Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí

<span class='text_page_counter'>(1)</span>Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí. Lời nói đầu. Quảng cáo trên thế giới có bề dày lịch sử hàng trăm năm nay. Quảng cáo chính thức xuất hiện ở Châu Âu vào khoảng thế kỉ XVII với Đạo luật về Quảng cáo đầu tiên vào năm 1614 ở Đức và tờ báo tiếng Anh đầu tiên ( Weekly News of London) năm 1622. Tới đầu thế kỉ XX, quảng cáo đã thực sự trở thành một ngành công nghiệp hùng mạnh trên thế giới, ở các trường quốc tế về Quảng cáo như Mĩ, Anh, Pháp, …Từ khi kỹ nghệ quảng cáo hiện đại ra đời, những người hoạt động trong ngành này đều phải công nhận rằng quảng cáo chính là sự phản ánh trực tiếp xã hội đương thời. Một ấn phẩm của công ty quảng cáo N.W.Ayer & Sons của Mỹ năm 1926 viết: “Mỗi ngày qua bức tranh về thời đại mà chúng ta đang sống đều được ghi lại một cách đầy đủ và sinh động trong các mục quảng cáo trên báo và tạp chí ”. Ở Việt Nam, khó có thể biết chính xác mẩu quảng cáo đầu tiên xuất hiện khi nào trong lịch sử báo chí Việt Nam, nhưng chắc chắn trang quảng cáo sớm nhất hiện diện đầu năm 1882. ở số báo thứ nhất của năm 1882, Gia Định báo đã dành toàn bộ trang cuối để đăng quảng cáo cho nhà thuốc Pharmacie reynau. Từ đó quảng cáo trở thành một trang cố định, xuất hiện thường kì trên Gia Định báo và hoạt động cũng dần phổ biến ở nhiều báo khác. Hiện nay quảng cáo đang chiếm một dung lượng đồ sộ . Theo thống kê chưa chính thức, cả nước hiện nay có khoảng trên 700 đầu báo và tạp chí, trong đó hầu hết có đăng quảng cáo. Thậm trí ở một tờ báo cũng cho thấy sự phát triển khá mạnh mẽ của quảng cáo như tờ Tuổi Trẻ ở Thành phố Hồ Chí Minh có tới 32 trang quảng cáo thường kì. Ngoài ra còn có nhiều công ty quảng cáo có tầm cỡ thế giới đang hoạt động ở Việt Nam. 1. Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ Lop1.net.

<span class='text_page_counter'>(2)</span> Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí Có thể nói trên thế giới quảng cáo đã trở thành một ngành công nghiệp thực sự. Còn ở Việt Nam ngành quảng cáo đã bắt đầu phát triển và bước những bước đầu tiên trên con đường của nó. Báo Bắc Giang là tờ báo cấp tỉnh nhưng cũng không nằm ngoài sự phát triển chung của quảng cáo. Bởi ở đâu xuất hiện các nhu cầu về mua – bán (nền kinh tế hàng hoá) thì quảng cáo cũng sẽ xuất hiện để quảng bá cho sản phẩm, thương hiệu, công ty… Tuy nhiên việc quảng cáo trên báo Bắc Giang mới chỉ hạn chế trong bộ phận nhỏ các doanh nghiệp, tổ chức. Một phần là do thiết bị làm báo của báo Bắc Giang vẫn còn hạn chế, một phần khác quan trọng hơn là các doanh nghiệp chưa nhận thức được các lợi ích của quảng cáo trên báo chí và cách thức để biến báo chí phục vụ cho hoạt động kinh doanh và quảng cáo của mình Vì vậy, mục đích của Tiểu luận này nhằm cung cấp một bức tranh khái quát về vai trò của quảng cáo trên báo chí, cách tiến hành quảng cáo trên báo chí và một cái nhìn khái quát về thực trạng quảng cáo trên báo Bắc Giang từ đó đề ra một số kiến nghị về phương hướng, giải pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo Bắc Giang. Do còn hạn chế về mặt thời gian và kiến thức, tiểu luận này khó tránh khỏi những thiếu sót và hạn chế. Vì vậy, tôi rất mong nhận được sự chỉ bảo, hướng dẫn thêm. Sau cùng, cho phép tôi được bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới cô giáo Đinh Thị Thu Hiền và phóng viên Thy Lan - báo Bắc Giang, những người đã nhiệt tình hướng dẫn và giúp đỡ tôi hoàn thành tiểu luận tốt nghiệp này. Xin chân thành cảm ơn!. 2. Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ Lop1.net.

