Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (677.99 KB, 52 trang )
<span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">
<b>Chuyên Ngành: Kinh T i Ngo i </b>
<b>Sinh viên th c hi n: NGUY N TH H . L p: DH5KD. Mã s sinh viên: DKD041615. Giáo viên hư ng d n: ThS. NG HÙNG V . </b>
Long Xuyên, tháng 06 n m 2008.
</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">2.1.5 Các ch th tham gia th tr ng h i oái... 4
2.2 Kinh doanh trên th tr ng ngo i h i. ... 4
2.2.1 Khái ni m. ... 4
2.2.2 Kinh doanh ngo i h i bao g m vi c mua bán ngo i h i, m b o s n nh s d tài kho n kinh doanh ngo i h i t i n c ngồi và tìm cách thu l i thơng qua chênh l ch t giá và lãi su t gi a các ng ti n khác nhau. ... 4
2.2.2 Ch c n ng c a kinh doanh ngo i h i. ... 5
2.2.3 Các nghi p v kinh doanh ngo i h i. ... 5
2.3 Các ch! tiêu ánh giá hi u qu ho t ng kinh doanh ngo i h i c a ngân hàng. 7 <b>Chương 3. TÌNH HÌNH HO T NG KINH DOANH C A ... 9 </b>
<b>NGÂN HÀNG VI T NAM EXIMBANK ... 9 </b>
<b>3.1 L"ch s# hình thành ngân hàng Vi t Nam Eximbank. ... 9 </b>
<b>3.2 S$n ph%m d"ch v& c'a ngân hàng. ... 9 </b>
<b>3.3 Nh(ng gi$i thư)ng * t *ư+c. ... 9 </b>
<b>3.4 Tình hình ho t *,ng kinh doanh th-i gian qua c'a Ngân hàng Vi t Nam Eximbank. ... 9 </b>
<b>Chương 4. PHÂN TÍCH NGHI P V KINH DOANH NGO I H I C A ... 13 </b>
<b>NGÂN HÀNG VI T NAM EXIMBANK ... 13 </b>
4.1 Sơ l c v Phòng kinh doanh ti n t . ... 13
4.1.1 M i quan h tác nghi p c a Phòng kinh doanh ti n t v i các phòng ban nghi p v khác. ... 13
4.2 S n ph"m – d ch v kinh doanh ngo i h i c a ngân hàng... 14
4.3 Ch c n ng và nhi m v c a các nghi p v trong Phòng kinh doanh ti n t .... 16
4.5 Tình hình kinh doanh ngo i h i c a ngân hàng. ... 26
<b>CHNG 5. K T QU NGHIÊN C.U VÀ M T S BI N PHÁP C I THI N TÌNH HÌNH KINH DOANH NGO I H I C A NGÂN HÀNG TMCP .. 32 </b>
<b>VI T NAM EXIMBANK ... 32 </b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">5.4.1 V n d ng d báo t giá phòng ng$a và h n ch r i ro. ... 39
5.4.2 "y m nh ng d ng các công c phái sinh, c nh tranh v t giá v i các ngân hàng khác. ... 39
6.2.1 V phía Ngân hàng Trung %ơng. ... 42
6.2.2 V phía Ngân hàng Vi t Nam Eximbank. ... 42
<b>PH L C 1: NGÔN NG/ GIAO D CH C A DEALER ... 43 </b>
<b>PH L C 2: S T CH.C C A CÔNG TY ... 43 </b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6"><b>B ng 4.1 Bi u doanh s mua bán ngo i t hàng n m c a Eximbank. ... 26 </b>
B ng 4.2 Bi u thu nh p thu&n t$ ho t ng kinh doanh ngo i h i hàng n m c a Vi t
<b>Nam Eximbank, Á Châu, Sacombank. ... 30 </b>
<i><b>Sơ 4.2. T ch c nghi p v c a B ph n giao d ch. ... 16 </b></i>
<i><b>Sơ 4.3. T ch c nghi p v c a B Ph n K Toán. ... 18 </b></i>
<b>Sơ 4.4. Quá trình x' lý nghi p v c a b ph n giao d ch. ... 19 </b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">ACB: Ngân hàng Á Châu.
ASEAN: Association of Southeast Asian Nations. BHXH: B o hi m xã h i.
BHYT: B o hi m y t . BPGD: B ph n giao d ch.
BP.KDTT: B ph n kinh doanh ti n t .
Eximbank: Ngân hàng Xu t Nh p Kh"u Vi t Nam. FX: Foreign Exchange.
MM: Money Market. NHNN: Ngân hàng Nhà n c. PVFC: Cơng ty Tài Chính D&u Khí. Sacombank: Ngân hàng Sài Gịn Th ơng Tín. SMS: Short Message Service.
Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication. TGH : T giá h i oái.
TMCP: Th ơng m i c ph&n. TNHH: Trách nhi m h u h n. TTH : Th tr ng h i oái. TTQT: Th tr ng qu c t . UNC: (y nhi m chi.
Vietcombank: Ngân hàng Ngo i Th ơng Vi t Nam.
