Giải pháp mở rộng hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại Hội sở Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (202.64 KB, 12 trang )

(1)<div class='page_container' data-page=1>

MỤC LỤC

Trang 
LỜI CAM ĐOAN

LỜI CẢM ƠN

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT

DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ VÀ BẢNG BIỂU 
TĨM TẮT LUẬN VĂN

PHẦN MỞ ĐẦU ... Error! Bookmark not defined. 
CHƯƠNG I: CÁC VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI

TỆ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI .... Error! Bookmark not defined. 
1.1 Tổng quan về ngân hàng thương mại ... Error! Bookmark not defined. 
1.1.1 Khái niệm về ngân hàng thương mại ... Error! Bookmark not defined. 
1.1.2. Hoạt động cơ bản của ngân hàng thương mại ... 3
1.2 Hoạt động kinh doanh ngoại tệ của ngân hàng thương mạiError! Bookmark

not defined.

1.2.1 Khái niệm ... Error! Bookmark not defined. 
1.2.2 Đặc điểm hoạt động kinh doanh ngoại tệ ... Error! Bookmark not defined. 
1.2.3 Các hình thức kinh doanh ngoại tệ cơ bản của NHTMError! Bookmark not

defined.

1.2.4 Vai trò của hoạt động kinh doanh ngoại tệ với NHTMError! Bookmark not 
defined.

1.3 Mở rộng hoạt động kinh doanh ngoai tệ của NHTMError! Bookmark not 
defined.

1.3.1 Quan niệm về mở rộng hoạt động kinh doanh ngoại tệError! Bookmark not 
defined.

1.3.2 Các chỉ tiêu phản ánh sự mở rộng hoạt động kinh doanh ngoại tệ ... Error! 
Bookmark not defined.

</div>
(2)<div class='page_container' data-page=2>

1.4.2 Các nhân tố chủ quan ... Error! Bookmark not defined. 
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI TỆ TẠI

HỘI SỞ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT 
NAM ... Error! Bookmark not defined. 
2.1 Khái quát về Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam

Error! Bookmark not defined.

2.1.1 Sơ lược quá trình phát triển Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt
Nam ... Error! Bookmark not defined. 
2.1.2 Cơ cấu tổ chức ... Error! Bookmark not defined. 
2.1.3 Kết quả kinh doanh chủ yếu ... Error! Bookmark not defined. 
2.2 Thực trạng hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại hội sở chính Ngân hàng

Thương mại cổ phần Công hương việt namError! Bookmark not defined. 
2.2.1 Phòng kinh doanh ngoại tệ hội sở Vietinbank Error! Bookmark not defined. 
2.2.2 Hoạt động kinh doanh ngoại tệ trên thị trường trong nướcError! Bookmark not

defined.

2.2.3 Hoạt động kinh doanh ngoại tệ trên thị trường quốc tếError! Bookmark not 
defined.

2.3 Đánh giá thực trạng mở rộng hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại hội sở chính 
ngân hàng công thương việt nam ... Error! Bookmark not defined. 
2.3.1 Kết quả đạt được ... Error! Bookmark not defined. 
2.3.2 Hạn chế và nguyên nhân ... Error! Bookmark not defined. 
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP MỞ RỘNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI TỆ

TẠI HỘI SỞ CHÍNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG VIỆT NAMError! 
Bookmark not defined.

3.1 Định hướng chung cho hoạt động kinh doanh ngoại tệ của Vietinbank trong 
thời gian tới ... Error! Bookmark not defined. 
3.1.1 Định hướng chung của Vietinbank ... Error! Bookmark not defined. 
3.1.2 Định hướng cho hoạt động kinh doanh ngoại tệError! Bookmark not defined. 
3.2 Giải pháp mở rộng hoạt động KDNT tại VietinbankError! Bookmark not

defined.