<span class='text_page_counter'>(3)</span> Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí. PHẦN MỞ ĐẦU I.. LÍ DO CHỌN ĐỀ TÀI:. Quảng cáo là một ngành ra đời cách đây không lâu nhưng nó có vai trò và vị trí rất quan trọng trong sự phát triển kinh tế xã hội của đất nước. Các tổ chức kinh tế nói riêng và xã hội nói chung luôn sử dụng quảng cáo như một phương tiện để quảng bá hình ảnh, thương hiệu, nâng cao vị thế, uy tín trong lòng công chúng cũng như đối tác của họ. Hiện nay quảng cáo phát triển rất mạnh mẽ, nó xuất hiện trên nhiều kênh truyền thông, mỗi kênh truyền thông có một thế mạnh riêng tạo nên sự thu hút nhất định của công chúng. Có ý kiến cho rằng quảng cáo trên báo chí đã bị quảng cáo trên các phương tiện truyền thông khác như Internet, Phát thanh – Truyền hình cạnh tranh quyết liệt và đang chiếm ưu thế hơn. Trên thực tế thì quảng cáo báo chí vẫn tồn tại và phát triển mạnh mẽ. Theo thống kê chưa chính thức, cả nước hiện nay có khoảng trên 700 đầu báo và tạp chí, trong đó hầu hết có đăng quảng cáo. Thậm trí ở một tờ báo cũng cho thấy sự phát triển khá mạnh mẽ của quảng cáo như tờ Tuổi Trẻ ở Thành phố Hồ Chí Minh có tới 32 trang quảng cáo thường kì. Hiện nay trên địa bàn tỉnh Bắc Giang, quảng cáo phát triển một cách rầm rộ. Các công ty in ấn quảng cáo phát triển với số lượng ngày càng tăng. Quảng cáo trên tờ rơi, panô, áp phích xuất hiện khắp các cửa hiệu, các trục đường chính nhiều khi gây cản trở tầm nhìn, cản trở giao thông, bên cạnh đó nó không mang lại hiệu quả cao do địa bàn tỉnh Bắc Giang rộng, giao thông đi lại khó khăn. Quảng cáo bằng hình thức này chỉ xuất hiện ở thành phố, thị xã, thị trấn và các trục đường quốc lộ là chủ yếu nên không thể tiếp cận với đông đảo nhân dân. Còn quảng cáo trên phát thanh truyền hình chi phí khá lớn, tốn kém, bên cạnh đó cơ sở vật chất kĩ thuật của Đài phát thanh truyền hình tỉnh chưa đảm bảo để sản. 3. Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ Lop1.net.

<span class='text_page_counter'>(4)</span> Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí xuất, thiết kế các chương trình quảng cáo có hiệu quả được do chi phí về thiết bị khá tốn kém, nhân - vật lực chưa có đủ điều kiện để sáng tạo sản phẩm quảng cáo. Với điều kiện của tỉnh như trên các doanh nghiệp, công ty muốn quảng cáo các sản phẩm, dịch vụ của mình tới khách hàng cần chú ý khi lựa chọn kênh quảng cáo để phù hợp với tình hình địa phương, đồng thời phù hợp với chi phí bỏ ra mà vẫn mang lại hiệu quả cao. Báo Bắc Giang có thể là một kênh quảng cáo hợp lý nhất để các công ty, doanh nghiệp chọn lựa và quảng cáo sản phẩm, dịch vụ của mình bởi chi phí không tốn kém, xuất bản đều đặn 5 số mỗi tuần, đến được với nhiều đối tượng nhân dân. Quảng cáo trên báo Bắc Giang trong những năm qua có sự phát triển, lớn mạnh cả về số lượng, chất lượng, thu hút các doanh nghiệp quảng cáo, tạo dựng thói quen tìm kiếm thông tin về thị trường hàng hoá trên báo chí của nhân dân. Để đóng góp vào một phần kiến thức được học tập ở nhà trường và qua việc tiếp cận với các loại hình quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng, tôi đã chọn đề tài: “Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí” để làm đề tài nghiên cứu góp phần vào việc nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo Bắc Giang. II.. MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU:. Mục đích của tiểu luận này nhằm tìm hiểu và khảo sát chất lượng quảng cáo trên báo Bắc Giang trong thời gian qua, từ đó rút ra những mặt đã làm được và những mặt cần phải thay đổi trong thời gian tới. Thông qua tiểu luận này nhằm đưa ra một số phương pháp mang tính gợi mở để nâng cao chất lượng quảng cáo trên Báo Bắc Giang, phát huy tốt vai trò của mình, thu hút các tổ chức, doanh nghiệp quảng cáo sản phẩm, dịch vụ trên báo, là kênh thông tin về thị trường hàng hoá hữu hiệu của nhân dân địa phương. III.. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU: 4. Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ Lop1.net.

<span class='text_page_counter'>(5)</span> Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí Đối tượng nghiên cứu: Các trang về thông tin – quảng cáo trên báo Bắc Giang. Tiểu luận này đã khảo sát, phân tích, đánh giá các quảng cáo trên báo Bắc Giang trong sáu tháng cuối năm 2009. IV.. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU:. Trong quá trình nghiên cứu đề tài tôi đã tham khảo một số cuốn sách nghiệp vụ và tư liệu giảng dạy của các thầy cô trong nhà trường, đồng thời còn sử dụng một số nghiệp vụ đã được học như phỏng vấn để điều tra nhằm có được những đánh giá xác đáng nhất của nhân dân về chất lượng quảng cáo trên báo Bắc Giang. Bên cạnh đó, tôi còn sử dụng một số phương pháp như khảo sát,thống kê, tổng hợp số liệu, phân tích, so sánh, đối chiếu để nắm rõ tình hình, thực trạng, Từ những khảo sát và đánh giá trên nhằm đưa ra những phương pháp trong đổi mới quảng cáo trên báo Bắc Giang V.. KẾT CẤU TIỂU LUẬN:. Với nội dung này tiểu luận gồm: Chương I: Một số vấn đề lí luận chung về quảng cáo. A. Quan niệm về quảng cáo và phân loại. B. Vai trò và chức năng của quảng cáo. C. Quảng cáo Báo chí Chương II: Thực trạng quảng cáo trên báo Bắc Giang. A. Giới thiệu chung về báo Bắc Giang. B. Thực trạng chất lượng quảng cáo báo Bắc Giang. C. Đáng giá về phương pháp quảng cáo trên báo Bắc Giang. Chương III: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí. A. Phương hướng. B. Giải pháp.. 5. Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ Lop1.net.

