Quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh và Thực trạnh thực hiện chiến lược marketing tại công ty Thành công

Khoá Luận Tốt Nghiệp
Lu Tuấn Dũng
Quá trình hoạt động sản
xuất kinh doanh và Thực
trạnh thực hiện chiến lợc
marketing tại công ty
Thành công.
I. Giới thiệu khái quát về công ty thành công.
1. Quá trình hình thành phát triển của Công ty Thành Công:
Sự ra đời và quá trình phát triển: Công ty Thành Công là tiền thân
của Hợp tác xã công nghiệp Thành Đồng đợc thành lập vào ngày 12 tháng 4
năm 1993 do hai sáng lập viên đó là Ông Nguyễn Khắc Hùng địa chỉ 137
phố Bùi Thị Xuân Quận Hai Bà Trng Hà Nội và Ông Nguyễn Xuân
Mạnh địa chỉ 160 phố Huế- Quận Hai Bà Trng Hà Nội. Công ty có trụ sở
giao dịch tại 120 phố Bùi Thị Xuân Quận Hai Bà Trng Hà Nội.
+ Công ty Thành Công có tên giao dịch quốc tế là: THANH CONG.Co-
LTD. Công ty đặt nhà máy sản xuất tại tổ 7- Chùa Sét- Tân Mai- Hà Nội. Số
điện thoại: 04.6642774.
+ Công ty Thành Công đợc thành lập năm 1993 và đến tháng 9 năm
1994 Công ty đi vào hoạt động chính thức. Sản phẩm chính lúc đó của Thành
Công chuyên gia công các loại giấy và các vật liệu từ giấy. Vào tháng 6 năm
1995 Giám đốc Công ty là Ông Nguyễn Khắc Hùng đã quyết định nhập lô
máy sản xuất đầu tiên bao gồm: Máy tạo sóng, máy cắt, máy in và nhiều
máy khác từ Đài Loan về để thay thế quá trình gia công bằng tay nh trớc.
1
Viện Đại Học Mở Hà Nội
Trang
1
Khoá Luận Tốt Nghiệp
Lu Tuấn Dũng
+ Vốn điều lệ khi thành lập Công ty là 0,1 tỷ đồng, đến ngày 17 tháng

11 năm 1997 vốn điều lệ của công ty đợc góp thêm 0,5 tỷ đồng, do Ông
Nguyễn Minh Đức địa chỉ tại 137 Bùi Thị Xuân, nâng tổng số vốn điều lệ
nên 0,6 tỷ đồng.
+ Tháng 6 năm 1998 Công ty thành lập thêm xởng sản xuất và chế biến
giấy tại khu vực Linh Đàm, với tổng số vốn trên 2 tỷ đồng. Xởng chế biến
giấy ra đời khắc đợc sự thiếu hụt nguyên liệu cho quá trình sản xuất, giảm
bớt sức ép từ nhà cung cấp.
+ Đến tháng 8 năm 1998 sau khi Công ty họp hội đồng thành viên,
Công ty bổ nhiệm ông Nguyễn Hoàng Lâm làm giám đốc Công ty. Năm
2000 theo hiện chủ trơng của Thành phố Hà Nội về việc di chuyển các cơ sở
sản xuất ra khỏi Nội thành. Công ty Thành Công đã chuyển một phần nhà
máy sang khu công nghiệp Cụm Công Nghiệp Tân Hồng - Hoàn Sơn, Từ Sơn,
Bắc Ninh, thành lập Công ty Tân Thành Đồng.
+ Trong những năm gần đây tình hình hoạt động của Thành Công tơng
đối tốt, doanh thu năm sau cao hơn năm trớc và các bạn hàng lớn của Công ty
hiện nay đó là: Công ty Bánh kẹo Hữu Nghị, Hải Hà, Công ty Sữa Vina
Milk
2. Nhiệm vụ và chức năng chủ yếu:
Công ty Thành Công là một doanh nghiệp t nhân hoạt động trong lĩnh
vực công nghiệp nhẹ, tự hoạch toán kinh tế và thực hiện tổ chức tìm kiếm
khách hàng trong và ngoài nớc, nhận đặt hàng và ký kết hợp đồng thiết kế,
gia công, sản xuất các mặt hàng bao bì thùng carton, túi xốp. Để bảo toàn và
phát triển nguồn vốn, công ty đã thực hiện các nhiệm vụ cơ bản là:
- Xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch dài hạn và ngắn hạn về sản
xuất kinh doanh trong và ngoài nớc. Ký kết hợp đồng phát triển sản xuất, tạo
công ăn việc làm cho ngời lao động trong công ty.
- Tổ chức nghiên cứu và áp dụng những tiến bộ khoa học kỹ thuật cho
quá trình sản xuất, cải tiến công nghệ, nâng cao chất lợng sản phẩm, thiết kế
2
Viện Đại Học Mở Hà Nội

