Quy trình phân tích cấu trúc vốn công ty TNHH thương mại sài gòn an giang năm 2015 2017

TRƢỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG
KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

QUY TRÌNH PHÂN TÍCH CẤU TRÚC VỐN
CƠNG TY TNHH THƢƠNG MẠI
SÀI GỊN – AN GIANG NĂM 2015 - 2017

SINH VIÊN THỰC HIỆN: NGUYỄN THỊ NGỌC ĐIỆP
MSSV:

DTC142246

LỚP:

DH15TC

NGÀNH: TÀI CHÍNH DOANH NGHIỆP

An Giang, Ngày 05 Tháng 04 Năm 2018


TRƢỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG
KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

QUY TRÌNH PHÂN TÍCH CẤU TRÚC VỐN
CƠNG TY TNHH THƢƠNG MẠI
SÀI GỊN – AN GIANG NĂM 2015 - 2017

SINH VIÊN THỰC HIỆN: NGUYỄN THỊ NGỌC ĐIỆP
MSSV:

DTC142246

LỚP:

DH15TC

NGÀNH: TÀI CHÍNH DOANH NGHIỆP

GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN: ThS PHẠM XUÂN QUỲNH

An Giang, Ngày 05 Tháng 04 Năm 2018


ĐÁNH GIÁ BÁO CÁO THỰC TẬP
.....................................................................................................................
.....................................................................................................................
.....................................................................................................................
.....................................................................................................................
.....................................................................................................................
.....................................................................................................................
.....................................................................................................................
.....................................................................................................................
.....................................................................................................................
.....................................................................................................................
.....................................................................................................................
.....................................................................................................................

.....................................................................................................................
.....................................................................................................................
.....................................................................................................................
.....................................................................................................................
.....................................................................................................................
.....................................................................................................................
.....................................................................................................................
.....................................................................................................................
.....................................................................................................................
.....................................................................................................................
.....................................................................................................................
.....................................................................................................................
.....................................................................................................................
.....................................................................................................................


MỤC LỤC
DANH MỤC BẢNG .......................................................................................... i
DANH MỤC HÌNH ............................................................................................ i
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ............................................................................ ii
1. LỊCH LÀM VIỆC CÓ NHẬN XÉT VÀ KÝ XÁC NHẬN CỦA GIẢNG
VIÊN HƢỚNG DẪN MỖI TUẦN.................................................................... 1
2. GIỚI THIỆU VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP ........................................................ 5
2.1. Lịch sử hình thành ...................................................................................... 5
2.2 Ngành nghề kinh doanh ............................................................................... 7
2.3 Cơ cấu tổ chức ............................................................................................. 8
2.4 Nhân sự ...................................................................................................... 10
2.5 Thuận lợi và khó khăn ............................................................................... 12
2.5.1 Thuận lợi ................................................................................................. 12
2.5.2 Khó khăn ................................................................................................. 13

2.6 ĐỊNH HƢỚNG PHÁT TRIỂN ................................................................. 13
3. BÁO CÁO KẾT QUẢ TÌM HIỂU VỀ CẤU TRÚC VỐN VÀ MÔI
TRƢỜNG LÀM VIỆC CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP ....................................... 14
3.1 CẤU TRÚC VỐN ...................................................................................... 14
3.1.1 Đánh giá khái quát về ngồn vốn ............................................................. 14
3.1.3 Tình hình sử dụng vốn chủ sở hữu ......................................................... 16
3.1.4 Hiệu quả sử dụng vốn ............................................................................ 16
3.2. Môi trƣờng làm việc của đơn vị ............................................................... 17
3.2.1 Quy tắc, quy định:................................................................................... 17
3.2.2 Trang thiết bị và cơ sở vật chất ............................................................... 18
3.3 Nhận xét ..................................................................................................... 18
4. NỘI DUNG CÔNG VIỆC ĐƢỢC PHÂN CƠNG ...................................... 18
4.1 Xem chấm cơng cho nhân viên .................................................................. 18
4.2 Kiểm tra phiếu thu .................................................................................... 19
4.3 Dùng excel cộng bù lễ cho nhân viên khi phục vụ Tết Dƣơng lịch ......... 19


4.4 Theo dõi nợ và nhắc nhở thu tiền .............................................................. 19
4.5 Một số công việc khác ............................................................................... 19
5. PHƢƠNG PHÁP THỰC HIỆN CÔNG VIỆC ĐƢỢC PHÂN CÔNG ....... 20
5.1 Lắng nghe .................................................................................................. 20
5.2 Quan sát ..................................................................................................... 20
5.3 Học hỏi kinh nghiệm từ ngƣời đi trƣớc ..................................................... 20
5.4 Áp dụng kiến thức chuyên ngành .............................................................. 20
6. KẾT QỦA ĐẠT ĐƢỢC QUA ĐỢT THỰC TẬP ...................................... 21
6.1 Những nội dung kiến thức nào đã đƣợc củng cố ....................................... 21
6.1.1 Phân tích, tổng hợp và xử lý số liệu về các phần.................................... 21
6.1.2 Ôn lại kiến thức word và excel ............................................................... 21
6.1.3 Phƣơng pháp nghiên cứu ........................................................................ 21
6.1.4 Ôn tập lại kiến thức của quản trị doanh nghiệp ...................................... 22

6.2 Những kỹ năng cá nhân, giữa các cá nhân và thực hành nghề nghiệp nào
đã học hỏi đƣợc ................................................................................................ 22
6.2.1 Kỹ năng tổ chức công việc ..................................................................... 22
6.2.2 Trợ giúp lẫn nhau .................................................................................... 22
6.2.3 Có trách nhiệm với cơng việc đƣợc giao ................................................ 22
6.2.4 Kỹ năng giao tiếp .................................................................................... 22
6.2.5 Kỹ năng giải quyết vấn đề ...................................................................... 22
6.2.6 Kỹ năng làm việc nhóm .......................................................................... 23
6.3 Những kinh nghiệm hoặc bài học thực tiễn nào đã tích lũy đƣợc ............. 23
6.3.1 Cẩn thận trong việc nhận đề xuất của các bộ phận ................................. 23
6.3.2 Lƣu giữ tài liệu........................................................................................ 23
6.3.3 và một số kinh nghiệm khác ................................................................... 23
6.4 Chi tiết các kết quả công việc mà mình đã đóng góp cho đơn vị thực tập 23