<span class='text_page_counter'>(6)</span> Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí. Chương I MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÍ LUẬN CHUNG VỀ QUẢNG CÁO A.. QUAN NIỆM VỀ QUẢNG CÁO VÀ PHÂN LOẠI. I. Quan niệm về quảng cáo: 1. Khái niệm: Hiện nay có rất nhiều quan điểm khác nhau về quảng cáo. Sau đây là một số định nghĩa tiêu biểu về quảng cáo. Trong giáo trình chuyên ngành về marketing và quảng cáo viết: “Quảng cáo là một hoạt động thông tin phải trả tiền, có tính đơn phương, không dành cho riêng ai, có vận dụng mọi biện pháp và thông tin đại chúng nhằm hỗ trợ một sản phẩm, một nhãn hiệu, một xí nghiệp, một mục đích, một ứng cử viên, một tổ chức nào đó… được nêu danh trong quảng cáo”. (A.Dayan, 1995) Trong từ điển ngôn ngữ có uy tín, quảng cáo được định nghĩa như sau: “Quảng cáo là hoạt động nhằm mục đích làm cho người ta biết đến một nhãn hiệu, nhằm kích thích công chúng mua một sản phẩm, dùng một dịch vụ,…: (Petit Larouse, Illustré 1993) “Quảng cáo là trình bày để giới thiệu rộng rãi cho nhiều người biết nhằm tranh thủ được nhiều khách hàng” (Từ điển tiếng Việt, Viện Ngôn ngữ học, Nxb Đà Nẵng, 2000) Các định nghĩa trên về quảng cáo, tuy cách diễn đạt có khác nhau nhưng có rất nhiều quan điểm chung trong việc xác định khái niệm quảng cáo. Theo đó quảng cáo có thể được hiểu một cách tổng quát như sau: “Quảng cáo là hình thức giới thiệu các sản phẩm, công ty, sự kiện… tới công chúng nhằm cung cấp thông tin, tác động vào nhận thức và làm thay đổi 6. Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ Lop1.net.

<span class='text_page_counter'>(7)</span> Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí hành vi hành động của công chúng, thu hút công chúng hướng vào các sản phẩm được quảng cáo”. 2. So sánh quảng cáo với Marketing VÀ PR Hiện nay có nhiều ý kiến cho rằng quảng cáo, Marketing, PR (quan hệ công chúng) là một. Nếu có cũng chỉ khác ở tên gọi. Trên thực tế chúng hoàn toàn khác nhau. Nhưng tất cả hỗ trợ, bổ sung cho nhau nhằm mục đích tác động vào quần chúng, làm nên ý thức của quần chúng về sản phẩm, dịch vụ hay uy tín, thương hiệu của công ty… Sau đây là một số so sánh giữa quảng cáo với Marketing với PR nhằm tìm ra sự khác biệt cũng như những hiệu quả khác nhau của nó trong quá trình truyền thông. 2.1. Sự khác nhau giữa Quảng cáo và Marketing Marketing và Quảng cáo hai khái niệm quan trọng mà người làm kinh doanh phải chú ý đến, mặc dù chúng rất khác nhau. Quảng cáo: Là một thông điệp mang tính công cộng và có sức thuyết phục. Thông điệp đó hiển thị và quảng bá sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp, mục tiêu là tìm kiếm những khách hàng tiềm năng. Marketing: Là cả một kế hoạch có hệ thống để thực thi và điều chỉnh các hoạt động kinh doanh sao cho người bán và người mua có thể trao đổi và tiếp nhận sản phẩm, dịch vụ mà họ quan tâm. Có thể dễ dàng nhận thấy, quảng cáo là một phần của quá trình Marketing. Các doanh nghiệp thường được khuyên rằng, hãy bắt đầu quảng cáo bằng việc ghi ra những từ ngữ liên quan đến doanh nghiệp đó, sản phẩm hoặc dịch vụ bạn cần giới thiệu. Tiếp sau là quá trình phát triển chiến lược: tìm kiếm nơi quảng cáo, phương tiện quảng cáo… Các doanh nghiệp thường tìm chỗ quảng cáo trên báo chí, thư điện tử, bảng quảng cáo công cộng, TV, radio và Internet. Quảng cáo là phần tiêu tốn chi phí nhất trong toàn bộ chiến lược marketing. 7. Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ Lop1.net.

<span class='text_page_counter'>(8)</span> Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí Cách tốt nhất để phân biệt quảng cáo và Marketing là hãy tưởng tượng Marketing giống như một chiếc bánh. Các phần của chiếc bánh đó tương ứng với: quảng cáo, nghiên cứu thị trường, truyền thông, PR, định giá sản phẩm, phân phối, hỗ trợ khách hàng, chiến lược bán hàng và thu hút cộng đồng. Quảng cáo chỉ là một miếng bánh trong toàn bộ chiếc bánh Marketing đó. Tất cả các nhân tố đó không chỉ được tiến hành độc lập mà còn phải cùng hướng tới một mục tiêu chung. Marketing là một quá trình lâu dài nhưng có một hiệu quả tuyệt vời giúp khách hàng tìm đến doanh nghiệp nhanh nhất. 2.2.. So sánh quảng cáo với PR: Quảng cáo và PR là hai lĩnh vực rất khác nhau nhưng chúng thường xuyên. bị nhầm lẫn, bị coi là một hoặc coi như nhau. Sau đ ây là những điểm dễ nhận thấy nhất trong số rất nhiều những điểm khác biệt giữa hai ngành Quảng cáo và Quan hệ công chúng (PR). Đặc điểm. Quảng cáo. Quan hệ công chúng (PR).. Trả tiền. Quảng cáo phải trả tiền để Việc của PR là phải “kiếm” được. đăng báo. mua đất quảng cáo. Do mất các phần “đất” miễn phí. Từ việc. hay Miễn. tiền nên có thể biết chính xác họp báo đến thông cáo báo chí,. phí. khi nào quảng cáo sẽ được phải tập trung vào việc xuất hiện đăng tải hoặc phát sóng.. trên báo một cách miễn phí dưới dạng những bài viết hoặc tin về công ty và sản phẩm, dịch vụ.. Kiếm soát. Bởi vì quảng cáo trả tiền để. Bạn không có quyền điền khiển. việc sáng. đăng, cho nên có toàn quyền. việc báo chí sẽ thể hiện thông tin. tạo hay. sáng tạo những gì muốn đưa. về bạn như thế nào hay họ có đăng. Không sáng ra trong quảng cáo đó. tạo. cho bạn hay không. Họ không nhất thiết phải đăng tải thông tin. 8. Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ Lop1.net.