</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">S ki n Vi t Nam gia nh p WTO ã t o i u ki n và cơ h i thu n l i hơn cho các doanh nghi p Vi t Nam ti n hành trao i mua bán hàng hóa v i các doanh nghi p n c ngoài. ph c v k p th i cho nhu c&u c a các doanh nghi p thì phong trào thành l p ngân hàng n i lên t o thành hi n t ng n i b t trong n m 2006 c a Vi t Nam. Hi n t ng này c d báo r,ng n n kinh t Vi t Nam s- phát tri n &y h a h.n trong t ơng lai vì có t c t ng tr #ng kinh t cao qua các n m. Bên c nh vi c cung c p tín d ng và thanh tốn cho các doanh nghi p thì ngân hàng cịn có m t b ph n r t quan tr ng góp ph&n a d ng hố ngu n thu t o ra l i nhu n và s phát tri n c a ngân hàng ó là b ph n kinh doanh ti n t . S t ng tr #ng c a n n kinh t Vi t Nam nh hi n nay ã thúc "y vi c kinh doanh c a các doanh nghi p Vi t Nam v i cơng ty n c ngồi ngày càng phát tri n hơn. h n ch r i ro v thanh toán, các doanh nghi p ã ti n hành s' d ng các công c phái sinh trong vi c kinh doanh c a h , thúc "y ho t ng kinh doanh ngo i h i c a các cá nhân, c a doanh nghi p ngày càng phát tri n c bi t là ngân hàng. Tuy nhiên cùng v i s t ng tr #ng nóng c a n n kinh t , Vi t Nam ang i m t v i tình tr ng l m phát gia t ng quá nhanh ã gây nh h #ng nghiêm tr ng i v i các cá nhân, các doanh nghi p và c i s ng c a toàn xã h i Vi t Nam. V phía ngân hàng, l m phát quá cao d n n t giá h i ối có nhi u bi n ng khó l ng t o ra nh ng thách th c l n cho B ph n kinh doanh ti n t . Tr c tình hình này, thì các ngân hàng ã có nh ng bi n pháp, chính sách hay áp d ng các cơng c tài chính phái sinh nào vào vi c kinh doanh ngo i h i không nh ng tránh c r i ro mà góp ph&n làm cho vi c kinh doanh ngo i h i tr# nên t t hơn. <b> tài “ ánh giá hi u qu$ ho t *,ng </b>
<b>kinh doanh ngo i h i c'a Ngân hàng Thương M i C4 Ph5n Xu6t Nh7p Kh%u Vi t Nam” </b> c th c hi n v i hy v ng góp ph&n giúp cho Ngân hàng Vi t Nam Eximbank gi v ng th m nh v nghi p v kinh doanh ngo i h i và ngày càng phát tri n hơn.
<b>1.2M&c tiêu nghiên c8u. </b>
Hi n nay, môi tr ng kinh doanh v l nh v c ngân hàng ang có nh ng bi n i nhanh chóng và ch u s c ép c nh tranh ngày càng gay g/t gi a các ngân hàng trong n c và n c ngoài. M c tiêu c a tài là:
Phân tích, ánh giá hi u qu ho t ng kinh doanh ngo i h i c a ngân hàng Vi t Nam Eximbank. Nh n ra nguyên nhân nh h #ng n k t qu ho t ng kinh doanh ngo i h i c a ngân hàng.
T$ ó ra bi n pháp nh,m giúp phòng kinh doanh ti n t c a ngân hàng Vi t Nam Eximbank kinh doanh ngày càng có hi u qu hơn và gi v ng v th ng &u
trong kh i ngân hàng th ơng m i c ph&n v l nh l c kinh doanh ngo i h i.
<b>1.3Ph m vi nghiên c8u. </b>
Eximbank hi n nay có r t nhi u chi nhánh kh/p c n c, vi c kinh doanh ngo i h i u c th c hi n # các chi nhánh. Nh ng vi c kinh doanh ngo i h i di n ra nh n nh p ch y u t i Phòng kinh doanh ti n t c a ngân hàng t i H i S# Ngân hàng Vi t Nam Eximbank. Vì th , tài này ch! nghiên c u các nghi p v ngo i h i t i H i S# c a ngân hàng t i qu n 1, thành ph H Chí Minh.
</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9"><b>1.4Phương pháp nghiên c8u. </b>
D li u sơ c p trong tài c thu th p khi quan sát công vi c kinh doanh ti n t c a các nhân viên, và d li u th c p c trích t$ báo cáo th ng niên, báo cáo h i ng c ông th ng niên c a ngân hàng Vi t Nam Eximbank, s li u th ng kê t$ Phòng kinh doanh ti n t c a ngân hàng, báo chí, internet…
Các d li u c trình bày qua các bi u , b,ng ph ơng pháp phân tích, ánh giá, so sánh hi u qu ho t ng kinh doanh ngo i h i c a ngân hàng Vi t Nam Eximbank v i ngân hàng th ơng m i c ph&n Sài Gòn Th ơng Tín (Sacombank) và ngân hàng Á Châu (ACB).
<b>1.5Ý ngh9a th c ti:n. </b>
tài này ánh giá l i ho t ng kinh doanh ngo i h i c a ngân hàng trong th i gian qua, hy v ng s- là tài li u tham kh o ngân hàng ti p t c phát huy i m m nh và kh/c ph c i m y u trong vi c kinh doanh ngo i h i. T$ ó, ngân hàng s- có nh ng bi n pháp kh/c ph c kinh doanh hi u qu hơn.
<b>1.6B c&c bài nghiên c8u. </b>
Ch ơng 1. M# &u.
Nói lên lý do ch n tài, m c tiêu nghi n c u, ph mvi nghiên c u, và ý ngh a th c ti n c a tài.
Ch ơng 2. Cơ S# Lý Thuy t.
Tìm hi u khái quát v ngo i h i, th tr ng ngo i h i và các ch! tiêu ánh giá hi u qu ho t ng kinh doanh ngo i h i c a ngân hàng Vi t Nam Eximbank.
Ch ơng 3. Tình Hình Ho t ng Kinh Doanh C a Ngân Hàng Eximbank. Tìm hi u khái quát v ngân hàng, ánh giá hi u qu ho t ng kinh doanh c a ngân hàng trong th i gian qua.
Ch ơng 4. Phân Tích Nghi p V Kinh Doanh Ngo i h i C a ngân Hàng Eximbank.
