Chiến lược phát triển du lịch tỉnh lâm đồng đến năm 2015

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM
---------------

NGUYỄN THỊ PHƯƠNG ANH

CHI N LƯ C PHÁT TRI N DU L CH
T NH LÂM Đ NG Đ N NĂM 2015

LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ

TP HỒ CHÍ MINH-NĂM 2010


BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM
---------------

NGUYỄN THỊ PHƯƠNG ANH

CHI N LƯ C PHÁT TRI N DU L CH
T NH LÂM Đ NG Đ N NĂM 2015
Chuyên ngành : Quản trò kinh doanh

Mã số : 60.34.05

LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ

NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC : TS PHAM TH HÀ

TP. HỒ CHÍ MINH – NĂM 2010

L i cam ñoan
Tôi tên Nguy n Th

Phương Anh, l p Cao h c Qu n tr

doanh niên khóa 2006-2009 c a Trư ng Đ i h c kinh t
Minh. Tôi xin cam ñoan Lu n văn này là c

a tôi, s

ngu n g c rõ ràng, các tài li u s d ng ñư c công b

kinh

TP H
li u s

Chí

d ng có

công khai. Tôi xin

ch u hòan tòan trách nhi m v b n lu n văn này.
Tác gi lu n văn
Nguy n Th Phương Anh

L i c m ơn
Tôi xin chân thành c
Kinh t Thà nh ph

m ơn t i các gi ng viên Trư ng Đ i h c

H Chí Minh ñã t n tình truy n ñ t các kin th c cơ

s chuyênngành làm n n t ng lý lu n và bi n ch ng th c t cho lu n văn này.
Tôi xin chân thành c m ơn TS Ph m Th Hà ñã t n tình hư ng d n
và ñóng góp nh ng ý ki n quý báu giúp tôi hòan ch nh lu n văn t t
nghi p này.
Tôi c ũng xin chân thành c m ơn các phòng ban UBND t nh Lâm
Đ ng, S

Văn hóa,

Lâm Đ ng, S
Đ ng, Công ty Du l ch Lâm Đ ng, Công ty c
L t… ñã giúp ñ và
thông tin liên quan ñ n lu n văn này.
Do th i gian có h n, ki n th c b n thân còn nhi
văn không tránh kh i nhi u thi u sót. Tôi r
góp ý ki
thi n công trình nghiên c u này.

nc


ĐBDTTS:

FDI:
GDP:
G TT:
G CĐ:
HSSV:
KT-XH:
LĐ:
TNHH:
TP:
UBND:
VH-TT-DL: Văn hóa, th thao và du l ch
VIP:
WTO:
WTO:


DANH M C B NG HÌNH
Hình 1.1
Hình 1.2
Hình 1.3
B ng 2.1
B ng 2.2
B ng 2.3
B ng 2.4
B ng 2.5
B ng 2.6
B ng 2.7
Hình 2.8.
Hình 2.9
B ng 2.10

B ng 2.11
B ng 3.1
Hình 3.2
B ng 3.3
B ng 3.4
B ng 3.5
B ng 3.6


M cl c
L im ñu
CHƯƠNG M T :

T NGQUANV

DUL CHVÀCHI

1.1 T NG QUAN V DU L CH VÀ PHÁT TRI

NLƯ C
N DU L CH...........01

1.1.1 Du l ch, du khách và cácñ c trưng c a ho t ñ ng du l ch...............01
1.1.1.1 Đ nh nghĩa v du l ch.................................................................................... 01
1.1.1.2 Du khách............................................................................................................ 02
1.1.1.2 Đ c trưng c a du l ch....................................................................................... 02
1.1.2 Các lai hình du l ch............................................................................................ 04

1.2 T NG QUAN V CHI N LƯ C.............................................................. 05

1.2.1. Khái nim v

chi n lư c và qu

n tr chi n lư c................................ 05

1.2.1.1 Chi n lư c........................................................................................................... 05
1.2.1.2 Các nhóm chi n lư c....................................................................................... 05
1.2.2. Quy trình xây d ng chi n lư c................................................................... 06
1.2.2.1 Xácñ nh s

m ng và m c tiêu ca t

ch c.......................................... 06

1.2.2.2 Nghiên cu môi tr ư ng................................................................................... 06
1.2.2.3 Xây d ng chi n lư c và l

a ch n chi n lư c........................................ 08

1.2.3. Các công c xây d ng và ñánh giá cácuyt.......................................... 09
1.2.3.1 Ma tr n ñánh giá yu t

môi tr ư ng n i b (IFE).............................09

1.2.3.2 Ma tr n ñánh giá yu t

môi tr ư ng bên ngoài(EFE)....................... 10

1.2.4 Công c xây d ng các chin lư c kh

thi có th ch n l a............11

1.2.5. Công c ñ l a ch n chi n lư c..................................................................... 13
Tóm t t chương 1.......................................................................................................... 14


