Đề cương học phần Quản trị nguồn nhân lực (Human Resource Management)

BM01.QT02/ĐNT-ĐT
TRƯỜNG ĐH NGOẠI NGỮ - TIN HỌC TP.HCM
KHOA NGOẠI NGỮ
________

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh Phúc
___________

ĐỀ CƯƠNG HỌC PHẦN
1. Thông tin chung về học phần
- Tên học phần: Quản trị nguồn nhân lực (Human Resource Management)
- Mã số học phần: 1421103
- Số tín chỉ học phần: 2 tín chỉ
- Thuộc chương trình đào tạo của bậc, ngành: Bậc Đại Học, ngành Ngôn ngữ Anh.
- Số tiết học phần:
 Nghe giảng lý thuyết
: 30 tiết
 Thực hành (làm bài tập trên lớp/thảo luận,hoạt động theo nhóm-cặp): 15 tiết
 Tự học
: 60 giờ
- Đơn vị phụ trách học phần: Khoa Ngoại Ngữ
2. Học phần trước: Quản trị học nhập môn
3. Mục tiêu của học phần: sinh viên được trang bị những kiến thức nền tảng và thực tế về quản
trị nhân sự trong doanh nghiệp hoặc tổ chức bao gồm: phân tích cơng việc, hoạch định nhân sự,
tuyển dụng, đào tạo và phát triển, đánh giá công việc, môi trường làm việc và những vấn đề mới
trong quản trị nhân sự thế kỷ 21.
4. Chuẩn đầu ra:
Nội dung
Đáp ứng
CĐR CTĐT

4.1.1. Tổng quan về quản trị nhân sự
Kiến thức
PLO - K1
4.1.2. Những thuận lợi và khó khăn trong mơi trường nhân sư PLO - K2
hiện nay
4.1.3 Quản lý dịng chảy cơng việc và soạn bảng phân tích cơng PLO - K3
việc
4.1.4 Tuyển dụng và chọn lựa nhân viên
PLO - K4
4.1.5 Phát triển sự nghiệp
PLO - K5
4.2.1. Kỹ năng thuyết trình
Kỹ năng
PLO - S1
4.2.2. Kỹ năng làm việc nhóm
PLO - S2
4.2.3 Kỹ năng lãnh đạo
PLO - S3
4.2.4 Kỹ năng quản lý thời gian
PLO - S4
4.2.5 Kỹ năng giải quyết tình huống.
PLO - S5
4.2.6 Kỹ năng phỏng vấn và tuyển dụng
PLO - S6
4.3.1 - Tạo cho sinh viên tinh thần hợp tác, biết lắng nghe và
Thái độ
PLO - A1
thái độ ham học hỏi.
4.3.2 - Vận dụng sáng tạo những kiến thức, kỹ năng phù hợp
PLO - A2

vào thực tế công việc.
4.3.3 Giúp cho sinh viên trách nhiệm và chuyên nghiệp trong
PLO - A3
công việc
CHÚ Ý:
4.1. Kiến thức:
Sau khi học xong học phần, sinh viên được trang bị những kiến thức về những mơ hình nhân sự,
quy trình và cách thức thực hiện phân tích cơng việc, tuyển dụng, đào tạo và phát triển, kế hoạch
phát triển nghề nghiệp, động viên nhân viên. Học phần này sẽ giúp sinh viên có cái nhìn tổng
quan và có hệ thống về quản trị nguồn nhân lực rõ ràng, hiệu quả hơn.
4.2. Kỹ năng:
- Các từ vựng, định nghĩa về quản trị căn bản, các chức năng trong hoạt động quản trị nguồn
nhân lực. Có thể bước đầu vận dụng các kiến thức về quản trị vào việc đưa ra quyết định về quản
lý nhân sự.

1


- Vận dụng một số kỹ năng mềm như kỹ năng thuyết trình, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng lãnh
đạo, kỹ năng quản lý thời gian, kỹ năng giải quyết tình huống, kỹ năng phỏng vấn và tuyển dụng.
4.3. Thái độ:
- Tạo cho sinh viên tinh thần hợp tác, biết lắng nghe và thái độ ham học hỏi.
- Vận dụng sáng tạo những kiến thức, kỹ năng phù hợp vào thực tế cơng việc.
5. Mơ tả tóm tắt nội dung học phần:
Quản trị nguồn nhân lực là học phần tiếp theo của học phần Quản trị học nhập môn. Môn học
tiếp tục giới thiệu cho sinh viên các từ vựng, khái niệm, thuật ngữ và các tình huống trong quản
lý nhân sự nhằm trang bị cho sinh viên các kiến thức và kỹ năng cần thiết để có thể ứng dụng
vào trong hoạt động quản trị của doanh nghiệp. Học phần bao gồm các nội dung:
- Chương 1: Tổng quan về quản trị nhân sự
- Chương 2: Những thuận lợi và khó khăn trong mơi trường nhân sư hiện nay