Tìm hi u khái quát v t ch c, ch c n ng và nhi m v c a Phịng kinh doanh ti n t . Mơ t quy trình th c hi n các nghi p v phái sinh, nh n xét, ánh giá k t qu ho t ng kinh doanh ngo i h i c a ngân hàng trong th i gian qua. T$ ó, so sánh v i k t qu ho t ng kinh doanh ngo i h i c a ngân hàng Sacombank và ngân hàng ACB bi t c hi u qu ho t ng kinh doanh ngo i h i c a ngân hàng Vi t Nam Eximbank trong th i gian qua so v i hai ngân hàng l n này.
Ch ơng 5. K t Qu Nghiên C u và M t S Bi n Pháp C i Thi n Tình Hình Kinh Doanh Ngo i H i C a Ngân Hàng.
T$ vi c phân tích, ánh giá hi u qu ho t ng kinh doanh ngo i h i c a ngân hàng a ra c i m m nh, i m y u v l nh v c kinh doanh ti n t c a ngân hàng. T$ ó, ra m t s bi n pháp giúp c i thi n tình hình kinh doanh ngo i h i c a ngân hàng t hi u qu hơn. a ra k t qu nghiên c u c a tài v hi u qu ho t ng kinh doanh ngo i h i c a ngân hàng.
Ch ơng 6. K t Lu n và Ki n Ngh .
</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11"><b>2.1.1 Các khái ni m. </b>
Ngo i h i là nh ng ph ơng ti n thanh toán th hi n d i d ng ngo i t ho c các kho n ph i thu, ph i òi b,ng ngo i t , k c vàng theo tiêu chu"n qu c t . Ngo i h i bao g m: h i phi u, séc b,ng ngo i t ,…
ây là th tr ng mang tính qu c t ch khơng ph i ch! óng trong ph m vi m t qu c gia vì hàng hóa c mua bán trên th tr ng là các ngo i t .
Th tr ng h i oái ho t ng liên t c 24/24 gi , do s chênh l ch múi gi gi a các qu c gia, gi a các Châu l c nên th tr ng h i oái c niêm y t liên t c 24/24 gi .
Giá c hàng hóa c a th tr ng h i ối chính là t giá h i oái (TGH ) c hình thành m t cách h p lý, linh ho t thông qua s c sát c a cung – c&u ngo i t trên th tr ng.
<b>2.1.3 T= giá h i *oái. </b>
<b>T giá h i oái là s so sánh m i t ơng quan giá tr gi a hai ng ti n v i nhau. </b>
Có r t nhi u cách xác nh t giá h i ối, có th chia làm các lo i nh : T giá chính th c, t giá kinh doanh c a ngân hàng th ơng m i, t giá xu t kh"u, t giá nh p kh"u, t giá m# c'a, t giá óng c'a.
<b>2.1.4 Hàng hóa c'a th" trư-ng h i *ối. </b>
Ngo i t .
S d có trên tài kho n b,ng ngo i t .
H i phi u, séc b,ng ngo i t , vàng, b c, kim c ơng,...
<b>2.1.5 Các ch' th; tham gia th" trư-ng h i *oái. </b>
Doanh nghi p.
Ngân hàng th ơng m i. Các nhà môi gi i. Ngân hàng Trung %ơng.
<b>2.2Kinh doanh trên th" trư-ng ngo i h i. 2.2.1 Khái ni m. </b>
<b>2.2.2 Kinh doanh ngo i h i bao g m vi c mua bán ngo i h i, m b o s n </b>
nh s d tài kho n kinh doanh ngo i h i t i n c ngồi và tìm cách thu l i thông qua chênh l ch t giá và lãi su t gi a các ng ti n khác nhau.
</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12"><b>2.2.2 Ch8c n>ng c'a kinh doanh ngo i h i. </b>
m b o ch/c ch/n vi c th c hi n thanh toán cho các khách hàng c a ngân hàng gi a các n c m t cách trôi ch y.
T o cho doanh nghi p kh n ng tránh r i ro thay i t giá trong thanh toán b,ng ngo i t .
T o kh n ng ti p nh n tín d ng c a n c ngoài b,ng b n t t i ngân hàng trong n c.
T o cho các ngân hàng kh n ng t n d ng s chênh l ch t giá gi a các th tr ng ngo i h i khác nhau.
T o i u ki n cho các doanh nghi p tính tốn hi u qu kinh t trong ho t ng trao i kinh t i ngo i thông qua ng b n t .
Th c hi n nghi p v ti n g#i b,ng ngo i t cho khách hàng t i ngân hàng trong n c<sup>1</sup>.
<i><b>2.2.3 Các nghi p v& kinh doanh ngo i h i. </b></i>
<i><b>Nghi p v giao d ch h i oái giao ngay (Spot operations). </b></i>
Là giao d ch hai bên th c hi n mua, bán m t l ng ngo i t theo t giá giao ngay t i th i i m giao d ch và k t thúc thanh tốn trong vịng 2 ngày làm vi c ti p theo.
<i><b>Nghi p v kinh doanh chênh l ch giá (Arbitrage). </b></i>
Là nghi p v d a vào m c chênh l ch t giá gi a các th tr ng h i oái thu l i nhu n. T c là mua # nơi r0 nh t bán # nơi m/c nh t.
<i><b>Nghi p v giao d ch h i ối có k h n (Forward). </b></i>
Forward là giao d ch hai bên cam k t s- mua, bán v i nhau m t l ng ngo i t theo m t m c t giá xác nh và vi c thanh toán s- c th c hi n vào th i i m xác
nh trong t ơng lai.
<b>Công th8c: R</b><small>F </small>= R<small>S</small> x 360
)(<i>r −</i><sub>2</sub> <i>r</i><sub>1</sub> <i>n</i>
<b>Trong *ó: </b>
R<sub>F</sub>: T giá k1 h n R<small>S</small>: T giá giao ngay.
r<small>1</small>: Lãi su t ng ti n y t giá. r<small>2</small>: Lãi su t ng ti n nh giá. n: K1 h n.