CHƯƠNG HAI :

PHÂN TÍCH MÔI TRƯ NG PHÁT TRI N NGÀNH DU L CH
T

NH LÂM Đ NG

2.1. Đ C ĐI
Đ NGCÓ
2.1.1. Khái quát cácu yt v môi tr ư ng t
Lâm Đ ng
2.1.1.1. V
2.1.1.2. Hi
2.1.1.3. Khí h u........................................................................................

2.1.1.4. Tài nguyên nư c ..........................................................................
2.1.1.5. Tài nguyên r ng ..........................................................................
2.1.1.6. C nh quan thiên nhiên .................................................................

2.1.1.7. Ngu
2.1.2. Khái quát vkinh t - xã h i c
2009 .........................................................................................................

2.1.2.1. Phát trin kinh t
2.1.2.2. Phát trin cơ s
2.2TH CTR NGH
Đ AN 2005-2009....................................................................................

2.2.1 L ch s

2.2.2 Th c tr ng khai thác tài nguyên du chl Lâm Đ ng................
2.2.2.1 Tài nguyên du lch t nhiên ....................................................
2.2.2.2 Tài nguyên du lch nhân v ăn .....................................................

2.2.3 K t qu
2.2.3.1 H at ñ ng qu ng bá xúc tin du l ch .............................................
2.2.3.2 Xây d


2.2.3.3 Thông tin du l ch.............................................................................................. 29
2.2.3.4 Khách du lch....................................................................................................... 30
2.2.3.5 H at ñ ng tài chính........................................................................................... 31
2.2.3.6 H at ñ ng ñ u vào............................................................................................. 32
2.3NH

NGTÁC Đ NGC AMÔITRƯ NGĐ NH ATĐ NG

DU L CH LÂM Đ NG............................................................................................... 34
2.3.1 Môi tr ư ng vĩ mô............................................................................................... 34
2.3.1.1 Y u t

kinh t....................................................................................................... 34

2.3.1.2 Y u t

chính tr và pháp lu t.......................................................................... 35

2.3.1.3 Y u t

văn hóa xã h i..................................................................................... 37

2.3.1.4 Y u t

dân s........................................................................................................ 38

2.3.1.5 Y u t

t nhiên.................................................................................................. 38

2.3.1.6 Y u t

công ngh , k thu t............................................................................. 39

2.3.2 Môi tr ư ng vi mô............................................................................................... 40
2.3.2.1 Đ i th

c nh tranh............................................................................................. 40

2.3.2.2 Khách hàng......................................................................................................... 43
2.3.3 Phân tích n i b khác....................................................................................... 44
2.3.3.1 Cơ s v t ch t...................................................................................................... 44
2.3.3.2 S n ph m du l ch................................................................................................. 45
2.3.3.3 Y u t

tài chính- Hi u qu kinh doanh...................................................... 47

2.3.3.4 Y u t

con ngư i............................................................................................... 47

2.3.3.5 Các yu t
2.4NH

khác................................................................................................. 48

NĐNHĐI

MM

NH,ĐI

MY

U,CƠH

IVÀTHÁCH

TH C Đ I V I DU L CH LÂM Đ NG.......................................................... 48

2.4.1. Ma tr n ñánh giá các yu t

bên ngòai EFE....................................... 48

2.4.1 Nh n ñ nh cơ h i (O), thách th c (T)............................................................ 49
2.4.4 Ma tr n ñánh giá các yu t

bên trong IFE.............................................. 51

2.4.3 Nh n ñ nh ñi m m nh (S), ñi m y u (W).................................................. 53


Tóm t t chương 2 .................................................................................
CHƯƠNG BA:
CHI N LƯ C PHÁT TRI N DU L CH LÂM Đ NG
3.1 D BÁO PHÁT TRI
3.1.1 M c tiêu .......................................................................................
3.1.2. Dư báo các chtiêu phát trin du l ch..........................................
3.1.2.1 D
ñ n 2015...................................................................................................