- Chương 3: Quản lý dịng chảy cơng việc và soạn bảng phân tích cơng việc
- Chương 4: Tuyển dụng và chọn lựa nhân viên
- Chương 5: Phát triển sự nghiệp
6. Nội dung và lịch trình giảng dạy:
- Các học phần lý thuyết:
Buổi/Tiết
Nội dung
Ghi chú

1

2

3

4

- Giới thiệu môn học, giáo trình và tài
liệu tham khảo
- Giới thiệu về Chương 1: Tổng quan về
quản trị nhân sự

Giải quyết
mục tiêu
4.1.1
4.2.1
4.2.2
4.2.3
4.2.4
4.2.5

4.2.6
Chương 1: Tổng quan về quản trị nhân
Giải quyết
sự
mục tiêu
4.1.1
4.2.1
4.2.2
4.2.3
4.2.4
4.2.5
4.2.6
Chương 1: Tổng quan về quản trị nhân
Giải quyết
sự
mục tiêu
4.1.1
4.2.1
4.2.2
4.2.3
4.2.4
4.2.5
4.2.6
Chia nhóm, trả lời câu hỏi và các bài tập Giải quyết
tình huống trong Chương 1
mục tiêu
Chương 2: Những thuận lợi và khó khăn 4.1.1
trong môi trường nhân sư hiện nay
4.1.2
4.2.1

2


5

6

7

8

9

10

4.2.2
4.2.3
4.2.4
4.2.5
4.2.6
Chương 2: Những thuận lợi và khó khăn Giải quyết
trong mơi trường nhân sư hiện nay
mục tiêu
4.1.2
4.2.1
4.2.2
4.2.3
4.2.4
4.2.5

4.2.6
Các nhóm trả lời câu hỏi và các bài tập
Giải quyết
tình huống trong Chapter 2.
mục tiêu
Chương 2: Những thuận lợi và khó khăn 4.1.2
trong mơi trường nhân sư hiện nay
4.2.1
4.2.2
4.2.3
4.2.4
4.2.5
4.2.6
Chương 3: Quản lý dịng chảy cơng việc Giải quyết
và soạn bảng phân tích cơng việc
mục tiêu
4.1.3
4.2.1
4.2.2
4.2.3
4.2.4
4.2.5
4.2.6
Các nhóm trả lời câu hỏi và các bài tập
Giải quyết
tình huống trong Chapter 3.
mục tiêu
Chương 3: Quản lý dịng chảy cơng việc 4.1.3
và soạn bảng phân tích cơng việc
4.2.1

4.2.2
4.2.3
4.2.4
4.2.5
4.2.6
Các nhóm trả lời câu hỏi và các bài tập
Giải quyết
tình huống trong Chapter 3.
mục tiêu
Chương 3: Quản lý dịng chảy cơng việc 4.1.3
và soạn bảng phân tích cơng việc
4.2.1
4.2.2
4.2.3
4.2.4
4.2.5
4.2.6
Thi giữa kỳ
Giải quyết
mục tiêu

3


11

12

13

14

15

4.1.1
4.1.2
4.1.3
4.2.1
4.2.2
4.2.3
4.2.4
4.2.5
4.2.6
Chương 4: Tuyển dụng và chọn lựa
Giải quyết
nhân viên
mục tiêu
4.1.4
4.2.1
4.2.2
4.2.3
4.2.4
4.2.5
4.2.6
Các nhóm trả lời câu hỏi và các bài tập
Giải quyết
tình huống trong Chapter 4.
mục tiêu
Chương 4: Tuyển dụng và chọn lựa nhân 4.1.4
viên

4.2.1
4.2.2
4.2.3
4.2.4
4.2.5
4.2.6
Chương 5: Phát triển sự nghiệp
Giải quyết
mục tiêu
4.1.5
4.2.1
4.2.2
4.2.3
4.2.4
4.2.5
4.2.6
Chương 5: Phát triển sự nghiệp
Giải quyết
mục tiêu
4.1.5
4.2.1
4.2.2
4.2.3
4.2.4
4.2.5
4.2.6
Tổng kết điểm, tổng kết lại toàn bộ bài
Giải quyết
giảng và trả lời câu hỏi của sinh viên
mục tiêu

