Tiếp thị số - Giải mã sức mạnh số

TIẾP THỊ SỐ
Giải mã sức mạnh số
Lê Thuý Hạnh
Marketing Online

Email

Chia sẽ tài liệu trực tuyến

Slide trực tuyến

Mạng xã hội

Forum

Blog

Video
EMAIL

Tầm quan trọng của
email

Kỹ năng Sưu tầm email

Kỹ năng PR qua Email

Cách viết một Email hay
Tầm quan trọng của Email

Một phương thức giao tiếp, giao dịch

hiện đại, nhanh chóng và trực tiếp.

Một phương thức marketing hiệu quả

Lưu trữ tài liệu

Tạo dựng thương hiệu cá nhân, thương
hiệu công ty

Địa chỉ tham gia vào các mạng xã hội,
forum và blog
Kỹ năng Sưu tầm email

Từ mua gói sẵn

Từ mạng xã hội

Từ websites

Từ forum

Từ các comments

Từ Blogs

Từ YM, Skype

Từ các mối quan hệ
8 giải pháp tiếp thị bằng email


Không nên ăn cắp

Hãy kết thân với những người bạn mới

Hâm nóng mối quan hệ giữa bạn và những
người bạn cũ

Cải thiện nội dung

Không nên lười biếng

Chú ý đến nhu cầu của người khác

Tiếp thị đúng đối tượng và đúng thời gian

Avatar nghiêm túc, chuyên nghiệp và đẹp

Để e-Marketer không trở thành
Spammer

Lựa chọn tựa đề (subject)

Nội dung đầy đủ thông tin, hình ảnh phù
hợp

Chữ ký

Email cùng nội dung chỉ gửi duy nhất
một lần


Khuyến khích khách hàng đăng ký địa
chỉ email của họ vào danh sách lọc
spam.
9 bí quyết mà bạn nhất định
phải biết khi viết quảng cáo.

1. Tiêu đề hấp dẫn

2. Câu đầu tiên của bài quảng cáo cần phải
nhấn mạnh đề tài quảng cáo

3. Ngay sau đoạn quảng cáo đầu tiên, độc giả
cần phải hiểu được bản chất của quảng cáo

4. Hãy chi tiết hoá, đừng đưa ra những thông tin
chung chung

5. Hãy sử dụng những thông tin về chính bản
thân mình
(9 bí quyết)

6.Hãy chú trọng đến lợi ích chứ không
phải là những đặc điểm khác biệt của
sản phẩm.

7. Hãy sử dụng những lời giới thiệu hoặc
những nhận xét tích cực.

8. Hãy nhấn mạnh sự chú ý của người
tiêu dùng vào bảo hành.


9. Đơn giản hoá quy trình đặt mua hàng.
Cách sử dụng Email

Tên tài khoản Email phải đúng danh, chuyên
nghiệp.

Đọc thông tin Email vào đầu giờ sáng làm việc.

Trả lời thông tin đúng thời điểm, nghiên cứu kỹ
trước khi trả lời.

Cuối tuần kiểm tra lại toàn bộ email, xem cái nào
chưa trả lời thì trả lời ngay.

Có 02 email cho 02 mục đích khác nhau
-
Để PR cộng đồng, kết nối bất cứ ai, bạn bè…
-
Để Pr công ty, kết nối với khách hàng và đối tác.
Một vài chú ý

Luôn viết phông chữ có dấu, ngắt câu ngắt dòng
đúng chỗ, viết hoa những chỗ cần thiết.

Gửi đường link ở những keyword.

Có thông tin người gửi ở trên cùng và nội dung
bức thư không quá dài.


Cuối thư có lời chúc + chữ ký + chức danh + liên
hệ.

Phải có một quy trình tiếp cận từ bức thư đầu
tiên đến bức thư tiếp theo.

Màu chữ phải có phong cách riêng, không dùng
các màu sắc sặc sỡ, nhiều màu.

Cách viết lịch sự, thông minh và khách quan.
Công cụ
Chia sẽ tài liệu trực tuyến

Tầm quan trọng của chia sẽ tài liệu

Các website chia sẽ tài liệu tốt nhất

Các nội dung có thể chia sẽ

Kỹ năng sử dụng Online Sharing
Document
Tầm quan trọng của Online
Sharing Document

Nơi lưu trữ các tài liệu

Nơi chia sẽ các tài liệu

Nơi nhận những comments


Nơi giao tiếp và trình diễn các tài liệu

Nơi phát triển thương hiệu công ty và cá
nhân

Có thể thay đổi nội dung không ảnh
hưởng đến độc giả