cao.
4.1.2. Thiết kế, dàn dựng biển quảng cáo tấm lớn, tấm nhỏ, gian hàng triển lãm:
- Thiết kế hệ thống biển quảng cáo cho đại lý TOYOTA.
- Thiết kế hệ thống biển chỉ dẫn cảng hàng không sân bay Nội Bài.
- Thiết kế quảng cáo cho Trung tâm điện tử NANO.
- Thiết kế biển quảng cáo cho Siêu thị điện máy.
- Thiết kế quảng cáo cho Trung tâm TOSHIBA CENTER.
- Thiết kế quảng cáo cho gian hàng Trung tâm thương mại MACHINCO.
- Thiết kế quảng cáo cho Công ty KOREA HYDRO NUCLEAR POWER.Co.Ltd.
- Thiết kế biển quảng cáo cho Công ty liên doanh kính nổi Việt Nam.
- Thiết kế biển quảng cáo cho thuốc bổ mắt GALEPO, EXTRA.
- Thiết kế biển quảng cáo cho máy bơm nước dân dụng- công nghiệp
(VFG), HANIL.APT, LTD.
- Thiết kế biển quảng cáo cho NAGAKAWA (điều hoà-tủ đông-điện gia dụng).
- Thiết kế biển quảng cáo cho thiết bị nhà bếp cao cấp ITALY FABER.SENA
Việt Nam.
- Thiết kế gian hàng quảng cáo cho công ty TNHH ELECTROLUX Việt Nam
8