4.1.1
4.1.2
4.1.3

4


4.1.4
4.1.5
4.2.1
4.2.2
4.2.3
4.2.4
4.2.5
4.2.6
7. Nhiệm vụ của sinh viên:
Sinh viên phải thực hiện các nhiệm vụ như sau:
- Tham dự tối thiểu 80% số tiết học lý thuyết.
- Thực hiện đầy đủ các bài tập nhóm/ bài tập và được đánh giá kết quả thực hiện.
- Tham dự kiểm tra giữa học kỳ.
- Tham dự thi kết thúc học phần.
- Chủ động tổ chức thực hiện giờ tự học.
- Tích cực chuẩn bị các hoạt động được phân công thực hiện theo từng nhóm.
- Tích cực học hỏi, tham gia phát biểu, nhận xét góp ý kiến trong các buổi học.
8. Đánh giá kết quả học tập của sinh viên:
8.1. Cách đánh giá
Sinh viên được đánh giá tích lũy học phần như sau:
TT Điểm thành phần
Quy định
1 Điểm chuyên cần

Số tiết tham dự học/tổng số tiết

Trọng số
10%

Mục tiêu
4.3.1
4.3.2
4.3.3
4.2.1,4.2.2,4.2.3,
4.2.4,4.2.5,4.2.6

Điểm kiểm tra giữa - Sinh viên tham gia đầy đủ, đúng
30%
kỳ
giờ.
- SV chuẩn bị CV theo hướng
dẫn và trả lời phỏng vấn
3 Điểm thi kết thúc - - Sinh viên tham gia đầy đủ,
60%
4.1.1,4.1.2,4.1.3
học phần
đúng giờ.
4.1.4,4.1.5,4.2.1
- SV chuẩn bị CV theo hướng
4.2.2,4.2.3,4.2.4
dẫn và trả lời phỏng vấn
4.2.5,4.2.6
8.2. Cách tính điểm
- Điểm đánh giá thành phần và điểm thi kết thúc học phần được chấm theo thang điểm 10 (từ

0 đến 10), làm tròn đến 0.5.
- Điểm học phần là tổng điểm của tất cả các điểm đánh giá thành phần của học phần nhân với
trọng số tương ứng. Điểm học phần theo thang điểm 10 làm tròn đến một chữ số thập phân.
9. Tài liệu học tập:
9.1. Giáo trình chính:
[1] Human Resource Management, thirteenth edition, Robert L. Mathis and John H. Jackson.
9.2. Tài liệu tham khảo:
- Human Resource Management for MBA students, second edition, Iain Henderson
10. Hướng dẫn sinh viên tự học:
Lý
Thực
Tuần
Nội dung
thuyết hành
Nhiệm vụ của sinh viên
/Buổi
(tiết) (tiết)
- Giới thiệu mơn học, giáo trình
1
1
- Ghi chép, đặt câu hỏi
1
và tài liệu tham khảo
- Nghiên cứu trước:
- Giới thiệu về Chương 1: Tổng
+Tài liệu: nội dung từ mục 1.1 đến
quan về quản trị nhân sự
1.3, Chương 1
Chương 1: Tổng quan về quản
1

1
- Ôn lại kiến thức được học
2
2

5


trị nhân sự

3

Chương 1: Tổng quan về quản
trị nhân sự

1

1

4

Chia nhóm, trả lời câu hỏi và
các bài tập tình huống trong
Chương 1
Chương 2: Những thuận lợi và
khó khăn trong mơi trường
nhân sư hiện nay

1

1

5

Chương 2: Những thuận lợi và
khó khăn trong mơi trường
nhân sư hiện nay

1

1

6

Các nhóm trả lời câu hỏi và các
bài tập tình huống trong Chapter
2.
Chương 2: Những thuận lợi và
khó khăn trong mơi trường
nhân sư hiện nay
Chương 3: Quản lý dịng chảy
cơng việc và soạn bảng phân
tích cơng việc

1

1

1

1

8

Các nhóm trả lời câu hỏi và các
bài tập tình huống trong Chapter
3.
Chương 3: Quản lý dịng chảy
cơng việc và soạn bảng phân
tích cơng việc