</div>
(3)<div class='page_container' data-page=3>

3.2.2 Hiện đại hóa công nghệ phục vụ kinh doanh ngoại tệError! Bookmark not 
defined.

3.2.3 Khai thác triệt để các nguồn ngoại tệ ... Error! Bookmark not defined. 
3.2.4 Đa dạng hóa các nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệError! Bookmark not defined. 
3.2.5 Đa dạng hóa các loại loại ngoại tệ trong kinh doanhError! Bookmark not

defined.

3.2.6 Mở rộng hơn nữa mạng lưới đại lý và đối tác trên thị trường quốc tế .... Error! 
Bookmark not defined.

3.2.7 Tăng cường công tác kiểm soát rủi ro trong hoạt động kinh doanh ngoại tệError! 
Bookmark not defined.

3.3 Kiến nghị ... Error! Bookmark not defined. 
3.3.1 Kiến nghị với Chính Phủ ... Error! Bookmark not defined. 
3.3.2 Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước ... Error! Bookmark not defined. 
KẾT LUẬN ... Error! Bookmark not defined. 
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ... Error! Bookmark not defined.

PHẦN MỞ ĐẦU

1. Tính cấp thiết của đề tài

Q trình hội nhập tại Việt Nam đã tạo ra luống vốn ngoại tệ mạnh mẽ từ các quốc
gia trên thế giới đầu tư vào thị trường Việt nam và đồng thời cũng đẩy nhanh luồng vốn
từ trong nước đầu tư ra nước ngoài. Những nguồn vốn này cần được chu chuyển kịp thời,
hiệu quả và an tồn. Chính vì vậy, thị trường ngoại tệ trong nước với sự tham gia chủ yếu
của các Ngân hàng Thương mại rất cần phát triển ở tầm cao mới hiện đại theo trình độ
quốc tế để đáp ứng nhu cầu này.

</div>
(4)<div class='page_container' data-page=4>

Hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại hội sở Vietinbank trong thời gian qua đã đạt
được những thành quả nhất định. Tuy nhiên, hoạt động này vẫn chưa phát triển thực sự
bùng nổ và đi trước đón đầu nhu cầu ngoại tệ của doanh nghiệp trong và ngoài nước.
Xuất phát từ tầm quan trọng và nhu cầu cần mở rộng hơn nữa hoạt động kinh doanh
ngoại tệ nên đề tài: “Giải pháp mở rộng hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại hội sở Ngân

hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam” đã được lựa chọn làm đề tài

nghiên cứu cho luận văn.

2. Mục đích nghiên cứu của đề tài

- Hệ thống hóa một số cơ sở lý luận về hoạt động kinh doanh ngoại tệ và mở rộng
hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại ngân hàng thương mại.

- Phân tích và đánh giá thực trạng về hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại hội sở
Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam từ năm 2008 đến năm 2010.

- Đề xuất một số giải pháp, kiến nghị nhằm mở rộng hoạt động kinh doanh ngoại
tệ tại hội sở Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam.

3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề tài

- Đối tượng nghiên cứu: nghiên cứu hoạt động kinh doanh ngoại tệ và mở rộng
hoạt động kinh doanh ngoại tệ của ngân hàng thương mại.

- Phạm vi nghiên cứu: nghiên cứu hoạt động kinh doanh ngoại tệ và mở rộng hoạt
động kinh doanh ngoại tệ tại hội sở Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt
Nam từ năm 2008 đến năm 2010.

CHƯƠNG I: CÁC VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI 
TỆ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

Trong chương 1, xuất phát từ việc nghiên cứu khái quát về các hoạt động cơ bản 
của ngân hàng thương mại, sau đó nghiên cứu sâu hơn về hoạt động kinh doanh ngoại tệ
bao. Trọng tâm của chương 1 là lý luận về mở rộng hoạt động kinh doanh ngoại tệ với
Ngân hàng thương mại, qua đó xác định các nhân tố ảnh hưởng đến khả năng mở rộng

hoạt động kinh doanh ngoại tệ của ngân hàng thương mại.

