Báo cáo thực tập ở bệnh viện đa khoa an phú và nhà thuốc tại bệnh viện đa khoa medic bình dương

TRƯỜNG CAO ĐẲNG KỸ NGHỆ II
KHOA DƯỢC
----- -----

BÁO CÁO
THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
BỆNH VIỆN ĐA KHOA.............
NHÀ THUỐC PKĐK........

Họ và Tên:
Lớp:
MSSV:
Giáo viên hướng dẫn: DS. Thân Thị Thanh Hải

BÌNH DƯƠNG – NĂM 2020


TRƯỜNG CAO ĐẲNG KỸ NGHỆ II
KHOA DƯỢC
----- -----

BÁO CÁO
THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
BỆNH VIỆN ĐA KHOA.............
NHÀ THUỐC PKĐK........

Họ và Tên:
Lớp:
MSSV:
Giáo viên hướng dẫn: DS. Thân Thị Thanh Hải

BÌNH DƯƠNG – NĂM 2020


LỜI CẢM ƠN
Suốt khoảng thời gian thực tập ở Nhà thuốc Quốc Tuấn, em xin chân
thành cảm ơn dược sĩ Nguyễn Thị Xuân Hoa đã tận tình giúp đỡ và chia sẻ kinh
nghiệm bán thuốc trong Nhà thuốc. Em xin chân thành cảm ơn anh và các anh
chị nhân viên nhà thuốc Quốc Tuấn đã giúp đỡ em trong thời gian qua và xin
chúc anh chị sức khỏe và thành đạt.
Em xin gửi lời cảm ơn đến các quý thầy cô ở trường Đại học Đại Nam đã
giúp đỡ em trong thời gian qua và đã tạo điều kiện thuận lợi để em có một môi
trường học tập tốt.
Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn cô …. đã tận tình chỉ dẫn em trong
quá trình thực hiện báo cáo thực tập tốt nghiệp. Em xin chúc nhà trường ngày
càng phát triển, các quý thầy cô dồi dào sức khỏe để hoàn thành nhiệm vụ dạy
học của mình.
Em xin trân trọng cảm ơn!

i


PHIẾU NHẬN XÉT- ĐÁNH GIÁ
KẾT QUẢ THỰC TẬP

ii


PHIẾU NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ CỦA ĐƠN VỊ
THỰC TẬP

iii


MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU ......................................................................................................................1
I. TẠI BỆNH VIỆN.........................................................................................................2
1. Tên – địa chỉ .............................................................................................................2
2. Cơ sở pháp lý ............................................................................................................2
3. Sơ đồ tổ chức – biên chế .........................................................................................4
3.1. Sơ đồ tổ chức bệnh viện ...................................................................................4
3.2. Tổng số cán bộ: .................................................................................................7
3.3. Trình độ chuyên môn: ......................................................................................8
4. Cơ sở vật chất: .................................................... Error! Bookmark not defined.
5. Hoạt động của Quầy thuốc tại bệnh viện ........ Error! Bookmark not defined.
5.1 Chủ nhiệm khoa ........................................... Error! Bookmark not defined.
5.2 Thống kê........................................................ Error! Bookmark not defined.
5.3 Kho chẳn ....................................................... Error! Bookmark not defined.
5.4 Kho lẻ ............................................................ Error! Bookmark not defined.
5.5 Các khoa lâm sàng ....................................... Error! Bookmark not defined.
6. Các hoạt động tham gia trực tiếp tại bênh viện ..............Error! Bookmark not
defined.
6.1. Nguyên tắc chung về sắp xếp, bảo quản thuốc, sinh phẩm y tế, y cụ ở
khoa Dược: .......................................................... Error! Bookmark not defined.
6.1.1. Yêu cầu về kho thuốc: ............................. Error! Bookmark not defined.
6.1.2. Nguyên tắc chung về sắp xếp thuốc ở khoa Dược ..... Error! Bookmark
not defined.
6.1.3. Nguyên tắc chung về bảo quản thuốc ở khoa Dược:.. Error! Bookmark
not defined.
6.1.4. Theo dõi, kiểm soát chất lượng thuốc: .. Error! Bookmark not defined.
6.2. Cụ thể cách sắp xếp, bảo quản ở từng kho, phòng .....Error! Bookmark not

