THỰC TRẠNG THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG ĐỐNG ĐA

THỰC TRẠNG THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI NGÂN HÀNG
CÔNG THƯƠNG ĐỐNG ĐA
I. KHÁI QUÁT HOẠT ĐỘNG KINH TẾ XÃ HỘI QUẬN ĐỐNG ĐA.
ĐỐNG ĐA LÀ MỘT TRONG BẨY QUẬN NỘI THÀNH CỦA THÀNH
PHỐ HÀ NỘI, CÓ MẬT ĐỘ DÂN CƯ ĐÔNG ĐÚC, DIỆN TÍCH RỘNG VỚI
KHU CÔNG NGHIỆP LỚN, TẬP TRUNG NHIỀU NHÀ MÁY LỚN SẢN XUẤT
CÔNG NGHIỆP NHƯ NGÀNH CƠ KHÍ, CHẾ BIẾN CAO SU, MAY MẶC,
GIẦY DA... ĐỐNG ĐA MANG TÍNH ĐẶC THÙ LÀ KHU TRUNG TÂM SẢN
XUẤT CÔNG NGHIỆP VÀ TIỂU THỦ CÔNG NGHIỆP CỦA THÀNH PHỐ,
LẠI LÀ MỘT TRONG NHỮNG QUẬN CÓ DIỆN TÍCH LỚN, CHO NÊN
HOẠT ĐỘNG KINH TẾ TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN RẤT SÔI ĐỘNG VỚI TẤT
CẢ CÁC THÀNH PHẦN KINH TẾ, NHẤT LÀ KHU VỰC KINH TẾ TƯ
NHÂN, CÁ THỂ CÓ KHẢ NĂNG TIỀM TÀNG RẤT LỚN. PHẦN LỚN CÁC
DOANH NGHIỆP QUỐC DOANH LÀ MỘT SỐ LƯỢNG LỚN CÁC CÔNG TY
TƯ NHÂN ĐÓNG TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN ĐỀU MỞ TÀI KHOẢN VÀ THỰC
HIỆN THANH TOÁN TẠI NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG ĐỐNG ĐA. ĐƯỢC
TỰ DO CẠNH TRANH, BÌNH ĐẲNG TRƯỚC PHÁP LUẬT CHO NÊN TẤT
CẢ CÁC THÀNH PHẦN KINH TẾ, HỘ SẢN XUẤT CÁ THỂ, TƯ NHÂN CÓ
VỐN, CÓ KHẢ NĂNG SẢN XUẤT KINH DOANH ĐỀU VƯƠN RA THỊ
TRƯỜNG.
THEO BÁO CÁO TÌNH HÌNH THỰC HIỆN NHIỆM VỤ KINH TẾ, XÃ
HỘI 6 THÁNG ĐẦU NĂM 2000 VÀ PHƯƠNG HƯỚNG NHIỆM VỤ 6 THÁNG
CUỐI NĂM 2000 CỦA UỶ BAN NHÂN DÂN QUẬN ĐỐNG ĐA VỀ TÌNH
HÌNH SẢN XUẤT KINH DOANH :
- SẢN XUẤT CÔNG NGHIỆP 6 THÁNG ĐẦU NĂM 2000 LÀ 82 TỶ
999 TRIỆU ĐẠT 41% KẾ HOẠCH NĂM.
- KINH TẾ TẬP THỂ TĂNG 34%SO VỚI CÙNG KỲ, TẬP TRUNG Ở
CÁC HỢP TÁC XÃ ĐÃ CỔ PHẦN HOÁ
- KINH TẾ CÁ THỂ TĂNG 41% SO VỚI CÙNG KỲ.
NHÌN CHUNG TRONG 6 THÁNG ĐẦU NĂM 2000 KINH TẾ TRONG
QUẬN TIẾP TỤC TĂNG TRƯỞNG. TUY NHIÊN MỘT SỐ DOANH NGHIỆP

NHÀ NƯỚC TRONG QUẬN CÓ PHẦN CHỮNG LẠI, KINH DOANH HIỆU
QUẢ THẤP. QUẬN ĐÃ TẬP TRUNG TÌM BIỆN PHÁP THÁO GỠ, CỦNG CỐ
ĐỂ CÁC DOANH NGHIỆP PHẤN ĐẤU ĐẾN CUỐI NĂM 2000 GIÁ TRỊ SẢN
LƯỢNG CÔNG NGHIỆP ĐẠT 114.802.000.000 = 59% KẾ HOẠCH NĂM,
TĂNG 20,7% SO VỚI CÙNG KỲ NĂM 1999. GIÁ TRỊ XUẤT KHẨU TĂNG
28,8% SO VỚI NĂM 1999.