1.1

Tổng quan về ngân hàng thương mại

</div>
(5)<div class='page_container' data-page=5>

riêng. Khái niệm thận trọng nhất là xem xét NH trên phương diện những loại dịch vụ mà
NH cung cấp:“NH là các tổ chức tài chính cung cấp một danh mục các dịch vụ tài chính 
đa dạng nhất, đặc biệt là tín dụng, tiết kiệm, dịch vụ thanh toán và thực hiện nhiều chức 
năng tài chính nhất so với bất kỳ một tổ chức kinh doanh nào trong nền kinh tế.”

Các hoạt động cơ bản của NHTM gồm có: huy động vốn, cho vay, kinh doanh và
cung ứng dịch vụ ngoại hối & sản phẩm phái sinh, cung cấp các tài khoản giao dịch và
thực hiện thanh tốn. Ngồi các hoạt động chủ yếu này, NHTM còn cung cấp các dịch vụ
như: bảo lãnh, quản lý ngân quỹ, cung cấp các dịch vụ ủy thác và tư vấn, cung cấp các
dịch vụ đại lý…

1.2

Hoạt động kinh doanh ngoại tệ của ngân hàng thương mại

Hoạt động kinh doanh ngoại tệ của NHTM được định nghĩa như sau:“Hoạt động 
kinh doanh ngoại tệ của NHTM là việc mua bán các loại ngoại tệ khác nhau nhằm đảm 
bảo cân đối các nhu cầu về ngoại tệ cho ngân hàng và tìm cách thu lợi nhuận thơng qua 
chênh lệch về tỷ giá và lãi suất giữa các đồng tiền khác nhau.“

Hoạt động KDNT có những đặc điểm chính là: là hoạt động chứa đựng nhiều rủi 
ro gồm rủi ro tỷ giá, rủi ro đối tác, rủi ro hoạt động, rủi ro chính sách; KDNT là một hoạt
động phức tạp, đặc trưng cho nền kinh tế thị trường hiện đại; KDNT là hoạt động đòi hỏi
đội ngũ cán bộ phải có đầy đủ trình độ chun mơn và trí tuệ tốt.

KDNT gồm những nghiệp vụ là: mua bán giao ngay, kỳ hạn, tương lai, quyền
chọn và hoán đổi. Trong đó mua bán giao ngay là nghiệp vụ cơ sở, các nghiệp vụ còn lại
là các nghiệp vụ phái sinh.

1.3

Mở rộng hoạt động kinh doanh ngoai tệ của NHTM

Mở rộng hoạt động KDNT là sự tăng lên về quy mô và phạm vi của động kinh
doanh ngoại tệ. Quy mô hoạt động KDNT gồm có: doanh số, lợi nhuận, hạn mức kinh 
doanh. Phạm vi hoạt động kinh doanh ngoại tệ gồm có: phạm vi mua bán với các chi 
nhánh ở các tỉnh thành trong nước, với các đối tác nước ngoài ở các vùng lãnh thổ khác
nhau, và sự liên kết với các nghiệp vụ khác.

</div>
(6)<div class='page_container' data-page=6>

1.4

Các nhân tố ảnh hưởng tới việc mở rộng hoạt động kinh doanh ngoại tệ của 
NHTM

Nhóm nhân tố khách quan là những nhân tố nằm ngồi tầm kiểm sốt của bản thân
ngân hàng. Thứ nhất là tình hình kinh tế, chính trị và xã hội. Thứ hai là cơ chế quản lý
ngoại hối của nhà nước. Nếu các nhân tố này ổn định, thuận lợi thì hoạt động KDNT có
điều kiện để mở rộng. Ngược lại, KDNT sẽ gặp khó khăn.

