Phần 12a: Mở rộng và phát triển doanh nghiệp

Phần 12a: Mở rộng và phát triển doanh nghiệp

•
Các nguyên tắc cần tuân thủ trước khi mở rộng
•
Bắt đầu bằng việc thử nghiệm với một đơn vị kinh
doanh trước
•
Các vấn đề khi mở rộng doanh nghiệp chưa được
nhắc đến trong phần khởi sự kinh doanh
o
Việc ủy thác trách nhiệm và quyền hạn
o
Các cơ chế thưởng bằng tiền
•
Các cách tạo động lực làm việc cho nhân viên chủ
chốt
o
Cơ chế chia sẻ lợi nhuận theo kiểu đòn bẩy
o
Cơ chế chia sẻ lợi nhuận không đòn bẩy
o
Cơ chế hoa hồng
•
Những điều nên và không nên làm với các trung tâm
chi phí (đơn vị kinh doanh )
o
Nên
o
Không nên
o

Lập kế hoạch tài chính dài hạn
•
Các vấn đề thường gặp trong kinh doanh
o
Dòng tiền không được kiểm soát
o
Doanh số bán hàng giảm hoặc không đủ
o
Chi phí tăng cao
o
Đối thủ cạnh tranh mới
o
Kinh doanh sụt giảm
o
Nhân viên hoặc nhà quản lý thiếu năng lực
o
Gian dối, trộm cắp
o
Những nguyên tắc cơ bản khi xử lý những vấn đề
nghiêm trọng trong kinh doanh
•
Những việc nên làm
•
PHẦN 12 Bản kế hoạch kinh doanh
•
PHẦN 12 Câu hỏi nhanh



Các nguyên tắc cần tuân thủ trước khi mở rộng

Một khi doanh nghiệp của bạn đã bắt đầu hoạt động rồi, thách
thức của bạn bây giờ là phải phát triển nó. Trong phần này, bạn sẽ biết
một số nguyên tắc cơ bản cần tuân thủ trước khi bạn quyết định phát
triển doanh nghiệp.
Trước khi tính đến việc phát triển doanh nghiệp của mình, việc đầu
tiên là bạn phải có một cơ sở nền tảng vững chắc để từ đó phát triển. Bạn
phải tìm ra những điểm yếu trong hoạt động của doanh nghiệp mà bạn vừa
thành lập
kể cả những những cái làm cho nó có lời .
Việc sẵn sàng mở rộng hoạt động kinh doanh của bạn sẽ được cải
thiện nếu bạn có thể học được từ tất cả các lĩnh vực hoạt động của doanh
nghiệp mới khởi đầu của bạn. Cho dù bạn thành lập một doanh nghiệp kinh
doanh trên mạng Internet hay mở một nhà hàng, hãy tự mình tham gia vào tất
cả các mảng của doanh nghiệp này. Từ đó bạn có thể tìm ra những điểm yếu
để khắc phục kịp thời, nơi có thể tiến hành thay đổi nhanh chóng và với thiệt
hại ít nhất.
Một lý do nữa cho việc tự mình tham gia vào mọi lĩnh vực của doanh
nghiệp là sau này, khi các kế hoạch mở rộng đã được thực hiện bạn sẽ phải
dựa vào những nhà quản lý mà bạn đã ủy thác trách nhiệm cho họ. Khi đó sẽ
không có ai có thể lừa dối được bạn về cách quản lý nhà kho như thế nào.
Bạn sẽ có được kinh nghiệm cho bản thân mình khi làm những việc này.
Cần nhớ rằng sau khi doanh nghiệp đã được mở rộng thì bạn sẽ không
còn phải đứng ở máy tính tiền để giám sát nữa. Bạn phải có những hệ thống
để ngăn ngừa việc nhân viên ăn cắp và thất thoát (trộm cắp). Các hệ thống
chống thất thoát có thể đã được các đối thủ của bạn thực hiện. Do vậy, hãy
kiểm tra việc này và áp dụng những hệ thống đã và đang được sử dụng trong
ngành nghề của bạn. (Nếu bạn dự định mở một cửa hàng tự chọn, hãy đến
làm việc tại hệ thống 7-Elevent trước để tìm hiểu về những hệ thống đang
được sử dụng tại đây!)
Không nên đưa ra những đảm bảo cá nhân đối với các trách nhiệm trả