ĐỐNG ĐA LÀ QUẬN CÓ NHIỀU KHU DÂN CƯ LỚN NHƯ KIM
LIÊN, TRUNG TỰ, GIẢNG VÕ, VĨNH HỒ, THÀNH CÔNG... VÀ NHIỀU KHU
TẬP TRUNG SẢN XUẤT KINH DOANH NHƯ NAM ĐỒNG, TÔN ĐỨC
THẮNG, KHÂM THIÊN... NHẤT LÀ THÀNH PHẦN KINH TẾ TƯ NHÂN, HỘ
KINH DOANH CÁ THỂ. ĐA SỐ CÁC HỘ GIA ĐÌNH CÓ THU NHẬP TRÊN
TRUNG BÌNH TRỞ LÊN VÀ RẤT NHIỀU HỘ CÓ THU NHẬP CAO, CÓ NHU
CẦU CHI TIÊU, THANH TOÁN RẤT LỚN. TRÌNH ĐỘ DÂN TRÍ ĐÃ CAO
HƠN, NHẤT LÀ TRONG THỜI ĐẠI KĨ THUẬT THÔNG TIN NGHE NHÌN
NHƯ HIỆN NAY.
NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG ĐỐNG ĐA ĐÓNG TRÊN ĐỊA ĐIỂM
ĐƯỢC COI LÀ TRUNG TÂM ĐỊA BÀN QUẬN, LÀ MỘT ĐƠN VỊ KINH
DOANH TIỀN TỆ TÍN DỤNG ĐÃ GÓP PHẦN QUAN TRỌNG TRONG VIỆC
ĐÁP ỨNG NHU CẦU VỐN VÀ THANH TOÁN GIÚP CHO CÁC DOANH
NGHIỆP, CÁ NHÂN THAM GIA ĐẨY NHANH TỐC ĐỘ LUÂN CHUYỂN
VỐN, THANH TOÁN KỊP THỜI GÓP PHẦN THÚC ĐẨY KINH TẾ TRONG
QUẬN ĐẠT HIỆU QUẢ CAO.
II. KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG
ĐỐNG ĐA.
1. MÔ HÌNH TỔ CHỨC:
NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG ĐỐNG ĐA ĐƯỢC THÀNH LẬP
NGÀY 01/08/1988 LÀ MỘT DOANH NGHIỆP NHÀ NƯỚC THỰC HIỆN
CHỨC NĂNG KINH DOANH TIỀN TỆ, TÍN DỤNG VÀ DỊCH VỤ NGÂN
HÀNG ĐỐI VỚI CÁC TỔ CHỨC DOANH NGHIỆP, CÁ NHÂN THUỘC MỌI
THÀNH PHẦN KINH TẾ TRONG NƯỚC, ĐÁP ỨNG NHU CẦU VAY VỐN

NGẮN HẠN TRUNG VÀ DÀI HẠN (KỂ CẢ NGOẠI TỆ) CỦA MỌI THÀNH
PHẦN KINH TẾ CÓ NHU CẦU VỀ VỐN VÀ THANH TOÁN TRONG NỀN
KINH TẾ.
SỰ CHUYỂN MÌNH CỦA CƠ CHẾ THỊ TRƯỜNG ĐÃ ĐẶT CÁC
NGÂN HÀNG VÀO MỘT MÔI TRƯỜNG MỚI, MÔI TRƯỜNG MÀ Ở ĐÓ CHỈ
CÓ CHỖ ĐỨNG CHO NHỮNG NGÂN HÀNG NHẠY BÉN, NĂNG ĐỘNG VÀ
SÁNG TẠO. NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG ĐỐNG ĐA NGOÀI CHỨC
NĂNG ĐI VAY ĐỂ CHO VAY, CÒN TỔ CHỨC TỐT DỊCH VỤ THANH TOÁN
QUA NGÂN HÀNG, LÀM NHIỆM VỤ BẢO LÃNH, DỰ THẦU... GIÚP CHO
CÁC DOANH NGHIỆP, CÁ NHÂN MỞ RỘNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
CỦA MÌNH ĐỂ CUNG CẤP SẢN PHẨM, DỊCH VỤ CHO XÃ HỘI, NHẰM
THÚC ĐẨY NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG NGÀY CÀNG PHÁT TRIỂN.
NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG ĐỐNG ĐA LÀ MỘT CHI NHÁNH
NGÂN HÀNG QUẬN TRỰC THUỘC NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG VIỆT
NAM. CHO NÊN NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG ĐỐNG ĐA LÀ MỘT ĐƠN
VỊ HẠCH TOÁN NỘI BỘ, TRỰC TIẾP KINH DOANH TIỀN TỆ, DỊCH VỤ
NGÂN HÀNG TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN ĐỐNG ĐA.
NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG ĐỐNG ĐA CÓ QUY MÔ TƯƠNG ĐỐI
LỚN KHOẢNG 300 CÁN BỘ NHÂN VIÊN. NGÂN HÀNG GỒM CÓ BAN
GIÁM ĐỐC VỚI 1 GIÁM ĐỐC VÀ 3 PHÓ GIÁM ĐỐC. CÁC PHÒNG BAN
CHỨC NĂNG ĐẢM NHIỆM CÔNG VIỆC KINH DOANH TUỲ TỪNG NỘI
DUNG. HOẠT ĐỘNG BAO GỒM :
1. PHÒNG KẾ TOÁN - TÀI CHÍNH.
2. PHÒNG KINH DOANH.
3. PHÒNG NGUỒN VỐN.
4. PHÒNG KHO QUỸ TIỀN TỆ.
5. PHÒNG TỔ CHỨC - HÀNH CHÍNH.
6. PHÒNG THANH TOÁN QUỐC TẾ.
7. PHÒNG KIỂM SOÁT.
VỚI 2 PHÒNG GIAO DỊCH:

A. PHÒNG GIAO DỊCH KIM LIÊN.
B. PHÒNG GIAO DỊCH CÁT LINH.
DƯỚI SỰ LÃNH ĐẠO TRỰC TIẾP CỦA BAN GIÁM ĐỐC NGÂN
HÀNG CÔNG THƯƠNG ĐỐNG ĐA, CÁC PHÒNG BAN PHỐI KẾT HỢP
CHẶT CHẼ ĐỂ HOẠT ĐỘNG, LÀM TỐT CHỨC NĂNG KINH DOANH CỦA
NGÂN HÀNG LÀ ĐI VAY ĐỂ CHO VAY, LÀM DỊCH VỤ THANH TOÁN
ĐẢM BẢO AN TOÀN VỐN VAY, THU HỒI CẢ GỐC VÀ LÃI, TẠO ĐIỀU
KIỆN THUẬN LỢI CHO KHÁCH HÀNG VÀ THU LỢI NHUẬN CỦA NGÂN
HÀNG CAO. BẰNG CÁCH LUÔN ĐỔI MỚI PHONG CÁCH LỀ LỐI LÀM
VIỆC, TRÂN TRỌNG KHÁCH HÀNG, NÂNG CAO UY TÍN CỦA NGÂN
HÀNG ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG, ĐƯA KHOA HỌC CÔNG NGHỆ TIN HỌC
MỚI VÀO KHÂU THANH TOÁN. THỰC HIỆN THANH TOÁN NHANH, KỊP
THỜI, AN TOÀN CHO KHÁCH HÀNG VÀ NGÂN HÀNG GÓP PHẦN
KHÔNG NHỎ TRONG CÔNG CUỘC PHÁT TRIỂN KINH TẾ NHIỀU THÀNH
PHẦN, THÚC ĐẨY SẢN XUẤT, DỊCH VỤ CỦA NƯỚC TA NGÀY CÀNG
PHÁT TRIỂN.
2. HOẠT ĐỘNG NGUỒN VỐN.
NHẬN THỨC ĐƯỢC TẦM QUAN TRỌNG VỀ CÔNG TÁC NGUỒN
VỐN CỦA NGÂN HÀNG LÀ “ĐI VAY ĐỂ CHO VAY” NÊN NGAY TỪ ĐẦU
NĂM NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG ĐỐNG ĐA ĐÃ ĐẶC BIỆT QUAN TÂM
BẰNG MỌI BIỆN PHÁP DUY TRÌ VÀ KHÔNG NGỪNG TĂNG TRƯỞNG
NGUỒN VỐN. VÌ VẬY NGUỒN VỐN CỦA NGÂN HÀNG LÀ NHỮNG GIÁ
TRỊ TIỀN TỆ DO NGÂN HÀNG TẠO LẬP VÀ HUY ĐỘNG ĐƯỢC ĐỂ CHO
VAY, ĐẦU TƯ VÀ THỰC HIỆN CÁC NGHIỆP VỤ TÀI CHÍNH KHÁC.