DANH MỤC BẢNG
Bảng 1: Cơ cấu vốn của SAGICO phân theo sở hữu ........................................ 6
Bảng 2: Ngành, nghề đăng ký kinh doanh của SAGICO .................................. 7
Bảng 3: Sự biến động nguồn vốn giai đoạn 2015 - 2017 ................................ 14
Bảng 4: Cơ cấu nợ phải trả trong giai đoạn 2015 – 2017 ................................ 15
Bảng 5: Các chỉ tiêu về hiệu quả sử dụng vốn trong giai đoạn
từ năm 2015 - 2017 .......................................................................................... 16

DANH MỤC HÌNH
Hình 1: Trụ sở Cty TNHH Thƣơng mại Sài Gịn – An Giang .......................... 5
Hình 2: Sơ đồ tổ chức Bộ máy quản lý.............................................................. 9

i

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
Stt

Từ viết tắt

Diễn giải

1

HTX TM HCM

Hợp tác xã thƣơng mai Hồ Chí Minh

2

TNHH SG AG

Trách nhiệm hữu hạn Sài Gòn An Giang

3

CHXHCNVN

Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam

4

XNK

Xuất nhập khẩu

5

TM

Thƣơng mại

6

Đvt

Đơn vị tính

7

TNHH

Trách nhiệm hữu hạn

8

SAGICO

Cơng ty TNHH Thƣơng mại Sài Gịn – An Giang

9

SATRA

Tổng cơng ty thƣơng mại Sài Gịn

10

TPTS

Thực phẩm tƣơi sống

11

TPCN

Thực phẩm cơng nghệ

12

NV

Nhân viên

13

SPM

Sản phẩm may

14

SPC

Đồ dùng

15

QA

Bộ phận chất lƣợng

16

HMP

Hóa mỹ phẩm

17

UBND

Ủy ban nhân dân

18

TNDN

Thu nhập doanh nghiệp

19

ROS

Lợi nhuận trên doanh thu

20

ROA

Lợi nhuận trên tài sản

21

ROE

Lợi nhuận trên vốn tự có

ii


1. LỊCH LÀM VIỆC CÓ NHẬN XÉT VÀ KÝ XÁC NHẬN CỦA GIẢNG
VIÊN HƢỚNG DẪN MỖI TUẦN
Tuần

Ngày

Nôi dung công việc

22/01/2018 -Tham quan công ty và làm quen giờ ở công
- 27/01/2018 ty
- Đóng mộc treo cơng ty vào phiếu thu tiền
tháng 12/2017
-Sắp sếp lại biên bản thỏa thuận về đãi ngộ
lao động và lƣơng thâm niên giữa lên hiệp

HTX TM HCM và ngƣời lao động
- đóng mộc tên tên thủ trƣởng đơn vị vào
phiếu thu tiền tháng 12/2017
1

-Nộp đề cƣơng sơ bộ cho giáo viên hƣớng
dẫn
-Xem bảng chấm công với chị Nga, học hỏi
về thao tác chấm công.
-Cùng nhân viên phòng thủ quỹ xem phiếu
thu ngày 24/01/2018
-Xem lại phiếu nộp tiền của thu ngân nộp
lên phòng thủ quỹ ngày 24/02/2018
-Lập bảng doanh số nộp tiền của tất cả thu
ngân ngày 24/01/2018
Xem bảng chấm công tháng 12/2017

1

Nhận xét
và chữ ký


29/01/2018
–
03/02/2018

Quan sát nhân viên tổ chức hành chính soạn
thảo phiếu đặt bao bì cho cơng ty
Xuống hỗ trợ quầy thu ngân bỏ bao cho

khách
Đối chiếu số ngày phép năm của từng nhân
viên, ghi lại vào in ra hai bản, một bản lƣu
trữ ở công ty và một bản gởi về cho tổ
trƣởng từng tổ

2

Đóng mộc vào phiếu thu tiền ngày 30/
01/2018
Xem bảng lƣơng lƣơng của nhân viên tháng
01/2018
Hỗ trợ gói quà
05/02/2018
–
10/02/2018
3

Xem lại phép năm tháng 01/2018, đối chiếu
vào vào phần mềm human resource and
payroll 1.0.8.42 để trừ phép năm của nhân
viên
Nộp đề cƣơng lần hai cho giáo viên hƣỡng
dẫn
Hỗ trợ tuyển nhân viên thời vụ tết đợt 2 và
phổ biến nội dung công việc cho nhân viên
thời vụ mới tuyển
Cộng dồn phép năm và bù lễ
Hỗ trợ bỏ bao ở quầy thu ngân
Hỗ trợ gói quà ở quầy dịch vụ

Sử dụng Excel tính lƣơng thời vụ tết, in ra
trình cho kế toán trƣởng ký tên

4

12/02/2018 –
17/02/2018 Gọi các nhân viên thời vụ lên phòng thủ qũy
nhận lƣơng
Tiếp nhân phiếu đề xuất văn phòng phẩm
của từng bộ phận

2


19/02/2018
–
24/02/2018

5

26/02/2018
–
03/03/2018

Làm bài báo cáo thực tập tốt nghiệp (phần
giới thiệu về đơn vị thực tập)
Lập danh sách nhân viên trực trong thời gian
nghĩ tết nguyên đán từ ngày 16-19/02/2018
Kiểm tra lại bảng chấm công từ 1731/01/2018 nếu nhân viên đi làm đay đử
trong khoảng thời gian này thì đƣợc nhận

thƣởng 1.300.000vnđ
Đóng mộc tên thủ trƣởng đơn vi vào phiếu
chiếc khấu thƣơng mại

6

Đối chiếu bảng chấm công của từng tổ với
bảng chấm công điên tử mà hằng ngày nhân
viên đi làm xác nhận bằng dấu vân tay
Liên hệ với tổ trƣởng của các tổ lên nhân
văn phòng phẩm dựa theo phiếu đề xuất của
các tổ mà phát

05/03/2018
–
10/03/2018

Gặp giáo viên hƣớng dẫn sửa bài
Xem bảng theo dõi nợ và thu tiền bằng phần
mềm Receipts ( công ty TNHH SG AG)
Làm báo cáo cơng nợ theo hƣớng dẫn của
nhân viên kế tốn nợ
Theo dõi bán hàng

