Báo Cáo Thực Tập Chuyên Ngành Marketing

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

HÀ XUÂN VINH
MSSV: 17098641

BÁO CÁO
THỰC TẬP DOANH NGHIỆP
Cơ quan thực tập : CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT THIẾT BỊ
ĐIỆN CÔNG NGHIỆP CÁT VẠN LỢI
Thời gian thực tập: Từ 30/12/2019 đến 14/03/2020
Chuyên ngành

: MARKETING

Mã chuyên ngành : 52340115

GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
ThS PHAN THỊ THẢO

Tháng 6-Năm 2020


TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

HÀ XUÂN VINH
MSSV: 17098641

BÁO CÁO
THỰC TẬP DOANH NGHIỆP

Cơ quan thực tập : CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT THIẾT BỊ
ĐIỆN CÔNG NGHIỆP CÁT VẠN LỢI
Thời gian thực tập: Từ 30/12/2019 đến 14/03/2020
Chuyên ngành

: MARKETING

Mã chuyên ngành : 52340115

GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
ThS PHAN THỊ THẢO

Tháng 6-Năm 2020


LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành được báo cáo thực tập này tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến:
- Anh Lê Mai Hữu Lâm – Giám đốc Công ty đã tiếp nhận tôi vào Quý Công ty và
hướng dẫn tơi tận tình trong suốt 2 tháng thực tập vừa qua.
- Chị Từ Gia Linh – Trưởng phòng marketing đã hướng dẫn tôi làm việc tại doanh
nghiệp trong thời gian 2 tháng học tập vừa qua.
- Tồn thể các cơ, chú, anh, chị trong Công ty đã giúp đỡ, chỉ bảo tơi để tơi có thể hồn
thành tốt cơng việc được giao.
- Th.s Phan Thị Thảo – Giảng viên hướng dẫn của tôi trong học kỳ này.
Các vị đã tận tâm hướng dẫn tôi qua từng buổi thực tập tại Cơng ty cũng như những
buổi gặp gỡ, nói chuyện, thảo luận với giảng viên hướng dẫn. Nếu khơng có những lời
hướng dẫn, dạy bảo của các vị thì tơi nghĩ bài báo cáo này của tơi rất khó có thể hồn
thiện được.
Qua cơng việc thực tập này tơi nhận ra nhiều điều mới mẻ và bổ ích trong việc
Marketing để giúp ích cho cơng việc sau này của bản thân.

Vì kiến thức bản thân cịn hạn chế, trong q trình thực tập, để hồn thiện chun đề
này tơi khơng tránh khỏi những sai sót, kính mong nhận được những ý kiến đóng góp
từ cơ cũng như q Cơng ty.
Chân thành cảm ơn!

Tp.HCM, ngày 03 tháng 06 năm 2020
Người thực hiện

Hà Xuân Vinh

LỜI CAM KẾT

3


Tôi xin cam kết báo cáo thực tập này được hồn thành dựa trên các kết quả thực tập
của tơi và các kết quả nghiên cứu này chưa được dùng cho bất cứ Báo cáo (báo cáo,
khóa luận tốt nghiệp) cùng cấp nào khác.
Tp.HCM, ngày 03 tháng 06 năm 2020
Người thực hiện

Hà Xuân Vinh

4


MỤC LỤC
Trang

5

DANH SÁCH BẢNG

Trang
Bảng 1.1 Quy mô nguồn nhân lực Công ty CVL giai đoạn 2017-2019
Bảng 1.2 Quy mô nguồn nhân lực Cơng ty CVL theo giới tính giai đoạn 20172019
Bảng 1.3 Doanh thu hoạt động kinh doanh Công ty CVL giai đoạn 2017-2019
Bảng 1.4 Chi phí hoạt động kinh doanh Công ty CVL giai đoạn 2017-2019
Bảng 1.5 Kết quả hoạt động kinh doanh Công ty CVL giai đoạn 2017-2019
Bảng 2.1 Tiến độ thực tập tại Công ty CPSXTBĐ Công Nghiệp Cát Vạn Lợi
Bảng 2.2 Công việc của bộ phận Marketing
Bảng 2.3 Những vấn đề gặp phải và cách giải quyết khi thực tập tại doanh
nghiệp Cát Vạn Lợi
Bảng 2.4 Nhận xét mức độ tương tác giữa trải nghiệm thực tế so với kiến thức
đã học
Bảng 3.1 Điểm mạnh của bản thân
Bảng 3.2 Điểm yếu của bản thân

6


DANH SÁCH HÌNH

Trang
Hình1.1 Logo Cơng ty Cổ Phần Sản Xuất Thiết Bị Điện Cơng Nghiệp Cát Vạn
Lợi
Hình 1.2 GDP 6 tháng đầu năm giai đoạn 2011-2019
Hình 1.3 Chỉ số niềm tin của người tiêu dùng khu vực Châu Á Thái Bình
Dương q 1

Hình 1.4 Quy mơ nguồn nhân lực CATVANLOI CORPORATION giai đoạn
2017-2019
Hình 1.5 Sơ đồ cơ cấu tổ chức Cơng ty năm 2019
Hình 1.6 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty giai đoạn 2017-2019