defined.
6.2.1. Kho hóa chất, vật tư y tế: ........................ Error! Bookmark not defined.
6.2.2. Quầy Tân dược – thành phẩm ................ Error! Bookmark not defined.
7. Danh mục thuốc Bệnh viện............................... Error! Bookmark not defined.
II. NHÀ THUỐC ....................................................... Error! Bookmark not defined.
iv


1. Tên – địa chỉ ....................................................... Error! Bookmark not defined.
2. Cơ sở pháp lý ...................................................... Error! Bookmark not defined.
3. Sơ đồ tổ chức – biên chế ................................... Error! Bookmark not defined.
4. Cơ sở vật chất: .................................................... Error! Bookmark not defined.
5. Hoạt động của Nhà thuốc – Đại lý – Quầy thuốc ..........Error! Bookmark not
defined.
5.1. Quy trình mua bán thuốc tại nhà thuốc bệnh viện ..Error! Bookmark not
defined.
5.1.1. Quy trình mua, nhập thuốc tại nhà thuốc bệnh viện... Error! Bookmark
not defined.
5.1.2. Quy trình bán thuốc tại nhà thuốc bệnh viện .......Error! Bookmark not
defined.
5.1.3.Cách thức quản lý xuất – nhập thuốc, y dụng cụ bằng phần mềm tin học
............................................................................... Error! Bookmark not defined.
6. Cách sắp xếp – Bảo quản của nhà thuốc ......... Error! Bookmark not defined.
7. Thống kê các dạng thuốc có tại cơ sở thực tập ..............Error! Bookmark not
defined.
7.1 Theo dược lý .............................................................Error! Bookmark not defined.
7.2 Theo dạng bào chế ...................................................Error! Bookmark not defined.
7.2.1. Thuốc thang .............................................. Error! Bookmark not defined.
7.2.2 Thuốc viên ................................................. Error! Bookmark not defined.
7.2.3. Thuốc tán .................................................. Error! Bookmark not defined.

7.2 Một số dụng cụ - thiết bị khác........................ Error! Bookmark not defined.

v


LỜI MỞ ĐẦU
Qua 3 năm học tập ở trường Cao đẳng Kỹ nghệ II, được sự giúp đỡ của nhà
trường, em đã trải qua 2 đợt thực tế ở 3 cơ sở đó là Bệnh viện và nhà thuốc. Trong
đó Nhà thuốc là nơi thực tập vô cùng quan trọng, bởi vì Nhà thuốc là nơi giúp em
có điều kiện tiếp xúc trực tiếp với thuốc, trực tiếp tư vấn và bán thuốc cho bệnh
nhân. Vì thế, Nhà thuốc là nơi tạo điều kiện thuận lợi, quan trọng để em sau này tốt
nghiệp ra trường làm việc trong chuyên ngành của mình, đặc biệt là Nhà thuốc.
Thuốc là một sản phẩm cần thiết ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe con
người. Một người Dược sĩ biết cách bán thuốc, biết cách phối hợp thuốc và biết
cách tư vấn sử dụng thuốc cho bệnh nhân thì bệnh nhân sẽ khỏi bệnh. Ngược lại,
nếu người Dược sĩ bán thuốc không đúng cách thì bệnh nhân sẽ không khỏi bệnh.
Có thể nói vai trò của người Dược sĩ trong Nhà thuốc là rất quan trọng, quyết định
sinh mạng con người, cho nên người Dược sĩ cần phải nắm vững những kiến thức
cần thiết về thuốc cho chuyên ngành của mình. Vì vậy, trước khi tốt nghiệp ra
trường, chúng ta cần phải trải qua các đợt thực tập ở các cơ sở khác nhau, đặc biệt là
Nhà thuốc.
Bài Báo Cáo Thực Tập ở Bệnh viện đa khoa An Phú và Nhà thuốc tại Bệnh
viện đa khoa Medic Bình Dương là một quyển tóm tắt lại quá trình học tập ở nhà
trường và ở Bệnh viện - Nhà thuốc. Với những kiến thức còn hạn chế nên bài Báo
Cáo không thể tránh khỏi những thiếu sót, em rất mong nhận được sự thông cảm và
đóng góp ý kiến của các quý thầy cô.