7

Dùng phần mềm Receipts theo dõi công nợ
Hoạch toán vào sổ phụ theo sự hƣớng dẫn
của nhân viên kế toán
Làm báo cáo thi đua ( nếu trong tháng công

ty đạt doanh số 10 tỷ trở lên) gởi về cho liên
hiệp HTX TM HCM

3


12/03/2018
–
17/03/2018
8

Xuất hóa đơn khi nhận tiền do các khu tự
doanh nộp
Treo nợ cho khách hàng
Hỗ trợ bỏ bao ở quầy thu ngân
Nhập trừ bù lễ và phép năm cho nhân viên
nghỉ trong tháng 3
Xuất hóa đơn bán hàng ( trƣờng hợp khách
hàng yêu cầu xuất hóa đơn)

9

10

19/03/2018 - Viết bài báo cáo thực tập về phần 3 báo cáo
24/03/2017 kết quả tìm hiểu về cấu trúc vốn và mơi
trƣờng làm việc của đơn vị thực tập
26/03/2018 Viết báo cáo thực tập phần 4 nội dung công
–
31/ việc đƣợc phân công

03/2018
Chỉnh sửa lại phần 3
02/04/2018 - Nộp bảng nháp lần 2 cho giáo viên hƣớng
07/04/2018 dẫn

11

Chỉnh sữa lại bài báo cáo theo sự hƣớng dẫn
của giáo viên
Hoàn thành phần 6 của báo cáo thực tập kết
quả đạt đƣợc qua đợt thực tập.

4


2. GIỚI THIỆU VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
2.1. Lịch sử hình thành
Hệ thống Co.opmart là chuỗi các siêu thị bán lẻ trực thuộc Saigon Co.op. Tính
đến 04/2016, hệ thống Co.opmart có 82 siêu thị bao gồm 32 Co.opmart ở
TPHCM và 50 Co.opmart tại các tỉnh. Các siêu thị Co.opmart có đặc điểm
chung là thân thiện, gần gũi với khách hàng, mang đến cho khách hàng sự tiện
lợi với nhiều dịch vụ.
Co.opmart Long Xuyên đƣợc thành lập ngày 28/10/2003 và chính thức
hoạt động vào ngày 11/02/2007, với diện tích 12.000m2, kinh doanh trên 20.000
mặt hàng khác nhau, Co.opmart là nơi đƣợc khách hàng tin tƣởng, chọn lựa
mua sắm và giải trí.

Hình 1: Trụ sở Cty TNHH Thƣơng mại Sài Gòn – An Giang
( Nguồn: internet)
- Tên tiếng Việt: Công ty TNHH Thƣơng mại Sài Gòn – An Giang.

- Tên tiếng Anh: Sai Gon – An Giang Trading Company Limited.
- Tên công ty viết tắt: SAGICO
- Tên thƣờng gọi: Co.opmart Long Xuyên.

5


- Logo:

- Trụ sở chính: Số 12 Nguyễn Huệ, phƣờng Mỹ Long, TP. Long Xuyên,
tỉnh An Giang.
- Điện thoại: (076) 3 940.001
- Email:
- Website:
- Giấy phép kinh doanh: Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 1600674718
do phòng Đăng ký kinh doanh – Sở Kế hoạch & Đầu tƣ An Giang cấp ngày
21/02/2009 (đăng ký lại lần thứ 1). Đăng ký lần đầu: ngày 28/10/2003.
- Loại hình doanh nghiệp: SAGICO đƣợc thành lập dƣới hình thức cơng ty
TNHH 4 thành viên, đƣợc tổ chức và hoạt động theo luật doanh nghiệp đã đƣợc
kỳ họp thứ 5 Quốc hội khóa X nƣớc CHXHCNVN thơng qua ngày 12/06/1999
có hiệu lực thi hành kể từ ngày 01/10/2000.
- Vốn điều lệ: 16.124.458.409 đồng
Danh sách các thành viên sáng lập góp vốn cụ thể nhƣ sau:
Bảng 1: Cơ cấu vốn của SAGICO phân theo sở hữu
Đvt: đồng
STT

Tổng số vốn góp
(đồng)

Thành viên sáng lập

Tỉ lệ vốn góp
(%)

1

Cơng ty XNK Nơng sản
Thực phẩm AG

2.418.668.762

15,00

2

Cơng ty Cổ phần Angimex

4.031.114.602

25,00

3

Tổng Cơng ty TM Sài Gịn
(SATRA)

4.031.114.602

25,00

4

Liên Hiệp HTX TM
TP.HCM (Saigon Co.op)

5.643.560.443

35,00

Tổng số

16.124.458.409

100,00

(Nguồn: Điều lệ hoạt động Công ty TNHH Thương mại Sài Gòn – An Giang)

6


2.2 Ngành nghề kinh doanh
- Ngành nghề kinh doanh chủ yếu của siêu thị là bán lẻ hàng hóa với nhiều mặt
hàng đa dạng nhƣ: may mặc, đồ dùng, hóa mỹ phẩm, thực phẩm công nghệ,
thực phẩm tƣơi sống, chế biến và nấu chín.
- Bên cạnh việc kinh doanh mua bán, Co.opmart Long Xuyên còn cho thuê mặt
bằng để cho các doanh nghiệp hoặc cá nhân tự doanh ( tự kinh doanh ) góp
phần tăng doanh thu và làm phong phú thêm các sản phẩm kinh doanh trong
siêu thị nhƣ: công ty vàng bạc đá quý PNJ, SJC, quầy thức ăn nhanh Jollibee,
Lottte, quầy mỹ phẩm, quần áo, giày dép, nhà sách Fahasha, khu vui chơi giải

trí,….
- Ngành, nghề kinh doanh: Danh sách các ngành, nghề kinh doanh đƣợc liệt kê
trong bảng dƣới đây:
Bảng 2: Ngành, nghề đăng ký kinh doanh của SAGICO
STT

Tên ngành

Mã ngành

1

Mua bán nông, lâm sản nguyên liệu; thực phẩm tƣơi
sống, lƣơng thực, thực phẩm, đồ uống, bánh kẹo,…

(512)

2

Đồ dùng cá nhân và gia đình

(513)

3

Máy móc thiết bị và phụ tùng thay thế

(515)

4

Quảng cáo thƣơng mại

(7431)

5

Tổ chức hội chợ, triển lãm thƣơng mại

(74311)

6

Quảng cáo trƣng bày, giới thiệu hàng hóa

7

Kinh doanh dịch vụ nhà hàng

(55)

8

Kinh doanh phịng hát karaoke

(90192-901920)

9

Dịch vụ Internet

10

Môi giới thƣơng mại

11

Đại lý mua bán, ký gửi hàng hóa

12

Xây dựng cơng trình thƣơng mại (siêu thị, chợ, khu
triển lãm,…)

(452123)

13

Dịch vụ bán vé máy bay

(631315)

