Bài giảng Quản trị hành chính văn phòng: Chương 7 - ThS. Nguyễn Văn Báu
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (467.73 KB, 10 trang )
<span class='text_page_counter'>(1)</span><div class='page_container' data-page=1>
Ch
<b>ươ</b>
ng 7
CÔNG TÁC NHÂN S
<b>Ự</b>
</div>
<span class='text_page_counter'>(2)</span><div class='page_container' data-page=2>
1. Tuy n d ng nhân viên v<b>ể</b> <b>ụ</b> <sub>ăn phịng</sub>
1.1. Các v trí v<b>ị</b> <sub>ăn phịng tuy n d ng</sub><b>ể</b> <b>ụ</b>
Tr lý lãnh ợ đ oạ
Thư ký lãnh đ oạ
Cán b t ng h pộ ổ ợ
Nhân viên đánh máy
Nhân viên văn thư
Nhân viên lưu trữ
Nhân viên hành chính
Nhân viên k tốnế
Nhân viên tr c ự đi n tho iệ ạ
</div>
<span class='text_page_counter'>(3)</span><div class='page_container' data-page=3>
<i>phịng c n xác <b>ầ</b></i> <i><sub>đ nh</sub><b>ị</b></i>
• <sub> V trí c n ng</sub><sub>ị</sub> <sub>ầ</sub> <sub>ư i nh</sub><sub>ờ</sub> <sub>ư th nào?</sub><sub>ế</sub>
V trí ị đó có vai trị như th nào trong ho t ế ạ
đ ng c a vộ ủ ăn phịng, cơ quan?
• <sub> Đi u gì s x y ra n u nh</sub><sub>ề</sub> <sub>ẽ ả</sub> <sub>ế</sub> <sub>ư khơng có ai làm </sub><sub>ở</sub>
v trí ị đó?
</div>
<span class='text_page_counter'>(4)</span><div class='page_container' data-page=4>
1.2. Các hình th c tìm ki m ng c viên<b>ứ</b> <b>ế ứ</b> <b>ử</b> <i> </i>
+ Đăng qu ng cáo ả
+ Thuê d ch v tuy n d ngị ụ ể ụ
</div>
<span class='text_page_counter'>(5)</span><div class='page_container' data-page=5>
1.3. Xét h s<b>ồ ơ</b>
<i> Ki m tra các thông tin ng c viên ghi ể</i> <i>ứ</i> <i>ử</i>
<i>trong h ø sồ ơ</i>
+ L ch s làm vi c không rõ ràngị ử ệ
+ Các kho ng tr ng trong công vi cả ố ệ
+ Thay đ i ch làm liên t cổ ỗ ụ
+ Thay đ i công vi cổ ệ
+ H sồ ơ c u thẩ ả
</div>
<span class='text_page_counter'>(6)</span><div class='page_container' data-page=6>
1.4. T ch c ph ng v n<b>ổ</b> <b>ứ</b> <b>ỏ</b> <b>ấ</b>
<i> M c ụ đích c a ph ng v n ủ</i> <i>ỏ</i> <i>ấ đ ể đánh giá:</i>
+ Ki n th c và k nế ứ ỹ ăng
+ Trình đ và kinh nghi mộ ệ
+ Các y u t cá nhânế ố
<i> Các hình th c ph ng v n:ứ</i> <i>ỏ</i> <i>ấ</i>
</div>
<span class='text_page_counter'>(7)</span><div class='page_container' data-page=7>
<i>nhân viên văn phịng:</i>
+ V trí tr lý ị ợ
</div>
<span class='text_page_counter'>(8)</span><div class='page_container' data-page=8></div>
<span class='text_page_counter'>(9)</span><div class='page_container' data-page=9>
<i>các v trí v<b>ị</b></i> <i><sub>ăn phịng</sub></i>
• <sub>1. Vì sao b n ch n ngh v</sub><sub>ạ</sub> <sub>ọ</sub> <sub>ề ăn phịng?</sub>
• <sub>2. Có k n</sub><sub>ỹ ăng gì đ th c hi n các cơng vi c VP</sub><sub>ể ự</sub> <sub>ệ</sub> <sub>ệ</sub>
• <sub>3. B n có bi t </sub><sub>ạ</sub> <sub>ế đ c </sub><sub>ặ đi m lao </sub><sub>ể</sub> <sub>đ ng v</sub><sub>ộ</sub> <sub>ăn phịng trong </sub>
các doanh nghi p?ệ
• <sub>4. B n u c u m c l</sub><sub>ạ</sub> <sub>ầ</sub> <sub>ứ ương cơ b n bao nhiêu?</sub><sub>ả</sub>
• <sub>5. B n thích làm vi c m t mình hay cùng làm vi c </sub><sub>ạ</sub> <sub>ệ</sub> <sub>ộ</sub> <sub>ệ</sub>
v i nh ng ngớ ữ ư i khác?ờ
• <sub>6. B n s nghĩ gì n u cơng ty u c u b n làm thêm </sub><sub>ạ ẽ</sub> <sub>ế</sub> <sub>ầ</sub> <sub>ạ</sub>
ngồi gi hành chính.ờ
• <sub>7. Theo b n </sub><sub>ạ đ làm t t cơng vi c hành chính nhân </sub><sub>ể</sub> <sub>ố</sub> <sub>ệ</sub>
</div>
<span class='text_page_counter'>(10)</span><div class='page_container' data-page=10>
STVB?
Đ t câu h i/ tình hu ng ki m tra k nặ ỏ ố ể ỹ ăng l p ậ
k ho ch?ế ạ
Đ t câu h i/tình hu ng ki m tra k nặ ỏ ố ể ỹ ăng thu
th p thơng tin?ậ
Đ t câu h i/ tình hu ng ki m tra k nặ ỏ ố ể ỹ ăng giao
ti p hành chính (K nế ỹ ăng giao ti p ế đi n tho i, ệ ạ
k nỹ ăng ng x ứ ử đ i v i các nhân viên)ố ớ
Đ t câu h i/ tình hu ng ki m tra k nặ ỏ ố ể ỹ ăng t ổ
ch c cu c h pứ ộ ọ
</div>
<!--links-->