3.1.2.2 D
3.2 CHI N LƯ C PHÁT TRI N DU L CH LÂM Đ NG Đ N NĂM
3.2.1 Hình thành chi n lư c qua phân tích ma tr n SWOT ................

3.2.2 L a ch n chi n lư c qua ma tr n QSPM.................................
3.3 CÁC GI I PHÁP TH
3.3.1 Gi i pháp cho chi n lư c t p trung................................................................. 67
3.3.2 Gi i pháp cho chi n lư c thu hút ñ u tư du l ch........................................ 71
3.3.3 Gi i pháp cho chi n lư c liên kt kinh doanh.............................................. 72
3.3.4 Gi i pháp cho chi n lư c v qu n lý du l ch............................................... 73
3.4 KI N NGH............................................................................................................... 74
3.4.1 V phía ñ a phương........................................................................................... 74
3.4.2 V phía cơ quan Trung ương........................................................................ 75

Tóm t t chương 3.......................................................................................................... 76
K t lu n
Tài li u tham kh o

L IMĐ
1. Lý do ch n ñ

tài

U


V i ñi u ki n ñ c thù v
quan môi tr ư ng, t

khí h u, tài nguyên thiên nhiên, nhc

th p niên 50c a th k

20, Lâm Đ ng ñã là m t

ñ a ch ngh má t, ngh dư ng, săn b n, tham quan c a r t nhi u du
khách.
Nhà n ư c ta ñã xác ñ nh Lâm Đ ng là m t trong nh ng trung tâm du l ch l
n c a qu c gia.
Đ

u nh ng năm 1990, du l ch Lâm Đ ng ñã có nhi u ñ i m i và m r

ng khai thác nhi u ñi m, tuy n du l ch, nhi u s n ph m du l ch,

ch t lư ng du l ch ñư c chú tr ng. M t s nhà hà ng, khách s n, khu du
l ch, các d ch v
v t ch t c
sân Golf 36 l c
doanh nghi p nhà nư c ñ u thay ñ i m i như SàiGòn-Duy Tân, C
Đô… Nhi
Datanla, Prenn, Cam Ly, Khu du l ch h Tuy n Lâm, d
t i ĐanKia-Su i vàng.
Nhưng du l ch Lâm Đ ng v n là m
hi n v n chưa th
v i Lâm Đ ng chưa nhi u; s ngày l ưu trú bình quân và công su
bu ng phòng còn th
ñóng góp c


chưa gi i quy t ñư c nhi u vi c làm cho ng ư i dân; c ơ c u c a ngành du l

ch trong cơ c u kinh t c a t nh còn th p và ch ưa th c s khai


thác tim năng l i th so sánh vn có c a ñ a phương. V i tình tr ng phát tri n
như hi n nay thì ngành du l ch khó có th tr thành ngành kinh t ñ ng l c c a
t nh.


Đ

xây d ng m t chương trình hành ñ ng nh m th c hi n m c tiêu

phát trin c a ngành du l ch Lâm Đ ng, tăng th l c và t o v th

quan tr ng trong tương lai.
Do v y, v i mong mu n c a m t cá nhân ñã h c t p, sinh s ng và
làm vi c t i Lâm Đ ng, th c hi n ñ tà i “Chi n lư c phát tri n du l ch
t nh Lâm Đ ng ñ n năm 2015” ñ làm lu n văn t t nghi p cao h c.
2. M c tiêuñ

tài :

Trên ơc s nghiên cu ngành du l ch Lâm Đ ng ñ
tiêu ca ñ

xácñ nh m c

tài nh ư sau:

- M c tiêu 1: Nêukhái quát cơ s lý

lu n v

du l ch và chi n lư c phát

tri n du l ch.
- M c tiêu 2: Phân tích môi trư ng kinh doanh và ñánh giá tình hình th c
hi n chi n lư c phát trin du l ch t nh Lâm Đ ng ñ n năm 2010.
- M c tiêu 3: Chin lư c phát trin du l ch t nh Lâm Đ ng ñ n năm 2015 3.
Phương pháp và ph m vi nghiên cu :
3.1 Đ i tư ng nghiên cu và ph

m vi nghiên cu :