7


DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

CVL

: Cát Vạn Lợi

M&E

: Lĩnh vực cơ điện

CP

: Cổ phần

TNHH

: Trách nhiệm hữu hạn

SX

: Sản xuất

KDC

: Khu dân cư

KCN

: Khu công nghiệp

CPSXTBĐ

: Cổ phần sản xuất thiết bị điện cơng nghiệp

KT

: Kế tốn

CV

: Hồ sơ bản thân

Banner

: Bảng quảng cáo

ĐVT

: Đơn vị tính

ICA

: Cơ quan hợp tác Quốc tế Nhật Bản

HĐQT

: Hội đồng quản trị

ĐBCL

: Đảm bảo chất lượng

Website

: Là một trang mạng

Adobe photoshop

: Là một phần mềm chỉnh sửa đồ họa của hãng Adobe

Adobe premiere

: Là một phần mềm chỉnh sửa video theo thời gian của
hãng Adobe

Proshow producer

: Là phần mềm tạo, chỉnh sửa video của hãng Photo dex

Blog marketing

: Là hình thức marketing qua các website

Video marketing

: Là việc sử dụng các video vào các chiến dịch marketing
online của doanh nghiệp

Social marketing

: Là tiếp thị trên mạng xã hội

SEM

: là quá trình đạt được lượng truy cập trang website bằng
cách mua quảng cao trên cơng cụ tìm kiếm

SEO

: Tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm

Blog

: Là một dạng của website, tồn tại dưới dạng nhật ký trực
tuyến
8


Wordpress

: Là một hệ thống xuất bản blog viết bằng ngơn ngữ lập
trình PHP và sử dụng MySQL database

Blogger

: Là từ để chỉ những người chuyên viết nhật ký mạng và có
ít nhất một trang nhật ký mạng đang hoạt động

Google Site

: Là một trong những cơng cụ miễn phí cung cấp bởi
google

Medium

: Là một nền tảng xuất bản nội dụng để tối ưu hóa từ khóa

9


MỞ ĐẦU
Trong những năm gần đây, xuất phát từ những nhu cầu chung, các công ty hoạt động
trong lĩnh vực vật tư cơ điện đang ngày một phát triển. Số lượng các công ty hoạt động
trong lĩnh vực ngày càng một nhiều hơn và trải rộng khắp nhiều vùng miền, từ sản
xuất những sản phẩm bằng nhựa đến các sản phẩm được làm bằng thép, nhơm, những
kim loại có độ bềnh và chất lượng tốt.
Bên cạnh đó quy mơ cũng như địa bàn hoạt động của các công ty ngày càng được mở
rộng để phục vụ nhu cầu ngày càng tăng cao của người tiêu dùng.
Đối với một cơng trình xây dựng dù có nguồn tài chính dồi dào, máy móc kỹ thuật
hiện đại thì cũng sẽ trở nên vơ nghĩa nếu khơng có những sản phẩm cơng nghiệp phụ
trợ chất lượng cao, đạt các tiêu chuẩn về chất lượng. Nhận thấy tầm quan trọng của sản
phẩm trong lĩnh vực vật tư cơ điện Công ty Cổ Phần Sản Xuất Thiết Bị Điện Công

Nghiệp Cát Vạn Lợi đã không ngừng cải tiếng và cho ra đời những sản phẩm đạt các
tiêu chuẩn về chất lượng trong lĩnh vực vật tư cơ điện. Để cung cấp đến các cơng trình
kiến trúc, giúp những cơng trình kiến trúc ngày càng bền vững.

10


CHƯƠNG 1
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT THIẾT BỊ
ĐIỆN CÔNG NGHIỆP CÁT VẠN LỢI ( CAT VAN LOI
CORPORATION )
1.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT THIẾT BỊ ĐIỆN CƠNG
NGHIỆP CÁT VẠN LỢI
Cơng Ty Cổ Phần Sản Xuất Thiết Bị Điện Công Nghiệp Cát Vạn Lợi được thành lập
dựa trên nhu cầu của thị trường “ vật tư cơ điện” và “ Tâm huyết của những người
sáng lập”. Trong q trình phát triển, cơng ty Cổ Phần Sản Xuất Thiết Bị Điện Công
Nghiệp Cát Vạn Lợi tự hào là nhà sản xuất chất lượng cao, uy tín và đạt các thành tựu.
Là doanh nghiệp được Cơ Quan Hợp tác Quốc tế Nhật Bản hỗ trợ phát triển công
nghiệp phụ trợ phục vụ nhà thầu cơ điện Nhật Bản. Doanh nghiệp được Tổ chức Xúc
tiến Mậu dịch Nhật Bản bình chọn là doanh nghiệp Việt nam xuất sắc ở các tỉnh phía
Nam Việt Nam để giới thiệu cho doanh nghiệp Nhật đầu tư ở Việt Nam 2010 –
2019.Với đội ngũ kỹ thuật là tập thể kỹ sư giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực vật tư cơ
điện Cát Vạn Lợi mong muốn trở thành nhà sản xuất cơng nghiệp cơ khí phụ trợ Việt
Nam – Thay thế hàng nhập khẩu.
-

Slogan: Nhãn hiệu được các kỹ sư cơ điện tin dùng

-

Tên doanh nghiệp: Công ty Cổ Phần Sản Xuất Thiết Bị Điện Công Nghiệp Cát
Vạn Lợi

-

Tên doanh nghiệp viết bằng tiếng nước ngoài: CAT VAN LOI INDUSTRIAL
ELECTRICAL EQUIPMENT MANUFACTURING CỔPRATION

