i
MC LC
NG QUAN V CÔNG TY TRÁCH NHIM HU HN
KOKUYO VIT NAM. ............................................................................................ 1
1.1. NHN: .......................................................................... 1
1.1.1. T .................................................................................. 1
1.1.2. CÔNG TY KOKUYO VIT NAM: ................................................................ 2
1.2. U T CHC: .............................................................................................. 3
1.2.1. U T CHC CA T ........................................................ 3
1.2.2. U T CHC CA CÔNG TY CON TI VIT NAM: ..................... 4
1.3. TM NHÌN VÀ S MNH: .................................................................................. 8
1.3.1. TM NHÌN: .................................................................................................... 8
1.3.2. S MNH: ...................................................................................................... 8
1.4. I TÁC VÀ KHÁCH HÀNG: ............................................................................. 8
1.4.1. I TÁC: ........................................................................................................ 8
1.4.2. KHÁCH HÀNG: .............................................................................................. 9
1.5. SN PHM: ......................................................................................................... 10
1.5.1. C BUSINESS TO CONSUMER (B2C): ....................................... 10
1.5.2. C BUSINESS TO BUSINESS (B2B): .......................................... 11
NG NGHIÊN CU ....................................................... 12
2.1. PHÒNG HÀNH CHÁNH K TOÁN: .................................................................. 12
2.2. PHÒNG SALES VÀ MARKETING (BUSINESS TO BUSINESS) (B2B): ....... 14
2.3. PHÒNG SALES VÀ MARKETING (BUSINESS TO CONSUMER) (B2C): .... 16
C KINH NGHIM ......................................................... 19
XUT CHO NGÀNH HC MARKETING ........................ 21
T LUN ..................................................................................... 23
ii
DANH MC T VIT TT
1. T vit tt ting vit:
TNHH: Trách nhim hu hn
TP: Thành Ph
HCM: H Chí Minh
c
CBCNV: Cán b Công nhân viên
2. T vit tt ting Anh:
B2B: Business To Business
B2C: Business To Consumer
QC: Quality Control
MDIS: The Management Development Institute of Singapore
QA: Quality Assurance
Tiu lung nghip
SVTH: Lê Tc iii
DANH MC HÌNH NH
Hình 1.1: Logo công ty KOKUYO ............................................................................. 1
t chc ca t ....................................................... 3
t chc tr s Hi Phòng ............................................................... 4
t chi din TP.HCM ............................................ 5
Hình 1.5: Logo nhà phân phi BATOS ...................................................................... 9
Hình 1.6: Logo nhà phân phi NH ............................................................ 9
Hình 1.7: File còng bt KOKUYO ........................................................................... 10
Hình 1.8 .............................................................................................. 10
Hình 1.9: Tp Campus .............................................................................................. 10
Tiu lung nghip
SVTH: Lê Tc 1
TNG QUAN V CÔNG TY TRÁCH NHIM HU HN
KOKUYO VIT NAM.
Công ty trách nhim hu hn KOKUYO Vit Nam là mt trong nhng công
ty con ca tKOKUYO Nht Bn. TKOKUYO thành l
trng và phát trin, KOKUYO u
u v các sn phm và ni thi Nht Bn và
gi, Châu Âu, Thái Lan, Malaysia,
Hng Kông, Trung Qut Nam.
Sn phm chính ca KOKUYO Vit Nam bao gm: fu các loi,
hng tài liu, v hc sinh, nhãn dán các lo c hin nay, hàng
sn xuu file tài liu, 7 triu cun v u
nhãn dán xut khu sang các th t Bn, Châu Á và phc v th
ng Vit Nam.
Vi khu hii m to ra nhng sn phm thông
KOKUYO Vit Nam cam kt s ng ti khách hàng bng sn phm
cn cho khách hàng s tin li, thoi mái, h tr khách hàng
làm vic hiu qu, sáng to không ng c và s
nghip.