<small>1</small> Trích t$: PGS.TS Lê Tùng Vân. 1999. Tín D ng Tài Tr Xu t – Nh p Kh"u, Thanh Toán Qu c T Và Kinh Doanh Ngo i T . Nhà Xu t B n Th ng Kê.
</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">H p ng t ơng lai là m t s th2a thu n bán ho c mua m t tài s n nh t nh t i th i i m xác nh trong t ơng lai và h p ng này c th c hi n t i qu&y giao d ch.
<i><b>Nghi p v mua bán quy n ch n (Options). </b></i>
Là m t giao d ch gi a bên mua quy n và bên bán quy n, trong ó bên mua quy n có quy n nh ng khơng có ngh a v mua ho c bán m t l ng ngo i t xác nh # m t m c t giá xác nh trong m t kho ng th i gian th2a thu n tr c. N u bên mua quy n ch n th c hi n quy n c a mình, bên bán quy n có ngh a v bán ho c mua l ng ngo i t trong h p ng theo t giá th2a thu n tr c.
Ng i mua quy n l a ch n là ng i có quy n th c hi n quy n ch n nh ng không ràng bu c ph i th c hi n vi c mua ho c bán ngo i t v i t giá th2a thu n. Ng i mua quy n ch n ph i tr m t kho n phí, g i là phí quy n ch n có c quy n ch n mua ho c bán ngo i t .
Ng i bán quy n ch n là ng i có ngh a v ph i th c hi n theo h p ng ã ký k t v i ng i mua quy n ch n.
<b>Có hai lo i quy3n ch2n: </b>
- Call option – quy n mua: trao cho ng i mua quy n mua ti n. - Put option – quy n bán: trao cho ng i mua quy n bán ti n.
<b>Có hai ki;u quy3n ch2n: </b>
- Quy n l a ch n ki u M3 (American Style Option): Quy n ch n có th c th c hi n b t c th i i m nào n khi h p ng áo h n.
- Quy n l a ch n ki u châu Âu (European Style Option): Quy n ch n ch! c th c hi n vào ngày áo h n c a h p ng.
Bao g m hai lo i Swap ti n t và Swap lãi su t.
Swap lãi su t là hoán i hay i chéo lãi su t, t c là hai bên tham gia, trao i v i nhau nh ng chi phí tài chính v các kho n n t ơng ng c a m4i bên.
Swap ti n t là giao d ch ng th i mua và bán cùng m t l ng ngo i t (ch! có hai ng ti n c s' d ng trong giao d ch), trong ó k1 h n thanh tốn c a hai giao d ch là khác nhau và t giá c a hai giao d ch c xác nh t i th i i m ký k t h p
ng.
<b>Công th8c: Swap point </b>= S x 360
)(<i>r −</i><sub>2</sub> <i>r</i><sub>1</sub> <i>n</i>
<b>Trong *ó: </b>
S: T giá giao ngay.
r<small>1</small>: Lãi su t ng ti n y t giá %/n m. r<small>2</small>: Lãi su t ng ti n nh giá %/n m. n: k1 h n (s ngày).
</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14"><b>T= giá h i *oái và kh i lư+ng giao d"ch ngo i h i. </b>
Kh i l ng giao d ch là s l ng mua bán ngo i h i c a ngân hàng di n ra hàng ngày, quý hay n m.
Trong r ti n t thì USD c dùng làm ng ti n chu"n trong giao d ch và USD c5ng là ng ngo i t c giao d ch nhi u nh t trên th tr ng ti n t . Khi th tr ng ti n t có s bi n ng v t giá h i thì s- nh h #ng n kh i l ng giao d ch trên th tr ng. i u này c5ng nh h #ng n ho t ng kinh doanh ngo i h i c a ngân hàng và c a khách hàng vì khó l ng tr c c bi n ng t giá nên s- khó d báo c giao d ch trên th tr ng s- x y ra theo chi u h ng nào. N u t giá h i oái trên th tr ng cao hơn giá tr&n c a Ngân hàng Nhà n c a ra s- làm cho kh i l ng giao d ch h i ối trong ngân hàng ít l i, vì ngân hàng s- khơng dám mua v t qua gi i h n giá mà Ngân hàng Nhà n c quy nh. Ngu n v n c a ngân hàng s- ch m thanh kho n gây khó kh n trong ho t ng kinh doanh. Tr ng h p n u t giá c a lo i ngo i t này (USD) t ng lên cao s- d n n kh i l ng giao d ch v USD t ng lên gây khó kh n cho ngân hàng vì thi u ngu n USD bán cho khách hàng.
Doanh thu ngo i h i là lu ng ti n có c khi ngân hàng mua bán ngo i t trên th tr ng.
L i nhu n là s ti n có c t$ doanh thu sau khi tr$ i chi phí, tính tốn lãi l4 t$ vi c kinh doanh ngo i h i.
Khi doanh thu ngo i t c a ngân hàng cao hơn s l ng bán ngo i t ch ng t2 ngân hàng ang ho t ng có lãi và ng c l i khi doanh thu ngo i h i th p hơn thì ngân hàng kinh doanh có th ang b l4.
Sau khi t ng k t giao d ch theo quý, k t qu l i nhu n cao hay th p s- ánh giá c hi u qu ho t ng kinh doanh ngo i h i c a ngân hàng.
<b>Tính thanh kho$n c'a ngo i t . </b>
Tính thanh kho n c a ngo i t c hi u là kh n ng chuy n i thành ti n m t c a các kho n n , các kho n ph i thu b,ng ngo i t c a ngân hàng.
i v i ho t ng kinh doanh ngo i h i thì ch! tiêu thanh kho n là ch! tiêu quan tr ng nh t ánh giá hi u qu ho t ng kinh doanh ngo i h i c a ngân hàng.