14

Kinh doanh các dịch vụ du lịch

(74312-74320)

(6425)
(5111-511100)

7

(5113)

(6323-632300)


15

Cho thuê đồ cƣới

(72331-723310)

16

Dịch vụ rửa xe

(5025-502500)

17

Dịch vụ trông giữ xe

(59393-939300)

18

Dịch vụ cắt uốn tóc

(9312)

19

Kinh doanh khu vui chơi, giải trí

(90494)

20

Hoạt động nghệ thuật sân khấu

(9014)

21

Kinh doanh siêu thị

22

Dịch vụ nhận và chi trả ngoại tệ

23

Cho thuê mặt bằng phục vụ kinh doanh (gian hàng,
ki-ốt, shop, văn phòng,…)

24

Dịch vụ làm thủ tục hải quan

25

Đại lý bƣu điện

26

Mua bán văn phòng phẩm

_
(651199)
(7113-711300)
(63135)
_
(51343-513430)

(Nguồn: Điều lệ hoạt động Công ty TNHH Thương mại Sài Gòn – An Giang)
2.3 Cơ cấu tổ chức
Bộ máy quản lý của công ty, đứng đầu bao gồm: Ban Giám Đốc, Kế Toán
trƣởng, các Tổ - Bộ phận.

8


Bộ máy quản lý của công ty đƣợc thể hiện qua sơ đồ sau đây:
HỘI ĐỒNG THÀNH VIÊN

GIÁM ĐỐC
CV Chất lượng

P. Giám đốc
Ngành hàng
thực phẩm

P. Giám đốc
Ngành hàng
phi thực
phẩm

Kế toán
trƣởng

Bộ phận
hỗ trợ
bán

Tổ TPTS
-

TPCN

Tổ
May
Mặc

Tổ
Đồ
dùng

Tổ

Hóa
Mỹ
Phẩm

Tổ Thu
Ngân &
DVKH

Tổ Quảng
Cáo,
Marketing

Tổ
Bảo
Vệ

Các
NV

Các
NV

Các
NV

Các
NV

Các
NV

Các
NV

Các
NV

Các
NV

Kế tốn
Bảo trì
Vi tính
Giám sát kho
Tổ chức
hành chánh
Các
NV

Khu
cho
thuê và
hợp
tác

ợ

Hình 2: Sơ đồ tổ chức Bộ máy quản lý

(Nguồn: Bộ phận Hành chánh nhân sự)

9


2.4 Nhân sự
Giám đốc: Là ngƣời đại diện theo Pháp luật của cơng ty, là ngƣời điều
hành tồn bộ hoạt động kinh doanh của cơng ty và chịu hồn tồn trách nhiệm
về tình hình hoạt động kinh doanh của cơng ty trƣớc Hội đồng thanh viên. Giám
đốc có quyền bổ nhiệm, bãi nhiệm các chức danh quản lý khác trong công ty
(trừ chức danh do Hội đồng thành viên phê chuẩn).
Bộ phận Chất lƣợng (QA): là bộ phận xây dựng chỉ tiêu chất lƣợng, kiểm
tra chất lƣợng hàng nhập – xuất, tham gia và giám sát việc thực hiện, duy trì
quá trình quản lý theo hệ thống, cùng với kế toán kiểm tra và đối chiếu số
lƣợng, chất lƣợng các sản phẩm bị khách hàng trả lại.
Phó Giám đốc: là ngƣời tham mƣu cho Giám đốc trong các vần đề cần
thiết, điều hành công việc do Giám đốc phân công, đôn đốc và giám sát hoạt
động của các bộ phận và phải chịu trách nhiệm trƣớc Giám đốc về nhiệm vụ
đƣợc giao. Phó Giám đốc gồm có 2 ngƣời:
- Phó Giám đốc quản lý ngành hàng thực phẩm: trực tiếp điều hành các Tổ
Thực phẩm Công nghệ - Đông lạnh, Thực phẩm tƣơi sống – Chế biến – Nấu
chín.
- Phó Giám đốc quản lý ngành hàng phi thực phẩm: trực tiếp điều hành
các Tổ May mặc (SPM), Đồ dùng (SPC) và Hóa mỹ phẩm (HMP).
Kế tốn trƣởng: có nhiệm vụ điều hành tốn bộ cơng tác kế tốn, tham
mƣu cho Giám đốc về các hoạt động sản xuất kinh doanh, tổ chức kiểm tra, đơn
đốc các phần hành kế tốn trong nội bộ công ty, chịu trách nhiệm pháp lý về
các số liệu kế tốn và báo cáo tài chính trƣớc cơ quan thuế, Nhà nƣớc.
Điều hành giám sát toàn bộ hoạt động kinh doanh của công ty (cùng với
Giám đốc); Lập và kiểm tra các báo cáo tài chính; Theo dõi thu hồi cơng nợ kịp
thời, đầy đủ, chính xác, khơng để thất thốt tài sản của cơng ty; Tổ chức kiểm
kê cân đối nguồn hàng; Xét duyệt đơn đặt hàng.

Trực tiếp điều hành bộ phận kế toán, bộ phận tổ chức hành chánh, bộ phận
vi tính, giám sát kho, bộ phận bảo trì, khu cho thuê – hợp tác.
Tổ Thu ngân và Dịch vụ khách hàng: có nhiệm vụ tình tiền và thu tiền của
khách, chuẩn bị đầy đủ các mệnh giá tiền (nhất là tiền lẻ) cho nhân viên làm
việc tại các quầy để thối tiền lại cho khách hàng, xuất hóa đơn tài chính cho
khách hàng.