-

Tên doanh nghiệp viết tắt: CAT VAN LOI CORPORATION

-

Văn phòng giao dịch: 61 Đường số 7, KDC Cityland Center Hills, P.7, Q.Gị
Vấp, TP.HCM

-

Nhà máy: Lơ F1.2 Đường số 8, KCN Cơ khí Samco, Hịa Phú Củ Chi, TP.HCM

-

Đại diện pháp luật: Lê Mai Hữu Lâm & Nguyễn Thành Phương

-

Mã số thuế: 0313881469

-

Loại hình pháp lý: Cơng ty cổ phần
11


-

Số điện thoại: (028) 3588 6496 / (028) 2253 1250

-

Tổng đài tư vấn và giải đáp sản phẩm: 1900 5555 49

-

Website: />
-

Email:
+
+
+

-

Facebook: Cty TNHH Thiết Bị Điện Cơng Nghiệp Cát Vạn Lợi –
www.catvanloi.com

-

Logo nhận diện:

Hình 1.1: Logo Công ty Cổ Phần Sản Xuất Thiết Bị Điện Công Nghiệp Cát Vạn
Lợi
1.2 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN
Cơng ty Cổ Phần Sản Xuất Thiết Bị Điện Công Nghiệp Cát Vạn Lợi thành lập năm
2007, chuyên sản xuất vật tư cơ điện dung trong thi công hệ thống cơ điện ( M&E )
cho nhà máy cơng nghiệp & tịa nhà cao tầng tại Việt Nam. Cơng ty có tiền thân
Doanh Nghiệp Tư Nhân Sản Xuất & Thương Mại Vạn Lợi và Công ty TNHH Huy
Phát, chuyên sản xuất & gia cơng cung cấp trọn gói các sản phẩm cơ khí. Tuy nhiên,
trước yêu cầu phát triển của thị trường và đón đầu xu thế hội nhập kinh tế thế giới.
Công ty Cổ Phần Sản Xuất Thiết Bị Điện Công Nghiệp Cát Vạn Lợi được thành lập
nhằm đẩy mạnh công tác tiếp thị & tập trung phát triển phân khúc vật tư cơ điện
( M&E ) cho cơng trình một cách chuyên nghiệp, phù hợp theo các tiêu chuẩn quốc tế
như ANSI (American National Standard Insitute ), JIS ( Japan Industrial Standard ),
BS ( Bristish Standard ) thay thế cho hàng nhập khẩu cho các nhà thầu cơ điện.
12


Công ty CP Sản Xuất Thiết Bị Điện Công Nghiệp Cát Vạn Lợi là đơn vị tiên phong và
duy nhất tại Việt Nam trong việc nghiên cứu và sản xuất thay thế vật tư cơ điện nhập
khẩu tại Việt Nam nhằm tiết kiệm chi phí cho các nhà thầu & rút ngắn tiến độ thi công
nhưng vẫn đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng gắt gao cho cơng trình theo yêu cầu của
tư vấn và thiết kế & chủ đầu tư tại Việt Nam.
Nhà máy sản xuất ống thép luồn dây điện CÁT VẠN LỢI là nhà máy hiện đại đầu tiên
tại Việt Nam, quy mô 15.000 m2 công suất đạt 8.000 tấn thép/ năm. Quá trình sản xuất
các sản phẩm mang thương hiệu CVL tại nhà máy được kiểm soát bởi hệ thống quản
lý chất lượng ISO 9001 : 2015 chứng nhận nhằm đảo bảo chất lượng đồng đều và các
yêu cầu kỹ thuật khắc khe tương đương với hàng nhập khẩu. Vì thế sản phẩm của CÁT
VẠN LỢI luôn được các nhà thầu Nhật Bản tin tưởng sử dụng như Toshiba, Marubeni,

Kinden, Shinryo, Sanyo E & C, Hitachi, Yurtec, Kandenco, Shimizu, Kurihara, Fuji
Furukawa E & C, Jesco Asia, Mitsubishi Heavy Industries, Sumitomo v.v…
-

Năm 2007 thành lập Công ty TNHH Thương Mại & Dịch Vụ Cát Vạn Lợi
( Cung cấp trọn gói vật tư cơ điện cho mọi cơng trình )

-

Năm 2009 đổi tên thành Cơng ty TNHH Thiết Bị Điện Công Nghiệp Cát Vạn
Lợi

-

Năm 2010 Được JETRO ( Nhật Bản ) bình chọn là 1 trong 40 doanh nghiệp
Việt Nam xuất sắc ở các tỉnh thành phía Nam để giới thiệu doanh nghiệp Nhật
đầu tư tại Việt Nam.

