MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM TĂNG CƯỜNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NHNOPTNT CHI NHÁNH BÁCH KHOA

1
GVHD: ThS Lê Thu Thủy Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM TĂNG CƯỜNG
HUY ĐỘNG VỐN CỦA NHNOPTNT CHI NHÁNH BÁCH
KHOA
3.1. Phương hướng phát triển trong thời gian tới
 Mục tiêu cơ bản năm 2010
Nguồn vốn: 1731 tỷ đồng tương đương với mức tăng 25% so với năm
2009, trong đó tiền gửi dân cư chiếm 519 tỷ tương được 30% tổng vốn.
Dư nợ: 562 tỷ đồng tương đương với mức tăng 40% so với năm 2009.
Đồng thời giảm tỷ lệ nợ xấu xuống dưới mức 3%.
 Phương hướng phát triển giai đoạn 2010-2012
2
GVHD: ThS Lê Thu Thủy Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
3.1.1. Hoạt động nguồn vốn:
- Làm tốt công tác phát triển sản phẩm: tổ chức tốt các đợt huy
động vốn do NHNo&PTNT Việt Nam phát hành; xây dựng kế hoạch
phát hành giấy tờ có giá ngắn hạn tại chi nhánh như kỳ phiếu với lãi
suất hấp dẫn, kỳ hạn phù hợp nhằm giữ vững thị phần về ngườn vốn
từ dân cư trên địa bàn; thường xuyên tổ chức phân tích nghiên cứu
các sản phẩm cạnh tranh của cá TCTD khác để xây dựng các sán
phẩm huy động vốn mới, tiếp tục triển khai hính thức tiết kiệm bậc
thang, mở rộng thêm một số ưu đãi.
- Thực hiện tốt chức năng và nhiệm vụ của NH phục vụ giải ngân
đối cới các Dự án nước ngoài của một số Bộ, ngành quản lý đã triển
khai tại Chi nhánh, tranh thủ kinh nghiệm và mối quan hệ sẵn có để
tiếp cận với các Dự án mới mang lại nguồn ngoại tệ phục vụ hoạt
động kinh doanh.
- Thường xuyên theo dõi biến động lãi suất để xây dựng biểu lãi
suất của Chi nhánh để phù hợp với biến động của thị trường.
3.1.2. Hoạt động tín dụng

- Mở rộng tín dụng trên cơ sở đảm bảo phù hợp với tốc độ tăng
trưởng gnuoonf vốn, đảm bảo chất lượng và an toàn về hoạt dộng, cơ
cấu vốn hợp lý theo đúng chỉ đạo của NHNo&PTNT Việt Nam trong
từng thời kỳ.
- Chuyển đổi cơ cấu đầu tư tập trung vào các hoạt động mang
hiệu quả cao như chuyển sang cho vay đồng nội tệ, cho vay các
doanh nghiệp vừa và nhỏ làm tăng hàng xuất, đàm phán với doanh
nghiệp để kịp thời điều chỉnh lãi suất cho vay phù hợp.
3
GVHD: ThS Lê Thu Thủy Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
- Thực hiện phan loại nợ và trích lập dự phòng rủi ro theo đung
yêu cầu, xây dựng và triển khai phương án xử lý nợ xấu, giảm nợ xấu
đi đôi với xây dựng cơ chế kiểm soát, giám sát hữu hiệu chất lượng
tín dụng.
- Tăng trưởng tín dụng, mở rộng kinh doanh phải gắn liền với
kiểm tra, kiểm soát chặt chẽ, đảm bảo có hiệu quả, phải kiểm soát
được vốn đã cho vay, coi trọng coogn tác thẩm định cho vay tù hồ sơ
pháp lý đến hồ sơ cho vay vốn, hiệu quả của dự án và tình hình tài
chính của khách hàng.
- Khách hàng tổ chức phân tích nợ đến hạn, nợ quá hạn, nợ đã
xử lý rủi ro, có các biện pháo thu hồi nợ triệt để giảm tuy lệ nợ xấu
nhằm tăng năng lực tài chính.
3.1.3. Hoạt động kinh doanh ngoại tệ
- Tiếp tục phát triển hoạt động thanh toán quốc tế, củng cố khách
hàng đã có, nâng cao uy tín thanh toán kịp thời, chính xác, àn toàn,
hạn chế các thiếu soát.
- Đẩy mạnh hoạt động kinh doanh ngoại tệ trong đó chú trọng
hạch toán chi tiết thu nhập – chi phí, thương lượng với khách hàng để
chia sẻ phí mua bán nội bộ đồng thời tích cực khai thác nguồn ngoại
tệ từ thị trường tự do và từ khách hàng xuất khẩu. Tư vấn khách hàng