- Đ i tư ng nghiên cu: Chi n lư c ngành du l ch t nh Lâm Đ ng.
- Ph m vi nghiên c u:
+ V không gian: Toàn b các hot ñ ng v du l ch trênñ a bàn t nh Lâm Đ ng.
+

V th i gian: Đánh giá thc tr ng h at ñ ng ngành du l ch t nh Lâm

Đ ng giai ño n 2005-2009 (s li u chính th c ñ n năm 2008 và s
li u sơ b c a năm 2009), trong ñó có s d ng tình hình và s li u c a giai ño n
trư c ñ so sánh. Dbá o phát tri n du l ch Lâm Đ ng ñ n năm 2020.
+ H n ch ph m vi nghiên c u: Lu n văn ch nghiên c u nh ng h at ñ ng c a
ngành du l ch do S Văn hóa-Th thao và du l ch Lâm Đ ng


qu n lý, không xem xét trên phương di n h at ñ ng do các ngành khác, cơ
quan khác hoc các cp chính quy n qu n lý t i ñ a phương.
3.2 Phương pháp nghiên uc :
V n d ng t ng h p các phương pháp nghiên cu như phương pháp
duy vt bi n ch ng, phương pháp duy vt l ch s , phương pháp h th ng,
phương pháp thng kê và so sánhĐ. c bi t là k t h p v i ñi u tra, kh o sát,
nghiên cu th c ti n m t s doanh nghi p ho t ñ ng trong lĩnh
v c du l ch, nh n ñ nh v du l ch c a m t s cán b-công ch c có liên quan ñ n
qu n lý du l ch, ý ki n c a m t s khách du lch (ñi u tra m u, ngo i suy) ñ có
th phân tích ñúng th c tr ng . - Phương pháp ch n vùng nghiên cu:
Vùng nghiên cu là các s n ph m du l ch, h at ñ ng du l ch Lâm
Đ ng. Đ tà i s d ng phương pháp kh o sát th c ñ a và phương pháp b n
ñ ñ xá c ñ nh các vùng tài nguyên dul ch c n nghiên cu.
- Phương pháp thu th p s li u:
S li u sơ c p là s

li u th ng kê thu thp t

ý ki n ñóng góp c a

các chuyên gia trong ngành.
Các tài li u th c p thu th p t
ho t ñ ng du l ch Lâm Đ ng c a S

các tài li u th ng kê liên quanñ n
Văn hóa-Th thao và du l ch Lâm

Đ ng và C c Th ng kê Lâm Đ ng, ngu n nghiên cu c a nhi u lu n
văn nghiên cu v du l ch Lâm Đ ng, sách báo, bài vi t, internet, văn b n c
a Chính ph , B Văn hóa-Th thao và du l ch, Vi n nghiên cu du l ch, c a T
nh y Lâm Đ ng, UBND t nh Lâm Đ ng. - Phương pháp phân tích s li u:
+ M c tiêu 1: Sd
tra nh m nh n d
Lâm Đ ng

ng phân tích th ng kê mô t ñ

phân tích s li u ñi u

ng, t ng h p và ñánh giá th c tr

ng tài nguyên dul ch


+ M c tiêu 2: Sd ng phương pháp quan sát, phân tích th ng kêñánh giá
th c tr ng ho t ñ ng du l ch Lâm Đ ng

+

M c tiêu 3: Sd ng phương pháp quan sát, phân tích th ng kê nh ng

tác ñ ng c a môi tr ư ng ñ n ho t ñ ng du l ch Lâm Đ ng
+ M c tiêu 4: Tng h p các k t qu

nghiên cu trênñ ng th i s d

các công c
ñi m y u, cơ h i và thách th c ñ i v i ngành du l ch Lâm Đ ng
+ M c tiêu 5: Lp các ma trn y u t
EEF, ma tr n SWOT ñ phân tích l
QSPM ñ xácñ nh chi n lư c t i ưu và ñ ra m t s gi
phát tri n du l ch Lâm Đ ng trên ơc s
4. K t c u lu n văn:
Đ tà
Chương 1:
Chương 2:
Chương 3:

ng


CHƯƠNGM T:CƠS
1.1. T NG QUAN V

LÝLU NCƠB

DU L CH VÀ PHÁT TRI

NC

AĐ

TÀI

N DU L CH

1.1.1. Du l ch, du khách và cácñ c trưng c a ho t ñ ng du
l ch
1.1.1.1. Đ nh nghĩa v du l ch
Ho t ñ ng du l ch ñã có t

lâu trong l ch s

phát trin c a loài

ngư i và nh ng năm g n ñây du l ch phát trin nhanh
th
tr

gi i. Đ i v i nhi u qu
ng, ngu
Tuy nhiên, khái nim “Du l ch” ñư c hi u như

t
ph

Tourism - Letourisme; Typuzu có ngh ĩa là kh i hành, ñi l i, chinh

c không gian.

