Giải pháp cho quảng cáo kém hiệu quả

Đối với những doanh nghiệp đã từng có quảng cáo phản cảm, bản thân doanh
nghiệp cần thay đổi theo một số giải pháp sau:
Giải pháp: Lựa chọn một người thiết kế khác hoặc thay đổi cách nghĩ của nhóm người cũ.
Công chúng chú ý đến mục quảng cáo, đón nhận và hiểu thông điệp của nhà quảng cáo. Nhưng
họ lại không thực sự quan tâm.
Giải pháp: Loại bỏ những chi tiết không phù hợp. Chú ý đầu tư vào các vấn đề hiện đang được
công chúng quan tâm, kể cả những vấn đề “vỉa hè”.
Thông điệp quảng cáo có vẻ phù hợp, nhưng lại không rõ. 
Giải pháp: Lưu ý với tác giả của bạn một điều quan trọng rằng sáng tạo nhưng phải rõ ràng.
Những người chịu trách nhiệm thiết kế hình ảnh cũng cần được nhắc nhở rằng một tấm biển quảng
cáo đẹp nhất chưa chắc mang lại hiệu quả nhất. Chúng ta đang điều hành một doanh nghiệp chứ
không phải một cuốn tạp chí. Đảm bảo đội ngũ quảng cáo đều hiểu mục đích công việc của họ
phải gắn với doanh thu của sản phẩm. Không bao giờ ngần ngại trong việc tự phê bình và sửa lỗi.
Bạn tiến hành một chiến dịch quảng cáo ngắn hơn chu trình bán sản phẩm của doanh nghiệp. 
Nếu người mua chỉ mua hàng của bạn một tuần một lần, đừng vội mong đợi quảng cáo sẽ mang lại
lợi nhuận ngay từ tuần đầu tiên. Nếu chu trình bán sản phẩm của bạn kéo dài hơn 2 năm, bạn có
thể được cảnh báo sẽ bị thua lỗ vào hoạt động quảng cáo trong 4 đến 6 tháng đầu, bất kể hoạt động
đó tốt hay không. Bạn chỉ có thể thấy sự cải thiện trong 6 tháng tiếp theo và bắt đầu có lợi nhuận
khi quảng cáo có hiệu quả đối với một nhóm khách hàng mới trong năm tiếp theo.
Giải pháp: Lường trước chu trình bán hàng để có thể kết hợp tốt nhất với thời gian của hoạt động
quảng cáo.
Công chúng không đón nhận bởi mẩu quảng cáo truyền tải một thông tin không phù hợp với 
phong tục và văn hoá của họ. Điều này cần đặc biệt lưu ý đối với các doanh nghiệp có ý định tìm
kiếm thị trường nước ngoài. Dịch ngôn ngữ thì dễ nhưng chuyển tải các quan niệm về văn hoá
dường như là một vấn đề bất khả thi.
Giải pháp: Thuê một nhà thiết kế quảng cáo quen thuộc với các vấn đề văn hoá tại địa phương.
Cần có quan niệm tách biệt giữa phương tiện quảng cáo và thông điệp quảng cáo. Tuy nhiên, một
sự kết hợp cẩn thận và hợp lý có thể mang lại hiệu quả không ngờ.
Sau đây là một số mô hình quảng cáo. Các doanh nghiệp hoàn toàn có thể chọn lựa
cho phù hợp với sản phẩm, chi phí… sao cho có hiệu quả nhất:
Quảng cáo theo thời gian cố định