chuyển nhu cầu ngoại tệ sang các đồng tiền khác nhằm giảm sức ép
về đồng USD.
3.1.4. Hoạt động kế toán ngân quỹ
- Không ngừng cải tiến phong cách giao dịch với khách hàng,
đảm bảo tác phong giao dịch văn minh chuyên nghiệp để tạo lòng tin
và có ấn tượng tốt đối với khách hàng.
4
GVHD: ThS Lê Thu Thủy Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
- Làm tốt công tác tiếp thị tư vấn khách hàng, thực hiện tốt công
tác kế toán giao dịch và ngân quỹ nhằm tăng tỷ lệ thu dịch vụ, tăng thị
phần thanh toán trên địa bàn thủ đô.
- Với nền tảng của hiện đại hóa công nghệ thông tin, thực hiện
đẩy mạnh công tác thanh toán kịp thời. Tiết kiệm chi phí quản lý liên
quan đến ý thức người lao động như chi phí điện, nước, điện thoại,
văn phòng phẩm...
3.1.5. Hoạt động nguồn nhân lực
- Hoàn thiện cơ cấu tổ chức, chức năng nhiệm vụ cụ thể của từng
phòng ban, từng đơn vị trực thuộc để nâng cao khả năng tác nghiệp,
tránh chồng chéo, phiền phức cho khách hàng.
- Làm tốt công tác quy hoạch bổ nhiệm, miễn nhiệm, điều động
cán bộ theo định hướng, xuát phát từ yêu cầu công tác, quan tâm đến
quyền lợi hợp pháp chính đáng của người lao động, thực hiện tốt quy
chế dân chủ cơ sở.
- Đẩy mạnh công tác đào tạo và đào tọa lại đội ngũ cán bộ Chi
nhánh đặc biệt chú trọng đào tạo tại chỗ, khuyến khích cán bộ tự học
tập nhằm không ngừng nâng cao trình độ nghiệp vụ, trình độ lý luận
và thực tiễn phục vụ cho công tác chuyên môn.
- Thực hiện chăm lo đời sống, bảo vệ quyền lợi hợp pháp, chính
đáng cho cán bộ công nhân viên, tổ chức tốt các phong trào văn hóa
văn nghệ thể thao giúp người lao động gắn bó hơn với cơ quan, cùng

chung sức xây dựng NH trong sạch vững mạnh.
3.1.6. Hoạt động kiểm tra kiếm soát
5
GVHD: ThS Lê Thu Thủy Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
- Tăng cường công tác kiểm tra, nâng cao vai trò tự kiểm tra của
các cấp lãnh đạo, các phòng chuyên đề, tổ chức các đợt tự kiểm tra,
kiểm tra chéo nhằm phát hiện chỉnh sửa những sai lệch kịp thời. Gắn
kết công tác kiểm tra với việc nâng cao kỷ cương kỷ luật trong điều
hành.
- Làm tốt công tác chống tham nhũng, phòng chống tội phạm, giai
quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo, chống lãng phí, thực hành tiết kiệm
tránh để dư luận xấu ảnh hưởng đến hoat động kinh doanh của Chi
nhánh.
- Xây dựng cơ chế phòng ngữa và xử lý rủi ro, hệ thống thông tin
tín dụng đầy đủ, đặc biệt là thông tin về khách hàng và môi trường
kinh doanh.
3.1.7. Hoạt động xây dựng củng cố mạng lưới ngân hàng
- Củng cố, giữ vững và phát triển thị phần tại các đơn vị mạng
lưới, có kế hoạch nhằm nâng cao năng lực hoạt động của phòng GD
ngang tầm nhiệm vụ mới. Tiếp tục tìm kiếm địa điểm để mở thêm 01
phòng GD nếu có đủ điều kiện.
- Lực chọn địa điểm mở màng lưới, trang bị co sở vật chất hiện
đại, đẹp đẽ đê tạo niềm tin cho khách hàng, thực hiện nâng cấp các
địa điểm giao dịch nhỏ, không có hiệu quả theo hướng sát nhập hoặc
chuyển địa điểm.
3.1.8. Hoạt động khác
6
GVHD: ThS Lê Thu Thủy Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
- Hoàn thiện quy chế về khoán tài chính tại Chi nhánh khoán trực
tiếp đến từng phòng tổ, từng cá nhân để đưa vào thực hiện, tiếp tục