<span class='text_page_counter'>(9)</span> Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí về sự kiện của bạn hay thông cáo báo chí của bạn chỉ bởi vì bạn đã gửi đến cho họ. Thời hạn. Bởi vì phải trả tiền quảng Bạn chỉ gửi một thông cáo báo chí cáo, bạn có thể đăng đi đăng về một sản phẩm mới của bạn duy lại bao lâu mà bạn muốn, nhất một lần. Bạn cũng chỉ gửi chừng nào ngân sách còn cho thông cáo báo chí về cuộc họp báo phép. Thông thường vòng đời của bạn một lần. Và khả năng đưa của một quảng cáo thường tin trên báo dưới dạng bài viết PR dài hơn rất nhiều so với một cũng chỉ có thể xuất hiện được thông cáo báo chí. một lần.. Mục đích. Là khách hàng, những người. Khi một độc giả đọc một bài báo. của quảng. sẽ mua hoặc sử dụng sản. viết về sản phẩm và dịch vụ hay. cáo. phẩm. Họ sẽ được quảng cáo. xem một bản tin trên ti vi, họ. kích thích bằng những thông. thường cho rằng bạn không trả. điệp hấp dẫn, bắt mắt. Người. tiền cho các tin này và họ xem xét,. mua hàng biết mình đang. lắng nghe chúng một cách khác. được sản phẩm đó quảng. hẳn so với việc xem quảng cáo.. cáo.. Khi bạn xuất hiện trên báo chí, truyền hình dưới dạng tin, bài độc lập, bạn có thể tạo dựng được uy tín lớn đối với khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của mình.. Sáng tạo. Quảng cáo thử thách khả Trong PR, bạn phải có một khả. hay Nhạy. năng sáng tạo của công ty năng nhạy cảm với tin tức và có. cảm thông. trong việc tạo ra một chiến khả năng tạo ra dư luận từ tin tức. 9. Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ Lop1.net.

<span class='text_page_counter'>(10)</span> Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí tin. lược và chất liệu quảng cáo đó. Bạn phải thử thách khả năng mới.. sáng tạo trong việc tạo ra một tin tức mới có khả năng thu hút sự chú ý của giới truyền thông.. Trong. Nếu bạn đang làm cho một Bạn quan hệ với giới truyền thông,. nhà hay. công ty quảng cáo, các quan báo chí và xây dựng quan hệ với. Trên phố hệ chính của bạn là những họ. Quan hệ của bạn không chỉ người cộng sự và các khách giới hạn ở việc giao tiếp “trong hàng của công ty. Nếu bạn nhà”. Bạn luôn luôn quan hệ chặt thay mặt khách hàng mua đất chẽ với các “đầu mối” quan trọng để quảng cáo và lập kế hoạch tại các báo, đài. về thời gian đăng quảng cáo, thì bạn cũng chỉ phải làm việc với bộ phận khách hàng của các báo, đài. Khách hàng Tìm kiếm khách hàng mục mục tiêu. Quan hệ hạn chế và. Bạn cần phải có quan hệ trước với. tiêu của mình và quảng cáo. các cơ quan báo chí và làm cho. tập trung vào nhóm đối. họ sử dụng thông tin của bạn cho. tượng này. Chắc chắn sẽ. các bài báo của họ, hay đăng. không quảng cáo tới sai đối. thông cáo báo chí hoặc đưa tin về. tượng.. sự kiện của bạn.. Phải quan hệ với khách hàng PR luôn có mặt, và giữ quan hệ và các đối tác làm quảng cáo với báo giới.. Không hạn như copy writer,.... PR có thể phải là người phát ngôn. chế. hoặc xuất hiện trước ống kính truyền hình để trả lời phỏng vấn,. 10. Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ Lop1.net.

<span class='text_page_counter'>(11)</span> Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí có thể đại diện công ty của mình như một phát ngôn viên tại các sự kiện của công ty. Phong cách Sử dụng từ ngữ mạnh mẽ, Phải viết một cách nghiêm túc với viết. phô trương nhằm phóng đại một lối thể hiện tin tức “không vấn đề,phóng đại sản phẩm. được phép” nhạt nhẽo. nhằm mục đích bán được Thông điệp mang tính thương mại, nhiều sản phẩm, khách hàng chào hàng sử dụng trong các giao sử dụng nhiều hơn dịch vụ tiếp sẽ không được giới truyền của mình.. thông coi trọng.. Bảng so sánh sự khác nhau giữa quảng cáo với PR Qua những so sánh trên có thể thấy, quảng cáo có những thế mạnh riêng của mình. Đó là việc quảng cáo tạo ra hiệu quả ngay, tác động trực tiếp tới công chúng và khách hàng, giúp khách hàng biết đến sản phẩm ngay để khách hàng lựa chọn sản phẩm đó hay không. Mặt khác ở quảng cáo, công việc sáng tạo nên hình thức, cách thức quảng cáo là một cách để hấp dẫn sự chú ý của công chúng. Do phải mất tiền để mua đất quảng cáo nên nhà quảng cáo có thể có nhiều cách snág tạo độc đáo mà không phụ thuộc vào sự can thiệp của các phương tiện truyền thông. Quảng cáo thông tin, giới thiệu, tôn vinh và quảng bá hình ảnh hay sản phẩm đến gần hơn " với quảng đại quần chúng" để đánh bóng thêm hình ảnh và mang về doanh thu cao hơn trong lĩnh vực thương mại. Do đó quảng cáo có tác động ngay tới khách hàng, có một vị trí vô cùng quan trọng trong việc quảng bá, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của công ty tới công chúng mà Marketing và PR chưa htể tạo hiệu quả ngay được. 3.. Đặc điểm của quảng cáo:. 11. Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ Lop1.net.