1.1. NHN:
1.1.1. TKOKUYO:
Tên giao dch: KOKUYO Co.,Ltd.
Tr s chính: s 537-8686 6-1-1 Oimazato-minami, Higashinari-ku, Osaka
City, Osaka.
S n thoi: (06) 6976-1221.
Ngày thành lp:
Hình 1.1: Logo ca công ty KOKUYO
Tiu lung nghip
SVTH: Lê Tc 2
Ch tch: Akihiro Kuroda.
S ng: n cu
Vn: 15.8 t Yên.
Tng doanh s: 326.1 t
1.1.2. CÔNG TY KOKUYO VIT NAM:
Tên giao dch: Công ty TNHH KOKUYO VIT NAM.
Tr s chính: Lô B2-B7 khu công nghip Nomura Hi Phòng, Huyn An
i Phòng, Vit Nam.
Ngày thành l
S n thoi: (084) 31 3743422 (084) 31 3743423.
Fax: (084) 31 3743258.
Website: www.kokuyo.vn
i din ti TP. HCM:
a ch: tng 8 Tòa nhà E-Star, 147-n, Qun 3, TP. HCM,
Vit Nam.
S n thoi: (084) 83 9333038.
Fax: (084) 83 9333040.
Tiu lung nghip
SVTH: Lê Tc 3
CÔNG TY CON
1.2. U T CHC:
1.2.1. U T CHC CA T
(Nguồn: công ty TNHH KOKUYO Việt Nam)
Hình 1.2 t chc ca t
Công ty mẹ : là công ty KOKUYO ti Nht Bu não
ca tm c nhà máy sn xut chính ca công ty. Hin ti công ty
KOKUYO n 30 công ty con trên toàn th gii và Vit Nam là mt trong
s KOKUYO Vit Nam ch có mt nhim v t
khu hàng sang Nht Bn 2007 công ty có thêm mt nhim v
na là bán mt s sn phm ca mình ti th ng Vii hình thc xut
khu ti ch.
Công ty con/trụ sở tại Việt Nam: c và nhà máy
sn xut ca công ty. Gm có các phân ng sn xu
vic ca Tc và các phòng chuyên trách gm: Kinh doanh - Tip Th;
Tài chính - K toán; Cung ng - Nhp khu; Hành chánh - Nhân s; Sn xut - K
Thut; Qun lý H thng cht ng Quality Control (QC).
Tiu lung nghip
SVTH: Lê Tc 4
1.2.2. U T CHC CA CÔNG TY CON TI VIT NAM:
1.2.2.1. TR S HI PHÒNG:
(Nguồn: công ty TNHH KOKUYO Việt Nam)
t chc tr s Hi Phòng
Tổng Giám Đốc: i chu trách nhim v kt qu thc hin hoài bão,
s m c, mc tiêu, tiêu chí tài chính và các ch tiêu hot
c duyt ca Công ty.
Giám đốc: giúp vic cho Tc (Gu hành,
n xut), chu trách nhic Tc v vic
thc hin các quy c giao.
Tiu lung nghip
SVTH: Lê Tc 5
Phó phòng
Sales Marketing
Hành chính -
toán
1.2.2.2. I DIN TP.HCM:
(Nguồn: công ty TNHH KOKUYO Việt Nam)
Hình 1.4: STP.HCM.
Các phòng chuyên trách :
1. Phòng Kinh doanh Tip th:
Kinh doanh nội địa: Xây dng và phát trin thc hin các chính sách, quy
ch, h thng phân phi nh t c k hoch kinh doanh và m
i hp vi các b ph thc hin p th, nghiên
cu sn phm mi cho tha.
Kinh doanh xuất khẩu: Phát trin thc hin k hoch kinh doanh xut khu,
phi hp vi các b ph thc hip th, nghiên cu
sn phm mi cho th trt khu (ch yu là xut khu sang công ty m ti
Nht).