chỉnh sửa bổ sung cho phù hợp với thực tiễn trong các năm tiếp theo
góp phần thúc đẩy toàn diện các mặt hoạt động, tăng năng suất và
chất lượng hoạt động.
- Phát huy mạnh mẽ các phong trào thi đua trong đó kịp thời khen
thưởng động viên các thành tích s\xuất sắc trong công tác và xử lý kỷ
luật nghiêm minh các trường hợp vi phạm, tạo động lực làm việc cho
cán bộ Chi nhánh.
- Đẩy mạnh tiến bộ ứng dụng công nghệ tin học trong các nghiệp
vụ Ngân hàng, bố trí đào tạo cán bộ đủ khả năng trình độ tiếp nhận
công nghệ hiện đại nhằm khai thác. Nâng cao năng lực thiết bị hiện
có.
- Duy trì tốt công tác hành chính quản trị đảm bảo an toàn kho
quỹ, phòng chống cháy nổ, cải tiến công tác lễ tân tiếp khách đảm bảo
trang trọng, lịch sự tiết kiệm.
3.2. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác huy động vốn
7
GVHD: ThS Lê Thu Thủy Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Tăng cường vốn huy động là điều kiện tiên quyết để giữ vững vị
thế của một NHTM hàng đầu. Có vốn mới thúc đẩy được tăng trưởng
tín dụng, tạo đà cho việc thực hiện thành công nhiệm vụ kinh doanh
của ngân hàng. Vì vậy, trên cơ sở phân tích và dự toán tình hình phát
triển kinh tế của đất nước, xác định tỷ lệ vốn huy động triển vọng của
thị trường trong nước, thị trường ngoài nước, đánh giá đúng điểm
mạnh, điểm yếu của mình trong bối cảnh có nhiều ngân hàng cùng
hoạt động, Chi nhánh NHNo&PTNT Bách Khoa cần có các giải pháp
để tăng cường huy động vốn trên nguyên tắc: nguồn vốn tăng trưởng
ổn định, huy động cả nội lực tài chính của mình lẫn các nguồn lực bên
ngoài, tăng cường huy động vốn các kỳ hạn và vốn nội, ngoại tệ để
cải thiện cơ cấu nguồn vốn.
3.2.1. Đề ra định hướng hợp lý

Biện pháp đầu tiên mà ngân hàng có thể làm là phải luôn luôn
đánh giá một cách chi tiết, phân tích tỉ mỉ tình hình tỷ trọng, kết cấu
nguồn vốn ..., tình hình thực tiễn của Việt Nam (môi trường kinh tế,
pháp lý, môi trường xã hội, tâm lý, môi trường đối ngoại) để tìm ra
những khó khăn vướng mắc xuất phát từ phía ngân hàng hay những
người gửi tiền. Đồng thời, ngân hàng phải chủ động xây dựng cân đối
nhu cầu vốn. Trên cơ sở đó, ngân hàng lập chiến lược dài hạn về huy
động vốn để từ đó có những biện pháp huy động vốn phù hợp, đáp
ứng nhu cầu vốn cho bản thân ngân hàng nói riêng, cho nền kinh tế
nói chung và không để bị đọng vốn trong quá trình sử dụng vốn.
8
GVHD: ThS Lê Thu Thủy Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Các định hướng, kế hoạch về công tác huy động vốn phải được
quán triệt quan điểm: phát huy nội lực, khai thác triệt để các nguồn
vốn dưới mọi hình thức, theo nhiều kênh khác nhau vừa là nhiệm vụ
lâu dài, vừa là yêu cầu mang tính giải pháp tình thế hiện nay. Luôn có
biện pháp nâng tỷ trọng vốn tiền gửi có kỳ hạn của các doanh nghiệp,
đồng thời tăng khối lượng tiền gửi từ các tầng lớp dân cư để tạo lập
một mặt bằng vốn luân chuyển vững chắc.
3.2.2. Đa dạng hóa các hình thức huy động vốn
Đa dạng hóa tiền gửi tiết kiệm
Tốc độ tăng trưởng của tiền gửi tiết kiệm tăng nhanh qua các năm và
luôn chiếm tỷ trọng lớn nhất trong tổng nguồn vốn huy động. Sở dĩ như vậy
vì người dân có thói quen tiết kiệm để dự phòng lúc ốm đau, bệnh tật hay mua
sắm. Mục đích của họ là để kiếm lời, tích lũy. Nắm bắt được điều này, Chi
nhánh Bách Khoa đã đưa ra nhiều kỳ hạn gửi với các mức lãi suất khác nhau
nhằm thu hút nguồn vốn này. Tuy nhiên, Chi nhánh Bách Khoa cần có những
giải pháp thích hợp hơn để thu hút được nguồn vốn dồi dào này.
Thứ nhất, Đa dạng hoá các hình thức gửi tiền tiết kiệm trong dân cư
bao gồm cả tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi sử dụng thẻ, trái phiếu, kỳ phiếu. Áp

dụng hình thức gửi nhiều lần lấy gọn một lần, tiết kiệm gửi góp, tiết kiệm tuổi
già, tiết kiệm tích luỹ, hay tiết kiệm bậc thang, tiết kiệm nhà ở... Với những
hình thức này, Ngân hàng có thể tăng cường được nguồn vốn huy động, đặc
biệt là vốn trung dài hạn.
Thứ hai, Quầy gửi tiền tiết kiệm của dân chúng phải phân bổ ở nhiều
nơi, đảm bảo thuận tiện cho khách hàng.
Thứ ba, Chi nhánh Bách Khoa cần cải tiến thời gian làm việc để thuận
tiện cho người gửi, rút tiền.Các quầy giao dịch bố trí người làm việc sớm hơn
và nghỉ muộn hơn (thậm chí giao dịch cả tối và ngày nghỉ). Đây là một vấn đề
rất quan trọng vì có những người chỉ có ngoài giờ làm việc hoặc ngày nghỉ
mới có thời gian để đến Ngân hàng gửi tiền cũng như rút tiền. Đồng thời cải