ñi l i và m
Trư ng T ng h
nghĩa: “Du l ch là m
ñ n: chính là s n xu t và trao ñ i d ch v
t

riêng bit, ñ c l p; ñó là t

thu t chuyên môn nh m b o ñ m s
v
nh
ki

i m c ñích tho
ng ngư i lưu trú ngoài nơi
m l i) ”.
M , ông Michael Coltman quan ni

4 nhóm nhân t trong quá trình phc v
nhà cung
khách du lch”.
T ng h p các quan nim trên mt cách toàn di n và trên th c ti n


phát trin kinh t

du l ch qu c t và trong n ư c, ta có ñ nh nghĩa sau:

“Du l ch là m t ngành kinh doanh bao g m các hot ñ ng t ch c hư ng
d n du l ch, s n xu t, trao ñ i hàng hoá, dch v c a các doanh nghi p nh m ñáp
ng các nhu cu v ñi l i, lưu trú, ăn u ng, tham quan, gi i trí, tìm hi u và các
nhu c u khác ca khách du lch. Các hot ñ ng ñó
ph i ñem l i l i ích kinh t

chính tr xã h i, thi t th c cho nư c (ñ a

phương) làm du l ch và b n thân doanh nghi p” (Tr ư ng Đ i h c Kinh t
Qu c dân Hà N i).
1.1.1.2. Du khách
Theo ñi m 2, ñi u 10, chương I c a pháp lnh du l ch Vi t Nam
(ban hành n ăm 1999):“Khách du lch là ng ư i ñi du l ch ho c k t h p ñi
du l ch, tr
nơi ñ n”.

nh p

“Khách du lch bao g m: Khách du lch n i ñ a và khách du lch
qu c t . Khách du lch n i ñ a là công dân Vi
ngoài c ư trú t i Vi t Nam, ñi du l ch trong lãnh th
l ch qu

ct

vào Vi
Vi t Nam ra nư c ngoài du l ch”.
1.1.1.3. Đ c trưng c a du l ch
Du l ch có nh
- Du l ch là t

trí, ngh
ñi l i, mua s m hàng hoá, ñ

ngơi dư ng s c, ch a b nh .
lưu ni m, ñ i ti n, g i ñi n, g i thư, tham

gia các dch v vui chơi gi i trí ... do nhi u d ch v
- Tính ch t ho t ñ ng ph c v

cung c p ñem l i.

du l ch ñ n v i du khách rt khác

nhau. V a mang tính kinh doanh, v a mang tính xã h

i cao gi a ngư i


v i ngư i-gi
v i thiên nhiên,chl s , văn hóa c a t
qua l i gi

a4

cư dân s

tiv

- S n ph m du l ch g
vô hình (là d

b ng s n ph m v t ch t, nhưng b ng tính h u ích c
kinh t . Du l ch là m t ngành kinh t
v , không

t

chuy n quy n s h u khi s
v , tính tr

ng

- Ch t lư ng d ch v
khách hàng, ñư c xácñ nh b ng vi c so sánh gia d ch v
d ch v trông
tinh th n trách nhim; s b o ñ m; s
ñó có 4 ch
ki n làm vi
thông ñi p g
- S n ph m du l ch thư ng g n bó v i y u t
(tài nguyên du lch k t h p c a c nh quan thiên nhiên và thành qu lao ñ ng

sáng to c a con ngư i có th ñư c s d ng cho các hot ñ ng nh m tho mãn

nhu c u du l ch). Tài nguyên du lch có th tr c ti p hay gián tip t o ra các sn

tiêu


ph m du l ch. Du khách phi ñ n ñ a ñi m có tài nguyên du lch ñ tiêu dùng

các ns ph m ñó và tho mãn nhu c u c a mình. Quá trình to s n ph m và tiêu

dùng s n ph m du l ch trùng nhau


v th i gian và không gian. Do ñó, vi c thu hút kháchñ n nơi có s n ph m
du l ch là nhi m v quan tr ng c a các nhà kinh doanh du lch, là


