Tải bản đầy đủ (.pdf) (7 trang)

Bài giảng Hệ thống thông tin quản lý: Bài 7 - Ths. Trần Quang Diệu - Trường Đại học Công nghiệp Thực phẩm Tp. Hồ Chí Minh

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.76 MB, 7 trang )

<span class='text_page_counter'>(1)</span><div class='page_container' data-page=1>

v1.001101228 1


<b>BÀI 7</b>



<b>THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ </b>

<b></b>



<b>-CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN TRONG </b>


<b>MÔI TRƯỜNG KINH DOANH MỚI</b>



Giảng viên: Ths. Trần Quang Diệu



• Khingườidânđóng tiền thuếquamạng, trảphí
khiđăngkýhồ sơ trực tuyến,v.v...


• Doanhnghiệpbán hàngtrực tuyếntrênmạng;
• Thương mại điện tửlà gì, xuhướng của thương


mại điện tử hiệnnaynhư thếnào?


</div>
<span class='text_page_counter'>(2)</span><div class='page_container' data-page=2>

v1.001101228 3

<b>MỤC TIÊU</b>



Họcviênnắm được:


Các kháiniệm cơ bản về thương mại điện tử;


Các mơ hìnhthương mại điện tử;


Ứng dụng của thương mại điện tửtronghoạt động sản xuấtkinh doanh


củadoanhnghiệp.



<b>HƯỚNG DẪN HỌC</b>



Tham khảo các tài liệu liên quanđến


mơ hìnhthương mại điện tử:


• Thương mại điện tử,tácgiả:Tổng


cơng ty bưu chínhviễn thơngViệt


Nam, Nxb Giáo dục;


</div>
<span class='text_page_counter'>(3)</span><div class='page_container' data-page=3>

v1.001101228 5

<b>NỘI DUNG</b>



Các kháiniệm cơ bản về thương mại điện tử;


1


Các mơ hìnhthương mại điện tử;


2


Ứng dụng của thương mại điện tửtronghoạt động sản xuấtkinh
doanhcủadoanhnghiệp.


3


<b>1. MỘT SỐ VẤN ĐỀ VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ</b>




• Kháiniệm về thương mại điện tử;
• Cácđặc trưng của thương mại điện tử;
• Thương mại điện tử: một mơ hình kinh


doanhmới;


• Cácdạng hoạt động thương mại điện tử;
• Tháchthức đối với các doanhnghiệp hoạt


</div>
<span class='text_page_counter'>(4)</span><div class='page_container' data-page=4>

v1.001101228 7

<b>1.1. KHÁI NIỆM THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ</b>



<b>Theonghĩa rộng:</b>


Luật mẫu về thương mại điện tử của ủyban Liênhợp quốc về Luật thương mại quốc tế


(UNCITRAL),TMĐTbaogồm tất cảcác quanhệmang tínhthương mại như:
• Các giaodịchliên quanđến việccungcấp hoặctraođổihàng hóahoặc dịch vụ;
• Thỏa thuậnphânphối, đại diện hoặc đạilýthương mại, ủythác hoahồng,cho thuê


dàihạn,xâydựngcác công trình,tư vấn, đầu tư, cấp vốn,liên doanh…;
• Các hìnhthứckhácvề hợptác cơngnghiệp hoặckinh doanh;


• Chunchởhàng hóa hay hành khách bằng đường biển, đườngkhông,đường sắt
hoặc đường bộ.


<b>1.1. KHÁI NIỆM THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ (TIẾP THEO)</b>



<b>Theonghĩa hẹp:</b>



• TheoTổ chức Thương mại thế giới(WTO):TMĐT được hiểubaogồm
việc sản xuất, quảng cáo, bán hàng và phân phối sản phẩm được


mua bán và thanh toán trênmạng Internet, nhưng đượcgiao nhận
mộtcáchhữuhình.


• TheoTổ chức hợp tác pháttriển kinhtế củaLiênHợp quốc(OECD):


</div>
<span class='text_page_counter'>(5)</span><div class='page_container' data-page=5>

v1.001101228 9

<b>1.2. CÁC ĐẶC TRƯNG CỦA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ</b>



• Các bên giao dịch khơngcần tiếp xúc
vàbiếtnhautừ trước;


• Khái niệm biên giới quốc gia trong


TMĐT dần đượcxốmờ;


• Mạng lướithơng tin trongTMĐTchính
làthị trường;


• Mọi hoạt động đềucósựtham giacủa


ítnhấtba thành viên;


• Độ lớn về quy mơ và vị trí của các
doanhnghiệpkhơng quantrọng;
• Hàng hố trongTMĐT;



• Khơng gianthực hiện TMĐT;
• Tốc độgiaodịch.


<b>1.3. THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ: MỘT MƠ HÌNH KINH DOANH MỚI</b>



Ngườita chiaviệcápdụng thương mại điện tử


ra làm 6cấp độ:


</div>
<span class='text_page_counter'>(6)</span><div class='page_container' data-page=6>

v1.001101228 11

<b>1.3. THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ: MỘT MÔ HÌNH KINH DOANH MỚI (TIẾP </b>


<b>THEO)</b>



Định vị thương mại điện tử:


<b>1.4. CÁC DẠNG HOẠT ĐỘNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ</b>



• Khithị trường được điện tửhóa, trung tâm kinh doanh khơng cịn làmộttịa
nhànữa,mà thay vào đó trởthànhmột vịtrí hình thành trên mạng, nơimà
các giaodịchkinh doanhdiễnra;


• Cóthểphânloại thương mại điện tửtheo các giaodịch được tiếnhành:


 Thương mại điện tử trong doanh nghiệp: Gồm các hoạt động nội tại


trongtổ chức, thường được thực hiện dựatrên mạng đối nội hoặccác


cổnggiaodịch củacông ty;


 B2E (Business to Employee): Là một dạng mạng nhỏ của thương mại


điện tửtrong doanhnghiệp;


</div>
<span class='text_page_counter'>(7)</span><div class='page_container' data-page=7>

v1.001101228 13

<b>1.5. THÁCH THỨC ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP</b>



• Thiết lậpvà tíchhợpcáchệ thống;
• Địnhgiá;


• Thu hút khách hàng;


• Cungcấpmơitrường tự phục vụ;
• Cungcấp dịch vụkhách hàng hồnhảo…


<b>1.5.1. THIẾT LẬP VÀ TÍCH HỢP CÁC HỆ THỐNG</b>



• Doanh nghiệp cần có một hệ thống
đưa sản phẩm tới thị trường đángtin


cậy. Hệ thống này bao gồm các yếu
tố như: nhận đơn đặt hàng, phân


phối sản phẩm, cung cấp dịch vụ


khách hàng…


</div>

<!--links-->

×