NGUỒN VỐN TIỀN GỬI CHIẾM TỶ TRỌNG LỚN NHẤT TRONG
TỔNG NGUỒN VỐN HUY ĐỘNG TIỀN GỬI CỦA NGÂN HÀNG PHẢI KỂ
ĐẾN NGUỒN TIỀN GỬI TIẾT KIỆM. ĐỂ KHAI THÁC TỐI ĐA NGUỒN TIỀN
GỬI NÀY, NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG ĐỐNG ĐA ĐÃ ĐƯA RA NHIỀU
HÌNH THỨC HUY ĐỘNG TIẾT KIỆM NHƯ TIỀN GỬI TIẾT KIỆM KHÔNG
KỲ HẠN, CÓ KỲ HẠN 3 THÁNG. 6 THÁNG, 9 THÁNG, 1 NĂM VÀ TIỀN

GỬI TIẾT KIỆM BẰNG NGOẠI TỆ. SONG SONG VỚI VIỆC ĐA DẠNG HOÁ
CÁC HÌNH THỨC HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI TIẾT KIỆM, NGÂN HÀNG
ĐÃ MỞ RỘNG MẠNG LƯỚI THU HÚT TIỀN GỬI TIẾT KIỆM ĐẾN TẬN
CÁC PHƯỜNG TRONG QUẬN ĐỐNG ĐA. TRONG NHỮNG NĂM QUA
NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG ĐỐNG ĐA ĐÃ CÓ NHỨNG KHOẢN CHI
LỚN ĐỂ TU BỔ, NÂNG CẤP CƠ SỞ VẬT CHẤT KỸ THUẬT CHO CÁC QŨY
TIẾT KIỆM CŨ, MỞ THÊM CÁC QUỸ TIẾT KIỆM MỚI, NÂNG TỔNG SỐ
QŨY TIẾT KIỆM CỦA NGÂN HÀNG LÊN 14 QUỸ. HẦU HẾT CÁC QŨY
ĐƯỢC XÂY DỰNG ĐẸP. Ở VỊ TRÍ THUẬN TIỆN, VỚI ĐỘI NGŨ NHÂN
VIÊN LỊCH SỰ TRONG GIAO TIẾP ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG NÊN ĐÃ THU
HÚT THÊM NHIỀU KHÁCH HÀNG TỚI GỬI TIỀN Ở NGÂN HÀNG.
NGUỒN VỐN LÀ CƠ SỞ ĐỂ THÀNH LẬP VÀ TỔ CHỨC CÁC HOẠT
ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG, VÌ ĐỐI TƯỢNG KINH DOANH
CỦA NGÂN HÀNG LÀ TIỀN TỆ. NẾU NGUỒN VỐN DỒI DÀO, NGÂN
HÀNG CÓ ĐIỀU KIỆN MỞ RỘNG QUY MÔ TÍN DỤNG ĐỂ THOẢ MÃN TỐI
ĐA NHU CẦU VỀ VỐN TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN MÀ VẪN ĐẢM BẢO KHẢ
NĂNG THANH TOÁN CHI TRẢ CHO ĐƠN VỊ, MẶT KHÁC NÓ QUYẾT
ĐỊNH KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG TRÊN THỊ TRƯỜNG.
NHẬN THỨC ĐƯỢC VAI TRÒ CẦN THIẾT, QUAN TRỌNG CỦA
NGUỒN VỐN TRONG KINH DOANH, NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG
ĐỐNG ĐA LUÔN QUAN TÂM, CHỈ ĐẠO CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN
TRÊN ĐỊA BÀN MỘT CÁCH TÍCH CỰC, BẰNG NHIỀU BIỆN PHÁP:
- TUYÊN TRUYỀN, QUẢNG CÁO TRÊN TRUYỀN HÌNH, BÁO CHÍ
ĐỂ THU HÚT KHÁCH HÀNG ĐỂ MỞ TÀI KHOẢN TIỀN GỬI CÁ NHÂN VÀ
CÁC TỔ CHỨC KINH TẾ. VỚI THÁI ĐỘ TIẾP KHÁCH NHIỆT TÌNH, VĂN
MINH, PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG NHANH, ĐẢM BẢO CHÍNH XÁC VÀ AN
TOÀN, THỦ TỤC MỞ TÀI KHOẢN ĐƠN GIẢN TRÁNH PHIỀN HÀ ĐỂ THU
HÚT ĐƯỢC NGUỒN VỐN NHÀN RỖI TRONG DÂN CƯ.
VỚI VIỆC ĐA DẠNG HOÁ CÁC HÌNH THỨC HUY ĐỘNG VỐN VÀ
MỞ RỘNG MẠNG LƯỚI HUY ĐỘNG VỐN TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN ĐÃ THU

HÚT THÊM NHIỀU KHÁCH HÀNG ĐẾN MỞ TÀI KHOẢN TẠI NGÂN
HÀNG, NÂNG SỐ TÀI KHOẢN HOẠT ĐỘNG TỪ 1824 TÀI KHOẢN VÀO
CUỐI NĂM 1999 LÊN 2300 TÀI KHOẢN VÀO CUỐI NĂM 2000. ĐẾN NGÀY
30/6/2001 TỔNG SỐ TÀI KHOẢN TIỀN GỬI ĐÃ TĂNG LÊN 2602 TÀI
KHOẢN, TĂNG 302 TÀI KHOẢN SO VỚI NĂM 2000.