<span class='text_page_counter'>(12)</span> Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí Hiện nay trong quảng cáo, thuật ngữ phương tiện truyền thông (media) để chỉ các phương tiện thông tin như báo, tạp chí, truyền hình, đài phát thanh, bảng quảng cáo, thư trực tiếp, và Internet. Các nhà quảng cáo sử dụng các phương tiện truyền thông để truyền đạt các thông điệp thương mại của mình đến các khách hàng mục tiêu, và các phương tiện truyền thông cũng phụ thuộc rất nhiều vào doanh thu từ hoạt động quảng cáo để duy trì hoạt động của mình. Các phương tiện truyền thông thường được phân thành các phương tiện thông tin đại chúng (mass media) và các phương tiện thông tin mang tính cá nhân (niche media). Báo, tạp chí, tivi và đài được coi là các phương tiện thông tin đại chúng bởi chúng có thể truyền các thông điệp đến một số lượng lớn khán giả trên diện rộng. Khả năng truyền tin rộng rãi của các phương tiện thông tin đại chúng đã giúp cho chúng trở thành những phương tiện quảng cáo lý tưởng cho các nhà quảng cáo muốn tiếp cận một số lượng lớn khán giả mục tiêu. Quảng cáo mang lại lợi nhuận cho các công ty, doanh nghiệp, đó là việc bán được nhiều sản phẩm, tạo được uy tín, thương hiệu trên thị trường cũng như thị phần ở trong và ngoài nước. Quảng cáo mang lại lợi nhuận cho cơ quan báo chí, đó là việc thu lợi từ các hợp đồng quảng cáo, có kinh phí để phát triển cơ quan báo chí, nâng cao chất lượng của báo, cải thiện đời sống cán bộ phóng viên, công nhân viên chức trong báo. Quảng cáo thu hút sự chú ý của khách hàng và thuyết phục họ về những lợi ích, sự hấp dẫn của sản phẩm nhằm biến đổi hoặc củng cố thái độ và lòng tin của người tiêu thụ về sản phẩm của công ty và tăng lòng ham muốn mua hàng của họ. Cho nên chi phí quảng cáo cực kỳ lớn nhưng nó được bù đắp bằng tiền của những người mua hàng bị nó chinh phục. Quảng cáo là phương tiện hỗ trợ đắc lực cho cạnh tranh. Quảng cáo khai thác mọi giá trị tồn tại trong nền văn minh hiện đại: chất lượng, sức khỏe, sự an 12. Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ Lop1.net.

<span class='text_page_counter'>(13)</span> Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí toàn, thuận tiện, sự thích thú, tính thẩm mỹ cao, sự hấp dẫn, tính hiệu quả, kinh tế và tiết kiệm. Quảng cáo không chỉ cần thiết khi hàng hóa ứ đọng, thị trường bão hòa. Quảng cáo là một công việc cần thiết trong lưu thông hàng hóa nhằm đẩy mạnh quá trình lưu thông, hướng dẫn hình thành nhu cầu, đáp ứng nhu cầu một cách nhanh chóng, đúng đối tượng và hướng dẫn người tiêu dùng sử dụng hiệu quả hàng hóa đã mua. Có thể nói người tiêu dùng Việt Nam rất tin tưởng vào các thông tin tiếp nhận được từ phương tiện truyền thông kể cả quảng cáo. Theo kết quả nghiên cứu về độ tin cậy vào quảng cáo của Công ty Nielsen năm 2007, tại Việt Nam 60% số người được phỏng vấn cho biết họ rất tin vào các hình thức quảng cáo. Việt Nam đứng thứ 8 trong top 10 quốc gia tin vào quảng cáo nhất. Nghiên cứu của Nielsen cho thấy ở thị trường Việt Nam, các kênh quảng cáo truyền thống như quảng cáo truyền miệng, tivi và báo lần lượt chiếm vị trí số 1, 2 và 3, tương ứng với 79%, 73% và 72%. Trong khi các kênh quảng cáo hiện đại như: ý kiến khách hàng trên mạng chiếm 58%, email quảng cáo 38%, công cụ tìm kiếm trên mạng 52% chiếm niềm tin của người tiêu dùng. Quảng cáo báo chí có “tuổi thọ” lâu hơn các dạng quảng cáo khác vì nó là cách thức tốt nhất để đưa sản phẩm tới tay người tiêu dùng. Bạn có thể hướng quảng cáo của bạn tới các thị trường thích hợp bằng việc đề nghị được đăng tải trong các chuyên mục có liên quan mật thiết với khách hàng tiềm năng của bạn. Chẳng hạn trang thể thao, lối sống hay kinh doanh… Giống như các phương tiện truyền thông đại chúng khác, báo chí cũng cung cấp các cơ hội lớn cho các doanh nghiệp tìm hiểu xem khách hàng thích gì và không thích gì, họ mua sắm hay thu thập thông tin như thế nào. Ngoài ra, báo chí còn mang đến cơ hội cho các doanh nghiệp hướng các thông điệp vào một số lượng lớn các đối tượng nhưng vẫn thiết kế thông điệp phù hợp với từng nhóm dân cư và sở thích của mỗi nhóm. 13. Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ Lop1.net.