-

Năm 2011 được TUV – SUB chứng nhận Hệ thống quản lý chất lượng ISO
9001

-

Năm 2014 được JICA (Nhật Bản ) lựa chọn để hỗ trợ đào tạo phát triển công
nghiệp phụ trợ phục vụ doanh nghiệp Nhật Bản

-

Năm 2015 được AOTS ( Nhật Bản ) hỗ trợ đào tạo cấp quản lý phát triển giao
thương với doanh nghiệp Nhật bản

-

Năm 2018 khánh thành giai đoạn 1 Nhà máy sản xuất Ống thép luồn dây điện
hiện đại, công suất 8.000 tấn thép/năm tại KCN Samcô ( Củ Chi )

-

Năm 2019 khởi công xây dựng giai đoạn 2 Nhà máy sản xuất sản phẩm cơ khí
phục vụ cơ điện & cơng nghiệp ôtô phụ trợ

13


-

Năm 2020 đổi tên thành Công ty Cổ Phần Sản Xuất Thiết Bị Điện Cơng Nghiệp
Cát Vạn Lợi

1.3 TẦM NHÌN, SỨ MỆNH VÀ GIÁ TRỊ CỐT LÕI
1.3.1 Tầm nhìn
Hướng đến trở thành thương hiệu dẫn đầu trong sản xuất & cung cấp vật tư cơ điện
M&E tại Việt Nam.
1.3.2 Sứ mệnh
Mang đến cho khách hàng giải pháp trọn gói vật tư cơ điện M&E phù hợp với chất
lượng quốc tế.
1.3.3 Giá trị cốt lõi
Con người – sáng tạo – tin cậy – chất lượng – cạnh tranh – bền vững.

1.4 MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP
1.4.1 Mơi trường vi mô
1.4.1.1 Đối thủ cạnh tranh
Lĩnh vực vật tư cơ điện hiện đang là lĩnh vực quan trọng, nhiều tiềm năng phát triển,
được rất nhiều sự quan tâm của khách hàng. Tất cả sản phẩm của lĩnh vực cơ điện
được sử dụng rất phổ biến trong cuộc sống với rất nhiều lợi ích. Bởi vậy hoạt động
trong lĩnh vực “ vật tư cơ điện” CÁT VẠN LỢI CORPORATION có rất nhiều đối thủ
cạnh tranh.
Một số đối thủ cạnh tranh của Công ty Cổ Phần Sản Xuất Thiết Bị Điện Công Nghiệp
Cát Vạn Lợi:
-

Công Ty TNHH Ống Điện Trường Thịnh Phát

-

Công Ty TNHH Thiết Bị Kỹ Thuật Minh Phát

-

Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Ngọc Nguyễn

-

Công Ty TNHH Một Thành Viên Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại Đăng Khôi

-

Công Ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Xây Dựng Thịnh Phát

-

Công Ty TNHH Thiết Bị Cơ Điện An Phúc

-

Công Ty Cổ Phần Nhựa Trường Phát

-

Công Ty TNHH TN Sun Thiết Bị Điện
14


-

Công Ty TNHH TM Thiết Bị Điện Kim Nguyên

Nguồn: Tài liệu công ty

1.4.1.2 Khách hàng
Với sự cố gắng và nổ lực không ngừng Công ty Cổ Phần Sản Xuất Thiết Bị Điện Công
Nghiệp Cát Vạn Lợi rất hân hạnh khi được khách hàng lựa chọn đồng hành trong quá
trình phát triển. Là đối tác chiến lược cung cấp chương trình đào tạo cho nhiều đơn vị
hoạt động trong lĩnh vực xây dựng.
Một số đối tác tiêu biểu của Công ty Cổ phần Sản xuất Thiết bị điện Công nghiệp Cát
Vạn Lợi:
-

Cơng ty TNHH sản phẩm tiêu dùng TOSHIBA

-

Tập đồn PETROVIETNAM

-

Tập đồn SAM SUNG

-

Cơng Ty TNHH TM DV Cơ Điện Lạnh Thiên Việt

-

Tập đồn VINGROUP

-

Cơng ty Cổ phần Cơ Điện Lạnh REE

Nguồn: Tài liệu cơng ty, 2019

Những cơng trình nhà máy có vốn đầu tư FDI hoặc ODA từ Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc
và Đài Loan đã sử dụng sản phẩm CVL thay thế hàng nhập khẩu gần đây như: Tòa nhà
tài chính Bitexco, Tịa nhà trụ sở ngân hàng Vietcombank, Tòa nhà Đức, Tòa nhà trụ
sở Viettinbank, Sân bay Quốc Tế Nội Bài, Sân bay Quốc Tế Tân Sơn Nhất, Chuỗi siêu
thị Hàn Quốc – Lotte Mart, Chuỗi siêu thị Nhật Bản – AeonMall,…
1.4.1.3 Nhà cung cấp nguyên vật liệu
Chất lượng sản phẩm là yếu tố quyết định sự thành cơng của cơng ty. Vì vậy ngun

liệu đầu vào là yếu tố rất quan trọng trong việc đảm bảo chất lượng sản phẩm do cơng
ty sản xuất. Chính vì vậy Cát Vạn Lợi chọn nhà cung cấp nguyên liệu đầu vào phải
đầy các tiêu chuẩn về chất lượng sản phẩm. Nhà cung cấp ngun liệu chính cho q
trình sản xuất của công ty Cát Vạn Lợi là Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Hoa Sen.
Một số lý do Cát Vạn Lợi lựa chọn nguồn nguyên liệu từ Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn
Hoa Sen:
15