Trong giao d ch h i oái thì ngo i t ln mang tính thanh kho n cao. Tuy nhiên, khi có s bi n ng m nh theo chi u h ng tiêu c c v t giá h i oái c a m t s lo i ngo i t trong r ti n t thì lo i ngo i t này s- mang tính thanh kho n th p gây khó kh n trong vi c i u ch!nh ngu n v n ho t ng c a ngân hàng.
Ch c n ng c a vi c giao d ch h i oái là a d ng ngu n thu cho ngân hàng ng th i gi i quy t k p th i nhu c&u v v n c a các b ph n trong ngân hàng.
Các ngân hàng có nhi u chi nhánh, m4i chi nhánh có nhi m v và ch c n ng riêng nên nhu c&u v v n c5ng khác nhau nh chi nhánh này c&n mua USD, chi nhánh khác l i c&n mua EUR,…Giao d ch h i oái s- óng vai trị trong ho t ng b o m ngu n v n ho t ng kinh doanh c a S# giao d ch và các chi nhánh.
</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15"><b>Hoàn thi n các s$n ph%m ngo i h i. </b>
Trong ho t ng ngo i h i thì s n ph"m v ngo i h i c5ng ánh giá hi u qu ho t ng kinh doanh. Cung c p d ch v m b o an toàn cho khách hàng c xem là m t s thành công i v i nhân viên kinh doanh ngo i h i.
<b>C$i ti n cơng ngh . </b>
Ngồi các y u t trên thì c i ti n cơng ngh c5ng là m t ch! tiêu ánh giá hi u qu c a ho t ng kinh doanh ngo i h i. Công ngh hi n i s- góp ph&n t ng thêm giá tr cho hi u qu ho t ng, h n ch c nh ng bi n c x y ra nh h #ng b t l i cho ngân hàng.
</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16"><b>3.1 L"ch s# hình thành ngân hàng Vi t Nam Eximbank. </b>
Eximbank c thành l p vào ngày 24/05/1989 theo quy t nh s 140/CT c a ch t ch h i ng B Tr #ng v i tên g i &u tiên là ngân hàng Xu t Nh p Kh"u Vi t
<b>Nam (Vietnam Export Import Bank), là m t trong nh ng ngân hàng th ơng m i c </b>
ph&n &u tiên c a Vi t Nam.
Ngân hàng ã chính th c i vào ho t ng ngày 17/01/1990. Ngày 06/04/1992, Th ng c ngân hàng Nhà n c Vi t Nam ký gi y phép s 11/NH-GP cho phép ngân hàng ho t ng trong th i h n 50 n m v i s v n i u l ng ký là 50 t ng Vi t Nam t ơng ơng 12,5 tri u USD v i tên m i là Ngân hàng Th ơng M i C Ph&n Xu t Nh p Kh"u Vi t Nam (Vietnam Export Import Commercial Joint - Stock Bank), g i t/t là Vietnam Eximbank.
a ch! website:
Tháng 12/2007 v n i u l c a Vi t Nam Eximbank là 2.800.000.000.000 VND. Ngân hàng TMCP Xu t Nh p Kh"u Vi t Nam có a bàn ho t ng r ng kh/p c n c v i Tr S# Chính t t i Thành Ph H Chí Minh.
Ngân hàng ã thi t l p quan h i lý v i hơn 720 ngân hàng # t i 65 qu c gia trên th gi i.
<b>3.2 S$n ph%m d"ch v& c'a ngân hàng. </b>
Ngân hàng cung c p &y các d ch v c a m t ngân hàng t&m c6 qu c t c th nh :
Ti n g'i ti t ki m, ti n g'i thanh toán, cho vay, giao d ch h i oái, kinh doanh vàng, d ch v chuy n ti n, d ch v du h c tr n gói, d ch v nhà t, thanh tốn qu c t , tín d ng – b o lãnh, s n ph"m d ch v khác (chi h l ơng, nghi p v ngân qu3).
<b>3.3 Nh(ng gi$i thư)ng * t *ư+c. </b>
T$ khi c thành l p n nay, ngân hàng ã liên t c phát tri n tr# thành m t trong nh ng Ngân hàng TMCP hàng &u c a Vi t Nam và t c nh ng thành tích
Gi i th #ng ngân hàng có d ch v c hài lịng nh t trong n m 2008.
<b>3.4 Tình hình ho t *,ng kinh doanh th-i gian qua c'a Ngân hàng Vi t Nam Eximbank. </b>
V i nh ng chính sách m i nh t p trung vào kinh doanh ngo i h i, thanh toán xu t nh p kh"u v n là th m nh c a ngân hàng t$ lâu. Ngân hàng niêm y t giá ngo i t bao gi c5ng th p hơn giá Vietcombank và c nh tranh b,ng cách chào giá mua cao hơn
</div><span class="text_page_counter">Trang 17</span><div class="page_container" data-page="17">Sang n m 2005, Eximbank có l i nhu n và chia c t c cho c ơng. Eximbank ã thốt kh2i giai o n khó kh n vì n x u ã gi m t$ 11% t ng d n xu ng còn 4%. L i nhu n sau thu t 21 t ng. i v i nh ng ngân hàng khác thì ây là m t con s r t nh2 không áng k nh ng i v i Eximbank ây là m t b c chuy n v t b c ánh d u s tr# l i sau nh ng n m i vào cơn bão l c thua l4.