<span class='text_page_counter'>(14)</span> Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí II.. Phân loại quảng cáo:. Dưới góc nhìn của các nhà kinh tế học, các nhà quảng cáo mà có nhiều cách phân loại khác nhau. Sau đây là một số cách phân loại quảng cáo như sau: 1. Dựa vào tiêu chí phương tiện truyền thông thì quảng cáo có thể được chia thành: Quảng cáo in ấn: là các quảng cáo trên báo. Báo chí luôn có những trang dành riêng cho quảng cáo như trang thông tin – quảng cáo, trang quảng cáo riêng. Quảng cáo chiếm một diện tích nhất định trên báo. Hiện nay quảng cáo trên báo in ngày càng phát triển. Có những tờ báo mà phần quảng cáo lên tới …. Trang như báo tuổi trẻ của thành phố Hồ Chí Minh. Quảng cáo trên tạp chí. Hiện nay ở Việt Nam bên cạnh tạp chí của các tờ nhật báo thì hầu như lĩnh vực nào cũng có tạp chí cho cơ quan mình. Do vậy quảng cáo xuất hiện càng nhiều. Quảng cáo phát sóng : đó là trên các phương tiện phát thanh – truyền hình. Quảng cáo trên đài phát thanh thường xuất hiện ở trước những chương trình thời sự, hay các chương trình giải trí, ngoài ra còn xuất hiện dưới hình thức tài trợ cho các chương trình như ca nhạc, trò chơi... Quảng cáo truyền hình xuất hiện dưới các chương trình quảng cáo. Được đăng phát thường xuyên trên các kênh, các giờ phát sóng, đặc biệt xen giữa các chương trình giải trí, phim truyện, ca nhạc, game show... Quảng cáo ngoài nhà (quảng cáo ngoài trời): đó là các panô, áp phích, biển quảng cáo. Hình thức quảng cáo này xuất hiện dọc các tuyến đường, ngay cửa các công ty, cửa hiệu, trên các phương tiện giao thông như trên xe buýt, taxi… Quảng cáo trực tiếp: hình thức quảng cáo này nhằm để bán hàng một cách trực tiếp, khách hàng mua sản phẩm chỉ việc gọi điện thoại hay email, sản phẩm sẽ được giao đến tận nơi. 14. Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ Lop1.net.

<span class='text_page_counter'>(15)</span> Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí 2. Theo tiêu chí người tiếp nhận thì quảng cáo có thể được chia thành: Quảng cáo người tiêu dùng: Đa số các quảng cáo trên các phương tiện truyền thông đại chúng như phát thanh, truyền hình, báo chí là các quảng cáo người tiêu dùng. Chúng có thể được bảo trợ bởi các nhà sản xuất, nhà buôn, hoặc người bán các sản phẩm đó. Chúng đều nhằm vào người tiêu dùng - là những người mua và sử dụng hàng hoá, dịch vụ. Quảng cáo kinh doanh: có xu hướng tập trung vào các xuất bản phẩm chuyên dành cho kinh doanh, các tạp chí chuyên ngành hoặc bằng phương tiện thư trực tiếp giửi đến một tổ chức kinh doanh lớn hoặc một triển lãm thương mại. Rất hiếm khi thấy quảng cáo kinh doanh xuất hiện trên các phương tiện thông tin đại chúng. 3. Theo tiêu chí sự hồi đáp của người tiêu dùng, quảng cáo có thể được chia thành hai loại: quảng cáo hành động và quảng cáo nhận biết. Quảng cáo hành động: có thể gây ra các hành động tức thời ở người tiếp nhận quảng cáo. Những quảng cáo thư đặt hàng và các quảng cáo báo chí có kèm các cuống yêu cầu cho người đọc là điển hình cho loại này. Quảng cáo nhận biết: có mục đích lâu dài hơn, cố gắng xây dựng hình ảnh của sản phẩm hoặc sự quen thuộc với sản phẩm qua tên hoặc bao bì của nó. Mục tiêu của quảng cáo là tạo nên sự quan tâm của người tiếp nhận quảng cáo đến sản phẩm quảng cáo, tác động đến họ nhằm hy vọng họ sẽ mua hàng đó khi có nhu cầu. 4. Theo tiêu chí mục đích quảng cáo cũng chia thành hai loại: Quảng cáo thương mại: là khuếch trương các hàng hóa, dịch vụ hoặc tư tưởng để kinh doanh với mục đích kiếm lợi nhuận, tiền bạc. Quảng cáo phi thương mại: không nhằm mục đích kiếm lời. Quảng cáo được bảo trợ bởi một số tổ chức, một nhóm người … Các quảng cáo loại này sử dụng một loại chiến lược sáng tạo và truyên thông như của quảng cáo thương mại 15. Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ Lop1.net.