Phòng Tiếp thị: Phát trin thc hin và kim tra giám sát các chi
hoch tip th. T chc thu thp, tip cn, x lý và phân tích các thông tin tip th
(trong và ngoài công ty) nh, sn phm,... Cung cp
thông tin phc v cho nghiên cu phát trin..
Tiu lung nghip
SVTH: Lê Tc 6
2. Phòng Xut - Nhp khu:
Lp k hoch thu mua và phc v cung ng nguyên vt liu phc v sn xut
ca công ty. Tìm kim khai thác nhà cung ng, nghiên cu và cp nht giá c th
u khoi và son tho các hp
ng mua vt liu, trang thit b, dng c,... phù hp vnh
công ty và h thng lut pháp có liên quan.
3. Phòng Tài chính - K toán:
Kim tra, giám sát vic thc hin công tác tài chính k toán ca công ty.
u qu tài chính ca công ty theo tng thi k, kim soát và
thc hin các bin pháp khc phc nhng tn ti, thiu sót trong qun lý thu chi và
s dng tài chính ca công ty. Tìm kim các ngun vn vi chi phí s dng vn tt
nht nhm phc v nhu cu tài chính ngn hn và chin trung và dài
hn ca tc thu hi các khon công n
bán hàng. Phi hp tham gia lp các d i, xây dng các hng kinh
t, thanh lý tài sn,...
4. Phòng Hành chánh - Nhân s:
Phát trin thc hin các chính sách nhân s (tuyn do, phát tri
i,...), n nh ca công ty. Xây dng các tiêu
chun, h th v các v c, kt qu
thc hin công vic.
Kim tra giám sát vic s dng quyn hn, chp hành các chính sách ch th
và quyn nhân s ca công ty. T chc o k p
v c cho CBCNV công ty.
5. Phòng Qun lý sn xut - K thut - Nghiên cu & Phát trin:
Sản xuất: lp và thc hin k hoch sn xunh k ngày, tun, tháng ca
b phn sn xut. T chc các biu sn xut. Chu trách nhim v ch
n phm trong quá trình sn xut. Xây dnh mng ca các công
Tiu lung nghip
SVTH: Lê Tc 7
n sn xut. Khai thác s dng có hiu qu máy móc thit b, khuôn sn xut, mt
bng, dng c, vu.
Kỹ thuật: xây dng và thc hin k hoch bo trì, sa cha, hiu chun h
thng máy móc thit b, khuôn mu. Bm an toàn và hong nh cho h
th lý cht thi (thit b sn xut và thit b
công ty. Phi hp vi b phn sn xut trong ci tin sn xut, phi hp vi b phn
nghiên cu phát trin trong sn xut sn phm mi.
Nghiên cứu - Phát triển: T chc tìm kin kiu
dáng, tên gi, cht liu s d tin hành xây dng k hoch nghiên cu sn
phm m a công ty. T chc tip nhn và x lý
thông tin v sn phm bên trong và ngoài công ty. T chc nghiên cu thit k ch
to th nghim sn phm mi t ng h thng tiêu chun honh mc k
thut. Tin hành các hiu chn thit k hoá nghim trong quá trình
sn xut theo yêu cu ca các b ph các sn
ph xuu trách nhim v quyn s hu công nghip sn
phm.
6. Phòng qun lý ch
Phòng QC: Thc hin kim tra nguyên vt liu, bán thành phm, thành phm
và tnh k i vi các sn phn xut trong công ty theo tiêu
chun k thut. Theo dõi, king chng ca sn phm,
ghi nhn tng hp v các sn phm không phù hc sn
xut.
Phòng QA: Theo dõi kim tra, h tr các b phn trong vic thc hin hot
ng khc phc phòng nga. Xem xét, cp nht và hp thc hoá các tài liu, th tc
trong h th a công ty. Ph bin và kim soát vic thc
hin chính sách ch n toàn th CBCNV công ty. Chu trách nhim ph
bin và kim soát tính hiu lc ca các tài liu chu
xut các bin pháp bm và nâng cao h thng chng ca công ty. Lp