Trang
2
Khoá Luận Tốt Nghiệp
Lu Tuấn Dũng
mẫu mã kiểu dáng sản phẩm phù hợp nhu cầu của khách hàng. Kinh doanh
các sản phẩm thuộc chuyên nghành in ấn và gia công bao bì, thiết kế và in ấn
các loại hộp giấy.
- Chấp hành và thực hiện nghiêm chỉnh các chính sách, quy định và
thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ đối với nhà nớc.
- Bên cạnh đó, Công ty còn có tránh nhiệm làm tốt các vấn đề xã hội
nh bảo vệ môi trờng, giữ gìn an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội, làm tròn
các nghĩa vụ khác đối với xã hội.
3. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty:
Biểu 6: Mô hình cơ cấu tổ chức của Công ty Thành Công đợc thể
hiện sơ đồ sau:
3
Viện Đại Học Mở Hà Nội
Trang
3
Giám Đốc
Phó Giám Đốc
Phòng Hành Chính
Phòng Kế Toán
Phòng Marketing
Phòng SXKD
Bộ Phận Sản Xuất Chính
Bộ Phận Sữa Chữa
Bộ Phận Phụ Trợ Vận Chuyển
Kho Tàng
Ban KCS

Tổ Sóng
Tổ Cắt
Tổ In
Tổ Dập Ghim
Tổ Dán
Khoá Luận Tốt Nghiệp L u
Tuấn Dũng
3.1. Ban lãnh đạo Công ty.:
Giám đốc: Là ngời đứng đầu Công ty, là ngời đại diện hợp pháp cho Công
ty tham gia các quan hệ xã hộ và chịu tránh nhiệm về tình hình hoạt động của
công ty. Giám đốc còn là ngời trực tiếp lãnh đạo bộ máy quản lý, chỉ đạo mọi
hoạt động sản xuất kinh doanh, đa ra kế hoạch, chiến lợc hành động cụ thể của
Công ty. Ngoài việc uỷ quyền cho phó giám đốc còn chỉ đạo trực tiếp xuống các
trởng phòng .
Phó giám đốc: Chịu tránh nhiệm quản lý trực tiếp của giám đốc Công ty,
đề xuất kế hoạch xây dựng và phát triển sản xuất kinh doanh cho Công ty, đồng
thời tổ chức thực hiện triển khai các chiến lợc kinh doanh, chỉ đạo các trởng
phòng để triển khai các chiến lợc kinh doanh. Bên cạnh đó, Phó giám đốc còn
chịu tránh nhiệm về vấn đề tiêu thụ sản phẩm của công ty, đề xuất các phơng án
bán hàng, thúc đẩy tiêu thụ. Ngoài ra chỉ đạo trực tiếp các trởng phòng và các
phân xởng sản xuất. Đợc giám đốc uỷ quyền cho một số vấn đề khi cần thiết.
3.2. Các phòng ban chức năng:
Phòng hành chính tổng hợp: Đảm bảo các vấn đề về kế hoạch triển khai
các chiến lợc, quản lý hành chính tổng hợp đối với các vấn đề hành chính Công ty.
Phòng hành chính tổng hợp còn phụ trách vấn đề về tuyển dụng và đào tạo
nguồn nhân lực cho Công ty, đề xuất các giải pháp về lao động cho Công ty. Lập
kế hoạch lịch công tác cho Công ty và các phòng ban trong Công ty.
Phòng kế toán và tài chính: Theo dõi, báo cáo và phản hồi tình hình tài
chính của Công ty; đánh giá kết quả hoạt động của Công ty theo định kỳ qui định
hoặc khi có yêu cầu của lãnh đạo, đề xuất các giải pháp đổi với tình hình tài chính