<span class='text_page_counter'>(16)</span> Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí để truyền thông điệp đến cho công chúng. Quảng cáo phi thương mại tác động tới ý kiến, nhận thức hoặc ứng xử của công chúng – không vì động cơ vụ lợi. Ví dụ quảng cáo về việc cấm hút thuốc lá, quảng cáo về việc giáo dục giới tính ở trẻ vị thành niên. 5. Theo tiêu chí hình thức trình bày của quảng cáo chia quảng cáo thành ba loại: Quảng cáo trình bày: là những quảng cáo được xây dựng và quảng cáo công phu trên báo chí, từ câu chữ tới hình ảnh minh hoạ, được đăng ở vị trí nổi bật trên trang báo để thu hút sự chú ý của người đọc. Còn trên phát thanh – truyền hình, quảng cáo xuất hiện dưới các cách: đọc, diễn kịch, diễn hài, thi hát .. Quảng cáo rao vặt: là loại quảng cáo chỉ có ở phương tiện quảng cáo báo chí, được đặt ở các trang riêng và được xếp theo từng nhóm mặt hàng. Quảng cáo thông báo: là quảng cáo mà nội dung chỉ là các thông tin về mời dự lễ hội, tuyển nhân viên, bố cáo thành lập công ty... Theo tiêu chí này thì quảng cáo rao vặt và quảng cáo thông báo tương tự nhau, chúng đều mang tính chất thông báo về một cá gì đó, điều gì đó. Điều làm chúng phân biệt với quảng cáo trình bày là hầu như không có các yếu tố thuyết phục công chúng và thu hút họ đọc, nghe và xem quảng cáo. 6. Theo tiêu chí đối tượng khuếch trương trong quảng cáo có thể chia quảng cáo thành 2 loại: Quảng cáo sản phẩm: nhằm khuếch trương các hàng hoá, dịch vụ. Quảng cáo phi sản phẩm: thường khuếch trương nhiệm vụ, triết lý của công ty, cơ quan hơn là một sản phẩm cụ thể. Mục tiêu của quảng cáo thông báo không phải là bán sản phẩm mà là gây dựng thiện chí, mối quan hệ thuận lợi đối với các tầng lớp quần chúng khác nhau bao gồm công chúng rộng rãi, các nhà kinh doanh, các nhóm ủng hộ…. 16. Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ Lop1.net.

<span class='text_page_counter'>(17)</span> Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí Trên thực tế ở Việt Nam hiện nay, quảng cáo có rất nhiều cách phân loại. Tiêu chí để phân loại chủ yếu theo hình thức trình bày của quảng cáo là dễ nhận biết nhất. Đó là thông điệp quảng cáo được chuyển tải qua hình thức quảng cáo là trình bày, rao vặt hay thông báo. Tiêu chí này sẽ bao quát được nhiều nội dung của quảng cáo về mọi mặt, từ quảng cáo sản phầm, hàng hoá, dịch vụ, đến việc quảng cáo về của cơ quan, doanh nghiệp muốn thông báo đến khách hàng, đối tác và đông đảo công chúng biết đến. B. VAI TRÒ VÀ CHỨC NĂNG CỦA QUẢNG CÁO I. Vai trò của quảng cáo: Cùng với sự phát triển của xã hội ngày nay, quảng cáo là một trong những nhu cầu và phương tiện hết sức cần thiết trong quá trình hình thành, phát triển. tồn tại và tạo dựng thương hiệu của một sản phẩm nói riêng và của một doanh nghiệp nói chung. Quảng cáo thông tin nhanh chóng cho thị trường về đặc điểm, tính năng của sản phẩm, tạo sự nhận diện thương hiệu trong tâm trí khách hàng. Quảng cáo đóng vai trò là công cụ nhắc nhở và in sâu vào não người tiêu dùng về sự hiện diện của thương hiệu. Do vậy, độ phủ và tần suất quảng cáo phải đủ mạnh để người tiêu dùng có thể nghe và nhìn thấy thương hiệu ở nhiều nơi, nhiều thời điểm.Quá trình lặp đi lặp lại quảng cáo sẽ làm thương hiệu in sâu vào tâm trí người tiêu dùng. Thương hiệu nước tăng lực Number One khi tung ra thị trường lần đầu đã dùng chiến lược quảng cáo nhắc lại nhiều lần với thông điệp: “Number One, nay đã có mặt tại Việt Nam” mà không truyền thông gì thêm về lợi ích của sản phẩm. Thông điệp đó được lặp đi lặp lại trên truyền hình, báo chí, tạp chí và biểu hiện ngoài trời. Thông điệp trên đã khiến người tiêu dùng tò mò và tự hỏi đó là sản phẩm gì. Do đó, sau chiến dịch Number One, đã có sự nhận biết thương hiệu rất cao trong số những khách hàng tiềm năng. Trường hợp khác là X-Men, tung 17. Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ Lop1.net.

<span class='text_page_counter'>(18)</span> Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí ra sản phẩm dầu gội đầu cho nam giới. Họ liên tiếp đánh động đến đối tượng khách hàng chính của mình: “Hãy trị gàu theo cách của đàn ông!”. Quảng cáo góp phần hỗ trợ cho việc bán hàng, giảm chi phí phân phối vì khách hàng tự tìm đến sản phẩm là chính. Khi đó người tiêu dùng sẽ biết đến sản phẩm mà không cần qua hình thức tiếp thị trực tiếp, nhân viên bán hàng không phải đến gõ cửa từng nhà người tiêu dùng và người tiêu dùng sẽ tìm đến sản phẩm với hiểu biết và sự tin tưởng nhất định về sản phẩm đó. Quảng cáo trang bị cho khách hàng những kiến thức tốt nhất để lựa chọn sản phẩm cho phù hợp với nhu cầu của mình. Những thông tin được quảng cáo thường nêu lên tính trội của sản phẩm. Do vậy khách hàng có thể yên tâm với những thông tin được quảng cáo. Quảng cáo làm tăng giá thành sản phẩm mà khách hàng vẫn vui lòng chi trả vì nó đã giúp cho khách hàng tin tưởng vào chất lượng sản phẩm và yên tâm hơn khi sử dụng. Điều này làm tăng doanh thu vì có nhiều khách hàng biết đến và lựa chọn. Quảng cáo kích thích nhu cầu tiêu thụ sản phẩm, làm tăng thị phần ở giai đoạn phát triển bảo vệ thị phần khi thị trường đã ổn định. Nhờ vào quảng cáo mà có thể giúp cho nhà sản xuất tạo ra nhu cầu đối với sản phẩm, tăng sức mua của khách hàng, nâng cao thị phần trên thị trưòng. Quảng cáo tạo dựng thương hiệu của sản phẩm, dịch vụ. Quảng cáo không chỉ tạm thời hỗ trợ cho sản phẩm hoặc dịch vụ mà còn là công cụ để xây dựng một thương hiệu mạnh. Không có thương hiệu nào trở nên nổi tiếng nếu không có quảng cáo, dù bằng cách nào hay cách khác. Khi thương hiệu đã được nhiều người biết đến, quảng cáo truyền tải hình ảnh về thương hiệu tới người tiêu dùng. Để có được hình ảnh nhất quán về thương hiệu, cần phải có một thông điệp định vị thương hiệu trước khi tiến hành bất cứ thông điệp quảng cáo nào ra đại chúng. 18. Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ Lop1.net.