Nhóm nhân tố chủ quan thuộc tầm kiểm sốt của NH và có thể trực tiếp tác động
để mở rộng KDNT gồm có: nhân tố con người, nhân tố công nghệ, chiến lược kinh
doanh, mạng lưới đối tác và khách hàng, sự phối hợp và hỗ trợ các nghiệp vụ khác, cơng
tác kiểm sốt rủi ro hoạt động kinh doanh ngoại tệ

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI TỆ 
 TẠI HỘI SỞ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT

NAM

Trong chương 2, sau khi khái quát về quá trình hình thành và phát triển của
Vietinbank nói chung và Phịng kinh doanh ngoại tệ hội sở, luận văn đi vào phân tích
thực trạng mở rộng hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại Phòng kinh doanh ngoại tệ hội sở

Vietinbank, từ đó đánh giá về những kết quả đạt được, những vấn đề hạn chế, khó khăn
đồng thời chỉ rõ ra các nguyên nhân của hạn chế đó.

2.1 Khái quát về Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam

Vietinbank đã trải qua một quá trình hình thành và phát triển lâu đời ghi nhận
những, dấu mốc quan trọng của Vietinbank là vào ngày 25 tháng 12 năm 2008, 
Vietinbank đã thực hiện thành công việc chào bán cổ phần lần đầu ra công chúng và trở
thành NHTM CP lớn nhất trọng hệ thống NHTM CP tại Việt Nam. Từ đó đến nay,
Vietinbank đã phát triển không ngừng và đạt được những thành tựu to lớn. Phòng KDNT
hội sở Vietinbank thuộc khối các phòng ban chuyên môn nghiệp vụ, cụ thể nằm trong
khối nguồn vốn gồm có: phịng đầu tư, phòng quan hệ các định chế tài chính, phịng
Alco. Phòng KDNT chịu sự điều hành trực tiếp của Phó tổng giám đốc phụ trách khối
nguồn vốn.

2.2 Thực trạng hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại hội sở chính Ngân hàng Thương 
mại cổ phần Công hương việt nam

</div>
(7)<div class='page_container' data-page=7>

bày trong chương 1 bao gồm: giao ngay, kỳ hạn, tương lai, hoán đổi và quyền chọn. Tuy
nhiên, do đặc thù hoạt động của phòng chia thành bộ phận kinh doanh trên thị trường
trong nước và quốc tế nên phần thực trạng đã nghiên cứu 5 loại nghiệp vụ trên từng thị
trường trong nước và quốc tế.

Hoạt động kinh doanh ngoại tệ trên thị trường trong nước chủ yếu tập trung vào
nghiệp vụ mua bán giao ngay (chiếm gần 98% tổng doanh số ) bao gồm mua bán trên thị
trường liên ngân hàng, mua bán với chi nhánh và tổ chức. Các nghiệp vụ phái sinh trên
thị trường trong nước rất ít, chỉ chiếm 2,23% tổng doanh số mua bán ngoại tệ trong 9
tháng đầu năm 2011. Hợp đồng hoán đổi hồn tồn khơng làm với khách hàng mà chỉ
thực hiện trên thị trường liên ngân hàng với cặp ngoại tệ EUR USD. Còn hợp đồng kỳ
hạn thực hiện chủ yếu giữa hội sở Vietinbank và chi nhánh.Hợp đồng tương lai và option

chưa được triển khai.

Trên thị trường quốc tế tại hội sở Vietinbank gồm có hoạt động chuyển đổi
ngoại tệ và hoạt động đầu cơ. Hoạt động đầu cơ hoàn toàn chỉ thực hiện nghiệp vụ
giao ngay. Còn với hoạt động chuyển đổi ngoại tệ, nghiệp vụ phổ biến nhất vẫn là
mua bán giao ngay, bên cạnh đó nghiệp vụ quyền trọng khơng thực hiện, cịn nghiệp
vụ kỳ hạn và hoán đổi cũng chỉ thực hiện ở số lượng rất ít khi so với giao ngay.