nợ hoặc thuê mướn. Hãy tách biệt việc kinh doanh của bạn với những tài sản
cá nhân càng xa càng tốt. Trong khi các ngân hàng thường yêu cầu cá nhân
bạn đứng ra bảo lãnh đối với các khoản vay kinh doanh thì việc bảo lãnh
bằng các tài sản cá nhân của bạn có thể được giảm nhẹ nếu việc xóa bỏ cách
làm việc này mỗi khi có thể.
Ví dụ, chủ nhà nơi bạn định thuê làm cửa hàng thứ hai có thể yêu cầu
bạn đứng ra bảo lãnh cá nhân cho hợp đồng thuê này. Việc bạn tham gia bảo
lãnh cho một hợp đồng thuê 5 năm với mỗi tháng 3000 đôla đã dẫn đến số
tiền bảo lãnh lên tới con số 180.000 đô la. Con số này có thể vượt xa số vốn
ban đầu của doanh nghiệp. Nhưng do bạn mong muốn và nhiệt tình trong
việc mở thêm cửa hàng, điều này có thể dẫn tới khả năng bạn phải chịu mức
trách nhiệm quá lớn.
Thay vào đó, bằng việc thực hiện nguyên tắc hạn chế mức trách nhiệm
của mình, bạn có thể yêu cầu đàm phán về một hợp đồng thuê 1 năm với khả
năng gia hạn thêm thời gian. Trách nhiệm thanh toán của bạn khi đó sẽ giảm
xuống còn 36.000 đô la.

Lý do các nhà doanh nghiệp mới khởi sự đánh giá không đúng
tầm quan trọng của việc bắt đầu bằng một hoạt động thử nghiệm trước
tiên
Có nhiều lý do dễ hiểu về việc tại sao nhiều nhà doanh nghiệp lại
không đánh giá đúng tầm quan trọng của việc thử nghiệm một hoạt động
thành công trước khi mở rộng.
Theo định nghĩa thì các doanh nhân là những người rất tự tin.
Vấn đề là ở chỗ thông thường chúng ta quá tự hào cả về bản thân chúng ta
hoặc về sản phẩm hay dịch vụ của chúng ta. Việc quá tự tin này có thể dẫn
chúng ta vào các chương trình/dự án mở rộng mà không xem xét kỹ lưỡng,
tìm ra những khiếm khuyết bao gồm cả việc đi thẳng vào vấn đề là chứng
minh một mô hình kinh doanh thành công để từ đó mở rộng ra.
Một lý do cho việc quá tự tin là nhiều doanh nhân giàu có đã có

được thành công từ một lĩnh vực khác không liên quan.
Ví dụ, một người
giàu có với thành công trong nghề nghiệp có thể thành lập một doanh nghiệp
trong lĩnh vực mà người đó không biết và có thể gặp phải thất bại bởi vì
người đó cho rằng kiến thức và kinh nghiệm của mình cũng ở lĩnh vực mới
cũng tốt như vậy.
Một kẻ thù khác đó là sự vội vàng. Những doanh nhân với những
doanh nghiệp có nhiều đơn vị thành viên sẽ gặp phải một số yếu kém ở
những đơn vị khởi đầu. Ban đầu, nhiều người sẽ bị thua lỗ tiền. Đây là thời
gian để tìm ra những yếu điểm và đưa ra một bản báo cáo tài chính đẹp. Nếu
bạn không làm được điều này, đây có thể là thời gian để từ bỏ ý tưởng.
Nhưng, nếu bạn dự định mở một hệ thống nhà hàng và đang gấp rút để mở 6
trong số những nhà hàng đó với những vấn đề của nó, mất mát của bạn có thể
trở nên rất lớn.

Những điều bạn sẽ phải giải quyết khi mở rộng doanh nghiệp
nhưng chưa được trình bày trong phần về khởi sự doanh nghiệp