Sự phát triển của công nghệ và ứng dụng công nghệ vào kinh doanh du lịch

BÀI THẢO LUẬN
Mơn: Quản trị tri thức
Nhóm : 7
LỚP: L0901


Đề tài : Sự phát triển của Công
nghệ và ứng dụng Công nghệ trong
kinh doanh du lịch


A. Mở đầu
B. Nội dung
Chương 1 . Một số vấn đề về công nghệ và sự phát triển
công nghệ
1.1 Kn , đặc điểm vai trị của cơng nghệ
1.2 Q trình phát triển của công nghệ
Chương 2 . Thực trạng sự phát triển của công nghệ và ứng
dụng trong kinh doanh du lịch
2.1 Thực trạng sự phát triển của công nghệ
2.2 Ứng dụng của công nghệ trong kinh doanh du lịch
Chương 3 Giải pháp phát triển công nghệ và nâng cao hiệu
quả của công nghệ trong kinh doanh du lịch
C. Kết luận


Chương 1 : Những lý luận cơ bản về
công nghệ



1.1 Khái niệm về cơng nghệ
1.2 Phân loại cơng nghệ










Theo tính chất
Theo ISO 8004.2
Theo ngành nghề
Theo sản phẩm
Theo đặc tính cơng nghệ
Theo trình độ cơng nghệ
Theo mục tiêu phát triển cơng nghệ
Theo góc độ mơi trường
Theo đặc thù cơng nghệ


 1.3 Vai

trị của cơng nghệ

Cơng

nghệ và tăng trưởng kinh tế

Công

nghệ thông tin làm tăng hiệu quả hoạt

động của các doanh nghiệp
Cơng

nghệ nhóm


Chương 2 : Thực trạng của việc phát triển công
nghệ và ứng dụng Công nghệ trong kinh doanh
du lịch ở Việt Nam


2.1 Thực trạng của việc phát triển công nghệ ở Việt
Nam



2.2 Ứng dụng Công nghệ trong kinh doanh du lịch



2.3 Đánh giá việc ứng dụng


Thực trạng của việc phát triển công
nghệ ở Việt Nam

Thuận lợi :
 Sự

gắn kết học hỏi chuyển giao công nghệ

 Trung tâm ứng dụng công nghệ
 Sự

trao đổi và học hỏi công nghệ giữa các

doanh nghiệp
 ….


Khó khăn
 Địi

hỏi chun mơn nghiệp vụ, khả năng ứng
dụng cao
 Cần nguồn lực tài chính, cơ sở vật chất kỹ thuật
 Kết hợp giữa công nghệ và tri thức
 Khả năng thích nghi thấp của lao động
 Khó khăn trong chuyển giao bản quyền
 Sự phụ thuộc của nhân viên vào lãnh đạo


Ứng dụng công nghệ trong kinh doanh
du lịch
**Trong khách sạn: xây dựng trang Web để quảng bá
và giới thiệu, sử dụng CNTT vào quản lý

 Duxton Saigon: “Trái tim Sài Gịn”=>cung cấp thơng
tin về hoạt động của khách sạn
 Sao Saigon Sheraton: dịch vụ tiện ích Link@Sheraton
với sự hợp tác của Microsoft =>hệ thống máy tính
được tích hợp cơng nghệ Microsoft Wifi đa chức năng.


**Trong lữ hành: sử dụng công nghệ Etour (bán tour
qua mạng và cung cấp các dịch vụ tiện ích qua mạng
như đặt vé, thông tin tour,….)
 Viettravel: nâng cấp www.travel.com.vn và xây
dựng mạng bán tour trực tiếp.
 Saigon Tourist: xây dựng website
www.dulichkhuyenmai.com, quản lý 4 webs khác
với chuyên mục dulichhe, dulichtet,
dulichkhuyenmai, dulichthudong.


Đánh giá việc ứng dụng công nghệ
trong kinh doanh du lịch






- việc ứng dụng cơng nghệ cịn thấp,cơng cụ quảng bá
và giới thiệu về du lịch còn yếu.
- việc áp dụng chưa mang tính đồng bộ
- mức độ đầu tư chưa tương xứng

- Việt Nam có 6.000 khách sạn và cơ sở lưu trú nhưng
chỉ có 300 đơn vị sử dụng đặt phòng qua mạng


Chương 3: giải pháp phát triển
công nghệ trong kinh doanh du lịch
* giải pháp phát triển công nghệ.







Đẩy mạnh chuyển giao và hội nhập công nghệ
Đổi mới công nghệ cần sự sáng tạo
Đầu tư cơ sở vật chất để phát triển công nghệ
Đào tạo nguồn nhân lực
Đổi mới cơ chế quản lý cơng nghệ
Khuyến khích các đề tài nghiên cứu,phát tri


Giải pháp phát triển công nghệ trong
kinh doanh du lịch










Đẩy mạnh nghiên cứu cơ bản và nghiên cứu ứng dụng KHCN
du lịch tiên tiến
Tăng cường hợp tác với các tổ chức, cơ quan KHCN trong và
ngoài nước tiếp cận thành tựu và khoa học cơng nghệ du
lịch
Khuyến khích, tạo điều kiện cho DN trong nước đầu tư du lịch
ra nước ngồi.
Các khách sạn tiếp tục nâng cao cơng nghệ đặt phịng
qua mạng
Cơng ty lữ hành phát triển hệ thống bấn tour trực tuyến


Thank you for listening!