1

I. TẠI BỆNH VIỆN
1. Tên – địa chỉ

Nằm trong vùng trọng điểm của Bình dương – nơi được xem là một trong
những địa phương năng động nhất về phát triển kinh tế các khu công nghiệp, Bệnh
viện đa khoa An Phú được xây dựng và đi vào hoạt động từ năm 2015. Ra đời với
sứ mệnh chăm sóc và bảo vệ sức khỏe cho cộng đồng, đặc biệt là nhu cầu chăm sóc
sức khỏe của hàng triệu người lao động đang sinh sống và làm việc tại các khu công
nghiệp tỉnh Bình Dương và vùng lân cận. Nơi đây được trang bị hệ thống cơ sở vật
chất hiện đại, trang thiết bị tân tiến, không gian tiện ích cùng đội ngũ y bác sĩ toàn
tâm toàn ý cho sự nghiệp y khoa nhằm theo đuổi mục tiêu phục vụ khách hàng bằng
những dịch vụ y tế chuyên nghiệp, hoàn hảo nhất. Bệnh viện được tọa lạc ngay
vòng xoay An Phú, giáp tuyến đường Mỹ phước -Tân Vạn, liền kề khu công nghiệp
VSIP1: Số 5, đường Hai mươi hai tháng mười hai, Khu phố 1 A, Phường An Phú,
T.P Thuận An, tỉnh Bình Dương.
Tên chính thức: Công Ty Cổ Phần Bệnh Viện Đa Khoa An Phú
Tên giao dịch: An Phu General Hospital Joint Stock Company


Địa Chỉ: Số 5,Đường 22 tháng 12, Phường An Phú, TP. Thuận An, Bình

Dương


Phone: 0911.071.001 -0274.6550.115



Điện Thoại: 0274.6 550.115



Email:

2. Cơ sở pháp lý
Giám đốc : Nguyễn Thanh Hà
Mã thuế:3702083027 cấp ngày 20-08-2012
CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ CỦA BỆNH VIỆN
Bệnh viện đa khoa An Phú có nhiệm vụ đón tiếp và khám chữa bệnh cho toàn nhân
dân trên địa bàn trong và ngoài huyện. Triển khai các chương trình y tế theo 10 nội
dung chăm sóc sức khoẻ ban đầu và các chương trình mục tiêu.
 Cấp cứu - khám chữa bệnh:
- Tiếp nhận các trường hợp người bệnh đến Bệnh viện để khám, chữa bệnh.
- Giải quyết các bệnh thông thường về các chuyên khoa phù hợp với phạm vi
hoạt động chuyên môn được Bộ Y tế phê duyệt.
2


- Quản lý sức khoẻ các đối tượng có nhu cầu.
 Đào tạo cán bộ:
- Tổ chức đào tạo liên tục cho nhân viên y tế trong Bệnh viện và các cơ sở y tế
khác nếu có nhu cầu.
- Là nơi thực hành cho các trường, lớp Cao đẳng và Trung học y tế nếu có nhu
cầu.
 Nghiên cứu khoa học
Tổng kết, đỏnh giỏ cỏc đề tài nghiờn cứu khoa học và cụng tỏc chăm súc sức
khoẻ ban đầu.
 Phòng bệnh
Thực hiện tốt công tác phòng bệnh trong bệnh vịên, phối hợp với các cơ sở y
tế dự phòng ở địa phương tham gia phát hiện và phòng chống các bệnh dịch nguy

hiểm. Tham gia công tác truyền thông giáo dục sức khoẻ thực hiện công tác chống
dịch bệnh.
 Hợp tác quốc tế về y học:
Bệnh viện tham gia các chương trình hợp tác quốc tế với cá nhân, tổ chức
nước ngoài theo quy định của Nhà nước

