Bài giảng Tâm lý học quản lý: Nhân cách người quản lý - PGS.TS. Ngô Minh Tuấn

<span class='text_page_counter'>(1)</span><div class='page_container' data-page=1>

<b>NHÂN CÁCH NGƯỜI </b>

<b>quản lý</b>

</div>
<span class='text_page_counter'>(2)</span><div class='page_container' data-page=2>

<b>I.</b>

<b>Khái niệm chung về nhân </b>

<b>cách người quản lý</b>

<b>II.</b>

<b>Các kĩ năng quản lý cơ bản</b>

<b>III.</b>

<b>Nghiên cứu về động cơ </b>

</div>
<span class='text_page_counter'>(3)</span><div class='page_container' data-page=3>

<b>I. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ </b>

<b>NHÂN CÁCH NGƯỜI QUẢN </b>

</div>
<span class='text_page_counter'>(4)</span><div class='page_container' data-page=4>

§

<i><b>Học thuyết của C.Mác về con người:</b></i>

-

Con người là một tồn tại của giống lồi, là

</div>
<span class='text_page_counter'>(5)</span><div class='page_container' data-page=5>

§

<i><b>Học thuyết của C.Mác về con người:</b></i>

-

Nhân cách là con người có YT. Muốn xem

</div>
<span class='text_page_counter'>(6)</span><div class='page_container' data-page=6>

§

<i><b>Học thuyết của C.Mác về con người:</b></i>

-

Con người với tư cách là nhân cách, là một

</div>
<span class='text_page_counter'>(7)</span><div class='page_container' data-page=7>

<b>1.</b> <b>Hướng nghiên cứu về sự khác nhau trong </b>

<b>nhân cách người quản lý và người không </b>
<b>phải quản lý</b>

Năm 1948, Stogdill tổng hợp đánh giá 124 cơng
trình nghiên cứu về nhân cách QL (1904 - 1948)

đã phát hiện ra sự khác nhau trong nhân cách
người QL và người không QL.

</div>
<span class='text_page_counter'>(8)</span><div class='page_container' data-page=8>

<b>1.</b> <b>Hướng nghiên cứu về sự khác nhau trong </b>

<b>nhân cách người quản lý và người không </b>
<b>phải quản lý</b>

Những thuộc tính nhân cách tương quan với
vai trò người quản lý:

-. <i>Sự thông minh</i>

</div>
<span class='text_page_counter'>(9)</span><div class='page_container' data-page=9>

<b>1.</b> <b>Hướng nghiên cứu về sự khác nhau trong </b>

<b>nhân cách người quản lý và người khơng </b>
<b>phải quản lý</b>

Những thuộc tính nhân cách tương quan với
vai trị người quản lý:

-. <i>Chủ động và kiên trì trong giải quyết các vấn </i>

<i>đề</i>

-. <i>Tự tin</i>

-. <i>Mong muốn có trách nhiệm</i>

-. <i>Mong muốn nắm giữ vị trí thống trị và kiểm </i>

</div>
<span class='text_page_counter'>(10)</span><div class='page_container' data-page=10>

<b>1.</b> <b>Hướng nghiên cứu về sự khác nhau trong </b>

<b>nhân cách người quản lý và người không </b>
<b>phải quản lý</b>

Năm 1974, Stogdill tổng kết lần thứ 2 trên cơ
sở 163 cơng trình nghiên cứu về phẩm chất,
năng lực người QL(1949 - 1970).

</div>
<span class='text_page_counter'>(11)</span><div class='page_container' data-page=11>

<b>1.</b> <b>Hướng nghiên cứu về sự khác nhau trong </b>

<b>nhân cách người quản lý và người khơng </b>
<b>phải quản lý</b>

§. <i><b>Phẩm chất: thích ứng, am hiểu môi trường </b></i>

</div>
<span class='text_page_counter'>(12)</span><div class='page_container' data-page=12>

<b>1.</b> <b>Hướng nghiên cứu về sự khác nhau trong </b>

<b>nhân cách người quản lý và người khơng </b>
<b>phải quản lý</b>

§. <i><b>Năng lực: tài giỏi, thông minh, nhận thức, </b></i>

</div>
<span class='text_page_counter'>(13)</span><div class='page_container' data-page=13>

<b>2. Hướng nghiên cứu về người quản lý “trật </b>
<b>hướng”</b>

§ Mc.Call, Lombado (1983) đã nhận dạng các

thuộc tính phẩm chất và hành vi liên quan tới

sự thành công hoặc thất bại của các nhà QL
<i>cấp cao. Những nhà QL “trật hướng” là những </i>

</div>
<span class='text_page_counter'>(14)</span><div class='page_container' data-page=14>

<b>2. Hướng nghiên cứu về người quản lý “trật </b>
<b>hướng”</b>

§ Khảo sát cũng tiến hành với các nhà QL thành

</div>
<span class='text_page_counter'>(15)</span><div class='page_container' data-page=15>

<b>2. Hướng nghiên cứu về người quản lý “trật </b>
<b>hướng”</b>

§ Hai nhóm trên được phân tích, so sánh để tìm

ra những điểm tương đồng và khác biệt . Kết
quả được thể hiện ở :

ü <i>Sự ổn định cảm xúc</i>
ü <i>Sự phòng thủ</i>

ü <i>Kĩ năng làm việc với con người</i>

</div>
<span class='text_page_counter'>(16)</span><div class='page_container' data-page=16>

<b>3.</b> <b>Hướng nghiên cứu những thuộc tính nhân </b>
<b>cách có liên quan tới hiệu quả quản lý: động </b>
<b>cơ, phẩm chất, kĩ năng, kiến thức</b>

<i><b>Boyatzis phát hiện ra 9 thuộc tính nhân </b></i>

<i><b>cách liên quan chặt tới QL thành công (1982 </b></i>

</div>
<span class='text_page_counter'>(17)</span><div class='page_container' data-page=17>

- <i>Định hướng hiệu </i>

<i>xuất</i>

- <i>Quan tâm tới sự ảnh </i>

<i>hưởng </i> <i>tới </i> <i>người </i>
<i>khác</i>

- <i>Chủ động</i>
- <i>Tự tin</i>

-

<i>KN </i>

<i>trình </i>

<i>bày </i>

<i>(thuyết trình, hùng </i>

<i>biện)</i>

- <i>KN nhận thức, khái quát </i>

<i>hóa</i>

- <i>KN chẩn đoán bằng khái </i>

<i>niệm</i>

- <i>KN sử dụng quyền lực xã </i>

<i>hội</i>

- <i>QL việc xây dựng và phát </i>

</div>
<span class='text_page_counter'>(18)</span><div class='page_container' data-page=18>

<b>4.</b>

<b>Hướng nghiên cứu về khả năng LĐ </b>

<b>thành cơng phụ thuộc văn hóa tổ chức và </b>

<b>nhiều thuộc tính mà bất cứ nguời QL nào, </b>

<b>nam hay nữ đều phải có</b>

- <i>Ý thức rõ rệt về mục đích, có tầm nhìn xa</i>

</div>
<span class='text_page_counter'>(19)</span><div class='page_container' data-page=19>

<b>5.</b>

<b>Hướng nghiên cứu về tự quản lý</b>

</div>
<span class='text_page_counter'>(20)</span><div class='page_container' data-page=20></div>

<!--links-->