<span class='text_page_counter'>(19)</span> Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí Chỉ cần xem mẫu quảng cáo, người ta có thể dễ dàng nhận ra đó là của Heineken với thông điệp không đổi, làm toát lên ý nghĩa trọn vẹn về đẳng cấp của thương hiệu này: “Chỉ có thể là Heineken”. Quảng cáo sẽ làm khách hàng biết đến sản phẩm trong thời gian ngắn nhất. Tuy nhiên, điều quan trọng là cần nắm vững các ưu, khuyết điểm của từng loại phương tiện truyền thông. Truyền hình vẫn được xem là kênh quảng cáo hiệu quả nhất. Tuy nhiên, chi phí cho quảng cáo trên truyền hình khá đắt so với báo giấy. Do đó, nó đòi hỏi các mẫu quảng cáo phải thật sáng tạo, sâu sắc và dễ hiểu… Chi phí quảng cáo trên báo giấy rẻ hơn. Tận dụng báo chí để truyền đi thông điệp cụ thể của mình bằng một bài viết hoặc hình ảnh có thể làm rung động tâm trí khách hàng. Điều quan trọng là phải chọn thời điểm phát sóng hoặc xem ngày phát hành báo chí phù hợp, nếu không muốn mẫu quảng cáo trở nên lãng phí. Có thể thấy quảng cáo có vai trò vô vùng quan trọng không chỉ với các doanh nghiệp trong việc tạo dựng thương hiệu, được công chúng biết tới mà quảng cáo còn là công cụ đắc lực cho việc bán hàng, phân phối sản phẩm, qua đó nâng cao sự hiểu biết, chất lượng sản phẩm, dịch vụ tới người tiêu dùng. II. Chức năng của quảng cáo 1. Chức năng kinh tế: Quảng cáo thông tin báo cáo với người xem về sự ra đời hoặc sự có mặt của một mặt hàng. Nó thôi thúc sự tiêu thụ của khách hàng vốn chuộng những sản phẩm mới. Nó khai thác những nhu cầu tiềm ẩn của người tiêu thụ, lập lại thế quân bình giữa cung và cầu cũng như góp phần vào việc phân phối lợi tức trong xã hội. Sản phẩm ra càng nhiều thì giá thành càng rẻ và người mua có cơ hội mua rẻ và nâng cao chất lượng mức sinh hoạt của mình. Mặt khác: quảng cáo mang lại lợi nhuận cho cơ quan báo chí, đó là việc thu lợi từ quảng cáo, có kinh phí để phát triển cơ quan báo chí, nâng cao chất. 19. Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ Lop1.net.

<span class='text_page_counter'>(20)</span> Đề tài: Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí lượng của báo, cải thiện đời sống cán bộ phóng viên, công nhân viên chức trong báo. Quảng cáo còn mang lại hiệu quả rất cao cho các công ty - doanh nghiệp, đó là việc bán được nhiều sản phẩm.Tạo việc làm cho người lao động. Nhược điểm của nó là thúc đẩy người ta ăn tiêu hoang phí, lôi cuốn con người bắt chước nhau tiêu thụ theo thời trang, khơi gợi những lối tiêu thụ kiểu bốc đồng, nghĩa là mua mà không nghĩ trước nghĩ sau. Nó thường xem như là một công cụ của chế độ tư bản chỉ để tạo ra hố thẳm giữa kẻ giàu và người nghèo. 2. Chức năng thương mại: Quảng cáo thông tri với xã hội vai trò của xí nghiệp, đường lối hoạt động của nó. Quảng cáo cũng đốc thúc xí nghiệp góp phần vào việc phục vụ khách hàng và xây dựng xã hội. Nó khuyến khích xí nghiệp không ngừng cải tiến hoạt động của mình. Nó tạo danh tiếng cho nhãn hiệu và nâng cao tinh thần của nhân viên. Điểm yếu của quảng cáo trong phạm vi này là nó gây ra khoảng cách giữa các xí nghiệp, làm chi phí quảng cáo tăng vọt, làm các mặt hàng đoản mệnh, vừa mới ra lò đã thành lỗi thời vì có mặt hàng mới ra ngay sau đó. Có khi nó còn làm hình ảnh xí nghiệp tệ hại đi vì những lời quảng cáo bôi bác lẫn nhau. 3. Chức năng xã hội : Quảng cáo mở rộng tri thức, nâng cao mức độ suy nghĩ, phán đoán của người tiêu thụ, giúp người ta về cách dùng các mặt hàng và giúp người ta quyết định mua món hàng nào. Nó vừa là tư liệu của truyền thông đại chúng, vừa là lý do để người tiêu thụ bắt đầu biết quan tâm đến món hàng mình tiêu dùng. Nó khiến người ta đòi hỏi những mặt hàng ra đời phải đúng theo quy trình và yêu cầu của xã hội. Nó giúp người ta tiết kiệm được thời giờ tìm hiểu vì giúp họ biết ngay ưu điểm của một mặt hàng. 20. Sinh viên: Vũ Thanh Thuỷ Lop1.net.

<span class='text_page_counter'>(21)</span>