KẾT CẤU VỐN LƯU ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG
ĐỐNG ĐA THỜI GIAN QUA ĐƯỢC PHẢN ÁNH QUA BIỂU SAU:
ĐƠN VỊ : TỶ ĐỒNG.
THỜI GIAN
CHỈ TIÊU
1997 1998 1999 2000 30/6/2001
1. TIỀN GỬI CỦA CÁC
TCKT
339 436 347 439 469
2. TIỀN GỬI DÂN CƯ VÀ
TIỀN GỬI KHÁC
850 859 1171 1360 1401
TỔNG NGUỒN VỐN 1.189 1295 1518 1799 1870
THEO BẢNG SỐ LIỆU TRÊN CHÚNG TA THẤY RẰNG TỔNG
NGUỒN VỐN HUY ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG CÓ CHIỀU HƯỚNG GIA
TĂNG NHANH. CHỈ TRONG VÒNG 04 NĂM TỪ 1997 ĐẾN 2001 NGUỒN
VỐN HUY ĐỘNG ĐÃ TĂNG RẤT NHANH. TRONG ĐÓ NGUỒN VỐN CỦA
CÁC TỔ CHỨC KINH TẾ CÓ CHIỀU HƯỚNG GIA TĂNG NHƯNG CÒN
CHẬM. TRONG THỜI GIAN GẦN ĐÂY DO NGUỒN GỬI TIẾT KIỆM CỦA
NGÂN HÀNG GIA TĂNG MẠNH NGÂN HÀNG ĐÃ GIẢM BỚT HÌNH THỨC
HUY ĐỘNG BẰNG KỲ PHIẾU.
3. CÔNG TÁC SỬ DỤNG VỐN.
VỚI NGUỒN VỐN HUY ĐỘNG ĐƯỢC TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN LÀ
CHỦ YẾU, NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG ĐỐNG ĐA ĐÃ SỬ DỤNG MỘT
CÁCH TỐI ĐA ĐỂ ĐÁP ỨNG NHU CẦU VAY VỐN: NGẮN HẠN, TRUNG

HẠN, DÀI HẠN CỦA CÁC ĐƠN VỊ KINH TẾ VÀ CÁ NHÂN... TRONG QUẬN
BẰNG NHIỀU HÌNH THỨC: CHO VAY NGẮN HẠN, CHO VAY ĐẦU TƯ CÁC
DỰ ÁN, CHO VAY SINH VIÊN, TẠO CÔNG ĂN VIỆC LÀM, CHO VAY HỘ
SẢN XUẤT, CẦM CỐ...
DO TÌNH HÌNH SẢN XUẤT KINH DOANH, DỊCH VỤ CỦA CÁC
THÀNH PHẦN KINH TẾ TRONG QUẬN CÓ NHIỀU BIẾN ĐỘNG. CỤ THỂ
VỀ SẢN XUẤT CÔNG NGHIỆP: CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT (QUỐC
DOANH VÀ TƯ NHÂN) KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ LẠC HẬU, CHẬM ĐỔI
MỚI, THIẾU VỐN ĐẦU TƯ... DẪN ĐẾN SẢN XUẤT HÀNG HOÁ TRONG
MỘT SỐ DOANH NGHIỆP TRONG QUẬN SẢN PHẨM SẢN XUẤT RA BỊ Ứ
ĐỌNG, CHẬM TIÊU THỤ GÂY ẢNH HƯỞNG KHÔNG NHỎ CHO VIỆC
KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG VÀ ĐƠN VỊ KINH TẾ.
NHƯNG VỚI ĐỘI NGŨ CÁN BỘ TÍN DỤNG CÓ TRÌNH ĐỘ NGHIỆP
VỤ CHUYÊN SÂU VÀ NHIỆT TÌNH, CÓ ĐẠO ĐỨC TỐT NÊN NGÂN HÀNG
CÔNG THƯƠNG ĐỐNG ĐA ĐÃ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TÍN DỤNG. CÁN
BỘ TÍN DỤNG ĐÃ TRỰC TIẾP TIẾP CẬN VỚI DOANH NGHIỆP VÀ CÁ
NHÂN ĐỂ NẮM VỮNG TÌNH HÌNH CÁC ĐỐI TƯỢNG CÓ NHU CẦU XIN
VAY VỐN, GIÚP CHO VIỆC PHÁT TIỀN VAY CỦA NGÂN HÀNG MANG LẠI
HIỆU QUẢ KINH TẾ CAO, ĐẢM BẢO AN TOÀN VỐN VAY CỦA NGÂN
HÀNG, HẠN CHẾ RỦI RO Ở MỨC THẤP NHẤT, GIÚP CHO CÁC ĐƠN VỊ,
CÁ NHÂN TÌM RA HƯỚNG ĐI MỚI PHÙ HỢP VỚI KINH TẾ THỊ TRƯỜNG,
CẢI THIỆN ĐỜI SỐNG KINH TẾ XÃ HỘI.