Qua kh2i giai o n khó kh n, Eximbank gi ây t m c tiêu rõ ràng hơn không ch! là l i nhu n mà là th ph&n trên th tr ng tài chính. Tr c khi rơi vào giai o n khó kh n, Eximbank là m t ngân hàng r t n i ti ng, v t qua t t c các t ch c tín d ng c ph&n v thanh toán xu t nh p kh"u, ch! ng sau Vietcombank nên th ph&n c a Eximbank t ơng i l n. T$ khi Eximbank rơi vào khó kh n thì m t s doanh nghi p xu t nh p kh"u l n ã l&n l t r i ngân hàng n các ngân hàng khác. l y l i th ph&n ã m t, Eximbank th m chí ch p nh n gi m l i nhu n và tung ra phí c nh tranh, t ng ch t l ng d ch v thông qua ào t o nhân viên, t ng c ng ti p th và nh t là phân khúc khách hàng có chính sách c th v i t$ng i t ng. Nh ng chính sách linh ho t này ã t o i u ki n thu n l i cho vi c giành l i th ph&n ã m t và h a h.n m t Eximbank hoàng kim tr# l i trong n m 2006.
</div><span class="text_page_counter">Trang 18</span><div class="page_container" data-page="18">Không d$ng l i # ó, ngay sau khi Ban Lãnh o ngân hàng tuyên b thoát hi m, giá c phi u c a Eximbank t ng v t liên t c, là c phi u có m c t ng m nh nh t trên th tr ng OTC. Vào ngày 13/11/2006, Eximbank chính th c tuyên b t ng m nh v n i u l t$ 700 t ng lên 1.212 t ng và l t vào t p ngân hàng TMCP có quy mơ v n i u l l n nh t trên th tr ng. V i l i th là m t trong nh ng ngân hàng &u tiên c a Vi t Nam là thành viên chính th c c a t ch c th0 Visa và MasterCard qu c t . Doanh s thanh toán th0 qu c t t 50 t USD t ng 97% so v i 2005. Doanh s giao d ch qua máy ATM t 592 t ng. C5ng trong n m 2006, Eximbank ã a vào h at ng g m m t chi nhánh và 08 phòng giao d ch. Bên c nh vi c "y m nh ho t ng kinh doanh, Eximbank không ng$ng t ng c ng công tác qu n lý r i ro v tín d ng, thanh kho n, ho t ng, th tr ng,…
T$ nh ng n4 l c trên và công tác qu n lý r i ro t t ã giúp cho Eximbank có l i nhu n sau thu t 259 t ng g p hơn 12 l&n so v i n m 2005 – và tr# thành m t trong 3 ngân hàng TMCP Vi t Nam có l i nhu n cao nh t trong n m 2006. Nh ng k t qu kh quan trong n m 2006, ã kh7ng nh ng l i và chính sách c a Ban Lãnh o ngân hàng phù h p v i tình hình th tr ng, hi u qu và là ti n thúc "y Eximbank phát tri n hơn trong n m 2007.
N m 2007, sau khi Vi t Nam ã tr# thành thành viên chính th c c a WTO v i s t ng tr #ng cao c a n n kinh t , chính tr n nh, ã t o cơ h i ti p c n sâu hơn v i th tr ng tài chính qu c t c a các ngân hàng Vi t Nam. Bên c nh ó, làn sóng thâm nh p vào th tr ng tài chính – ngân hàng Vi t Nam c a các ngân hàng n c ngoài cùng v i s l n m nh c a các ngân hàng th ơng m i trong n c s- t o ra s c nh tranh quy t li t hơn gi a các ngân hàng. Trong b i c nh có nhi u cơ h i và thách th c an xen l n nhau nh th , Eximbank ã xác nh c ây là n m t ng t c phát tri n t t c các l nh v c k p th i h i nh p vào th tr ng th gi i. Vì th , ngân hàng ã xây d ng k ho ch kinh doanh là ph i không ng$ng nâng cao n ng l c v tài chính và ho t ng, a d ng hóa s n ph"m, ti p t c &u t phát tri n cơ s# v t ch t h t&ng, công ngh thông tin áp ng nhu c&u phát tri n s n ph"m có cơng ngh cao nâng cao ch t l ng d ch v ph c v t t nh t nhu c&u c a khách hàng và m# r ng khách hàng.
N m 2007 c xem là n m t ng t c ho t ng, g t hái c nhi u thành công c a Eximbank i n hình nh : Eximbank ã phát hành c phi u b,ng hình th c b o lãnh phát hành b#i công ty ch ng khoán Ngân hàng Ngo i Th ơng Vi t Nam trên th tr ng OTC; khai tr ơng các phòng giao d ch nâng t ng s i m giao d ch lên n 60 i m tr i u kh/p các t!nh thành trên c n c – hoàn thành k ho ch ã ra trong n m 2007. Bên c nh ó, nh,m nâng cao n ng l c c nh tranh và m# r ng quy mơ tài chính, Eximbank ti n hành bán 17,8% c phi u cho 16 i tác chi n l c l n trong ó có Kinh ơ, ACB, PVFC, Sinco v i giá tr lên t i 248 tri u USD và 10% v n i u l cho 02 Qu3 &u t n c ngồi. Thơng qua các giao d ch này, v n i u l c a Eximbank lên 3.733 t ng góp ph&n a Eximbank tr# thành ngân hàng TMCP có v n ch s# h u
</div><span class="text_page_counter">Trang 19</span><div class="page_container" data-page="19">Các chi n l c nói trên c a Eximbank c ánh giá r t cao vì ã ch n nh ng c ông l n, nh ng c ông này là nh ng t p ồn tài chính m nh có hàng tr m nghìn, hàng tri u khách hàng trong n c và qu c t , cho phép Eximbank cung c p d ch v ngân hàng bán l0 a d ng và ti n ích. K t qu này ã d n n l i nhu n sau thu c a Eximbank t 463 t ng t ng g p 1,8 l&n so v i n m 2006 v t k ho ch ã ra.
ây c5ng là b c i, t o à cho Eximbank v ng b c phát tri n trong nh ng n m t i. B c sang quý 1/2008, tình tr ng l m phát t ng cao, Ngân hàng Nhà n c ã áp d ng bi n pháp th/t ch t ti n t nh,m h n ch l m phát nh t ng t l d tr b/t bu c và yêu c&u các ngân hàng mua tín phi u b/t bu c khi n các ngân hàng g p khơng ít khó kh n trong vi c thanh kho n.