2.3 Đánh giá thực trạng mở rộng hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại hội sở 
Vietinbank

Hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại hội sở Vietinbank trong thời gian qua đã đạt 
được những kết quả đáng tự hào. Hoạt động KDNT đạt kết quả cao thông qua các số liệu 
phản ánh về tốc độ tăng trưởng của doanh thu (tăng 23%, vượt 1% so với kế hoạch đề ra),
tổng lợi nhuận đạt 147 tỷ (tăng 37% vượt 15% kế hoạch đề ra). Bên cạnh đó, hoạt động
KDNT đã đáp ứng đầy đủ nhu cầu ngoại tệ trong hệ thống. Ban lãnh đạo đã không ngừng
cơ cấu, phát triển đa dạng và chun mơn hóa các bộ phận KDNT, nhờ đó hoạt động
KDNT đã có những bước tiến vượt bậc, đưa thương hiệu Vietinbank ra tầm khu vực và
thế giới. Ngoài ra, hoạt động KDNT đã hỗ trợ đắc lực các hoạt động khác như tín dụng,
thanh tốn quốc tế.

</div>
(8)<div class='page_container' data-page=8>

phẩm ngoại tệ và các loại ngoại tệ kinh doanh chưa đủ đa dạng để đáp ứng toàn bộ nhu
cầu khách hàng và thiếu tính cạnh tranh so với các NHTM khác. Như vậy, xét về tổng
quát, hoạt động KDNT vẫn còn chưa phát triển xứng tầm Vietinbank

Những nguyên nhân chủ yếu dẫn đến những hạn chế, khó khăn trong mở rộng 
hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại hội sở Vietinbank được thể hiện qua các nguyên nhân 
khách quan là yếu tố kinh tế, chính trị và xã hội còn nhiều bất ổn, lạm phát tăng cao, 
chưa tạo ra mơi trường ổn định cho hoạt động NHTM nói chung và hoạt động KDNT nói
riêng. Hơn nữa, các quy định về ngoại tệ của Chính Phủ và NHNN còn nhiều bất cập

trong việc điều hành và kiểm sốt ngoại tệ. Ngồi ra, sự phát triển bùng nổ của các
NHTMCP và các chi nhánh NH nước ngoài là một yếu tố cạnh tranh về khách hàng và
nguồn ngoại tệ. Các nguyên nhân chủ quan xuất phát từ nội tại của Vietinbank là hoạt
động KDNT tại hội sở Vietinbank chưa được ban lãnh đạo chú trọng đầu tư mạnh, đội
ngũ nhân sự chưa đủ đáp ứng nhu cầu mới vì kiến thức, kinh nghiệm quốc tế và ngoại
ngữ cịn chưa giỏi, yếu tố cơng nghệ vẫn dựa trên nền tảng cũ, chưa được hiện đại hóa.

CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP MỞ RỘNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGOẠI TỆ 
TẠI HỘI SỞ CHÍNH NGÂN HÀNG CƠNG THƯƠNG VIỆT NAM

Trong chương 3, luận văn trình bày khái quát định hướng của Vietinbank trong
việc mở rộng hoạt động kinh doanh ngoại tệ, sau đó tác giả đề xuất một số giải pháp và
kiến nghị để mở rộng hoạt động này.

3.1 Định hướng chung cho hoạt động kinh doanh ngoại tệ của Vietinbank trong 
thời gian tới

</div>
(9)<div class='page_container' data-page=9>

đúng cơng sức đóng góp của cán bộ nhân viên và thúc đấy cán bộ có năng lực phát huy
cống hiến cho Vietinbank.

3.2 Giải pháp mở rộng hoạt động KDNT tại hội sở Vietinbank

Dựa trên những nghiên cứu ở chương 2, một số giải pháp trọng tâm đã được luận
văn trình bày nhằm mở rộng hoạt động KDNT tại hội sở Vietinbank trong thời gian tới.