10


Tổ Quảng cáo - Khuyến mại - Marketing: thực hiện các chƣơng trình
khuyến mại tại đơn vị sau khi có sự xét duyệt của Ban Giám Đốc, chƣơng trình
hậu mãi cho khách hàng, thực hiện các nhiệm vụ khách hàng cho các Khách
Hàng Thân Thiết, Thành Viên Co.opMart, Thành viên VIP.
Tổ Bảo Vệ: kiểm tra các ổ khóa, cửa, và theo dõi, giám sát hàng hóa
đƣợc trƣng bày (để bán) trong siêu thị, trách mất mát, kiểm tra để khách hàng
không mang túi, giỏ xách vào trong khu vực chứa hàng hóa, bảo vệ tài sản của
cơng ty...
Các Tổ (ngành hàng): bao gồm ngành hàng thực phẩm và phi thực phẩm,
có trách nhiệm theo dõi hàng hóa của Tổ trong kho, quầy kệ, và đề xuất lên Ban
Giám đốc những mặt hàng cần đặt hàng dựa vào thị hiếu của khách hàng, hay
xuất lại những mặt hàng tiêu thụ chậm cho nhà cung cấp.
Bộ phận Kế toán: trực tiếp thực hiện cơng tác hạch tốn và kế tốn, lên
bảng cân đối và lập các báo cáo tài chính, thực hiện các phân hành nhƣ kế toán
thuế, Phiếu quà tặng, kế tốn thanh tốn, kế tốn ngân hàng, kế tốn cơng nợ,
kế toán mặt bằng.
Đồng thời, theo dõi và viết phiếu Thu - Chi hàng ngày, kiểm niêm phong tồn
quỹ hàng ngày, lập phiếu nhập xuất hàng, thoe dõi biến động về giá cả để kịp
thời thông báo ngành hàng kiểm tra hay điều chỉnh khi cần thiết.
Bộ phận Bảo Trì: thực hiện theo dõi việc vận hành, bảo trì các trang thiết

bị, TSCĐ của đơn vị, sửa chữa các thiết bị hƣ hỏng, kiểm tra an toàn hệ thống
điện, nƣớc cơng ty.
Bộ phận Vi Tính: vận hành và quản trị mạng nội bộ, sử dụng và khai
thác các phần mềm ứng dụng, bảo quản máy móc, thiết bị điện thoại, truyền
thông của công ty.
Bộ phận Giám Sát Kho: kiểm tra số lƣợng,mẫu mã,quy cách...hàng xuất nhập, ký xác nhận vào hóa đơn nhập,xuất,đổi trả,giám sát và kiểm tra q trình
nhập,xuất hàng.
Bộ phẩn Tổ chức hành chánh: có nhiệm vụ quản lý nhân sự, theo dõi và đề
bạt cán bộ, sắp xếp nhân sự. Tham mƣu cho giám đốc về các vấn đề liên quan
đến chính sách, chế độ lao động, tiền lƣơng, tiền thƣởng của đơn vị, đề xuất với
ban Giám đốc thực hiện đào tạo, tuyển dụng nhân viên, tiếp nhận và xử lýcông
văn đến và đi.

11


2.5 Thuận lợi và khó khăn
2.5.1 Thuận lợi
Cơng ty nằm tại khu vực trung tâm của TP. Long Xuyên, tứ cận giáp các
đƣờng Hùng Vƣơng, Nguyễn Huệ, Lƣơng Văn Cừ, Nguyễn Văn Cƣng, rất
thuận tiện cho việc quảng bá thƣơng hiệu Co.opMart. Đƣợc thành lập ngày
28/10/2003 và chính thức đi vào hoạt động ngày 11/02/2007, siêu thị
Co.opMart Long Xuyên với diện tích 12.000 m2, kinh doanh trên 20.000 mặt
hàng khác nhau là nơi đƣợc khách hàng tin tƣởng, chọn lựa mua sắm và thƣ
giãn cùng gia đình mỗi ngày.
Khi Trung tâm Thƣơng mại Long Xuyên ngừng hoạt động, san lấp mặt
bằng, khu đất ngay trung tâm thành phố này bị bỏ trống một khoảng thời gian
rất dài. Vì vậy dự án đầu tƣ xây dựng siêu thị lớn đầu tiên tại An Giang rất đƣợc
Ủy ban nhân dân (UBND) tỉnh An Giang quan tâm, khuyến khích và cơng ty
đƣợc ƣu đãi nhƣ sau:

- Đƣợc miễn tiền thuê đất 06 năm.
- Mức thuế suất Thuế thu nhập doanh nghiệp (TNDN) đƣợc giảm cịn
20% trong 10 năm ( kể từ khi hồn thành và bắt đầu hoạt động kinh doanh).
- Đƣợc miễn thuế TNDN trong 02 năm, kể từ khi có thu nhập chịu thuế
và giảm 50% số thuế phải nộp trong 05 năm tiếp theo.
Là siêu thị bán lẻ lớn đầu tiên tại tỉnh An Giang nên có ít đối thủ cạnh
tranh và luôn nhận đƣợc sự quan tâm và ủng hộ từ các cấp Chính quyền cũng
nhƣ ngƣời tiêu dùng trên địa bàn Tỉnh.
Ngƣời dân ngày càng có xu hƣớng mua sắm, giải trí trong siêu thị vì chất
lƣợng hàng hóa đƣợc đảm bảo hơn ở chợ, giá cả phù hợp với túi tiền ngƣời tiêu
dùng, khơng khí trong siêu thị thoáng mát, sạch sẽ, hiện đại, nhân viên
Co.opMart phục vụ ân cần, chuyên nghiệp nên lƣợng khách hàng đến mua sắm
hàng ngày rất đông (đặc biệt là ngày cuối tuần,ngày lễ, Tết).
Cán bộ - cơng nhân viên có kinh nghiệm và trình độ nghiệp vụ cao. Đã
qua các khóa đào tạo chuyên môn từ những đơn vị bạn (Co.opMart khác). Mặt
khác, Co.opMart Long Xuyên cũng tạo đƣợc niềm tin đối với khách hàng,
những ngƣời bạn luôn đồng hành với Co.opMart trong suốt thời gian vừa qua
và tƣơng lai sắp tới.
Sự ra đời của siêu thị Co.opMart Long Xuyên đã góp phần thúc đẩy kinh
tế địa phƣơng phát triển, mang lại những lợi ích thiết thực cho ngƣời tiêu dùng.

12


Bên cạnh việc cung ứng các mặt hàng thiết yếu nhƣ thịt cá,rau củ quả,...
Co.opMart Long Xuyên cùng hệ thống Co.opMart thƣờng xuyên phối hợp với
các nhà cung cấp xây dựng những chƣơng trình khuyến mãi hấp dẫn, tạo cơ hội
để ngƣời dân địa phƣơng mua sắm những sản phẩm sản xuất trong nƣớc có chất
lƣợng đảm bảo,an tồn đối với sức khỏe ngƣời tiêu dùng với giá cả phải chăng.
Song song với việc phân phối sản phẩm của các doanh nghiệp có uy tín

