Tình huống sư phạm mầm non và cách giải quyết

<span class='text_page_counter'>(1)</span><div class='page_container' data-page=1>

<b>Tình huống sư phạm mầm non</b>

Là một giáo viên mầm non, chắc hẳn khơng ít lần các bạn phải trải qua những tình
huống sư phạm hóc búa và cảm thấy bế tắc khi tìm hướng giải quyết. Và trong bài
viết ngày hôm nay, VnDoc xin chia sẻ với bạn các tình huống trong hoạt động nhận
và trả trẻ trong trường mầm non cùng cách giải quyết hay nhất, các cơ giáo cùng tham
khảo nhé!

<b>Tình huống 1: Giờ trả trẻ, phụ huynh phát hiện trẻ bị mất trang sức.</b>

Tình huống: Trong giờ trả trẻ mẹ cháu A phát hiện con bị mất vòng đeo tay bằng bạc.
Mẹ rất bực tức nặng lời trách móc cơ giáo, cịn bé A thì sợ hãi bối rối đổ lỗi cho 1 số
trẻ khác. Mẹ A cũng trách mắng và xô đẩy 1 vài trẻ trong lớp. Là giáo viên, chị sẽ xử
ký tình huống đó như thế nào?

Cách giải quyết:

Đầu tiên, khi thấy phụ huynh có ý định xơ trẻ, cô giáo nên ngăn cản và vỗ về trẻ,
đừng để các em bị hoảng sợ, vì sự an tồn của trẻ là trên hết.

Sau đó, giáo viên nên xin lỗi phụ huynh một tiếng và khéo léo nhắc cho mẹ trẻ biết
rằng qui định là không được mang trang sức khi đến lớp, nên nhớ phải nói một cách
nhỏ nhẹ đừng q hơn thua với phụ huynh vì có thể sẽ dẫn đến sự cãi vả không mong
muốn.

Khuyên phụ huynh thật sự bình tĩnh thì mới giải quyết được vấn đề, cơ giáo cố gắng
tìm hướng giải quyết bằng lời nói:

Chị ơi có thể do sơ suất mà khi chơi cái dây của bé có thể bị rơi mất đâu đó trong lớp.
Chị chờ em tìm thử xem hoặc hỏi xem các bạn trong lớp xem có ai biết không? ( Nếu
trẻ đã nhận thức tốt) Hỏi trẻ: con có biết vịng tay của con rơi ở đâu khơng? (câu hỏi

này vẫn nên hỏi). Nếu tìm thấy thì tốt, khơng tìm thấy thì xin lỗi, phụ huynh khơng
chấp nhận thì lúc này nhắc lại nội quy của trường.

Về việc phụ huynh này xô đẩy trẻ: Cô giáo nên giải thích bằng lời nói với phụ huynh:
"Em biết chị rất giận về việc này. Em cũng rất là buồn. Nhưng mong chị hãy giữ bình
tĩnh tránh làm đau các cháu ở đây".

<b>Tình huống 2: Nhận nhầm dép</b>

Tình huống: Giờ trả trẻ, có 2 cháu đều được mẹ đón và 2 cháu đều nhận 1 đơi dép là
của mình, 2 mẹ cũng nhận đó là dép của con mình. Là giáo viên trong trường hợp
này, bạn xử lý thế nào?

</div>
<span class='text_page_counter'>(2)</span><div class='page_container' data-page=2>

Quan sát kệ dép xem có đơi nào ngồi đơi dép mà 2 mẹ nhận là của con mình trên kệ
hay khơng. Nếu có mà 1 trong 2 mẹ khơng nhận thì có lẽ một bé nào đó đã mang
nhầm. Nếu khơng có thì sẽ có một bé không mang dép đi học (trường hợp này hay
xảy ra với bé 1-3 tuổi)

Nếu cả 2 mẹ đều nhận là dép của con mình (TH2) thì cho cả 2 bé mang dép của
trường về. Một mặt nói phụ huynh về xem lại có dép ở nhà hay khơng, một mặt cơ có
thể đợi đến mai xem có bé nào trả dép lại khơng. Nếu có thì mọi việc được giải quyết
xong. Nếu khơng thì.... cơ mua đơi mới xem như tặng bé.