ĐỂ ĐÁP ỨNG NHU CẦU VỐN LƯU ĐỘNG VÀ VỐN CỐ ĐỊNH CỦA
KHÁCH HÀNG NGÂN HÀNG TIẾN HÀNH CẤP TÍN DỤNG VỚI THỜI HẠN
NGẮN, TRUNG VÀ DÀI HẠN. TRONG CÁC LOẠI HÌNH CHO VAY NÀY THÌ
TÍN DỤNG NGẮN HẠN BAO GIỜ CŨNG CHIẾM TỶ TRỌNG LỚN HƠN SO
VỚI TÍN DỤNG TRUNG VÀ DÀI HẠN. THỰC TẾ ĐÓ THỂ HIỆN QUA BIỂU
SAU:
ĐƠN VỊ : TỶ ĐỒNG
CHỈ TIÊU 1997 1998 1999 2000 30/6/2001

1. DƯ NỢ NGẮN HẠN 474 503 573 588 592
2. DƯ NỢ TRUNG VÀ
DÀI HẠN
67 100 121 183 190
TỔNG DƯ NỢ 541 603 694 771 782
THEO BIỂU TRÊN THÌ DƯ NỢ NGẮN HẠN VÀ TRUNG DÀI HẠN
ĐỀU CÓ CHIỀU HƯỚNG GIA TĂNG.
MẶC DÙ NHU CẦU VAY VỐN TRUNG DÀI HẠN LỚN NHƯNG NGÂN
HÀNG VẪN KHÔNG CÓ ĐỦ NGUỒN VỐN TRUNG DÀI HẠN ĐỂ ĐÁP ỨNG
NHU CẦU VAY NÀY. TRONG THỜI GIAN QUA NGÂN HÀNG TUY ĐÃ
THỰC HIỆN CẤP TÍN DỤNG BẰNG NGOẠI TỆ NHƯNG LOẠI TÍN DỤNG
NÀY VẪN CHƯA PHÁT HUY ĐƯỢC HIỆU QUẢ DO NGUỒN VỐN NGOẠI
TỆ CỦA NGÂN HÀNG CÒN RẤT HẠN HẸP, NGÂN HÀNG PHẢI THƯỜNG
XUYÊN NHẬN VỐN ĐIỀU HOÀ TỪ NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG TRUNG
ƯƠNG, TRONG NHIỀU TRƯỜNG HỢP NGÂN HÀNG PHẢI CHO KHÁCH
HÀNG VAY VND ĐỂ MUA NGOẠI TỆ.
THẤY ĐƯỢC TẦM QUAN TRỌNG CỦA THÀNH PHẦN KINH TẾ
QUỐC DOANH ĐỐI VỚI NỀN KINH TẾ, TRONG QUAN HỆ TÍN DỤNG VỚI
THÀNH PHẦN KINH TẾ NÀY NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG ĐỐNG ĐA ĐÃ
TẬP TRUNG MỘT KHỐI LƯỢNG VỐN LỚN ĐỂ THOẢ MÃN NHU CẦU
VỐN LƯU ĐỘNG VÀ VỐN CỐ ĐỊNH CHO CÁC DOANH NGHIỆP LÀM ĂN
THỰC SỰ CÓ HIỆU QUẢ ĐỂ GIÚP DOANH NGHIỆP CÓ ĐỦ SỨC VƯƠN
LÊN ĐỨNG VỮNG TRÊN THỊ TRƯỜNG.
4. KINH DOANH ĐỐI NGOẠI.
SÁU THÁNG ĐẦU NĂM 2001 KINH DOANH ĐỐI NGOẠI THU
ĐƯỢC KẾT QUẢ ĐÁNG KỂ, THÔNG QUA HOẠT ĐỘNG ĐỐI NGOẠI UY
TÍN CỦA NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG ĐỐNG ĐA NGÀY CÀNG ĐƯỢC
NÂNG CAO, THU HÚT ĐƯỢC THÊM NHIỀU KHÁCH HÀNG. LĨNH VỰC
KINH DOANH ĐỐI NGOẠI ĐÃ THU ĐƯỢC 1852 TRIỆU ĐỒNG, BAO GỒM
PHÍ THANH TOÁN MỞ L/C VÀ LÃI MUA BÁN, CỤ THỂ:

- ĐÃ MỞ 290 L/C NHẬP KHẨU, SỐ TIỀN LÀ 18.528.040 USD CHO 22
KHÁCH HÀNG.
