Tạo hứng khởi trong công việc

Tạo hứng khởi trong công việc

Sở hữu được một nguồn nhân lực dồi dào và sẵn sàng
hoàn thành tốt từng công việc được giao luôn là điều kỳ
vọng của chủ doanh nghiệp. Nhưng trong mọi tổ chức,
thuộc mọi lĩnh vực vẫn tồn tại không ít những cá nhân lao
động với chất lượng thấp hơn năng lực thật sự của bản thân họ.
Dù cố gắng thuyết phục và tạo ra mọi điều kiện tốt nhất để thúc đẩy năng
suất làm việc của họ, nhiều nhà quản trị vẫn không thành công. Dưới đây
là một vài nguyên nhân dẫn tới tình trạng trên.
Cho rằng đồng tiền là tất cả. Hẳn nhiên, nếu được trả công hậu hĩnh,
nhân viên sẽ sẵn sàng làm tất cả vì bạn. Và nếu bạn mạnh tay chi tiền mua
tặng những phần quà đắt giá để tưởng thưởng cho thành công mới đạt
được, người nhận sẽ vô cùng hạnh phúc.

Nhìn chung, cấp dưới luôn cố gắng làm việc cật lực vì theo đuổi ý nghĩ
rằng sẽ được thưởng nhiều tiền hơn. Tuy nhiên, các nghiên cứu cho thấy
cảm giác phấn khích vì thù lao cao tồn tại rất ngắn. Chỉ trong vòng sáu
tháng, các nhân viên sẽ hoàn toàn quên mất giá trị của những phần quà họ
được cấp trên tặng và thậm chí chỉ vài tuần sau khi nhận quà, tác động từ
việc khen thưởng của cấp trên cũng trở nên lu mờ và kém dần hiệu quả.

Nên nhớ rằng việc ghi nhận thành tích và đóng góp của nhân viên mới là
yếu tố kích thích thực sự có thể gia tăng thành quả làm việc. Chẳng hạn,
với một nhân viên bán hàng xuất sắc, việc nhận được quà thưởng chẳng
khác gì một khoản tiền hoa hồng được cấp trên sẻ chia, nhưng một lời
khen từ cấp trên và sự tán thưởng từ mọi người chung quanh, cả đồng
nghiệp lẫn khách hàng, sẽ hoàn
toàn khác.

Do đó, hãy ban tặng cơ hội cho các

nhân viên ưu tú cơ hội phát triển
nghề nghiệp (nhận được thêm
nhiều chức vụ và trách nhiệm hơn)
hoặc mở rộng nghề nghiệp (hướng đến các chức trách khác nhau).

Bỏ mặc những xung đột. Nhiều doanh nhân rất ngại liên lụy đến sự xung
đột. Cũng vì lẽ ấy, hầu hết các ông chủ hay nhà quản trị thường chọn lựa
cách bỏ qua hoặc gác lại một bên thay vì phải làm rõ trắng đen.

Một số nhà quản trị khác lại cho rằng quan tâm đến vấn đề của cấp dưới
có thể sẽ khiến bản thân không hoàn tất công việc của chính mình nên tốt
nhất là đừng xen vào. Song nếu cứ im lặng như thế và hoàn toàn vô tâm
với những khuất mắc của nhân viên thì không chỉ không giúp ích được họ,
mà về lâu dài sẽ tạo ra những rắc rối khó lường cho chính nhà quản trị.

Không cần thiết phải thúc đẩy tinh thần làm việc của những nhân viên
nhanh trí và giỏi giang. Nhanh trí là một nét đặc sắc quan trọng trong nền
văn hóa doanh nghiệp. Tất cả mọi ông chủ đều mong muốn có được
những người nhanh trí, thông minh làm việc cho họ bởi vì họ học rất
nhanh, thích nghi tốt và tạo ra năng suất cho tổ chức. Vì lẽ ấy, người chủ
thường hay sai lầm khi cho rằng không cần thiết phải dành quá nhiều thời
giờ để chăm sóc những cấp dưới như thế.

Điều không may là sự thông minh và tinh thần năng nổ không phải lúc nào
cũng đi cùng nhau. Có không ít những cá nhân rất sáng dạ, tài giỏi mà
không thể tìm ra nổi động lực giúp mình thành công trong sự nghiệp, do đó
họ thường có khuynh hướng dễ chán chường và tuyệt vọng. Kết quả là
không tạo ra lợi nhuận lẫn năng suất.

Vậy một nhà lãnh đạo sẽ làm gì? Hãy tạo ra một không gian cho phép và

khuyến khích tất cả các nhân viên trở nên năng động, nhiệt tình hơn trong
công việc. Đồng thời cần tìm hiểu rõ những công việc cấp dưới mong chờ
được thực hiện như phần đóng góp giúp công ty vươn lên và cảm nhận
được những điều hấp dẫn, lý thú trong công việc thường ngày của họ.

10 bước "đi tắt" để thúc đẩy sự phấn chấn của cấp dưới:

1. Khen ngợi nhân viên về hiệu quả làm việc tốt, dù họ chỉ mới làm được
một nửa.

2. Nếu cấp dưới trở nên buồn chán với công việc hiện tại, hãy giúp họ tìm
ra các lối đi mới, hướng đến một sự thỏa mãn cao hơn. Nếu có thể, hãy
cân nhắc việc thăng chức họ dựa trên những cấp bậc thành tựu đã đạt
được.

3. Nói rõ những mong đợi của bạn về các kết quả công việc.

4. Đảm bảo rằng công việc thường nhật của nhân viên gắn liền với nhiều
nhiệm vụ khác nhau.

5. Làm cho mọi nhân viên thấy được tác động công việc của từng người
đối với toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp hoặc phần việc của những
người xung quanh.

6. Cho nhân viên một cảm giác rằng phận sự của họ ý nghĩa ra sao.

7. Luôn luôn đưa ra ý kiến phản hồi và nhận xét cho nhân viên, cả tích cực
lẫn tiêu cực.

8. Cho phép một cấp độ tự quản vừa phải đối với nhân viên dựa trên

những thành tựu họ đạt được.

9. Gia tăng cả chiều rộng lẫn chiều sâu đối với công việc mà người nhân
viên đang làm.

10. Mang đến cho mọi nhân viên các cơ hội thành công ngang nhau.