Thêm vào ó là th tr ng ti n t ã x y ra các cu c ch y ua gia t ng lãi su t huy ng v n c a các ngân hàng nh,m nâng cao tính thanh kho n c a ngân hàng. M c dù có r t nhi u bi n ng x y vào trong quý 1/2008 nh ng các ngân hàng u có k t qu ho t ng kinh doanh t ng tr #ng cao. Eximbank ti p t c t ng tr #ng n nh, g t hái thành công, và kh7ng nh s phát tri n b n v ng, nâng cao n ng l c c nh tranh trong n m 2008 v i k t qu t ng tr #ng r t cao, l i nhu n tr c thu t c là 347 t ng. V i t c t ng tr #ng nh th , Eximbank d ki n s- t l i nhu n v t k ho ch 1.500 t ng n cu i n m 2008 và ph n u tr# thành m t trong nh ng t p ồn tài chính – ngân hàng m nh c a Vi t Nam.
</div><span class="text_page_counter">Trang 20</span><div class="page_container" data-page="20"><b>4.1 Sơ lư+c v3 phòng kinh doanh ti3n t . </b>
Phòng kinh doanh ti n t (P.KDTT) c thành l p n m 1995 (Tên Ti ng Anh: Treasury Department) là m t phòng nghi p v thu c H i S# Trung %ơng. Phòng kinh doanh ti n t th c hi n các ch c n ng kinh doanh ngo i h i, kinh doanh v n và i u ph i v n trong toàn h th ng nh,m mang l i l i nhu n cho ngân hàng và thanh kho n cho toàn h th ng.
<b>4.1.1 M i quan h tác nghi p c'a phòng kinh doanh ti3n t v i các phòng ban nghi p v& khác. </b>
<b>Sơ *A 4.1. M i quan h tác nghi p gi(a phòng kinh doanh ti3n t v i các phịng ban khác. </b>
K tốn giao d ch: Mua ngo i t theo t giá công b , thu các kho n bán ngo i t trên th0 ti t ki m, thanh toán ra n c ngoài các kho n ngo i t khách hàng ã mua t o phòng kinh doanh ti n t , h ch toán các kho n nh n ti n g'i có k1 h n do phòng kinh
Khác (Trung Tâm D ch V a 8c,...)
Kinh Doanh Vàng
Ngân Qu3
Thanh Toán Xu t Kh"u Thanh Tốn
Nh p Kh"u Tín D ng
Doanh Nghi p
Phòng Kinh Doanh
Ti n T
</div><span class="text_page_counter">Trang 21</span><div class="page_container" data-page="21">Tín d ng doanh nghi p: Mua ngo i t t$ vi c gi i ngân VND trên các h p ng tín d ng nh n n b,ng ngo i t . Thu h i n vay ngo i t c a công ty do phòng kinh doanh ti n t bán.
Thanh tốn nh p kh"u: phịng kinh doanh ti n t bán ngo i t cho các cơng ty thanh tốn L/C, DP, DA t o phịng thanh tốn nh p kh"u .
Thanh tốn xu t kh"u: Mua ngo i t chuy n v , chi t kh u theo b ng t giá công b ,…
Kinh doanh vàng: S' d ng v n ngo i t bán vàng mua USD, l y USD mua vàng.
K toán t ng h p: H ng d n phòng kinh doanh ti n t trong h ch toán k toán, thu , h ch toán gi y t có giá và giao d ch v n v i chi nhánh.
<b>4.2 S$n ph%m – d"ch v& kinh doanh ngo i h i c'a ngân hàng. </b>
Eximbank th c hi n t t c các nghi p v giao d ch h i oái ph c v nhu c&u thanh toán qu c t c5ng nh cung c p các công c giao d ch ngo i h i giúp khách hàng phòng ng$a r i ro bi n ng t giá nh : giao d ch h i oái Spot, giao d ch h i oái k1 h n Forward, giao d ch h i oái hoán i Swap, quy n l a ch n ti n t (NGO9I T:/NGO9I T:, NGO9I T:/VND).
<i><b>Nghi p v giao d ch h i oái Spot. </b></i>
i t ng tham gia là các cá nhân và t ch c kinh t . S l ng giao d ch t i thi u là 50.000 USD.
<i><b>Nghi p v giao d ch h i oái k h n Forward. </b></i>
i t ng tham gia là các cá nhân và t ch c kinh t , k1 h n giao d ch t i thi u 03 ngày, t i a là 365 ngày. S l ng giao d ch t i thi u là 50.000 USD.
<i><b>Nghi p v giao d ch h i oái k h n Swap. </b></i>
i t ng tham gia là t ch c kinh t , k1 h n giao d ch t i thi u 03 ngày, t i a là 365 ngày. S l ng giao d ch t i thi u là 50.000 USD.
<i><b>Quy n ch n ti n t . </b></i>
- Quy n ch n ngo i t v i ngo i t .
i t ng tham gia mua quy n là các cá nhân và t ch c kinh t ho t ng t i Vi t Nam, bên bán quy n là ngân hàng Eximbank. S l ng giao d ch t i thi u là 100.000 USD (m t tr m nghìn ơla), th i h n giao d ch t i thi u 03 ngày, t i a là 365 ngày.
- Quy n ch n ngo i t v i VND.
i t ng tham gia mua quy n là các t ch c kinh t ho t ng t i Vi t Nam, bên bán quy n là Ngân hàng Vi t Nam Eximbank. S l ng giao d ch USD/VND t i thi u là 10.000 USD (m i nghìn ơla). i v i ngo i t khác v i VND thì s l ng
</div><span class="text_page_counter">Trang 22</span><div class="page_container" data-page="22">Phí Options c a th tr ng Options qu c t . Th i h n hi u l c c a quy n l a ch n.