- ĐÃ MỞ ĐƯỢC 8 L/C XUẤT KHẨU, SỐ TIỀN LÀ 646.814 USD.
- THU DỊCH VỤ PHÍ THANH TOÁN QUỐC TẾ ĐẠT 1348 TRIỆU
ĐỒNG, BẰNG 124% SO VỚI 9 THÁNG ĐẦU NĂM 1999.
KINH DOANH NGOẠI TỆ:
- TỔNG DOANH SỐ MUA VÀO 20.991.548 USD VÀ 2.183.881 DEM
BẰNG 136% SO VỚI CÙNG KỲ NĂM 1999.
TỔNG SỐ DOANH SỐ BÁN RA LÀ 22.142.062 USD VÀ 2.146.604
DEM BẰNG 128% SO VỚI CÙNG KỲ NĂM 1999. CHÊNH LỆCH LÃI 387
TRIỆU ĐỒNG CHI TRẢ KIỀU HỐI.
- NGÂN HÀNG NHẬN SỐ TIỀN 196.527 USD VÀ 758.193 DEM
- TRẢ SỐ TIỀN 193.927 USD VÀ 755.950 DEM.
HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐỐI NGOẠI LÀ NGHIỆP VỤ TUY CÒN
MỚI NHƯNG ĐÃ CÓ NHIỀU TRIỂN VỌNG PHÁT TRIỂN CÓ HIỆU QUẢ.
THỜI GIAN QUA NGOẠI TỆ KHAN HIẾM, NHƯNG CHI NHÁNH ĐÃ TÍCH
CỰC KHAI THÁC BẰNG NHIỀU NGUỒN ĐỂ TĂNG KHẢ NĂNG THANH
TOÁN BẰNG NGOẠI TỆ ĐÁP ỨNG ĐƯỢC NHU CẦU NHẬP VẬT TƯ HÀNG
HOÁ CỦA DOANH NGHIỆP CŨNG NHƯ NHU CẦU THANH TOÁN KIỀU
HỐI CHO DÂN CƯ, CHI NHÁNH ĐÃ SỬ DỤNG NGUỒN NGOẠI TỆ TỪ
QUỸ ĐIỀU HOÀ CỦA TRUNG ƯƠNG CHO VAY CÓ HIỆU QUẢ TĂNG
VÒNG QUAY VỐN NGOẠI TỆ.
5. CÔNG TÁC THANH TOÁN:
TRONG CÔNG TÁC THANH TOÁN NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG
ĐỐNG ĐA LUÔN ĐẶT VIỆC PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG VỚI CHẤT LƯỢNG
CAO, GÂY LÒNG TIN VỚI KHÁCH HÀNG LÀ MỤC TIÊU HÀNG ĐẦU ĐỂ
THỰC HIỆN. ĐÀO TẠO ĐỘI NGŨ THANH TOÁN VIÊN CÓ TRÌNH ĐỘ
NGHIỆP VỤ THÀNH THẠO, THÁI ĐỘ PHỤC VỤ NGHIÊM TÚC, NHIỆT
TÌNH, HƯỚNG DẪN KHÁCH HÀNG NẮM VỮNG THỦ TỤC THANH TOÁN
KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TRONG GIAO DỊCH. BÊN CẠNH VIỆC ĐÀO

TẠO CON NGƯỜI, NGÂN HÀNG CÒN TRANG BỊ HỆ THỐNG VI TÍNH,
THỰC HIỆN VIỆC NỐI MẠNG TRONG TOÀN CHI NHÁNH ĐỂ CUNG CẤP
THÔNG TIN NHANH, CHÍNH XÁC ĐỂ LÃNH ĐẠO CHỈ ĐẠO VIỆC KINH
DOANH HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG ĐƯỢC TỐT.
VIỆC NGÂN HÀNG ÁP DỤNG THANH TOÁN LIÊN HÀNG ĐIỆN TỬ,
THANH TOÁN BÙ TRỪ QUA VI TÍNH (GIAO NHẬN QUA ĐĨA MỀM) ĐÃ
ĐẨY NHANH TỐC ĐỘ THANH TOÁN RÚT NGẮN THỜI GIAN CHU
CHUYỂN VỐN CỦA KHÁCH HÀNG, ĐẢM BẢO AN TOÀN CAO, ÍT SAI SÓT
GÂY LÒNG TIN VÀ UY TÍN VỚI KHÁCH HÀNG.