3


3. Sơ đồ tổ chức – biên chế

3.1. Sơ đồ tổ chức bệnh viện

HĐ quản trị

GĐ bệnh viện

Phó Gđ phụ trách
chuyên môn

Khoa
nội

Khoa
ngoại

Khoa
hồi
sức
câp

cứu

Khoa
RHM
TMH
mắt

Phó Gđ phụ trách tài
chính

Khoa
cận
lâm
sàn

Khoa
xét
nghiệ
m

Phòng
kế
hoạch

phòng
marke
ting

Phòn
g kế

toán

Phòn
g thu
ngân

Tổ
xe
Tổ
bảo
vệ

tổng
hợp

Hội đồng quản trị

- Là những thành viên góp vốn để xây dựng bệnh viện, hội đồng quản trị gồm
có 4 người với nhiệm vụ theo dõi hoạt động của bệnh viện thông qua báo cáo của
giám đốc bệnh viện và thường xuyên trực tiếp kiểm tra quá trình hoạt động của
bệnh viện để đưa ra những góp ý cho giám đốc
- Trực tiếp cùng giám đốc xây dựng kế hoạch phát triển bệnh viện trong lâu
dài
- Trực tiếp duyệt chi những khoản có kinh phí lớn trên 300 triệu như : mua
sắm thiết bị mới, xây dựng thêm cơ sở hạ tầng …..
Giám đốc bệnh viện

- Giám đốc Bệnh viện chịu trách nhiệm điều hành và quyết định mọi công việc
của Bệnh viên.
- Xây dựng kế hoạch theo từng tháng, quý, năm để phát triển Bệnh Viện.

- Xây dựng cơ cấu tổ chức, nhân sự hợp lý, trang thiết bị y tế phù hợp với
phạm vi hoạt động chuyên môn được Bộ Y tế phê duyệt.
4


- Quy định cụ thể về nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm của các thành viên
trong Bệnh viện.
- Kiểm tra, giám sát các hoạt động chuyên môn của Bệnh viện theo quy định.
- Quản lý, sử dụng có hiệu quả những thiết bị y tế và tài sản khác trong Bệnh
viện.
- Thực hiện tốt các quy định của pháp luật về lao động và công tác bảo hộ lao
động.
- Xây dựng quy chế công tác, các quy chế chuyên môn của các khoa, phòng
trong Bệnh viện theo quy chế Bệnh viện.
Phó giám đốc chuyên môn

Là người giúp giám đốc quản lí về mặt chuyên môn, tổ chức các khoa phòng,
nhân sự hợp lí để quá trình khám chữa bệnh được thực hiện tốt và đạt hiệu quả cao.
Chịu trách nhiệm về vấn đề chuyên môn trong bệnh viện. Kí những văn bản liên
quan đến chuyên môn đã được giám đốc ủy quyền..
Phó giám đốc kinh doanh

Là người giúp giám đốc quản lí về các vấn đề tài chính, các lĩnh vực không
thuộc chuyên môn. Dựa vào nhưng thành quả đạt được trong quá trình khám chữa
bệnh phối hợp với phó giám đốc chuyên môn để đưa ra kế hoạch phát triển hợp lí.
Quản lí các bộ phận như kế toán, thu ngân, phòng Marketing, tổ xe, tổ bảo vệ,
phòng kế hoạch tổng hợp….
Trưởng khoa có nhiệm vụ và quyền hạn như sau:

- căn cứ kế hoạch của bệnh viện để xây dựng kế hoạch của khoa một cách hợp

lí trình phó giám đốc chuyên môn xem xét sau đó trình giám đốc phê duyệt
- Tổ chức và chỉ đạo các thành viên trong khoa thực hiện tốt nhiệm vụ của
khoa và Quy chế Bệnh viện.
- Định kỳ sơ kết, tổng kết công tác báo cáo phó giám đốc chuyên môn, những
diễn biến bất thường, đột xuất phải báo cáo ngay.
- Chủ trì giao ban, hội chẩn, bố trí nhân lực phù hợp với công việc được giao.
- Quyết định các phương pháp chẩn đoán, điều trị sử dụng thuốc, chăm sóc
người bệnh toàn diện xử lý các trường hợp bất thường xảy ra trong khoa.
- Làm các thủ tục cho người bệnh nhập viện, chuyển viện, ra viện, tử vong.