<b>Tình huống 3: tình huống khó xử giữa giáo viên và phụ huynh</b>

Tình huống: Là giáo viên mầm non, bạn sẽ xử lý thế nào nếu sáng phụ huynh đưa con
đi học và dặn mình rằng chiều khơng cho mẹ (bố) đón cháu?

Cách giải quyết:

Đầu tiên: cơ hãy hỏi rõ để biết tình hình nghiêm trọng mức nào và vì sao phụ huynh
lại phải dặn cơ như vậy. Nếu hợp lý thì bạn đồng ý và dặn từ bảo vệ đến các cô luôn.
Tránh trường hợp bắt cóc trẻ tại trường hoặc bố mẹ đánh nhau gây gổ trước mặt các
bé.

Cô giáo hãy bảo người đón gọi điện thoại trực tiếp cho người đưa bé đến để thỏa
thuận, "chị khơng biết gia đình em có chuyện gì nhưng bố cháu dặn vậy thì em hãy
gọi cho bố cháu, nếu bố cháu đồng ý nói lại với chị thì chị cho đón vì người chịu trách
nhiệm chính là chị".

<b>Tình huống 4: Tình huống đối mặt với ơng bố nhậu say</b>

Tình huống: Nếu đang đứng lớp giờ đón trẻ có một phụ huynh đi trễ đã say xỉn dẫn
con vào, vơ tình có một bé trong lớp chạy ra đụng phải con của người đàn ông này.
Sau đó, ơng ấy đã chửi và lao lại đánh bé đó với thái độ rất hung hăng theo các bạn là
một giáo viên mầm non mình phải làm gì?

Cách giải quyết: Cô giáo không nên đôi co, cãi nhau với người đang say. Việc đầu
tiên phải làm là bế đứa bé đụng phải con của người đàn ông đang say ra và gọi bảo vệ.
Và đồng thời, giáo viên cũng không cho người đàn ông say rước con của ông ấy về
luôn vì điều này thật sự nguy hiểm.

<b>Tình huống 5: Trẻ bị ốm, mệt nhưng phụ huynh vẫn đưa trẻ đến lớp</b>

Tình huống: Giả sử khi có một trẻ bị ốm, mệt thế nhưng phụ huynh cứ mang con đến
lớp gửi, nếu là giáo viên lớp đó thì bạn sẽ xử trí trường hợp này như thế nào?

</div>
<span class='text_page_counter'>(3)</span><div class='page_container' data-page=3>

Cơ phải giải thích để phụ huynh đưa con bị ốm mệt về nhà chăm sóc (Trường mầm
non chỉ nhận chăm sóc khi các cháu thật sự khoẻ mạnh)

Trường hợp đặc biệt chỉ mệt nhẹ (khơng có sốt) mà gia đình trẻ lại khơng có người
trơng và muốn được gửi con thì giáo viên vẫn có thể nhận trẻ, thế nhưng phải theo dõi
trẻ thường xuyên trong ngày.

Trường hợp khi đã nhận trẻ và sau một khoảng thời gian học thì diễn biến của trẻ
nặng lên thì cần đưa ngay sang phịng y tế của nhà trường và thơng báo ngay cho gia
đình trẻ.

<b>Tình huống 6: Trong giờ trả trẻ có một trẻ bị thất lạc</b>

Tình huống: Đã đến giờ trả trẻ, thế nhưng có một trẻ đã bị thất lạc. Trong trường hợp
này, nếu bạn là cơ giáo lớp đó thì sẽ xử trí ra sao?

Cách xử lý: Trong trường hợp này, giáo viên khơng được mất bình tĩnh và thực hiện
theo 2 bước sau:

Bước 1: Giáo viên báo ngay cho BGH cùng kết hợp với các lực lượng an ninh, các
phương tiện truyền thơng cùng phối hợp để tìm trẻ một cách nhanh nhất.

Bước 2: Thông báo cho phụ huynh để cùng kết hợp tìm kiếm

</div>

<!--links-->
Tài liệu Giúp trẻ mầm non học cách giải quyết vấn đề pptx

• 3
• 1
• 2