của công ty.
Phòng kế toán còn có nhiệm vụ thực hiện việc trả lơng, thù lao cho ngời lao
động.
Phòng marketing: Có nhiệm vụ tiếp thị, giới thiệu sản phẩm dịch vụ của
Công ty và các dịch vụ nh bảo hành sau bán hàng và giải quyết khiếu nại, nhận và
4
Viện Đại Học Mở Hà Nội
Trang
4
Khoá Luận Tốt Nghiệp L u
Tuấn Dũng
giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách hàng. Ngoài ra, phòng còn thu thập ý
kiến phản hồi từ khách hàng và báo cáo lãnh đạo theo quy định.
Nghiên cứu thị trờng phát triển thị trờng và đề xuất những giải pháp mang
tính chiến lợng cho ban lãnh đạo về xây dựng chiến lợc marketing.
Phòng sản xuất kinh doanh: Phụ trách các vấn đề về kinh doanh, đánh
giá lựa chọn các nhà cung cấp hợp lý; đảm bảo bảo quản và cung ứng vật t, thiết
bị, kho tàng cho Công ty khi có yêu cầu.
3.3. Kết cấu tổ chức sản xuất:
Kết cấu tổ chức sản xuất sản phẩm bao bì carton của Công ty gồm có 3 bộ
phận chính:
Bộ phận sản xuất chính :là bộ phận tạo ra sản phẩm chính của Công ty.
Bộ phận này bao gồm những tổ sau: Tổ sóng, Tổ cắt, Tổ in, Tổ ghim, Tổ dán.
Bộ phận sản xuất phụ: Phục vụ và hỗ trợ cho bộ phận sản xuất chính.
Ban kiểm tra chất lợng: Có nhiệm vụ kiểm tra chất lợng sản phẩm từ
nguồn nguyên liệu để đa vào sản xuất, kiểm tra và giám sát chế biến sản phẩm,
đảm bảo các sản phẩm đúng chất lợng theo tiêu chuẩn của Công ty.
Đội vận chuyển: Đảm nhiệm cung cấp nguyên vật liệu đủ cho quá trình
sản xuất và giao hàng cho khách hàng đúng hạn.
Bộ phận kho bãi: Có nhiệm vụ trông giữ, bảo vệ hàng hóa của Công ty

sau khi sản xuất.
Bộ phận sửa chữa: Bộ phận sửa chữa có nhiệm vụ sửa chữa máy móc
thiết bị khi hỏng hóc hay khắc phục khi có sự cố xẩy ra, đảm bảo cho máy móc
hoạt động một cách tốt nhất.
4. Đặc điểm tổ chức sản xuất, kết cấu sản xuất và quy trình công nghệ.
4.1. Đặc điểm sản phẩm:
Ngày nay sản phẩm bao bì đợc coi là tiêu chuẩn chất lợng sản phẩm, bao
bì làm tăng giá trị của sản phẩm. Nhận thức đợc điều này ban lãnh đạo công ty có
chính sách đầu t vào lĩnh vực cải tiến sản phẩm. Chính vì thế sản phẩm của công
ty luôn đáng ứng đợc yêu cầu sau:
5
Viện Đại Học Mở Hà Nội
Trang
5