Thứ nhất, Đầu tư phát triển và sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực. Đầu tư vào

nguồn nhân lực luôn là chiến lược đầu tư tiết kiệm chi phí nhất và đem lại hiệu quả cao
nhất. Việc phát triển nguồn nhân lực có thể thơng qua những cơng tác thường xuyên như:
tăng cường kiểm tra trình độ cán bộ bằng các kỳ thi sát hạch nghiệp vụ, nâng cao trình độ

các kỹ năng bổ trợ bằng các buổi trao dồi kiến thức, rèn luyện ngoại ngữ, hỗ trợ và tạo
điều kiện cho cán bộ nâng cao trình độ, trau dồi phẩm chất đạo đức, nâng cao ý thức trách
nhiệm với công việc, phát huy hơn nữa năng lực của ban lãnh đạo thông qua việc theo
dõi, chỉ đạo sát sao.

Thứ hai, hiện đại hóa cơng nghệ phục vụ kinh doanh ngoại tệ,đối với hoạt động

KDNT, yếu tố cơng nghệ đóng vai trị tiên quyết do đặc thù về tốc độ và tính chính xác
trong giao dịch ngoại tệ, hỗ trợ đắc lực làm các báo cáo phát sinh.

Thứ ba, khai thác triệt để các nguồn ngoại tệ, đây được coi là giải pháp có tầm

quan trọng nhất về chiến lược, vì trong dài hạn thì NHTM nào là đơn vị thu hút được
nguồn ngoại tệ nhiều nhất sẽ là đơn vị thành công nhất trong lĩnh vực kinh doanh ngoại
tệ. Để thực hiện hiệu quả mục tiêu này cần khai thác tối đa nguồn kiều hối từ Việt kiều ở 
nước ngoài, từ các công dân đang đi lao động xuất khẩu. Bên cạnh đó, tiếp tục phát triển 
các mối quan hệ hợp tác chặt chẽ với các ngân hàng khác trong và ngoài hệ thống để tận 
dụng sự hỗ trợ về nguồn, và tăng cường hoạt động Marketing Ngân hàng thơng qua tiếp 
thị và chăm sóc khách hàng.

</div>
(10)<div class='page_container' data-page=10>

bảo nguồn ngoại tệ vay nợ của NHNN và Vietinbank.

Thứ năm, đa dạng hóa các loại loại ngoại tệ trong kinh doanh

Nhằm phân tán rủi ro trong kinh doanh nên cần phải đa dạng hoá các loại ngoại tệ
sử dụng. Do đó Vietinbank cần lập kế hoạch cụ thể về một cơ cấu ngoại tệ hợp lí theo
hướng đa dạng hố các loại ngoại tệ sang cả JPY, GBP, SGD, nên có chiến lược nhằm
tăng tỷ trọng dự trữ ngoại tệ mạnh khác trong tổng dự trữ ngoại tệ. Việc đa dạng hóa các
loại ngoại tệ nắm giữ, hồn tồn có thể thực hiện qua việc kết hợp giữa Ủy ban Alco bà
tổ đầu cơ, Ủy ban Alco sẽ đưa ra trạng thái ngoại tệ tối ưu trong từng khoảng thời gian,

dựa vào đó tổ đầu cơ thực hiện việc phân tích đánh giá, và lựa chọn thời điểm hợp lý để
mua bán ngoại tệ chuyển đổi. Nếu Trang thái USD đang quá lớn, tổ đầu cơ sẽ bán USD
và nắm giữa các ngoại tệ mạnh khác như JPY, CHF, GBP.

Thứ sáu, mở rộng hơn nữa mạng lưới đại lý và đối tác trên thị trường quốc tế,

để chiếm lĩnh được nguồn ngoại tệ từ nước ngồi về thì rất cần thiết phải có mạng lưới
đại lý và đối tác tại các thị trường quốc tế. Vì như vậy sẽ thuận tiện cho quá trình chuyển
đổi ngoại tệ, chuyển tiền về mặt địa lý và ưu đãi về phí.