nhi m v c a chính quy n ñ a phương và nhân dân c ư trú quanh vùng có s
n ph m du l ch, ñ c bi t trong ñi u ki n tiêu dùng các ns ph m du
l ch có tính th i v (do tính ña d ng và tr i r ng trên nhiu vùng c a các
s n ph m ñó).
- Có 3 y u t tham gia vào quá trình cung

ng và tiêu dùng s n

ph m du l ch, ñó là khách du l ch, nhà cung

ng du l ch và ph ương ti n,

cơ s v t ch t k

trên chưa th hi n các khía

thu t. Tuy nhiên các yu t

c nh ph c t p, ñ c bi t là khía c

nh tâm lý c a khách hàng. Khi ph i tìm

hi u nhu c u c a h
ñư c tôn tr
c

ah v s
c, tính kiênñ nh, tính ñ ng ñ i...

th

1.1.2. Các lai hình du l ch
Lo i hình du l ch r t ña d ng, có th là m
ñơn, có th là m t t h p các y u t s
m i như s n ph m du l ch tr n gói k t h p t t c cá c lo i hình s n ph m du l
ch phi v t th ñ t o ra m t s n ph m hoàn ch nh v i m t m c giá xác ñ nh
cho khách hàng. Có th là cá c s n ph m là m t khu du l ch ho c
m t trung tâm du l ch v i m c tiêu chin lư c c a s n ph m là th m
có l i th c
khu resort bi n, khu du l ch ngh dư
bên trong. Hoc có th
gian… t
kho ng m
dư i 2 d ng t ng quát là :
Du l ch v t ch t (hình th ): Ăn u ng, ng ngh , hư ng d n, gi i trí,
tham quan, v n chuy n, d ch v gi i trí …


Du l ch phi v t ch t (phi hình th ): S ni m n c a ñơn v - ñ a
phương, k năng qu n lý và th c hi n c a nhân s , truy n th ng văn hóa ñ a
phương, s n i ti ng c a các sn ph m c a ñ a phương…

Hi n nay có 6 lo i hình du l ch là du l ch ngh dư ng; Du l ch sinh
thái; Du lch tham quan; Du l ch th thao; Du l ch vui chơi gi i trí; Du l ch h
i ngh -h i th o.
1.2. T NG QUAN V

CHI N LƯ C

1.2.1. Khái nim v

chi n lư c

1.2.1.1. Chi n lư c
Chi n lư c là t

ng th các la ch n có g

n bó ch t ch v i nhau

và các bi n pháp cn thi t nh m th
Trong quá trình xây d ng và th c hi n chi n lư c ph i dung hòa
gi
h

a ñi u chúng ta mong mu n và ñi u có th
p các giá trtrong s

lư c.
Vi c nh n th c v
càng t ăng và là m c tiêu mà các nhà qun tr
phát trin các chin lư c cho t

d

ñ nh ít khác bit nhi u so v


Chi n lư c
d ñ nh

Hình 1.1. Chi n lư c d ñ nh và chi n lư c th c hi n
1.2.1.2. Các nhóm chi n lư c
Theo Fred. David chi n lư c áp dng trong th c ti n và ñư c chia
thành các nhóm sau.
Các chin lư c k t h p gi a chi n lư c k t h p v phía trư c, chi n lư c

-

k t h p v phía sau và chi n lư c k t h p theo chi u ngang:
Nh m tăng quy n s h u ho c s ki m soátñ i v i các nhà phân ph i, k t h p tìm
ki m quy n s h u ho c quy n ki m soátñ i v i các nhà cung c p và vi c xác lp
quy n s h u ho c quy n ki m soátñ i v i các
ñ

i th c nh tranh.
- Các chin lư c chuyên sâu: Chi n lư c thâm nh

trư ng; Chi n lư c phát trin th
ph m…
- Các chin lư c m ña
d ng hóa ñ ng tâm; Chi lư
c ña d ng hóa h n h p.

p vào th

trư ng; Chi n lư c phát trin s n


r ng ho t ñ ng hay ña d ng hóa: Chi
lư c
-

n

n lư c ña d ng hóa theo chi

u ngang; Chi n

Các chin lư c suy gi m: Chi n lư c c t gi m chi phí; Chi n lư c thu

l i v n ñ u tư; Chi n lư c gi i th hay thanh lý.