trên cả nƣớc, Co.opMart Long Xun luôn hƣớng đến việc hợp tác cùng các
nhà sản xuất, các hợp tác xã địa phƣơng. Việc này không những mang lại cho
ngƣời tiêu dùng cơ hội sử dụng những sản phẩm địa phƣơng có giá cả hợp lý,
đảm bảo chất lƣợng mà còn tạo cơ hội phát triển cho các doanh nghiệp địa
phƣơng, qua đó có điều kiện đƣợc đƣa vào kinh doanh trong hệ thống
Co.opMart trên toàn quốc, góp phần tạo kênh phân phối rộng lớn cho các sản
phẩm của đơn vị sản xuất tại An Giang, thúc đẩy phát triển kinh tế, tạo cơ hội
việc làm cho ngƣời lao động và nâng cao chất lƣợng đời sống ngƣời dân.
2.5.2 Khó khăn
Do tình hình hiện nay các siêu thị lớn nhƣ Siêu thị Vincom mở cửa đón
khách vào ngày 24/12/2016 và tập đồn Siêu thị Metro (bán bn) đã có mặt tại
TP.Long Xuyên vào ngày 02/09/2010, nên sự cạnh tranh sẽ ngày càng diễn ra
gay gắt hơn. Mặt khác, một số khách hàng phàn nàn vì giá cả hàng hóa (trong
đó có mặt hàng thiết yếu) trong siêu thị tăng, nhân viên siêu thị cũng giải thích
việc tăng giá không phải do chủ trƣơng của siêu thị mà do giá cả hàng hóa mua
vào biến động tăng.
2.6 ĐỊNH HƢỚNG PHÁT TRIỂN
Cắt giảm các chi phí khơng cần thiết, hạn chế các thiết bị tiêu hao điện
rất nhiều nhƣ máy lạnh, điều hòa nhiệt độ ( thƣờng xuyên mở xun suốt kể cả
khi phịng khơng có ngƣời ở trong), thực hiện chính sách khuyến khích nhân
viên tiết kiệm điện nƣớc - văn phòng phẩm.
Tiếp tục phát động phong trào thi đua, khen thƣởng thƣờng xuyên (" Nụ
cƣời Co.opMart", " Nhân viên thân thiện trong tháng", "Ngƣời tốt việc tốt") để
phát huy khả năng sáng tạo, đóng góp của CB - CNV để tạo sự gắn bó lâu dài
của Cán bộ - Cơng nhân viên với đơn vị. Hình ảnh của Cán bộ - công nhân
viên đƣợc khen thƣởng trƣng bày ở các tầng để khách hàng đƣợc biết.
Để thực hiện mục tiêu chinh phục trái tim khách hàng và xứng đáng là "
Bạn của mọi nhà", Co.opMart Long Xuyên đã luôn đặt khách hàng là tâm
điểm, định hƣớng cho hoạt động kinh doanh của đơn vị. Trƣớc tiên, Siêu thị
ln đặt lợi ích sức khỏe và quyền lợi khách hàng lên trên hết, do đó việc chọn

13


lựa những nhà cung cấp không chỉ đảm bảo về chất lƣợng, chủng loại đa dạng,
phù hợp với thị hiếu ngƣời tiêu dùng mà vấn đề giá cả cũng phải hợp lý.
Các chƣơng trình bình ổn giá, khuyến mãi đƣợc Co.opMart Long Xuyên
tổ chức thƣờng xuyên cùng với sự phối hợp của các nhà cung cấp đã mang đến
cho ngƣời tiêu dùng cơ hội mua sắm hàng hóa có xuất xứ rõ ràng, chất lƣợng;
sẻ chia gánh nặng chi tiêu cho ngƣời tiêu dùng trong bối cảnh giá cả các mặt
hàng thiết yếu thƣờng xuyên biến động nhƣ hiện nay. Bên cạnh đó, Siêu thị
cũng khơng ngừng đổi mới, bổ sung nhiều dịch vụ nhƣ: Gói q miễn phí,
giao hàng tận nhà, bán hàng qua điện thoại,... Đặc biệt là, sự thành cơng của
chƣơng trình " Khách hàng thân thiết " đã mang lại nhiều quyền lợi gia tăng và
tạo nên sự gắn kết mật thiết giữa Co.opMart Long Xuyên với khách hàng.
Ngồi ra, với phƣơng châm "Hàng hóa chất lƣợng, giá cả phải chăng,
phục vụ ân cần", Co.opMart đã đƣợc ngày càng nhiều khách hàng lựa chọn để
đến mua sắm và thƣ giãn cùng gia đình mỗi ngày. Thực phẩm tƣơi sống tƣơi
ngon, thực phẩm công nghệ đa dạng, đồ dùng phong phú với nhiều mẫu mã
mới, hàng may mặc thời trang, chất lƣợng, giá phải chăng, cùng với dịch vụ
khách hàng phong phú, tiện lợi và sự thân thiện của nhân viên Co.opMart là lý
do Co.opMart trở thành " Nơi mua sắm đáng tin cậy, bạn của mọi nhà".
3. BÁO CÁO KẾT QUẢ TÌM HIỂU VỀ CẤU TRÚC VỐN VÀ MÔI
TRƢỜNG LÀM VIỆC CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP
3.1 CẤU TRÚC VỐN
3.1.1 Đánh giá khái quát về ngồn vốn
Bảng 3: Sự biến động nguồn vốn giai đoạn 2015 - 2017
Đvt: triệu đồng
Chênh lệch
2015-2016

2015

2016

Giá trị

Giá trị

NGUỒN VỐN

Giá trị

2017

Tỉ trọng
(%)

Giá
trị

Chênh lệch
2016 -2017
Giá trị

Tỉ trọng
(%)

A. NỢ PHẢI TRẢ

29.935

48.299

18.364

17,60 40.737 (7.562)

7,82

I. Nợ ngắn hạn

28.328

46.751

18.423

17,65 39.314 (7.437)

7,70

II. Nợ dài hạn

1.608

1.548

(60)

0,057

1.423

(125)

0,13

B. VỐN CHỦ SỞ HỮU

57.555

56.057 (1.498)

1,44 55.853

(204)

0,21

I. Vốn chủ sở hữu

57.555

56.057 (1.498)

1,44 55.853

(204)

0,21

TỔNG NGUỒN VỐN

87.491

16,16 96.589 (7.766)

8,04

104.355

14

16.864


Từ những số liệu ở bảng 3, xét một cách tổng qt thì từ năm 2015-2017 đã
có những biến động cả về quy mô lẫn cơ cấu nguồn vốn. Về quy mô tổng
nguồn vốn cuối năm 2016 là 104.355 triệu đồng đã tăng hơn so với năm 2015
là 87.491 triệu đồng tăng lên 16.864 triệu đồng về mặt tuyệt đối, tƣơng ứng
tăng 16,16%. Năm 2017 tổng nguồn vốn là 96.589 triệu đồng đã giảm 7.766
triệu đồng so với năm 2016 là 104.355 triệu đồng, giảm 8,04%.Trong khi đó
cơ cấu của nguồn vốn cũng đã có những sự thay đổi đáng kể trong một số
khoản mục.
Trong bối cảnh nền kinh tế đang gặp khó khăn, nhiều cơng ty trong các
lĩnh vực khác nhau đang gặp khó khăn về tiếp cận nguồn vốn hoặc phải chịu
gánh nặng chi phí tài chính thì tình hình tài chính của cơng ty Sài Gịn An
Giang tƣơng đối tốt. Tỷ lệ nợ của công ty không quá cao với hệ số tổng nợ
phải trả/tổng tài sản cuối năm 2017 là 42,17% biến động nhƣng không lớn so
với năm 2016 (giảm 4,11% so với năm 2016 hệ số nợ là 46,28%).