Cơng ty Cổ Phần Tập Đồn Hoa Sen là doanh nghiệp số 1 trong lĩnh vực sản xuất và
kinh doanh thép ở Việt Nam và là nhà xuất khẩu thép hàng đầu khu vực Đông Nam Á.
Được thành lập từ 08/8/2001, trải qua 19 năm hình thành và phát triển. Tập đồn Hoa
Sen đang khơng ngừng nâng cao vị thế ở thị trường trong nước và quốc tế, khẳng định
tầm vóc của một doanh nghiệp tăng trưởng tồn cầu thuộc Diễn đàn Kinh tế Thế
giới…
Nguồn: Tài liệu công ty, 2019

1.4.1.4 Đối thủ tiềm ẩn
Ngành Vật tư cơ điện là ngành có tỷ suất sinh lời cao, tốc độ tăng trưởng khơng ngừng
tăng , là thị trường có tiềm năng phát triển trong tương lai, đây cũng là cơ hội và thách
thức đối với Cát Vạn Lợi. Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn có tác động mạnh tới tình
hình hoạt động kinh doanh của cơng ty, địi hỏi cơng ty phải có những bước chuẩn bị
kỹ lưỡng phịng bị những chiến lược thâm nhập thị trường chớp nhoáng của các cơng
ty hàng đầu nước ngồi gia nhập vào ngành khi nước ta đang trong quá trình hội nhập
kinh tế thế giới.
Đối thủ cạnh tranh tiểm ẩn của công ty là những doanh nghiệp vừa và nhỏ hoạt động
trong lĩnh vực vật tư cơ điện, cơ điện lạnh, cấp thoát nước, chống cháy, một số đối thủ
cạnh tranh tiềm ẩn của cơng ty như:
-

Cơng ty TNHH Hồng Gia Phú

-

Cơng ty TNHH Ever Power

-

Công ty TNHH Khôi Việt Phát

-

Công ty TNHH Cơ điện VSE

-

Công ty TNHH Kỹ Thuật Cơ Điện Đại Dương

-

Công ty TNHH Thương Mại & Kỹ Thuật Thái Bình

-

Cơng ty TNHH Dịch Vụ Công Nghiệp MS

-

Công ty TNHH MTV Kỹ Thuật Cơ Điện Đông Nam Á

Nguồn: Tài liệu công ty, 2019

1.4.1.5 Sản phẩm thay thế
16


Thị trường vật tư cơ điện đang là một thị trường phát triển với nhiều tiềm năng. Bởi
vậy tình hình các sản phẩm thay thế hiện nay khá phức tạp. Các sản phẩm thay thế có
thể là các loại ống nhôm luôn dây điện, ống nhựa luồn dây điện, ống kẽm, máng lưới
dạng thép, thanh chống đa năng bằng Inox, bằng đồng, kẹp xà gồ HB2…. Thị trường
vật tư cơ điện hiên đang tồn tại rất nhiều sản phẩm đến từ các cơng ty trong nước và
ngồi nước. Các sản phẩm này tiềm năng chưa mạnh, giá cả thấp nhưng chất lượng
chưa được cao, sản phẩm không đủ các tiêu chuẩn về chất lượng quốc tế, chưa đủ sức
cạnh tranh với sản phẩm cơng ty. Nhưng khơng vì thế mà công ty lơ là cảnh giác, công
ty vẫn đang luôn thực hiện các chính sách để hạn chế những rủi ro đến từ các sản
phẩm thay thế của các đối thủ cạnh tranh.
1.4.2 Môi trường vĩ mô
1.4.2.1 Môi trường kinh tế
Số liệu thống kê kinh tế - xã hội quý II năm 2019 và 6 tháng đầu 2019 được công bố
vào 28/06/2019:

Hình 1.2: GDP 6 tháng đầu năm giai đoạn 2011 - 2019
Nhìn chung, Việt Nam đang có tốc độ tăng trưởng kinh tế khơng cao, dẫn đến thu nhập
bình quân đầu người còn thấp và tỷ lệ thất nghiệp còn cao so với những nước khác.

17


Tuy nhiên, tốc độ tăng trưởng kinh tế và thu nhập của người dân đang ngày càng một
cải thiện và đang tăng lên.

Không những thế, chỉ số niềm tin người tiêu dùng (CCI) của Việt Nam một lần nữa đạt
mức kỷ lục trong quý I/2019 khi tăng 7 điểm so với cuối năm 2018, vươn lên vị trí thứ
3 trên thế giới. Điều này thể hiện sự lạc quan về khả năng tài chính cá nhân cũng như
mức độ sẵn sàng chi tiêu của người Việt Nam.

Hình 1.3: Chỉ số niềm tin của người tiêu dùng – khu vực Châu Á Thái Bình Dương
quý 1 2019
Nguồn: The Conference Board Global Cosumer Confidence Survey hợp tác cùng Nielsen

1.4.2.2 Mơi trường chính trị, pháp luật
Tình hính chính trị ở nước ta ln ổn định, không xuất hiện những cuộc bạo loạn gây
rối mất trật tự công cộng ở quy mô lớn, đây chính mơi trường thuận lợi cho sự đầu tư
và phát triển của các doanh nghiệp trong nước và các tổ chức nước ngoài đầu tư vào
nước ta
Thuế đánh vào sản phẩm ống thép luồn dây điện, những sản phẩm thuộc lĩnh vực vật
tư cơ điện nhập khẩu cao làm tăng giá nhập khẩu tạo điều kiện cho sản xuất các sản
phẩm thuộc lĩnh vực vật tư cơ điện trong nước phát triển. Do đó, đây là yếu tố tác
động khá mạnh và tích cực đến tình hình kinh doanh của công ty.
18