Thứ bẩy, tăng cường công tác kiểm soát rủi ro trong hoạt động kinh doanh 
ngoại tệ, KDNT là một hoạt động đặc thù chứa đựng nhiều rủi ro và mức thiệt hại sẽ là

rất lớn với NHTM nếu khơng có một biện pháp quản lý rủi ro phù hợp. Bộ phần rủi
ro thị trường cần tăng cường vai trị của mình trong công tác xét duyện hồ sơ hạn mức
giao dịch cấp cho đối tác nước ngoài. Bộ phận rủi ro thị trường cần theo dõi chặt chẽ hạn
mức của giao dịch viên thông qua sự hỗ trợ từ hệ thống phần mềm giao dịch, để từ đó
đưa ra hành động kịp thời nếu giao dịch viên vượt hạn mức, hoặc không tuân thủ quy
định cân bằng trạng thái và cắt lỗ khi bị tỷ giá biến động người chiều. Kiểm soát rủi ro
trong hoạt động KDNT cũng cần sự hỗ trợ từ bộ phận hậu kiểm thuộc khối Back Office
trong việc kiểm soát lại chứng từ giao dịch, kiểm tra khối lượng, tỷ giá, chỉ thị thanh toán
để chuyển tiền chính xác.

3.3 Kiến nghị

</div>
(11)<div class='page_container' data-page=11>

lý tỷ giá bình quân liên ngân hàng và biên độ tỷ giá nhằm hạn chế sự phát triển thị trường
chợ đen; kiểm soát giao dịch USD tự do nhằm giảm thiểu yếu tố đầu cơ làm giá ảnh
hưởng tới thị trường chính thức; và đẩy mạnh phát triển các công cụ phái sinh để giúp
NHTM và doanh nghiệp có thêm cơng cụ kiểm sốt rủi ro tỷ giá.

KẾT LUẬN

Hoạt động kinh doanh ngoại tệ của Ngân hàng thương mại đang đóng vai trị hết
sức quan trọng đối với sự phát triển của nền kinh tế. Vì nhận thức được điều này mà
VIETINBANK đã hết sức chú trọng phát triển nghiệp vụ này trong tương lai. Để
VIETINBANK có thể trở thành tập đồn tài chính đa năng hàng đầu trong nước và khu
vực thì một trong những nghiệp vụ cần được phát triển đầu tiên lớn mạnh ra thị trường
quốc tế đó là nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ.

Hoạt động KDNT tại đơn vị đã đạt được những thành công đáng kể trong thời gian
qua, đưa Phòng KDNT trở thành một trong những đơn vị có thành tích hoạt động xuất
xắc trong hệ thống Vietinbank. Tuy nhiên, hoạt động KDNT vẫn bộ lộ nhiều hạn chế do
số lượng mua bán chưa cân đối, các loại ngoại tệ vẫn còn hạn chế chưa đa dạng, các sản
phẩm ngoại tệ vẫn ít và chưa đáp ứng hết nhu cầu của khách hàng, công tác đào tạo định
hướng dẫn và kiểm tra chi nhánh vẫn chưa diễn ra thường xuyên… Bởi vậy Phòng
KDNT hội sở Vietinbank cần mở rộng hơn nữa mạng lưới khách hàng, cân đối nguồn
cung cầu ngoại tệ, đa dạng hóa các loại ngoại tệ, nghiệp vụ và sản phẩm ngoại tệ, đầu tư
phát triển và tận dụng hiệu quả nguồn nhân lực. Các giải pháp đưa ra đều mang tính lâu
dài, tức là những giải pháp mang tính chiến lược địi hỏi sự đầu tư của ban lãnh đạo Ngân
hàng và sự nỗ lực của tồn bộ cán bộ trong phịng để thực hiện mục tiêu đề ra để ngày
càng mở rộng hơn nữa hoạt động này nhằm chiếm lĩnh thị phần trong và ngoài nước.