Một hình thức quảng cáo quen thuộc và các báo điện tử, mạng cộng đồng là các nhà tiên phong
cho hình thức này. Bạn có thể đặt quảng cáo theo tuần, theo tháng hoặc cả năm và bạn dễ dàng xác
định rõ đối tượng của bạn cần hướng tới là số lượng lớn các độc giả hoặc thành viên tham gia
cộng đồng. Với một ngân sách đã được xác định, bạn hoàn toàn có thể biết được mình có thể đặt
quảng cáo trong bao lâu, số lượng độc giả có thể biết đến dịch vụ/sản phẩm của bạn là bao nhiêu
người đồng thời cũng sẽ luôn có những thống kê đầy đủ giúp bạn biết rõ mình đã thu hút được bao
nhiêu khách hàng tiềm năng ghé thăm trang web của bạn. Quảng cáo theo thời gian cố định được
gói gọn trong những cụm từ: đơn giản, dễ hiểu và nhanh chóng.
Quảng cáo theo hiệu quả
Quảng cáo theo mỗi lần click chuột (Pay per Click) đã trở thành cụm từ quen thuộc và quảng cáo
theo hành động (Pay per Action) cũng đã dần được biết đến. Bạn đã bao giờ để ý đến “Liên kết
được tài trợ” ở cột bên phải trên trang tìm kiếm Google? Đó chính là Pay per Click và Google sẽ
thu phí cho mỗi lần có khách hàng click để về đến trang web quảng cáo. Quảng cáo theo hiệu quả
dựa trên số lượt truy cập (Click) hoặc các hành động phát sinh (Action) của khách hàng tới web
của bạn, tiêu chí “thời gian” không được xem xét đến và bạn không trả chi phí cho thời gian bạn
được quảng cáo. Quảng cáo theo hiệu quả có thể là banner, text link hoặc trên công cụ tìm kiếm
mà Google và Yahoo… đang thực hiện. Với hình thức này, bạn cần phải biết rõ một điều: bạn trả
chi phí cho từng khách hàng tiềm năng biết đến bạn chứ không phải chi phí cho thời gian quảng
cáo của bạn.
Quảng cáo theo lượt xem quảng cáo
Cụm từ CPM (Cost per Mille) được sử dụng đối với phương thức quảng cáo trên 1000 lượt xem
quảng cáo, bạn không trả phí cho thời gian, cũng không trả theo truy cập mà trả cho những lần
(1000 lần) được khách hàng “nhìn thấy”. CPM cũng là phương thức quảng cáo đo chính xác lượng
người truy cập 1 website và tất nhiên đếm được lượng khách hàng tiềm năng đã “tương tác” với
quảng cáo của bạn.
Quảng cáo Rich Media/Video và quảng cáo tương tác
Các hình thức quảng cáo tương tác Rich Media/Video ngày càng đóng vai trò quan trọng nhờ sự
phát triển vượt bậc của băng thông Internet. Một bài hát của Susan Boyle được xem hàng chục
triệu lần trên Youtube và đã khiến chương trình Britains Got Talent trở nên ăn khách chưa từng có;
ở phạm vi nhỏ hơn là chương trình “Tìm em nơi đâu” của Close-Up cũng tạo nên những ảnh

hưởng đáng kể trong cộng đồng mạng ở Việt Nam. Từ đó quảng cáo trên Video, trong Game hay
dưới các hình thức tương tác trong các cộng đồng mạng đã ngày càng đóng vai trò quan trọng
trong quảng bá thương hiệu, đưa người sử dụng đến gần hơn với các sản phẩm/dịch vụ mới mẻ
trên thị trường.
PR thương hiệu
“Quảng cáo thoái vị & PR lên ngôi”, tựa đề của một cuốn sách nổi tiếng viết bởi cha con Al Ries
và Laura Ries cho thấy rằng PR vẫn giữ một vị thế vững chắc khi quảng cáo truyền thống dần dịch
chuyển sang quảng cáo trực tuyến. Các bài viết PR đã, đang và sẽ tiếp tục là phương thức mũi
nhọn để xây dựng, giữ vững thương hiệu cũng như tạo uy tín và mở rộng sức tác động đối với các
khách hàng. Kết hợp với khả năng tương tác ngày càng lớn của công nghệ web, PR tiếp tục hứa
hẹn là một phương thức quảng bá cực kỳ mạnh mẽ và hiệu quả cho các thương hiệu trong giai
đoạn quảng cáo vẫn đang tiếp tục bùng nổ. Bạn muốn PR? Internet chính là công cụ lý tưởng cho
bạn.
Email Marketing
Sẽ là thiếu sót nếu không nhắc đến Email Marketing, một công cụ quảng bá lâu đời nhất của
Internet. Chỉ cần 1 bức thư giới thiệu được quan tâm, bạn đã có trong tay 1 khách hàng tiềm năng
mà gần như không phải tốn chi phí. Tuy nhiên email marketing gặp rất nhiều rào cản về chính sách
riêng tư và triển khai một chương trình quảng bá qua email không phải lúc nào cũng đem lại tác
dụng tốt. Vậy hãy cân nhắc kỹ hình thức này, tốt nhất hãy hướng tới những khách hàng hiện có
của bạn, có lẽ họ sẽ không quá phiền khi chấp nhận những bức thư quảng cáo về các sản phẩm
mới nhất của bạn.