Những ưu tiên của Đảng và Nhà nước vẫn dành cho lĩnh vực sữa này thông qua việc
thành lập các ban ngành hệ thống, ban hành các chính sách văn bản hướng dẫn chỉ đạo
để hỗ trợ phát triển cho các doanh nghiệp như chính sách về phát triển ngành cơng
nghiệp phụ trợ.
🡪 Dựa vào những phân tích trên, ta thấy mơi trường chính trị, pháp luật có tác động
mạnh và được xem là tốt đến hoạt động kinh doanh của công ty Cổ phần sản xuất thiết
bị điện công nghiệp Cát Vạn Lợi, nâng cao dấu ấn thương hiệu, đẩy mạnh hoạt động
đầu tư phát triển.
1.4.2.3 Môi trường tự nhiên

Theo thống kê của Cục khảo sát Địa chất Hoa Kỳ, trên tồn thế giới nguồn tài ngun
quặng sắt có trữ lượng khoảng 800 tỷ tấn quặng trong đó chứa 230 tỷ tấn sắt. Công
suất khai thác, sản xuất hàng năm trên toàn thế giới đạt khoảng 1 tỷ tấn với trữ lượng
lớn này thì nguồn quặng sắt phục vụ cho nhu cầu sản xuất thép có thể đáp ứng trong
200 năm nữa.
Việt Nam được coi là quốc gia có nguồn quặng sắt phong phú với trữ lượng đạt
khoảng 1,3 tỷ tấn. Một số mỏ quặng sắt lớn phải kể đến như:
Mỏ Thạch Khê – Hà Tĩnh: Được đánh giá là mỏ có trữ lượng lớn nhất tại Đơng Nam
Á. Trữ lượng của mỏ ước tính 544 triệu tấn.
Mỏ Quý Sa – Lào Cai: Là mỏ quặng sắt lớn thứ 2 của Việt Nam sau Mỏ Thạch Khê,
trữ lượng 120 triệu tấn.
Ngành thép Việt Nam có nhiều đổi mới và tăng trưởng mạnh. Ngành thép hiện năng có
trên 60 doanh nghiệp sản xuất với công suất cao như Công ty thép Miền Nam với cơng
suất 910.000 tấn/năm, tập đồn thép Việt – Pomina với công suất 600.000 tấn /năm,
công ty Gang thép Thái Nguyên với công suất 550.000 tấn/năm,…. Điều nay cho thấy
nguồn nguyên liệu cung cấp cho công ty dồi dào. Tạo ra những thuận lợi cho sự phát
triển của công ty Cát Vạn Lợi
1.4.2.4 Môi trường công nghệ
Theo giám đốc công ty Cát Vạn Lợi: “Mục tiêu của Cát Vạn Lợi hướng đến trở thành
thương hiệu dẫn đầu trong sản xuất và cung cấp vật tư cơ điện M&E tại Việt Nam”.
19


Với mục tiêu như vậy, Cát Vạn Lợi luôn chú trọng đầu tư, đổi mới thiết bị công nghệ
hiện đại, tiên tiến để nâng cao năng suất, hiệu quả hoạt động doanh nghiệp.
Ta cùng điểm qua sự đầu tư công nghệ của Cát Vạn Lợi:
-

Dây chuyền sản xuất ống thép luồn dây điện 8.000 tấn/năm

-

Dây chuyền hàn tự động máng lưới 1.000 tấn /năm

-

Máy chấn thủy lực

-

Máy dập thủy lực 250 tấn

-

Dây chuyền sản xuất thanh Unistrut

-

Máy đột dập CNC – Amada

-

Dây chuyền sản xuất ty ren 2.000 tấn/năm

-

Dây chuyền sản xuất ống ruột gà lõi thép

-

Máy ren ống thép luồn dây điện

-

Máy sản xuất khớp ren ống thép luồn dây điện

-

Máy sản xuất đầu nối – Ubolt

-

Máy cát laser & Plasma – CNC

Ta thấy được đây là một trong những yếu tố tác động quan trọng đến sự thành bại cơng
ty. Để có những thành cơng của Cát Vạn Lợi, ta có thể thấy ban lãnh đạo cơng ty đã
tập trung phát triển yếu tố này nhiều như thế nào nhằm duy trì thương hiệu trên thị
trường.
Nguồn: Tài liệu công ty, 2019

1.4.3 Môi trường bên trong công ty
1.4.3.1 Sản phẩm
Cơng ty Sản xuất & cung cấp trọn gói vật tư cơ điện M&E: Ống thép luồn dây điện
-Ống ruột gà lõi thép & phụ kiện, Kẹp treo – Giá đỡ, Ty ren, Thanh UNISTRUT & phụ
kiện, Phụ kiện hệ thống chống sét và nối đất, Hàn hóa nhiệt, Máng cáp dạng lưới,
Khay cáp, …
Tất cả sản phẩm được sản xuất và giám sát nghiêm ngặt bởi hệ thống quản lý chất
lượng ISO 9001 : 2015 và đạt tiêu chuẩn UL, JIS, BS, IEC, ANSI, NEMA, TCVN và
QUACERT với chất lượng ổn định và an toàn cao.