Nguồn vốn chủ sở hữu của công ty hiện tại năm 2017 chủ yếu là Vốn đầu tƣ
của chủ sở hữu, Quỹ đầu tƣ phát triển, Lợi nhuận sau thuế chƣa phân phối.
Nếu xét tỷ trọng nguồn vốn của công ty cho thấy vốn đầu tƣ của chủ sở hữu là
trọng yếu 57,82% nhƣ vậy cho thấy nguồn vốn chủ sở hữu của công ty là rất
ổn định có thể sử dụng lâu dài. Nhìn chung tình hình tài chính của cơng ty
trong năm 2017 là tƣơng đối tốt.
3.1.2 Tình hình sử dụng nợ
Bảng 4: Cơ cấu nợ phải trả trong giai đoạn 2015 – 2017
Đvt: triệu đồng
2015
NGUỒN VỐN

Giá trị

2016

Tỉ trọng
(%)

2017

Giá trị

Tỉ trọng
(%)

Giá trị

Tỉ trọng
(%)

A. NỢ PHẢI
TRẢ

29.935

34,22

48.299

46,28

40.737

42,17

I. Nợ ngắn hạn

28.328

32,38

46.751

44,8

39.314

40,7

II. Nợ dài hạn

1.608

1,84

1.548

1,48

1.423

1,47

B. VỐN CHỦ SỞ
HỮU

57.555

65,78

56.057

53,71

55.853

57,82

I. Vốn chủ sở

hữu

57.555

65,78

56.057

53,71

55.853

57,82

TỔNG CỘNG
NGUỒN VỐN

87.491

100,00 104.355

100,00

96.589

100,00

15

Theo số liệu bảng 4 ta thấy Nợ phải trả trong cơ cấu nguồn vốn của cơng ty có
xu hƣớng tăng lên trong hai năm 2015-2016 trong giai đoạn 2016-2017 lại có
xu hƣớng giảm. Năm 2015 tỷ trọng nợ chiếm 34,22% cơ cấu nguồn vốn của
công ty, đây là tỷ trọng nợ phải trả thấp nhất trong giai đoạn này. Sang năm
2016, tỷ trọng nợ phải trả chỉ chiếm 46,28% trong cơ cấu nguồn vốn, tăng
12,06 % so với năm 2015, đây là năm tỷ trọng nợ phải trả cao nhất trong giai
đoạn 2015-2017. Năm 2017 tỷ trọng nợ phải trả chỉ chiếm 42,17% trong cơ
cấu vốn, giảm 4,11% so với năm 2016. Sự biến động nợ phải trả phụ thuộc
vào biến động của nợ ngắn hạn là chủ yếu những khoản nợ khác biến động
không đáng kể.
Nợ ngắn hạn 2016 tăng lên 18.423 triệu đồng từ 28.328 triệu đồng năm 2015
tăng lên 46.751 triệu đồng năm 2016 tƣơng đƣơng với mức tăng là 8,32% so
với năm 2015. Năm 2017, nợ ngắn hạn lại giảm 7.437 triệu đồng tƣơng đƣơng
giảm 4,11 % so với năm 2016. Nợ ngắn hạn trong giai đoạn 2015-2017 biến
động là do phải trả ngƣời bán biến động. Qua bảng số liêu ta thấy công ty
kiểm soát tốt phải trả ngƣời bán.
Nợ dài hạn trong giai đoạn từ năm 2015-2017 biến động khơng nhiều và có xu
hƣớng giảm và dự định trong tƣơng lai nợ dài hạn vẫn tiếp tục giảm. Vì nợ dài
hạn của cơng ty chủ yếu là tiền thuê đất của tỉnh An Giang trong 50 năm và trả
dần qua từng năm.
3.1.3 Tình hình sử dụng vốn chủ sở hữu
Theo số liệu bảng 4 cho thấy nguồn vốn chủ sở hữu của công ty hiện tại năm
2017 chủ yếu là Vốn đầu tƣ của chủ sở hữu, Quỹ đầu tƣ phát triển, Lợi nhuận
sau thuế chƣa phân phối. Nếu xét tỷ trọng nguồn vốn của công ty cho thấy vốn
đầu tƣ của chủ sở hữu là trọng yếu và ổn định qua các năm, cụ thể năm 2015
là 57.555 triệu đồng, năm 2016 là 56.057 triệu đồng và năm 2017 là 55.853
triệu đồng tƣơng đƣơng chiếm tỷ trọng vốn chủ sở hữu trên tổng nguồn vốn
năm 2017 là 57,82%. nhƣ vậy cho thấy nguồn vốn chủ sở hữu của công ty là
rất ổn định có thể sử dụng lâu dài ở cơng ty. Nhƣng nhìn chung tình hình tài
chính của cơng ty trong năm 2017 là tƣơng đối tốt.