6. KẾT QUẢ TÀI CHÍNH:
NĂM 1999 THU NHẬP CẢ NĂM ĐẠT 111 TỶ ĐỒNG TRONG ĐÓ:
THU LÃI CHO VAY: 60,6 TỶ ĐỒNG
THU LÃI ĐIỀU CHUYỂN VỐN : 45,2 TỶ ĐỒNG
THU PHÍ DỊCH VỤ VÀ BẢO LÃNH: 5,2 TỶ ĐỒNG
NĂM 2000 THU NHẬP CẢ NĂM ĐẠT 132 TỶ ĐỒNG TRONG ĐÓ:
THU LÃI CHO VAY: 72,5 TỶ ĐỒNG
THU LÃI ĐIỀU CHUYỂN VỐN: 51,5 TỶ ĐỒNG
THU PHÍ DỊCH VỤ VÀ BẢO LÃNH: 8,0 TỶ ĐỒNG.
II. THỰC TRẠNG THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI NGÂN HÀNG
CÔNG THƯƠNG ĐỐNG ĐA:
1. TÌNH HÌNH THANH TOÁN NÓI CHUNG:
HOẠT ĐỘNG TRÊN PHẠM VI QUÂN ĐỐNG ĐA VỚI NỀN KINH TẾ
THỊ TRƯỜNG ĐA THÀNH PHẦN. KHÁCH HÀNG LÀ NHỮNG DOANH
NGHIỆP NHÀ NƯỚC, HTX, TỔ SẢN XUẤT, CÔNG TY TNHH, HỘ CÁ THỂ
VÀ CÁ NHÂN, VỚI SỐ TÀI KHOẢN TIỀN GỬI LÊN TỚI 2102 CÓ NHU CẦU
THANH TOÁN QUA NGÂN HÀNG. ĐÒI HỎI NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG
ĐỐNG ĐA QUAN TÂM, CHÚ TRỌNG ĐẾN CÔNG TÁC THANH TOÁN
KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT VÀ COI ĐÓ LÀ MỤC TIÊU QUAN TRỌNG
HÀNG ĐẦU. VÌ NẾU LÀM TỐT CÔNG TÁC THANH TOÁN KHÔNG DÙNG
TIỀN MẶT SẼ THU HÚT ĐƯỢC NHIỀU KHÁCH HÀNG ĐẾN VỚI NGÂN

HÀNG, LÀM TĂNG THÊM NGUỒN VỐN TRONG THANH TOÁN (VỚI LÃI
SUẤT THẤP) TẠO ĐIỀU KIỆN CHO KINH DOANH NGÂN HÀNG CÓ HIỆU
QUẢ CAO, ĐÁP ỨNG VỐN CHO NỀN KINH TẾ VÀ TĂNG THU NHẬP VỀ
DỊCH VỤ. ĐỒNG THỜI GIÚP CHO CÁ NHÂN QUEN DẦN VỚI THANH
TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT QUA NGÂN HÀNG, THẤY HẾT ĐƯỢC
SỰ HƠN HẲN CỦA NÓ SO VỚI THANH TOÁN BẰNG TIỀN MẶT.
THẤY RÕ ĐƯỢC ƯU ĐIỂM VÀ THUẬN LỢI CỦA CÔNG TÁC
THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT QUA NGÂN HÀNG NÊN MỘT SỐ
CÁC DOANH NGHIỆP, CÔNG TY...VÀ KHÁCH HÀNG CÀNG QUAN TÂM
HƠN ĐẾN PHƯƠNG THỨC NÀY NHẰM GIẢM TỐI ĐA VỀ CHI PHÍ, TRANH
THỦ ĐƯỢC THỜI GIAN, CŨNG NHƯ AN TOÀN VỐN CAO. BÊN CẠNH ĐÓ
CÔNG TÁC THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT ĐƯỢC THỰC HIỆN
Ở NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG ĐỐNG ĐA TRONG 6 THÁNG ĐẦU NĂM
2001 VẪN GẶP KHÓ KHĂN. SỐ LIỆU BẢNG 1 SẼ THỂ HIỆN ĐIỀU ĐÓ:
BẢNG 1:
TÌNH HÌNH THỰC HIỆN THANH TOÁN CHUNG 6 THÁNG ĐẦU NĂM 2000
VÀ 6 THÁNG ĐẦU NĂM 2001
ĐƠN VỊ: TRIỆU ĐỒNG
CHỈ TIÊU
6 THÁNG ĐẦU NĂM
2000
6 THÁNG ĐẦU NĂM
2001
SO SÁNH