20


Tất cả các sản phẩm đã được chứng nhận về chất lượng. Một số cơng trình mà cơng ty
cung cấp như Nhà máy SamSung, Tòa nhà LarkMart, …
1.4.3.2 Nhân sự
Quy mô nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Sản xuất Thiết bị điện Công Nghiệp Cát
Vạn Lợi giai đoạn 2017 - 2019 thể hiện ở dưới đây:
Bảng 1.1: Quy mô nguồn nhân lực công ty CVL giai đoạn 2017-2019
Năm 2017
Số lượng nhân viên 60

Năm 2018

Năm 2019

70

115

của cơng ty
ĐVT: Người

Hình 1.4: Quy mô nguồn nhân lực CAT VAN LOI CORPORATION giai đoạn 2017
-2019
Nguồn: Tài liệu công ty, 2019

Từ khi thành lập đến nay, nguồn nhân lực của công ty mỗi năm không ngừng gia tăng,
đáp ứng nhu cầu phát triển của công ty. Nguồn nhân lực công ty được đánh giá là có
năng lực chun mơn cao, nhiều kinh nghiệm và được đào tạo về chuyên môn, nghiệp

vụ tốt. Nguồn nhân lực năm 2019 tăng mạnh là do công ty đẩy mạnh sản xuất. Hiện
nay công ty không ngừng gia tăng nguồn nhân lực để hoàn thiện hoạt động kinh
doanh.
Số lượng nhân viên của công ty năm 2018 tăng hơn 5% so với năm 2017, năm 2019 số
lượng nhân viên công ty tăng mạnh do công ty đẩy mạnh sản xuất tăng 18% so với
năm 2018. Đẩy là một cột mốc quan trọng đánh giá sự phát triển của công ty.
-

Năm 2018 tăng 10 nhân viên so với năm 2017

-

Năm 2019 tăng 45 nhân viên so với năm 2018
2017

2018

2019

37

42

65

Giới tính
Nam

21

Nữ

23

28

50

Bảng 1.2: Quy mơ nguồn nhân lực theo giới tính
Nguồn: Tài liệu công ty, 2019

Nguồn nhân lực CAT VAN LOI CORPORATION có cơ cấu là nhân lực trẻ, năng
động, sáng tạo và nhiệt huyết trong cơng việc. Và khơng có sự chênh lệch giữa nhân
lực nam và nhân lực nữ. Hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty không có sự phân
biệt giới tính, tất cả đều bình đẳng.
1.4.3.3 Chức năng của công ty
Công ty Cát Vạn Lợi sản xuất các sản phẩm thuộc lĩnh vực Vật tư cơ điện như ống
thép luồn dây điện, ống ruột gà lõi thép, khn hàn hóa nhiệt, hóa chất giảm điện trở
đất GEM, thanh chống đa năng Unistrut, thuốc hàn hóa nhiệt, máng cáp dạng lưới, ty
ren inox 304 chất lượng cao, bịt đầu ty ren, ty ren mạ điện chất lượng cao, ty ren mạ
kẽm nhúng nhóng chất lượng cao, khớp nối ty ren dạng tròn, khớp nối ty ren dạng lục
giác, tắc – kê đạn, tắc – kê tường, kim thu sét cổ điển, cọc tiếp địa thép mạ đồng, thanh
đồng/băng đồng thốt sét, thành nhơm/băng nhơm thốt sét…. Cung cấp cho các cơng
trình kiến trúc, phân phối đến các đại lý trên toàn quốc, để đáp ứng nhu cầu của khách
hàng. Giúp các cơng trình kiến trúc ngày càng bền vững, đạt các chất lượng về tiêu
chuẩn kỹ thuật, an tồn cho con người.
1.4.3.4 Văn hóa doanh nghiệp
“ Văn hóa doanh nghiệp làm nên sự khác biệt và là một lợi thế cạnh tranh”
Với tinh thần “ cơ thể khỏe mạnh – Tinh thần sảng khoái – Tác phong nhanh nhẹn” ,

tất cả nhân viên văn phòng nhảy Flashmob giữa giờ làm việc mỗi ngày và thường
xuyên tham gia các lớp đào tạo kỹ năng mềm, làm việc nhóm, phát triển bản thân,
chăm sóc khách hàng, xây dựng KPI, quy trình làm việc. Ngồi ra, các nhân viên Cát
Vạn Lợi ln được chăm sóc đời song tinh thần như tổ chức sinh nhật cho nhân viên
trong tháng cũng như tham gia chương trình chăm sóc sức khỏe nhân viên tồn diện.
SỨ MỆNH, TẦM NHÌN, CHIẾN LƯỢC KINH DOANH – PHÁT TRIỂN của Công
ty luôn được mỗi nhân viên hiểu và chia sẽ, từ đó chung sức đóng góp cho sự phát
triển vững chắc của công ty trong tương lai. Sự động viên, khuyến khích từ Ban giám

22


đốc giúp từng nhân viên biết được vai trò của mình là đóng góp và xây dựng tương lai
doanh nghiệp.
Tại CÁT VẠN LỢI, mỗi thành viên đều xác định và coi nơi đây là ngơi nhà thứ hai,
nơi mình gắn bó và dành phần lớn thời gian hàng ngày để sống và làm việc.
1.4.3.5 Trách nhiệm xã hội
-

Hợp tác & hỗ trợ trao học bổng đào tạo MEP – Thiết kế điện hợp chuẩn Đại
Học Sư Phạm Kỹ Thuật.