3.1.4 Hiệu quả sử dụng vốn
Bảng 5: Các chỉ tiêu về hiệu quả sử dụng vốn trong
giai đoạn từ năm 2015 - 2017
Đvt: triệu đồng
Chỉ tiêu
2015
2016
2017
7,11%
7,79%
8,14%
Lợi nhuận trên doanh thu (ROS)
16,23%
10,80%
10,30%
Lợi nhuận trên tài sản (ROA)
24,67%
20,12%
17,81%
Lợi nhuận trên vốn tự có ( ROE)
16


Từ bảng 5 cho thấy tỷ số lợi nhuận trên doanh thu cho thấy lợi nhuận chiếm
7,11% trong doanh thu năm 2015, năm 2016 là 7,79% và năm 2017 là 8,14% .
Tỷ số lợi nhuận trên doanh thu trong giai đoạn từ năm 2015 – 2017 mang giá
trị dƣơng nghĩa là công ty kinh doanh trong giai đoạn này điều có lãi.
Bảng 5 thể hiên tỷ số lợi nhuận trên tài sản của công ty qua ba năm từ năm
2015 – 2017 điều lớn hơn 0 cho thấy công ty quản lý tốt quá trình hoạt động
kinh doanh. Qua kết quả cho thấy bình quân cứ một đồng tài sản đƣợc sử dụng

trong quá trình sản xuất kinh doanh thì tạo ra đƣợc 0,1030 đồng lợi nhuận ở
năm 2017. Ở năm 2016 là 0,1080 đồng lợi nhuận và năm 2015 là 0,1623 đồng
lợi nhuận. Nhìn chung trong giai đoạn này thì năm 2015 cơng ty kinh doanh
hiệu quả nhất.
Đối với tỷ số lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu của công ty đƣợc thể hiên trên bảng
5 cho thấy số lợi nhuận đƣợc thu về cho chủ sở hữu doanh nghiệp sau khi họ
đầu tƣ 1đồng vốn vào sản xuất kinh doanh thì sẽ thu đƣợc 0.1781 đồng lợi
nhuận ở năn 2017. Mặc dù năm 2017 là năm mà tỷ số lợi nhuận trên vốn chủ sở
hữu thấp nhất trong ba năm vì những khó khăn do cạnh tranh thị trƣờng gay gắt,
giá cả hàng hóa tăng, trong khi đó tổng nguồn vốn của chủ sở hữu của công ty
cũng giám cho thấy lợi nhuận của công ty giảm, nhƣng nhìn chung thì cơng ty
vẫn hoạt động ổn định
3.2. Mơi trƣờng làm việc của đơn vị
3.2.1 Quy tắc, quy định:
Văn hóa làm việc: Tất cả nhân viên trong phịng mà tác giả đã thực tập nói
riêng và nhân viên cả cơng ty nói chung ln chủ động phục vụ khách hàng khi
cần thiết và luôn nhớ một quy tắc khi tiếp xúc khách hàng là “ chào – mỉm cƣời
– chủ động phục vụ - cần bằng hai tay”,và luôn nỗ lực học hỏi, phấn đấu khơng
ngừng để hồn thiện bản thân. Coi công ty là ngôi nhà thứ 2, nơi mình gắn bó
và dành phần lớn thời gian hàng ngày để sống và làm việc tại nơi đây.
Văn hóa ứng xử: Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với đồng nghiệp là một việc
làm hết sức cần thiết. Chính vì vậy mà trong cơng ty tất cả các anh chị điều hồ
đồng, nhiệt tình giúp đỡ lẫn nhau trong cơng việc cũng nhƣ sẵn sàng tiếp nhận
góp ý xây dựng của cấp trên hay đồng nghiệp khác để bản thân ngày càng hồn
thiện hơn. Ln cẩn trọng trong lời ăn tiếng nói, biết giữ lời hứa, chia sẻ những
thành tích, ý kiến, đóng góp với mọi ngƣời chính vì vậy mà trong phịng làm
việc ln ln vui vẻ, hiệu quả công việc cao...

17

3.2.2 Trang thiết bị và cơ sở vật chất
Trang thiết bị và cơ sở vật chất: Siêu thị đƣợc trang bị cơ sở vật chất tƣơng đối
hiện đại. Ngoài ra hình thức thanh tốn tại siêu thị rất thuận tiện, hàng hóa đƣợc
gắn mã vạch thuận tiện cho việc thanh tốn tiền bằng máy một cách nhanh
chóng. Tạo cảm giác thoải mái, hài lòng và sự thỏa mãn cao nhất cho ngƣời tiêu
dùng. Với đội ngũ nhân viên phòng vi tính đƣợc đào tạo thành thạo sẵn sàng
ứng phó trong mọi trƣờng hợp cần thiết khi thu ngân hoặc nhân viên làm việc ở
cân điện tử gặp vấn đề.
3.3 Nhận xét
- Công ty sử dụng chủ yếu là nguồn vốn chủ sở hữu vì thế nên cơng ty ln tự
chủ về tài chính.
- Lợi nhuận trên doanh thu (ROS) của công ty biến động trong giai đoạn
2015– 2017 do doanh thu biến động từ năm 2015 – 2016 tăng lên và từ năm
2016 – 2017 có giảm nhẹ.
- Lợi nhuận trên tài sản(ROA) của công ty giảm dần qua các năm trong giai
đoạn 2015 – 2017 do lợi nhuận của công ty giảm dần qua các năm mà tài sản
của cơng ty có sự biến động làm cho ROA giảm.
- Lợi nhuận trên vốn tự có (ROE) của cơng ty trong giai đoạn 2015 -2017
giảm dần vì cả lợi nhuận của công ty và nguồn vốn chủ sở hữu của cơng ty
điều giảmvì vốn chủ sở hữu của cơng ty giảm nhƣng lợi nhuận giảm nhiều hơn
vốn chủ sở hữu do cơng ty chƣa quản lý rốt chi phí.
4. NỘI DUNG CƠNG VIỆC ĐƢỢC PHÂN CƠNG
4.1 Xem chấm cơng cho nhân viên
+ Kiểm tra bảng chấm công từ tháng 1 – 12 năm 2017
Khoảng ngày 20 của tháng tổ trƣởng của các tổ sẽ gửi bảng chấm công lên cho
bộ phận tổ chức hành chánh của công ty để cho nhân viên phòng hành chánh
xem xét lại và đối chiếu với bảng chấm cơng trên máy tính do nhân viên bên
bộ phận vi tính cung cấp, đây là bảng chấm công khi nhân viên đi làm sử dụng
dấu vân tay đƣợc bộ phận vi tính của cơng ty theo dõi. Kết hợp giữa hai bảng

chấm tác giả sẽ kiểm tra từng nhân viên trong tổ xem nghỉ có hợp lý không
(bao nhiêu ngày nghỉ ca, nghỉ phép năm, nghỉ bù lễ, nghỉ ốm...) và điều chỉnh
số ngày công sau cho hợp lý là 26 – 27 ngày .
+ Cộng dồn phép năm từ năm 2017 sang 2018
Sau khi kiểm tra xong bảng chấm công sử dụng phần mền human resource and
payroll 1.0.8.42 để cộng dồn phép năm. Đầu tiên là vào cột nghỉ phép để ghi
18