T giá giao ngay, t giá k1 h n t i th i i m ký h p ng. T giá th c hi n.
Ki u quy n l a ch n (Eximbank th ng th c hi n quy n l a ch n ki u M3). Lãi su t hai ngo i t giao d ch.
M c bi n ng d ki n trong t ơng lai…
Phí giao d ch c doanh nghi p thanh toán cho Eximbank ngay sau khi h p ng c ký k t.
</div><span class="text_page_counter">Trang 23</span><div class="page_container" data-page="23">Th2a thu n lãi su t nh n ti n g'i c a các doanh nghi p khi c&n thi t. Giao d ch v n trên th tr ng liên ngân hàng trong n c và n c ngoài. Giao d ch v i NHNN: vay chi t kh u, vay m b o, th tr ng m#,… I;U CHUY<N V8N
MM V=I CÔNG TY
MM LNH/CHI NHÁNH
GI>Y T? CĨ GIÁ,… FX V=I CƠNG TY
FX V=I CÁ NHÂN
FX LNH/CHI NHÁNH FX TRÊN TTQT
TR%@NG PHÒNG PHĨ PHỊNG
NHĨM T% V>N
</div><span class="text_page_counter">Trang 24</span><div class="page_container" data-page="24">Phát tri n h th ng khách hàng giao d ch ngo i h i, ti n g'i, v n.
Xây d ng b ng t giá công b hàng ngày ph c v cho giao d ch h i oái t i H i S#.
Xây d ng b ng lãi su t áp d ng cho các chi nhánh ph c v công tác i u chuy n v n.
Theo dõi th ng xuyên quá trình v n ng c a tr ng thái ngo i h i, ngu n v n, s' d ng v n trong toàn h th ng Eximbank, phát hi n k p th i nh ng bi n ng b t th ng a ra i sách k p th i trình Ban T ng Giám c.
Nghiên c u, xu t các s n ph"m d ch v m i thu c ph m vi giao d ch ngo i h i, giao d ch v n nh,m a d ng hóa các s n ph"m d ch v c a Eximbank.
Th c hi n các giao d ch, nghi p v theo úng các v n b n quy nh c a Chính ph , Ngân hàng Nhà n c và c a Eximbank.
Hàng ngày theo dõi, thu th p và phân tích di n bi n thơng tin kinh t , t giá, lãi su t trên th tr ng trong n c, qu c t , các thông tin trong h th ng Eximbank ph c v cho tác nghi p, báo cáo Ban T ng Giám c là cơ s# cho công tác ch! o i u hành.
Tuân th các quy nh v h n m c, tr ng thái c phân b .
Th c hi n các báo cáo nghi p v theo yêu c&u c a Chính ph , ngân hàng Nhà n c.
Báo cáo tr ng thái giao d ch cho Ban T ng Giám c. K p th i phát hi n nh ng sai sót trong q trình x' lý nghi p v và báo cáo ngay có Ban T ng giám c có h ng gi i quy t.
Trao i, h p tác v i các phịng nghi p v và chi nhánh có liên quan nh,m nâng cao hi u qu .
</div><span class="text_page_counter">Trang 25</span><div class="page_container" data-page="25">T ch c công tác h ch toán k toán, thanh toán theo úng ch .
H ng d n th c hi n cơng tác k tốn, thanh tốn cho các giao d ch c a b ph n giao d ch.
Giám sát các h n m c, tr ng thái giao d ch c a B ph n giao d ch.
Tham m u cho Ban T ng Giám c v công tác k tốn các lo i hình giao d ch do B ph n giao d ch ti n hành.
<i><b>Nhi m v . </b></i>
Ph i h p ch t ch- v i B ph n giao d ch hoàn t t các khâu giao d ch v i i tác g m: xác nh n giao d ch, i chi u giao d ch,..
C p nh t k p th i các giao d ch vào h th ng Korebank.
Thanh toán và theo dõi vi c thanh toán cho các giao d ch mà B ph n giao d ch ã cam k t v i i tác. Tra soát các kho n ch m thanh toán v i i tác.
Giám sát các giao d ch, các h n m c giao d ch, i tác giao d ch, m c d$ng l4, tr ng thái m# c a B ph n giao d ch.
Ph i h p v i các phòng ban khác nh : k toán t ng h p, thanh toán xu t kh"u,… trong công tác l u chuy n ch ng t$ giao d ch hàng ngày theo quy nh hi n hành.
Làm &u m i ph i h p v i B ph n giao d ch th c hi n các báo cáo nh k1. TR%@NG PHỊNG
CHI NHÁNH FX CƠNG TY FX
</div><span class="text_page_counter">Trang 26</span><div class="page_container" data-page="26"><i><b>4.4.1 Nghi p v& Spot. </b></i>
<i><b> Mua bán ngo i t v i khách hàng là công ty. </b></i>
Khi giao d ch v i khách hàng, nhân viên giao d ch (Dealer) ph i xác nh c các y u t sau ây: Tên khách hàng, a ch!, s i n tho i, s fax, n i dung giao d ch mua hay bán, s l ng ngo i t , t giá, ngày hi u l c, ch! th thanh toán, m c ích s' d ng ngo i t (cho tr ng h p khách hàng mua ngo i t ), ký qu3 m b o (n u có).
<b>Bán ngo i t cho khách hàng. </b>
Khách hàng mua ngo i t thanh toán cho n c ngoài n p cho Eximbank, khách hàng n p “Gi y ngh mua ngo i t ” (theo m u), kèm theo các ch ng t$ thanh
Xác nh n tính chính xác c a giao d ch
Qu n lý tr ng thái
Báo cáo giao d ch Giao ti p khách hàng
nh giá s n ph"m
Nh p d li u giao d ch vào h th ng trong Korebank
Ki m tra s li u (do B ph n k toán ti n hành)
</div>