-

Hợp tác 20 trường Đại học và Cao đẳng cho sinh viên thực tập tại nhà máy.

-

Trao học bỗng vượt khó cho sinh viên tại 20 trường ở Thành phố Hồ Chí
Minh.

-

Hỗ trợ người khuyết tật làm việc tại công ty Cát Vạn Lợi.

1.4.3.6 Đội ngũ chuyên nghiệp
Đội ngũ nhân sự năng động, linh hoạt, tận tâm, hợp tác đào tạo huấn luyện chuyên
nghiệp sẵn sàng phục vụ khách hàng. Luôn học hỏi và đam mê trong lĩnh vực để tạo ra
những sản phẩm hơn cả sự mong đợi của khách hàng.
Khách hàng được tư vấn tồn diện và có được thơng tin sản phẩm chi tiết từ Công ty.
Từ bộ phận tư vấn đến sản xuất đều đặt khách hàng là trên hết.
1.4.3.7 Cam kết với khách hàng
-

Các sản phẩm với giá cạnh tranh & dịch vụ khách hàng với chất lượng tốt nhất.

-

Liên tục cả tiến chất lượng sản phẩm & dịch vụ nhằm thỏa mãn nhu cầu ngày
càng cao của khách hàng.

-

Giao hàng trong thời gian ngắn nhất đáp ứng tốt nhất tiến độ thi cơng.

-

Ln duy trì lợi thế cạnh tranh thông qua những sản phẩm được gia tăng giá trị
trong chất lượng và dịch vụ.

-

Luôn lắng nghe, thấu hiểu nhu cầu khách hàng để đưa ra giải pháp phù hợp.

-

Thích ứng nhanh và sáng tạo là sức mạnh của Công ty.

1.4.3.8 Cơ cấu tổ chức công ty

23


Hình 1.5 : Sơ đồ cơ cấu Cơng ty CP Sản xuất TBĐ Công nghiệp Cát Vạn Lợi
Nguồn: Tài liệu cơng ty, 2019

1.4.3.9 Chức năng của các phịng ban
Chủ tịch Hội đồng quản trị: Là người có quyền hạn cao nhất trong công ty, là người
đại diện cao nhất trong doanh nghiệp. Họ là những người phụ trách lập chương trình,
kế hoạch hoạt động của hoạt động quản trị, chuẩn bị nội dung, chương trình cho các
cuộc họp và giám sát quá trình vận hành hoạt động của hoạt động quản trị.
Giám đốc: Điều hành hoạt động công ty, chủ trì các buổi họp định kì nhằm kiểm tra,
đơn đốc các đơn vị, thơng báo các chính sách và quyết định chiến lược phát triển của
cơng ty.
Phịng Tài chính – Kế toán:

24


- Quản lý ngân quỹ, theo dõi tình hình thu, chi của cơng ty. Quản lý tất cả các hóa đơn,

chứng từ của trung tâm, có trách nhiệm báo cáo tình hình ngân quỹ cho nhà quản trị
khi cần thiết.
- Đơn đốc huy động tài chính và quản lý cơng tác đầu tư tài chính.
Phịng Hành chính – Nhân sự:
- Đảm bảo các cá nhân, bộ phận trong trung tâm thực hiện đúng công việc, nhiệm vụ
được giao và đạt được hiệu quả cao nhất.
- Đảm bảo tuyển dụng nhân sự những nhu cầu cần thiết để phục vụ đạt hiệu quả và tạo
cơ hội phát triển cho cán bộ nhân viên trong cơng việc.
Phịng Kinh doanh: Tổ chức nghiên cứu, giám sát hoạt động kinh doanh, theo dõi
doanh số theo từng tháng, từng q.
Phịng Marketing: Có trách nhiệm trong công tác truyền thông, quảng cáo, tổ chức sự
kiện, xây dựng và quảng bá thương hiệu đến với khách hàng.
Phòng Chăm sóc khách hàng: Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình
tìm hiểu, nghiên cứu sản phẩm cơng ty thơng qua điện thoại và email.
Phịng Dự án: Tổ chức chỉ đạo, hoạt động của phòng và kênh bán hàng quản lý các dự
án độc lập của nhân viên. Tổ chức phát triển, xây dựng, tìm kiếm khách hàng, kiểm tra
các dự án. Tìm hiểu, phân tích thông tin từ thị trường – tham mưu cho giám đốc trong
các quyết định về chính sách và kế hoạch kinh doanh phù hợp. Định hướng xây dựng
và lên các kế hoạc kinh doanh và các phương án hành động phù hợp với công ty theo
từng thời kỳ, từng giai đoạn.
Phòng Sản Xuất: Tiếp nhận đơn hàng, lên kế hoạch sản xuất theo tháng, tuần, ngày
đảm bảo chất lượng, sản lượng, tiến độ và hiệu quả sản xuất. Theo dõi, giám sát quá
trình sản xuất và báo cáo tiến độ sản xuất hàng ngày với cấp trên.
Nguồn: Tài liệu công ty 2019

1.5 THÔNG TIN NGƯỜI HƯỚNG DẪN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT
THIẾT BỊ ĐIỆN CÔNG NGHIỆP CÁT VẠN LỢI
Họ và tên: Từ Gia Linh
Ngày sinh: 24 – 06 - 1990
25