1

1

9

Các nhóm trả lời câu hỏi và các
bài tập tình huống trong Chapter
3.
Chương 3: Quản lý dịng chảy
cơng việc và soạn bảng phân
tích cơng việc

1

1

10

Thi giữa kỳ

7

2

- Ghi chép, đặt câu hỏi
- Nghiên cứu trước:
+Tài liệu: nội dung từ mục 1.2 đến
1.3, Chương 1 kèm tài liệu tham
khảo
- Ôn lại kiến thức được học
- Ghi chép, đặt câu hỏi
- Nghiên cứu trước:
+Tài liệu: nội dung từ mục 2.1,
Chương 2 kèm tài liệu tham khảo
- Chia nhóm, trả lời câu hỏi và
các bài tập tình huống trong
Chapter 1
- Ôn lại kiến thức được học
- Ghi chép, đặt câu hỏi
- Nghiên cứu trước: tài liệu: nội
dung từ mục 2.2 đến 2.3,
Chương 2 kèm tài liệu tham
khảo
- Ôn lại kiến thức được học
- Ghi chép, đặt câu hỏi
- Nghiên cứu trước:
+Tài liệu: xem tài liệu tham khảo
- Các nhóm trả lời câu hỏi và các

bài tập tình huống trong Chapter 2.
- Ôn lại kiến thức được học
- Ghi chép, đặt câu hỏi
- Nghiên cứu trước: tài liệu: nội dung
từ mục 3.1 đến 3.3, Chương 3
- Ôn lại kiến thức được học
- Ghi chép, đặt câu hỏi
- Nghiên cứu trước: tài liệu: nội
dung từ mục 3.1 đến 3.3, Chương
3 kèm tài liệu tham khảo
- Các nhóm trả lời câu hỏi và các
bài tập tình huống trong Chapter
3.
- Ơn lại kiến thức được học
- Ghi chép, đặt câu hỏi
- Nghiên cứu trước: tài liệu: nội
dung từ mục 3.1 đến 3.3, Chương
3 kèm tài liệu tham khảo
- Các nhóm trả lời câu hỏi và các
bài tập tình huống trong Chapter
3.
- Ơn lại kiến thức được học
- Ghi chép, đặt câu hỏi
Nghiên cứu trước: tài liệu: nội
dung từ mục 3.1 đến 3.3, Chương
3 kèm tài liệu tham khảo
- SV có mặt đầy đủ làm bài thi giữa
kỳ

6

11

Chương 4: Tuyển dụng và chọn
lựa nhân viên

1

1

12

Các nhóm trả lời câu hỏi và các
bài tập tình huống trong Chapter
4.
Chương 4: Tuyển dụng và chọn
lựa nhân viên

1

1

13

Chương 5: Phát triển sự nghiệp

1

1

14

Chương 5: Phát triển sự nghiệp

1

1

15

Tổng kết điểm, tổng kết lại toàn
bộ bài giảng và trả lời câu hỏi
của sinh viên

1

1

Ngày… tháng…. Năm 201
Trưởng khoa
(Ký và ghi rõ họ tên)

- Các nhóm trả lời câu hỏi và các bài
tập tình huống trong Chapter 3.
- Ơn lại kiến thức được học
- Ghi chép, đặt câu hỏi
- Nghiên cứu trước: tài liệu: nội
dung từ mục 4.1 đến 4.3, Chương
4 kèm tài liệu tham khảo

- Các nhóm trả lời câu hỏi và các bài
tập tình huống trong Chapter 3.
- Ơn lại kiến thức được học
- Ghi chép, đặt câu hỏi
Nghiên cứu trước: tài liệu: nội
dung từ mục 5.1 đến 5.3, Chương
5 kèm tài liệu tham khảo
- Các nhóm trả lời câu hỏi và các bài
tập tình huống trong Chapter 3.
- Ơn lại kiến thức được học
- Ghi chép, đặt câu hỏi
Nghiên cứu trước: tài liệu: nội
dung từ mục 5.1 đến 5.3, Chương
4 kèm tài liệu tham khảo
- Ôn lại kiến thức được học
- Ghi chép, đặt câu hỏi
- Đặt câu hỏi
- Chuẩn bị thi cuối kỳ

Ngày… tháng…. Năm 201
Trưởng Bộ môn
(Ký và ghi rõ họ tên)

Ngày… tháng…. Năm 201
Người biên soạn
(Ký và ghi rõ họ tên)

Trần Thanh Tú
Ngày… tháng…. Năm 201
Ban giám hiệu

7