5


- Nhận xét các thành viên trong khoa về tinh thần trách nhiệm. Thái độ phục
vụ, khả năng chuyên môn, báo cáophó giám đốc chuyên môn để từ đó trình giám
đốc đề bạt, khen thưởng hoặc kỷ luật.
Các phòng ban khác

a) Phòng kế toán
- Chịu trách nhiệm về vấn đề sổ sách trong bệnh viện, tổng hợp đầy đủ thông
tin về hoạt động tài chính trong bệnh viện như : tình hình kinh doanh, tiêu hao
nguyên vật liệu... Báo cáo đầy đủ về tình hình tài chính của bệnh viện cho phó giám
đốc kinh doanh sau mỗi tháng, mỗi quý hoặc khi có yêu cầu đột xuất
- Có trách nhiệm tham mưu cho phó giám đốc kinh doanh về vấn đề tài chính
của bệnh viện
- Phối hợp chặt chẽ với các khoa phòng khác để tránh tình trạng thất thoát tài
chính của bệnh viện
b) Phòng Marketing
- Dựa vào kế hoạch kinh doanh, phát triển, tình hình tài chính của bệnh viện
để xây dựng kế hoạch Marketing hợp lí. Trình phó giám đốc tài chính xem xét bổ

sung và trình giám đốc phê duyệt.
- Chịu trách nhiệm giám sát và thực hiện kế hoạch marketing đã đề ra và báo
cáo kết quả thực hiện cho giám đốc sau mỗi tháng.
c) Tổ xe và tổ bảo vệ
- Lên kế hoạch trực hàng ngày cho lái xe và bảo vệ
- Bố trí xe hợp lí để phục vụ nhu cầu vận chuyển bệnh nhân khi bệnh viện có
yêu cầu
- Giám sát chặt chẽ việc hoạt động của xe cấp cứu
- Chịu trách nhiệm về việc bảo dưỡng và chăm sóc xe định kì
d) Phòng kế hoạch tổng hợp
- Lên kế hoạch về tiền lương cho phó giám đốc tài chính
- Dựa trên những yêu cầu về chuyên môn trong bệnh viện, phối hợp với phó
giám đốc chuyên môn để lên kế hoạch đào tạo cho bệnh viện. Từ đó tổng hợp chi
phí đào tạo trình phó giám đốc tài chính xem xét
- Chịu trách nhiệm xây dựng kế hoạch thi đua khen thưởng trong bệnh viện

6


- Xây dựng kế hoạch hàng tháng, hàng quý, hàng năm như các chỉ tiêu khám
chữa bệnh, chỉ tiêu doanh thu, chỉ tiêu thi đua…
- Chịu trách nhiệm tổng hợp các đơn, thư góp ý của bệnh nhân để trình cho
ban giám đốc
- Phối hợp với công đoàn bệnh viện lên kế hoạch tổ chức các hoạt động văn
nghệ, thể thao cho cán bộ công nhân viên trong bệnh viện
e) Phòng thu ngân
- Chịu trách nhiệm thu viện phí hàng ngày của bệnh nhân khám và điều trị tại
bệnh viện
- Hàng ngày tổng hợp viện phí khớp với phiếu thu và bàn giao lại cho thủ quỹ
3.2. Tổng số cán bộ:

Hiện nay đội ngũ cán bộ, CNV của bệnh viện đều có tuổi đời còn khá trẻ. Tuổi
đời trung bình của cán bộ, CNV hiện nay trong bệnh viện là 32. Đây cũng chính là
ưu điểm và khuyết điểm của lực lượng lao động hiện nay. Với đội ngũ lao động có
tuổi đời trẻ, có nhiều sáng tạo trong công việc, có lòng nhiệt tình và tâm huyết sẽ
giúp bệnh viện ngày càng đi lên và có nhiều thuận lợi. Nhưng trong chuyên môn,
đội ngũ y bác sĩ trẻ sẽ thiếu kinh nghiệm trong công tác khám chữa bệnh. Chính vì
vậy để nâng cao khả năng điều trị bệnh viện phải có nững chính sách đào tạo hợp lí
cho những y bác sĩ trẻ để ngày vững mạnh trong chuyên môn. Ngày càng hoàn thiện
hơn về chất lượng nhân sự
Hiện nay phần lớn lao động trong bệnh viện là nữ giới. Đặc điểm này cũng
một phần là do tính chất của công việc. Lao động chiếm số đông trong cơ cấu lao
động là cao đẳng – trung học y tế. Nhiệm vụ chính của lao động này là điều dưỡng
và chăm sóc bệnh nhân nên chủ yếu là nữ giới. Nam giới chỉ chiếm khoảng 1/3
trong tổng số lao động. Chủ yếu là ở các bộ phận như bác sĩ, kỹ thuật viên, tổ xe, tổ
bảo vệ.

7


Bảng 1: Cơ cấu lao động theo giới tính
Chỉ tiêu

Năm 2017

Năm 2018

Năm 2019

Tuyệt

Tương

Tuyệt

Tương

Tuyệt

Tương

đối

đối

đối

đối

đối

đối

62

100%

78

100%

134

100%

Nam

27

43,5%

31

39,7%

47

35,1%

Nữ

35

56,5%

49

60,3%

87

64,9%

Tổng số
lao động

Theo bảng cơ cấu trên ta có thể thấy tỉ lệ nam giới giảm dần qua các năm và
tỉ lệ nữ giới tăng dần. Sở dĩ như vậy vì qua các năm tỉ lệ nhân lực cao đẳng – trung
học y tế tăng cao hơn nhiều so với bác sĩ. Mà tỉ lệ nữ giới tập trung chủ yếu ở bộ
phận này. Chính vì vậy phòng nhân sự cần có những tinh toán hợp lí hơn để ngày
càng cân đối về tỉ lệ giới tính. Vì với tỉ lệ nữ giới cao, tuổi đời trẻ thì tỉ lệ nghỉ sinh
đẻ sẽ rất cao gây ảnh hưởng đến hoạt động của bệnh viện
3.3. Trình độ chuyên môn:
Bảng 2: Cơ cấu lao động theo trình độ
Chỉ tiêu

Tổng số

Năm 2017

Năm 2018

Tuyệt

Tương

Tuyệt

đối

đối

đối

62

100%

18

Năm 2019
Tương đối

Tuyệt đối

Tương đối

78

100%

134

100%

29%

24

30,8%

39

29,2%

31

50%

38

48,7%

64

47,7%

13

21%

16

20,5%

31

23,1%

lao động
ĐH và

trên ĐH
Cao đẳng,
trung học
Lao động
phổ thông
Như vậy ta có thể thấy lao động phần lớn trong bệnh viện là trình độ cao đẳng
và trung học y tế, tiếp đến là ĐH và trên ĐH rồi đến lao động phổ thông. Lao động
ĐH và trên ĐH chủ yếu là bác sĩ, còn cao đẳng – trung học y tế phần lớn là kỹ thuật
viên, điều dưỡng viên, y tá..chúng ta có thể thấy tỉ lệ cao dăng trung học y tế so với
đại học và trên đại học qua các năm là : năm 2017 tỉ lệ cao đẳng lớn hơn 72,2% so
8


9


DOWNLOAD ĐỂ XEM ĐẦY ĐỦ NỘI DUNG
MÃ TÀI LIỆU: 54204
DOWNLOAD:

+ Link tải: tailieumau.vn

Hoặc :

+ ZALO: 0932091562

10